Earticle

본 연구는 외국인투자기업들의 성과에 중요한 영향을 미치는 혁신적 인사제도가 모회사로부터 어떠한 조건 하에서 성공적으로 도입되고 있는가에 대한 탐색적 연구이다. 본 연구는 서울ㆍ경기지역에서 활동하고 있는 유럽국가의 기업들만을 연구대상으로 한정하였다. 실증연구를 위해 사용된 통계패키지는 SPSS 15.0과 AMOS 7.0로서 변수들 간의 인과관계 분석을 위해서 구조방정식모형(SEM Structural Equation Modeling)을 사용하였다. 분석결과 대기업 계열사, 노동시장의 유연화 및 차별화 전략은 혁신적 인사제도 도입에 통계적으로 정(+)의 관계를 나타내고 있지만, 인사부서의 위상과 규모 및 커뮤니케이션 변수는 통계적으로 유의미한 영향을 미치니 못한 것으로 나타나 기각되었다. 오늘날 외국인투자기업에 종사하는 근로자 수가 날로 증가하고 있는 시점에서 본 연구가 우리나라 기업들의 혁신적 인사제도나 노하우의 도입 능력을 향상시키는데 유용한 시사점을 제시해 줄 것으로 기대된다.

The main purpose of this research is to analyze the effect of innovative HR practice adoption in the foreign subsidiaries in Korea. The authors evaluated the predictions of various competing theoretical perspectives. These theories are used to construct a theoretical model of this study. Our sample consists of 15 foreign subsidiaries implanted in Seoul and Kyunggi area. The data are gathered from 218 questionnaires in manufacturing firms and service industries. All respondents are the middle level managers of the responding organizations. The results of the Structural Equation Modeling indicate that the effects of an affiliate of a conglomerate on the adoption of HR innovations in the foreign subsidiaries in Korea are significantly positive. Individually, the perceived higher flexibility of labor market, the differential policy of product market have fairly consistent positive effects on the adoption of innovative human resource management practice, and an affiliate of a conglomerate have a significant positive effect on innovative HR practice adoption. On the contrary, the enhanced role and the size of HR department has a negative effect on the adoption of innovative human resource practice.

본 연구의 목적은 글로벌 문화콘텐츠기업들과 비교하는 관점에서 한국 문화콘텐츠기업들의 글로벌전략을 분석하고, 기업 및 정부에 대한 시사점을 도출하는 것이다. 분석의 결과, 글로벌 문화콘텐츠기업들은 이미 고도의 글로벌전략을 취하고 있는 것에 반해, 한국 기업들의 경우는 대기업은 수출위주의 마케팅전략 단계에 있거나, 중소/중견기업들은 수출위주의 마케팅전략에서 단순한 글로벌전략 단계로 이행하는 과정에 있다는 점을 발견할 수 있었다. 이러한 상황에서 기업에 대한 시사점에 관해서는 한국기업들도 향후에는 고도의 글로벌전략 단계로 이행하는 것이 매우 중요하다는 점을 지적하였다. 즉, 단순한 수출이나 라이센싱이 아니라 공동제작 및 직접투자를 통하여 기업활동을 전세계적으로 분산시키고 이를 본사에서 강하게 조정하는 형태의 전략을 추구할 필요가 있는 것이다. 또한 적극적인 인수합병을 통한 해외진출의 중요성과 대기업과 중소기업간의 협력을 통한 해외진출의 가능성도 언급하였다. 그리고 정부에 대한 시사점에 관해서는 정부는 기존의 수출지원 중심에서 기업들의 공동제작이나 해외직접투자를 지원하는 방향으로 정책을 전환하는 것이 필요하다는 점을 지적하였다. 또한 대기업과 중소/중견기업이 상생협력할 수 있는 생태계의 구축과 이를 통한 해외진출의 가능성을 언급하였다. 나아가 향후 한국이 문화콘텐츠 분야의 R&D 및 제작의 글로벌 허브가 되기 위한 정부의 비전 설정 및 정책개발이 매우 중요함을 지적하였다.

The purpose of this article is to compare the global strategies of Korean entertainment & media companies with those of global entertainment & media companies and to draw implications for Korean business managers and government policy makers. From the study we find that the global strategies of Korean firms are in the stage of 'export-based strategy with decentralized marketing' or 'simple global strategy' while those of global firms are in the stage of 'high foreign investment with extensive coordination among subsidiaries,' according to the concepts of Michael Porter. We draw the following implications for the managers of Korean entertainment & media firms. First, the Korean firms need to have a strong vision for their future global strategy, which is 'high foreign investment with extensive coordination among subsidiaries.' To move toward this vision, they need to focus more on foreign direct investment or co-production with foreign firms. Second, the Korean firms need to utilize M&A of foreign firms when they enter foreign markets. Third, the cooperation between large firms and small & medium-size firms is strongly required particularly when they enter foreign markets. We also draw the following implications for the policy makers of the Korean government. First, the government needs to support not only for licensing or export but also for foreign direct investment or co-production with foreign firms. Second, the government needs to build an effective ecosystem for the entertainment & media industry where large firms and small & medium-size firms can cooperate each other even in the case of foreign market entry. Third, the government needs to set a strong vision for the future Korean entertainment & media industry which can be the hub of R&D or production activities of world entertainment & media firms.

본 논문은 임금 및 노동조건을 둘러싼 파업의 가능성이 높은 시장조건, 즉 노사 간 상대방의 기댓값에 대한 정보의 불일치성이 높고 의사결정에 대한 불확실성이 큰 환경 하에서 ‘노사가 임금 갈등을 ‘평화적’으로 해결하는 방식은 무엇이며, 노사관계의 일상적 문제들이 제도 내에서 관리될 수 있는 메커니즘은 무엇인가’하는 문제를 미국 자동차 산업의 사례를 통해 분석한다. 이를 통해 단체교섭 과정의 독특한 임금 결정 메커니즘(게임의 규칙, rules of game)과 일상적 관리분쟁을 조정하는 갈등 관리 메커니즘(의례적 관행, phases of the ritual)이 시장의 교란 요인들을 효과적으로 통제하는 신뢰 기구로서 역할을 하게 되고 이를 기반으로 임금 결정 및 분쟁 해결 과정의 갈등이 최소화 된다는 점을 강조한다. 먼저, 임금 교섭과정에서의 이해 갈등 가능성은 임금 결정의 핵심적 기반으로 작동한 ‘공식임금결정기제’에 의해 최소화 되었다. 다음으로, 단체교섭의 이행 및 운영 과정에서 발생하는 관리 분쟁은 법률적 이해 조정의 메커니즘과 유사한 성격을 갖는 준사법적 갈등조정 시스템을 통해 해결하도록 함으로써 임의성 혹은 상황적 요인들이 지배할 수 있는 영역을 최소화시켰다. 요컨대, 임금의 ‘공식결정기제’와 관리분쟁의 ‘준사법적 조정 메커니즘’은 미국의 노사관계가 강한 반노동조합주의, 자율주의 그리고 무정부적 자유시장 조건하에서도 자기 균형을 유지할 수 있는 핵심적 기초를 마련해 주었다.

By focusing on American automobile industry, this article examines the wage setting mechanisms and the ways of dispute resolution in the liberal labor market system, which is characterized by asymmetric information and uncertainty. Based on the analysis, this study evaluates how they can manage both wage determination and conflict resolution in a peaceful way. Research findings indicate that the formula-like wage setting mechanism(rules of game) and quasi-judicial process of conflict resolution(phases of the ritual) have worked as credible institutions that control uncertain factors in laissez-faire market. Therefore, the possible disputes can be minimized by both mechanisms.

과거 1960-70년대에 한국 수출의 견인차 역할을 했던 섬유산업은 현재 한국경제에서 차지하는 위상이 많이 위축되었으며, 특히 국내에서는 더 이상 경쟁력을 확보할 수 없다는 인식하에 해외로의 사업 이전 또한 가속화 되고 있는 실정이다. 그럼에도 불구하고 섬유산업은 2007년 현재 국내 제조업 수출의 4% 미만을 차지하고 있으나, 무역수지는 무려 70억 달러의 흑자를 기록함으로써 한국의 무역수지 흑자의 상당 부분에 기여하고 있다. 따라서 섬유산업은 한국 경제에 있어서 결코 소홀히 할 수 없는 분야이며, 지속적인 경쟁력을 확보해야 할 필요성이 있다. 이에 본 연구는 섬유산업이 현재 한국 경제에서 차지하고 있는 위치를 여러 가지 경제지표를 통해 살펴보고, 대구･경북지역에서 최근 주목을 받고 있는 신풍섬유(주)의 사례를 통해 한국의 중소 섬유기업이 나아갈 방향을 제시하고자 한다. 신풍섬유(주)는 1993년 창사 이래 꾸준한 기술 개발을 통해 성장하고 있는 섬유업체로서 현재는 고기능성 아웃도어 의류를 생산하는 국내외 기업들에게 판매를 하고 있다. 처음에는 국내 의류업체에만 납품을 하였으나, 점차 수출비중을 높여가고 있으며 궁극적으로는 글로벌화를 통해 섬유한국의 르네상스를 이끄는 선두기업이 되기를 꿈꾸고 있다.

The share of the textile industry has continued to shrink in Korean economy which had led export boom in 1960-70s. Furthermore, Korean textile companies have started to leave the country for lower labor-cost neighbor countries. Despite the fact, in 2007 the textile industry captured approximately 4% share of Korean exports in manufacturing industry and recorded a trade surplus of 7 billion dollars. As a result, Korean textile industry must be never neglected and continue to strengthen its international competitiveness. In this context, the purpose of this study is to execute the case study of the Shinpung Textile Co., a technology-intensive small company in Korea. Being established in 1993, this textile company switched its strategy from low-cost OEM to technology-intensive private brand since the Korean currency crisis by overcoming weaknesses of a small-sized textile firm.

호텔, 관광회사, 컨벤션기업과 같은 글로벌 서비스 기업들은 유사하거나 동일한 서비스로 인해 역내시장에서 경쟁이 심화되고 있다. 동시에 글로벌 서비스 기업들은 대외적으로 역내에 더 많은 고객을 유치하기 위해서 경쟁자와의 수평적인 마케팅 네트워크구축을 통해 협력하고 있다. 독립적인 주체로서의 기업이미지는 경쟁이 심화됨에 따라 역내시장에서 협력공동체에 참여하는 구성원으로 바뀌고 있다. 인터넷의 등장으로 인해 협력적인 역내 관광지를 마케팅 하는데 새로운 기회가 제공되고 있다. 관광지역내에 글로벌 서비스 기업들은 관광지의 이미지제고를 위해 온라인 고객들에게 관광지에 대한 포괄적인 정보를 제공하는 서비스 포털 사이트를 운영해야 할 뿐 아니라, 동시에 서비스 기업들은 자사의 상품과 서비스를 홍보하기 위해 맞춤화된 서비스와 안정된 온라인 환경을 제공하여 고객을 유치해야 할 것이다. 글로벌 온라인 고객들의 이러한 요구에 적합한 정보를 제공하는 서비스 기업의 경쟁력을 높이는 온라인 마케팅이 될 것이다. 본 논문은 경쟁-협력적 시각에서 글로벌 서비스기업의 온라인 마케팅의 결정요인을 제시하는 모형을 개발하고 이를 실증분석 하는데 연구의 논점이 있다. 결정요인으로 제시된 네 가지 개념은 서비스기업의 온라인 마케팅 품질에 중요하게 영향을 주는 요인으로 글로벌 웹커뮤너티 네트워크구축, 서비스현장관리, 인터넷서비스 접점관리, 온라인 시스템품질이 고객만족도에 영향을 주는 요인으로 제시되었다.

Global service firms such as hotels, travel agencies, and convention companies compete in local area with the same market and similar or complementary service. Simultaneously, they need to collaborate through a horizontal marketing network in order to attract more tourists. The image of a firm as an autonomous entity is transformed into a member working together in community to develop and increase the competitiveness. The development of Internet now offers new opportunities for collaboratively marketing tourism destination. Global service firms in a tourist destination play a role as a service portal that delivers comprehensive information to online customers to draw an overall image of the location. In addition, service firms attract online customers through customized service and stable online environment to promote their own products and service. Global tourists choose among different goods and services provided by firms in close proximity to each other. Timely and accurate information that meets online customers can lead successful online marketing. The purpose of this study is to develop a new framework, named as a co-opetition perspective, for analyzing the determinant factors of online marketing quality of service firms. To accomplish this, four concepts that are considered important factors influencing online marketing quality of service firms are proposed: global web community network, e-servicescape, Internet service encounter, and online system quality.

국내기업은 수출시장에서 원가중심으로 가격을 설정하거나, 경쟁상황 또는 수요를 고려하여 가격을 결정하는 시장중심 접근방법을 활용하고 있다. 여기에 덧붙여 가격결정을 위한 시장정보의 수집도 가격결정 전략의 한 차원으로 파악되었다. 다음으로 세 차원의 가격결정 요인을 이용하여 수출기업을 세 그룹으로 나누어 각 그룹에 속한 기업들의 특성을 파악하였다. 원가중심 전략의 기업들이 비교적 수출비중이나 상표인지도 등에서 앞서는 것으로 나타났다. 수출성과는 경제적인 지표뿐만 아니라 경쟁사에 비해 수출 성장률이나 이익률을 어느 정도 달성하고 있는 지로 파악하였다. 수출성과 면에서는 기업들 간 유의적인 차이가 나타나지 않았다. 이와 같은 결과는 어떠한 가격전략을 사용하는지가 수출성과에 큰 영향을 미치지 못하고 있음을 보여주는 것인데 이는 기업이 내부나 외부환경에 적합한 가격결정 접근법을 취하고 있지 못하는 데 기인하는 것이라 할 수 있다. 환율변동에 대처하는 방식에서 원가를 강조하는 기업들은 해외투자, 제품의 고급화, 선물환 거래를 다른 수단보다 선호하며, 시장을 강조하는 기업은 제품의 고급화, 해외생산 순이다. 이는 해외투자의 수출관련성을 잘 보여주며, 비용을 줄이거나 시장에 가까이 가려는 해외투자 동기를 반영한다.

Korean firms are using cost-based pricing or market-based pricing strategy to set export prices. Also, market intelligence is considered as a dimension of constituting pricing strategy. Three factors related to export pricing are used to group the firms. Three clusters are defined and their characteristics are analysed. The cluster of cost-based firms has higher export intensity and brand recognition than others. However, their is no difference in export performance between the clusters. It suggests that those firms are not pricing their products effectively to achieve firm objectives under changing internal and external environments. To deal with appreciation of the won, firms employing cost-based pricing prefer foreign direct investment, product differentiation, and forward contract to other options. On the other hand, firms emphasizing market-based pricing frequently use product differentiation and foreign direct investment.

본 논문은 외환위기 이후 2000년대 들어 외국인투자자의 주식투자 증가 및 국내기업의 지배구조 개선 움직임과 관련하여 기업지배구조가 우수한 경우 외국인투자자의 지분율이 상대적으로 증가하는지, 또한 기업가치나 수익성이 높은지 등에 관해 실증분석하였다. 주요 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 외국인투자비중과 지배구조간의 관계는 2SLS 분석 결과, 양(+)의 값을 나타내서 외국인의 투자비중이 높을수록 기업지배구조가 우수함을 나타냈다. 둘째, 기업지배구조와 기업의 경영성과 내지 수익성과의 관계에서도 대체로 유의한 양(+)의 관계를 나타내어 지배구조가 좋은 기업들이 수익성이 높다는 것을 시사한다. 셋째, 국내기업의 지배구조와 기업가치의 관계도 유의한 양(+)의 관계를 나타내고 있어 기업지배구조가 우수한 경우 이는 기업가치의 증가로 이어진다는 것을 보여준다. 그밖에 기업특성들과 관련하여 연구개발비가 높은 경우 기업가치가 더 높은 반면, 매출액의 외형 성장은 수익성을 개선시키지 못하였다.

We empirically examined the relationship between corporate governance and foreign equity ownership for Korean firms. In addition, the relation between corporate governance and firm values, and the one between foreign ownership and profitability are also examined. We found the following empirical results. First, foreign ownership is positively related to corporate governance, which implies that foreign investors prefer to invest in firms with better governance structure. Second, better governed firms also have higher firm performance or profitability. Third, firm values are positively related to corporate governance. As for firm-specific attributes, firms with higher R&D expenditures have higher values, but sales growth does not contribute to firm profitability

한국기업의 해외투자는 1980년 중반 이후 대내외 경제여건의 성숙으로 크게 활성화되어 2007년 말 현재 총 126,199건에 91,759 백만 달러가 투자되었다. 이와 같이 한국기업들의 해외직접투자를 통한 적극적인 해외시장진출이 급증함에도 불구하고 국제재무관리 측면에서 공시효과에 대한 연구가 부족하며, 특히 해외기업인수나 합작투자에 비해 전체 해외직접투자의 공시효과에 대한 연구가 부족한 실정이다. 본 연구에서는 1986년부터 2005년까지 해외투자를 공시한 증권거래소 상장기업을 대상으로 표본을 선정하여 그 영향력을 분석하였으며, 분석결과는 다음과 같이 요약된다. 첫째, 한국기업의 해외투자 공시는 주식시장에서 호재(good news)로 받아들여지고 있음을 확인 할 수 있었다. 즉, 해외투자 공시가 있었던 시점에 주가반응을 분석하기 위해 누적초과수익률을 분석한 결과 통계적으로 유의한 양(+)의 값을 갖는 것으로 나타났다. 둘째, 이러한 해외투자기업의 기업가치를 증대시키는 결정요인을 분석 한 결과, 모기업의 특성요인으로 연구개발집약도와 광고집약도, 그리고 자회사의 특성요인인 해외투자규모가 클수록 기업가치에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 아울러 해외직접투자의 유형 중 국제합작투자 보다는 100% 해외지분(wholly-owned subsidiary)을 소유한 투자유형이 보다 기업가치에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 기업들은 해외투자가 주주나 이해관계자들에게 긍정적인 영향을 미친다는 점에서 보다 적극적인 해외진출을 모색하여야 하며, 경쟁우위가 높은 기업에 의한 대규모 해외투자일수록 시장에서는 긍정적인 평가를 내린다는 점을 시사한다고 하겠다.

South Korea's overseas investment was 58,473 million Dollars in total of 28,138 cases at the end of 2005 as a result of the maturity and activity of domestic and global economic conditions since mid-1980. The main purpose of this study is to find out the effect of foreign investment on the shareholder value. In this research, we use the sample of listed companies in Korean Stock Exchange that had a disclosure about the foreign direct investment to public in the period of 20 years from 1986 to 2005. The results can be summarized as follows. First, investors receive the disclosure of foreign investment as the good news in Korean stock market. Using the method of event study, it is find out that the cumulative excess return had a positive effect in statistically significant levels. Second, we find out that R&D intensity and AD-intensity of the firms as the characteristics of the parent company affect positive effect to firm value. and also the size of Foreign Direct Investment as the characteristics of the subsidiary company affect positive effect to firm value. In addition, 100% wholly-owned subsidiary type of foreign investment rather than international joint venture type of foreign investment has a positive effect to the firm value. As a result, firms would like to be seeking more active abroad investment opportunity with competitive advantage or with more large-scale investment size because of the positive effect of foreign investment on shareholders.

창업 직후부터 나름대로의 성과를 달성하고 나아가 세계 시장에서 두각을 나타내고 있는 벤처기업의 수가 최근 들어 증가하고 있다. 이러한 현실적인 흐름과 관련하여 1990년대 중반부터 국제신규벤처에 관한 연구가 본격적으로 진행되면서 지금까지 벤처기업의 국외 진출 동인, 과정, 그리고 성과에 대해서는 상당한 연구가 이루어져 왔다. 하지만, 공격적인 국외 진출이 이루어진 이후, 벤처기업의 조직 및 전략 변화 양상과 경영성과의 개선 여부에 대하여 추적하는 연구는 아직까지 거의 수행되지 않고 있는 실정이다. 이에 본 연구에서는 벤처기업의 글로벌화, 즉 “창업 직후 국외 진출을 시작한 이래로 벤처기업이 글로벌 경쟁에서 나름대로의 시장 지위를 구축하고 이를 유지시켜 나가기 위해서는 어떠한 변화와 재구축의 과정을 거쳐야 하는가?”하는 물음에 대한 답을 찾고자 탐색적 연구를 수행하였다. 글로벌 모바일 게임 벤처기업인 컴투스에 관한 사례 연구 결과에 따르면, 공격적인 글로벌화 추진으로 성장통에 직면한 벤처기업의 경우에 창업가의 기업가적 학습과 조직역량을 재구축하는 과정을 통해 이를 극복할 수 있음을 확인할 수 있었다.

The number of start-ups which have accelerated their speed of internationalization, come to the front of competitive global market, and accepted management practices for more globalized business has been increasing. With reference to this conspicuous phenomenon, a lot of researches have been conducted to uncover drivers, processes, and performance of venture internationalization since mid 1990s. While studies relevant to the traditional subject of venture internationalization have been persisted, few researchers have investigated (ⅰ) whether there were problems in strategy and organization of a focal venture after its aggressive internationalization, (ⅱ) what caused, if any, those problems, and (ⅲ) how the venture resolved those problems originated from aggressive internationalization and global management. So, from the perspective of managing venture globalization, exploratory study to answer the question, “what types of change and reformation are necessary for venture so as to obtain and maintain its position in competitive global market?”, was conducted. According to the result of case study on com2us, it is revealed that venture faced with growing pain could utilize two organizational processes, entrepreneurial learning and capability rebuilding, in order to overcome strategic misfit by excessive presence in global market.