2025 (23)
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2014 (51)
2013 (87)
2012 (88)
2011 (60)
2010 (56)
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2006 (30)
2005 (31)
2004 (10)
2003 (24)
2002 (14)
2001 (27)
2000 (33)
1999 (31)
1998 (27)
1997 (22)
1996 (21)
1995 (24)
1994 (15)
환경 불확실성 상황에서 R&D사슬의 통합과 성과 간의 관계에 대한 연구 : R&D 관점을 중심으로
한국기업경영학회 기업경영연구 제25권 제3호 통권 제79호 2018.06 pp.1-26
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본 연구는 R&D 측면에서의 공급사슬 통합을 위한 것으로, R&D 측면에서의 공급사슬통합 선행요인, 공급사슬통합, 공급사슬 성과 간의 연구이며, 혁신적 제품의 제조에 따라 반응적 공급사슬을 구성해야 하는 기업체들을 대상으로 한다. 이들 사이의 가설을 수립하고 검정을 시행한 결과는 다음과 같다. 먼저 가설 H1의 검정으로서 환경 불확실성은 공급사슬지향성, 시장지향성, 유연성, 갈등대응에 정(+)의 유의한 영향을 미친다. 가설 H2의 검정으로서 환경 불확실성과 유연성은 공급사슬통합에 정(+)의 유의한 영향을 미치며, 공급사슬지향성과 시장지향성은 공급사슬통합에 정(+)의 영향을 미치지만 유의하지는 않고, 갈등대응은 내부통합에만 정(+)의 유의한 영향을 미친다. 가설 H3의 검정으로 내부통합은 내부적 성과와 고객만족 성과에 정(+)의 유의한 영향을 미치지만, 가설 H4의 검정으로 외부통합은 내부적 성과에만 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타난다. 이러한 연구를 통해 공급사슬 상의 개별기업들에게 환경 불확실성에 적응하고 대응하기 위해서는 공급사슬지향성, 시장지향성, 유연성, 갈등대응의 수준을 제고하여야 한다는 것, 개별기업의 R&D 부문 역시 공급사슬 상의기업들과 통합을 이루어야 한다는 것을 제시하며, R&D 부문에서의 공급사슬통합 선행요인들과 공급사슬 통합 및 공급사슬 성과 간의 관계를 규명하였다.
This study is for supply chain integration in terms of R & D, it is a study of supply chain integration precedence, supply chain integration, and supply chain performance in terms of R & D, and it is aimed at companies that need to construct a reactive supply chain according to the manufacture of innovative products. The hypotheses were established and the results were as follows. First, as a test of Hypothesis H1, environmental uncertainty has a positive (+) effect on supply chain orientation, market orientation, flexibility, and conflict response. As a test of hypothesis H2, environmental uncertainty and flexibility have a positive (+) influence on supply chain integration. Supply chain orientation and market orientation have a positive (but not significant) effect on supply chain integration, conflict response has a positive (+) significant impact on internal integration. In the hypothesis H3, internal integration has a positive effect on internal performance and customer satisfaction performance, but extel integration shows a positive (+) significant impact on internal performance. Through these studies, In order to response to environmental uncertainty, it is necessary to improve the level of supply chain orientation, market orientation, flexibility, and conflict response, and the R & D sector of individual companies should be integrated with the supply chain companies, and the relationship between supply chain integration precedence factors and supply chain integration and supply chain performance in the R & D sector.
현금배당공시에 따른 시장반응에 대한 실증분석 - 고배당 선호 관점을 중심으로 -
한국기업경영학회 기업경영연구 제25권 제3호 통권 제79호 2018.06 pp.27-50
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본 연구는 유가증권시장에서 현금배당의 증가, 감소 그리고 유지공시라는 경제적 사건을, 고배당선호이론(신호전달가설, 대리인비용 감소가설 및 손안의 새 가설) 관점에서 실증 분석함으로써, 배당공시에 대한 시장의 효율성을 검정함과 동시에 현금배당공시가 주가에 미치는 영향을 확인하였다. 고배당선호이론 하에서 본 연구의 실증결과는 다음과 같다. 첫째, 일반적으로 배당정책은 기업에 실질적인 자본을 증가시키며 투자정책 측면과도 밀접한 관계가 있기 때문에 기업 가치에 상당한 영향을 미친다는 연구결과들이 주를 이루고 있다. 이와 마찬지로, 본 연구의 분석결과에서도 배당의 공시효과가 존재하는 것으로 밝혀졌으며, 배당감소 및 유지 공시에서 또한 양(+)의 초과수익률이 확인되었다. 둘째, 배당의 공시효과를 설명하는 각 가설의 적합성을 판단하기 위해서는 매출액성장률이 높은 기업, 대주주 지분율이 낮은 기업, 배당수익률이 높은 기업으로 구성된 그룹의 시장반응이 더욱 강해야 하는데, 분석결과, 전년도 배당수익률을 기준으로 네 집단으로 분류하여 누적평균 비정상수익률을 분석한 손 안의 새 가설 검정에서만 집단 간 시장반응에 뚜렷한 차이를 발견할 수 있었으며, 산업더미와 연도더미를 고려한 회귀분석결과에서도 전년도 배당수익률만이 각각의 기간별 누적초과수익률에 유의한 영향을 미치는 것을 확인하였다. 이러한 사실은 배당정책을 임하는 기업 경영진에게는 정책적 시사점을, 자본시장의 투자자들에게는 투자 수익적 측면에서 시사점을 제공하며, 배당을 통한 성장과 분대의 균형이 중요시되는 최근의 시점을 반영했다는 점에서 학문적 시사점을 제공한다고 할 수 있다.
This study revisits the information of content of dividend announcement including recent events from 2011 to 2016 in Korean stock market. Miller and Modigliani (1961) presented an irrelevance of dividend under the assumption of a perfect market, but the actual capital market has many market imperfections. Afterwards, a number of studies had claimed that the announcement effects of dividends are existed, and various research results were presented, such as the high dividend preference theory and the low dividend preference theory. In previous studies, the effects of dividend announcement was explained by signaling theory, principal-agent theory, and firm-size theory. In this study, we not only examine the three previous hypotheses but also try to test the bird-in-the-hand hypothesis which is newly proposed from the behavior finance. Also, we further examine a firm-specific cross-section regression of cumulative abnormal returns (CARs) of different windows on different firm specific independent variables for all the announcement of dividend change. The results of this study are summarized as follows. In case of dividend announcement in Korean stock market, significant CARs was observed only in the specific year (2013) compared to the market return. For a more detailed, we divided all our sample into four groups depending on growth in sales, block-holders' ownership, firm-size and dividend yield as a proxy for signaling, principal-agent, firm-size and bird-in-the-hand hypotheses and we examined whether the cumulative excess returns differed for each group or not. As hypothesis of this study, the hypothesis that the firms with the highest sales growth rate will have stronger market reaction will not be confirmed because the positive information about the company's profits is transmitted to the investors. On the other hand, in the case of a company with a high sales growth rate, the decrease in dividends is considered to be an active investment, which is a good news. However, we can conclude that this study rejects the signaling hypothesis based on the analysis that the market response of the group with low sales growth rate is stronger. Also, the results of the Agency cost reduction hypotheses test show that there is a negative relationship between the shareholder's share-holding ratio and the share price response to dividend announcement, which is a result of partially supporting the agency cost reduction hypothesis as well as the results of some previous studies. As a result of the ‘bird in the hand’ hypothesis test, it was confirmed that the firms with higher dividend yields in the previous year showed a strong market response to the dividend disclosure and positive (+) relationship existed. This means that investors prefer immediate cash generated from dividends rather than future capital gains. Assuming that the dividend yield of the previous year is the same, it is strongly anticipated that firms with high expected dividend yields. In particular, the stronger share price response in the maintenance announcement compared to the increase and decrease in dividends indicates that investors prefer to maintain dividends over the previous year. The reason for this is considered to include the burden of tax burden and concern about negative signs of the company. Our results contradict the signaling and principal-agent hypotheses, which argue that management has an incentive to distribute information about the company's future profit to the market through dividend policy and the increase (decrease) in dividends leads to an increase in additional external borrowing, which makes the firm a strict monitoring target of the capital market and therefore plays a role in reducing agency costs. Contrastively, our results support the firm-size and bird-in-the-hand hypotheses.
기업의 광고비와 재무성과 사이의 인과 관계에 대한 연구 - 3 wave 패널 자료를 활용한 교차지연패널분석 -
한국기업경영학회 기업경영연구 제25권 제3호 통권 제79호 2018.06 pp.51-70
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광고비와 재무성과 사이의 인과 관계에 대한 논의는 마케팅 연구에서 매우 중요한 주제이다. 이를 다룬 선행 연구들은 단순히 상관관계를 보여주었거나, 충분히 정교하지 않은 연구 설계 및 자료를 활용하였다. 그래서 이 관계에 대한 명쾌한 해답은 아직까지 내려지지 않은 것으로 보인다. 이 문제에 대한 이론적, 실증적 기여를 위해 본 연구는 구조 방정식 모델링 기법을 적용한 교차지연패널 분석을 통해 광고비와 재무성과 간의 인과 관계를 분석하였다. 이 기법을 통해 두 변수 사이에 양방향의 인과 관계를 동시에 고려함으로써, 어느 한 쪽이 더 우세한 인과 관계를 가지는지 혹은 상호 인과 관계가 성립하는지를 비교할 수 있다. 세 시점에서 걸쳐서 152개 기업에서 수집한 종단 연구 자료를 이용하여 광고비와 재무성과 사이의 인과 관계를 분석한 결과, 광고비에서 재무성과에 이르는 경로를 포함하는 보통 인과 모형이 다른 대안 모형들에 비해 가장 우수하였으며, 또한 그 경로만이 통계적으로 유의한 반면 반대 경로는 그렇지 않음이 드러났다. 본 연구결과는 기업의 의사결정자들에게 광고비가 단순히 비용에 불과한 것이 아니라 미래 재무성과를 높이기 위한 투자라는 시사점을 제공한다. 특히, 이 결과는 기업의 재무상태가 어려울 때, 단순히 광고비를 줄이는 방식으로 대응하는 것이 아니라, 오히려 적절한 광고비 지출 전략을 수립하는데 도움이 될 것으로 기대한다.
Although the discussion over the causal relationship between advertising expenditure and financial performance is a very important but perennial issue in marketing, previous research was limited to merely showing correlations or attempting to show causal relationships but showing inconsistent results. The present research adds to the extant body of research by analyzing and demonstrating the causal relationship between advertising expenditure and financial performance using structural equation model (SEM) through a cross-lagged panel analysis. This method has the advantage of testing whether the causal relationship is uni- or bi-directional. The analysis of the causal relationships between the two variables using the three biennial data of 152 firms revealed that the path from advertising expenditure to financial performance was statistically significant while the opposite path was not. Therefore, the results suggest that advertising expenditure is not a simple expense but an investment to improve future financial performance. We expect this result to be meaningful particularly in establishing an appropriate strategy for advertising expenditure when the financial condition of the company is bad.
리더의 서번트 리더십과 구성원의 팔로워십, 조직몰입과 조직시민행동 간의 구조적 관계 분석
한국기업경영학회 기업경영연구 제25권 제3호 통권 제79호 2018.06 pp.71-89
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본 연구의 주요 목적은 리더의 서번트 리더십과 구성원의 팔로워십, 조직몰입, 조직시민행동 간의 구조적 관계를 정밀하게 분석하는데 있다. 본 연구의 구조적 관계 분석을 위해 국내 공기업 및 사기업 구성원들을 대상으로 설문을 진행하여 총 252부를 수집하였다. 통계 프로그램인 AMOS를 활용, 구조방정식을 통해 실증 분석을 진행하였고 주요 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 리더의 서번트 리더십은 구성원의 팔로워십과 조직몰입 향상에 직접적으로 정(+)의 효과를 발휘하였다. 둘째, 구성원의 팔로워십 역시 조직몰입과 조직시민행동 향상에 직접적으로 정(+)의 영향을 미쳤다. 셋째, 구성원의 팔로워십은 리더의 서번트 리더십과 조직몰입, 조직시민행동 간의 구조적 관계를 강화하는 매개변수로 서번트 리더십의 정(+)의 효과를 간접적으로 지원하는데 기여했다. 본 연구 결과는 배려와 헌신을 위한 리더의 서번트 리더십이 주어질 때, 높은 팔로워십을 보유한 구성원들은 누구나 조직몰입과 헌신적으로 기여하는 조직시민행동을 더욱 활성화시킬 수 있음을 시사하고 있다. 후속 연구는 보다 다양한 기업 및 조직들을 대상으로 서번트 리더십과 팔로워십의 잠재적인 상호작용 효과를 분석, 조직 성장에 필요한 팔로워십의 영향력을 명확히 규명하여 좀 더 포괄적인 통찰력을 조직 현장에 제공해야 할 것이다.
The main purpose of this research is to investigate the structural relationships among leaders’ servant leadership, follower’s followership, organizational commitment, and organizational citizenship behavior. A survey was conducted for collecting information. A total number of 252 employees responded to survey items. In order to analyze the hypotheses, the sample data were examined AMOS 20.0 for structural equation modeling method. The findings of this research were as follows. First, leaders’ servant leadership is positively leading to followers’ followership and organizational commitment. Second, followers’ followership is positively leading to organizational commitment and organizational citizenship behavior. Third, followers’ followership strengthens the relation between servant leadership and organizational performance variable. The results of this study suggest that those who have high followership are able to boost employees’ organizational commitment and organizational citizenship behavior when given servant leadership for the consideration and dedication. Next studies should collect data from diverse organizations and explores the potential effects of servant leadership and followership to provide an overall picture predicting the influential role of followership in organizational growth.
핀테크를 중심으로 스마트관광생태계의 공유가치창출 방안 모색 : 모바일 간편결제와 인터넷 전문은행을 중심으로
한국기업경영학회 기업경영연구 제25권 제3호 통권 제79호 2018.06 pp.91-111
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핀테크 산업은 관련 정책과 기술이 끊임없이 변화중이어서 핀테크의 정의와 범위를 한정하는 것은 여전히 어려운 문제이다. 예를 들어 크라우드 펀딩, 로보어드바이저, 인터텟 전문은행과 같은 새로운 핀테크 서비스가 계속적으로 출현하고 있다. 이러한 상황에서 이 연구는 핀테크를 중심으로 구축된 스마트관광생태계에서 공유가치창출 과정을 설명하는 개념적 모델을 제시하고자 한다. 이를 위해 이 연구는 첫째, 핀테크의 정의와 서비스 유형을 분류하고 각 유형을 대표하는 주요 사례를 분석한다. 둘째, 핀테크 산업을 주도하는 모바일 간편결제서비스와 최근에 등장한 인터넷 전문은행의 대표사례들을 분석한다. 마지막으로, 핀테크를 중심으로 진행되는 스마트관광생태계 구축사례를 분석한다. 종합적으로 이 연구는 핀테크 중심의 스마트관광생태계에서 공유가치를 창출하는 과정과 실제 관련사례 검토를 통해 모델의 타당성을 높였다는 점에서 중요하다.
Due to changes in policies and regulatory environments as well as technological advances in the Fintech industry, it is difficult to limit its definition and scopes. Continually, new services relevant to Fintech emerges such as Crowd Funding, Robo-advisors for asset management, and Internet-only Banks. Under these circumstances, this study proposes a conceptual model that explains how the smart tourism ecosystem built on Fintech contributes to creating shared value. To this end, this study attempts to categorize Fintech services into several areas and further identifies key cases leading each area. Moreover, this study examines representative cases of mobile payment services as the most pervasive area and Internet-only Banks as an emerging one, in the Fintech industry. Finally, this study investigates some real-world cases that smart tourism ecosystems are building based on Fintech. The main results are as follows. First, Fintech services are classified into four areas such as payment systems, insurance, the financial platform (i.e., fund brokerage), investment and asset management, and Internet-only banks. Payment systems can be further divided into three sub-areas such as convenient payment, mobile transfer, and electronic money. Second, of payment areas, mobile convenient payment dominates the Fintech industry whereas the other areas need to be further developed in Korea. Third, the Internet-only Bank area is just in its beginning stages. Fourth, in the tourism industry, there are many initiates to apply Fintech for maximizing overall customer experience. Finally, this study proposes a conceptual model that shows a process of creating shared value in the tourism industry through the smart tourism ecosystem built on Fintech. Further discussion and implications of the findings are provided.
한국 다국적기업의 연구개발 역량과 브랜드 명성이 선진국과 후진국에서 소유지분형태 선택에 미치는 효과
한국기업경영학회 기업경영연구 제25권 제3호 통권 제79호 2018.06 pp.113-135
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본 연구는 선진국과 후진국에서 한국 다국적 기업의 연구개발역량과 브랜드 명성이 해외투자법인 소유지분 형태의 결정에 어떤 역할을 하는지를 살펴 본 실증논문이다. 본 연구는 1989-2013년에 걸쳐 한국증권거래소에 상장된 모든 한국 다국적기업이 투자한 해외투자법인의 자료를 이용하였다. 그리고 사용된 표본은 67개 국가에서 활동하는 1,979개 우리나라 다국적기업의 2,913개 해외법인들로 구성되어있다. 분석방법으로는 이항로지스틱 회귀분석을 사용하였다. 종속변수는 해외법인의 소유지분형태를 사용하였다. 즉 한국다국적기업이 해당 해외법인의 95% 이상의 지분을 소유하면 완전소유자회사로 ‘1’로 코딩했으며, 95% 미만이면 합작투자로서 ‘0’으로 코딩하였다. 실증분석 결과, 한국 다국적기업이 기술개발역량을 가지고 있을 경우에 한국보다 열등한 피 투자국에서는 완전자회사 형태의 진입형태로 진출한다는 것을 알 수 있었다. 반면 기술개발역량에 있어 한국보다 우월한 피투자국으로 진출할 때는 합작투자를 하였다. 반면, 브랜드 명성을 지닌 한국 다국적기업의 경우 한국보다 열등하거나 우월한 피투자국으로 진입할 경우, 둘 다 합작투자보다 완전자회사로 진출한다는 것을 알 수 있었다.
This study examines the effects of Korean multinational corporations' (MNCs') R&D capabilities and brand reputation on the ownership structure of foreign subsidiaries in developed and developing countries. This study used data from foreign subsidiaries invested by Korean MNCs listed on the Korea Stock Exchange between 1989-2013. The sample used is composed of 2,913 overseas subsidiaries of 1,979 MNCs operating in 67 countries. Binary logistic regression analysis was used for the analysis. The dependent variable is the mode of ownership of foreign subsidiaries by Korean parents. If a Korean MNC owns 95% or more than 95% of the overseas subsidiaries, it is coded '1' as “a wholly owned subsidiary”, and if it is less than 95%, it is coded '0' as “a joint venture”. We use the dummy variables to define the country with higher gross domestic product (GDP) per capita than Korea as “a host developed country” and the country with lower GDP per capita than Korea as “a host developing country”. The results of the empirical analysis are as follows. First, Korean MNCs with strong R&D capabilities are found to enter host developing countries with a wholly-owned subsidiary mode. The reason for this is that when an MNC enters host countries with low economic and knowledge levels or technical competencies, it mainly uses the resources of the home country rather than the resources of the host country. Furthermore, MNCs can own and control the monopolistic advantages, rare and inimitable resources and skills to retain the competitive advantages in the host country. Second, Korean MNCs with strong R&D capabilities are found to enter host developed countries as a joint-venture mode. The reason for this result is that in advanced countries where local companies are inclined to possess unique, inimitable and unsubstitutable resources and skills with network externalities, there is a greater need for exploration. In this case, it will be more effective when those Korean MNCs enter the developed countries with a joint-venture mode rather than a wholly-owned subsidiary mode. Third, Korean MNCs with high brand reputation are found to enter the host developing countries where economically poorer than their home country (i.e. Korea) by a wholly-owned subsidiary mode. Inferring from this result, protection and control of brands and reputation are more difficult to protect when entering economically less developed countries by a joint-venture mode. They can be used without permission at the end of the joint venture contract by moral hazard in these institutionally less developed countries, and there is a high likelihood that trademark rights, intellectual property rights and patent rights will be violated by local partners in these underdeveloped countries. Finally, Korean MNCs with high brand reputation are also found to enter the economically developed countries compared to their home country by a fully-owned subsidiary mode, which means that the same transaction cost theory can be applied to the case of host developed countries. This finding implies that a springboard perspective can be applied to representative Korean MNCs within chaebols, such as Samsung, LG, and Hyundai Motor Groups, as leaders of "emerging market leapfroggers" as well. In conclusion, linking resource exploration vs. resource exploitation, this paper deals with the delicate phenomenon of Korean MNC's intangible resource role difference for the ownership mode choice in economically developed vs. developing countries compared to the home country.
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자본구조에 관한 상충이론이 제시하는 적정 수준보다 낮은 부채비율을 유지하는 이유 또는 전혀 부채사용을 하지 않는 이유에 대해 최근 많은 연구가 수행되어 왔다. 본 연구도 이러한 맥락에서 2000년부터 2016년까지 국내 상장 제조업체를 대상으로 저부채비율 기업의 특성을 규명하고자 하였다. 로짓모형을 통한 특성분석의 결과에 따르면 현금보유, 현금흐름, 외국인지분율, 최대주주지분율이 높을수록 저부채기업군에 속할 확률이 높아지고 있었다. 반면에 기업규모와 성장성이 높을수록 저부채기업군에 속할 확률은 낮아지고 있었다. 특히 현금 및 지분율 관련변수들의 유의성이 전통적인 자본구조 결정요인보다 더 높게 나타나고 있다. 이는 저부채비율을 유지하는 주된 목적이 자본비용의 감소보다는 보수적 차입정책을 통한 위험회피, 재무적 유연성 확보, 경영권 강화에 있음을 의미한다. 결정요인의 차이분석에서는 일반기업군과 달리 저부채기업군에서는 부채비율결정모형의 설명력이 상당히 낮아지는 것을 발견하였다. 또한 양 그룹간에 개별 결정요인의 유의성 차이도 발견되었다. 저부채기업을 대상으로 했을 때 현금흐름, 최대주주지분율, 기업연령, 배당지급률 등만이 유의했고 나머지 전통적인 결정요인은 유의성이 없었다. 이는 저부채기업을 대상으로 할 때는 보수적 경영과 관련된 변수를 결정모형에 포함시켜야할 필요성을 시사한다.
Recently, a number of studies have been conducted to examine the reasons for maintaining debt ratios lower than the appropriate level suggested by the trade-off theory on capital structure or for not using debt at all. The trade-off theory claims that managers maximize firm value by equating marginal benefits to marginal costs of debt. However, the claim remains as a mystery since many firms do not use debt at all or remain at a much lower level than the debt ratios proposed by the trade-off theory. Recent research has attributed the cause to the conservative borrowing policy, a policy in which risk avoidance, financial flexibility, and strengthening managerial power are more important than the reduction of capital cost resulting from the benefits of debt usage. If this is the case, then the determinants affecting the capital structure of low-leverage firms should be different from those of ordinary firms. In this context, this study seeks to identify the characteristics of domestic low-leverage firms in the period of 2000 to 2016. More concretely, the purpose of this study is to investigate why firms maintain low debt ratios despite the obvious advantages of using debt. It is necessary to distinguish between low-leverage firms and under-leveraged firms. The former means that the debt ratio is relatively low compared to that of other firms and the latter means that the debt ratio is lower than the target debt ratio proposed by the trade-off theory. This study focuses on low-leverage firms. In order to analyze the characteristics of low-leverage firms, the sample is classified into low-leverage group and ordinary-leverage group. We examine the differences in the characteristics of the capital structure between the two groups using logit analysis. In addition, we investigate whether there are any meaningful differences in the determinants of capital structure by employing regression analysis. According to the results of the characteristics analysis through the logit model, the higher the cash holdings, cash flow, foreign ownership, and largest shareholder ownership, the higher the likelihood of belonging to low-leverage firms. On the other hand, the higher the firm size and growth, the lower the probability of belonging to low-leverage firms. In particular, the significance of cash and ownership related variables is higher than that of the traditional leverage determinants. This implies that the main purpose of maintaining low debt ratio is not to reduce the cost of capital but to avoid risk, to secure financial flexibility, and to strengthen management entrenchment through conservative management. In the analysis of the difference in leverage determinants, it is found that the explanatory power of the model is significantly lower in the low-leverage firms than in the matching firms. Differences in the significance of individual determinants are also found between the two groups. For low-leverage firms, cash flow, largest shareholder ownership, firm age, and dividend payout ratio are significant, while other traditional determinants are not significant. This suggests that it is necessary to include variables related with conservative borrowing policy in order to increase the usefulness of low-leverage firms' determinants of capital structure.
서비스업 종사자의 심리적 웰빙이 직무성과에 미치는 영향 - 통제위치 성향의 조절효과 -
한국기업경영학회 기업경영연구 제25권 제3호 통권 제79호 2018.06 pp.159-180
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본 연구는 서비스업 종사자의 심리적 웰빙이 직무성과에 어떠한 영향을 미치며 이러한 인과관계에 있어 통제위치의 조절효과를 분석하고자 하였다. 연구목적을 위해 대전⋅충청지역의 서비스업 종사자를 중심으로 설문조사를 시행하여, 총 700부의 설문지를 배포하여 629부를 실증분석에 활용하였다. 분석결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 심리적 웰빙이 직무성과에 미치는 영향을 살펴본 결과, 심리적 웰빙의 하위 구성개념인 자아수용, 삶의 목적, 환경지배력, 자율성은 직무성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 대인관계는 직무성과에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 통제위치의 유형을 내재적·외재적 통제위치로 구분하여 직무성과에 미치는 영향을 살펴본 결과, 내재적 통제위치는 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었으나 외재적 통제위치는 직무성과에는 유의성이 없는 것으로 나타났다. 셋째, 심리적 웰빙과 직무성과 간의 관계에서 통제위치의 조절효과를 검증한 결과 심리적 웰빙 중 삶의 목적과 직무성과 간의 관계에서 내재적/외재적 통제위치 모두 조절효과를 보였으나, 자율성은 내재적, 대인관계는 외재적 통제위치만이 조절효과가 있는 것으로 나타났다.
This study analyzes the degree of effects of psychological well-being on job performance and the moderating effects of the locus of control in the relationships between job performance recognized by people in terms of psychological well-being. To achieve such research goals, we establish the theoretical backgrounds by considering the previous studies. Based on the theoretical research, we design the theoretical model and set the research hypothesis. To examine the research hypothesis, we surveyed the people engaged in the field of the service industries in Deajeon and Chungcheong Province. This survey was administered from August 20, 2017 to October 20, 2017. A total of 700 copies of the survey forms are distributed and 678 copies are collected. Except for the forms that are not completed adequately, 629 copies of the forms are examined. Multiple regression analysis is used to examine the hypothesis. The research results of this study are as follows: First, considering how psychological well-being affects job performance, psychological well-being turns out that the sub categories of well-being, such as self-acceptance, purpose in life, environmental mastery, autonomy, have a meaningful effect on job performance, but relations with others have no meaningful effect on job performance. Second, we classify the characteristic types perceived by the constituents into the two: internal locus of control and external locus of control and consider how the types affect their job performance. The research shows that internal locus of control has a meaningful (positive) effect on job performance, whereas externals have a negative effect on job performance. Third, we examine the moderating effects of the locus of control in terms of the relationships between psychological well-being and job performance, we draw a conclusion that the moderating effects occur to both internals and externals in terms of the relationships between purpose in life and job performance, but in terms of autonomy internals have the moderating effects and in terms of relations with others the externals have the moderating effects. No moderating effects occur in other factors.
이용자의 웹콘텐츠 속성 지각과 관여 행동이 웹콘텐츠 광고 효과에 미치는 영향 : 이용 만족도의 매개효과를 중심으로
한국기업경영학회 기업경영연구 제25권 제3호 통권 제79호 2018.06 pp.181-204
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본 논문에서는 웹기반 동영상 콘텐츠 이용자들의 웹콘텐츠 속성 지각과 관여 행동이 웹콘텐츠 이용 만족도를 매개로 웹콘텐츠 광고 효과(웹콘텐츠 광고에 대한 태도, 웹콘텐츠 간접광고 상품에 대한 태도, 브랜디드 웹콘텐츠의 광고 효과)에 어떠한 영향을 미치는지 살펴보기 위해 탐색적 연구를 수행하였다. 본 연구의 분석 결과, 웹콘텐츠 이용 만족도에 대해 웹콘텐츠 속성 중에서는 오락성, 이용편이성, 경제성 순으로 유의한 관계가 있는 것으로 나타났다. 또한, 노출된 웹콘텐츠에 대한 참여, 추천, 공유 행위 같은 관여 행동도 웹콘텐츠 이용 만족도를 높여주는 것으로 확인되었다. 웹콘텐츠 광고 효과 측면에서는 웹콘텐츠 속성 중 자신과의 부합성, 경제성, 그리고 웹콘텐츠 관여 행동이 모두 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 웹콘텐츠의 이용편이성, 경제성, 오락성, 웹콘텐츠 관여 행동이 웹콘텐츠 이용 만족도를 거쳐 웹콘텐츠 광고 효과에 모두 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타남으로써, 웹콘텐츠 이용 만족도의 매개적 역할이 확인되었다. 구체적으로, 경제성 인식과 이용자의 웹콘텐츠 관여 행동은 웹콘텐츠 광고 효과에 직접적으로도 영향을 미치는 반면, 오락성과 이용편이성 인식은 웹콘텐츠 이용 만족도를 통해 간접적으로만 웹콘텐츠 광고 효과에 기여하는 것이 확인되었다. 마지막으로, 본 연구 결과가 제시하는 이론적·관리적 시사점을 제시하고, 연구의 한계와 미래의 연구 방향에 대해서도 논의하였다.
In the current paper, we conduct an exploratory research to investigate the impacts of users' attribute perceptions of and involvement behaviors toward web-based video contents on advertising effects of web-based video contents (i.e., attitude toward the ads of web-based video contents, attitude toward the indirect action ads of web-based video contents to promote a particular product or service, and advertising effect of branded web-based video contents), focusing on the mediating role of usage satisfaction of web-based video contents. The findings indicate that (1) three attributes of web-based video contents (i.e., ease of use, economic value, and fun) and involvement behavior toward web-based video contents have positive effects on usage satisfaction of web-based video contents; (2) two attributes of web-based video contents (i.e., congruency and economic value) and involvement behavior toward web-based video contents positively influence the abovementioned advertising effects of web-based video contents; and (3) usage satisfaction of web-based video contents mediates the impacts of three attributes of web-based video contents (i.e., ease of use, economic value, and fun) and involvement behavior toward web-based video contents on the abovementioned advertising effects of web-based video contents. Finally, we discuss the theoretical and practical implications of our findings and develop directions for future research.
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