Earticle

본 연구는 2009년부터 2018년까지 아시아 지역으로 진출한 한국 기업의 해외직접투자 시 기업의 진입방식에 영향을 미치는 요인 을 규명하고자 한다. 거래비용이론, 제도이론, 절충이론을 바탕으로 11개 지역에 진출해 있는 539개 한국 제조기업의 2,126개 해외 자회사를 대상으로 기업의 해외진입방식에 영향을 미치는 요인을 실증적으로 검증하였다. 검증 결과 기업 특유 우위인 연구개발 능력 을 축적한 기업과 국제경영 경험을 보유한 기업은 단독투자를 선호하는 것으로 나타났다. 또한 현지국 시장의 성장잠재력이 높을수록 기업은 해외직접투자 시 단독투자를 선호하는 것으로 나타났다. 본 연구는 거래비용이론 뿐 아니라 제도이론과 절충이론을 바탕으로 아시아 시장에서 한국기업의 해외직접투자 진입방식에 미치는 요인을 규명했다는 점에서 학문적 공헌점을 제공할 수 있을 것이다. 특히 본 연구의 결과는 지금까지 주로 연구되어 왔던 거래비용이론의 요인인 기업의 지식이나 국제 사업 경험 외에도 입지적 요인인 현 지국의 성장 잠재력과 같은 요인 역시 해외직접투자 시 기업의 진입방식에 영향을 미친다는 점을 제시한다는 점에서 본 연구의 학문 적 차별점과 공헌점을 찾을 수 있다. 또한 본 연구가 제시하고 있는 검증 결과는 한국기업이 중국 뿐 아니라 일본, 인도, 아세안 등 아시아 11개 지역에 최근 10년 간 해외직접투자 시 어떠한 요인을 고려해 자회사의 진입방식을 결정했는지를 보여준다는 점에서 실무적 의미도 있다.

This paper aims to explore the determinants affecting the ownership decision of Korean foreign direct investment (FDI)’s in the Asia regions from 2009 to 2018. By drawing on the transaction cost theory, eclectic theory and institutional theory, 2,126 overseas subsidiaries of 539 Korean manufacturing firms operating in 11 Asian regions were empirically examined to verify the factors affecting the entry mode decision in the Asian regions. As our results shown, R&D intensity and international experience are positively associated with wholly-owned ownership, implying that the firms accumulating R&D capability and international business experience prefer wholly-owned ownership. Further, our findings also showed that the potential market growth of the local market is positively associated with wholly-owned ownership. We investigated and empirically showed the factors affecting FDI’s ownership decision based on the transaction cost theory as well as eclectic theory and institutional theory. In particular, our results suggested that three perspectives, transaction cost theory, eclectic theory and institutional theory, positively influence the ownership decision of Korean FDIs, and this is our academic contribution. In addition, our paper has practical implications. Since this study examined the recent ten-year secondary data in Asian countries including China, Japan, India, and ASEAN regions, thus, our results provide the extensive pattern of Korean FDI’s entry mode choice in Asian markets.

본 연구는 미국의 주식시장에 상장된 모든 기업을 대상으로 기업 원가의 하방경직성이 주가급락위험에 어떠한 영향을 미치는지 고 찰한다. 이 때 다음과 같은 두 가지 큰 연구 흐름을 기초로, 원가의 하방경직성이 미래의 주가급락의 선행요인 기능을 행하는지 분석한 다. 즉, 경영진의 낙관적인 기대가 원가의 하방경직성을 초래한다는 것과, 기업에 불리한 정보를 감추는 동기가 바로 이러한 낙관적 기 대에서 비롯된다는 것이다. 실증분석 결과, 원가의 하방경직성이 심할수록 주가급락위험이 유의하게 증가함을 발견하였다. 본 연구는 이어서 상품시장에서의 경쟁이 심할수록 경영진이 불리한 정보를 감추려고 하는 동기가 감소함으로써 주가급락위험도 감소하는지 분 석한 결과, 실제로 상품시장의 경쟁이 치열할수록 주가급락위험이 유효하게 감소함을 발견하였다. 또한 본고의 주요 실증결과의 원인 이 2007년~2009년 동안 발생하고 유지되었던 미국발 글로벌 금융위기에 국한된다는 반론 또한 가능하기에, 금융위기 이전(1981 년~2006년)과 금융위기 이후(2010년~2019년)로 표본을 구분하여 각각 회귀분석 한 결과, 본고의 주요 결론은 여전히 강건함을 발견하였다.

This study investigates the relationship between a firm’s cost stickiness and future stock price crash risk. We explore whether cost stickiness acts as a leading indicator of future stock price crash. The result of the empirical research supports our hypotheses. We also examine the effect of product market competition on the relationship between cost stickiness and stock price crash and find that the relationship becomes weak under high product market competition. In addition, we also test our empirical model excluding the period from 2007 to 2009 to explore whether our main results originate from the financial crisis periods when most firms experience stock price crash. We re-examine our empirical model by dividing our sample periods into two periods, from 1981 to 2006 and from 2010 to 2019. We find our empirical results are robust. This study implies that cost stickiness may capture managerial optimism that may lead bad new hoarding and stock price crash.

현지 정당성 확보를 위한 다국적기업의 사회적 책임활동(CSR)에 관한 연구가 선행연구들을 통해 활발히 이루어져왔음에도 불구하 고, 이에 대한 결정요인으로서 조직필드와 같은 제도적 환경의 영향은 간과되어 왔다. 다국적기업이 직면하는 정당성 문제는 외국기 업이기 때문에 부담하게 되는 정당성 문제와 조직필드의 구성원으로서 직면하게 되는 정당성 문제를 구분해 접근할 필요가 있다. 이 에 본 연구는 제도적 환경으로서 자선활동에 대한 조직필드 내 모방적 동형화 압력이 다국적기업의 현지 자선활동 수행에 미치는 영 향을 분석하기 위하여 한국에 진출한 다국적기업 자회사를 대상으로 실증분석을 수행하였다. 실증분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 자선활동 수행에 대한 업종 내 동형화 압력은 다국적기업 자회사의 자선활동 수행 확률을 높이 는 것으로 나타났다. 이는 현지시장에 진출한 다국적기업이 조직필드 내 구성원으로서 제도적 정당성 확보를 위해 현지 자선활동을 선택하고 있음을 보여준다. 둘째, 외국인비용의 동태성을 나타내는 자회사 업령은 자선활동 수행에 대한 모방적 동형화 압력의 영향 을 약화시키는 것으로 나타났다. 업령의 증가는 현지시장에 대한 학습과 현지 이해관계자들과의 관계 형성을 통하여 외국인비용과 관 련한 정당성 요구의 감소를 의미하므로 다국적기업이 직면하는 모방적 동형화 압력에 대한 민감도를 낮추게 된다. 셋째, 출신국비용 의 대위변수로서 본국 경제수준과 제도수준이 높을수록, 즉 다국적기업의 출신국비용이 낮을수록 현지 모방적 동형화 압력의 영향이 약화되는 것으로 나타났다. 이는 다국적기업의 본국 경제수준과 제도수준이 선진화될수록, 현지 경영관행 도입에 대한 압력이 낮아질 수 있음을 시사한다. 본 연구는 다국적기업을 조직필드의 구성원으로 간주하고 사회공헌활동에 대한 모방적 동형화 압력에 초점을 맞추어 다국적기업의 현지 사회공헌활동에 미치는 영향을 규명한다는 점에서 선행연구와의 차별성을 지닌다. 또한 본 연구는 제도적 동형화 압력에 대한 외국인비용과 출신국비용에 대한 대위변수의 조절효과를 분석함으로써 이들이 동형화 압력에 따른 정당성 획득 과정(legitimating processes)을 어떻게 가속화하는지 규명하고 있다. 더불어 본 연구는 다국적기업이라는 실증적 맥락에서 작게는 동형화 압력, 크게는 제도이론과 외국인비용이 “정당성”이라는 개념을 통하여 이론적으로 연결될 수 있는 가능성을 제시하고 있다. 이를 통하여 이론적으 로는 제도이론의 핵심개념인 동형화에 대한 심도 있는 이해를 다국적기업의 맥락에서 제공하고, 더불어 한국진출 다국적기업의 현지 자선활동에 대한 이해를 넓힐 수 있을 것으로 기대한다.

A burgeoning literature on international management examines the antecedents of foreign firms’ corporate social responsibility (CSR) activities. However, little attention has been given to the role of the local country’s mimetic isomorphic pressure in determining foreign firms’ CSR decisions. By drawing on the neo-institutional theory together with the conception of the liabilities of foreignness and origin, this study seeks to fill this void. Using the sample of multinational corporations’ (MNCs) subsidiaries operating in Korea between 2000 and 2016, we find that the mimetic isomorphic pressure increases the subsidiaries’ probability of engaging in corporate philanthropy. We also find that the main relationship is negatively moderated by subsidiary age and its home country’s economic and institutional development. This study adds to the literature in several ways. First, it advances our understanding of foreign firm behavior by situating it in the often neglected institutional environment of the local country. Specifically, it empirically shows the extent to which a foreign firm confronts institutional pressure for isomorphism of the local country. Second, it demarcates the boundaries within which such institutional pressure is in operation by introducing the liability of foreignness and origin as moderators of the mimetic pressure that accelerates or decelerates the foreign firm’s legitimating process in the local country. Last but not least, it suggests the possibility that the neo-institutional theory is integrated into the liability of foreignness argument through the conception of legitimacy.

세계 경제의 개방으로 인해 전 세계는 이제 국경과 제도를 뛰어넘어 무한경쟁 체제에 놓였다. 최근 선진국의 경제성장률이 지속적 으로 둔화되면서, 신흥국 소비자층을 대상으로 한 비즈니스가 주목받고 있다. 제도와 시스템이 완비된 선진국 시장과는 달리 신흥시 장은 다양한 비즈니스 제도의 공백이 존재하고 있다. 특히 아시아 신흥시장의 대표적인 남아시아에서 직면하는 제도적 복잡성과 불확 실성도 시장 진입의 장벽이 되고 있다. 본 연구에서는 남아시아에서 비즈니스를 영위하는 기업이 신흥시장에서 존재하는 미숙성한 비즈니스 제도의 공백이라는 장벽을 타 기업이 모방하기 어려운 보완을 통해 극복하고, 차별화를 통해 비교우위 창출에 성공한 사례를 살펴본다. 화장품 판매 관련 네트워크 및 유통망을 혁신시킨 인도의 로레알, 저소득층을 위한 새로운 대출시스템을 제시한 방글라데시의 그라민은행, 자국 내 금융 비즈니 스 제도의 어려움을 극복하고, 구축된 경쟁력을 바탕으로 파트너 기업의 해외 진출을 지원한 인도의 ICICI은행이다. 본 연구의 주요 내용은 다음 세 가지로 구성된다. 첫째, 남아시아 시장에 진출한 다국적 기업 및 자국 시장에서 경쟁하는 현지 기업 이 현지에서 직면한 제도적 공백의 유형을 분석하였다. 둘째, 사례 기업들이 현지에서 펼친 사업화 프로세스를 소개하고, 자사의 경영 자산을 바탕으로 제도적 공백의 극복, 더 나아가 경쟁우위를 창출한 전략, 비즈니스 모델을 통한 전략적 선택 과정을 살펴보았다.

As the economic growth rate in developed countries continues to slow, the base of the pyramid (BoP) business targeting low-income groups in emerging countries has begun to attract attention as a new business model. The South Asian market, which is dominated by the low-income class, has various institutional voids, unlike the market in developed countries with complete systems and systems. The institutional complexity and uncertainty faced when entering the South Asian market is a barrier to market entry. However, there’s an emerging stream of literature that shows that such complexities instead provide opportunities for entrepreneurship, while acknowledging that the exploitation of such opportunities is a demanding task that calls for social, political and cultural skills. This study introduces the case of system improvement and business environment innovation in accordance with the new market environment in the South Asian market. These are L'Oreal, which innovated the cosmetics sales network and distribution network in India, Grameen Bank, which presented a new loan system for low-income people and ICICI Bank, which supported domestic companies' overseas expansion. The main contents of this study are as follows. First, the research team looked at what existed in the institutional voids across the politics, economy, society and culture faced by Multinational Companies and Emerging Giants entering the South Asian market. Second, we analyzed the strategy and business model to overcome institutional voids. Through this, a strategic choice for entry into the South Asian market was suggested.

본 연구는 브랜드 위기의 가해기업과 피해자의 국적에 따라 소비자의 가해기업 브랜드에 대한 태도가 차이날 수 있는지를 확인하였 다. 본 연구는 브랜드 위기를 평가하는 소비자가 가해기업의 국적과 동일한 상황과 피해자의 국적이 동일한 상황에 따라 브랜드 위기 에 대한 소비자의 평가가 달라질 것으로 기대하였다. 이러한 국적에 따른 브랜드 위기에 대한 평가 차이는 사회정체성 이론에서 제안 하는 집단 간 편향성향에 의해 발생될 것이라 예상하였다. 구체적으로 브랜드 위기에 노출된 소비자와 가해기업의 국적이 동일한 경 우 동일하지 않은 경우보다 가해기업에 대해 상대적으로 덜 나쁜 평가를 할 것으로 예상했으며(가설 1), 소비자와 피해자의 국적이 동 일한 경우 동일하지 않은 경우보다 가해기업에 대해 더 나쁜 평가를 할 것으로 기대하였다(가설 2). 120명의 표본을 대상으로 실험을 진행한 결과, 본 연구에서 설정한 가설들이 모두 지지되었다. 브랜드 위기에 노출된 상황에서 소 비자가 가해기업과 동일 국적임을 지각할 때 상대적으로 브랜드 태도가 긍정적으로 형성되었으며, 소비자와 피해자의 국적이 동일한 경우에는 브랜드 태도가 더 부정적으로 형성되었다. 본 연구는 브랜드 위기 상황에 가해기업과 피해자의 국적을 추가하여 브랜드 위 기의 영향력의 경계조건을 탐색했으며, 브랜드 위기 연구의 범위를 확장한 연구로 이론적 기여를 한다.

This study identifies whether consumers' brand attitudes toward brand transgression can vary depending on the nationality of the brand and the victim. This study expects that consumers who evaluate brand crises will have the same nationality as businesses or victims. This study expects that consumer evaluations will vary if the consumer has the same nationality as the corporate or victim. The author anticipate that differences in the evaluation of brand crises based on these nationalities will be caused by the intergroup bias proposed in the theory of Social Identity Theory. Specifically, when consumers have same nationality with the corporate, they are likely to evaluate less negatively. On the contrary, when consumers have same nationality with the victim, they are likely to evaluate more negatively. As a result of the experiment, all the hypotheses established in this study were supported. In the face of exposure to the brand crisis, the brand attitude was relatively high when consumers perceived that they were the same nationality as the corporate, and the brand attitude was lower when consumers and victims were the same nationality. This study explores the boundary conditions of the influence of the brand crisis by adding the nationalities of the corporate and the victim to the brand crisis, and makes theoretical contributions with extending the scope of the brand crisis study.

2015년 중국은 미국과의 통상 전쟁으로 인해 위안화 가치 하락과 주가급락 등을 맞이하여 금융시장의 심한 동요를 경험하였다. 이 로 인해 금융시장의 신뢰성은 크게 감소하였으며, 자본시장의 발전을 저해하는 중대한 장애요인으로 작용하였다. 특히, 주가급락 현 상이 발생하면 수많은 투자자에게 매우 큰 자본적 손실을 가져오므로 이는 여러 사회문제까지 야기할 수 있다. 따라서 주가급락 요인 의 원인을 파악하는 것은 의미 있는 연구라 할 수 있다. 주가급락은 갑작스러운 경제적 상황이 발생 원인이 되기도 하지만, 경영자의 재량적 이익조정 행태에 의해서도 주가의 급락을 야기 할 수 있다. 한 가지 사례로 연구개발비의 재량적 회계처리를 들 수 있다. 기업은 연구개발을 통해 새로운 기술을 창출하고, 이는 결과 적으로 높은 기업의 성과를 낼 수 있다. 반면, 기업의 연구개발비 비중이 높아지면, 기밀보호 차원에서 기업의 연구개발 정보를 공개 하지 않아 투자자와의 정보 불균형이 발생하고, 이러한 점을 이용해 투자자에게 기업정보를 왜곡하여 공시할 가능성도 존재한다. 따 라서 본 연구는 2009년부터 2018년까지 중국의 주거래 시장(主板: 상하이와 선전 증권시장)에 상장된 기업 17,625개 기업을 대상으 로 연구개발 지출이 주가급락에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였다. 연구개발비와 주가급락위험도가 관련성이 존재하는지 실증적 분석을 통해 규명해 본 결과, 차스닥의 기업과 달리 주거래 증권시장 에 상장된 기업의 연구개발 지출은 주가급락 위험에 양(+)의 영향을 미친다는 것을 밝혔다. 본 연구의 분석결과는 주거래 시장에 상장 된 기업은 연구개발비에 대한 정보를 왜곡하여 공시함으로써 주가급락에 주대한 요인으로 작용할 수 있음을 시사한다.

In 2015, China experienced sharp financial-market turbulence, owing to a trade war with the US, a devaluation of the renminbi and a sharp drop in stock prices. As a result, financial markets' credibility has plummeted, hampering the development of capital markets. In particular, stock price crash can cause a lot of capital losses for many investors, which can even cause various social problems. Therefore, it is a meaningful study to determine the cause of the stock price crash. Although the stock price crash was the cause of the sudden economic situation, management's discretionary profit-adjusting behavior can also cause in stock price crash. An example is the discretionary accounting of research and development costs. Companies create new technologies through research and development, which can result in high corporate performance. On the contrary, if the proportion of R&D expenses of enterprises increases, the R&D information of enterprises will not be disclosed from the perspective of confidentiality protection, which will lead to information asymmetry with investors, and may be used to distort and publicize enterprise information to investors. Therefore, this study takes 17,625 companies listed in China's major trading markets from 2009 to 2018 as the research objects, and makes an empirical analysis on the impact of R&D expenditure on the stock price crash. Through the empirical analysis of the relationship between R&D expenses and the risk of stock price crash, the results show that, different from the Second-board Market, it revealed that R&D spending by companies listed on the stock market has a positive impact on the risk of falling stock prices. The findings of this study suggest that companies listed on the main trading market may act as a major factor in stock prices crash by distorting and disclosing information about R&D costs.

본 연구는 다국적기업 해외자회사에 근무하는 현지 직원의 이중 조직동일시(모기업에 대한 조직동일시와 해외자회사에 대한 조직 동일시)가 동등 수준의 이중 조직동일시, 모기업 편향 이중 조직동일시, 탈 동일시, 해외자회사 편향 이중 조직동일시 등 네 가지 유형 으로 구분될 것이라고 주장하였다. 그리고 네 가지 이중 조직동일시 유형에 따라 현지 직원의 긍정적인 태도(업무열의)와 행동(조직시 민행동)이 다르게 나타나고, 특히 동등 수준의 이중 조직동일시 유형에 속한 현지 직원의 업무열의와 조직시민행동이 가장 높게 나타 날 것이라고 주장하였다. 24개국 출신, 77개 다국적기업 해외자회사에 근무 중인 503명의 현지 직원들을 대상으로 이상의 가설들을 군집분석, 공분산분석, 분산분석 등을 통해 검정하였으며, 모든 가설이 지지가 됨을 확인하였다.

The purpose of this study is as follows. First, this study categorize four different types in which host country nationals (HCNs)’ dual organizational identification (DOI). Second, this study examine the difference of HCNs’ positive attitude (work engagement) and behavior (organizational citizenship behavior) according to the four types of DOI. For this purpose, we set the hypothesis as follows. First, we suggest a framework to categorize four different types of HCNs’ DOI is partitioned between organizational identification (OI) with subsidiary and OI with parent firm (headquarter) in multinational corporation (MNC): comparable DOI, parent firm-oriented DOI, disidentification DOI, and subsidiary-oriented DOI. Second, we suggest that the work engagement and organizational citizenship behavior of HCNs are different according to the four types of DOI, and in particular, the work engagement and organizational citizenship behavior of HCNs belonging to the comparable DOI would be the highest. To test these hypotheses, we conducted cluster analysis, analysis of covariance (ANCOVA), and analysis of variance (ANOVA) on the data from 503 HCNs working at 77 MNE subsidiaries in Korea originate from 24 countries. The result of the analysis is as follows: First, HCNs’ DOI categorize four types as comparable DOI, parent firm-oriented DOI, disidentification DOI, and subsidiary-oriented DOI. Second, HCNs’ work engagement and organizational citizenship behavior are different according to the four types of DOI, especially the HCNs belonging to the comparable DOI show the highest level of work engagement and organizational citizenship behavior. The contribution of this study is as follows: First, this study present four types of HCNs’ DOI and examine the difference of work engagement and organizational citizenship according to the four types of DOI. Second, this study provides practical implications for the host country managers working at MNC subsidiaries in Korea.

한국과 중국의 교육 교류는 과거부터 지금까지 지속적이고 큰 비중을 차지하고 있다. 지금은 외교적, 정치적 문제로 다소 주춤한 상 황이지만, 과거 자료와 함께 세계적 정황을 보면 한국의 중국인 유학생은 매우 중요한 자원이다. 본 연구에서는 최근 감소세로 접어든 중국인 유학생들을 대상으로 한국 유학을 결정하고 한국을 유학 대상국으로 선택하는데 어떠한 요인들이 주로 영향을 미쳤는지, 그리 고 한국과 다른 나라 간 유학 결정 및 대상국 선택요인의 차이가 무엇인지 중국 유학생은 한국 내에서 창출한 경제적인 가치가 얼마나 있는지 분석하고자 하였다. 이를 위하여 유학 결정요인 및 유학 대상국 선택요인 및 유학 한국 유학 만족도로 질문을 구성하여, 한국 의 대학에서 학업을 수행하고 있는 중국인 유학생들을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 중국 유학생들에 대한 한국 유학의 만족도와 중요성을 분석함으로써 한국 교육정책의 입안자와 유학교육 관련 산업에 종사하는 분들이 현실적이고 효과적인 정책과 마케팅 전략 을 수립하는데 필요한 효과적인 자료를 제공하고자 한다.

The educational exchange between South Korea and China has been occupying a large proportion from the past to the present. Although there is some hesitation at present due to diplomatic and political issues, we can see from the past information and the world situation that Chinese students in South Korea are very important resources. This study aims to analyze the main factors that determine and choose South Korea as the destination country for study, the differences between South Korea and other countries in their decision and choice of destination country, and the economic value created by Chinese students in South Korea. To this end, a questionnaire survey was conducted among Chinese students studying in universities in South Korea, based on the determinants of study abroad and the factors of the choice of destination countries for study abroad, as well as the composition of satisfaction of students studying in South Korea. By analyzing the satisfaction and importance of Chinese students to study in South Korea, Korean education policy makers and those engaged in overseas education related industries can provide effective information needed for realistic and effective policies and marketing strategies.

감성지능은 수출업자가 해외수입업자와의 거래에서 발생할 수 있는 부정적인 결과를 해소하기 위한 수입업자 지향적인 행동을 유 발하여 상호 간 우호적인 관계를 창출할 수 있다. 따라서 본 연구는 한국의 중소제조기업의 수출 담당자들을 대상으로 자기감성이해, 타인감성이해, 감성조절, 감성활용 등의 감성지능이 수출업자의 고객지향적인 성향과 행동을 유발시켜, 수입업자와의 라포르를 형성 하는지를 밝히고자 하였다. 이에 본 연구에서는 수출업자의 감성지능을 자기감성이해, 타인감성이해, 감성조절, 감성활용 등의 하위 개념을 포함하고, 수출입업자 간 라포르는 즐거운 관계와 개인적 유대감 등의 하위요소를 내포한 것으로 살폈다. 이를 분석하기 위해 중소제조기업 212개의 수출 담당자들을 대상으로 데이터를 수집하였다. 실증분석 결과 수출업자 감성지능의 하위개념인 자기감성이해, 타인감성이해, 감성조절, 감성활용 모두 고객지향성에 긍정적인 영 향을 미치는 것으로 확인되었다. 또한 수출업자의 고객지향성은 즐거운 관계와 개인적 유대감을 포함한 라포르에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 수출업자의 성과에 긍정적인 영향을 미치는 수입업자와의 라포르 구축을 모색하고, 향상시키기 위해 요구되는 감성지능과 고객지향성 개발과 관련된 전략적 시사점을 제공할 수 있다.

Exporters' emotional intelligence can create a mutually friendly relationship by inducing importer-oriented behavior to resolve the negative consequences that may occur in trading with foreign importers. In other words, emotional intelligence, the ability to control and utilize emotions while understanding the emotions of others as well as one's own, can form a friendly relationship between exporters and importers because it makes exporters take appropriate actions for importers. Therefore, this study aimed to clarify whether emotional intelligence induces customer-oriented behavior for export managers of small and medium-sized manufacturing companies(SMEs) in Korea, thereby forming rapport with importers. In this study, we examined the emotional intelligence of exporters as including sub-concepts such as self-emotion appraisal, others’ emotion appraisal, regulation of emotion and utilization of emotion, and rapport between importers and export as including sub-factors such as enjoyable interaction and personal connection. To analyze this, data was collected from 212 export managers of SMEs. As a result of the empirical analysis, it was confirmed that the sub-concepts of the exporter's emotional intelligence, self-emotion appraisal, others’ emotion appraisal, regulation of emotion and utilization of emotion all have a positive effect on customer orientation. In addition, the customer orientation of exporters was found to have a positive effect on rapport, including enjoyable interaction and personal connection. The results of this study can provide strategic implications related to the development of emotional intelligence and customer orientation required to seek and improve the establishment of rapport with importers that positively affect the performance of exporters.

본 연구는 각국에서 주도하는 혁신플랫폼들의 성공요인을 혁신생태계 이론에 근거하여 분석하였다. 혁신생태계 이론에서는 이전의 선형적 혁신성과 도출모형에서 나아가 혁신이 네트워크와 인적ㆍ물적 자본이 유기적으로 연계되어 하나의 생명체와 같이 살아움직이 는 생태계를 생성하는 것으로 보고 있다. 이들을 연계시키기 위해 전통적으로 국가주도의 혁신생태계를 추진하려는 움직임이 있었다. 전통적으로는 기술개발자원을 지원하거나 단일 연구소 기술을 설립, 인력을 양성, 스타트업 지원 등으로 각국의 정책이 분절적으로 이루어지고 있었다. 그러나 최근에는 혁신을 촉진하기 위해서는 민관의 유기적인 협력과 연구와 기술이 생산으로 연계되는 연구ㆍ기 술ㆍ생산의 유기적 네트워크와 풀의 구성, 규제개혁을 위한 정부의 지원, 교육의 연계 등이 경쟁력 거점을 이루는 혁신생태계 조성의 성공요인으로 손꼽히고 있다. 이같은 혁신생태계 이론이 실제로 글로벌 혁신플랫폼을 거점으로 영국와 프랑스의 성공사례를 살펴보아도 대부분 이론에서 언급된 성공적 요인들이 유기적으로 상호작용하고 있는지를 분석하였다. 연구모형에서는 네트워크-인적자본-물적자본이 각 사례에서 유기 적으로 조합되고 있었음을 알 수 있었고, 민간 산업계, 정부, 그리고 교육(대학, 민관 연구소 등)이 종합적으로 연계되고 있음을 알 수 있었다. 국내에서도 서울테헤란밸리, 대덕밸리, 판교밸리 등 특정지역의 지역혁신체계의 구축중요성이 재차 확인된 바 있으나, 글로 벌 혁신플랫폼의 성공요인을 통해 각 산업단지들과 혁신밸리들이 유기적으로 연계되어 혁신시너지를 만들어낼 필요가 있다. 글로벌 혁신플랫폼 성공요인을 혁신생태계이론에 근거하여 분석한 결과는 국내 혁신플랫폼 조성에도 기여할 수 있을 것으로 판단된다.

This study analyzed the success factors of innovation platforms led by each country based on the innovation ecosystem theory. In the innovation ecosystem theory, beyond the previous linear innovation performance derivation model, it is considered that innovation creates an ecosystem that moves like a living organism by organically connecting networks and human and physical capital. In order to connect them, there has traditionally been a movement to promote a state-led innovation ecosystem. Traditionally, each country's policies have been fragmented by supporting technology development resources, establishing a single research center, nurturing manpower, and supporting startups. However, in recent years, in order to promote innovation, organic cooperation between the public and private sectors, organic networks and pools of research, technology, and production in which research and technology are connected to production, government support for regulatory reform, and linkage of education are the key points of competitiveness. It is regarded as one of the success factors in creating an innovative ecosystem that achieves the future. In fact, even when looking at the success cases of the UK and France based on the global innovation platform, we analyzed whether the successful factors mentioned in most theories are organically interacting. In the research model, it was found that the network-human capital-physical capital was organically combined in each case, and it was found that the private industry, the government, and education (university, public-private research institutes, etc.) are comprehensively linked. In Korea, the importance of establishing regional innovation systems in certain regions, such as Seoul Teheran Valley, Daedeok Valley, and Pangyo Valley, has been confirmed again, but through the success factors of the global innovation platform, each industrial complex and innovation valley are organically linked to create innovation synergy. Need to be created. The results of analyzing the success factors of the global innovation platform based on the innovation ecosystem theory are believed to contribute to the creation of a domestic innovation platform.

본 연구는 아세안 FDI 유입 결정요인을 정치적 리스크 관점에서 분석한 논문이다. 연구에서는 정치적 리스크를 세분화하고 특징을 확인하기 위해 요인분석으로 분류하였고 패널회귀분석을 통해 FDI 유입 결정요인을 분석하였다. 2장에서는 FDI 유입의 결정요인과 아세안 FDI의 추세를 살펴보고 이와 관련된 선행연구를 분석하였다. 3장에서는 아세안 국가의 FDI 유입 결정요인 분석을 위한 연구 모형을 설정하고 데이터를 수집하며, 결과에 대한 해석을 기술하였다. 마지막으로 4장에서는 본 연구가 갖는 함의와 한계점을 정리하 였다. 연구의 분석 세분화를 위하여 정치적 리스크의 합산지수 및 요인분석을 통한 개별지수로 연구모형을 구분하여 분석하였다. 합 산지수 분석결과 정치적 리스크가 아세안 FDI 유입과 음의 관계에 있는 것을 확인했으며, 개별지수 분석결과 행정적 리스크와 법적 리스크 모두 통계적으로 유의한 변수임을 확인하였다. 그러나 요인분석에서 제거된 정부의 민주적 책임성은 FDI 유입량과 통계적인 유의성은 나타나지 않았다. 본 연구가 갖는 함의와 한계점을 언급하면서 논문을 마무리하고자 한다. 본 연구가 갖는 연구의 시사점은 다음과 같다. 첫째, 지역 을 기반으로 한 연구로서 아세안 국가만이 갖는 FDI 유입 결정요인의 특징을 파악하고 이를 분석하였다. 둘째, 정치적 리스크 데이터 를 통해 양적연구모형을 구성했으며, 이를 바탕으로 FDI 유입 결정요인으로서 정치적 리스크의 중요성을 부각시켰다. 셋째, 아세안 국가의 관점에서는 FDI를 유치하기 위해 정치적 리스크 관리항목을 제시하였다.

This research is about the determinants of ASEAN foreign direct investment inflow from the perspective of political risk. In this research, a political risk was classified as factor analysis to subdivide and characterize them, using a panel regression analysis to analyze the determinants of foreign direct investment inflow. It attempts to be differentiated by investigating which political factors affects in foreign direct investment inflow. In Chapter 2, we examined the determinants of FDI and trends of FDI in ASEAN and analyzed related previous studies. In Chapter 3, we established a research model for analyzing the determinants of FDI in ASEAN countries, collected data, and described the interpretation of the results. Finally, in Chapter 4, we organized the implications and limitations of this study. In order to subdivide the analysis of research, the research model was analyzed by separating it into total indices of political risk and segmented indices through factor analysis. The analysis result of total indices, political risk has a negative effect on FDI in ASEAN, and a analysis result of segmented indices, both administrative risk and legal risk have statistically significant variables. However, the democratic responsibility of government, which was eliminated from the factor analysis, has no a statistically significant to the inflow of FDI. This research has implications as follows. First, as a region based study, the characteristics of the determinants of FDI that only ASEAN countries have been identified and analyzed. Second, a quantitative research model was constructed through political risk data, and based on this, emerged the importance of political risk as a determinant of FDI. Third, from the perspective of ASEAN countries, the factors of political risk needed to be managed was presented to attract FDI.

본 연구는 최근 급부상하고 있는 플랫폼 비즈니스 기업의 국제화 과정 특성을 아마존 기업 사례 연구를 통해 살펴보고자 하였다. 특 히, 플랫폼 비즈니스가 전통적 비즈니스와 확연하게 구별되는 특징을 가지고 있다면, 그 국제화 과정 역시 전통적 기업과는 다를 것이 라는 가정에서 출발하였다. 이를 위해 플랫폼 비즈니스가 전통적 비즈니스와 근본적으로 다른지에 대해 분석하였으며, 그 국제화 과 정을 살펴보기 위해 읍살라 국제화 과정(UIP) 이론을 바탕으로 아마존 기업 사례 연구를 실시하였다. 연구 결과, 플랫폼 비즈니스 기업의 국제화는 전통적 기업과는 매우 다른 특성을 보여 주고 있었다. 전통적 기업의 국제화 과정에서 의 가장 큰 특징은 거의 대부분의 기업들이 해외시장 진출 초기에는 리스를 줄이기 위해 매우 낮은 수준의 투자를 실시하였다. 현지 시장에 대한 경험과 지식이 점차 증가하면서, 투자와 규모 또한 확대하였다. 하지만, 플랫폼 비즈니스 기업은 과감하고도 대규모 투자 를 해외 시장 진출 초기부터 적극적으로 진행하고 있었다. 특히, 아마존닷컴의 경우 초기에는 현지 시장에서의 기존 온라인 쇼핑몰 기 업에 대한 M&A를 통해 해외 시장에 진출하였다. 또한, 해외 진출 국가를 선정함에 있어 심리적으로 가까운 국가를 우선적으로 선택 하였으며, 최초 해외 시장 진출은 설립 역시 매우 빠른 시기에 이루어졌다. 본 연구의 중요한 발견 중의 하나는 국제 경영에서 있어 중앙집권적 경영의 가능성이다. 지금까지의 국제 경영 활동은 주로 분권화 를 기반으로 이루어졌다. 하지만, 플랫폼 비즈니스 기업들은 이미 국제 경영에 있어서 중앙집권적 관리 형태를 선택하고 있었다. 또 한, 산업 생태계 네트워크 구성을 통해 시장을 장악하고, 독보적인 글로벌 경쟁력을 확보한 일부 플랫폼 기업의 모습에서 우리는 과거 독과점 기업이 연상된다. 과거 그들은 자신들의 이익을 극대화 시키기 위해 시장 경쟁의 왜곡 현상을 초래하였다. 하지만, 최근 플랫 폼 기업의 모습에서는 시장을 독점한다는 점은 같지만, 현재의 플랫폼 기업은 시장에 더 높은 효율성을 제공하며, 소비자들에게도 더 많은 효용을 제공하고 있다. 이는 과거 전통적인 독과점과는 다른 현대판 신독과점(Neo-Monopolization) 형태라 하겠다.

This study sought to explore the characteristics of the rapidly emerging globalization process of platform business through AMAZON case study. In particular, if the platform business has distinct characteristics from the traditional business, the internationalization process will also be different from that of the traditional business. For this, we analyzed whether the platform business was fundamentally different from traditional businesses, and conducted a case study of AMAZON’s internationalization process based on UIP theory to look at the characteristics of platform firm’s internationalization. The result of analysis has shown that the internationalization of platform business enterprises is very different from that of traditional enterprises. The main feature of the traditional enterprise's internationalization process is that almost all companies initially invested very low levels of investment to reduce risks. As experience and knowledge of the local market gradually increased, investment and size also expanded. However, platform businesses are making bold and large-scale investments from the beginning of entering foreign markets. In particular, Amazon initially entered overseas markets through M&A for existing online shopping mall companies in the local market. In addition, AMAZON selected a country that is psychologically close to overseas markets first, and the first overseas market entry took place very quickly after its establishment. One of the key findings of this study is the possibility of centralized management practice in international business management, because decentralized management has been used as a natural way of international business management. However, platform businesses were already choosing a centralized form of management in international management. In addition, some platform companies that dominate the market through the formation of industrial networks and secure unrivaled global competitiveness remind us monopolistic companies in the past. They usually have caused distortions in market competition to maximize their profits. However, although the recent platform companies have the same monopolization of the market, they offer higher efficiency to the market and more utility to consumers. This is a modern version of monopolization(Neo-Monopolization).