Earticle

본 연구는 기업지배구조보고서의 핵심지표 준수 수준 변경이 기업가치에 미치는 영향을 분석함으로써 기업지 배구조 공시제도의 실효성을 실증적으로 검증한다. 2022년 핵심지표 준수 현황을 전년도와 비교표시하는 방식 으로 기업지배구조보고서를 제출한 기업을 대상으로 2021년과 2022년의 핵심지표 준수 수준을 분석한 결과, 기 업의 지배구조 개선 노력으로 준수 항목이 증가할수록 기업가치에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그 러나 준수 여부에 대한 기업의 추가 설명은 기업가치에 유의한 영향을 미치지 못하였으며, 이는 다수의 기업들 이 해당 설명을 형식적으로 기재함에 따라 투자자들이 이를 실질적인 정보로 인식하지 않았을 가능성을 시사한 다. 본 연구는 기업의 지배구조 개선 노력이 시장에서 긍정적으로 평가받을 수 있음을 실증적으로 제시함으로써 학문적 및 실무적 의의가 있다.

This study analyzes whether changes in the compliance level with the key principles disclosed in the Corporate Governance Reports of KOSPI-listed firms that 2022, which included a comparison of core principle compliance with the previous year, have a significant impact on firm value. The results show that improvements in the audit-related indicators reflected by an increase in the number of complied items have a positive and significant impact on firm value. However, additional explanations provided by companies regarding non-compliance with the key indicators did not have a significant effect on firm value. This may suggest that many firms provide such explanations in a perfunctory manner, leading investors to perceive them as lacking substantive informational value. This study offers academic and practical implications by providing empirical evidence that corporate governance improvements can be positively evaluated by the market.

본 연구는 해운업에 적용된 K-IFRS 제1116호 개정이 재무비율 및 세무에 미치는 영향을 실증적으로 분석하 는 것을 목적으로 한다. 2012년부터 2024년까지의 기간 동안 해운업에 속한 62개 기업을 대상으로 표본을 선정 하고, 이중차분법(DID)을 활용하여 주요 재무비율의 변화를 분석하였다. 또한, 사례기업 H사를 선정하여 리스 회계기준 개정 전후의 변화를 비교하고, 이를 통해 세무적 영향을 살펴보았다. 분석 결과, K-IFRS 제1116호의 개정은 부채비율, 차입금비율 및 현금흐름 대비 부채비율 등 주요 재무 안정성 지표에 유의한 영향을 미친 것으로 나타났다. 또한, K-IFRS 제1116호의 개정은 자기자본이익률 (ROE)과 총자산이익률(ROA) 등 수익성 지표에도 긍정적인 변화를 나타낸 것으로 분석되었으며, 유동비 율 및 당좌비율과 같은 유동성 지표도 개선되는 것으로 관찰되었다. 그러나 총자산회전율 및 자본회전율과 같 은 활동성 지표에서는 K-IFRS 제1116호 개정 이후 감소세가 나타나 K-IFRS 제1116호 개정의 부정적 영향이 일부 확인되었다. 세무 관점에서 분석한 결과, H사는 K-IFRS 제1116호 도입 이후 나용선계약 및 선원부정기 용선계약을 사용권자산 및 리스부채로 회계상 인식함에 따라 감가상각비와 이자비용이 재무제표에 반영되었다. 그러나 세법상 해당 계약들이 운용리스로 분류될 여지가 있어, 회계상 처리와 세무상 처리 간의 불일치로 인해 세무조정이 요구되었다. 이에 따라 H사는 회계처리에 따른 일시적 차이를 반영하여 이연법인세자산을 인식하 였으며, 이는 회계기준과 세법 간 차이로 인한 조세효과를 나타낸다.

This study aims to empirically analyze the impact of the amendment to K-IFRS 1116 as applied to the shipping industry, focusing on both financial ratios and tax implications. A sample of 62 companies in the shipping sector was selected for the period from 2012 to 2024, and the difference-in-differences (DID) method was employed to examine changes in key financial ratios. In addition, Company H was selected as a case study to compare the effects of the lease accounting standard amendment before and after its implementation, thereby enabling a closer examination of its tax-related consequences. The analysis indicates that the amendment to K-IFRS 1116 had a significant impact on key financial stability indicators, including the debt ratio, the borrowings-to-equity ratio, and the debt-to-cash flow ratio. Furthermore, the amendment brought about positive changes in profitability indicators such as return on equity (ROE) and return on assets (ROA), while liquidity indicators including the current ratio and the quick ratio also showed signs of improvement. However, a downward trend was observed in activity indicators such as total asset turnover and equity turnover following the amendment, suggesting that certain negative effects of K-IFRS 1116 were also present. From a tax perspective, following the adoption of K-IFRS 1116, Company H recognized bareboat charter agreements and time charter agreements for seafarers as right-of-use assets and lease liabilities, resulting in the reflection of depreciation and interest expenses in its financial statements. However, under tax law, these contracts could still be classified as operating leases, thereby necessitating tax adjustments due to the discrepancy between accounting and tax treatments. As a result, Company H recognized deferred tax assets to account for temporary differences, highlighting the fiscal effects arising from the divergence between financial reporting standards and tax regulations.

팀 프로세스의 일부로서 커뮤니케이션은 팀 구성원들 사이에서 유대감을 형성하고 정보를 공유하는 중요한 수단이자 조직의 기능을 실행하도록 하고 목표를 달성하는데 근본적인 역할을 하는 조직 자원이다. 본 연구에 서는 자원 보존 이론에 의거하여 커뮤니케이션 풍토가 팀 몰입에 긍정적으로 영향을 미치는 선행 변수이며, 나 아가 팀 발언행동이 커뮤니케이션 풍토와 팀 몰입의 관계를 매개하는 변인이라는 가설을 세워 연구를 진행하였 다. 이의 검증을 위해 다양한 업종의 팀을 대상으로 6주간의 시차를 두고 1, 2차에 나누어 설문을 실시하였으 며, 국내 중소/중견 기업을 포함한 135개 팀, 539명의 팀원이 응답한 설문을 팀 단위로 분석하였다. 가설 검증 결과, 커뮤니케이션 풍토는 팀 몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났고 팀 발언행동은 커뮤니케이션 풍토의 모든 하위 차원과 팀 몰입의 관계를 부분 매개 혹은 완전 매개 하는 변수라는 것을 확인하였다. 본 연구 는 커뮤니케이션 풍토와 팀 발언행동, 팀 몰입간의 관계에 대한 가설을 자원 보존 이론으로 설명함으로써 조직 내 커뮤니케이션 풍토에 대한 이론적 토대를 넓히는 데 기여하는 것은 물론, 경영자나 조직의 부서장들로 하여 금 효과적으로 몰입되어 있는 팀을 운영하기 위해 조직 내에서 발휘할 수 있는 다양한 기업 문화적 토양을 조 성하는 데 실무적인 시사점을 제공할 것이다.

This paper identified communication climates as a team process positively influenced to team commitment at the team level drawing on Conservation Of Resources (COR) theory. The authors also hypothesized that team voice behavior had a mediating effect on the relationship between communication climates and team commitment. The research was conducted with multi-source survey data which were taken from 27 firms, 135 teams and 529 employees in South Korea with two data collection sessions at a six weeks interval to verify each hypothesis. The aggregation approach was used to analyze the data at the team level using hierarchical regression analysis. The result of this study revealed that communication climates was positively associated with team commitment. Additionally , team voice behaviour mediated the relationship between communication climates and team commitment. This study applied COR theory to examine the effect of communication climates on team commitment via team voice behavior. This study integrates the motivational aspect of organizational resources such as team voice behavior and communication climates by examining its role in the relationship with team commitment. This study also suggests practical implications to manage commitment for team members effectively by shedding light on organizational resources as motivating factors as well as fostering organizational culture.

본 연구는 정부 정책 수립 및 변화의 불확실성으로 인해 발생하는 경제정책의 불확실성이 주식시장의 유동 본 연구는 디지털 전환 핵심기술로 인식되고 있는 사물인터넷, 클라우드, 빅데이터, 모바일, 인공지능 기술(a.k.a. ICBM+AI) 도입이 제조기업의 프로세스, 제품 및 서비스 혁신성과에 어떠한 영향을 주는지 분석하였다. 본 연구 는 디지털 전환 핵심기술을 도입한 1,141개의 제조기업을 중심으로 실증분석을 수행하였다. 본 연구의 분석 결 과에 따르면 첫째, 디지털 전환 핵심기술은 전반적으로 제조기업의 혁신성과와 긍정적인 상관관계를 가지는 것 으로 나타났으나 혁신성과별로 다소 차이가 있는 것으로 나타났다. 특히, 데이터 저장·수집·처리 기술인 클라우 드와 빅데이터가 프로세스 혁신성과에 더 큰 영향을 주는 반면에, 사물인터넷과 인공지능은 통계적으로 유의하 지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 디지털 전환 핵심기술 도입은 클라우드를 제외하고 제품 혁신성과에 영향을 주 지 못하는 것으로 나타났으며 이는 제조기업이 해당 기술을 생산 공정혁신에 더 효과적으로 활용하기 때문이며 또한, 국내 제조기업의 디지털 전환 핵심기술 수용도가 낮은 것도 주요 원인으로 해석된다. 셋째, 디지털 전환 핵심기술은 타 혁신성과에 비해 서비스 혁신성과와 상대적으로 더 높은 상관관계를 가지며 특히, 빅데이터 및 인공지능의 효과가 더 높은 것으로 나타났다. 이는, 디지털 전환 핵심기술이 제조기업의 서비스화 및 제조업-서 비스업 융복합화를 창출하는데 핵심적인 역할을 수행하는 것으로 해석된다. 넷째, 본 연구에서는 혁신전략을 조 절변수로 사용하였으며 특히, ‘탐험적 혁신전략’의 조절효과가 ‘활용적 혁신전략’의 조절효과보다 혁신성과에 더 큰 영향을 주는 것으로 나타났다. 즉, 신기술을 탐색, 흡수, 적용하는데 초점을 둔 ‘탐험적 혁신전략’의 특성 때 문으로 해석된다. 다섯째, ‘탐험적 혁신전략’의 조절변수를 기반으로 한 평균효과 측정결과에 따르면 제조기업의 디지털 전환 핵심기술에 대한 수용도는 ‘프로세스 혁신성과’에서 가장 높은 것으로 나타났으며 이는 국내 제조 기업의 디지털 전환 핵심기술에 대한 수용도가 여전히 프로세스 혁신에 더 높다는 것으로 해석된다.

This study explores the relationship between the adoption of digital transformation technologies (under, DX techs), including the IoTs, cloud, big data, mobile and AI, and innovation performance in manufacturing firms. The empirical analysis is conducted with a focus on 1,141 manufacturing firms that had adopted DX techs. First, the findings show that DX techs are found to have a positive relationship with process innovation performance. In particular, the adoption of cloud and big data is associated with a positive impact on process innovation performance, while IoTs and AI did not yield statistically significant results. Second, the adoption of DX techs, excluding cloud, is found to have no significant impact on product innovation performance. This result suggests that manufacturing firms are more inclined to utilize the technologies for process innovation. Third, DX techs are found to have a relatively high impact on service innovation performance. In particular, big data and AI is found to have a greater effect on service innovation performance compared to other innovation performance. Fourth, innovation strategy is used as a moderating variable, and in particular, the moderating effect of exploratory innovation strategy is found to have a greater impact on innovation performance than the moderating effect of exploitative innovation strategy. Fifth, based on the results of the mean effect, using the variables of exploratory innovation strategy, the adoption of DX techs in manufacturing firms is found to be the highest in process innovation performance.

본 연구는 외국의 잡 크래프팅 척도를 한국어로 번안하여 척도의 요인구성을 확인하고 신뢰도와 타당도를 검증하는데 목적이 있다. Slemp와 Vella-Brodrick(2013)이 개발한 잡 크래프팅 원척도(Job Crafting Questionnaire; JCQ)를 번역과 역번역 과정을 거쳐 한국판 잡 크래프팅 소명척도(JCQ-K) 15문항으로 완성하였고, 국내 다양한 기업에 종사하고 있는 직장인 259명을 대상으로 설문을 실시하였다. 수렴 및 변별 타당도 검증을 위해 조직시민행동, 역할명확성, 심리적 임파워먼트와 성취목표지향성과의 관계를 살펴보았고, 준거 타당도 검증을 위해 잡 크래프팅의 선행변인과 결과변인들과의 관계를 살펴보았다. 선행변인으로는 주도성과 소명의식을, 결과변인으로는 직무만족, 직무열의와 조직몰입을 사용하였다. 확인적 요인분석 결과 원척도와 마찬가지로 3요인(과업가공, 인지가공, 관계가공)으로 구성된 잡 크래프팅 척도가 국내에서도 타당함이 확인되었다. 수렴 및 변별타당도 검증 결과, 잡 크래프팅 척도는 조직시민행동, 역할명확성, 심리적 임파워먼트와 모두 높은 정적상관을 보였다. 성취목표지향성 중 숙달접근, 수행접근과는 정적 상관을 보인 반면 숙달회피, 수행회피와는 유의미한 상관관계를 보이지 않았다. 선행변인 및 결과변인들과의 관계도 잡 크래프팅 관련 기존 연구들과 같은 결과를 보였다. 이러한 결과는 3요인으로 구성된 JCQ-K가 국내에서 잡 크래프팅을 측정하고 연구하는데 적합한 척도임을 나타내는 것이다. 끝으로 본 연구의 의의와 제한점에 대해 논의하였다.

This study was conducted for the purpose of examining the reliability, validity and factorial structure of the Korean version of Job Crafting Questionnaire (JCQ). The 15 items from the original scale were translated into Korean and back-translated prior to the distribution to 259 working adults in various vocations in Korea. In order to test convergent and discriminant validities, we examined the relationships between job crafting and organizational effectiveness such as organizational citizenship behavior, role clarity, psychological empowerment, and achievement goal orientation which are qualitatively similar to job crafting. Proactive personality and calling were used as the antecedent variables. In addition, job satisfaction, work engagement, and organizational commitment were used as the outcome variables for testing predictive validity. This study has two primary objectives. The first objective is to examine the validity of the Korean version of Job Crafting Questionnaire (JCQ-K). Results from the confirmatory factor analysis supported the three factor structure (task crafting, cognitive crafting, and relational crafting) in the Korean version, as in the original scale. The second objective is to examine the relationships of job crafting with other work-related variables. The results verified in this study are as follows: First, job crafting correlated positively with organizational citizenship behavior, role clarity, and psychological empowerment. Second, job crafting also correlated positively with mastery-approach and performance-approach goal orientations, but not with mastery-avoidance and performance-avoidance goal orientations. Third, proactive personality and calling had a strong influence on job crafting. Fourth, job crafting had a strong influence on job satisfaction, work engagement, and organizational commitment. Furthermore, this study revealed job crafting's differentiated impacts on the outcome variables apart from other variables which are qualitatively similar to job crafting. Job crafting still had a significant influence on job satisfaction, work engagement, and organizational commitment, controlling for the influences of organizational citizenship behavior, role clarity, and psychological empowerment. As a result, the relationships of job crafting with antecedent and consequences were consistent with previous research. Such results altogether imply that JCQ-K is a reliable and valid tool for measuring and studying the concept of job crafting in Korean society. The implications of this study are as follows: First, this study provided the measure of job crafting for a wide range of Korean employees. Considering growing interest in job crafting in Korea recently, the introduction of job crafting measure can be beneficial for managers who are interested in improving the level of employees' work motivation. Second, this study examined the empirical evidence of the role of job crafting in the process of individual job satisfaction and organizational performance. The final implication of this study is that job crafting essentially has a positive impact on both individuals and organizations. We confirmed motivations for job crafting are not avoidance-based orientations but approach-based orientations, leading to the better performance of individuals as well as organizations. Directions for future research and limitations were also discussed.

본 연구는 조직구성원의 메타인지가 예측 불가능한 경영환경에 적응하는 데 요구되는 적응적 수행성과에 미 치는 직접효과를 규명하고 이러한 관계에서 창의과정몰입의 매개효과와 코칭리더십의 조절효과를 검증하고자 하였다. 가설의 검증에는 종업원 300인 이상 근무하는 국내기업의 직장인으로부터 수집한 360부의 설문지를 분 석하였다. 연구 결과 첫째, 조직구성원의 메타인지와 적응적 수행성과 간 직접효과가 확인되었다. 둘째, 창의과 정몰입은 메타인지와 적응적 수행성과의 관계를 매개하는 것으로 확인되었다. 셋째, 메타인지와 창의과정몰입 간의 관계에서 코칭리더십의 단순조절효과(강화효과) 및 조절된 매개효과(조건부 간접효과)가 확인되었다. 본 연 구에서는 조직구성원의 메타인지와 적응적 수행성과 간의 메커니즘과 경계조건을 실증적으로 검증함으로써 기 존 연구를 확장하였다. 또한 연구결과를 바탕으로 학술적 시사점과 기업경영 현장에서의 실무적 시사점, 본 연 구의 한계점 및 향후 연구의 발전 방향을 논의하였다.

This study aimed to verify the direct effect of organizational members’ metacognition on adaptive performance, which is required to adapt to unpredictable business environments, and to test the mediating effect of creative process engagement and moderating effect of coaching leadership on this relationship. To test the hypotheses, 360 questionnaires collected from employees in various industries in Korea with more than 300 people were analyzed. As a result of the study, first, a direct effect was confirmed between organizational members’ metacognition and adaptive performance. Second, creative process engagement was found to mediate the relationship between metacognition and adaptive performance. Third, the simple moderating effect (reinforcement effect) and moderated mediating effect (conditional indirect effect) of coaching leadership on the relationship between metacognition and creative process engagement were confirmed. This study extended to the existing research on metacognition by empirically verifying the mechanisms and boundary conditions between organizational members’ metacognition and adaptive performance. In addition, based on the research results, academic implications and practical implications in the field of corporate management, limitations of this study and development directions for future research were discussed.

조직 구성원의 만족도를 높이기 위해서는 HR부서가 단순한 관리 기능을 넘어 전략적 역할을 수행해야 하며, 이에 대한 인식이 조직 내에서 중요한 영향을 미친다. 본 연구는 HR부서의 전략적 역할 인식이 조직 구성원의 직무 만족도에 미치는 영향을 검토하고, 조직문화 유형이 이 관계를 조절하는지를 분석하였다. 이를 실증적으로 검증하기 위해, 한국직업능력개발원에서 제공하는 인적자본기업패널 데이터(HCCP)를 활용하여 총 9,512명의 근로자에 대한 정보를 분석하였다. 연구 결과, HR부서의 전략적 역할 인식은 직무 만족도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나, 조직 구성원 들이 HR부서를 전략적으로 중요한 부서로 인식할수록 직무 만족도가 증가함을 확인하였다. 또한, 조직문화의 조절효과를 검토한 결과, 관계문화와 혁신문화는 HR부서의 전략적 역할 인식과 직무 만족도 간의 관계를 강화 하는 조절 효과를 가지는 것으로 나타났다. 반면, 위계문화는 이 관계를 약화시키는 부(-)의 조절효과를 보였으 며, 이는 강한 수직적 통제가 구성원의 자율성을 저해하여 직무 만족도를 낮출 가능성이 있음을 의미한다. 한편, 과업문화는 HR부서의 전략적 역할 인식과 직무 만족도 간의 관계에 유의미한 조절효과를 보이지 않았다. 본 연구는 조직 구성원들이 HR부서의 전략적 역할을 인식할 때 직무 만족도가 높아지며, 이는 조직문화 유형 에 따라 달라질 수 있음을 보여준다. 특히 관계문화와 혁신문화에서는 HR부서의 전략적 기능이 더욱 효과적으 로 발휘될 수 있으며, 기업은 이를 고려해 적절한 조직문화를 조성할 필요가 있다.

This study examines the effect of the perceived strategic role of the HR department on employees' job satisfaction and analyzes whether organizational culture moderates this relationship. Using data from the Human Capital Corporate Panel (HCCP) provided by the Korea Research Institute for Vocational Education and Training, this study analyzes data from 9,512 employees. The findings reveal that the Perceived Strategic Role of the HR Department has a positive impact on job satisfaction, indicating that employees who recognize the HR department as a strategically important entity experience higher job satisfaction. Furthermore, the moderating effects of organizational culture show that Clan Culture and Adhocracy Culture strengthen this positive relationship. In contrast, Hierarchy Culture weakens the relationship, suggesting that strong vertical control may reduce employees' autonomy, thereby lowering job satisfaction. Market Culture, however, does not significantly moderate this relationship. This study demonstrates that employees' perception strategic role of the HR department enhances job satisfaction, with variations depending on organizational culture. Specifically, in Clan Culture and Adhocracy Culture, the HR department’s strategic functions are more effectively realized. Therefore, organizations should consider fostering an appropriate organizational culture to maximize the strategic impact of HR functions.

본 연구는 경상북도 산하 공공기관들의 구성원들을 대상으로 공공기관의 ESG경영이 사회적 기업가정신에 영 향을 미쳐, 조직시민행동을 이끄는지를 살펴보고자 하였다. 이에 본 연구에서는 공공기관의 ESG경영을 환경, 사 회, 거버넌스 경영을 포함한 것으로 보고, 사회적 기업가정신을 진취성, 혁신성, 위험감수성, 사회적지향성을 내 포한 것으로 살폈다. 본 연구를 수행하기 위해 경상북도 산하 공공기관 구성원들을 대상으로 설문조사를 진행하 였고, 총 262개의 데이터를 수집하여, 실증분석을 하였다. 분석결과, 공공기관의 ESG경영은 사회적 기업가정신 에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 공공기관의 사회적 기업가정신은 구성원들의 조직시민행동에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 본 연구의 결과는 공공기관이 지속가능경영과 조직의 내실화를 달 성하기 위해 반드시 갖춰야 하고 수행해야 하는 경영전략과 활동에 대해 시사하고 있다.

This study aimed to examine the members of public institutions under Gyeongsangbuk-do whether the ESG management of public institutions influenced the social entrepreneurship, leading the organizational citizenship behavior. In this study, the ESG management of public institutions includes environmental, society, and governance management. In addition, this study regarded the social entrepreneurship as included in proactiveness, innovativeness, risk-taking, and social-oreinted. In order to conduct this study, a survey was conducted on members of public institutions under Gyeongsangbuk-do, and a total of 262 data were collected and analyzed. As a result of the analysis, the ESG management of public institutions has a positive impact on the social entrepreneurship. In addition, the social entrepreneurship of public institutions has been confirmed to have a positive impact on the organizational citizenship behavior. The results of this study suggests the management strategy and activities that public institutions must have and perform to achieve sustainable management and organization's internalization.

본 연구의 목적은 플랫폼 비즈니스 수익모델 프레임워크를 설계하고 플랫폼 경제의 문제점들을 파악하여 그 개선방안에 대한 방향을 제시하는 것이다. 이를 위하여 선행연구들에 대한 고찰을 통해 플랫폼 비즈니스의 속 성을 정의하고 그에 따른 수익모델 프레임워크를 설계하였다. 연구에서 제시된 프레임워크를 사용하여 국내외 플랫폼 비즈니스 사례를 분석한 선행문헌과 플랫폼 산업계 종사자 인터뷰를 토대로 수익유형에 따른 문제점들 을 도출하였다. 연구의 결과로 플랫폼 비즈니스는 고객에게 제시되는 제품과 서비스가 유형 자산인지 디지털 자산인지에 따라 구별된 특성을 갖고 있고, 플랫폼 참여자 간의 가치교환을 통해 거래 과정 내에서 수익이 발 생하는지 아니면 거래 과정 밖에서 발생하는지에 따라 다른 형태를 띠고 있음을 알 수 있었다. 그리고 오늘날 플랫폼 경제의 문제점으로 지적되는, 승자독식에 의한 독과점의 문제, 수익분배와 보상의 문제, 그리고 초단기 근로자 양산이라는 플랫폼 노동의 문제가 어떠한 수익모델과 유형에서 집중화 되어있는지를 확인할 수 있었다. 플랫폼 경제의 개선방안으로서 기술기반 해결의 관점에서 프로토콜 경제의 가능성과 제도개선의 관점에서 데 이터의 사회적 공유, 데이터 지식재산권, 그리고 데이터세에 대한 논의와 산업계의 관점을 살펴보았다. 본 연구 는 플랫폼 비즈니스 수익모델 프레임워크를 설계하고 그에 따른 플랫폼 경제의 수익유형을 구체적으로 정의하 였다는 점에서 학술적 가치를 지니며, 국내외 비즈니스 사례를 통해서 플랫폼 경제가 지니고 있는 문제점들을 구체화하여 개선의 필요성을 제시하고 있다는 점에서 실무적 가치를 지닌다.

The Purpose of this study is to design a platform business profit model framework, identify problems in the platform economy, and present directions for improvement plans. To this end, the attributes of the platform business were defined through consideration of previous studies, and the profit model framework was designed accordingly. Problems according to the type of profit were derived based on previous literatures that analyzed domestic and foreign platform business cases and interviews with platform industry workers using the framework presented in the study. As a result of the study, it was found that the platform business has distinct characteristics depending on whether the products and services presented to customers are tangible or digital assets, and that the value exchange between platform participants takes a different form depending on whether profits are generated or not. In addition, it was confirmed that the problem of monopoly by winner-take-all, profit distribution and compensation, and platform labor such as mass production of ultra-short-term workers are concentrated in what kind of profit model and type. As a way to improve the platform economy, we looked at the possibility of a protocol economy from the perspective of technology-based resolution, discussions on data sharing, data intellectual property rights, and data taxes from the perspective of institutional improvement, and aspects of the related industries. This study has academic value in that it designed the platform business profit model framework and specifically defined the platform economy's profit type, and it also has practical value in that it presents the need for improvement by specifying the problems of the platform economy through domestic and foreign business cases.

본 연구는 기업 위기상황에서 위기 전 ESG 우수성으로 인한 부정적 영향의 완화 효과가 기업의 위기 대응 전략(시점과 유형)에 따라 어떻게 달라지는지를 탐색했다. 해석수준 이론을 바탕으로 ESG 우수기업이라도 과거 위기-지연대응은 현재위기-즉시대응 대비 대응 후 기업태도의 회복이 낮고 이 정도는 책임수용이 높은 유형의 대응을 통해 회복될 것이라는 가설을 설정했다. 실험을 통해, ESG 우수기업이라도 위기시 지연대응은 즉시대응 대비 기업태도 회복을 낮추는 것을 확인했다. 지연대응은 ESG 우수기업에 대한 태도뿐 아니라 ESG 진정성 인 식에 부정적 영향을 미친다. 그리고 ESG 진정성 인식이 낮아지면 기업태도에 부정적 영향을 미쳐 간접적으로 기업태도 회복을 낮추는 것으로 나타났다. 지연대응이더라도 위기 책임을 수용하는 대응은 부정적 영향을 줄일 가능성이 있다.

This study explores how the buffering effect of ESG, which is expected to be exhibited in crises, depends on the company’s crisis response strategies(time and type). Through experiments, it is confirmed that even for ESG excellent companies, delayed response to crisis lowers the corporate attitude compared to immediate response. The delayed response negatively affects the perception of ESG authenticity as well as attitudes toward excellent ESG companies, which indirectly lowers corporate attitude. If ESG companies accept their responsibility for the crisis, they could reduce the negative impact of delayed response on attitudes.