Earticle

본 연구는 Demerjian et al.(2012)이 제안한 방법론에 의한 경영자 능력과 원가행태간의 관련성을 검증함으로 써, 우수한 경영자는 원가와 관련한 의사결정을 어떻게 하는지 규명하는데 목적을 두고 있다. 아울러, 본 논문에 서는 경영자능력이 원가행태에 미치는 영향에 대한 지배구조의 영향을 대주주지분율을 통해 확인해 보았다. 본 연구는 2010년부터 2018년까지 12월 결산 상장법인(금융업 제외)을 최종표본으로 선정하여 실증분석을 실시하였다. 실증 결과는 다음과 같다. 첫째. 경영자의 능력이 좋을수록 매출 증가 시 판매비와관리비가 증가하 는 정도보다 매출 감소 시 판매비와관리비의 감소하는 정도가 작은 하방경직적 원가행태가 나타났다. 둘째, 대주주지분율을 고려하여 경영자능력이 원가 비대칭성에 대해 미치는 영향을 분석한 결과, 대주주지분율이 높아 경영자에 대한 감시·감독의 수준이 강하고 경영자와 대주주 사이의 이해관계가 일치할 가능성이 높은 집단에서 경영자의 능력과 하방경직적 원가행태 사이의 관계가 잘 나타났다. 이는 유능한 경영자의 하방경직적 원가행태가 기회주의적 동기보다는 주로 기업가치 극대화 동기에서 비롯되었다는 해석을 지지한다. 본 연구는 경영자능력이 원가행태에 미치는 영향을 검증하고 유능한 경영자의 하방경직적 원가의사결정은 집중화된 지배구조에서 뒷받침되고 있음을 확인함으로써, 기업의 원가의사결정에 영향을 미치는 요인으로 경 영자능력과 기업지배구조를 함께 고려하였다는 점에서 의의가 있다.

This study investigates the relationship between managerial ability and the cost behavior of Demerjian et al. (2012) to find out how able managers make cost-related decisions. We also tested the moderating effect of governance on the relationship between managerial ability on cost behavior. We conducted our analysis for the non-financial December year-end businesses listed on the Korea Exchange from 2010 to 2018. Test results are as follows. First, we discovered that the higher the manager's ability, the more sticky the cost: the less cost reduction when sales decreased, compared to the cost increase when sales increased. Second, when considering corporate governance, we found that this effect was evident in companies with major shareholders. We interpret that the relationship between managerial ability and asymmetrical cost behavior occurs mainly in companies with low agency costs, implying that the able managers' cost behavior is primarily due to value maximization motives rather than opportunistic motives. This study's contribution to the literature is that it was the first Korean study to investigate the effect of manager ability on the asymmetric cost behavior and that it found the motivation behind the cost behavior by competent managers. We also contribute to the literature by considering managerial ability and governance together as the factors influencing managerial cost decisions.

기업들은 빠르게 변화되는 경영 환경과 소비자들의 니즈에 대한 효율적인 대응 방안으로 고객과의 협력을 통해 지식과 정보를 획득하고, 이를 혁신 활동에 활용하는 수요자 혁신 활동을 강화해 왔으나, 그 효과에 대해서 는 상반되는 주장이 제시되고 있다. 따라서 본 연구는 수요자 혁신 활동이 혁신성과에 미친 영향과, 최고경영자 지분율과 환경 동태성이 수요자 혁신활동과의 3원 상호작용을 통해 혁신성과에 미친 영향을 분석하였다. 분석 결과에 따르면 수요자 혁신 활동은 혁신성과에 긍정적인 영향을 미치고, 이 영향은 최고경영자의 지분율이 높을 때 강화되는 것으로 나타났다. 더불어 수요자 혁신 활동과 최고경영자 지분율의 상호작용효과가 혁신성과 에 미치는 긍정적 영향은 환경 동태성이 높을 때 더욱 강하게 나타났다. 본 연구의 결과는 빠르게 변화되는 경영 환경에서 고객과의 협력관계가 국내 제조사들의 혁신성과 향상을 위한 효과적인 전략이 될 수 있고, 최고 경영자의 지분보유는 수요자 혁신 활동의 긍정적인 효과를 강화시켜줄 수 있는 중요 요소가 될 수 있다는 실무적 차원의 시사점을 제공해준다. 또한 수요자 혁신 활동이 기업성과에 미치는 영향을 보다 정확하게 이해 하기 위해서는 이들 간의 관계에 영향을 미칠 수 있는 다양한 기업 내·외부 요소들을 포함하는 연구모델을 분석할 필요가 있다는 학문적 차원의 시사점을 제공한다.

To quickly respond to the rapidly changing environment and diversifying needs of consumers, many companies have intensified user innovation activities that use the information and knowledge gained from customers. However, there have been conflicting arguments for the effect of user innovation activities on innovation performance. Accordingly, this study analyzed the impact of user innovation activities on the innovation performance of Korean manufacturers and also the moderating effect of CEO shareholding. Furthermore, it examined the moderating effect of environmental dyanmism on the effect of interaction between user innovation activities and CEO shareholding on innovation performance through a three-way interaction effect analysis. The results show that user innovation activities have a positive impact on innovation performance. This impact is strengthened when the CEO's shareholding ratio is high. In addition, the positive impact of the interaction effects of user innovation activities and CEO shareholding on innovation performance was stronger when environmental dynamism is high. This study provides practical implications that partnerships with customers in a rapidly changing business environment, can be an effective strategy for improving innovation performance, and CEO shareholding can be an important factor to strengthen the positive effects of user innovation activities. This study also presents academic implications that it is necessary to analyze a research model that comprehensively encompasses various internal and external factors that may affect relationships between them in order to better understand the impact of user innovation activities on corporate performance.

감성리더는 감성지능을 효과적으로 발휘하여 자신과 타인의 감정을 정확하게 인식하고 구성원들에 대한 공감을 통해 친밀한 관계를 형성한다. 감성리더십은 조직과 다른 구성원들에게 도움을 주는 구성원들의 자발적 인 행동인 조직시민행동에 긍정적인 영향을 미친다. 그런데 감성리더십이 어떠한 과정을 거쳐 구성원들의 조직 시민행동에 영향을 미치는 가에 대한 연구는 매우 드물다. 본 연구는 감성리더십과 구성원들의 조직시민행동 간의 관계에서 관계적 에너지와 회복탄력성의 다중매개효과를 검증하였다. 연구 결과, 감성리더십은 구성원들 의 관계적 에너지 및 회복탄력성에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고, 구성원들의 관계적 에너지 와 회복탄력성은 조직시민행동에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 그리고 감성리더십이 구성 원들의 조직시민행동에 영향을 미치는 관계에서 관계적 에너지와 회복탄력성의 다중매개효과가 유의한 것으로 검증되었다. 본 연구는 감성리더십과 구성원들의 조직시민행동 간에 구체적인 메커니즘을 제시하였고, 조직의 경쟁력을 향상시키기 위하여 조직 내 긍정적인 분위기를 조성하고 구성원들의 감성에 대한 세심한 관심과 관리가 중요하다는 학문적·실무적 시사점을 제시한다.

Emotional leaders accurately perceive their own and their employees’ emotions as they are, and build close relationships with them by empathizing with their employees. Prior studies show that there is a positive relationship between emotional leadership and employees’ organizational citizenship behavior(OCB), but there are very few of empirical studies on what mechanism influences the relationship between emotional relationship and OCB. Therefore, the purpose of this study is to empirically verify multiple mediating roles of employees’ relational energy and resilience in the relationship between emotional leadership and OCB. The results of our study confirmed that emotional leadership has a significant influence on employees’ relational energy and resilience respectively. Employees’ relational energy and resilience were found to have a significant positive impact on OCB. And it was proven that employees’ relational energy and resilience play multiple mediating roles in the relationship between emotional leadership and OCB. The theoretical and practical implications of our study are presented.

경영진 임금분산과 관련한 기존 연구들은 상대적으로 임금분산의 원인보다는 결과에 보다 초점을 맞추어 진행되어왔다. 이에 본 연구는 경영진의 임금분산 수준을 결정하는 요인을 탐색하는 것을 목적으로 특히 산업, 기업, 그리고 CEO 특성 등 다수준에서 핵심 요인들의 영향을 확인하고자 하였다. 292개 미국 제조업체의 패널 데이터를 활용하여 경영진 임금분산의 결정요인을 확인하기 위한 패널 회귀분석을 실시하였다. 분석결과, 경영 진의 임금분산 수준은 조직의 산업 환경에 대한 적응과 내부권력 역학에 따라 결정된다는 것을 확인하였다. 특히 환경 풍요성이 높은 산업에 속해있거나 강력한 권력을 가진 CEO에 의해 운영되는 기업일수록 높은 수준 의 경영진 간 임금분산을 보이는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 바탕으로 본 연구는 경영진 임금분산의 결정 요인에 대한 이론적 시사점을 제공하였을 뿐만 아니라, 실제 기업의 보상위원회에서 경영진 간 최적의 임금분 산 수준을 결정하는 근거로 활용할 수 있는 실무적 시사점을 제공한다.

While previous research has focused on the outcomes of executive pay dispersion, relatively little is known about its the determinants. This study aims to explore some key factors at the industry, firm, and CEO levels that determine executive pays dispersion within top executive teams. Using a sample of 292 U.S. firms in the manufacturing industry, a panel data regression analysis was conducted to identify the explanatory factors in the executive team’s pay dispersion. Results show that executive pay dispersion is the outcome of both organizational adaptations to the industry conditions and internal power dynamics. Specifically, firms are likely to have a high level of dispersion among executives when they are operated in munificent industries and managed by powerful CEOs with loger tenure and duality. This paper provides theoretical contribution and practical implications for organizations regarding how to create an optimal level of pay dispersion between executives.

혁신활동의 핵심 자원인 연구개발인력에 대한 관리의 중요성이 강조됨에 따라 연구개발인력에 초점을 둔 인적자원관리 연구들이 지속 수행되고 있다. 이러한 연구들은 특정 분야에 대해 전문성을 가진 연구개발인력이 다른 업무분야의 인력들과 상이한 고유한 특성을 가진다는 전제에서 출발하여, 결과적으로 연구개발인력에 대한 차별적인 관리방법이 요구됨을 주장하였다. 그러나 여전히 단일 기업 내에서 연구개발인력과 비연구개발 인력의 상이한 특성을 확인하기 위하여 이를 비교·분석한 연구는 찾아보기 어렵다. 이에 본 연구에서는 기업 종사자들의 기업리뷰를 활용한 빅데이터 분석을 통해 연구개발인력과 비연구개발인력의 특성을 이해하고 비교ㆍ분석함으로써 이들 간 특성 차이를 규명하고자 하였다. 연구 결과, 연구개발인력이 타 직종의 인력과 구분되는 특성을 가지고 있음을 확인하였다. 구체적으로, 연구개발인력은 내재적 보상과 형평성을 중시하며, 범조직인의 특성을 가지는 것으로 나타났다. 특히 연구개발인력의 경우, 조직에 대한 만족도가 비연구개발인력에 비해 상대적으로 다양한 요소에 의해 결정되는 것으로 확인되었다. 본 연구는 빅데이터를 활용하여 연구개발인력과 비연구개발인력 간 특성 차이를 규명함으로써 기존 연구의 공백을 해소하고 실무적 시사점을 제공한다는 점에서 의의가 있다.

Human resource management studies focusing on R&D personnel continue to be carried out as the importance of R&D personnel management, a key resource of innovative activities, has been emphasized. Existing studies suggest that differentiated management strategies for R&D personnel are required as a result, starting with the premise that R&D personnel with expertise in a particular function have unique characteristics different from those in other functions of work. However, fewer studies have attempted to identify different characteristics of R&D personnel and non-R&D personnel within a single enterprise. Therefore, this study aims to confirm differences in characteristics between R&D personnel and non-R&D personnel by understanding the characteristics of R&D personnel through big data analysis using employee reviews. Our findings suggest that R&D personnel have distinct characteristics from those of other departments. Specifically, R&D personnel are shown to value intrinsic rewards and equity, and to have the characteristics of cosmopolitan. In particular, in the case of R&D personnel, satisfaction with the organization may be determined by a relatively diverse factor compared to non-R&D personnel. This study is valuable in that it uses big data to identify differences in characteristics between R&D personnel and non-R&D personnel to address research gaps and provide practical implications.

글로벌금융위기 이후 세계경제 전반에 걸쳐 나타난 불확실한 경영환경, 새로운 성장패러다임의 등장으로 R&D의 중요성이 커진 가운데, 국내의 연구개발비중도 점차 확대되어 가고 있다. 국내기업 대다수를 차지하는 중소기업의 혁신역량 강화를 위해 정부도 매년 기술사업화 지원규모를 지속적으로 늘려가고 있으나, 상시 내부 자원 부족문제를 겪고 있는 중소기업의 사업화 성공률이 기술개발성공률 대비 저조한 것이 현실이다. 기술사업 화 성과를 창출하기 위한 기업의 영향요인과 유의한 성공요인들을 기존문헌연구를 통해 살펴보고 각 영향요인 별 전략적 대응방안을 대학과 금융회사간의 연계지원한 기업들의 기술사업화 과정에서 확인해보았다. 기술사 업화를 추진하는 과정에서 기업요인, 시장요인, 정책요인간 영향은 각각 분절적으로 기능하기보다는 상호 영향 을 주고 있어 이에 대한 전략적 대응이 주요하다고 볼 수 있다. 본 연구의 시사점은 기업에게 있어서 자체 역량강화와 외부환경에 대한 탐색 뿐만 아니라, 기술사업화 단계별 정부정책을 다양하게 탐색하여 활용하는 것이 내부자원 부족 문제를 해결하면서 효과적으로 기술사업화를 가능하게 한다는 점이다. 아울러 기술사업화 를 지원하는 주체들 간의 협업이 갖는 의미도 크다. 효과적인 상호작용이 이루어지기 위해서는 기업과 시장, 정책의 각 주체들 간의 성과중심적 파트너십 형성이 중요하다. 기술사업화 정책목표를 공유하는 플랫폼에 참여 함으로써 상호의존적인 네트워크를 구성하여 협업의 선순환을 창출한다면, 중복투자의 우려와 창업가들의 탐 색비용을 줄이면서 기술사업화 제고를 도모할 수 있을 것이다.

The importance of R&D has increased due to the emergence of a new growth paradigm and the uncertain business environment unfolding throughout the global economy since the global financial crisis, and the proportion of domestic research is also increasing. In order to strengthen the innovation capabilities of SMEs, which account for the majority of domestic companies, the government is also increasing the scale of support for technology commercialization every year. The influencing factors and significant success factors of companies to create technology commercialization outcomes were examined through existing literature studies, and strategic countermeasures for each influencing factor were identified in the process of technology commercialization of companies that supported linkages between universities and financial companies. In the process of promoting technology commercialization, the impacts between corporate, market, and policy factors do not function as a segment, but rather influence each other, so the strategic response to this can be seen as a major factor. The implications of this study are that for entrepreneurs, searching and utilizing government policies in a variety of ways will enable more effective technology commercialization while solving the problem of lack of internal resources. In addition, the significance of collaboration between the main agent supporting technology commercialization is great. In order for effective interaction to get accomplished. it is important to form a performance-oriented partnerships between the main agent of the enterprise, the market, and the policy. If you create a virtuous cycle of cooperation by constituting an interdependent network by participating in a platform that shares the policy goals of technology commercialization, you will be able to promote technology commercialization while reducing the fear of redundant investment and the exploration cost of entrepreneurs.

제품이나 패키지 디자인에 아트 이미지를 주입하는 아트 인퓨전에 대해 조사한 선행연구들은 럭셔리 지각을 중심으로 아트 인퓨전의 긍정적 효과만을 보여주는 경향이 있었다. 즉, 아트 인퓨전에 의해 발생가능한 부정적 효과에 대한 관심은 부족했으며, 그 결과 기업들에게 제한된 시사점을 제공해주고 있었다. 본 연구에서는 아트 인퓨전이 소비자들의 소비의 즐거움과 지불 고통이라는 상반된 두 소비 감정을 모두 높일 수 있음을 밝히고, 아트 인퓨전과 소비 감정들 간의 관계에 영향을 주는 요인은 무엇인지 조사하였다. 이를 위해 자아해석과 노스 탤지어의 역할을 살펴보았다. 실험 결과, 독립적 자아해석의 소비자들은 제품에 아트 이미지가 주입될 경우 소비의 즐거움을 경험하여 제품에 대해 긍정적인 구매의도를 가지게 되었지만, 상호의존적 자아해석의 소비자 들은 지불 고통을 경험하여 부정적인 구매의도를 가지게 되었다. 노스탤지어의 역할을 살펴본 실험 2에서는 노스탤지어가 소비자들의 지불 고통을 줄여주는 역할을 하는 것으로 나타났다. 즉, 노스탤지어는 아트 인퓨전 으로 인해 발생하는 소비자들의 지불 고통을 완화시켜 아트 인퓨전의 효과를 더 높여주는 역할을 하였다. 마지 막으로 본 연구의 결과를 토대로 이론적 시사점과 실무적 시사점을 제시하였다.

Previous research that investigated the effect of art infusion in inserting art images into product design or package design tended to show only the positive effects of art infusion based on luxury perception. In other words, there was insufficient interest from previous research on the negative effects that may occur due to art infusion, and as a result, they provided limited implications to companies. In this study, we examined that art infusion can make consumers experience all the conflicting emotions related to consumption, pleasure of consumption and spending pain, and investigated the factors that influence the relationship between art infusion and consumption emotions. To this end, we focused on the roles of self-construal and nostalgia. The results showed that when an art image is infueed into the product design, consumers of independent self-construal experience the pleasure of consumption and have positive purchase intentions for the product, whereas consumers of interdependent self-construal experience spendign pain and have negative purchase intentions. And the results of Study 2, which examines the role of nostalgia, showed that nostalgia plays a role in reducing the spending pain of consumers. In other words, nostalgia played a role in enhancing the effect of art infusion by lowering the spending pain caused by art infusion. Finally, we presented theoretical and practical implications.

본 연구는 공공기관 입사 1년 이내 신입 직원의 팔로워십에 대한 인식 유형을 Q 방법론을 활용하여 분류하고 특성을 살펴보았다. 이를 위해 선행연구 및 반구조화 면담을 통해 Q 모집단을 구성 후 40문항의 Q 표본을 확정하였다. 목적표집을 통해 4곳의 공공기관에 재직 중인 입사 1년 이내의 신입 직원 34명을 P 표본으로 선정하였다. Q 표본 분류는 11점 척도 분포도 내에서 강제배분방식을 통하여 참여한 P 표본의 주관적 인식에 따라 Q 표본을 동의 수준에 따라 배치하게 하였으며, 가장 동의 및 비동의한 문항 2개씩 선택한 이유를 구체적 으로 기술하도록 하였다. QUANL 프로그램을 활용한 분석 결과, 공공기관 입사 신입 직원의 네 가지 유형 팔로워십이 밝혀졌다. 유형1은 ‘주도적이고 책임감 있는 성장지향형’으로 능동적으로 일하며, 개인 생활과 성장 도 중요하게 여기는 특성을 나타냈고, 유형2는 ‘조용히 회사 다니는 개인생활지향형’으로 부여된 업무 이상의 노력은 선호하지 않으며, 일보다는 개인 생활을 중시하는 특성을 나타냈다. 유형3은 ‘소속감과 유대감을 중시하 는 관계지향형’으로 조직에 대한 만족감과 소속감이 높고, 대인관계를 중시하는 특성을 나타냈으며, 유형4는 ‘업무 원칙과 타인의 평가를 중시하는 업무지향형’으로 주어진 업무를 성실하게 수행하고, 이에 대한 평가를 중시하는 특성을 나타냈다. 이를 토대로 팔로워십 유형별 특성과 고려사항 등에 대하여 논의하였으며, 본 연구 의 의의와 제한점을 기술하였다.

This study classified the types of perception on followership among new employees who have worked for less than one year in public institutions, and examined the characteristics of different types using Q methodology. To achieve research aims, this study first constructed the Q population using existing researches and semi-structured interviews, and set the Q sample of 40 questions. Using purposive sampling, this study selected 34 new employees who have worked in 4 public institutions for less than one year as P sample. Classification of Q sample was made by forced distribution depending on subjective perceptions of those belonging to P sample on the questions along the 11-point scale distribution. Each interviewee was asked to concretely describe the reasons why they agree the most strongly on a specific question, and why they disagree the most strongly on another specific question. The analysis of data using the QUANL program showed that the followership of them can be classified into 4 types. Type 1 is ‘the leading and responsible growth-oriented type’ in which the employees work actively and put emphasis on personal life and growth as well. Type 2 is ‘the private life-oriented type' in which they prefer not to work beyond their duties, and focus on private lives. Type 3 is ‘the relationship-oriented type focusing on the sense of belonging and sense of alliance' in which they are highly satisfied with and have high sense of belonging to the institution, and put emphasis on human relations. Type 4 is ‘the work-oriented type emphasizing work principles and evaluation of others' in which they faithfully work and pay attention to the evaluation of their performance by others. Based on such findings, this study discussed the characteristics of each type and other considerations, and commented on the meaningfulness of this study and limits of it.