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본 연구는 ｢옥외광고물 등의 관리와 옥외광고산업 진흥에 관한 법률｣의 시행을 앞두고 필요한 시행령 개정안을 마련하는 것을 연구목적으로 하고 있다. 시행령 개정안 제안을 위해서 디지털 옥외광고에 대한 전문가들의 의견을 조사하였고, 미국, 영국, 캐나다, 일본, 중국 등 외국의 규제사례를 조사하였다. 연구결과 외국의 경우에는 디지털 옥외광고물에 대한 규제가 일정 구역을 제외하고는 비교적 강하게 나타났으며, 전문가들은 디지털 사이니지 보다는 디지털 옥외광고라는 용어를 사용하는 것이 좋다고 응답하였고, 디지털 옥외광고는 네트워크로 연결된 디지털 디스플레이를 활용하는 정보 또는 광고로 정의할 수 있었다. 또 시행령의 개정방안은 별도의 디지털 옥외광고 관련 조항을 두기 보다는 현행 옥외광고물 규정에 디지털 요소를 추가하는 것이 바람직하다고 판단하였다.

The objective of the current study is to develop the amendments to the Outdoor Advertising Control and Industry Promotion Act, which will go into effect on July 7, 2016. In order to suggest the amendments to that Act, the current study interviewed experts on digital outdoor advertising and investigated the regulations and controlling laws on outdoor advertising of foreign countries, including the US, UK, Canada, Japan, and China. According to the opinions of the experts, it would be more reasonable to use the term, ‘digital outdoor advertising’ instead of ‘digital signage.’ Most of them define digital outdoor advertising as information or advertisement using digital displays. In the case of the foreign countries, they are controlling digital outdoor advertising in a strict manner with the exception of some areas. This research consequently suggests that the admenments to the ACT should incorporate digital elements into the current outdoor advertising regulations rather than develop separate sections regarding digital outdoor advertising.

기존 옥외광고를 대체하는 새로운 매체로서 디지털 사이니지의 영향력 측정에 관련한 연구가 최근 이루어지고 있다. 그러나 다수의 연구자들이 수긍하는 구체적인 매체 효과의 측정 대안이 제시되지 못하고 있는 실정이다. 이에 본 연구에서는 디지털 사이니지의 매체 영향력 평가를 위한 구체적인 측정 지표의 도출을 위하여 문헌조사는 물론, 학계 및 업계 전문가들을 대상으로 심층 인터뷰와 FGI, 그리고 설문 조사를 단계별로 수행하였다. 이를 통해 본 연구에서는 관련 전문가가 생각하는 광고 매체로서의 디지털 사이니지 특성과 운용의 현황을 수집하였고, 수렴된 견해를 반영하여 기존 선행 연구에서 이루어진 매체 효과 측정 모델을 개선하고 발전시켰다. 본 연구의 과정에서 현업에 종사하는 다수 전문가들의 다양한 의견을 청취함으로써 쟁점이 될 만한 부분이 도출되었고, 이를 통해 학술적인 시각뿐만 아니라 실무적인 관점을 논의의 중심에 포함하였다는 데 본 연구가 지닌 의의가 있다.

Digital signage is gaining increasing importance in marketing communication with its ability to reach the target audience. Digital technologies have also made it possible for advertisers to control advertising messages on digital signage with much precision, enabling the messages to be relevant to the target audience. To date, although digital signage and its industry is experiencing accelerated growth that is predicted to continue, there has been very little academic research on this topic. In particular, studies on the effectiveness of digital signage advertising and the measurement model are still limited in number and scope. This study, therefore, aims to develop a measurement model to measure the effect of digital signage as an advertising medium. For the specific purpose of this study, in-depth interviews with experts, a focus group interview(FGI) and a questionnaire-based survey were conducted to develop valid and reliable indices for use in the measurement. Since the proposed measurement model was developed based on both academic and professional perspectives, this model can offer generality and practicality in its use for measuring the effectiveness of digital signage advertising.

본 연구에서는 다양한 인터넷 광고의 어떤 요소가 인터넷 광고 이용자들에게 불편을 초래하는지 살펴봤다. 이를 위해 1,101명의 온라인 이용자들을 대상으로 온라인 콘텐츠 이용에서 불편을 주는 광고에 대해 서베이로 알아보았다. 분석결과 가장 심각한 온라인 불편광고 유형은 종료버튼 없는 광고로 나타났고, 종료버튼 확장광고와 콘텐츠를 가리는 광고도 문제가 있다는 사실이 밝혀졌다. 이러한 유형의 광고들이 문제가 되는 이유로는 눈에 거슬리고 정신을 산만하게 해 이용에 방해를 준다는 점이 지적됐다. 또한 인구사회학적 변인과 관련해 키워드 검색광고, 정보제공형 광고, 기사형식 광고, 콘텐츠를 가리는 광고, 종료버튼 확장광고, 종료버튼 없는 광고, 팝업광고 7개의 불편광고 유형에 대한 온라인 콘텐츠 이용자들의 인식을 분석하였다. 키워드 검색광고와 정보 제공형 광고는 성에 따라서, 팝업광고는 연령에 따라서 통계적으로 유의미한 차이를 보이는 것으로 밝혀졌다. 특히 20대가 온라인 불편 광고에 대해 가장 부정적 인식을 보였다. 이상의 연구결과를 바탕으로 본 연구에서는 향후 온라인 불편광고에 대한 구체적 법적･제도적 규제 방안 마련 방안에 대해 논의했다. 온라인 소비자의 권익을 보호할 효과적 운영 체계 구축의 필요성을 제기하였다.

In this study, the current researchers observed the multiple reasons of online advertising which cause various inconveniences when people use Internet. 1,101 online users were surveyed by structured questionnaires asking why they feel uneasy when they are exposed to online advertising. Among many reasons, the most people agreed that they hate the online advertising which do not contain the closure button. In addition, online advertising which covers the original contents and was indicated as inconvenient contents bothering online use. These online advertising contents bother people’s online use by discursive impact on user’s eyes and minds. Based on the sociodemographic characteristics such as age and gender, this study analyzed user’s perception regarding various online advertising format which cause many problematic inconvenience when people use online contents. Further findings and details were closely discussed on this study to suggest the effective ways for reasonable online advertising contents use.

본 연구는 SNS를 통한 마케팅커뮤니케이션으로 신규브랜드의 인지도 구축이 가능할 것인가에 대한 것으로, 실무에 사용되는 티핑포인트 개념을 근거로 하였다. 연구결과를 통해 다음과 같은 시사점을 제시한다. 첫째, SNS를 통해 노출되는 제품이나 브랜드 정보에 대한 소비자들의 반응은 대중성이 있는 제품보다는 소수의 사용자들끼리 정보를 주고받는 비대중성 제품에 호응도가 더 높았다. 둘째, SNS를 통한 정보노출 및 커뮤니케이션의 특징은 정보수용자의 상황적 관여가 메시지 노출의 기회와 메시지에 대한 인게이지먼트를 조절한다. 셋째, SNS를 통해 노출된 브랜드 및 제품 정보에 대한 소비자들의 구전의도는 브랜드 인지도나 구매의도보다 높았는데, 이는 SNS가 구전확장의 채널로서 효과적이라는 방증이다. 본 연구결과는 시장진입에 어려움을 겪고 있는 개인 및 중소상인들이 광고 및 마케팅 활동을 효율적으로 전개할 수 있는 근거로 활용하기를 제안한다.

This study seeks to find the possibility of building brand awareness by marketing communication using social network service (SNS). This study is based on tipping point used in practical area. The results are as follows. First, the response of consumers into a non popular brand exposed by SNS is more higher than into a popular brand used by a few consumers. Second, situational involvement of consumers moderated message exposure and engagement against message. Third, intention to word of mouth toward brand and product by SNS is higher than brand awareness and intention to purchase. This indicated that SNS is an effective channel for word of mouth. This study provided SNS is efficient marketing tool for individual and medium scale company.

지상파 중간광고 도입과 관련된 기존의 연구들은 광고 전문가들의 입장에서 대부분 진행되어 왔다. 실제로 지상파 중간광고 도입에 대해 뚜렷한 반대의견을 보였던 집단은 일반 시청자였고, 이에 따라 지상파 중간광고 도입에 있어서 일반 시청자들의 의견을 고려하는 것은 중요하다. 본 연구는 이러한 배경에서 그동안 지속되어왔던 지상파 중간광고 도입 관련 이슈에 대해 다루고, 현 시점에서 국내 방송광고산업 발전을 위한 적절한 중간광고 도입방안은 무엇인지에 대해 제시한다. 구체적으로 광고관련 전문가와 일반 시청자들 사이의 중간광고에 대한 인식차이를 기반으로 지상파 중간광고 도입에 있어 일반 시청자들의 부정적 반응을 최소화 할 수 있는 방안을 모색하였으며, 이를 기반으로 기업과 방송사들의 입장뿐만이 아닌 일반 시청자들의 의견 또한 최대한 고려하는 중간광고 도입방안을 제시하였다.

The studies of network TV mid-program advertising have mostly focused on expert's perspective in Korea. However, it is important to consider general audiences’ evaluation of network TV mid-program advertising. Therefore, the main purpose of this study is to examine how general audiences’ negative perception of network TV mid-program advertising can be reduced and what is the proper process of network TV mid-program advertising. The results showed the response differences between general audiences and professionals of advertising industry for beginning network TV mid-program advertising in Korea. The proper ways to minimize negative perspectives of network TV mid-program advertising also have been suggested in this study.