Earticle

본 연구는 다국적기업 해외자회사 CEO의 외국인 여부가 현지 자선활동에 미치는 영향에 대하여 거시적 요인으로서 국가 간 거리(distance)의 조절효과를 실증분석하였다. 독립변수는 해외자회사 CEO의 외국인 여부이고, 종속변수는 자산대비 기부금 지 출 비중과 1인당 기부금 지출액이다. 본 연구의 주요 관심 조절변수인 국가간 거리는 Ghemawat(2001)의 CAGE(Culture, Administrative, Geographic, Economic) 거리를 사용하였다. 2002년부터 2016년까지 한국에 진출한 다국적기업의 완전소유자 회사 576개(총 5,447개 관측치)를 대상으로 패널 토빗 회귀분석을 실시하였으며, 실증분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 외국인 CEO는 현지인 CEO보다 자회사 차원의 기부활동에 더 적극적인 것으로 나타나 선행연구와 동일한 결과를 확인하였다. 둘째, CAGE 거리의 조절효과는 일부 차원에서만 유의하게 나타났다. 지리적･경제적 거리는 외국인 CEO와 현지 자선활동 수행 간의 관계를 강화시키는 정(+)의 조절효과를 가지는 것으로 확인되었다. 반면 문화적 거리는 오히려 부(-)의 조절효과를 가지며, 관리 적 거리는 유의한 조절효과를 가지지 않는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 본국과 현지국 사이의 거리는 다면적인 특성을 보인 다는 것을 시사한다. 더불어 다국적기업 해외자회사가 직면한 외국인비용이 CEO의 국적에 따라 달라질 뿐만 아니라, 현지 정당 성 확보 전략이 본국과 현지국 간 환경 차이의 상호작용에 의해 달라질 수 있음을 보여준다. 본 연구는 기업이 해외에서 경영활동 을 수행할 때 직면하는 외국인비용에 대한 이해를 넓히고, 자회사 차원의 CEO 국적과 국가 간 거리라는 다면적이고 거시적인 요 인을 살펴봄으로써, 국제경영 및 CSR 연구에 이론적, 실무적 시사점을 제공한다.

The purpose of this study is to empirically examine the moderating effect of distance, as a macro-level factor, on the relationship between the nationality of MNCs’ foreign subsidiary CEOs and their local philanthropic activities. This study argues that the relationship between foreign CEOs and local philanthropy (used as a proxy for MNCs’ CSR activities in the host country) varies depending on environmental differences between the home and host countries, namely cross-country distances. Specifically, this study empirically examines the moderating effect of these distances using Ghemawat’s (2001) CAGE framework (Cultural, Administrative, Geographic, and Economic). The key findings are as follows. First, subsidiaries with expatriate CEOs exhibit higher levels of local philanthropic activities compared to those with local CEOs, thereby confirming previous research. Second, the moderating effects of CAGE distances are significant only in certain dimensions: geographic and economic distances positively reinforce the relationship between expatriate CEOs and local philanthropic activities, while cultural distance shows a negative moderating effect, and administrative distance shows no significant effect. These findings highlight the multidimensional nature of cross-country distances and demonstrate that foreign subsidiaries’ legitimacy-seeking strategies are shaped not only by CEO nationality but also by interactions with institutional differences between home and host countries. This study advances our understanding of the liability of foreignness by incorporating CEO nationality and macro-level cross-country distances, thereby providing both theoretical and practical implications for international business and CSR research.

본 연구는 2023년 일본 후쿠시마 오염수 방류 이후 한국과 중국 소비자들을 대상으로 일본 수산물에 대한 보이콧 지속성에 영 향을 미치는 요인을 탐구하였다. 기존 연구들이 주로 보이콧 참여 의도에 초점을 맞춘 것과 달리, 본 연구는 보이콧 지속성에 주 목하여 개인적 적대감과 국가적 적대감의 차별적 영향을 검증하고, 과시소비성향의 조절효과를 분석하였다. 총 770명의 소비자 (한국 273명, 중국 497명)를 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 전체 표본, 한국 소비자 표본, 중국 소비자 표본으로 구분하여 위계적 회귀분석을 수행하였다. 연구 결과, 개인적 적대감과 국가적 적대감 모두 보이콧 지속성에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 국가적 적 대감이 더 강한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 특히 한국 소비자의 경우 국가적 적대감이 개인적 적대감보다 훨씬 강한 영향 을 미쳐 세 표본 중 그 격차가 가장 크게 나타났다. 반면 중국 소비자는 개인적 적대감이 한국 소비자보다 상당히 높게 나타나 미 시적 경험에 기반한 개인 수준의 적대감도 보이콧 지속성에 실질적인 영향을 미침을 보여주었다. 과시소비성향의 조절효과 분석 결과, 개인적 적대감과의 상호작용항은 세 표본 모두에서 유의한 부(-)의 조절효과를 보였다. 이는 과시소비성향이 높을수록 개 인적 적대감이 보이콧 지속성에 미치는 긍정적 영향이 약화됨을 의미한다. 반면 국가적 적대감과의 상호작용에서는 표본 간 차이 가 나타났다. 한국 소비자의 경우 과시소비성향이 국가적 적대감의 효과를 조절하지 못했으나, 중국 소비자는 과시소비성향이 국 가적 적대감의 효과까지 유의하게 약화시키는 것으로 나타났다. 본 연구는 보이콧 지속성에 대한 개인적·국가적 적대감의 차별적 영향과 과시소비성향의 문화권별 상이한 조절효과를 규명함 으로써 학술적으로 기여한다. 실무적으로는 기업들이 적대감 유형을 정확히 진단하여 시장별로 차별화된 대응 전략을 수립하고, 시장별 소비자 특성에 따라 과시소비 세그먼트를 전략적으로 활용할 필요가 있는 시사점을 제공한다.

This study explored the factors influencing Korean and Chinese consumers' boycott persistence of Japanese seafood products following the Fukushima contaminated water release in 2023. Unlike previous studies that primarily focused on boycott participation intentions, this study examined boycott persistence by testing the differential effects of personal animosity and national animosity and analyzing the moderating effect of conspicuous consumption tendency. A survey was conducted with a total of 770 consumers (273 Korean and 497 Chinese), and hierarchical regression analysis was performed separately for the full sample, Korean consumer sample, and Chinese consumer sample. The results showed that both personal animosity and national animosity had significant positive effects on boycott persistence, with national animosity showing a stronger influence. In particular, for Korean consumers, national animosity had a much stronger effect than personal animosity, showing the largest gap among the three samples. In contrast, Chinese consumers showed considerably higher personal animosity than Korean consumers, demonstrating that individual-level animosity based on micro-level experiences also substantially influences boycott persistence. Analysis of the moderating effect of conspicuous consumption tendency revealed that the interaction term with personal animosity showed significant negative moderating effects across all three samples. This indicates that higher conspicuous consumption tendency weakens the positive effect of personal animosity on boycott persistence. However, differences emerged across samples in the interaction with national animosity. For Korean consumers, conspicuous consumption tendency did not moderate the effect of national animosity, while for Chinese consumers, conspicuous consumption tendency significantly weakened even the effect of national animosity. This study contributes academically by identifying the differential effects of personal and national animosity on boycott persistence and the culture-specific moderating effects of conspicuous consumption tendency. Practically, it provides implications that firms need to accurately diagnose the type of animosity to establish differentiated response strategies by market and strategically utilize conspicuous consumption segments according to market-specific consumer characteristics.

전 세계적 소비문화가 변화함에 따라 젊은 세대는 기능적 수요에서 벗어나 정서적 연결, 공동체 참여, 심미적 가치를 더욱 중시 하고 있다. 디자이너 토이(Designer Toy)로 대표되는 문화창의산업은 문화 교류와 비즈니스 혁신을 동시에 촉진하는 핵심 동인 으로 자리 잡고 있다. 본 연구는 POP MART를 대표 사례로 선정하고, 절충이론과 동태적 역량 관점을 결합하여 그 국제화 전략의 논리와 진화 과정을 체계적으로 분석하였다. 연구 결과, POP MART의 경쟁우위는 독창적 캐릭터 디자인, 아티스트 인큐베이션 시스템, 데이터 기반 소비자 참여 메커니즘에서 비롯됨을 확인할 수 있었다. POP MART의 글로벌 확장은 초기의 유통 파트너십 에서 합작투자, 나아가 완전 자회사 설립으로 점진적인 진전을 이루었다. 회사는 지속적인 학습, 자원 통합, 조직 적응을 통해 시 장 탐색 단계를 넘어 문화 생태계 공동 창출 단계로 전환하였다. 또한, SWOT의 분석을 통해 공급망의 현지화, 주요 해외 시장에 서의 규제 리스크, 그리고 글로벌 브랜드 일관성은 향후 개선이 요구되는 요소로 나타났다. 본 연구는 POP MART 사례를 넘어, 비서구적 맥락에서 등장한 신흥 문화 브랜드가 역량 개발과 상황 적응(Contextual Adaptation)을 통해 글로벌 경쟁력을 확보하 는 방식을 이해하는 데 기여할 수 있을 것이다. 또한 본 연구에서 제시된 분석 프레임워크는 창의 산업 분야의 국제경영 연구를 이론적으로 확장할 뿐만 아니라, 지속가능한 세계화 전략을 모색하는 기업들에게 실무적 시사점을 제공한다.

As global cultural consumption evolves, younger generations are shifting from functional needs toward emotional attachment, community engagement, and aesthetic value. The cultural and creative industry, exemplified by designer toys, has become an important medium for cultural exchange and business innovation. Using POP MART as a representative case, this study applies the OLI (ownership, location, and internalization) paradigm together with the dynamic capabilities perspective to examine the logic and evolution of its internationalization strategy. The analysis shows that POP MART’s competitive advantages originate from its original character intellectual property (IP), its artist development mechanism, and its data-driven approach to consumer engagement. Its global expansion has progressed in stages, beginning with distribution partnerships, followed by joint ventures, and eventually moving toward wholly owned stores. Through continuous learning, resource integration, and organizational adaptation, the company has gradually advanced from initial market exploration to the co-creation of a cultural ecosystem. A further assessment of its strengths, weaknesses, opportunities, and threats indicates that supply chain localization, regulatory risks in key overseas markets, and the consistency of its global brand image still require further improvement. Overall, the study provides a structured analytical framework and practical insights for understanding the internationalization of cultural and creative brands.

세계 최대 스포츠용품업체 Nike는 유통업계의 디지털 대전환에 대응하고 기업의 성장과 수익성 제고를 위해 2017년 Direct-to-Consumer(DTC) 전략을 발표한다. 기존의 전통적 유통 방식인 본사가 제품을 기획제조하고 도소매상을 통해 고객과 의 접점 및 매출이 일어나는 방식에서 과감히 탈피하여, 온라인(앱) 및 직판을 통하여 소비자들과 직접 소통을 확대하고 이를 통 해 보다 빠른 응대와 고객 주도의 제품 및 디자인 혁신을 추구하며, 유통구조 개선을 통한 수익성 제고를 달성하는 것이다. COVID-19 팬데믹의 발발 즈음인 2020년 1월 Nike는 디지털 유통업 전문가인 Donahoe를 새로운 CEO로 영입하였으며, 팬데 믹으로 재택근무의 확대 및 사회적 이동이 제한적인 상황에서 DTC 전략은 사회적 변화와 발맞춰 온라인 및 직판을 통한 새로운 유통경로의 확보를 통하여 새로운 매출의 창출과 기업의 수익성을 동시에 올릴 수 있는 묘수였다. Nike는 디지털 유통의 강화로 팬데믹 기간 중 타 경쟁기업과 달리 매출과 영업이익률이 오히려 상승하여 `21년 8월 최고의 주가를 기록했으며, `22년 매출총이 익률은 46%를 달성하며 순이익은 사상 최대치인 $60억에 달했다(표 5 참조). 이는 직판 매출이 증대한 덕분이었다. 이러한 배경 에 힘입어 Donahoe는 2025년까지 디지털 분야의 매출을 전체 매출액의 50%까지 확대하겠다는 원대한 계획을 선언했다. DTC 전략 수립 약 7년 뒤 2024년 10월 Nike는 새로운 CEO, Hill을 영입하였으며, 그는 2025년 6월 주주총회에서 전년도 대비 매출 10% 감소, Nike 성장의 핵심으로 여겨지던 직판 매출 14% 감소라는 충격적 실적을 발표하며, 유통구조의 변화가 아닌 제품 (스포츠)을 강화하고, 스포츠정신 고취를 지향하는 Win Now action을 통해 최근의 구조적 문제를 해결하려는 계획을 발표하였 다. 본 사례연구는 디지털 유통혁신을 통한 Nike의 전략적 지향점과 기존의 도소매라인을 중심으로 한 유통구조를 탈피함으로써 파생되는 새로운 문제점을 파악함으로써 유통혁신이 기업(산업)에 미치는 영향을 보다 면밀히 분석하고 지속 가능한 성장전략 수 립을 모색하는 데 있다. 특히 Nike의 유통혁신 중 디지털 유통을 더욱 강조한 CDA 기간중의 전략 수립 및 이에 대한 기업의 성과 를 살펴보고자 한다.

Nike, the world’s largest sportswear company, announced its Direct-to-Consumer (DTC) strategy in 2017 in response to the rapid digital transformation across the retail industry and to enhance the company’s growth and profitability. Departing decisively from the traditional distribution model—where the headquarters planned and manufactured products and sales occurred through wholesalers and retailers—Nike sought to expand direct communication with consumers through online (apps) and direct sales channels. Through this shift, the company aimed to provide faster responses, pursue customer-driven product and design innovation, and improve profitability by optimizing its distribution structure. In January 2020, around the outbreak of the COVID-19 pandemic, Nike appointed Donahoe, an expert in digital distribution, as its new CEO. As remote work expanded and social mobility became restricted during the pandemic, the DTC strategy became a timely and effective approach that enabled Nike to secure new distribution channels through online and direct sales, generating new revenue while simultaneously increasing profitability. Unlike its competitors, Nike saw both revenue and operating margin increase during the pandemic thanks to strengthened digital distribution, reaching an all-time high stock price in August 2021. In 2022, the company achieved a gross margin of 46%, and net income hit a record $6 billion (see Table 1)—a result driven largely by increased Direct-Sales revenue. Riding this momentum, Donahoe declared an ambitious plan to expand digital sales to 50% of total revenue by 2025. Approximately seven years after establishing the DTC strategy, Nike appointed a new CEO, Hill, in October 2024. At the June 2025 shareholders’ meeting, Hill announced a shocking performance report: a 10% decline in total revenue compared to the previous year and a 14% drop in direct-sales revenue, which had long been considered the core of Nike’s growth. He presented a new plan to address the company’s recent structural challenges—not through further changes in distribution strategy, but through a “Win Now” action plan focused on strengthening products (sports categories) and reinvigorating sportsmanship. This case study aims to analyze Nike’s strategic direction driven by digital distribution innovation and to identify emerging challenges resulting from breaking away from the traditional wholesale-retail distribution structure. By doing so, it seeks to examine the broader impact of distribution innovation on companies and industries and explore sustainable growth strategies. In particular, this study reviews Nike’s corporate performance and strategic initiatives during the CDA period, in which digital distribution was further emphasized.

본 연구는 중국 정부의 보조금과 중국 제조기업의 시장 지배력이 기업 성과에 미치는 영향을 고찰하고, 특허 활동에 기반한 기 술혁신의 매개 역할에 중점을 두었다. 이를 위해 454개 중국 상장 제조기업의 최근 10년간 패널 데이터를 활용하여 회귀분석을 실시하여 직접 효과와 매개효과를 검증하였다. 분석 결과에 따르면, 중국 정부 보조금과 기업의 시장 지배력은 모두 기업 성과에 유의한 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 기업의 시장 지배력과 기술혁신 간에는 역(逆) U자형 관계가 존재하여, 일정 수준의 기업 시장 지배력이 혁신을 촉진하는 반면, 과도한 기업 시장 지배력은 혁신을 저해하는 것으로 확인되었다. 아울러, 기술혁신은 정부 보조금과 기업 성과 간의 관계에서 매개효과가 있는 것으로 나타나다, 즉, 정부 보조금이 주로 기술혁신을 촉진 함으로써 기업 성과를 높이는 데 기여한다는 점을 시사한다. 반면, 기술혁신은 기업의 시장 지배력과 기업 성과 간의 관계에서 유 의한 매개 효과를 보이지 않았으며, 이는 경쟁 기반의 기술혁신이 단기간 내 재무적 성과로 이어지기 어렵다는 점을 보여준다. 본 연구는 자원기반이론(Resource-Based View)과 산업조직이론(Industrial Organization Theory)에 근거한 기존 문헌에 기여하며, 정책 입안자에게는 맞춤형 보조금 설계를 통해 경쟁의 균형을 조정하고 기술혁신을 촉진할 수 있는 실용적인 시사점을 제공한다.

This study examines the effects of government subsidies and market power on firm performance in China’s manufacturing sector, focusing on the mediating role of patent-based innovation. Using panel data from 454 listed electronics firms over a ten-year period, multiple regression analysis is used to test direct and mediation effects. The results show that both government subsidies and market power positively influence firm performance. We also identify an inverted U-shaped relationship between market power and patent activity, supporting the view that moderate competition fosters innovation, while excessive competition suppresses it. Furthermore, patent activity significantly mediates the effect of subsidies on performance, indicating that subsidies enhance firm outcomes primarily by stimulating innovation. In contrast, patent activity does not mediate the competition–performance link, suggesting that innovation driven by competition does not immediately translate into financial gains. This study contributes to ongoing debates about the balance between market forces and state support in fostering innovation-driven growth, also contributes to the resource-based and industrial organization literature. These insights hold practical value for policymakers and managers alike, while also enriching theoretical perspectives on the interaction between resources, capabilities, and institutional environments in emerging economies.

조직 공정성은 구성원의 직무 태도와 성과를 예측하는 핵심 요인으로 주목받고 있으며, 특히 절차공정성은 다양한 조직 성과에 중요한 영향을 미친다. 그러나 기존 연구들은 주로 서구 표본에 편중되어 수행되었기에, 다양한 국가의 문화적 맥락이나 성별 차 이가 이 관계에 미치는 조절적 역할을 충분히 규명하지 못했다는 한계를 지닌다. 이에 본 연구는 이러한 연구 격차를 보완하고자, 절차공정성이 직무 만족에 미치는 영향을 실증적으로 검증하고, 이 관계가 국가 문화 가치와 성별에 따라 어떻게 조절되는지를 규명하고자 하였다. 연구 자료는 국내 글로벌 기업이 제공한 50개국 근로자 데이터를 활용하였으며, 가설 검증은 다수준 회귀분 석을 통해 이루어졌다. 분석 결과, 절차공정성은 직무 만족에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 흥미롭게도 이 영향력은 불확실성 회피 수준이 낮은 국가 문화에서, 그리고 남성성 가치가 높은 국가 문화에서 더욱 강화되는 것으로 나타났다. 또한 성별 역시 유의한 조절요인으로 확인되었으며, 구체적으로 남성 근로자가 여성 근로자보다 절차공정성에 더 민감하게 반응 하는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 절차공정성이 단순한 제도적 장치 이상의 의미를 가지며, 문화적 맥락과 성별 차이라는 상 황적 요인에 따라 그 기능과 효과가 상이하게 작동하는 핵심 요인임을 입증한다. 본 연구는 국내 글로벌 기업의 데이터를 활용하 여 공정성 연구의 이론적 범위를 확장하는 데 기여하며, 다국적 조직의 인사 관리 및 다양성 관리 전략 수립에 실질적인 시사점을 제시한다.

Organizational fairness plays a pivotal role in shaping employees’ job attitudes and behaviors, yet much of the prior empirical work has relied heavily on Western samples, limiting the understanding of how fairness mechanisms unfold across diverse cultural settings. To address this gap, the present study investigates the relationship between procedural fairness and job satisfaction, and further examines how this relationship varies according to national cultural value dimensions and gender differences. Using data from 7,293 employees across 50 countries within a major multinational corporation, we employed a multilevel analytical framework integrating both individual- and country-level variables. Findings reveal that procedural fairness exerts a significant positive influence on job satisfaction, underscoring its critical role as a relational and psychological signal beyond formal institutional mechanisms. Moreover, this positive effect becomes stronger in national cultures characterized by low Uncertainty Avoidance and high Masculinity, demonstrating that cultural norms shape the meaning and impact of procedural cues. Gender-based differences were also evident: male employees showed heightened sensitivity to procedural fairness, reporting greater increases in job satisfaction compared to female employees. These results extend theoretical understanding by illustrating that procedural fairness is a culturally embedded mechanism whose effects are amplified or diminished depending on contextual value systems and gendered expectations. Practically, the findings offer actionable insights for multinational organizations seeking to enhance fairness perceptions and optimize global HR systems through culturally aligned and gender-responsive management practices.

ESG 경영 측면에서 자연 자본 개념 및 공시 관련 연구는 제한적으로 이루어져 왔다. 본 연구에서는 자연 자본의 중요성과 연구 필요성을 인지하고, 자연 자본 공시를 하고 있는 호주 Forico 기업과 한국 동원산업의 사례를 비교 분석하였다. 선진 사례와의 비 교 분석을 통해 한국 기업들은 자연 자본 공시 체계화 관련해서는 현재 그 필요성은 인식하나, 실질적인 적용은 부족한 상황임을 알 수 있었다. 또한 기업 내부의 역량과 가이드라인뿐만 아니라, 이를 둘러싼 정부 및 금융기관의 역할에서 자연 자본 관련 다른 전략적 시사점을 도출하게 함을 알 수 있었다. 기존 사례 연구 결과를 바탕으로 본 연구에서는 자연 자본 회계의 기본 틀과 전략 적 방향성을 제시하기 위해 기업, 정부, 금융기관의 역할을 구조화하였다. 기업의 자연 자본 공시를 통한 리스크 관련 고도화에 필요한 정부의 공시 도구 개발 및 인프라 구축, 금융기관의 자연 자본 개념 도구화 등의 역할을 제시하였다. 자연 자본 연구가 매 우 제한적으로 이루어져 왔고 실무 적용은 아직 초창기인 단계에서 자연 자본 공시 체계의 도입 필요성과 제도권에서의 다양한 경제 주체의 역할을 검토한 본 연구 내용은 향후 자연 자본 연구의 확장 및 실무 적용 가능성을 기대할 수 있다.

From the perspective of ESG management, there is limited research on the concept and disclosure of natural capital. In this study, we recognized the importance of natural capital and the need for research, and conducted a comparative analysis of cases of Forico in Australia and Dongwon Industries in Korea, both of which conduct natural capital disclosures. Through comparative analysis with advanced cases, Korean companies recognize the need for a systematic natural capital disclosure system, but actual implementation remains inadequate. The observed differences between the two companies demonstrate that the strategic importance of natural capital stems not only from differences in internal corporate capabilities and guidelines, but also from differences in the roles of government and financial institutions. This study, based on the results of existing case studies, structures the roles of corporations, governments, and financial institutions and presents a basic framework and strategic direction for natural capital accounting. This study suggests the roles of the government and financial institutions in strengthening risk management through the disclosure of corporate natural capital information. The government should develop natural capital information disclosure measures and establish related infrastructure, while financial institutions should clarify and utilize the concept of natural capital. Given that research on natural capital is still in its infancy and its practical applications are very limited and inadequate, this study expands natural capital research and enhances its practical applicability by proposing the need for a natural capital disclosure system and the roles of various economic participants within the institutional environment.

본 연구는 디지털 경제의 확산과 함께 등장한 '본 디지털(Born Digital)' 기업과 플랫폼 기반 국제화 현상에 주목하여, 중소기업 의 디지털 전환 역량(DTC)과 디지털 플랫폼 활용도(DPU)가 국제화 수준 및 글로벌 성과에 미치는 구조적 관계를 규명하는 데 목 적이 있다. 이를 위해 자원기반관점(RBV)과 동적 역량 관점(DCV)을 통합하여 연구 모형을 설계하였으며, 경영진의 디지털 리더 십, 네트워크 역량, 핵심 역량을 선행 요인으로 설정하였다. 국내 제조업 및 정보통신업 중소기업 296개사를 대상으로 실증 분석 을 수행한 결과는 다음과 같다. 첫째, 경영진의 디지털 리더십, 네트워크 역량, 핵심 역량은 디지털 전환 역량 구축에 유의한 정(+) 의 영향을 미쳤으며, 그중 디지털 리더십의 영향력이 가장 강력하게 나타났다. 둘째, 구축된 디지털 전환 역량은 디지털 플랫폼 활용도에 매우 강력한 정(+)의 영향을 미쳐, 내재된 역량이 실제 활용으로 전환되는 메커니즘을 확인하였다. 셋째, 디지털 전환 역량과 플랫폼 활용도는 모두 기업의 국제화 수준을 높이는 데 기여했으나, 실제적인 플랫폼 '활용'이 잠재적 '역량'보다 국제화 수준에 더 직접적이고 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 높아진 국제화 수준과 디지털 플랫폼 활용도는 결과적으로 기업 의 재무적･비재무적 글로벌 성과를 유의하게 향상시켰다. 본 연구는 디지털 역량 자체가 아닌, 이를 플랫폼 생태계 내에서 능동 적으로 '활용'하는 실행력이 중소기업 국제화의 핵심임을 입증했다는 점에서 의의가 있다. 또한, 경영진의 리더십이 디지털 전환 의 시발점임을 밝힘으로써 실무적 시사점을 제공한다.

This study aims to investigate the structural relationships between Digital Transformation Capability (DTC), Digital Platform Utilization (DPU), Degree of Globalization (DOG), and Global Performance (GP) in the context of "Born Digital" firms and platform-based internationalization. Integrating the Resource-Based View (RBV) and Dynamic Capabilities View (DCV), this research identifies the antecedents of DTC and examines the mechanism by which digital capabilities translate into global performance. Data were collected from 296 Small and Medium-sized Enterprises (SMEs) in the manufacturing and ICT sectors in South Korea. Structural Equation Modeling (SEM) was employed to test the hypotheses using AMOS. The findings of this study are as follows. First, Digital Leadership, Network Capability, and Core Capabilities positively influenced DTC, with Digital Leadership showing the strongest effect. Second, DTC had a strong positive impact on DPU, confirming that internal capabilities are a prerequisite for effective utilization. Third, while both DTC and DPU positively affected the Degree of Globalization, DPU demonstrated a stronger direct effect than DTC. Finally, both the Degree of Globalization and DPU significantly enhanced Global Performance. This study contributes to the literature by conceptually distinguishing between "capability" and "utilization" and empirically verifying that active utilization of digital platforms is more critical for international expansion than merely possessing digital capabilities. It also highlights the pivotal role of executive digital leadership as a starting point for digital transformation in SMEs.

본 연구는 4차 산업혁명과 COVID-19 이후 더욱 가속화된 디지털 혁신(Digital Innovation)이 제조업, 특히 자동차 산업의 기 업 경쟁력에 어떤 영향을 미치는지 분석한 연구이다. 최근 기업들은 단순한 기술 도입을 넘어, 조직문화･비즈니스 모델･가치 창 출 방식을 완전히 변화시키는 디지털 전환을 필수 전략으로 인식하고 있다. 이러한 흐름 속에서 한국과 중국의 자동차 제조업체 를 대상으로 디지털 혁신 전략이 기업 경쟁력을 향상시키는지, 그리고 그 과정에서 저원가 전략과 차별화 전략이 긍정적 매개 역 할을 수행하는지 고찰하였다. 또한 최근 경영의 중요한 화두로 떠오른 ESG 경영의 조절 효과도 함께 분석하였다. 나아가 이론적 배경에서는 디지털 혁신의 개념과 특성을 정리하고, 경쟁우위 전략을 포터의 산업구조 분석과 자원기반관점(RBV)의 관점에서 비 교･검토하였다. 실증분석의 결과, 디지털 혁신 전략은 기업 경쟁력에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 이는 자동차 산업에서 디지털 기술의 활용이 생산 효율성 강화, 제품 품질 개선, 업무 자동화 및 고객가치 향상 등 다양한 영역에서 경쟁력 제고로 이어 질 수 있음을 의미한다. 또한 디지털 혁신이 기업 경쟁력에 미치는 영향에서, 저원가 전략과 차별화 전략의 ‘부분 매개효과’가 나 타났다. 즉, 디지털 혁신이 비용 절감 또는 제품･서비스의 차별화를 촉진할 때, 경쟁력이 더욱 강화된다. 아울러 ESG 경영은 디지 털 혁신과 기업 경쟁력 사이에서 유의미한 정(+)의 조절효과가 나타났다. ESG 경영의 수준이 높은 기업일수록 디지털 혁신 전략 의 효과가 강화되는 경향을 보였으며, 이는 지속가능성과 사회적 책임을 갖춘 기업이 기술 혁신의 수용과 실행에서도 더 큰 성과 를 거둘 수 있음을 시사한다. 기업은 단순한 디지털 기술 도입이 아니라 전략적 혁신, 비용 효율화, 차별화 가치 창출, 그리고 ESG 경영 기반의 지속가능한 경영 체계를 통합적으로 구축해야 진정한 기업 경쟁력을 확보할 수 있을 것이다.

With the rapid advancement of the Fourth Industrial Revolution, digital innovation has emerged as a critical strategic tool for enhancing corporate competitiveness in the manufacturing sector. In particular, within the automotive industry, the ability to leverage digital strategies for cost optimization and value creation has become central to achieving sustainable development. Against this backdrop, this study examines the impact of digital innovation strategy on corporate competitiveness, using automotive firms in South Korea and China as the research context. The study further investigates the mediating roles of cost leadership strategy and differentiation strategy in this relationship. In addition, ESG (Environmental, Social, and Governance) management is introduced as a moderating variable to examine how it influences the effectiveness of digital innovation strategies in enhancing corporate competitiveness. Based on an empirical analysis of 603 valid survey responses collected from Korean and Chinese automotive firms, the results indicate that digital innovation strategy has a significant positive effect on corporate competitiveness. Both cost leadership and differentiation strategies function as partial mediators, while ESG management exhibits a significant moderating effect on the relationship between digital innovation strategy and corporate competitiveness. This study contributes to the theoretical understanding of the integrated mechanism linking digital strategy and competitive advantage and provides practical implications for manufacturing firms seeking to align digital transformation with sustainable business objectives.

본 연구는 미국 기업을 대상으로 신용부도스왑(Credit Default Swap: CDS)　도입이 노동투자효율성에 미치는 영향을 검증한 다. 구체적으로는 특정 기업에 대한 CDS가 도입될 경우 경영자와 채권자 간의 관계에 변화가 발생하는데, 이로 인해 해당 기업의 노동투자효율성에는 어떤 영향이 있을지 살펴보는 것이다. CDS와 노동투자효율성 간의 관계에 대한 가설과 함께 그 관계의 메커 니즘에 관한 가설들도 제시하고, 실증분석을 수행하였다. 분석 결과, CDS 도입 이후 노동투자 효율성은 증가하는데, 이는 기존의 과잉투자 기업에서 노동 투자를 줄이면서 나타나는 결과임을 알 수 있다. CDS 도입 이후 채권자들은 채무기업에서 부도, 채무불 이행 등의 신용 사건이 발생하더라도 손실액을 보장받을 수 있기 때문에, 채무 재조정 상황이 발생하면 기업에 비해 교섭력의 우 위를 가져갈 수 있다. 따라서, 기업들은 채무 재조정 상황에 도달하지 않기 위해 이전보다 보수적인 의사결정을 하고, 그 일환으 로 고용에 대한 과잉투자를 개선하는 것으로 판단할 수 있다. 또한 CDS와 노동투자효율성 간의 관계는 재무적 제약이 심한 기업, 그리고 은행 부채 의존도가 높은 기업에서 더 현저하게 나타나는 결과를 확인하였다. 추가로 성향점수 매칭 분석 및 도구변수를 활용한 2단계 추정분석을 수행하여 연구 결과의 강건성을 검증하였다. 본 연구를 통해 CDS 도입과 노동투자효율성 간의 관계에 관한 유의미한 결과를 도출함으로써 CDS 도입의 실질적 효과와 함께 기업 경영자의 의사결정에 대한 새로운 시사점을 제공할 수 있다. 이를 시작으로 향후 재무 분야에서 인사관리 요소를 접목하여 분석하는 연구들이 더 다양하게 진행될 수 있을 것으로 기대된다.

This study examines the effect of the introduction of credit default swaps (CDS) on labor investment efficiency. Specifically, the introduction of CDS for a specific firm changes the relationship between managers and creditors, and it is to examine what changes occur in the labor investment efficiency of the firm. This study presents the hypotheses about the relationship between CDS introduction and labor investment efficiency, as well as hypotheses about the mechanism of the relationship, and conducts empirical analysis. As a result of the analysis, this study finds that the labor investment efficiency increases after the introduction of CDS, which is the result of reducing labor investment in firms that have overinvested. After the introduction of CDS, creditors can receive insurance payments from CDS sellers if the borrowers experience credit events, so they are likely to be tougher in debt renegotiations and have incentives to push borrowers into bankruptcy. Therefore, the results imply that firms adopt more conservative policies than ever before to avoid debt renegotiations, and as part of that, they improve overinvestment in employment. Moreover, the increase in labor investment efficiency after CDS introduction is more pronounced in firms with more stringent financial constraints and greater bank debt dependency. Finally, this study shows that results are robust to potential endogeneity concerns by using a propensity score matching analysis and an instrumental variable approach. By deriving meaningful results on the relationship between CDS and labor investment efficiency through this study, it is possible to provide new implications for the decision-making of corporate managers along with the practical effects of CDS introduction. Starting with this, it is expected that more diverse studies in the financial field incorporating personnel management factors will be conducted in the future.

최근 글로벌 공급망 재편에 대응하여 파운드리와 같은 첨단산업에서 안정적 공급망 구축이 중차대한 과제로 부상하였다. 본 연 구에서는 우리나라 파운드리 경쟁력 강화를 위해 정부 정책을 추가한 수정된 다이아몬드 모델을 적용하여 대만과 한국의 파운드 리 경쟁력을 비교할 것이다. 즉 요소 조건, 수요 조건, 관련 및 지원산업, 기업의 전략·구조·경쟁 및 정부 정책을 중심으로 한국과 대만의 국제경쟁력을 분석하는 연구를 시도한다. 분석 결과에 따르면 대만 파운드리 산업의 경쟁력이 높은 이유로 상대적 열위에 놓인 요소는 국제 연대나 협력을 통해 경쟁력을 보완하거나, 혹은 정부 지원을 통해 약한 연결고리를 부분적으로 보완하는 노력 이 주효한 것으로 나타났다. 이와 달리 한국의 경우 메모리반도체에서 축적한 제조양산 기술력과 주요 대기업의 상호 보완적 반 도체 전략은 긍정적으로 작용하였으나, 파운드리 전문 인력 부족, 첨단공정에 대한 투자 부진 및 조립·검사(OSAT)를 담당하는 후 공정 분야의 낙후는 시급히 보완해야 할 요소로 나타났다. 더 나아가 반도체산업 정책과 전략적 대응을 강화할 거버넌스 마련이 중요할 것이다. 결국 민간기업 주도, 공공(연구)기관 지원의 역할 분담에 따른 민관 통합 거버넌스 가동이 절실하다. 따라서 기업 과 산업은 대형 고객사 요구사항을 반영한 첨단 반도체 제품으로 기술력을 확보하는 동시에, 정부는 국내외 팹리스, 파운드리, 패 키징 및 소부장 기업을 포함한 시스템반도체 생태계 조성에 주력해야 할 것이다.

This paper is to explore ways to enhance the competitiveness of the Korean and Taiwanese foundry industry. As global semiconductor supply chain reshuffling is pending issue, major countries are implementing various policies to attract foundry operations domestically. Ensuring the competitiveness of Korea's foundry sector is crucial for the stable and sustainable growth of the domestic semiconductor industry in the face of these environmental shifts. For this study, Porter's Diamond model was modified. Porter suggested that four domestic conditions determine a country's industrial competitiveness. Moreover, given the significant role of government in the development of the Korean semiconductor industry, government support was included and analyzed as part of the five conditions. First of all, despite Taiwan's geopolitical vulnerabilities and earthquake, resistant design and provided necessary resources to ensure uninterrupted semiconductor manufacturing. Among all the factors, government policy emerged as the most critical contributor to Taiwan's foundry competitiveness. It is no exaggeration to say that consistent and comprehensive government support—in technology, funding, and infrastructure—from the inception of the semiconductor industry to the present has played a pivotal role in building the global strength of Taiwan’s foundries. Meanwhile, among the four internal factors initially presented in the Diamond model, it was found that Korea also had competitiveness in the production factor. However, the remaining three factors were analyzed as inferior to the competition in domestic conditions. It was found that it was necessary to make good use of the overseas environment. However, government support did not show great results in the foundry sector. In order for Korea to remain competitive in the recent global semiconductor competition, bold government support is needed. As a result, this study found that to strengthen the competitiveness of Korea's foundry industry, it is essential to leverage foreign companies and markets, not only under domestic conditions but also through international relations. As major countries are actively supporting their foundry sectors, increased support from the Korean government is also needed to enhance competitiveness.

재진입이라는 개념은 국제경영연구에서 완전히 새로운 것은 아니지만, 제도의 질과 재진입 기업의 재무적 성과 간의 관계를 다룬 실증 연구는 여전히 부족하다. 특히 제도와 기업의 진입이라는 연구 분야는 상당히 오랜 기간 동안 국제경 영연구의 주요한 연구 주제였음에도 불구하고 데이터의 한계로 제도의 질이 재진입에 미치는 영향에 관한 연구는 매우 제한적이었다. 이러한 공백을 메우기 위해, 본 연구는 직접 수집한 2009년부터 2019년 사이에 아세안 (ASEAN) 시장에 재진입한 370개의 일본 상장 기업의 데이터를 분석하였다. 특히 본 연구는 제도이론과 웁살라 모델을 통합하여, 제도의 질과 재진입 기업의 재무적 성과 간의 U자형 관계를 검증하였으며, 나아가 국제화 속도의 조절효과를 함께 분석하였다. 분석 결과, 제도의 질이 일정 수준 이하에서는 재무적 성과에 부정적 영향을 미치지만, 일정 수준을 초과하면 긍정적 영 향을 미치는 U자형 관계가 존재함이 확인되었다. 또한, 국제화 속도는 이러한 관계를 유의하게 조절하는 것으로 나타났 다. 본 연구의 결과는 제도의 질에 대한 재진입 기업의 경험이 일정 기준을 넘어서면 재무적 성과를 향상시킨다는 실증 적 증거를 제공함으로써 국제경영연구에 기여한다. 또한, 결과는 더 빠른 국제화 속도는 기업이 제도적 환경에 대한 더 깊고 다양한 지식과 이해를 축적하게 하며, 이는 결국 재진입 기업의 재무적 성과를 높인다는 학문적 시사점도 제공한다.

In International Business studies, institutional quality has long been regarded as a salient factor influencing both the entry of multinational enterprises and their subsequent performance. In this regard, institutional quality can affect not only initial market entry but also the performance of firms upon re-entry. Although the concept of re-entry is not entirely new, empirical studies examining the relationship between institutional quality and the financial performance of re-entering firms remain scarce. To address this research gap, I analyzed data from 370 Japanese listed firms that re-entered ASEAN markets between 2009 and 2019, utilizing a refined re-entry dataset. By integrating institutional theory with the Uppsala Model, the results show that institutional quality has a U-shaped relationship with the financial performance of re-entry firms. Furthermore, a firm’s rapid internationalization — or internationalization speed — moderates this relationship. This research contributes to International Business literature by providing empirical evidence that a re-entry firm's experience with institutional quality ultimately enhances its financial performance once a certain threshold is surpassed. Moreover, the findings suggest that a higher speed of internationalization enables firms to accumulate deeper and more diverse knowledge of institutional environments, which in turn positively influences the financial performance of re-entry firms.

기술 기반 중소기업은 해외 법인 설립이나 직접 수출 없이도, 선도 고객사의 글로벌 가치사슬에 내재됨으로써 국제적 영향력을 확보할 수 있다. 그러나 국제화 연구는 여전히 해외 매출 비중이나 해외 거점 보유와 같은 기업 중심 지표에 크게 의존해, 네트워 크를 매개로 한 국제화 경로를 과소평가할 가능성이 있다. 본 연구는 한국의 미래 모빌리티 테스트 분야 중소기업인 ACEWORKS 를 대상으로, CEO 심층 인터뷰 2회와 문서 자료의 삼각검증에 기반한 종단 단일사례 연구를 수행하였다. 분석을 통해 ‘네트워크 내재형 간접 국제화’를 제시하며, 이를 중소기업이 선도 고객사의 글로벌 가치사슬 내부에 관계적, 기능적으로 깊이 내재되는 한 편, 해외 매출과 물류는 중소기업 자체의 수출이나 해외 법인을 통해서가 아니라 주로 고객사 명의로 발생하는 국제화 방식으로 정의한다. 사례 증거는 4단계 과정 메커니즘을 보여준다. 즉 (1) 앵커 고객과의 관계를 통해 네트워크 인사이더십을 확보하고, (2) 브로커리지와 오케스트레이션을 통해 고객사를 해외 전문 파트너와 연결하며, (3) 고객사의 글로벌 워크플로우에 기능적으로 내 재되고, (4) 제한적인 해외 매출에도 불구하고 글로벌 R&D 과업 참여 확대, 기회 출현 속도 증가, 평판 확산과 같은 네트워크 성 과가 나타난다. 더 나아가 본 연구는 이러한 메커니즘을 뒷받침하는 예시적 네트워크 성과 지표와 기업 차원의 기반 역량을 제시 하여, 고객 주도 글로벌 생산체계에서 중소기업의 역할 확장이 어떻게 지속되는지 설명한다. 학문적으로는 국제경영과 글로벌 가 치사슬 관점을 연결하는 과정 기반의 네트워크 중심 설명을 제시함으로써, 전통적 국제화 지표가 뚜렷하지 않은 상황에서도 국내 중소기업이 다자 협업과 역할 기반 참여를 통해 국제화할 수 있음을 구체화한다. 마지막으로 복잡한 기술 인터페이스 조정이 핵 심인 B2B 기술 산업에서 중소기업과 선도기업에 대한 시사점을 논의한다.

Technology-based SMEs can attain international influence without establishing foreign affiliates or exporting directly by becoming embedded in a lead customer’s global value chain. Yet internationalization research still privileges firm-centric indicators such as foreign sales shares and owned overseas presence, which can understate network-mediated trajectories. This study examines ACEWORKS, a Korean future mobility testing SME, through a longitudinal single case design that combines two semi-structured CEO interviews with triangulated documentary sources. The analysis introduces network-embedded indirect internationalization, defined as a mode in which an SME becomes deeply embedded, relationally and functionally, within a lead customer’s global value chain while cross-border sales and logistics are booked primarily under the customer’s name rather than through the SME’s own exporting or foreign affiliates. Evidence reveals a four-stage process: the firm (1) secures network insidership with an anchor customer, (2) connects the customer to specialized overseas partners through brokerage and orchestration, (3) becomes functionally embedded in the customer’s global workflows, and (4) generates network outcomes such as expanded participation in global R&D tasks, accelerated opportunity emergence, and reputational spillovers despite limited foreign sales. Beyond delineating this mechanism, the study proposes illustrative network outcome indicators and identifies enabling firm-level capabilities that sustain role expansion in customer-led global production systems. The study’s central contribution is a process-based, network-centric account that bridges international business and global value chain perspectives by specifying how domestic SMEs can internationalize through role-based participation and multi-party coordination, even when conventional internationalization metrics remain muted. Implications are discussed for SMEs and lead firms operating in B2B technology sectors where complex interfaces require intensive coordination.

본 연구는 미･중 전략 경쟁 심화와 글로벌 가치사슬(GVC)의 블록화로 대변되는 거시적 통상 환경의 변화 속에서, 대한민국 경 상북도의 외국인직접투자(FDI) 유치 경쟁력을 강화하기 위한 전략적 방안을 모색하는 데 목적이 있다. 이를 위해 먼저 글로벌 FDI 흐름이 과거의 '비용 효율성' 추구에서 '공급망 안정성' 및 '경제 안보' 추구로 구조적 전환을 겪고 있는 현실을 고찰하였다. 또한 아시아 주요 경쟁국인 싱가포르, 베트남, 대만, 말레이시아의 투자유치 거버넌스 사례를 심층적으로 분석하여, 성공적인 투 자유치의 핵심 요인이 중앙-지방의 명확한 역할 분담, 원스톱 행정 서비스를 통한 불확실성 제거, 그리고 앵커 기업 연계형 클러 스터 조성에 있음을 도출하였다. 이를 바탕으로 본 연구는 경상북도의 주력 산업인 이차전지, 반도체, 자동차 부품 산업의 특성을 반영한 새로운 투자유치 프레임 워크인 '투자 하이브(Investment Hive)' 모델을 제안하였다. 이 모델은 Invest Korea의 글로벌 네트워크를 활용한 '발굴(linkage)', 경상북도의 통합 컨트롤 타워를 통한 '행정 지원(hub)', 그리고 지역 내 완결된 공급망 생태계를 제공하는 '안착(landing)'의 3축이 유기적으로 결합된 구조라고 할 수 있다. 결론적으로 본 연구는 지방자치단체의 투자유치 패러다임이 단순한 인센티브 제공을 넘 어, 능동적인 '생태계 조성자'이자 '전략적 파트너'로 전환되어야 함을 주장한다. 제안된 프레임워크는 경상북도가 수도권 집중 현 상을 극복하고 글로벌 공급망의 핵심 거점으로 도약하기 위한 실천적 정책 대안을 제공한다는 점에서 실무적 의의를 지닌다.

This study aims to explore strategic measures to enhance the competitiveness of Foreign Direct Investment (FDI) attraction in Gyeongsangbuk-do, South Korea, amidst changes in the macroeconomic trade environment characterized by intensifying U.S.-China strategic competition and the bloc-alization of Global Value Chains (GVC). To achieve this, the study first theoretically examines the structural shift in global FDI flows, which are moving from the traditional pursuit of 'cost efficiency' to prioritizing 'supply chain stability' and 'economic security.' Subsequently, through an in-depth analysis of investment promotion governance cases in major Asian competitors—Singapore, Vietnam, Taiwan, and Malaysia—the study identifies key success factors: clear role division between central and local governments, the elimination of uncertainty through one-stop administrative services, and the creation of clusters linked to anchor firms. Based on these findings, this study proposes the 'G-Investment Hive' model, a new investment attraction framework reflecting the characteristics of Gyeongsangbuk-do's core industries such as secondary batteries, semiconductors, and future vehicle components. This model features an organic combination of three axes: 'Linkage' (utilizing Invest Korea's global network for sourcing), 'Hub' (administrative support via Gyeongsangbuk-do's integrated control tower), and 'Landing' (providing a complete supply chain ecosystem within the region). Specifically, the study presents key execution strategies, including precision targeting to fill 'missing links' in the supply chain and the introduction of a pre-emptive grievance resolution system secured by administrative fast-track authority. In conclusion, this study emphasizes that the paradigm of local government investment attraction must shift beyond merely providing incentives to becoming an active 'Ecosystem Builder' and 'Strategic Partner.' The proposed framework holds significance as it offers practical policy alternatives for Gyeongsangbuk-do to overcome the concentration of resources in the metropolitan area and leap forward as a key hub in the global supply chain.

GPT와 같은 대규모 언어 모델은 단순한 문장 생성을 넘어, 감정 표현의 언어 구조와 문화적 어법에 개입하는 새로운 행위자로 작동하고 있다. 특히 글로벌 콘텐츠 기업은 이러한 AI 기반 감정 표현이 국가별 정서 규범과 어떻게 상호작용하는지를 관리해야 하는 국제경영적 과제에 직면하고 있다. 본 논문은 이러한 변화를 ‘문화 전환 AI(Culture-Shifting AI)’ 개념을 통해 분석하며, 글 로벌 콘텐츠 산업에서 AI가 제시하는 감정 표현이 다국가 시장의 정서 구조와 문화적 규범 속에서 어떻게 해석되고 조정되는지를 탐구한다. 기존 연구가 개인의 감정 인식과 표현에 초점을 맞춘 반면, 본 연구는 감정이 문화마다 다르게 표현되고 해석된다는 점 을 전제로, 이러한 차이를 조직 차원에서 조율·관리하는 국제경영 역량의 문제로 접근한다. AI는 감정 표현을 ‘정답’ 대신 ‘제안’ 으로 제시하며, 실무자는 그 제안을 수용하거나 수정하는 과정을 통해 시장별 감정 규범을 탐색한다. 본 연구는 이 과정을 ‘감정 수용 구조’로 개념화하고, 담론 제도주의 관점에서 AI-인간 상호작용이 형성하는 감정 협상의 메커니즘을 분석한다. 이를 통해 본 연구는 글로벌 콘텐츠 기업의 번역·창작·기획 과정에서 AI가 단순한 비용 절감 도구가 아니라 시장별 문화적 수용성을 관리하 는 전략적 변수로 작동함을 보여준다. 특히 글로벌 미디어 플랫폼, 엔터테인먼트 기업, 웹툰 플랫폼 등 다국적 콘텐츠 기업이 다 국가 시장에서 일관된 브랜드 정서를 유지하면서도 현지 감정 규범에 적응해야 하는 국제경영 딜레마를 관리하는 이론적 프레임 워크를 제공한다.

Large language models (LLMs) such as GPT have evolved beyond simple sentence generation to act as agents that reshape emotional expression structures within global content industries. As multinational content firms increasingly rely on AI-assisted workflows, understanding how AI-driven emotional cues align, or misalign, with country-specific affective norms has become a critical international business concern. This study examines how AI-generated emotional expressions are interpreted, negotiated, and adjusted across multinational markets through the concept of Culture-Shifting AI. While previous research has focused on individual emotional recognition, this study approaches emotion as an organizational capability challenge: recognizing that emotions are expressed and evaluated differently across cultures and must be coordinated in international business contexts. AI presents emotional expressions as “suggestions” rather than “answers,” and organizational actors navigate market-specific emotional norms by accepting or revising these suggestions. This research demonstrates that AI operates not merely as a cost-reduction tool but as a strategic variable for managing cultural acceptability across markets in global content firms’ translation, creation, and strategic planning processes. It provides a theoretical framework for addressing the international business dilemma faced by multinational content companies— maintaining consistent brand emotion while adapting to local emotional norms across countries.