Earticle

What the accounting system is trying to measure and address may be eventually the information about the valuation of corporations. For this purpose, we usually assess the corporate valuation on the basis of lots of numbers and indices extracted from the balance sheet and profit/loss statement which we legally draw up as basic financial statements. Korea had experienced severe asset deflation during economic restructuring after the foreign exchange crisis in 1997. While restructuring, as a kind of solution to real estate deflation, the government came to introduce US REITs (Real Estate Investment Trusts) systems in July 1, 2001, which makes a new financial products in capital market issuing the real-estate-backed securities. To these paradigm changes, this research is trying to provide the useful accounting information needed by investors, real estates industry and financial related institutes. But currently due to the shortage of proper data in Korea, I used the data of America REITs which is the originality of ours to make three empirical analyses. This paper have analyzed the role of interest rates and real estate prices on determining of the REITs value. The results show that the explanatory power in corporate evaluation increased when the book value and accounting-based valuation model is added by the information of expected future interest rates changes which are non-financial information, or when accounting-based valuation model is added by the information of expected future real estate price changes. This research will surely provide accounting information users with a lot of useful informations. Besides, it suggests a lot of thoughtful meanings to the investors, financial institution, real estate industry and the government that is responsible for making REITs systems and corporate disclosure conditions.

본 연구는 ‘주가안정’을 목적으로 자사주가 매입될 경우 자사주 취득 공시로 인해 주가가 어떻게 반응하는 지를 살펴보고, 동시에 이 과정에서 상황변수가 주가 변동에 어떻게 영향을 주는지를 분석하였다. 자사주 매입과 관련된 가장 대표적인 가설은 기업가치 저평가에 대한 정보신호가설이다. 정보신호가설이란 정보 우위인 기업의 내부 경영자가 자사주 매입이라는 재무결정을 통해 현재의 주가가 내재가치보다 낮게 설정되어 있다는 정보를 외부에 전달하는 것으로 이러한 효과를 통해 자사주 취득 공시가 주가를 상승시킨다는 가설이다. 외국의 경우 대부분의 선행연구가 신호가설을 지지하는 분석결과를 보여주고 있지만, 국내의 연구결과는 아직 이에 대하여 명확한 실증적 결과를 제시하지 못하고 있는 실정이다. 예를 들어, 정성창과 이용교(1996)의 연구결과에 따르면, 자사주 매입과 자사주펀드가 주가안정화 목표는 어느 정도 달성하였다고 할 수 있지만, 자사주 매입의 경우 신호가설을 검증하기 위해 사용했던 목표매입비율 변수의 통계적 유의성을 발견할 수 없어 신호가설을 부분적으로만 지지한다고 했다. 우춘식과 신용균(1996)의 연구에서도 신호가설은 부분적으로만 지지되고 있으며, 김철교(1997)의 연구에서는 신호가설이 성립한다고 단정할 만한 증거를 발견하지 못하고 있다고 결론짓고 있다. 이처럼 정보신호가설에 대한 명백한 증거가 아직 국내연구에서는 제시되지 못하고 있고 유의성이 미흡한 가운데 부분적으로 지지되었을 뿐이다.이러한 국내 선행연구의 추정되는 한계점으로 자사주매입이 허용된 초기에는 그 취득수량한도가 총발행주식수의 5%로 제한되어 있었음을 들 수 있다. 외국인 증권투자가 전면 개방된 외환위기 이후 비로소 확대하기 시작하였으나 그 때도 당분간은 3분의 1 수준을 유지하다가, 1999년 5월 27일 증권거래법 시행령이 개정되어 취득수량 한도 조항이 폐지되었고 이후 현재까지 취득수량에는 제한이 없다. 따라서 1999년 5월 27일 이전의 자료를 갖고 한 연구는 자사주 취득제한으로 말미암아 기업이 저평가되었다고 생각하는 만큼 충분히 자사주 매입을 할 수 없었다고 볼 수 있으며, 그 결과 역시 정보신호가설에 대한 충분한 지지결과가 제시될 수 없었던 것으로 생각할 수 있다. 이에 자사주 취득의 수량한도가 없어진 최근 자료를 활용함으로써 그 의미를 재조명 하고자 하였다. 구체적으로, 2003년과 2004년의 자사주 직접매입 공시법인 중 ‘주가안정’만을 취득목적으로 공시한 거래소 기업 112개와 코스닥 기업 112개를 각각 선정하여 공시 일 전후의 주가반응의 정도를 살펴보았으며, 매입비율, 시가총액과 유동성을 갖추었는지의 척도로 KOSPI200 혹은 KOSDAQ50 종목에 편입여부, 장세의 강/약세국면 여부를 상황변수로 삼아 주가변동이 어떻게 다르게 나타나는 지를 분석하였다.

The paper examines the pricing behavior of stocks of firms which repurchase their own shares. The results are consistent with the hypothesis that firms offer premia for their own shares mainly in order to signal positive information. This information or signalling hypothesis says that when a company purchases its stock, management gives an information signal to investors. Especially when a company offers to buy its shares at a premium above the market price, management may believe that their company is undervalued. According to empirical studies in foreign countries, this information hypothesis tends to be strongly supported. However, unlike those in foreign studies, empirical studies in Korea have not been at most ambiguous. This is partly due to the fact that earlier studies in Korea utilize the data when there were constraints on share repurchases. The study reexamines the information hypothesis with the new data where there is no constraint on share repurchases. The total of 224 data is selected both from KSE and from KOSDAQ and ranges from Jan. 2003 to Dec. 2004. Empirical findings show that stock price behaviors around announcement dates are statistically significant, stocks move more sensitively as more stocks are to be repurchased, and this sensitivity becomes more distinct to those stocks that are not part of KOSPI 200 nor KOSDAQ 50. As a result, we conclude that the information hypothesis is supported in Korea.

우리나라의 상업문화는 삼국시대 이후 봉건주의 체제가 확립되면서부터 이루어졌다고 하지만, 상인들이 체계적인 상거래를 행하게 된 것은 고려시대부터 조선시대에 걸쳐 상인으로서의 자질을 갖춘 상업 활동이 전개되면서부터라고 할 수 있다. 고려시대에 송도(개성)를 중심으로 하여 발흥된 상인조직은 조선시대에 이르러서도 굳건한 상인정신이 계승되어 한국형 상인으로서의 면모를 갖춘 상도의가 확립되고, 표본적인 개성상인정신이 구축되었던 것이다. 고려시대부터 형성된 개성상인(송상)은 독특한 송방시스템과 차인제도, 그리고 송도치부법이라고 일컬어지는 개성부기제도를 창안하여 합리적인 경영을 행함으로써, 현대까지 그 정신이 전해져 오고 있음을 보게 된다. 동양적인 음양사상에 근거하여 형성되었다는 영통(永通), 통상(通商), 광덕(光德), 홍선(弘善), 존신(尊信), 행손(行遜), 효의(孝義), 자양(資養)의 8개 덕목은 현대의 기업가 정신에서 찾아볼 수 있는 것이다. 이러한 개성상인정신이 그들이 창안하여 사용해온 개성부기의 시스템 속에 반영되어 진실하고 투명한 상거래의 기록과 계산을 행함과 동시에 그 내용을 보고하도록 하는 제도로서 계속하여 전승되어 왔으나, 산업근대화의 물결 속에서 서양부기제도의 전래로 인해 쇄락의 길을 걷게 되었다. 그러나 이탈리아의 복식부기시스템과 견주어 조금도 손색이 없는 과학적인 회계제도였음을 인정하지 않을 수 없다.

This paper is written to approach the management thoughts of Gaesung merchants reflected in Songdo bookkeeping. Namely, this study was tried to examine structural characteristics of Songdo double-entry bookkeeping that was derived from the basis of business thoughts of Gaesung merchants and to demonstrate it's theoretical structure. We can approve that Gaesung merchants have unique factor and characteristics of their business thoughts and find out ethical basis about clarity and trust of Gaesung merchants through development about method of reasonable double-entry recording system. And this study has used the approaching methods by historical literatures. So that, it has become to revaluate the feature and nature of the Songdo booking system derived from the spirit of Gaesung merchants. It has become to find the business spirits of Gaesung merchants, as follows: ① the diligence, sincerity and economy, ① trust and reliance, ③ the harmony among men and cooperation, ④ rationalism, ⑤ non-borrowing and consistent business, ⑥ frontier spirit, and ⑦ the royalty and patriotism. So that, Songdo Sagae Chibubeop, Gaesung bookkeeping system was based on Gaesung merchant's management thoughts, and changed into the modern entrepreneurship by their descendents. Korean bookkeeping system was journalized as four factors, Sagae-Chibu booking system. It was composed on ① the one who given, ② the one who received, ③ the thing given, and ④ the thing received by personification of all the business transactions. Also, it has become to formed the concepts of exchange(transaction) based on the Yang(positive) and Eum(negative) thoughts of Eastern philosophy. As above, Songdo bookkeeping system of Korean ancient style should be recorded as significant invention by the wisdom of the Gaesung merchants in Koryo and Chosun dynasty.

증권의 해외상장효과는 주가에 긍정적 측면과 부정적인 측면 등에 대한 여러 연구결과가 있어 그 동안 논란이 되어왔다. 그리고 기존의 연구에서 주식의 해외상장효과가 비교적 선진화되고 비교적 불확실성이 적은 시장으로 상장할 경우 주가에 더 긍정적으로 영향을 미치는 연구결과가 있었다. 그리하여 본고에서는 대표적인 선진시장인 미국의 증권시장과 영국의 증권시장의 상장효과를 집중적으로 비교할 필요가 있었다. 또한 상장효과에서 주가반응뿐만 아니라 상장에 따른 변동성의 변화요인도 분석하였다. 주가반응분석에서 영국시장이나 미국시장 모두 비교적 선진화된 시장이므로, 이러한 양 선진시장에 상장된 상장효과는 긍정적임을 알 수 있었다. 미국과 영국 양 시장의 정확한 비교를 위해 구간을 나누어 분석한 결과 영국시장보다는 미국시장으로의 해외상장효과가 기업에 더 긍정적일 수 있다는 연구결과를 보여 주었다. 또한 주식의 해외상장이 주가의 변동성에 미치는 영향을 분석한 결과 상장 전과 후의 표준편차의 차이가 크게 통계적으로 유의하지 않은 결과를 보여 주었다. 이는 주식의 해외상장과 다각화를 통한 주식의 위험 분산으로 주가의 변동성을 낮추는 유동성가설이 크게 설명력이 없음을 의미한다. 위의 두 가지 분석을 통해 영국시장과 미국시장 모두 선진시장이지만, 영국시장보다는 미국시장으로의 상장이 주주의 부에 조금 더 유리할 것으로 사료된다. 이는 최근 유럽시장보다는 미국시장으로의 상장이 증가하고 있으며, 미국시장증권의 유럽시장으로의 상장은 감소하는 추세와 일치한다(핵심 주제어: 해외교차상장, 상장효과, 유동성가설, 주가의 변동성).*본 논문은 2004년도 경기대학교 교내연구비 지원에 의해 작성되었음.

The literatures on the effect of overseas listings on the stock price show both positive and negative empirical results. The arguments are very controversial. In the previous findings, when the firms from the more developed markets list their stocks on the less developed market exchanges, overseas listing has a negative effect on the stock price. This implies that listing may be accompanied by increase of risk and cost of capital in that case. In contrast, when the firms from the less developed markets list their stocks on the more developed market exchanges, overseas listing has a positive effect on the stock price. This implies that firms can benefit from listing their stocks on the more developed exchange markets by reducing their risk and cost of capital. Thus, this study focuses on the U.S.A. and U.K. stock market exchanges since both of two countries have the most developed market exchanges of the international stock market exchanges. The effects of both stock exchange markets listing on the stock price are investigated and compared. The major empirical results of this study are as follows. Generally, overseas listing on the both U.S.A. and U.K. stock exchanges has a positive effect on the stock price. If the two exchanges are investigated further more, the U.S.A. stock exchange listing has a more positive effect on the stock price than the U.K. stock exchange listing. This study also investigates stock return volatility during in the pre- and post- listing periods. The impact of the overseas listings on the standard deviation of stock return is not significant. These findings suggest that firms planning to overseas listing might list their stocks in the U.S.A. markets rather than the U.K. markets.

본 연구는 사회적 자본 구축 시스템을 통해 노사간의 화합적인 문화를 형성하고 미래가치와 국가 경쟁력을 향상시키기 위한 모형을 제안하고 있다. 사회적 자본 구축 시스템이란 경제의 각 주체인 노동자와 사용자, 그리고 정부가 지식과 정보를 공유하여 저장함으로써 신뢰를 축적하고, 이를 토대로 사회적 자본(social capital)을 형성하여 인적자원을 개발하고 관리함으로써 미래의 가치를 창출하고 궁극적으로 국가경쟁력을 확보하는 체계를 의미한다. 본 연구는 사회적 자본 구축 시스템의 평가를 위한 모형과 방법론을 제시하고 이를 토대로 경제적 효과를 분석하는 한편 정책적 과제를 제시하는데 그 목적을 두고 있다.

This study introduces a model which creates future value and increases nation's competitiveness by constructing social capital system. The necessary condition for constructing social capital system is a good relationship between workers and employees. The definition of social capital can be different from each other. This study treats trust between workers and employees in a firm as social capital. In order to construct social capital between workers and employees, workers and employees should concern the way how to share information together. Moreover, they have to store and manage human resources for creating a future value. The purpose of this study is to analyze the economic effects of constructing social capital. In order to investigate the economic effects of social capital, this study introduces five equations: TRUST, TURNOVER, STRIKE, PRODUCTIVITY, and SALES equations. The estimated coefficients from each equation, we can find out the economic effects of constructing social capital on dependent variables such as trust between workers and employees, rate of labor-turnover, number of strike, productivity, and total volume of sales. This study introduces various independent variables based upon the empirical models from previous studies. Traditionally, most of previous studies concern industrial relations variables, demographic variables(gender and average age), and human capital variables(average years of schooling, average years of experience, and average years of work in a current job) as an independent variables. For the empirical analysis of this study, ‘Firm's Panel Data’ is strongly suggested. This panel data provides many useful information for dependent and independent variables utilized in this study. Finally, this study suggests the policy implications according to the empirical results of this study.

조직에서는 보다 우수하고 조직의 직무에 적합한 인재의 채용을 위해 각종 선발기법들을 개발․활용하고 있다. 인간의 능력을 평가하여 인재를 선발하는 방법에는 지적능력을 평가하는 필기시험과 인격적 능력을 평가하는 면접시험, 그리고 신체적 능력을 평가하는 신체검사 등이 있다. 종래에는 주로 필기시험을 통하여 인재를 선발하여 왔으나 필기시험은 정형화된 평가방법으로서 지적 능력을 판단할 수는 있지만, 태도나 창의성 등과 같은 인격적 능력을 평가하기에는 어려운 점이 있다. 이에 조직은 지적 능력은 물론 인격적 능력을 구비한 인재를 선발하기 위해 면접에 의한 선발시험을 중요시하고 있다. 본 연구는 기업에서 선발의 도구로 이용되는 면접의 오류 경향 중 성격이 미치는 영향을 알아보는 것을 목적으로 하고 있다. 연구 결과는 첫째, 면접에서 면접위원과 피험자의 성격 각각은 단독적으로 영향을 미치지 않으며, 둘째, 면접에서 면접위원과 피험자의 E/I지표가 상호결합시에는 면접결과에 영향을 미치고 있으며, 셋째, 면접위원이 내향적(I)이고 피험자가 외향적(E)일 때 호의적인 반응을 나타내 면접점수가 관대화 된다는 사실을 보여주고 있다. 이러한 연구결과의 시사점, 연구의 한계 및 미래의 연구방향에 대한 심도 있는 논의가 제시되었다.

The purpose of this study was to investigate how one’s personality affects employment interview using 16 different types like the Myers-Briggs Type Indicator(MBTI)’s classification scheme. Data were collected from 180 interviewers and interviewees from ‘H’ corporation(a public corporation). The data was analyzed by frequency, cross-tabulation, chi-square, correlations and ANOVA by repeated measure and regression. The result of this study showed that: first, the personality of interview and that of interviewee do not affect employment interview directly. Second, when interviewers’ and interviewees’ E(extraversion)/I(introversion) indicator meet each other, if does affect employment interview. At the result of correlation analysis, E(extraversion)/I(introversion) indicator were significantly related to the score in this study but N(intuition)/S(sensing), F(feeling)/T(thinking), and J(judging)/P(perceiving) indicator were not significantly related to the score in this results. Third, if interviewer is introverted and interviewee is extroverted, the score of employment interview has leniency tendency. Lastly, the implications and the limitations of this study are discussed, and future directions of this research are suggested.

본 연구는 IMF 외환위기라는 환경요인이 우리나라에서 연구개발비의 결정요인에 영향을 주는가를 확인하고, 외환위기의 이전과 이후를 구분하여 기업의 연구개발비를 결정짓는 요인이 어떻게 변화하였는지를 횡단면 자료와 시계열 자료를 결합하는 패널자료(panel data) 추정법을 적용하여 분석하였다. 분석기간은 1994년 1월부터 2003년 12월까지의 10년간이었으며, 추출된 표본기업의 수는 283개사이다. 독립변수로는 미래의 초과수익력, 내부자금, 기업규모, 재무위험, 경영위험, 성장성, 정부의 조세지원을, 종속변수로는 연구개발비 투자지출액을 사용하였다. 실증분석 결과, 첫째, 모형이 연구개발비 투자지출의 변동을 6～7% 정도 설명하고 있다. 둘째, IMF 외환위기라는 환경요인이 연구개발비의 결정요인을 설명하는 의미있는 변수가 되고 있다. 셋째, 법인세율 변수를 제외한 결정요인 변수들이 통계적으로 의미있는 변수가 되고 있다. 다만 경영위험과 성장성 변수만이 표본기간에 따라 통계적 유의성과 회귀계수 부호에 일관성을 보이고 있지 못하다. 넷째, 모형의 회귀계수의 부호는 기대하는 바와 일치하고 있다. 다섯째, IMF 외환위기의 이전과 이후를 구분하여 연구개발비의 결정요인의 변화를 분석한 결과, 외환위기라는 환경변수는 연구개발비의 재무결정요인에 미치는 영향이 미미한 것으로 판단된다.

The purposes of this paper are to build theoretical and empirical model to test a factor - the influence of IMF crisis in Korea - on the determinant of research and development expenditures, and to analyse, with the panel data estimation combining cross section data with time series data, how the factors which condition research and development expenditures of corporations had been changed before and after the crisis. The analysis was carried out from January, 1994 until December, 2003 and the number of corporations for sampling was 283. The independent variables used in this paper are excess-earning power, internal financing ability, firm size, financial risk, business risk, growth opportunity and tax support, and the dependent variable is the amount of research and development expenditure. Through the empirical analysis, the results attained are as follows; First, the empirical panel estimation test reveals that this model can explain about 6～7% of the variance in research and development expenditure to sales ratio. Second, IMF crisis is a crucial variable which can explain the determinants of research and development expenditures. Third, the determinant variables except tax support one are statistically playing an important role, only business risk and growth opportunity variables, however, are inconsistent between statistical significance and regression coefficient sign according to the sampling periods. Fourth, the sign of the regression coefficient in the model is generally in line with predictions. Fifth, it appears that the exogenous variable - IMF crisis - has minor effect on the determinants of research and development expenditures.

대규모기업집단은 경제력 집중을 억제한다는 취지로 1987년부터 지정되기 시작하였다. 그 동안 지정기준이 세 차례 바뀌었으며, 특히 IMF사태를 계기로 많은 기득 집단들이 역사의 뒤안길로 사라진 반면, 이들을 대신해 신흥 집단들이 대거 등장하였다. 본 논문에서는 1987년부터 2004년까지 한국 재벌의 면면이 어떻게 변해 왔는지를 고찰하였다. 순위, 계열회사 수, 자산의 기본적인 세 가지 측면을 중심으로 하여 장기적인 관점에서 주요 특징들을 살펴보았다.

Korean big businesses, or chaebols, have been regulated by the Fair Trade Commission since 1987. Those to be regulated have changed: all with assets of more than 400 million wons between 1987 and 1992, 30 largest ones in terms of assets between 1993 and 2001, and, from 2002, all with assets of more than 2,000 million wons. In particular, the 1997 financial crisis saw a considerable number of chaebols disintegrate and be replaced by new ones, although most major chaebols remain unchanged. This paper explores the ups and downs of the Korean chaebols in terms of ranking, the number of member companies, and the size of assets between 1987 and 2004.

다면평가 혹은 360도 평가(360 degree feedback system)란 과거 상사의 평가방식이 아니라 한사람 이상의 평가자가 피평가자의 수행을 평가하는 것이다. 다면평가에 포함되는 평가자는 피평가자와 자주 상호작용을 하거나 피평가자의 수행에 대해 많은 것을 알고 있는 타인, 그리고 그의 의견이 가치 있는 사람이다. 일반적으로 다면평가에는 기존 수행평가 체계의 평가자인 상사뿐 아니라 동료, 부하, 피평가자 자신 및 고객이나 공급자의 평가까지 포함된다. 이는 최근에 대기업을 중심으로 조직 리더십 개발을 위해 확산되어가고 있으며, 개인의 부족한 리더십을 보완하기 위한 툴로써 활용되고 있다. 특히 해외 주재원의 경우 대부분의 평가자가 발령전의 내국인으로 되어 있다. 그러므로 현채인을 포함시킨 다면평가제도는 해외공장 조직의 실질적 리더로서의 자신의 강․약점을 확인하고 리더십 역량개발을 위한 계획을 수립하는데 큰 도움을 줄 수 있다. 이에 국내 S사의 실증사례를 통해 현채인을 평가자에 포함시켜 국내인과 현채인간의 Gap 차이를 분석해 보고, 주재원의 리더십 진단을 실시하고자 한다. 이를 통해 주재원의 역량을 개발하고, 효율적인 관리방법을 제시하여 해외공장의 안정화를 꾀할 수 있다고 생각한다. 적용된 S사에 대한 가설검증의 결과, 첫째 국내인과 현채인 평가자들간 이해부분에 차이가 있음을 알 수 있었으며, 둘째 주재연수와 리더십간 양의 상관관계가 있어 근무경험이 중요함을 알 수 있었다.

Multi-rater system or 360 degree feedback system is different from past traditional firm's evaluation system in that more than one appraiser evaluate appraisee's achievement. In general, the selected appraisers are the persons who frequently communicate each other or know the appraisee well, and whose opinion is valuable to the appraisee, for example, his/her boss, a colleague at work, him/herself, customers, suppliers, etc. Multi-rater system is being proliferating for organizational leadership development and for individual leadership supplement mainly in major companies. In particular, most of appraisers of overseas resident workers are boss in head office, which prohibits them from checking their strength and weakness and providing plans for their leadership improvement. We suggest an alternative way of including natives into the appraisers, which will be explained by company S case. We try to analyze the gap between the resident workers and the natives, then to conduct a check of the resident workers' leadership, which is used for their capability-up. Based on the results, we suggest an efficient management method that can be used for overseas corporation's stability by trouble-shooting problems in advance between resident workers and the natives. Findings of this study are summarized as follows: New study model of <Figure 2> applied S company foreign countries resident worker's multi-rater estimation model. Through results of applied S company and hypothesis test, can get following results. First, <Hypothesis 1> was not supported. Found out that mutual culture comprehension of resident workers and natives are different. Second, <Hypothesis 2> was supported. Being in office period and culture understanding difference are positive correlation.

본 연구에서는 은행업종의 인수․합병 상황을 중심으로 효과적인 조직간 정보시스템 통합을 위한 갈등관리모형을 정립하는 것을 목적으로 하고 있다. 이를 위해 기존의 기술 지향적 통합전략 관점에서 탈피해 변화관리 관점에서 인수․합병상황에서 통합조직에서 발생가능한 집단간 갈등의 유형을 통합대상 사용자부서간의 갈등, 통합대상 IS부서간의 갈등, 통합된 IS부서와 통합된 사용자 부서간 갈등, 기존 이해관계자 집단과의 갈등의 4가지로 분류하고, 각 유형에서 발생가능한 갈등의 원인(9가지) 및 이의 관리를 위한 방안(9가지)을 도출했다. 또한 인수․합병에 따른 갈등의 양상에 영향을 미치는 선행요인들로 인수․합병 전략(불량은행과 불량은행간, 불량은행과 우량은행간, 우량은행과 우량은행간)을 비롯하여 IS통합 특성(통합개량방식, 흡수합병방식, 공존방식)을 제시하였다. 아울러 시스템 통합단계와 변화관리단계에 따라 통합대상 기업의 사용자부서 및 IS부서의 관여 정도, 이에 따른 갈등양상 및 정도가 다양하게 유발될 수 있다는 점을 밝혀 인수․합병에 따른 정보시스템 통합과 관련한 집단간 갈등에 대한 갈등원인, 갈등 관리방안, 갈등에 대한 영향요인들 간의 관계에 대한 종합적인 시각을 가질 수 있도록 하였다.

The main objectives of this study are (1) to identify the conflict types in IS integration process with respect to inter-organizational merge & acquisition(M&A), (2) to propose the ways to manage the origin of conflict to be expected, and (3) to develop the conflict management model which establishes the relationship among the M&A strategy, the IS integration strategy and change management process that influence the source of conflict. In order to achieve these research objectives, this study focuses on the banking industry under M&A with the viewpoint of change management instead of existing technology-oriented IS integration strategy. The findings of this study are thought not only to be useful as a practical guideline in carrying out IS integration project under M&A, but also to provide significant basis for constructing the theoretical framework of effective IS integration strategy.

중국에 대한 우리나라의 직접투자의 실태를 파악하고, 대 중국 직접투자가 우리나라의 수출입에 미치는 효과를 중국의 각 지역별로 나누어 분석해 보았다. 상대가격요인의 경우 각 지역별 효과면에서는 광동과 신장지역의 경우에만 수출증가에 영향을 주는 것으로 나타났다. 가장 큰 영향을 미치는 독립변수는 수요요인인데, 대부분의 지역에서 추정계수의 부호가 정(+)으로 나타나고 유의성도 높아 각 지역에 대한 수출증가에 상당히 기여하고 있음을 알 수 있다. 또한 중국을 대 중국 직접투자의 효과가 해당지역에만 국한되지 않을 것이라는 전제 아래에 동북지대, 중부지대, 서부지대의 3대 지대로 광범위하게 분할하여 재분석한 결과 수출함수 추정 결과에서 전체적인 관점에서 중부지대에서만 음(-)의 부호가 나타나 이 지역에 대한 해외직접투자가 수출을 감소시키는 요인으로 작용하는 것으로 나타났다. 수입함수 추정에서는 동북지대, 중부지대, 서부지대의 순으로 역수입효과가 어느 정도 나타나고 있는 것으로 나타났다. 결국 최근 대 중국 수출의 급증에는 대 중국 투자의 영향이 어느 정도 작용하고 있는 것으로 나타났으나, 그것이 장기적으로 유지될 가능성은 낮아 현재의 대 중국 무역수지 흑자기조가 지속되는 것이 어려울 수도 있다. 따라서 장기적인 관점에서 해외투자의 긍정성을 확대하고 부정적인 측면을 최소화하는 방향으로 해외투자의 성격을 바꾸려는 기업 및 정부의 노력이 절실히 요구되고 있다.

China made a remarkable growth by inviting foreign direct investment since reform and openness at the end of the 1970s. GDP growth rate recorded 9.1% in 2003, and final consumption ratio and total investment ratio were 61.1%, 36.4% in 2000 respectively, but influenced by investment incentive in 2002, total investment ratio rose to 39.4%, and final consumption ratio fell to 58.2%. This article tackled our country's direct investment in China, and analyzed the effect of the direct investment in China on our export and import through substantial analysis. Also under the prerequisite that the effect of direct investment in China is not limited to relevant area, largely 3 zones of eastern, central, and western were divided and re-arranged. As a result of estimating export functions, only central region including Sanseo, Gillim, Heukryong River, Gangseo, Honam showed negative(-) symbol, so overseas direct investment contributes to reducing export. In estimating import functions, as that of export functions, reverse import effect is revealed to some degree in the order of Eastern, Central and Western. The problem is that such current overseas investment will more increase for the days to come. The current status is that world trade and investment barriers become lower, so possible increased investment for low-cost resource use to China and other developing countries becomes higher. For this, it is vital to secure source technology, and accumulate study ability and cumulative ability through network formation.

기업은 고객의 지속적인 서비스를 통하여 실리적인 이윤을 창출하여야 한다. 그러므로 본 연구의 목적은 현장에서의 고객관리서비스를 기반으로 기업의 편의성을 위한 양방향 온라인 예약관리시스템을 개발하여 기업의 비용절감 효과를 높이는데 있다. 따라서 기업에서 사용하고 있는 고객 DB를 그대로 유지하면서 통신회사와 별도의 ARS 사용계약이나 모듈의 설치 없이, 본 연구의 온라인 예약관리시스템 설치만으로도 고객들의 리턴값을 자동으로 저장하여 쉽게 관리할 수 있는 시스템을 개발하였다. 특히, 본 시스템의 장점으로 기존에 사용하는 기업의 서버와는 독립적으로 개발된 온라인 예약관리시스템의 모듈을 관리자의 컴퓨터에 인스톨하면, 기존의 고객 DB에 아무런 영향을 주지 않고 자동으로 예약관리 DB를 생성한다. 그리고 지속적인 고객의 의사를 확인하는 對 고객 서비스와 고객의 일방적인 예약 부도율을 감소시킴으로써 기업의 이윤 창출에 기여할 수 있다. 본 연구를 실용화하기 위하여 데이콤과의 협의를 통하여 2005년 1월부터 2달간 TMS ASP Sender가 개발되었으며, 2005년 3월부터 5월까지 테스트를 성공적으로 마쳤다. 따라서 예약 고객들에게 온라인으로 예약을 확인하는 ‘양방향 온라인 예약관리시스템’을 통하여 관리함으로써, 고객들의 일방적인 예약 취소 및 예약 부도로 인한 기업의 손실을 최소화함으로써, 기업의 이윤을 극대화하여 고객 서비스의 질을 향상시킬 수 있다. 앞으로 본 연구의 범위를 확대하기 위하여 SMS를 이용한 양방향 온라인 예약관리시스템의 개발이 필수적이며, 추후 연구를 확대할 계획이다.

A company must keep giving service to the customers to maximize their profits. This study is aimed at developing a mutual online system of controlling customers' reservation based on the computer operated field service and also at reducing the general costs of managing the company. The system makes it possible to use the same data base of the customers that has been used already in the company and so, it does not have to make any additional contract with the communication company for using the ARS system. It also makes it possible to have automatic saving of the customers’ addresses, thus helping managing the work with easy and efficiency. Especially, the system has an important advantage. As the module has been developed independently of the current servers used in the companies, it can create, when installed in the controller’s computers, the data base automatically without changing the companies’ data base. Thus, they, using the system, can continue to provide necessary service to the customers to whom they should try to listen always, and then, they will have much less cancellation rates of the orders. This will contribute to increasing their profits after all. It took two months from Jan. to Feb. 2005 to develop TMS ASP Sender which materializes the research and was tested successfully from March to May 2005. The system, therefore, will suffer less financial loss from the customers’ sudden cancellation of the reservation, bring their maximum profits, and also upgrade the service for the customers.

최근 공개소스(open source) 컴퓨터 운영체제(Operating System)에 관심이 고조되고 있다. 본 연구에서는 컴퓨터 운영체제 사용자 요구사항을 제품속성으로 체계적으로 전환할 수 있는 방법을 제시하고, 공개소스의 대표적인 서버 운영체제라 할 수 있는 리눅스에 이를 적용하였다. 이를 통하여 공개소스 리눅스의 강약점을 파악하고 국내 리눅스 개발자들에게 향후 개선을 위한 방향을 제시하는데 연구의 목적을 두었다. 이를 위하여 소프트웨어 품질관점에서 사용자 요구사항을 정의하고 품질기능전개(quality function deployment: QFD)를 활용하여 운영체제 사용자 품질 요구사항을 제품의 품질개선목표로 일관성 있게 전환하는 방안을 제시하였다. 이때 사용자 요구사항의 우선순위를 산출하기 위하여 계층분석과정(analytic hierarchy process: AHP) 기법을 결합하고, 실사를 통한 윈도우즈와의 제품비교 정보를 조정계수로 활용하였다. 연구결과로서 향후 리눅스 개선에 필요한 제품품질속성의 우선순위를 분석하여 제시하였다. 그 중 우선순위가 높은 속성으로는 간결성, 도구 완비성, 일치성, 자료 공통성, 통신 공통성, 자기 기술성 등을 들 수 있다.

The computer operating system (OS) with open source is increasingly drawing attention from the users and developers of software. Considering the role of OS in the computer system and its impact to software market, it is necessary to investigate the current states of dominant and emerging OS products. Accordingly, this study intends to provide numerous developers of the open source Linux with useful guidelines to improve it in Korea. This study proposes a systematic method that deploys user requirements of OS to product attributes in terms of quality, and applies the method to the dominant alternatives in OS market. The key framework of the method is quality function deployment. The quality requirements are based on ISO 9126 quality model and prioritized by the analytic hierarchy process. This study shows how those requirements data are deployed to the product quality goals using a correlation matrix between quality characteristics from the end-user's view and product attributes from the developer's view, and adjusting the correlation coefficients derived from benchmarking information in the competitive market. Finally, in order to improve Linux quality, this study suggests 15 quality attributes with high priorities and discusses their sensitivity by differently weighting the correlation matrix. In addition, final implications of results are described.