Earticle

본 연구는 소비자가 사회적 기업의 상품을 선택하는데 영향을 주는 구체적인 소비자의 성향요인을 제안하고, 사회적 기업 상품에 대한 가격 적인 측면에서의 행동적 태도를 확인하기 위해 설정된 가격 프리미엄 지불의도에 어떠한 심리적 메커니즘을 통해 영향을 미치는지 살펴보고 자 하였다. 이를 위해 소비자의 성향 요인으로 소비자의 윤리적 소비성향을 제시하고, 소비자의 윤리적 소비성향과 사회적 기업 상품의 가격 프리미엄 지불의도 사이에서 사회적 기업에 대한 가치일치성과 사회적 기업 상품의 속성 평가가 연속적으로 매개하는 심리적 매커니즘이 존 재할 것으로 예상하였다. 본 연구에서는 선행연구들을 바탕으로 가설 및 연구모델을 수립하였으며, 대구와 경북지역을 중심으로 사회적 기업 의 상품을 구입 및 이용해 본 경험이 있는 소비자를 대상으로 구조화된 설문지를 사용하여 자료를 수집하였다. 최종적으로 237개의 데이터가 분석에 사용되었다. 가설을 분석한 결과 소비자의 윤리적 소비성향은 사회적 기업에 대한 가치일치성에 긍정적으로 작용하였으며, 사회적 기 업에 대한 가치일치성은 사회적 기업 상품의 속성 평가인 외재적 속성 평가와 내재적 속성평가에 긍정적인 영향을 미치는 것을 확인하였다. 또 한 사회적 기업 상품의 속성 평가인 외재적 속성 평가와 내재적 속성 평가는 사회적 기업 상품의 가격 프리미엄 지불의도에 긍정적으로 작용하 는 것을 확인하였다. 최종적으로 본 연구에서는 소비자의 윤리적 소비성향과 사회적 기업 상품의 가격 프리미엄 지불의도 사이를 사회적 기업 에 대한 가치일치성과 사회적 기업 상품의 외재적 속성 평가가 연속적으로 매개하는 반면, 사회적 기업에 대한 가치일치성과 사회적 기업 상품 의 내재적 속성 평가는 소비자의 윤리적 소비성향과 사회적 기업 상품의 가격 프리미엄 지불의도 사이를 연속적으로 매개하지 못하는 것으로 확인되었다.

This study proposed specific consumer propensity factors that influence consumers' choice of social enterprise products and examined the psychological mechanism through which the set willingness to pay a price premium is affected in order to confirm the behavioral attitude in terms of price for social enterprise products. To this end, the ethical consumption tendency of consumers was proposed as a consumer propensity factor and it was expected that there would be a psychological mechanism in which the value congruence for social enterprises and the evaluation of the attributes of social enterprise products would continuously mediate between the ethical consumption tendency of consumers and the willingness to pay a price premium for social enterprise products. This study established a hypotheses and research model based on previous studies and collected data using a structured questionnaire targeting consumers who had experience purchasing and using social enterprise products in the Daegu and Gyeongsangbuk-do. Finally, 237 data were used for the analysis. As a result of analyzing the hypotheses, it was confirmed that consumers' ethical consumption tendency had a positive effect on the value congruence for social enterprises, and that the value congruence for social enterprises had a positive effect on the extrinsic attribute evaluation and intrinsic attribute evaluation of social enterprise products. In addition, it was confirmed that the extrinsic attribute evaluation and intrinsic attribute evaluation of social enterprise products had a positive effect on the willingness to pay a price premium for social enterprise products. Finally, this study confirmed that the value congruence for social enterprises and the extrinsic attribute evaluation of social enterprise products continuously mediated the relationship between consumers' ethical consumption tendency and the willingness to pay a price premium for social enterprise products, while the value congruence for social enterprises and the intrinsic attribute evaluation of social enterprise products did not continuously mediate the relationship between consumers' ethical consumption tendency and the willingness to pay a price premium for social enterprise products.

본 연구의 목적은 MZ세대 근로자의 잦은 이직에 대한 부정적인 사회적 시선을 고려하여 MZ세대 근로자의 직장만족도의 영향요인들의 구 조적 관계 분석을 통해 직장만족도 제고를 위한 시사점을 도출하기 위한 것이다. MZ세대의 특성을 고려하여 선행연구에서 밝혀진 LMX, 경력 몰입, 개인-조직 적합성이 직장만족도에 영향을 미치는 변수 간의 인과관계를 재검증하고 기존 연구에서 상대적으로 부족하게 다루어진 LMX 와 직장만족도의 관계에서 경력몰입 및 개인-조직 적합성의 매개역할을 실증적으로 분석함으로써, 변수 간 관계에 대한 보다 정교한 이해를 도 모하고자 한다. 이러한 연구목적 달성을 위해 국무총리 산하 정부출연연구기관인 한국직업능력연구원이 보유한 2차 자료를 활용하였다. 총 MZ세대 근로자 2,224명의 응답이 분석에 활용되었으며, 분석 도구로서 SPSS, AMOS 프로그램이 활용되었다. 분석 결과, 첫째, LMX는 경력 몰입, 개인-조직 적합성, 직장만족도에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 경력몰입과 개인-조직 적합성 역시 직장만족도에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 경력몰입과 개인-조직 적합성은 LMX와 직장만족도 간의 관계에서 매개역할을 하는 것으로 확인되었 다. 본 연구는 MZ세대 근로자를 대상으로 한 연구 범위를 확장하였을 뿐 아니라, MZ세대 근로자의 직장만족도 제고를 위해 기업 차원에서 관 심을 가지고 실천해야 할 방안을 제시하였다.

The purpose of this study is to analyze the structural relationships among the influencing factors of job satisfaction of Generation MZ workers in lig ht of the negative social attitudes toward frequent job turnover of Generation MZ workers and to draw implications for improving job satisfaction. This study aims to re-examine the causal relationships among LMX, career commitment, person-organization fit, and job satisfaction as identified in previous studies, by taking into account the characteristics of the MZ generation. Furthermore, it seeks to verify the mediating roles of career commitment and person-organization fit in the relationship between LMX and job satisfaction, a perspective that has rarely been explored in past research. To achieve these research objectives, we utilized secondary data provided by the Korea Research Institute for Vocational Education and Training (KRIVET). A total of 2,224 responses from MZ generation employees were analyzed using SPSS and AMOS software tools. The findings of the analysis revealed that, first, LMX enhances job satisfaction, career commitment, and person– organization fit. Second, job satisfaction is positively influenced by both career commitment and person–organization fit. Third, career commitment and person–organization fit were found to partially mediate the relationship between LMX and job satisfaction. This study not only broadens the scope of research on MZ generation employees but also proposes practical measures that organizations should consider and implement to enhance their job satisfaction.

기업이 지속 가능한 경영을 통해 사회적 책임을 다해야 한다는 인식이 확산 되면서 환경, 사회, 지배구조(ESG) 활동은 새로운 유형의 기업 책 임 경영으로 세계적으로 주목받고 있다. 그러나 ESG 활동이 기업의 수익성이나 기업 가치를 보장한다는 결정적인 증거는 아직 없다. 본 연구는 한국의 ESG 등급을 활용하여 대기업 또는 소규모 기업의 ESG 성과가 기업 가치에 어떻게 영향을 미치는지 살펴보고, 가치에 영향을 미치는 기 업 요인을 규명한다. ESG_score와 S_score의 계수가 기업가치에 양(+)의 유의미한 계수를 보이는 것은 가설과 일치하는 부분이다. 이 결과는 높 은 ESG 성과와 더 나은 사회 경영이 기업 가치에 긍정적이고 유의미한 영향을 미친다는 것을 시사한다. 또한 소규모 기업의 경우 ESG_score와 모든 구성 요소(E_score, S_score, G_score)에 대해 양수 및 유의미한 계수를 보였지만, 대규모 기업의 경우 S_score에 대해서만 양(+)의 유의미 한 계수를 발견하였다. 이는 소규모 기업의 경우 총 ESG 성과, 환경적 행동, 사회적 경영, 기업 지배구조가 기업 가치에 긍정적이고 유의미한 영 향을 미치지만, 대기업의 경우 사회적 경영만이 시장에서 긍정적이고 유의미한 영향을 미치는 것으로 받아들여지고 있음을 시사한다.

The view has been taken that companies should fulfill their social responsibilities through sustainable management, so environmental, social and governance (ESG) activities are attracting worldwide attention as a new type of corporate stewardship. However, there is no conclusive evidence that ESG actions guarantee corporate profitability or firm value. Using Korean ESG ratings, this study examines how a small or large firm’s ESG performance contributes to firm value and identifies the corporate factors that affect that value. Consistent with the hypotheses, we find positive and significant coefficients for the ESG_score and S_score in the regression equation for firm value. This finding indicates that higher ESG performance and better social management have a positive and significant effect on firm value. We also find positive and significant coefficients for the ESG_score and its three components (E_score, S_score, and G_score) for small firms, but a positive and significant coefficient only for the S_score for large firms. The results suggest that, for small firms, total ESG performance, environmental behavior, social management, and corporate governance positively and significantly affect the firm value, while only social management is accepted by the market as having a positive and significant effect on the value of a large firm.

스타트업은 시장의 기회와 고객의 요구를 파악하여 제품과 서비스를 개발하고, 적절한 가격을 설정하며, 효율적인 유통 경로를 확보하고, 고객과의 원활한 소통을 위한 마케팅 전략을 수립할 수 있는 능력이 필요하다. 스타트업이 국내 경제에서 차지하는 비중이 크고, 마케팅 역량 과 전략 실행이 기업성과에 필수적이라고 할 수 있지만, 스타트업의 마케팅 역량과 전략 실행의 효과성, 그리고 기업성과와의 관계를 분석한 연구는 여전히 부족한 것으로 보인다. 따라서 본 연구는 스타트업의 마케팅 능력이 마케팅 전략 실행 효과성에 미치는 영향을 확인하고, 이로 인해 얻어지는 재무 및 비재무적 성과를 분석하였다. 이와 관련하여 본 연구는 스타트업의 마케팅 역량을 제품, 가격, 유통, 촉진 등 마케팅 믹 스의 측면에서 살펴보고, 이 역량이 마케팅 전략의 효과적인 실행에 미치는 영향을 통해 재무적 및 비재무적 성과를 규명하고자 하였다. 분석 을 위해 174개의 스타트업을 대상으로 설문조사를 실시하여 데이터를 확보하였다. 분석 결과, 스타트업의 제품, 가격, 유통, 촉진 역량이 효과 적 마케팅 전략의 실행에 도움이 되었고, 이 전략의 효과가 스타트업의 재무적 및 비재무적 성과에 긍정적으로 작용한다는 것이 드러났다. 이 연구 결과는 스타트업이 성과를 내기 위해서는 뛰어난 마케팅 능력을 보유하고, 적절한 마케팅 전략을 수립하는 것도 중요하지만, 이 전략을 실제로 잘 실행하는 것이 기업성과를 높이는 데 얼마나 필수적인지를 암시한다고 할 수 있다.

Startups need the ability to identify market opportunities and customer needs, develop products and services, set appropriate prices, secure efficient distribution channels, and establish marketing strategies to communicate smoothly with customers. Although startups account for a significant portion of the domestic economy and marketing capabilities and strategy execution are essential to corporate performance, there still appears to be a lack of research analyzing the effectiveness of startups’ marketing capabilities and strategy execution and their relationship with corporate performance. Therefore this study examined the impact of a startup's marketing capabilities on the effectiveness of its marketing strategy execution and analyzed the resulting financial and non-financial performance. In this regard, this study examined the marketing capabilities of startups in terms of the marketing mix, including product, price, distribution, and promotion, and sought to identify financial and non-financial performance through the impact of these capabilities on the effective execution of marketing strategies. For analysis, we conducted a survey of 174 startups to obtain data. The analysis results showed that the startup's product, price, distribution, and promotion capabilities helped to implement an effective marketing strategy, and that the effect of this strategy had a positive effect on the startup's financial and non-financial performance. The results of this study suggest that in order for startups to succeed, it is important to have excellent marketing capabilities and establish appropriate marketing strategies, but actually executing these strategies well is essential to increasing corporate performance.

정부보조금은 기업에게 중요한 자금원으로 작용하며 투자관련 리스크를 줄이는 데 기여하는 한편 정부보조금은 정부 규제의 대상이 되거 나 대중의 관심대상이 되는 등 정치적 비용을 부담한다. 정부보조금을 받는 기업은 대중의 관심의 대상이 되고 그 결과로 정치적 이슈가 발생 하게 되면 정부의 규제를 받을 수 있기 때문에 이러한 정치적 비용을 줄이고자 하는 유인이 있다면 재량적인 회계선택을 하게 될 것으로 예상 할 수 있다. 본 연구는 정부보조금의 선행연구를 확장하여 정부보조금 수혜 여부가 구체적인 회계선택에 어떠한 영향을 미치는지 분석하기 위 해 정부보조금과 연구개발활동의 회계선택과의 관계를 분석한다. IFRS에 따르면 일정 요건을 충족하는 연구개발지출에 대해서 무형자산 인식을 허용하고 요건을 만족하지 않은 지출에 대해서 비용처리를 할 수 있도록 하였다. 그러나 연구개발지출의 자산화 회계선택에는 경영자의 판단이 요구되며 재량적인 선택의 가능성이 존재한다. 본 연구는 선행연구에서 밝혀진 다른 요인들을 통제하고서도 정부보조금이 연구개발지출의 회계선택을 설명하는지에 대해서 분석하고자 하였다. 본 연구는 2011년부터 2022년까지 한국증권거래소에 상장된 기업(금융업 제외, 12월 결산 법인)을 대상으로 분석을 실시하였다. 분석 결과 는 다음과 같다. 첫째, 정부보조금을 받는 기업일수록 더 많은 연구개발지출 금액을 자산으로 인식하는 것으로 나타났다. 둘째, 정부보조금 수 혜 기업이 더 많은 개발비 손상차손을 인식하는 것으로 나타났다. 즉, 정부보조금 수혜 기업일수록 더 많은 연구개발지출 금액을 자산으로 인 식하며, 더 많은 비율의 개발비 자산금액을 감액하는 경향이 있음을 보고하였다. 따라서 정부보조금을 받는 기업이 그렇지 않은 기업에 비해 연구개발지출 회계처리를 재량적으로 행하고 있음을 유추할 수 있다. 본 연구는 실증분석을 통해 보조금 수혜기업의 경우 연구개발지출액의 자본화와 관련한 경영자의 재량적 회계선택의 기회를 적극적으로 이용한다는 증거를 제시하여 정부보조금의 역할에 대한 선행연구를 확장하 였다는 공헌점이 있다.

Government subsidies serve as a crucial funding source for companies, reducing investment-related risks while also incurring political costs, such as heightened regulatory scrutiny or public oversight. Firms receiving government subsidies may face public attention and political challenges, which can lead to increased government regulation. To mitigate these costs, companies have incentives to employ discretionary accounting choices. Under IFRS, research and development (R&D) expenditures meeting specific criteria can be capitalized as intangible assets, while others are expensed. However, capitalization involves managerial judgment, creating opportunities for discretionary choices. This study examines whether government subsidies explain R&D accounting decisions after controlling for established factors. The study analyzed companies listed on the Korean Stock Exchange from 2011 to 2022, excluding financial institutions and focusing on those with a December fiscal year-end. The findings are as follows: First, companies receiving government subsidies tend to capitalize more of their research and development expenditures as assets. Second, companies benefiting from government subsidies recognize higher impairment losses on development costs. This indicates that companies receiving government subsidies tend to capitalize more research and development expenditures and also write down a larger portion of their development assets. Therefore, it can be inferred that companies receiving government subsidies engage in more discretionary accounting practices for research and development expenditures compared to those not receiving subsidies. The study contributes to the literature by providing empirical evidence that companies benefiting from subsidies actively utilize opportunities for discretionary accounting choices related to the capitalization of research and development expenditures.

오늘날 조직의 지속가능한 경쟁력 확보가 중시되는 경영환경 속에서, 기업 내 구성원들의 직무만족은 핵심적인 비재무적 성과 지표로 부각 되고 있다. 그럼에도 불구하고 기존 선행연구들은 주로 형식적 교육훈련과 직무성과 간의 직접적 관계를 규명하는 데 초점을 맞추어 왔다. 이 에 본 연구에서는 조직 구성원의 직무만족을 증진시키는 핵심 선행조건으로서 무형식학습의 효과를 규명하고, 나아가 조직신뢰의 매개효과와 관계문화의 조절효과를 실증적으로 분석하고자 하였다. 이론적 기반으로는 사회적 교환이론을 적용하였으며, 무형식학습이 조직신뢰를 매개 로 직무만족에 어떠한 영향을 미치는지, 그리고 조직 내 관계문화 수준에 따라 이 관계가 어떻게 달라지는지를 고찰하였다. 실증분석은 2022 년 인적자본기업패널(HCCP II) 자료 중 제조업 근로자 8,581명을 대상으로 수행되었다. 분석결과, 무형식학습은 직무만족에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤으며, 조직신뢰는 양자 간 관계를 부분매개하는 것으로 나타났다. 또한, 관계문화는 무형식학습이 조직신뢰에 미치는 영향에 대해 유의한 조절효과를 가지는 것으로 확인되었다. 본 연구는 조직학습 및 조직신뢰의 메커니즘을 통합적으로 설명함으로써 기존연구의 공백을 보완하였고, 인적자원개발 전략과 조직문화 개선 방향에 실천적 시사점을 제공한다.

In today's business environment, organizational sustainability and long-term competitiveness have become critical concerns, with employee job satisfaction emerging as a key non-financial performance indicator. However, previous studies have primarily focused on formal training and its direct impact on job satisfaction and other job-related outcomes. This study investigates informal learning as a crucial antecedent of job satisfaction, examining the mediating effect of organizational trust and the moderating effect of clan culture. Grounded in social exchange theory, the study explores how the effect of informal learning on job satisfaction is mediated by organizational trust and how this relationship varies depending on the level of clan culture. Empirical analysis was conducted using data from the 2022 Human Capital Corporate Panel (HCCP II), with a final sample of 8,581 manufacturing employees after excluding 28 cases of invalid responses. The results reveal that informal learning has a significant positive effect on job satisfaction, with organizational trust partially mediating this relationship. Additionally, clan culture significantly moderates the effect of informal learning on organizational trust. These findings provide meaningful implications for the development of human resource strategies and organizational culture initiatives aimed at fostering informal learning, organizational trust, and job satisfaction

ESG 경영이 기업의 지속가능성과 경쟁력 평가에 있어 글로벌 스탠다드가 되면서 정부를 비롯한 투자자와 고객 등이 기업의 ESG 경영 도 입에 대한 요구를 강하게 주장하고 있다. 다양한 이해관계자 집단의 기업평가에 있어서도 ESG 관련 요소가 반영되는 등 ESG가 기업 경영과 경쟁력의 새로운 패러다임이 되면서 ESG 관련 연구도 매우 활발하게 진행되고 있다. 선행연구 대부분이 ESG 경영에 대한 경영성과(전통적인 경영성과 평가 모형 반영) 중심의 연구 결과가 많았고, ESG를 실행해야 하는 조직과 구성원의 관점에서 ESG 경영의 수용태도에 미치는 영향 을 탐색하는 연구가 부족하다. 그리고 혁신은 반드시 수용되고 활용되어야만 한다는 인식때문에 수용자들의 혁신수용에 대한 거부감이나 부 정적인 생각을 고려하지 않은 상태에서 ESG 경영 도입에 대한 외부압력은 지속되고 있다. 이에 본 연구는 외부압력 중심의 ESG 경영 확산 전 략은 제한적일 수 있다는 점에 착안해 중소·중견기업을 대상으로 ESG(Environmental, Social, Governance) 경영 도입의도에 영향을 미치는 내 적 요인(ESG 촉진요인)과 외적 요인(외부압력요인)의 역할을 규명하고자 하였다. 이를 위해 성과기대, 노력기대, CEO의 의지, 혁신역량을 독 립변수로 설정하고, 정부압력, 투자자압력, 소비자압력의 조절효과를 검증하였다. 총 49개 문항으로 구성된 설문조사를 통해 수집된 자료를 SPSS 27.0과 AMOS를 활용하여 분석하였다. 실증분석 결과, 성과기대와 CEO의 의지는 ESG 도입의도에 유의미한 정(+)의 영향을 미친 반면, 노력기대와 혁신역량은 유의한 영향을 보이지 않았다. 조절효과 분석에서는 대부분의 외부압력요인이 유의하지 않았으며, 투자자압력만이 성 과기대와 도입의도 간 관계에서 부적 조절효과를 보였다. 이는 혁신 도입을 성공적으로 이끌어 내기 위해서는 외부압력요인이 혁신에 대한 저 항요인으로 작용할 수 있음을 보여준다. 그러므로 ESG 도입을 고려하는 기업에게 있어 외부의 강제적 요구보다 조직구성원이 갖는 성과에 대 한 내부적 기대와 최고경영자의 적극적인 의지가 보다 중요한 동기 요인임을 시사한다. 따라서 ESG 도입은 외부압력보다 내부 동기 요인 (CEO 의지, 성과기대 등)에 의해 주도되는 경향이 강하다는 것을 보여준다. 외부압력요인의 조절효과가 나타나지 않은 것은 ESG 경영이 본질 적으로 외부 규제나 강제보다 조직 내부의 자율성과 리더십에 의해 더 강하게 영향을 받을 수 있다는 점을 반영할 수 있다. 특히 중소·중견기업 의 경우, 외부의 제도적 압력보다는 경영진의 의지나 기대가 의사결정에 직접 작용하는 구조적 특성이 존재하기 때문에, ESG 경영이 외부 강 제보다는 조직의 자발성에 의해 추진되는 성향이 강하다는 점을 시사하므로 ESG 관련 이론 연구에서 외부 제도적 요인의 역할을 보다 정교하 게 접근할 필요성과 ESG 확산을 위한 전략 수립 시, 내부 주도형 접근의 중요성과 투자자와의 신뢰 기반 소통의 필요성을 강조한다는 점에서 이론적 및 실무적 의의를 지닌다.

IAs ESG management becomes a global standard for evaluating corporate sustainability and competitive ness, the government, investors, and customers are intensely demanding that companies adopt ESG manage ment, and ESG-related factors are reflected in corporate evaluations by various stakeholder groups. ESG-related research is also being carried out very actively as ESG becomes a new paradigm for corporate man agement and competitiveness. Most of the previous studies focused on management performance (reflecting traditional management performance evaluation models) for ESG management, and there has been little academic research exploring the impact on the ESG management acceptance attitude from the level of organizations and members who must implement ESG. In addition, because of the perception that innovation must be accepted and utilized, external pressure to accept ESG management continues without considering adopters' negative ideas or resistance toward accepting innovation. This study investigated the relationship between facilitating factors (performance expectancy, effort expectancy, CEO will, and innovation capacity) that can be affected from the perspective of organization members when introducing ESG management and empirically analyzed whether negative external pressure factors (government pressure, investor pressure, and customer pressure) on the acceptance intent for innovation acceptance would play a moderating role between each ESG facilitating factor and ESG management acceptance intent. The research results are summarized as follows: First, the analysis result of “ESC facilitating factors will have a positive (+) effect on the acceptance intent factor” showed that among the four factors, performance expectancy and CEO will had a positive impact on ESG acceptance. Second, the “Moderating effect of external pressure factors between ESG facilitating factors and acceptance intent” showed that ESG pressure factors did not have a significant moderating effect on the relationship between ESG facilitating factors and ESG acceptance intent. Therefore, the results of this study that explored the innovation acceptance related to ESG management from various perspectives showed that to successfully lead innovation acceptance, interest in and support for the acceptance attitude of organization members are necessary so that ESG management can be translated into existing operations and smoothly implemented and the usefulness of the acceptance can be sufficiently conveyed as external pressure factors that can act as resistance factors to innovation do not have a significant impact on ESG acceptance, but rather, the positive attitude of the organization members who accept ESG management toward performance and the active will and support of the CEO are essential.

이 연구는 벤처캐피털(venture capital, 이하 VC)과 창업자 간 민족적·문화적 유사성이 VC의 해외투자와 관련된 의사결정에 미치는 영향을 실증적으로 분석한다. 벤처캐피털은 성장 초기 단계의 스타트업에 지분투자를 하고 상당한 시간이 흐른 뒤 자금을 회수하므로 투자의 불확실 성이 높으며 정보 비대칭 문제에 노출되기 쉽다. 해외의 스타트업에 투자하는 경우 벤처캐피털이 가치 평가에 필요한 정보에 접근하기 어렵고, 문화적·거리적 차이로 인해 지속적인 모니터링이 어려우므로 벤처투자의 리스크가 한층 더 증가할 수 있다. VC와 스타트업 창업자 간 민족적· 문화적 유사성은 외국인 비용(the liability of foreignness)에 대한 VC의 우려를 완화시켜 이들이 보다 더 위험을 감수하는 방향으로 투자하도 록 영향을 미칠 수 있다. 1999년부터 2025년 동안 한국 VC가 해외 스타트업에 투자한 1,499건의 투자 라운드를 분석한 결과 스타트업 창업자 가 VC와 민족적·문화적으로 유사할수록 초기 단계 투자와 후속 투자가 유의미하게 증가하는 것으로 나타났다. 유사성이 높은 스타트업에 투 자할수록 라운드 당 투자 금액은 감소하는데, 이는 VC가 자신과 유사한 배경을 지닌 창업가에게 투자하는 경우 성공 가능성이 확실한 소수의 스타트업에 대규모 자금을 투자하기보다 여러 기업에 소액을 분산 투자하여 실험(experimentation)을 하는 방향으로 투자 결정을 내린다는 점 을 시사한다. 이 연구는 외국인 비용으로 인한 불확실성이 큰 해외 벤처투자 시에 VC와 창업자 간의 유사성이 VC의 투자 결정에 미치는 영향 을 한국 VC의 맥락에서 실증적으로 분석했다는 데 의의가 있다.

This study examines how ethnic similarity and cultural similarity between venture capitalists (VCs) and startup founders affect VCs' decision-making in the context of cross-border investments. Venture capital investment involves high uncertainty and is susceptible to information asymmetry, as VCs typically invest in early-stage startups and recoup their capital after a substantial period. These risks can be amplified when VCs invest in foreign startups, where VCs face greater challenges in accessing relevant information for valuation and in monitoring invested startups due to cultural and geographical distance. Ethnic and cultural similarity between VCs and startup founders can alleviate concerns related to the liability of foreignness, thereby encouraging VCs to engage in riskier investment behaviors. Analyzing 1,499 investment rounds Korean VCs made into foreign startups between 1999 and 2025, this study finds that ethnic and cultural similarity between startup founder and VC is positively associated with early-stage investments and follow-on investments. Furthermore, VCs tend to invest smaller amounts per round in both ethnically and culturally similar startups, suggesting a strategy of experimentation—taking risks to put small amounts into multiple startups with modest success potential rather than concentrating large sums into a few highly successful startups. This study contributes to the cross-border VC investment literature by empirically validating the role of ethnic and cultural similarity between VCs and founders in shaping VCs’ investment decisions, thereby identifying key factors that influence cross-border investment strategies of VCs.

본 연구는 본사의 통제 방식이 자회사의 음주 및 접대 관행과 재무성과에 미치는 영향을 실증하는데 목적이 있다. 따라서, 중국에서 활동하는 다국적 기업의 자회사로부터 수집한 데이터를 활용하여 구조방정식모형을 통해 통제의 다양한 차원(통제 범위, 통제 초점, 통제 메커니즘)이 가 벼운 음주 및 접대 관행과 과도한 음주 및 접대 관행에 미치는 영향을 분석하였다. 분석 결과, 대부분의 본사 통제 방식은 음주 및 접대 관행에 유 의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났으며, 이는 신흥 시장에서 다국적 기업이 채택한 전략적 다양성을 반영하고 있다고 판단된다. 또한, 재 무성과 측면에서는 가벼운 음주 및 과도한 음주 관행 모두 재무성과 개선에 유의미하게 기여하지 않는 것으로 확인되었다. 이러한 결과는 글로 벌 비즈니스 환경에서 문화적으로 내재된 관행이 성과 지표와 어떻게 교차하는지에 대한 더욱 정교한 이해를 요구하고 있다.

This study investigates the impact of headquarters (HQs) control configurations on subsidiary drinking entertainment practices and financial performance. Using data collected from multinational corporations (MNCs) operating in China, structural equation modeling (SEM) is used to analyze how various dimensions of control (control extent, control focus, and control mechanisms) affect moderate and heavy drinking entertainment practices. The results show that most HQs control configurations have no significant effect on drinking entertainment practices, reflecting the strategic diversity adopted by MNCs in emerging markets. Additionally, regarding financial performance, the analysis found that neither moderate drinking nor heavy drinking practices significantly contributed to improved financial performance. Such results call for a more sophisticated understanding of how culturally embedded practices intersect with performance indicators in a global business context.

기존의 많은 연구들은 소비자들로 하여금 긍정적 감정을 느낄 수 있도록 하는 것을 목표로 다양한 연구들을 진행해 왔다. 자부심은 대표적 인 소비자의 긍정적 감정이라고 할 수 있으나, 자부심에는 두 종류의 다른 자부심이 있음은 잘 알려진 사실임에도 불구하고, 마케팅 분야의 연 구에서는 그간 이를 명확히 구분하지 않았다. 본 연구는 자아일치성 이론과 인지-감정-행동 모델을 바탕으로 브랜드-자아일치성의 영향이 소 비자의 감정 및 행동의도 어떠한 영향을 미치는지를 살펴보고자 진행되었다. 실증 분석을 위해서 온라인 조사업체를 통해 2024년 10월 15일부 터 10월 22일까지 설문을 수집하였으며, 지난 3개월 동안 10만 원 이상의 제품을 구매한 총 250명의 소비자들 대상으로 설문조사를 실시하고 데이터를 수집하였다. 본 연구의 결과는 브랜드-자아일치성에 대한 인식에 따라 자부심을 경험하는 종류와 정도가 다르다는 것을 나타내고 있 다. 그리고 어떠한 감정적 자부심을 경험하는가에 따라 심리적 주인의식에 미치는 영향이 차별적임을 시사하고 있다. 본 연구는 소비자의 인지 를 통한 감정과 행동의도에 대한 학문적, 실무적 관점에서 시사점들을 제공하고 있다.

Many marketing researches have aimed to evoke positive emotions in consumers, with pride being recognized as a representative form of such positive affect. Despite the well-established understanding that pride comprises two distinct types—authentic pride and hubristic pride— marketing research has often failed to differentiate between them. Drawing on self-congruity theory and the cognition–affect–behavior (CAB) model, this study investigates how different dimensions of brand–self congruity influence consumers’ emotions and behavioral intentions. A survey was conducted through an online research agency from October 15 to October 22, 2024. Data were collected from 250 consumers who had purchased a product worth over 100,000 KRW within the past three months. The analysis revealed that each type of brand–self congruity had a distinct effect on authentic and hubristic pride. Furthermore, the two forms of pride influenced psychological ownership in different ways. These findings suggest that the experience of pride may vary depending on the type of self-congruity perceived by consumers, and that the emotional pathway to psychological ownership differs accordingly. This study contributes to both academic and managerial perspectives by highlighting how consumer cognition leads to emotional responses and behavioral intentions.

본 연구의 주요 목적은 고객시민행동과 고객무례행동이 보육교사의 고객지향행동과 조직시민행동에 미치는 영향에 있어 심리적 소진의 매 개효과와 상사지원의 조절효과를 검증하는 것이다. 이러한 연구 목적 달성을 위해 본 연구는 어린이집 보육교사 209명의 데이터를 이용한 실 증분석을 실시하였다. 분석 결과, 보육교사가 지각하는 고객시민행동은 보육교사의 심리적 소진 감소를 통해 고객지향행동과 조직시민행동에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면 고객의 무례행동은 보육교사의 심리적 소진 증대를 통해 고객지향행동과 조직시민행동에 부정 적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 상사지원은 심리적 소진이 보육교사의 고객지향행동과 조직시민행동(개인)에 미치는 부정적 영향을 완화하는 것으로 나타났다.

This study examines the mediating effect of burnout in the relationship between customer citizenship behavior and both customer-oriented behavior and organizational citizenship behavior among child-care teachers. It further identifies how burnout mediates the relationship between customer incivility and these two behavioral outcomes. Furthermore, the moderating effect of supervisor support in the relationship between burnout and teachers' behavioral outcomes is investigated. Data were collected from 209 child-care teachers working in daycare centers using a self-administered questionnaire. The results indicated that burnout mediated the relationship between customer citizenship behavior and both customer-oriented behavior and organizational citizenship behavior. Moreover, burnout was found to mediate the relationship between customer incivility and both customer-oriented behavior and organizational citizenship behavior. Finally, the study found that supervisor support moderated the relationships between burnout and both customer-oriented behavior and organizational citizenship behavior (individuals).

급변하는 글로벌 비즈니스 환경 속에서 기업들은 공급사슬(SC) 운영과 관련하여 다양한 위험에 직면하고 있다. 블록체인 기술(BCT)의 도 입은 공급사슬의 혁신은 물론 공급사슬 리스크(SCRs)를 완화시킬 수 있는 기회로 작용할 수 있다. 그러나 기업은 도입 비용, 도입 효과의 불확 실성 등으로 인해 블록체인 기술 도입에 대한 확신이 부족한 상황이다. 하지만 기업의 디지털 전환과 기업성과 사이에 SC 가시성과 민첩성이 매개역할을 한다는 기존의 연구결과는 기업의 BCT 도입이 SCRs 관리를 위한 필요충분조건임을 암시한다고 할 수 있다. 따라서 본 연구는 공 급사슬 리스크 관리를 위해 블록체인 기술 도입 결정요인들을 평가하고 이에 대한 가중치를 도출하는 것을 목표로 한다. 이를 위해 본 연구는 퍼지 계층화 기법(Fuzzy AHP, Fuzzy Analytic Hierarchy Process)을 적용하여, 공급사슬 리스크의 효과적 관리를 위한 블록체인 기술 도입 결 정요인 19개를 도출하고 이를 계층 구조 내에서 분석·평가하였다. 분석 결과 기업이 공급사슬 리스크를 줄이기 위해 블록체인을 도입할 때 가 장 중요하게 생각하는 결정 기준은 ‘조달 프로세스’이며, 그 다음으로 ‘생산·제조 프로세스’로 나타났다. 또한 하위 기준 중 가장 중요한 다섯 가지 요소는 조달출처의 명확성, 제품의 위조방지, 계약 이행에 대한 사기 방지, 생산정보의 적시성, 회계감사 및 결제와 관련된 보안 강화 순으 로 나타났다. 본 연구는 공급사슬 리스크를 효과적으로 관리하기 위해 블록체인 기술을 도입하려는 기업 실무자·경영자들에게 실질적인 가이 드라인을 제공할 수 있으며, 관련 이론을 연구하는 학자들에게도 도움이 될 수 있을 것이다.

In the face of a rapidly changing global business environment, firms are increasingly exposed to various risks associated with supply chain (SC) operations. The adoption of blockchain technology (BCT) presents a significant opportunity not only to innovate supply chain structures but also to mitigate supply chain risks (SCRs). However, firms often lack confidence in adopting BCT due to concerns over implementation costs and uncertain outcomes. Recent studies suggest that supply chain visibility and agility mediate the relationship between digital transformation and firm performance, implying that BCT adoption may be a necessary and sufficient condition for effective SCR management. This study aims to evaluate and prioritize the key enablers influencing the adoption of blockchain technology for managing supply chain risks. To this end, the fuzzy analytic hierarchy process (Fuzzy AHP) was employed to identify and assess 19 decision-making factors within a hierarchical structure. The results reveal that the ‘sourcing process’ is considered the most critical factor in blockchain adoption for SCR reduction, followed by the ‘manufacturing process’. Among the sub-criteria, the five most important elements are: clarity of supply sources, prevention of counterfeit products, fraud prevention in contract execution, timeliness of production information, and security in accounting and payment processes. This study provides practical implications for managers and practitioners seeking to adopt BCT as a risk management tool in supply chains and offers valuable theoretical insights for scholars exploring the intersection of blockchain and supply chain risk management.

우리 경제에 가장 중요한 통상이슈로는 트럼프 2기 행정부의 관세를 통한 보호무역의 강화이다. 이미 트럼프2기 행정부는 멕시코와 캐나다 수입제품에 대한 25% 고율 관세를 부과하고, 중국산 수입제품에 대해서는 기존 관세에 10% 추가 관세 부과 명령을 내릴 것을 예고한 상황이 다. 향후 북미 교역의 불확실성이 증대됨에 따라 국가간의 무역 분쟁속에서 국내 각 지자체들의 지역적 특성을 고려한 통상 정책 연구의 필요 성이 증대되고 있으며, 지역 차원에서의 수출입 기업들의 체계적 지원 방안 도출이 필요한 시점이다. 본 연구에서는 관세청 자료 분석을 통한 지역내 수출입 기업의 주요 현황 및 특징을 확인, 수출경쟁력 강화를 위한 전략적 지원체계에 대한 정책적 시사점을 제시하고자 한다. 대전지역 수출입 기업의 현황을 확인하기 위해 기업규모별 수출 및 수입 빈도를 통해 대기업, 중견기업, 중 소기업으로 구분하여 특성을 도출하고, 기업규모 및 수출액 금액 구간 분류를 통한 주요 수출입 국가를 확인하여 지역기업의 지원방안을 모색 한다. 주요 연구 결과로 대전의 3대 주력 수출 품목은 광학/의료 측정검사 정밀기기, 보일러 기계류, 전자기기 TV･VTR로 분석됨에 따라 해당 기 업의 집중 지원이 필요한 것으로 확인된다. 또한 수출기업의 99.62%가 A그룹(1억불 미만)에 집중되어 있는 상황으로 B그룹(1억불~5억불 미 만)으로 도약할 수 있는 잠재력을 가진 중소기업을 발굴함으로써 수출액 규모별 맞춤형 지원을 통해 중소기업의 수출 규모화 촉진과 주력품목 의 기술경쟁력 강화 지원책이 필요하다. 특히 주력품목인 광학/의료 측정검사 정밀기기, 보일러 기계류, 전자기기TV･VTR 품목에 대해 대전 소재의 연구소와 연계한 기술개발 및 제품 고도화 지원이 요구되며, 해외 규격인증 획득 및 품질관리 시스템 구축 지원으로 글로벌 무역구조의 변화에 대한 대응책이 요구되는 것으로 확인된다.

The most important trade issue for our economy is the strengthening of protectionism through tariffs by the Trump 2nd administration. The Trump 2nd administration has already announced that it will impose a 25% high tariff on imported products from Mexico and Canada and impose an additional 10% tariff on imported products from China. As uncertainty in North American trade increases in the future, the need for trade policy research that considers the regional characteristics of each local government in the midst of trade disputes between countries is increasing, and it is time to derive systematic support measures for export and import companies at the regional level. This study aims to confirm the main status and characteristics of export and import companies in the region through analysis of Korea Customs Service data and to suggest policy implications for a strategic support system for enhancing export competitiveness. In order to confirm the status of export and import companies in the Daejeon area, we classify them into large companies, medium-sized companies, and small and medium-sized companies and derive their characteristics through export and import frequencies by company size. As a result of the main research, it was confirmed that Daejeon's three main export items are optical/medical measurement and inspection precision equipment, boiler machinery, and electronic devices TV and VTR, and it was confirmed that concentrated support is needed for these companies. Also, with 99.62% of exporting companies concentrated in Group A (less than USD 100 million), it is necessary to discover small and medium-sized companies with the potential to advance to Group B (USD 100 million to USD 500 million), and to support the expansion of export scale of small and medium-sized companies and the strengthening of technological competitiveness of main items through customized support according to export amount. In particular, for main items such as optical/medical measuring and inspection precision equipment, boiler machinery, and electronic TV/VTR items, support for technological development and product sophistication in cooperation with research institutes located in Daejeon is required, and it has been confirmed that support for obtaining overseas standard certification and establishing a quality management system is required to respond to changes in the global trade structure.

2016년 1월, 넷플릭스의 한국 진출로 시작된 국내 온라인 동영상 서비스(OTT)는 2025년 1월 현재, 9년 만에 국민 10명 중 8명이 즐기는 미 디어 플랫폼으로 성장했다. 성숙기에 접어든 이 시기 OTT 서비스의 지속이용 의도와 그 영향 요인을 탐색하는 연구는 산업적, 학술적 관점에 서 중요한 가치를 지니고 있다. 기존의 OTT 서비스 관련 선행연구는 콘텐츠 관련 연구, 가격 정책, 플랫폼의 편의성 연구, 경쟁플랫폼과 차별 화 전략 등 다양하게 이루어졌지만, 질적 연구방법을 적용한 심층 연구는 다소 부족한 실정이다. 이러한 부분에서 질적 연구의 적용을 통해 OTT 이용자의 구독 전 선택 동기, 구독 중 사용자의 만족, 구독 후 만족과 불만족이 실제 지속이용과 어떻게 연관되어 나타나는지 실제 이용자 의 만족에 의한 감정과 인식을 심층적으로 분석을 수행하였다. OTT 서비스를 현재 구독하고 있는 만 19세 이상의 성인 남녀를 대상으로 선정 하였으며, 다양한 연령대와 소비 패턴을 반영하기 위해 폭넓은 모집단을 고려하여 연구 참여자를 모집하였다. 연구는 비확률 표집 방법 (non-probability sampling method) 중 편의 표집 방법(convenience sampling method)을 활용하여 진행되었으며, 최종적으로 20명의 연구 참여 자를 선정하였다. 연구결과 OTT 이용 동기와 선택 결정요인은 콘텐츠 독창성과 다양성으로 나타났다. 이용 중 경험에서 하루에 30분에서 60분 사이의 OTT 를 이용하고 있는 것으로 나타났으며, 주 이용 시간은 휴식 시간, 식사 시간, 여가, 취침 전 시간대였다. 사용 기기 중 스마트폰이 가장 많이 사용 되었고, 이는 혼자 시청할 수 있는 점이 주요 이유로 꼽혔다. 반면 비교적 긴 시간 동안 시청이 필요한 콘텐츠는 스마트 TV에서 이용하는 경향 이 나타났으며, 주로 사용되는 OTT 서비스는 ‘넷플릭스’로, 참여자 대부분은 3년 이상의 구독 기간을 보유하고 있었다. 계정 공유를 통해 여러 사람과 함께 콘텐츠를 소비하는 패턴도 확인되었다. 이용 후 만족에서는 비용 대비 편익에서 얻어지는 효과, 심리적 안정감, 콘텐츠의 매력, UI 및 사용 편리성이 주요 만족 요소로 나타났다. 반면, 불만족 요인으로는 방대한 콘텐츠에서 오는 구독 피로감(Subscription Fatigue), 구독료 및 정책 변경과 관련된 불만이 제기되었다. 지속사용 의도는 여러 OTT 플랫폼을 구독하는 경우, 경제적 부담으로 인해 덜 이용하는 OTT 플랫폼 을 해지하려는 경향을 보였으며, 오리지널콘텐츠에 높은 만족감을 느낀 참여자들은 해당 콘텐츠 종료 후 다른 OTT 서비스로 이동하려는 의향 을 강하게 보였다.

Since the entry of Netflix into the Korean market in January 2016, the domestic Over-the-Top (OTT) video streaming industry has grown into a mature media platform, enjoyed by approximately 80% of the population as of January 2025. In this period of market saturation, exploring the factors influencing users’ intention to continue using OTT services holds both industrial and academic significance. While prior studies have examined various aspects of OTT services—such as content strategies, pricing policies, platform usability, and competitive differentiation—there remains a notable gap in qualitative research that captures the in-depth experiences and perceptions of actual users. To address this gap, the present study adopted a qualitative approach to explore users’ emotional responses and cognitive evaluations across different stages of OTT usage: pre-subscription motivations and decision-making, satisfaction during usage, and post-use evaluations related to continued subscription intentions. A total of 20 adult participants aged 19 and older, currently subscribing to at least one OTT service, were recruited using a non-probability sampling method, specifically convenience sampling, to ensure a broad representation of age groups and consumption patterns. The findings revealed that content originality and diversity were key motivational and decision-making factors for subscribing to OTT platforms. During use, participants reported spending 30 to 60 minutes daily on OTT content, predominantly during leisure times such as rest, meals, and just before bedtime. Smartphones emerged as the most frequently used device due to their suitability for solo viewing, whereas Smart TVs were preferred for immersive content requiring longer viewing times. Netflix was the most commonly used platform, with most participants maintaining subscriptions for over three years. Account sharing among friends or family members was also a common practice. In terms of satisfaction, users highlighted cost-effectiveness, psychological comfort, content appeal, and interface convenience as major contributing factors. Conversely, dissatisfaction stemmed from subscription fatigue caused by excessive content options and frustrations over changes in subscription fees or policies. With regard to continued usage, many participants subscribed to multiple OTT platforms but considered canceling less-used services due to financial burden. Moreover, participants who expressed high satisfaction with original content showed strong intentions to switch platforms upon completion of such content. These results underscore the importance of content strategy, user experience optimization, and flexible subscription models for sustaining user engagement in the evolving OTT landscape.

디지털 기술의 비약적 발전과 코로나19 팬데믹은 공연예술 산업의 급격한 변화를 야기하였으며, 메타버스 기반 가상 콘서트는 디지털 전환 의 핵심 요소로 부상하고 있다. 본 연구는 게임 플랫폼 포트나이트(Fortnite)에서 개최된 대표적인 가상 콘서트를 중심으로, 유튜브 댓글 데이 터를 활용한 다차원 분석을 통해 글로벌 소비자들의 감정 반응, 참여 행태, 상호작용 패턴을 실증적으로 규명하고자 하였다. PCA 분석을 통해 참여 특성을 영향력 중심성과 참여 행동 방식으로 분류하고, K-평균 클러스터링을 통해 5개 참여자 유형을 도출하였다. 이어서 LDA 기반 토 픽 모델링을 통해 각 유형의 언어 사용 양상과 감정 표현 특성을 분석하였다. 분석 결과, 텍스트 길이나 감정 점수보다는 네트워크 중심성과 상 호작용 지표가 참여자 유형 구분에 핵심적으로 작용함을 확인하였으며, 일반 반응형 참여자, 고립된 소극적 참여자, 핵심 인플루언서, 커뮤니 티 기반 실질 참여자, 의견 주도자 또는 정보 제공자 등 참여 유형별로 상이한 수용 태도를 확인할 수 있었다. 본 연구는 디지털 공연 환경에서 소비자 행동에 대한 정량·정성적 통합 분석을 통해 메타버스 공연 콘텐츠 기획 및 마케팅 전략 수립에 실질적인 시사점을 제공한다. 또한 플랫 폼 다변화, 실시간 분석, 고도화된 자연어처리 기법의 활용 등 향후 연구 방향도 제시하였다.

The rapid advancement of digital technology and the COVID-19 pandemic have precipitated significant transformations within the performing arts industry, with metaverse-based virtual concerts emerging as a pivotal element of this digital transition. This study aims to empirically investigate the emotional responses, participation behaviors, and interaction patterns of global consumers by conducting a multidimensional analysis of YouTube comment data, focusing on prominent virtual concerts held on the game platform Fortnite. Through Principal Component Analysis (PCA), participation characteristics were classified into influence centrality and participation behavior types. Subsequently, K-means clustering was employed to derive five distinct participant types. Following this, Latent Dirichlet Allocation (LDA)-based topic modeling was utilized to analyze the language usage patterns and emotional expression characteristics of each type. The analysis revealed that network centrality and interaction metrics, rather than text length or sentiment scores, played a crucial role in distinguishing participant types. Distinct acceptance attitudes were identified across these types: Passive Reactors, Isolated Observers, Networked Leaders, Engaged Contributors, and Topical Opinion Leaders. This research offers practical implications for the planning and marketing strategies of metaverse concert content by providing a quantitative and qualitative integrated analysis of consumer behavior in digital performance environments. Furthermore, it suggests future research directions, including platform diversification, real-time analysis, and the application of advanced natural language processing techniques.

본 연구의 목적은 지속가능한 제품 출시가 브랜드 태도에 영향을 미치는 메커니즘을 조사하고, 나아가 구매 의도로 이어지는 과정을 분석한 다. 제안된 가설을 검증하기 위해, 중국 내 421명의 명품 소비자로부터 수집된 데이터를 활용하여 PLS 구조방정식을 분석 기법으로 사용했다. 분석 결과에 따르면, 지속 가능한 제품의 출시는 브랜드 태도 형성에 유의미하고 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 또한, 고객 인식의 두 가지 요소인 브랜드 신뢰와 브랜드 충성도는 구매 의도에 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히, 브랜드 신뢰와 구매 의 도 간 관계에서 브랜드 충성도가 부분 매개 효과를 가지는 것으로 밝혀졌다. 이번 연구는 지속 가능한 소비 관점에서 자극-유기체-반응(SOR) 모 델을 확장함으로써 기존 문헌에 기여하며, 지속 가능한 성장의 과제를 체계적으로 해결하려는 명품 패션 하우스 관리자들에게 실무적 시사점을 제공한다.

The purpose of this study is to examine the mechanism by which the launch of sustainable products influences brand attitude and subsequently leads to purchase intention. To test the proposed hypotheses, we employed partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) as the analytical technique, using data collected from 421 luxury consumers in China. The structural results confirmed that the launch of sustainable products is significantly and positively associated with the formation of brand attitude. Furthermore, both components of customer perception brand trust and brand loyalty were found to have statistically significant effects on purchase intention. In addition, the study identified a partial mediating effect of brand loyalty in the relationship between brand trust and purchase intention. These findings contribute to the existing literature by extending the stimulus-organism-response (SOR) theory from a sustainable consumption perspective and offer practical implications for luxury fashion house managers seeking to systematically address the challenges of sustainable growth.

본 연구는 앞으로 조직 내 주요 인적자원으로 활약하게 될 Z세대 인재 확보 및 유지를 위하여 국내 기술창업 지원 프로그램인 Tech Incubator Program for startup Korea(TIPS) 창업팀의 보상 및 혜택의 내용을 웹 크롤링 기법을 활용하여 분석하고, 이를 Z세대의 직업 가치관 및 근무 환경 선호도와 비교하여 최적의 인재 확보 전략을 제시하는 것을 목표로 한다. 국내에서 2013년부터 2023년까지 등록된 2,583개 TIPS 창업팀 중 스케일업을 한 시리즈 B, C, D 투자 유치에 성공한 234개 기업을 대상으로 외부 인재 채용을 위하여 국내 주요 채용 포털사이트에 소개된 기업 정보 중 복리후생 관련 정보를 수집·분석하여 167개의 주요 항목을 도출하였다. 연구 결과, TIPS 창업팀의 복지 혜택은 금전적 지 원(40.74%), 시간적 지원(25.01%), 기업문화적 지원(24.96%), 공간적 지원(9.23%) 순으로 구성되었으며, Z세대가 중시하는 경력 개발, 유연 한 근무 환경, 팀원 간 유대감 등의 요소가 일부 반영된 것으로 나타났다. 그러나 Z세대의 직업 선택 선호도를 고려할 때, 개별 맞춤형 복지 제 도, 공정한 성과 평가 체계, 디지털 협업 환경 구축 등의 추가적인 개선이 필요함을 확인하였다. 본 연구는 기존 설문조사 방식이 아닌 웹 크롤 링 기법을 활용한 데이터 분석을 통해 TIPS 창업팀의 인재 확보 및 유지 전략을 제안하고, 기술창업의 지속 가능한 성장과 경쟁력 강화를 위한 실무적 시사점을 제공한다.

This study aims to analyze the compensation and benefits (C&B) systems of startup teams under the Tech Incubator Program for startup Korea (TIPS), a government-supported initiative for technology-based entrepreneurship in the Republic of Korea (Korea), and to propose optimized strategies for hiring and retaining Generation Z talent, who are expected to become key human resources in organizations in the near future. To achieve this, the study employed web crawling techniques to extract and analyze welfare-related information disclosed by the TIPS teams on major Korean job portal websites. Among the 2,583 TIPS teams registered between 2013 and 2023, the study focused on 234 TIPS teams that successfully secured Series B, C, or D investments. From these data, 167 core welfare benefit items were identified. The results revealed that the C&B offerings of the TIPS startup teams fell into five categories: ‘Financial Benefits’ (40.74%), ‘Time Benefits’ (25.01%), ‘Corporate Cultural Benefits’ (24.96%), ‘Spatial Benefits’ (9.23%), and ‘Others’ (0.06%). While the elements prioritized by the Generation Z’s preferences—such as career development opportunities, flexible working arrangements, and interpersonal team bonding —were partially incorporated, the findings indicate that further refinement is needed. Specifically, the findings underscore the need for developing personalized welfare programs, establishing fair performance evaluation systems, and enhancing digital collaboration environments to better align with Generation Z’s employment values and workplace expectations. Unlike traditional survey-based methods, this study utilizes empirical data derived from web-based sources to propose actionable talent acquisition and retention strategies for TIPS startups, offering practical implications for enhancing the sustainable growth and competitiveness of Korean technology-based ventures..

1980년 ~ 2000년 사이에 태어난 디지털 네이티브(Digital Native)세대를 시작으로, 학습자들의 성향이 바뀌면서 교육 현장에서도 많은 변화 가 일어나고 있다. 디지털 네이티브는 인터넷을 통해 정보와 지식을 습득하고, 스마트폰과 같은 전자기기를 능숙하게 다루며, 이전의 세대보다 인터넷과 전자기기를 다루는 것에 자연스럽고 적극적으로 참여하는 세대로, 이들의 등장과 함께 생성형 인공지능, XR, 모바일 학습 등의 ICT(Information & Communications Technology, 정보통신기술)에 기반한 에듀테크(Edutech)의 활용도가 높아지고 있다. 특히 2020년 전 세 계적인 COVID-19 펜데믹 상황은 에듀테크 기술에 대한 투자를 급격히 증가시켰고 온텍트 기술 사용의 급증은 저연령 층에서도 터치 스크린 과 모바일 기기가 익숙하도록 만들었다. 이러한 사회 현상은 교육에 다양한 변화를 불러일으켰고, 게이미피케이션(gamification)의 발전으로 이어졌다. 나아가, 디지털 기술 교육은 모든 분야로 확대되어 학교, 군대, 체육 등 다양한 분야에서 활용되고 있다. 그러나 한편으로는 디지털 교육이 사회적 상호작용 감소나 학습 성과 저하 및 교육 격차 심화와 같은 문제점들의 원인으로 작용할 수도 있다. 본 논문은 이처럼 기술이 빠 르게 발전하고 학습자의 특성에 변해가는 과정에서 교육 산업이나 교육 정책이 직면한 과제 및 그 해결 방안에 대해 종합적으로 토의해보고자 한다.

Starting with the Digital Native generation born between 1980 and 2000, many changes are taking place in the field of education as the Digital Native generation becomes learners. Digital Natives are a generation that acquires information and knowledge through the Internet, is skilled at handling electronic devices such as smartphones, and participates more naturally and actively in handling the Internet and electronic devices than previous generations. Changes in (Edutech) are taking place using ICT (Information & Communications Technology), such as generative artificial intelligence, XR, and mobile learning due to the 4th Industrial Revolution. In particular, the global COVID-19 pandemic in 2020 led to a rapid increase in investment in edtech technology, and the social phenomenon resulting from the rapid increase in the use of ontact technology made young people familiar with touch screens and mobile devices, which led to changes in education and the development of gamification. This social phenomenon has brought about changes in education and has led to the development of gamification. Digital technology education is expanding to all fields and is being utilized in various fields such as schools, the military, and physical education. However, it is pointed out that digital education can cause social problems such as a decrease in social interaction, decrease in learning performance and educational gap. In this context, this paper aims to discuss the challenges faced by the education industry, along with relevant educational policies and approaches to address them.

최근 기업 경영의 초점이 주주자본주의에서 이해관계자 자본주의로 전환됨에 따라 ESG(Environmental, Social, Governance) 경영의 중요 성이 높아지고 있다. 그동안 ESG 관련 연구와 활동은 주로 제조업과 환경 분야에 집중되었으나, K-POP을 중심으로 한 엔터테인먼트 산업의 글로벌 영향력 확대와 더불어 엔터테인먼트 분야의 ESG 경영 필요성에 대한 논의가 증가하고 있다. 본 연구는 글로벌 차원에서 활발하게 이루 어지고 있는 공연 및 이벤트, 스포츠 분야의 ESG 활동과 비교하여 국내 엔터테인먼트 산업에서의 ESG 활동이 상대적으로 미흡한 현실을 지적 하고, 국내에서 최초로 ‘지속가능공연(Sustainable Concert)’ 프레임워크를 도입하여 ESG 경영을 선도하고 있는 YG엔터테인먼트의 사례를 심층 분석하였다. 특히 본 연구는 ‘이해관계자 현저성 이론’과 ‘전략적 CSR 이론’을 통합적으로 적용하여 팬덤이라는 핵심 이해관계자의 현저 성과 결집력을 전략적으로 활용한 지속가능공연 사례를 평가하였다. YG의 지속가능공연은 핵심 사업영역과 밀접한 중심성, 기업 고유의 경쟁 력으로 환원될 수 있는 특수성, 업계의 규제나 요구 이전에 선도적으로 추진한 선제성, 기업 스스로 추진한 자발성, 그리고 이해관계자와의 적 극적인 소통을 통한 높은 가시성이라는 전략적 ESG의 요건을 충족하고 있음을 확인하였다. 본 연구는 국내 엔터테인먼트 산업의 ESG 경영 활 성화를 위한 이론적 통찰과 실무적 함의를 제공하고 향후 국내 산업의 글로벌 경쟁력 제고에도 기여할 것으로 기대된다.

With the shift in corporate management focus from shareholder capitalism to stakeholder capitalism, the importance of ESG (Environmental, Social, Governance) management has significantly increased. While previous ESG-related research and activities have predominantly focused on manufacturing industries and environmental concerns, there is a growing discourse around the necessity of ESG management within the entertainment industry, particularly driven by the global expansion and influence of K-POP. This study identifies the relative insufficiency of ESG activities within the Korean entertainment industry, compared to globally active ESG practices in concerts, events, and sports sectors. Furthermore, the study conducts an in-depth case analysis of YG Entertainment, a company that has taken the lead by introducing the first-ever 'Sustainable Concert' framework in Korea. In particular, this research integrates Stakeholder Salience Theory and Strategic CSR Theory to evaluate YG Entertainment’s Sustainable Concert initiative, strategically leveraging the high salience and cohesiveness of the fandom, a core stakeholder group. The analysis demonstrates that YG Entertainment’s Sustainable Concert meets the strategic ESG criteria of centrality (alignment with core business operations), specificity (unique competitive advantages for the firm), proactivity (initiatives launched before regulatory requirements or industry demands), voluntarism (self-driven initiatives), and visibility (active communication with stakeholders). This study provides theoretical insights and practical implications for invigorating ESG management in Korea's entertainment industry and is expected to contribute to enhancing the global competitiveness of the Korean entertainment sector.

본 연구는 19세기 라틴아메리카가 세계자본주의 체제 내에서 수출 주도형 경제를 어떻게 형성하고, 그 결과 어떤 구조적 제약과 발전경로를 경험했는지를 분석한다. 산업혁명과 함께 강화된 글로벌 교통·금융 인프라 속에서 라틴아메리카는 커피, 은, 구아노 등 1차 산품을 중심으로 국제무역에 편입되었으며, 이는 외부 수요에 크게 의존하는 경제구조를 고착화시켰다. 본 논문은 국가별 통합 양상의 차이, 수출 품목 및 수량 의 변화, 국제 가격의 등락이 각국의 경제 성장과 내부 계급 구조에 미친 영향을 살펴본다. 또한 페루의 자원 붕괴, 멕시코의 외채 위기, 아르헨 티나의 금융 충격 사례를 통해 세계 경제 변동에 대한 주변부 경제의 취약성을 실증적으로 조명하였다. 이러한 경험은 산업화 지체, 내수시장 의 협소화, 정책 자율성의 제약으로 이어졌으며, 이후 종속이론과 구조주의 경제사상이 제기한 이론적 문제의식을 형성하는 기초가 되었다. 본 연구는 당시 수출경제의 구조적 성격을 재조명함으로써, 오늘날 세계시장 속에서 유사한 종속구조에 직면한 국가들에 대한 이론적 성찰과 실 무적 시사점을 함께 제시한다.

The modern world is an increasingly conflicted society, but at the end of the day, it's a community. This study is motivated by the question of This study examines how Latin American economies in the 19th century were integrated into the global capitalist system through an export-led growth model, and how this process created long-term structural vulnerabilities. Following the Industrial Revolution, advances in transportation, finance, and communication networks accelerated global trade, positioning Latin America as a major exporter of primary commodities such as coffee, silver, and guano. However, this integration was highly dependent on external demand and international price fluctuations, which limited the region's capacity for domestic industrialization and market development. The paper analyzes national variations in trade integration, changes in export composition and volume, and the socio-political impacts of world market participation. Case studies—such as Peru’s guano collapse, Mexico’s foreign debt crisis, and Argentina’s financial turmoil— illustrate the fragility of externally driven growth models. These experiences laid the empirical foundation for later dependency and structuralist theories, which challenged liberal assumptions about trade and development. By re-evaluating the structure and consequences of 19th-century export economies, this study contributes to understanding how historical patterns of peripheral integration continue to shape contemporary global trade hierarchies and policy debates. The findings highlight enduring tensions between export expansion, economic autonomy, and structural dependency, offering theoretical insight and practical lessons for emerging economies today.

본 연구는 시스템 반도체 기판 사업의 고객 CS 평가 체계를 구축하기 위한 목적으로 수행되었으며, 선행 연구 고찰을 통해 B2B 서비스 품질 요인을 고객 CS 요인으로 개발하였다. 최종적인 CS 평가 요인 체계는 시스템 반도체 기판 산업의 특성과 실무적 활용 가능성을 고려하여, 품 질기능전개(QFD) 방법론을 적용해 수립하였다. 또한 본 연구에서는 CS 평가 요인의 객관적 타당성을 확보하고자 전문가 집단을 대상으로 내 용타당도 분석을 실시하고, 그 결과를 바탕으로 전략적 시사점을 도출하고자 하였다. 실증 분석 결과, 대분류 요인 중에서는 기술적 요인과 고 객관계관리 요인이 가장 중요한 것으로 나타났으며, 그 다음으로는 경제적 요인과 거래효율성 요인이 중요한 것으로 분석되었다. 중분류 요인 에 대한 분석에서는 고객관계관리 요인에 속한 중분류 항목들의 중요도가 가장 높은 것으로 나타났으며, 반면 경제적 요인의 중분류 항목들은 전반적으로 중요도가 낮은 것으로 분석되었다. 전체적인 중요도 순위에서는 고객관계관리 요인의 ‘고객불만의 대응’이 가장 중요한 요소로 나 타났고, 이어 기술적 요인의 ‘고객이슈관리’, 거래효율성 요인의 ‘품질대응력’, 고객관계관리 요인의 ‘기술적 품질’ 및 ‘고객 평가’ 등이 주요 중분류 요인으로 도출되었다.

This study aims to establish a customer satisfaction (CS) evaluation system for the system semiconductor substrate industry. Through a review of previous studies, B2B service quality factors were incorporated as key CS components. The final CS evaluation framework was developed by applying the Quality Function Deployment (QFD) methodology, taking into account the industry's characteristics and practical applicability. To ensure the objectivity of the CS evaluation factors, a content validity analysis was conducted with expert panels, and strategic implications were derived based on the results. The empirical analysis revealed that among the major categories, technical factors and customer relationship management factors were the most significant, followed by economic factors and transaction efficiency factors. In the analysis of the sub-categories, the items under customer relationship management were found to be of the highest importance, while those under economic factors were generally of lower importance. In terms of overall priority, 'response to customer complaints' under customer relationship management was identified as the most critical element, followed by 'customer issue management' under technical factors, 'quality responsiveness' under transaction efficiency, and 'technical quality' and 'customer evaluation' under customer relationship management.

본 연구는 설명 가능한 인공지능(Explainable AI) 기법인 SHAP(SHapley Additive exPlanations)과 GMM 기반 군집화(Gaussian Mixture Model-based Clustering)를 결합하여, 대출 고객의 리스크 특성을 중심으로 세분화하고 각 군집의 형성 요인을 정량적으로 분석하였다. 국내 신용대출 고객 데이터를 기반으로 GMM을 적용한 결과, 고객은 상이한 금융 행태와 리스크 특성을 지닌 여덟 개의 군집으로 분류되었으며, 자 산 규모, 대출 구조, 거래 기관 수, 주소 안정성 등에서 차이를 보였다. SHAP 분석을 통해 각 군집 형성에 영향을 미친 핵심 변수들을 도출하고, 변수별 기여도를 정량적으로 분석함으로써 군집 간 리스크 특성을 설명하였다. 분석 결과, 일부 군집은 복잡한 대출 구조나 비은행 금융기관에 대한 높은 의존도로 인해 신용 위험이 집중된 반면, 일부 군집은 짧 은 금융 이력이나 높은 유동성을 보유하고 있음에도 안정적인 상환 성향을 나타내는 등 전통적인 리스크 평가 기준과는 다른 양상을 보였다. 이는 금융 리스크의 해석에 있어 단일 지표나 정형화된 기준에 의존하기보다는, 고객군의 맥락적 특성과 다차원적 변수 간 관계를 종합적으로 고려해야 함을 시사한다.

We combine Gaussian Mixture Model-based clustering with SHAP (SHapley Additive exPlanations), an explainable AI technique, to segment loan customers based on credit risk characteristics and identify the key drivers of each cluster. Using unsecured loan data from a Korean financial institution, we classify customers into eight distinct clusters that differ in asset levels, loan structures, number of financial institutions used, and residential stability. We use SHAP analysis to find the variables that most strongly influence cluster assignment and to clearly explain how customer traits relate to credit risk. Some clusters show elevated risk due to complex debt structures or heavy reliance on non-bank lenders. Others demonstrate stable repayment behavior despite having limited credit histories or high liquidity. These patterns challenge conventional risk assessment frameworks that rely on simple thresholds or static indicators. By integrating probabilistic clustering with explainable machine learning, our approach reveals the nuanced and heterogeneous nature of borrower risk profiles. This framework supports more transparent and precise credit risk analysis and offers practical insights for lenders seeking to understand diverse customer segments.

본 연구는 디지털 전환 가속화에 따른 스마트물류기술(AI 및 IoT)의 활용이 기업의 조직혁신 역량과 해외시장지향성과 어떠한 구조적 관계 를 형성하며, 공급사슬관리역량을 매개로 기업성과에 미치는 영향을 실증적으로 분석하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 국내 물류·제조·유 통 분야 기업을 대상으로 설문조사를 실시하고, 부분최소자승(PLS) 기반 구조방정식모형을 활용하여 가설을 검증하였다. 분석 결과, 조직혁신 역량과 해외시장지향성은 모두 AI와 IoT 기술활용에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. AI 기술활용은 공급사슬관리역량을 유 의하게 강화하며, 이는 다시 기업성과를 향상시키는 것으로 확인되었다. 반면, IoT 기술활용은 공급사슬관리역량에 대한 직접효과 및 매개효 과가 통계적으로 유의하지 않아 기술별 효과의 차이를 시사한다. 본 연구는 자원기반이론과 동태적 역량 관점을 결합하여 스마트물류기술의 활용 메커니즘을 통합적으로 설명하고, 기술별 차별적 효과를 규명함으로써 학문적·실무적 시사점을 제공한다. 특히, AI 중심의 기술역량 강 화와 조직의 혁신문화 및 글로벌 전략 수립의 중요성을 제안하며, 기업의 공급사슬관리 경쟁력 확보를 위한 전략적 시사점을 도출하였다. 마지 막으로 연구 한계와 함께 후속연구를 위한 방향성을 제시하였다.

This study aims to empirically analyze how the utilization of smart logistics technologies (AI and IoT), accelerated by digital transformation, forms structural relationships with firms’ organizational innovation capability and market orientation, and how it affects corporate performance through the mediating role of supply chain management capability. For this purpose, a survey was conducted with companies in the logistics, manufacturing, and distribution sectors in Korea, and the hypotheses were tested using a Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) approach. The analysis results show that both organizational innovation capability and market orientation have significant positive effects on the utilization of AI and IoT technologies. It was found that AI technology utilization significantly enhances supply chain management capability, which in turn improves corporate performance. In contrast, IoT technology utilization showed no statistically significant direct or mediating effect on supply chain management capability, indicating a difference in the effectiveness of each technology. This study integrates the Resource-Based View (RBV) and dynamic capability perspective to provide a comprehensive explanation of the mechanism of smart logistics technology utilization and clarifies the differentiated effects by technology type, thereby offering academic and practical implications. In particular, it highlights the importance of strengthening AI-centered technology capabilities, fostering an innovation-oriented organizational culture, and establishing global strategies, and suggests strategic directions for securing supply chain management competitiveness. Finally, it presents the limitations of the study and directions for future research.