Earticle

개인의 지위(예: 우등 대 열등)는 개인의 소비형태에 약하게 또는 강하게 미칠 수 있다. 본 연구에서는 고급제품과 일반제품의 제품선택에 있어, 문화적 차이로 인해 동양인과 서양인의 제품선택 과정에 지위가 제품선택에 어떻게 영향을 미치는지를 살펴보았다. 연구 1에서는 우등 지위에 있는 지위자를 중심으로 연구를 진행하였다. 서양인과 달리, 동양인에게는 지위가 자신을 표현하는 방법 중에 하나이기에, 제품의 서열과 자신의 지위를 일치시키고자 하는 성향을 보였다. 이러한 사고는 자신의 지위보다 낮은 지위자가 자신이 소유한 제품보다 우등한 제품을 소유한 경우, 부정적 반응을 유발하였다. 한국인들(소비자)은 자신의 지위보다 낮은 사람(카페주인)이 자신의 제품보다 더 우등한 제품을 소유한 것 자체에 대해 부조화 감정을 높게 느껴, 그 카페주인의 제품을 구매한 것에 대해 후회하는 수준이 더 높았다. 또한 그 카페주인에 대해 높은 수준의 질투심을 느껴, 그 카페에서 재구매를 할 의도를 낮게 가졌다. 반면 캐나다인들은 동일한 상황에서 부정적인 감정을 더 낮게 느끼며 덜 부정적으로 반응하였다. 연구 2에서는 열등 지위자의 반응을 중심으로 한국인과 캐나다인의 반응을 조사하였다. 한국 열등지위자(카페주인)는 수직적 지위에서 소비자보다 자신의 지위가 더 낮다고 강하게 믿는 것으로 나타났다. 이는 한국인이 유교사상에서 상하관계에 익숙하기에 수직적 관계에서 자신의 지위가 하부에 위치하고 있다고 믿고 있다는 것으로 추론할 수 있다. 이러한 사고는 자신의 지위를 고려하여 행동을 하도록 하여, 한국 열등지위자들은 고급제품 소유로 인해 부정적 결과(매출감소 등)가 발생할 수 있다고 예상하여, 일반제품을 구매하고자 하는 의도가 캐나다인보다 더 높게 나타났다. 본 연구는 동양인의 지위, 특히 수직적 관계 내에서의 지위를 고려하여 제품을 구매하고자 하는 성향이 더 강하다는 것을 유교사상을 바탕으로 검증하였다. 특히, 우등지위와 열등지위일 때 지위자들의 소비성향이 다르다는 점과 이 차이가 문화에 따라 강하게 나타날 수 있음을 보였다.

Individual position (superior versus inferior) can lead people to purchase different products, such as premier versus average products. When Eastern consumers consider a product possessed by a subordinate, in particular, they tend to report more negative responses when the subordinate possesses a product that is better or more expensive than their own product, compared to their Western counterparts. In other words, given that Easterners tend to maintain their superior position in a vertical hierarchy via Confucianism, they usually display higher levels of discomfort, regret, and jealousy than Westerners. These tendencies negatively influence Eastern people who occupy an inferior position. Eastern subordinates are less likely to purchase luxury products because they anticipate negative repercussions from purchasing such products, whereas their Western counterparts do not show the same purchasing habits. This study suggests implications for the academy and marketing managers.

본 연구는 중국 유통시장에 후발주자로 진출한 RT마트와 E마트의 경쟁전략 사례를 비교분석하여 국제시장에서 경쟁적 우위를 확보하기 위한 후발기업들의 전략적 방안을 모색하는데 그 목적이 있다. 두 기업은 1990년대 말 외국계 후발기업으로서 중국 유통시장에 진출하였지만, 현재 두 기업의 시장성과는 극명하게 대비를 이루고 있다. 따라서 본 연구는 중국 시장진입에서부터 성장과정까지 두 기업의 경쟁전략을 다섯 가지 측면에서 비교 분석하여 후발기업의 약점을 극복하고 경쟁적 우위를 선점하기 위해 고려해야 할 전략적 요소에 대해서 논의하였다. 이를 위해 중국시장에서 후발 유통기업의 주요 경쟁전략을 시장진입, 시장침투, 가격우위, 차별화 및 포지셔닝, 현지화 전략 등으로 구성하여 각 요소별로 두 후발주자들이 어떠한 전략을 펼쳤는지 정성적 분석을 시도하였다. 분석결과를 통해 중국 유통시장에서 두 후발주자들을 설명하는데 있어 기존 후발기업의 개념이 유용함을 보여주고 있으며 후발기업들의 효과적인 전략적 선택은 각각의 분리된 전략적 요소에 국한된 것이 아니라 다른 전략적 선택과 함께 맞물려 시너지 효과를 나타냈다. 그 예로 RT마트는 선발기업과의 합작전략을 통해 후발기업으로서 부족한 자원과 경험을 보완하고 경쟁이 치열한 1선 도시가 아닌 2-3선 도시를 주로 공략하며 저가전략으로 최저가 할인마트 개념을 확립함으로서 경쟁적 우위를 확보하였다. 이에 비해, E마트는 자체 진입모드와 침투전략에 수반되는 적절한 전략을 효과적으로 구사하지 못함으로써 집중 공략한 1선 도시에서 많은 점포를 폐점하게 되었다. 이러한 결과를 기반으로 본 연구는 중국시장에서 후발유통기업의 경쟁전략에 대한 유용한 시사점을 제시하고 있다

This study attempts to investigate the competitive strategies of two latecomer firms in the Chinese retail market in order to provide the strategic options for them to secure competitive advantage. Since the two foreign latecomer retailers entered the Chinese market in the late 1990s, there has been a sharp difference in their market performances. The circumstance leads us to comparably analyze five strategic elements, including market entry, market penetration, cost leadership, differentiation, and localization. The results confirm the usefulness of the 'latecomer firm' concept in accounting for the two foreign retailers in the market, and indicate that the effective strategic choice can be determined by the dynamic mechanism of the interplay. RT mart could overcome its latecomer disadvantages by setting up a joint venture with a western retail giant, focusing on the second-third tier cities to avoid direct competition with incumbents, and building up a robust retail concept through the successful implementation of low-cost and differentiation strategies. By contrast, Emart failed to amplify the synergy between those strategic elements, accompanied by the decrease of the market share in the first-tier cities. The case of Emart indicates that it is important for the firm to select strategic options most suitable for its modes of market entry and expansion. It also needs to carefully consider the peculiar nature of the Chinese retail market and customers' preferences. From this standpoint, Emart should establish more innovative retail concepts appealing to Chinese customers or pursue more aggressive low-cost strategies to gain competitive advantage. Several theoretical and practical implications of these findings and suggestions for competitive strategies of the latecomer firms are discussed.

본 연구는 유망 진출지역으로 부상하고 있는 아프리카 지역에 대한 중소 건설기업의 해외진출전략 수립시 고려할 사항과 바람직한 방향으로 나아가기 위한 전략적 방안을 모색해 보는데 목적이 있다. 이러한 연구 목적을 달성하기 위해 본 연구에서는 아프리카 주요 3개국(모로코, 알제리, 나이지리아)에 진출한 중소기업들의 진출사례를 상호 비교분석하였다. 연구결과 아프리카 3개국의 규제 및 안전 등의 투자환경에 따라 중소기업의 진출 전략이 다름을 확인할 수 있었으며, 이를 전통적인 해외 진입방식 연구에 주로 사용되어온 거래비용이론과 함께 실물옵션이론 관점을 추가적으로 도입하여 분석하고자 하였다. 즉, 나이지리아와 알제리와 같이 불확실성이 높은 국가인 경우 중소기업이 거래비용보다 실물옵션 관점으로 판단하여 도급계약 (subcontract) 식으로 진출한 이후 충분한 정보와 지역네트워크가 구축된 후에 사업 확장을 모색하고자 하였다. 반면, 불확실성이 낮은 국가(모로코)인 경우 기업들은 거래비용 개념을 바탕으로 유동적(mobile entry) 또는 영구적(permanent entry) 진출로 진행하는 것을 발견할 수 있었다. 본 연구를 통해 산업의 특수성을 고려한 전입전략 수립이 필요하며, 중소기업에게 줄 수 있는 시사점도 발견할 수 있었다.

Africa is emerging as a promising land for companies exploring foreign market entry opportunities. The purpose of this study is to address the factors influencing entry mode decision of Korean construction SMEs in the African market. Using a cross-country comparative case study approach, we analyzed entries of Korean specialty contractors in three African countries: Morocco, Nigeria, and Algeria. Findings reveal that entry mode is highly influenced by host country factors such as regulations and safety. In particular, SMEs stagger entry mode and entry process to the host country uncertainty level. To keep an option to expand the investment later in Algeria and Nigeria having a high uncertainty level, SMEs start with low level engagement, for instance subcontractor, and extend further when they have acquired enough proprietary information as well as a strong local network. This staged entry mode is grounded in real option theory. This research emphasizes on industry factors relevant on the entry mode decision and the unique traits of the construction industry. It also builds a systematical approach of Korean construction SMEs towards the African market. Another implication of this research is to raise the awareness for the reciprocal growing interest of Korean SMEs for the African market that needs to be stimulated by more incentive policies.

본 연구에서는 다국적 기업이 해외자회사의 CEO를 모회사에서 파견할 것인가 아니면 현지국 출신을 임명할 것인가 라는 CEO의 현지화 의사결정이 자회사의 경영 성과에 미치는 영향을 중국에 진출한 외국인투자기업을 대상으로 실증분석을 실시하였다. 실증분석의 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 중국에 진출한 다국적기업이 해외자회사의 CEO를 현지국 출신으로 임명하는 경우가 모회사에서 파견하는 경우에 비해 자회사의 재무적 성과가 높게 나타났다. 본 결과는 중국 시장의 특수성과 폐쇄성으로 인해 모회사 출신 CEO에 의한 글로벌 조정과 통합의 이점에 비해 현지국 출신의 CEO에 의한 현지 적응의 이점이 자회사의 경영성과에 긍정적인 영향을 미치고 있음을 시사한다. 둘째, 해외자회사 CEO의 현지화가 자회사의 성과에 미치는 정(+)의 영향은 자회사가 본국이나 제3국 시장으로 수출에 주력하기보다는 현지 시장을 지향할수록 증가하는 것으로 나타났다. 본 결과는 현지국 출신의 CEO가 갖는 현지 적응 역량은 자회사가 현지 시장 침투를 목표로 할 때 기업 가치의 창출 효과가 증가하고 있음을 보여주고 있다. 셋째, 해외자회사 CEO의 현지화가 자회사의 성과에 미치는 정(+)의 영향은 자회사의 현지 경험이 축적될수록 증가하는 것으로 나타났다. 그간 선행 연구에서는 자회사가 현지 경험을 통해 습득한 지식과 현지국 출신의 CEO가 보유하는 현지 적응 역량을 상호 대체적인 관계로 파악하였으나 본 연구에서는 양 자가 상호 보완적으로 작용할 수 있음을 시사하고 있다. 넷째, 해외자회사의 CEO의 현지화가 자회사의 성과에 미치는 정(+)의 영향은 자회사의 규모가 클수록 감소하는 것으로 나타났다. 본 결과는 해외자회사의 규모가 클수록 조직이 분화되고 의사결정 권한이 중간관리 계층에 위임됨으로써 현지국 출신 CEO의 현지 적응 역량의 이점이 상대적으로 감소될 수 있음을 시사하고 있다.

The paper examines the relationship between CEO’s nationality and subsidiary performance, using 570 large foreign subsidiaries in China. The results show that subsidiaries whose CEOs are from host country perform better than subsidiaries whose CEOs are from home country do. The findings imply that the benefits of host country nationals in business are greater than the benefits of home country nationals in business due to the particularity of Chinese market and the closed policy of Chinese government. The relationship between CEO’s nationality and subsidiary performance is positively moderated by subsidiaries’ local market orientation, implying that the strategic assets which CEOs with host country nationality may provide get more valuable when subsidiaries are seeking to penetrate local markets rather than when subsidiaries are seeking to serve mother country or the third markets. The relationship between CEO’s nationality and subsidiary performance is also positively moderated by experience degree of subsidiaries in China, suggesting that as subsidiaries’ operational experience in host country increase, the more subsidiaries accumulate local knowledge and prefer CEOs who are from host country in order to obtain their autonomies of management. The relationship between CEO’s nationality and subsidiary performance is negatively moderated by the size of subsidiaries, implying that the strategic assets which CEOs with host-country nationality provide get less valuable in large subsidiaries than small ones.

본 연구의 주된 목적은 소비자 적개심과 국가이미지가 제품평가에 어떤 영향을 미치는지를 규명하고자 하는 것이다. 이를 위해 한국 소비자를 대상으로 실증분석을 실시하여 중국과 러시아 두 개 신흥시장국가 간에 나타나는 차이를 분석하였다. 실증분석 결과는 국가이미지의 두 가지 하위 차원인 인지적 국가이미지와 정서적 국가이미지를 도출하였고 소비자 적개심이 인지적 국가이미지와 정서적 국가이미지에 미치는 영향은 소비자 평가대상국(중국․러시아)에 따라 차이가 있다는 것을 밝혀냈다. 이러한 연구결과는 신흥시장국가의 국가이미지에 이론적 시사점을 제공할 뿐만 아니라 해외로 진출하려는 신흥시장국가의 다국적 기업에 전략적 시사점도 제공해 줄 수 있다.

The main objective of this research is for us to empirically explore how consumer animosity and country image affect product evaluation. For this, we analyzed the difference between two emerging markets (i.e. China and Russia) by conducting empirical analyses on Korean consumers. As our empirical results, we acquired two sub-dimensions of country image - cognitive country image and affective country image - and confirmed that the impact of cognitive country image and affective country image has a difference according to consumers’ evaluation countries (i.e. China and Russia). Implications of these findings not only provide theoretical evidence to the study of consumer animosity and country image of emerging markets, but also draw an empirical evidence to the strategic management of Chinese and Russia multinational enterprises, who try to enter overseas countries.

국제경영 분야에서 의사소통 관점에서 언어에 대한 연구가 진행되고 있지만, 연구결과들이 종합적이고 체계적으로 정리되어 있지 않았다. 본 연구는 국제경영에서 언어적 측면에서 다국적기업의 의사소통 문제를 분석하고 향후 연구의 발전적 방향을 제시하고자 한다. 현재까지의 연구를 종합적으로 정리하는 것은 국제경영에서 다국적기업의 효율적인 인사관리 시스템을 구축하는 데에도 유용하지만, 향후 어떤 방법으로 연구가 진행되어야 하는지에 대한 방향과 새로운 연구 아이디어를 동시에 제공할 수 있을 것이다. 본 연구는 국제경영에서 “언어(Language)”에 관한 연구의 진행과 그 범위와 주요 연구 방법과 방향에 대해 살펴보고, 저자의 소속, 저자의 국적, 단독연구, 공동연구와 3인 이상의 연구가 이루어진 국가를 연결하여 중점적으로 연구가 진행되어온 “Mapping of World”을 만들었다. 최근까지의 연구를 정리해보면 단독 저자의 경우 “Native English speakers”의 연구가 활발히 진행되었음을 알 수 있다.

This paper is going to suggest that the development of language stream in IB and analysis MNCs’s communication problem. Language has multifaceted role in international business. Therefore understanding the complex interplay between the multiple facets of language and how they affect day to day operations is becoming increasingly critical to global business effectiveness. The purpose of this paper systematically investigates and make mapping of world about language on focusing authors nationalities, authors affiliates, National origin of MNCs, related country, related language, single author, co-authors, Triple more Authors. In case of single author, Native English speakers has study actively.

본 연구는 중국소비자의 한국의류브랜드에 대한 구매의도 요인을 소비자 자신과 유사한 준거집단의 한국의류브랜드 이용을 자신의 상황과 비교하여 유발되는 상향사회비교조건에서 경험하게 되는 정서인 선의적인 부러움의 관점과 중국소비자들이 한국의류브랜드의 이용에서 얻는 브랜드 고객 가치의 관점에서 탐색하였다. 이 연구의 실증결과는 다음과 같다. 첫째, 동료의 한국의류브랜드 사용에 대한 중국소비자들의 부러움과 한국의류브랜드의 이용으로 얻을 수 있는 브랜드 고객가치는 중국소비자들의 한국의류브랜드 구매의도에 긍정적 영향을 미친다. 둘째, 한국의류브랜드를 사용하는 동료의 한국의류브랜드 이용 자격과 소비자 자신의 지각된 위험 요소인 자신의 사용제약, 그리고 한국의류브랜드 고객가치는 동료의 한국의류브랜드 사용에 대한 부러움에 긍정적 영향을 미친다. 셋째, 한국의류브랜드의 자아표현성, 그리고 한국의류브랜드의 품질 및 혜택과 가격적절성은 한국의류브랜드의 고객가치에 긍정적인 영향을 미친다.

The present study keeps an eye on preference of Chinese consumers for Korean apparel brand under the influence of the Korean wave and examines the factors related to Chinese consumers’ intent to buy Korean apparel brand as follows. First, envy of Chinese consumers at colleagues' use of Korean apparel brand and customer value to be obtained from the use of Korean apparel brand would exercise positive effects upon the intent of Chinese consumers to buy Korean apparel brand. Second, deservingness of colleagues’ use of Korean apparel brand, constraints perceived by Chinese consumers as risky in their use of Korean brand, and customer value to be obtained from the use of Korean apparel brand turned out to affect positively the envy at colleagues’ use of Korean apparel brand. Third, the customer value of Korean apparel brand could be positively affected by self-expressiveness and price appropriateness of Korean apparel brand in terms of quality and benefits compared to those of other competitors. Therefore marketers should endeavor to communicate colleagues’ deservingness to use Korean apparel brand and to draw well-meant envy of consumers by exciting their attention to constraints in their use of the Korean brand. Furthermore, it is needed to advertise self-expressiveness and price appropriateness of the brand in an attempt to heighten the customer value of it. Besides, it is also imperative to make hard efforts to keep the price at reasonable level by reducing production as well as sales cost to the appropriate level.

해외시장 진입방식의 선택은 기업의 해외진출 성공에 영향을 미칠 수 있는 중요한 전략적 의사결정 사항이라 할 수 있다. 일반적으로 해외진출 초기단계에는 수출과 같이 상대적으로 자원몰입이 낮은 진입방식을 선택하는 것으로 알려져 있으나, 최근 일부 연구에서는 국제신생벤처기업과 같이 창업 이후 신속한 해외진출을 수행하는 기업이 진입초기 단계에서 상대적으로 자원몰입이 높은 진입방식을 선택하는 것이 보다 유용한 경쟁적인 진입방식 선택전략이 될 수 있음을 주장하고 있다. 본 연구에서는 국제신생벤처기업의 해외진출 진입방식 선택, 그중에서도 상대적으로 높은 자원몰입을 수반하는 진입방식의 선택에 중요한 영향을 미칠 것으로 예상되나, 현재까지 관련연구들에서 소홀히 다루어져 왔던 국제 시장지향성 요인에 초점을 맞추고 연구를 진행하였다. 즉, 본 연구에서는 국제 시장지향성에 영향을 받은 국제신생벤처기업의 상대적으로 높은 해외시장 학습효과가 상대적으로 높은 자원몰입을 동반하는 진입방식의 선택에 긍정적인 영향을 미치는 중요요인인지를 살펴보고자 한다. 또한 국제 시장지향성을 설명하기 위하여 본 연구에서는 기업가정신 지향성과 신속한 해외진출이 국제 시장 지향성에 중요한 영향을 미치는 요인임을 확인해 보고자 한다. 결론적으로 본 연구는 기업가정신 지향성과 신속한 해외진출이 국제 시장지향성에 긍정적인 영향을 미치며, 이후 이러한 요인들이 국제신생벤처기업의 상대적으로 높은 자원몰입을 수반하는 진입방식 선택에 영향을 미침을 보여 주고자 한다. 이러한 본 연구는 국제신생벤처기업의 해외시장 진입방식 선택 및 신속한 해외진출에 따른 전략적 행위결과와 관련된 국제 기업가정신 측면의 연구를 확장시킨 것이라 할 수 있다. 국제 기업가정신의 중요성을 주장하는 본 연구의 결과에 따른 시사점은 상대적으로 높은 자원몰입을 수반하는 진입방식 선택의 선행요인인 국제 시장지향성의 잠재적인 가치가 경험적 시장지식 축적이라는 실질적인 가치에 영향을 미치는 중요요인임을 보여주는 것이라 할 수 있다.

The choice of entry mode in foreign markets is an important strategic decision-making for the success of overseas expansion companies. It is generally accepted that international new ventures choose relative lower resource commitment entry mode to operate in foreign markets. But, some researchers have suggested that higher resource commitment entry modes in foreign markets seem to be competitive strategies for international new ventures. This paper focus on international market orientation as a neglected yet important factors in choice of international new ventures of higher resource commitment entry mode in foreign markets. The international learning effect of international new ventures through their international market orientation has positive impact on the resource commitment these firms commit to foreign markets through the choice of higher commitment entry modes. And an entrepreneurial orientation and the timing of international entry also are import correlates to an international market orientation. Accordingly, this study proposes a positive effect of entrepreneurial orientation and early international entry on international market orientation which is positively related to higher resource commitment entry modes. This study extends international entrepreneurship research, including insights on antecedents of international new ventures choice of resource commitment entry modes in foreign markets. The results of this study imply to look beyond the explicit value of experiential market knowledge to understand the potential value of international market orientation as an antecedent to higher resource commitment entry modes.

본 연구에서는 한국과 중국 은행 해외현지법인의 수익성 결정요인을 분석하고 그 차이를 비교하였다. 이를 위해 양 그룹 해외현지법인의 2000년∼2012년 자료를 분석하였다. 분석결과 한국계 은행의 해외현지법인은 자기자본비율, 대손충당금비율 및 순대출비율이 낮을수록, 순이자마진은 높을수록 그리고 경제발전정도가 상대적으로 낮은 국가에 진출했을 때 수익성이 더 높은 것으로 분석되었다. 반면 중국계 은행의 해외현지법인은 자기자본비율과 순이자마진이 높을수록, 규모가 클수록 수익성이 높은 것으로 나타났다. 이러한 결과는 한국계 은행 해외현지법인의 경우 이미 국제화 초기단계를 벗어났기에 대출후의 사후관리 및 내부운영의 적정성이 수익성에 중요한 영향을 미치기 때문으로 판단된다. 반면, 중국계 은행 해외현지법인의 경우 아직 국제화의 초기단계에 처해있기에 규모가 수익성에 미치는 영향이 큰 것으로 사료된다. 양 그룹 해외현지법인의 수익성 결정요인이 차이를 보이는 것은 양국 은행 해외현지법인의 발전역사가 다르고 국제화정도와 수익구조 측면에서 차이가 나기 때문으로 해석된다.

The purpose of this study was to analyze and compare profitability determinants between local subsidiaries abroad of Korean and Chinese banks. To this end, 2000～2012 data of local subsidiaries abroad of the both groups were analyzed. As a result of the analysis, local subsidiaries abroad of Korean banks had high profitability as capital ratio, loan loss provision ratio, and net loan ratio were low, net interest margin was high, or when they advanced into countries with a relatively low level of economic development. On the other hand, local subsidiaries abroad of Chinese banks had high profitability as capital ratio and net interest margin were high, or the size was big. It is judged that these results turned out because, for local subsidiaries abroad of Korean banks, they already left the early stage of internationalization, and thus the appropriateness of follow-up management after loan and internal operation significantly influences profitability. On the contrary, for local subsidiaries abroad of Chinese banks, as they are still in the early stage of internationalization, the size has a great effect on profitability. Comparing profitability determinants of local subsidiaries abroad of the both groups, it turned out that they have differences in capital adequacy, asset quality, management adequacy, liquidity, size, and the level of economic development of the target country. It is judged that these differences in profitability determinants appear as Korean and Chinese banks have different developmental histories, levels of internationalization, and business structures. This study has an academic meaning in that it compared and analyzed the profitability determinants of local subsidiaries abroad of Korean and Chinese banks for the first time in this field.

본 연구의 목적은 우리나라 중견기업의 수출과 특허활동이 경영성과에 미치는 영향과 수출과 특허활동의 상호작용이 경영성과에 미치는 영향을 분석하는 동시에 최고경영자의 특성이 수출과 특허활동의 상호작용효과를 조절하는 지를 분석하는 것이다. 우리나라 산업구조에서 허리 역할을 하는 중견기업은 상대적으로 수출비중이 높아 해외진출을 전략적으로 추진하고 있으며 이에 따라 해외진출을 위한 제품경쟁력 제고 차원의 특허활동이 요구되고 있다. 또한 수출활동은 특허활동에 영향을 미치며 특허활동은 수출활동에 영향을 미치게 되는 측면에서 중견기업의 수출과 특허활동의 상호작용효과와 아울러 최고경영자의 해외경험 및 이공계 전공 경험이 수출과 특허활동의 상호작용과 경영성과 간 관계를 조절하는 지를 탐색하고자 한다. 본 연구는 2011년부터 2013년까지 3년간 지속적으로 수출을 추진하고 특허활동을 추진한 421개 기업을 실증 분석한 결과, 수출활동은 경영 성과에 긍정적인 영향을 미치지 않으나 특허활동은 경영성과에 음(-)의 영향을 미치며 수출과 특허활동의 상호작용은 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 최고경영자의 해외경험은 상호작용과 경영성과 간의 관계를 강화하는 것으로 나타났으나 최고경영자의 이공계경험은 조절 효과가 없는 것으로 나타났다. 이러한 실증분석에 따라 중견기업으로서는 기업의 경영성과제고를 위하여 수출과 특허 활동의 적극적인 병행수행이 필요하며 최고경영자의 이공계 경험이 조절효과를 나타낼 수 있도록 투자활동효과를 높이는 전략이 필요하다고 할 것이다.

Mid-sized enterprises (MSEs) play an important role in the middle of very few large enterprises belonging to business groups and the absolute number of small and medium-sized enterprises(SMEs). MSEs with high growth potential have capabilities to create high-quality jobs, and mitigate polarization between large companies and SMEs by growing into global companies and overcoming the limitations of scale with SMEs. This study is to analyze the effect of the interaction between export and patent activities on firm performance in MSEs, and the moderating effect of CEO characteristics of the relationship between interaction and firm performance. MSEs are concentrating their efforts to international diversification strategically because the ratio of MSEs’ export volume is comparatively high. MSEs are also increasing patent activities for international competitive power. Considering that export and patent activities affect each other, and CEO’s foreign experience and technological background influence management decisions in overseas entry or R&D, we investigated the effect of interaction and moderating effect of CEO’s characteristics. We find that export activities was not related to firm performance, and patent activities had negative effect on firm performance, but the interaction between export and patent activities was positively related to firm performance. Other findings of this study are CEO’s international experience strengthened the positive relationship between interaction and firm performance, but CEO’s technological background was not related to moderating effect on relationship. This study suggests that MSEs need to expand export and patent activities in parallel, and enhance patent efficiency for utilizing CEO’s technological experience effectively.

본 논문은 급속히 성장하고 있는 문화콘텐츠 산업과 글로벌 캐릭터의 중요성을 살펴보고 캐릭터 콘텐츠 기업의 성공모델로 삼을 수 있는 아이코닉스의 애니메이션 뽀로로의 해외진출 과정을 분석하였다. 이를 위해 본 연구는 아이코닉스의 성과를 중심으로 한 기업 분석과 뽀로로의 캐릭터 분석, 그리고 프랑스와 중국 시장을 중심으로 전개된 문화 콘텐츠 뽀로로의 해외진출 전략을 살펴보았다. 뽀로로 신드롬을 불러일으킬 정도로 국내외 시장에서 폭발적인 반응을 이끌어낸 뽀로로의 성공요인을 캐릭터, 콘텐츠, 마케팅 전략 등의 관점에서 분석하였다. 특히 아이코닉스는 원천 캐릭터를 통해 다른 분야인 출판, 공연, 영상물로 진출하여 다양한 수익원과 영향력을 극대화하는 OSMU 전략을 활용하여 부가가치를 창출하였다는 점에 주목하였다. 본 연구는 문화 콘텐츠 산업의 현황과 중요성에 대해 환기하는 애니메이션 캐릭터 뽀로로의 사례를 조명함으로써 글로벌 캐릭터의 통용과 문화콘텐츠 산업에서 OSMU 전략의 중요성을 확인하였다. 또한 성공적으로 해외 시장에 진출한 뽀로로 사례를 통해 향후 문화콘텐츠 산업에서 유사한 해외진출 전략을 고려하게 될 기업들에게 시사점을 제시하고자 한다.

This study investigates the significance of global culture contents and global characters with the case of Iconix animation ‘Pororo the little penguin’. Digital contents industry maximizes the effect and expansion of an original character through various platforms such as publication, performance, TV series, movies, games, advertising as well as licensed products using OSMU(one source multi use) strategy. We examined the growth path of Korean animation firm ‘Iconix’ and its animation character Pororo, which took advantage of OSMU strategy in the process of character globalization. Iconix intended Pororo to appeal to global consumers, not exposing any local characteristics in terms of character design, story telling, and language. As a result, Pororo played a leading role in penetration into global market as an original character of Korean animation. Iconix created an estimated brand value of KRW 800 billion while exporting Pororo to about 130 countries. This case particularly highlights the market entry process into France and China in regard with growth strategy, which Iconix focused on so as to secure a foothold. We identified those factors critical to the success of the character globalization: universal character design, quality contents of globally appealing story telling with powerful 3D graphics, thoroughgoing OSMU strategy for licensing, globalization marketing strategy and various media platforms including DVD, IPTV, and mobiles. The purpose of this paper is to provide readers on the field and firms looking for entry to the global animation market with understanding of overseas strategy as well as creation of global character contents.

기업의 직접적인 현지 시장 경험은 그 시장에서의 생존과 성장에 있어 중요한 역할을 하는 것으로 알려져 왔다. 한편 최근 몇몇 기업들은 표적 시장에서의 직접적인 경험이 부족함에도 불구하고 이러한 시장에서 상당한 성장의 기회를 확보해 왔다. 그러나 이러한 현상을 설명하는 기존의 연구는 미비하다. 본 연구는 간접 경험이 다국적 기업의 자회사 생존과 성장에 미치는 영향을 규명하는데 초점을 둔다. 본 연구는 지식 기반 이론과 조직 학습 문헌에 기반을 두고 간접 경험을 본국 시장에서의 해외 경쟁자로부터의 학습, 동일 시장에 진출한 국내 기업들로부터의 학습, 글로벌 경쟁자로부터의 학습, 그리고 기업간 관계로부터의 학습으로 구분하여 실증분석이 가능한 모형을 도출한다. 본 논문은 기업의 해외 시장 진출 관리에 있어서의 실무적인 의의와 이론적인 기여, 연구의 한계, 그리고 향후 연구 방향을 토론하며 결론을 맺는다.

It is widely accepted that a firm’s prior experience plays a critical role in its success for market entry. Nonetheless, some firms have recently achieved substantial growth in foreign markets even though they have little experienced the markets. Extant studies do not satisfactorily explain the performance of these firms. Drawing on the organizational learning theory, the author posits that indirect learning can be a driver of success for entry into foreign markets. Specifically, firms may overcome their lack of direct experience in foreign markets by learning indirectly through their foreign rivals in domestic markets, domestic competitors in foreign markets, global competitors, and inter firm relationships. Drawing on the knowledge-based view and organizational learning literature, the author develops an empirically testable model in order to explain the effect of indirect learning on the survival and success of firms in foreign markets. The author offers important implications of the model for theory and practice and discusses the limitations of the current research and the directions of future research.