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경영컨설팅연구 [Korean Management Consulting Review]

간행물 정보
  • 자료유형
    학술지
  • 발행기관
    한국경영컨설팅학회 [The Korean Society of Management Consulting]
  • ISSN
    1598-172X
  • 간기
    계간
  • 수록기간
    2001~2018
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 주제분류
    사회과학 > 경영학
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 658.46
제13권 제4호 통권 제39호 (21건)
No

<연구논문>

1

IP-R&D 연계전략 컨설팅서비스의 고객만족 및 재구매에 미치는 영향에 관한 연구

박종효, 이상호

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제13권 제4호 통권 제39호 2013.12 pp.1-36

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본 연구는 2005년부터 2011년까지 전개되어 온 국내의 공공부문 특허-R&D 연계전략 컨설팅서비스의 실제 이 용경험자들을 대상으로, 컨설팅성과 영향요인이 어떠한 경로를 통해 컨설팅성과, 고객만족 및 재구매 의향에 영향을 미치는 지를 실증적으로 검증하는 것을 목적으로 하고 있다. 검증결과 다음과 같은 분석결과를 얻었다 . 첫째, 컨설팅사 보유역량이 직접적으로 결과변수인 컨설팅 성과에 영향을 미치지 않고, 대신 매개변수인 고 객사의 우호적 태도를 거쳐 궁극적으로 결과변수인 컨설팅 성과에 영향을 미친다. 둘째, 컨설팅성과 중 효율 성이 매개변수인 효과성의 경로를 거쳐 결과변수인 고객만족에 영향을 미친다. 셋째, 효율성과 효과성이 직접 적으로 재구매 의향에 영향을 미치는 것이 아니라 고객만족이라는 경로를 거쳐 재구매 의향으로 이어진다는 결론 등이다. 본 연구의 이론적, 실무적인 측면에서 공헌점은 기존의 연구들이 컨설팅 성과영향요인과 컨설팅 성과와를 정리한데 반해, 컨설팅 성과와 고객만족 및 재구매 의향 등의 통합 모형을 제시하고 검증하여 기존 연구와의 차별을 시도하였다는 점이다. 또한, 이러한 특허 서비스 분야에서 최초로 진행된 성과영향요인들에 대한 체계적이며 실증적인 연구를 시도하였다는 점에서 공헌점이 있다고 할 것이다. 이러한 결과로부터 R&D특허센터의 사업성과 향상 및 재구매 촉진을 위한 마케팅 전략 수립에 새로운 시사점 을 제공할 수 있으며, 현재 태동하고 있는 민간 컨설팅서비스를 활성화시키는 단초를 제공할 수 있을 것으로 기대한다.
The object of this study is to empirically test whether the consulting performance influence factor of "the consulting service of patent-R&D link strategy" operated from 2005 to 2011 in public sector affects the consulting performance, customer satisfaction and repurchase intent. As the result of the test, the results of the research as follows are obtained. First, the possession competence of th consulting agency dose not directly affect the consulting performance, instead ultimately affects the consulting performance through the path of the customer's friendly attitude. Second, the consulting efficiency affects the customer satisfaction through the path of the consulting effectiveness. Third, the efficiency and the effectiveness of the consulting does not directly affect the repurchase intent, instead affects the repurchase intent through the path of the customer satisfaction. The devotion of this study on the theoretical and practical aspect is that whereas the existing studies have been focused on the relationship between the consulting performance influencing factors and its performance, this study has suggested the new model integrating the consulting performance, customer satisfaction and repurchase intent, and as the result of that, differentiated this study from the existing studies. The another devotion of this study is that the researchers have firstly tried the systematic and empirical study on the consulting performance influencing factors regarding this service field. From the above study result, many implications related to marketing strategy building for promoting R&D Patent Center's business performance and activating private sector's consulting service can be obtained.

7,900원

2

부품 공급업체 유연성 제고의 선행요인과 기업성과 간의 관계에 대한 연구 : A사와 부품 공급업체들을 중심으로

서영복, 박찬권

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제13권 제4호 통권 제39호 2013.12 pp.37-69

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본 연구는 독립변수인 리드타임 단축의 세부변수로서 수요예측, 확정발주, 프로세스 혁신 지원, 매개변수인 유연성의 세부변수로서 자재조달 유연성과 생산 유연성, 종속변수인 기업성과의 세부변수로서 재무적 성과, 고객만족 성과, 프로세스 혁신 성과의 관계를 연구하는 것이 주요목적이었다. 첫째, 리드타임 단축은 부품 공급업체들의 유연성에 정(+)의 영향을 미치는 것으로, 둘째, 유연성은 기업성과 에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 매개변수로서 유연성의 역할을 살펴보면 리드타임 단축이 기업성과에 직접적으로 정(+)의 영향을 미치지만 유연성의 매개역할에 의해 더 높은 기업성과를 달성할 수 있 다는 것을 알 수 있다. 따라서 완성품 제조업체로서 A사와 부품 공급업체들 사이에서 지속적인 거래관계의 유지와 전략적인 동반자 관계를 유지할 수 있는 요인이 유연성의 제고라는 사실을 규명하였다.
This research mainly aimed to study the relationship between variables of independent variable, lead time reduction demand forecasting, firm order, and process innovation support variables of parameter, flexibility—material procurement flexibility and production flexibility and variables of dependent variable, business performance financial performance, customer satisfaction performance, and process innovation performance. First, lead time reduction is positively correlated with flexibility of parts suppliers. Second, flexibility is positively correlated with business performance. Third, if the role of flexibility as parameter is examined, lead time reduction is positively correlated with business performance directly. But due to parameter role of flexibility, higher business performance can be achieved. Therefore, this research established the fact that enhancing flexibility is the main factor that allows maintaining continuous business relations and strategic partnership between company A, the manufacturer of finished goods, and parts suppliers.

7,500원

3

사업특성이 외부지식의 활용에 주는영향에 대한 연구

이상묵

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제13권 제4호 통권 제39호 2013.12 pp.71-98

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외부지식을 활용한 혁신활동의 수행은 기업의 장기적 성과도출을 위한 핵심적인 요소로 받아들여지고 있는데 , 기존 연구들은 기업이 외부지식을 평가하고 활용할 수 있는 역량의 차이에 따라 외부지식의 활용도가 큰 차 이를 보인다고 주장한다. 반면 이 연구는 외부지식이 지니는 근본적인 매력도가 기업마다 다를 수 있으며, 이 에 따라 기업의 외부지식 활용도가 차이를 보일 것이라고 주장한다. 획득된 외부지식이 새로운 가치를 창출하기 위해서는 해당 기업이 보유한 내부지식과의 통합이 필요하며, 이 를 통해 사업 활동에서 긍정적인 성과를 도출할 수 있어야 한다. 따라서 외부지식이 지닌 잠재적 가치는 모든 기업에게 동일한 것이 아니라, 내부지식과 통합되어 사업 활동에 기여할 수 있는가에 따라 달라질 것이다. 특 히 기업이 보유한 내부지식의 특성은 각 기업이 운영하는 사업 활동의 특성에 크게 영향을 받게 되므로, 외부 지식의 활용에서 느낄 수 있는 매력도는 각 기업이 보유한 사업 활동의 특성에 따라 큰 차이를 보일 수 있을 것이다. 이러한 논리를 기반으로 이 연구는 주요한 사업 활동의 특성을 제시하고, 이러한 특성의 차이에 따라 기업이 외부지식을 활용하는 정도가 달라질 것이라고 예측한다. 439개의 국내 서비스기업의 혁신활동 자료를 사용하 여 실증분석을 수행한 결과, 이 연구가 제시한 세 가지의 사업특성들은 모두 외부지식의 활용도와 유의한 관 계를 보이는 것으로 나타났다.
This study empirically examines the effects of business characteristics on the firm's utilization of external knowledge. Technology innovation utilizing external knowledge has been regarded as an important condition for realizing firm's stable economic performance. Prior researches have repeatedly stressed the importance of firm-level capability to evaluate and integrate the external knowledge as a major antecedent of external knowledge utilization. Also, it is widely known that acquired external knowledge should be integrated with internal knowledge base to realized the additional value creation, and the characteristics of internal knowledge base can cause the greate difference in the degree of knowledge integration. In other words, the fundamental attractiveness of specific external utilization has great difference within various firms even if they have similar level of capability to utilize external knowledge. This study focuses on the business characteristics as the representative proxy to identify the characteristics of internal knowledge base, and tests the effects of these business characteristics on the firm's utilization of external knowledge. The result of empirical test using 439 firms in Korean service industry supports the three hypotheses suggested by this study.

6,700원

4

회계정보의 가치관련성과 경영자 보상 계약

권대현

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제13권 제4호 통권 제39호 2013.12 pp.99-118

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본 연구는 회계정보의 가치관련성이 경영자의 보상 계약에 어떠한 영향을 미치는지에 대해 분석한다. 개별기업의 이동 시계열을 이용한 회계정보의 가치관련성 추정 방식을 적용하여 분석한 결과 회계정보의 가치관련성이 증가할수록 경영자 보상계약에서 회계정보의 가중치가 커졌다. 이는 회계정보의 가치관련성 정보를 기업이 경영자 보상계약에 반영하는 것을 의미한다. 다음으로 회계정보의 가치관련성 정보가 경영자 보상계약에 반영되는 정도가 기업의 지배구조의 특성에 의해 영향을 받는지 여부를 확인해 보았다. 기업의 가치평가에 회계정보가 많이 반영된다면 효율적인 이사회는 경영자 보상계약에 이를 합리적으로 반영할 것이고, 결과적으로 경영자 보상에서 회계정보의 가중치는 높게 책정될 것이다. 분석결과 이사회 회의 개최횟수가 많고 이사회의 독립성이 높은 집단에서는 양자 간 양의 상관관계가 발견되었지만, 그렇지 않은 기업 집단에서는 양자 간 유의한 상관관계가 발견되지 않았다. 즉, 가설을 지지하는 결과가 도출되었다. 다만, 이사회의 규모의 경우 가설과는 상반되는 결과가 나왔는데 이는 본 연구의 표본의 특성이 연구결과에 영향을 미친 것으로 판단된다. 본 연구의 의의는 그동안 선행연구에서 별도로 연구가 진행되어 온 회계정보의 가치관련성과 보상관련성의 두 주제를 하나로 통합시킴으로써 관련연구의 외연을 확장했다는데 있다.
In this study, I examine the roles of accounting measures in valuation and performance evaluation purposes. Agent theorists demonstrate that valuing firms and evaluating managers are separate and distinct activities, suggesting fundamental differences in the valuation and incentive contracting roles of accounting measures. However, empirical research show that the linkages between the stewardship and valuation roles of accounting measures. I predict that accounting measures need is positively associated with the relative weight of earnings in top management compensation. From a valuation point of view, accounting measures are useful because it is one of a key component of the firm performance. Market participants also use the signal to update their beliefs about the outcome. So from a contracting point of view, management cash compensation would be sensitive to value relevance of accounting measures. Using compensation and accounting data for a number of Korean firms over an 9-year period from 2001 to 2009, I find that pay-sensitivity of accounting measures is higher for firms that exhibit high value relevance of accounting measures. My next research question examines whether the association between value relevance and compensation weights of accounting measures is different between strong corporate governance firms and weak corporate governance firms. In this study, I focus on board characteristics, such as independence, meeting frequency and size, as corporate governance mechanism. I find that the positive association between value relevance and compensation weights of accounting measures remains still significant in firms with higher level of board independence and meeting frequency, supporting for the hypothesis. Contrary to my hypothesis, the relation between the two is significant only for firms with a small number of board member. It results from the characteristics of the sample firms of my study.

5,500원

5

우리나라의 전통적인 대인관계적 요인들이 집단구성원의 조직공정성 지각과 조직동일시에미치는 영향에 대한 연구

이준호

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제13권 제4호 통권 제39호 2013.12 pp.119-148

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본 논문은 인(仁)과 의(義)이라는 우리나라의 전통적인 대인관계적인 요인이 집단구성원의 조직공정성 지각과 조직동일시에 미치는 영향에 대한 실증연구이다. 본 연구에서는 다음과 같은 연구결과들이 밝혀졌다. 첫째, 우리나라에서 대인관계적인 요인들은 조직공정성과 조직동일시의 지각에 강력한 영향력을 지닌 요인들이다. 둘째, 조직동일시는 대인관계적인 요인들이 조직공정성 그중에서도 특히 절차공정성을 매개로 하여 형성된다. 셋째, 분배공정성과 절차공정성은 의(義)보다는 인(仁)에 의해 지배적인 영향을 받아 지각되는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과들은 그동안 우리나라에서 조직공정성과 조직동일시을 확보하기 위해 연구자들이나 실무자들의 관심을 집중시켜온 보상분배적인 요인들보다 전통적으로 중시해온 대인관계적인 요인들이 훨씬 중요할 수 있다는 것을 인식시켜주고 있다. 마지막으로 본 연구의 한계와 후속 연구의 필요성에 대해 언급하였다.
The purpose of this dissertation is to empirically find out the great influence of the generosity and righteousness as Korean traditional interpersonal factors on organiza- tional justice and identification in Korean firms. The concrete content of this study is as follows. First, Korean traditional interpersonal factors are very determinate ones in having a great effect on the employees' perception of organizational justice and the formation of identification. Second, the traditional interpersonal factors having influence on their organizational identification completely contribute to their systems through their organizational justice, especially procedural justice. Third, the greater part of subordinates' perceptions of distributive justice and procedural one are affected by their managers'generosity rather than righteousness. The results of this study show important implication that researchers and managers should have a greater interest in the traditional interpersonal ones than reward distributive determinants that they have studied to achieve organizational justice and identification in Korea until recently. Finally, the limits of this study and the necessity of follow-up research are described.

7,000원

6

도서관 관리자의 성역할 정체감이 직원의 직무효능감과 조직몰입에 미치는 영향

조찬식, 최항석

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제13권 제4호 통권 제39호 2013.12 pp.149-167

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사회가 다원화되어 감에 따라 현대사회에서 인간의 성적 기대치인 성역할은 전통적인 ‘남성다움’과 ‘여성다움’이라는 이분법적인 논리를 떠나, 남성이 여성화되고 여성이 남성화되는 추세 점점 가속화되면서 성역할 정체감은 복합적인 형태로 변해가고 있다. 이러한 성역할 정체감은, 자료를 수집․정리․분석․보존․축적하여 공중 또는 특정인의 이용에 제공함으로써 정보이용․조사․연구․학습․교양 등 문화발전 및 평생교육에 이바지하는 하나의 경영조직체로서 도서관에 적용될 수 있다. 이에 본 연구는 도서관 관리자의 성역할 정체감이 직원의 직무효능감과 조직몰입 등 직무태도에 미치는 영향에 대해서 살펴보고자 한다. 이를 위하여 성역할 정체감과 경영조직으로서의 도서관에 관한 개념적 배경을 바탕으로, 도서관 관리자의 성역할 정체감, 직무효능감 그리고 조직몰입에 대한 이론적 근거를 마련하였다. 그리고 본 연구의 목적을 달성하기 위하여 설문조사법을 이용하였으며, 서울시에 소재한 8개 공공도서관에 근무하는 사서 127명을 대상으로 조사를 실시하였다. 조사된 설문내용은 SPSS 20 통계팩키지를 이용한 통계분석으로 처리하여 각 변인간의 관계를 분석하였다. 그리고 이러한 분석결과를 바탕으로 도서관 관리자의 성역할 정체감이 직원의 직무효능감과 조직몰입에 미치는 영향에 대한 토론을 전개하였다.
Sex role identity has become a more complex issue in today’s diverse society because the traditional dichotomy on sex, masculinity and femininity has changed as the gender roles of men have become more feminized and vice versa. The sex role identity issue can be applied to the library, defined as an organization that collects, organizes, analyzes, conserves and preserves library materials in order to contribute to cultural enrichment and continuing education. Such contributions include information retrieval and use, research, study and public cultivation of users. In that, this study intends to examine the influence of the library manager’s sex role identity on job-efficacy and the organizational commitment of library staff. To do so, on top of the conceptual framework of sex role identity and library as an organization, this study builds theoretical underpinning on the library manager’s sex role identity, job-efficacy and organizational commitment. Using questionnaire survey method, this study surveys 127 library staff from 8 public libraries in Seoul, statistically analyzes the response through the SPSS20 statistical package, and examines the relationship between and among the variables. Based on the analysis, discussion on the influence of the library manager’s sex role identity on job-efficacy and organizational commitment of library staff follows.

5,400원

7

자동차정비서비스 기업의 서비스스케이프에 관한 연구

임재화

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제13권 제4호 통권 제39호 2013.12 pp.169-188

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연구는 서비스 기업의 물리적 환경이 고객이나 종업원의 지각된 반응이나 태도에 영향을 미치는 서비스스케 이프에 관한 연구이다. 자동차정비서비스업체를 이용한 고객 172명이 응답한 데이터를 실증분석하여 몇 개의 요인별 환경이 고객이나 종업원반응에 미치는 영향, 각 반응이 행동에 미치는 영향, 행동이 서비스만족에 미 치는 영향에 대해 회귀분석을 통해 검증하였다. 검증결과, 서비스스케이프 환경 중에서 정보/표시/심볼/조형 물 관련 환경은 종업원반응에 거의 영향을 미치지 않는 것으로 나타났으며 그 외의 환경들은 긍정적 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 그리고 고객이나 종업원반응은 행동에 모두 긍정적 영향을 미치고 있는 것으로, 또 이들의 행동들도 서비스 만족에 매우 큰 영향을 미치고 있는 것으로 분석되었다. 이러한 결과를 통해 자동 차수리서비스 기업들이 서비스스케이프 환경을 통해 고객들을 만족시킬 수 있는 전략적 지침을 수립할 수 있 을 것으로 사료된다.
This study has empirically examined the effect of servicescapes in Auto repair shop. Servicescape is the idea that the physical environment influences the behavior and perception of the service for both customers and employees. Therefore, servicescape of the supporting service facility should be designed with an image and feel that is congruent with the service concept. This study has empirically examined that the physical environment influences the response of service for both customers and employees, the response of service influences behavior of service for both customers and employees, and this behavior influences performance and satisfaction of the service. So that, we were analyzed the physical environment of servicescapes with the statistics tool of factor analysis. And the response of service for both customers and employees, behavior of service, the satisfaction of the service were analyzed with the statistics tool of regression and stepwise regression. A total of 172 respondents participated in this survey. The results of this study can be summarizes as follows. The finding suggests that the physical environment of servicescapes had a partial positive effect on response of service for both customers and employees. because the signs of information in physical environment of servicescapes had a negative effect on response of employees. The response of service for both customers and employees had positive effect on behavior of service for both customers and employees, and behavior of service for both customers and employees had positive effect on satisfaction of the service.

5,500원

8

착한경영의 구성요인에 대한 탐색적 연구

허종호, 박승배, 홍재원

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제13권 제4호 통권 제39호 2013.12 pp.189-210

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최근 기업경영의 패러다임이 ‘착한기업’ 또는 ‘착한경영’을 중심으로 바뀌고 있다. 이에 본 연구에서는 기존의 공익경영과 관련된 기업의 사회적 책임(CSR)에 대한 연구를 기초로 하여 착한경영을 구성하는 개념적 틀로서 배려경영과 진정성 경영 및 공익경영을 제시하고, 성인 소비자 209명을 대상으로 생활용품 산업 내 CJ라이온, LG생활건강, P&G, 애경, 유한킴벌리 등 5개 기업에 대한 실증분석을 하였다본 연구결과는 다음과 같다. 우선 착한경영을 구성하는 요인들 간의 중요성을 탐색하기 위해 배려경영과 진정성 경영 및 공익경영을 독립변수 로 하여 착한경영에 대한 영향력을 분석한 결과, 공익경영이 가장 중요한 것으로 나타났으며 그 다음으로 진 정성 경영, 배려경영 순(順)으로 나타났다. 배려경영과 관련해서는 자율성과 인재존중 모두 배려경영에 유의 미한 영향을 주는 것으로 나타났으며, 이중 배려경영을 위해서는 자율성이 더욱 중요한 요인인 것으로 나타났 다. 진정성 경영과 관련해서는 신뢰와 가치 및 고객지향이 모두 진정성 경영에 유의미한 영향을 주는 것으로 나타났으며, 이 중에서 특히 신뢰가 가장 큰 영향을 미치며 그 다음으로 고객지향과 가치 순(順)으로 나타났다 . 마지막으로 공익경영과 관련해서는 상생과 나눔 및 친환경이 모두 공익경영에 유의미한 영향을 주는 것으로 나타났으며, 이 중에서 친환경이 가장 큰 영향을 미치며 그 다음으로 상생과 나눔 순(順)으로 나타났다. 본 연구는 최근 기업의 화두로 떠오를 정도로 국내·외에서 높은 관심과 주목을 받고 있는 ‘착한경영’에 대한 체계적인 접근을 시도한 최초의 연구로서 그 의의를 지닌다고 할 수 있다.
Recently, the corporate business paradigm is turning to good company or good business from traditional concept. This study is based on the corporate social responsibility(CSR) which related the existing public management. In this perspective, the authors present considerate business, sincere business and public business as a the conceptual framework of good business. For this purpose, we conducted empirical analysis for 209 samples of CJ Lion, LG Household & Health Care, P & G, Yuhan-kimberly and Aekyung in the household goods industry. And we explored the effect of a considerate business, sincere business and public business on a good business. The results of this study are as follows. First, public business is the most important factor in good business and the next were sincere business, considerate business. Second, relate to considerate business, an autonomy and human respect were found to be a significant effect on it. Among them, an autonomy is more influence on considerate business than human respect. Third, all of factors such as confidence, value and customer-orientation were a significant impact on sincere business. In particular, confidence is the biggest influence among them. And the next were customer-orientation and value. Finally, relate to public business, all of win-win, sharing and eco-friendly business were influence on it. The order of effect size were eco-friendly business, win-win and sharing. The implication of this study is that we have conduct a systematic approach for building good business constructs emerging hot issue in the domestic and foreign research trend recently.

5,800원

9

중국내 외국계 대형할인점 소비자의 매장 재방문 및 재구매에 미치는 영향요인 : 동북3성 지역을 중심으로

손상기, 이정세

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제13권 제4호 통권 제39호 2013.12 pp.211-237

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본 연구에서는 중국시장에 진출한 외국할인매장의 브랜드이미지와 서비스품질이 매장의 재방문 및 재구매 의 도에 어떠한 영향을 미치며, 고객만족이라는 조절변수를 통한 효과는 어떠한지를 분석하고, 이 연구결과를 토 대로 중국내에서 운영 중인 외국계 할인매장이 마케팅 및 서비스 전략을 수립하고 모색하는데 시사점을 제공 하고자 한다. 연구의 결과, 할인매장의 브랜드이미지와 서비스품질 요인은 매장의 재방문 및 재구매 의도에 정(+)의 영향을 미칠 것이라는 가설이 모두 채택되었다. 그러나 브랜드이미지가 고객만족에 따른 매장의 재방문 및 재구매 의 도에 영향을 미치는 조절효과는 없는 것으로 나타났으나, 서비스품질 요인의 핵심서비스와 매장 직원과 고객 간의 상호작용은 통계적으로 유의하다는 결과를 도출하였다. 본 연구의 결과, 외국계 기업이 중국내 할인매장을 운영하는데 있어서 브랜드이미지와 서비스품질이 매장의 재방문과 재구매 의도에 정의 영향을 미친다고 밝혀졌으며, 이러한 요인은 매장의 매출을 결정하는 중요한 요 인으로 작용한다고 해석할 수 있다. 따라서 실용적이면서 체면을 중시하는 중국소비자들의 특성에 맞추어 할 인매장은 다양하고, 최상의 상품을 공급하면서 매장에 종사하는 종업원들이 고객들에게 친절과 편의성을 보 장하고 유용한 정보를 제공할 수 있는 대고객 관리기법을 개발할 필요성을 제시하였다. 동시에 외국계 할인매 장으로서 브랜드이미지를 높이기 위해 지속적인 광고 및 홍보를 통한 관리가 병행되어야 할 것이다.
This study aims to examine an influence of service quality and brand image on customer's revisiting and repurchasing intention to foreign wholesaler's store in China as well as moderating effect of customer satisfaction against it and also attempt to provide marketing managers with suggestions and implications, which will be required to establish a marketing strategy. This empirical test is analyzed that service quality and brand image are proved to significantly have positive effect on Chinese customer's revisiting and repurchasing intention to foreign wholesaler's stores. With regard to moderating effect of customer satisfaction, statistical analysis shows that there is not an effect to brand image, but partly effect of service quality against customer's revisiting and repurchasing intention. Specially, customer interaction and core service of service quality is proved to have significant effect. On the basis of this results, it implied that customer interaction and core service of service quality is ultimately affecting sales turnover in the store. Furnishing wholesaler's customers with a kindness and easiness in the store as well as useful informations, therefore, the store should pay more attention to develope a specific customer relationship management that is suitable for chinese customer who has a pragmatic and honorable personality. In addition, as a foreign distributors in China, an advertising promotion and public relations should be continuously supported and invested to improve the store's brand image.

6,600원

10

러시아 경제성장과 한ㆍ일 자동차부문 수출과의 상관관계에 대한 비교연구

설원준

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제13권 제4호 통권 제39호 2013.12 pp.239-256

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자동차산업은 부가가치가 크고 국가의 수출과 고용에서 핵심적인 역할을 하는 전략산업이다. 지난 15년 동안 꾸준한 성장을 보이고 있는 한국 자동차의 대러 수출과 현재 러시아 수입자동차 시장의 최대점유율을 차지하고 있는 일본자동차의 대러 수출을 비교분석하여 향후 양국 자동차산업의 신장률을 비교예측해 보는 것이 연구의 목적이다. 분석기간은 1995년부터 2012년까지 연간 자료를 이용하였으며 수입수요함수를 추정하여 분석하였다. 추정을 위한 영향요인으로 한․일 양국 자동차산업의 단위당 수출가격과 러시아 1인당 명목 GDP를 선정하여 실증분석을 실시하였다. 분석결과 승용자동차, 화물자동차, 자동차부품산업 각각의 GDP에 대한 수요탄력성에서 한국이 일본보다 탄력적이라는 결과를 도출할 수 있었다. 한국과 러시아의 교역규모가 증가하고 있는 시점에서 러시아의 시장 환경 변화가 우리나라 자동차 산업에 미치는 영향에 대한 다각적인 연구와 함께 늘어나는 러시아의 각종 수입 규제 속에서 시장점유율 확보를 위해 중고차 수출을 포함한 수출전략의 전반적인 제고가 필요하다. 아울러 한-러 FTA 추진을 통해서 EU나 일본 등에 대항하여 시장선점을 도모하는 검토가 요구된다.
The automotive industry is a strategic industry which is high value-added and play a key role in the country's exports and employment. The purpose of the study is to predict that which country's automotive exports will grow in the future in Russian imported car market, when compare the two country which one is the Korea which country show a steady growth in the automotive exports to Russia over the past 15 years, the other is Japan which country command the largest share of present Russian imported car market. The period of analysis is 1995-2012 by annual data, and the import demand function was used to estimate the analysis model. In order to estimate the import demand function in Russian imported car market, we selected per-unit export prices of the auto industry in both countries, Korea and Japan, and Russian nominal GDP per capita as factors and executed the empirical analysis. Analysis results showed that Korean demand elasticity for GDP per capita could be more flexible than that of Japanese for each of passenger cars, trucks, auto parts industry. At a time when trade volume increases between Korea and Russia, the multidirectional research is needed for the impact on Korean automotive industry as the changes in Russian market environment, in addition the overall export strategy modification including used car export is needed in order to secure market share against the various growing Russian import regulations. Furthermore, serious review is required to promote market advantage against the EU and Japan through Korea-Russia FTA

5,200원

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중국 차스닥시장의 기업가치평가모형에 관한 연구

제혜금, 이상우

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제13권 제4호 통권 제39호 2013.12 pp.257-273

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본 연구는 2010년부터 2012년까지 총 3년 동안 중국 차스닥시장에 상장하고 있는 178개 기업(66개×3년)을 대 상으로 5가지 기업가치평가모형인 영업현금흐름(CF), 당기순이익(E), 초과이익(EE), 잉여현금흐름(FCF), 경 제적 부가가치(EVA) 모형과 주식수익률 연관성을 분석함으로 어떤 기업가치평가모형이 주식수익률을 잘 설 명할 수 있는지 분석하였다. 분석결과, 초과이익(EE), 당기순이익(E)이 상대적으로 주식수익률을 잘 설명하는 것으로 나타났으며, 경제적 부가가치가 주식수익률에 대한 설명력이 낮은 것으로 나타났다. 경제적 부가가치(EVA)는 기업가치평가모형 으로서 유효함에도 불구하고 아직 중국 차스닥시장의 주식수익률을 충분히 반영되지 못하고 있음을 알 수 있 다. 차스닥시장을 분석했을 때 경제적 부가가치(EVA)만 단독으로 이용하는 것보다는 당기순이익(E), 초과이 익(EE)과 같은 회계적 기업가치평가모형을 함께 고려하는 것이 바람직하다고 판단된다.
This study analyzed the associations between five Firm Valuation models used for 66 firms that are listed in Growth Enterprise Market (GEM) in China for three years, from 2010 to 2012, to analyze which Firm Valuation model can explain Price-Earnings Ratio (PER) better. Firm Valuation Models mentioned above are Cash Flow (CF), Excess Earnings (EE), Free Cash Flow (FCF), Economic Value Added (EVA) and price earnings ratio (PER). As a result of analysis, Excess Earnings and Earnings explain PER relatively better than the other models while EVA has lesser explanatory power on PER. This shows that EVA cannot reflect PER of GEM in China enough although it is one of valid Firm Valuation models. It is considered desirable to use Firm Valuation models such as Earnings and Excess Earnings together rather than using EVA alone when analyzing GEM in China.

5,100원

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금융시장의 불확실성이 수출에 미치는 영향에 관한 연구

고경일, 최돈승

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제13권 제4호 통권 제39호 2013.12 pp.275-296

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본 연구는 금융시장의 불확실성이 수출에 미치는 영향을 분석하였다. 금융시장은 채권시장, 외환시장, 주식시 장을 선정하였으며 각 시장의 불확실성 변수는 CD(91일)금리, 원/달러 환율, 코스피지수의 변동성으로 측정하 였다. 특히 기업규모에 따라 수출에 대한 금융시장의 영향이 다르게 나타날 것을 고려하여 대기업 수출금액과 중소기업 수출금액의 증가율을 구분하여 금융시장의 불확실성이 미치는 효과를 분석한 후 각각의 결과를 비 교하였다. 분석 방법으로는 그랜저 인과관계 검정과 VAR모형에 기초한 충격반응함수와 예측오차 분산분해를 사용하였다. 그랜저 인과관계 검정 결과에 따르면 금융시장의 불확실성과 수출 사이에는 통계적으로 유의한 인과관계가 존재하였다. 뿐만 아니라 VAR모형을 사용한 충격반응함수의 결과에 따르면 금융시장의 불확실성은 단기적으 로 수출 증가율에 부정적인 영향을 미치고 있음을 확인할 수 있었다. 그리고 예측오차의 분산분해를 사용하여 수출 증가율에 대한 개별 변수들의 상대적인 설명력의 크기를 비교한 결과 금융시장 중에서는 외환시장의 불 확실성이 수출에 가장 큰 영향을 미치고 있었다. 끝으로 중소기업보다 대기업의 수출이 오히려 금융시장의 영 향을 더 받고 있는 것으로 나타났다.
This paper investigated the effects of the uncertainty of financial markets on exports. We selected bond, foreign exchange, and stock markets among the financial markets. Each uncertainty of financial markets is individually estimated by the volatility of CD(91 days) interest rate, won-dollar exchange rate, and KOSPI. Because the influence of financial markets are able to differ depending on firm’s scale, the exports is divided into two variables - the exports of large firms and that of small(medium) companies. And we used impulse response function and variance decomposition based on VAR model as well as Granger causality test. As the results of Granger causality test, there is the significant causal relationship between the uncertainty of financial markets and the exports. Moreover, the results of impulse response function of VAR model provide that the volatility of financial markets has the negative effects on the rate of export increase. Comparison results of the explanation power, which individual variable has, shows that the uncertainty of foreign exchange market has the greatest effect on the exports. In addition, the exports of large companies are more affected by financial markets than small and medium enterprises.

5,800원

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서울시 숙박 및 음식업체의 입지에 영향을 주는 요인에 관한 실증연구

김창기, 정승영

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제13권 제4호 통권 제39호 2013.12 pp.297-314

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최근 창업자의 지속적인 증가 등으로 인하여 상가투자에 대한 관심이 높아져 상점의 입지에 대한 연구의 필요 성이 제기된다. 이 연구의 목적은 서울시 숙박 및 음식업체의 입지에 미치는 요인을 실증적으로 제시하는 데 있다. 상점의 운영자 등은 주어진 입지와 상권을 고려하여 입지를 선정하며 숙박 및 음식업체의 입지는 상가 매출액 등의 결정에 많은 영향을 준다. 따라서 상점의 운영자 등에게 상점의 입지는 중요한 요인이다. 이 연구 결과는 요약하면 다음과 같다. 첫째, 숙박 및 음식업체가 많은 상권에는 사업서비스업체 및 도·소매업체도 많이 위치하고 있다. 특히, 숙박 및 음식업체의 수와 사업서비스업체의 수와는 높은 정(+)의 상관관계 값을 나타내고 있어 이들의 지불가능한 상가임대료와 입지 가능한 지역은 유사하다고 할 수 있다. 둘째, 각 상권에 속한 숙박 및 음식업체는 3.3㎡당 상가권리금과 상가보증금이 높은 지역에 다수가 위치하고 있으나 이들이 위치한 지역에 대한 평균 아파트 매매가격은 낮았다. 셋째, 각 상권의 보행자특성은 상권의 숙박 및 음식업체의 수에 많은 영향을 준다. 숙박 및 음식업체수와 상권 의 특정지점에서 관측되는 평일 및 주말/20대/남여/보행자수와는 정(+)의 상관관계가 형성된다. 따라서 이 연 구에서는 상권의 특성은 숙박 및 음식업체의 입지에 영향을 준다는 연구가설을 채택할 수 있다. 마지막으로, 상가창업자 등은 입지선정을 할 때, 입지 및 상권특성에 맞게 업종, 규모 등을 고려해야 한다.
The purpose of this study is to provide the factors affecting hotel & restaurant store location in Seoul. Furthermore, it has presented relationship volume of passing-by pedestrians and the number of the hotel & restaurant in Seoul. The data used for this study are sources of population and survey of business from national and local governments. The hotel & restaurant location analysis is very important to operate the real estate business and applied technique for determining feasibility. This study is accompanied by the diagram using the related-retail trade area characteristics data. Our findings are three parts. First, many of the hotel· restaurant stores are relatively located in the Jonggak, Gangnam, and Yeongdeungpo retail trade areas. Second, the hotel & restaurant stores are clustered with the service business, retail & wholesale business in Seoul. Thirdly, the hotel & restaurant has an even appeal to a large proportion of 20 age classes by passing-by pedestrian. In summary, the result provided the basis for implementation of a retail location model analysis.

5,200원

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중국 물류기업과의 전략적 제휴가 중국 진출 외국 물류기업 성과에 미치는 영향 : 네트워크 역량의 조절효과를 포함하여

원동환

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제13권 제4호 통권 제39호 2013.12 pp.315-334

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본 연구는 중국 현지 물류기업과 전략적 제휴를 통해 중국에 진출한 외국 물류기업(우리나라 기업 포함)을 대 상으로 하여 전략적 제휴 동기, 제휴 성과(학습 성과 및 경영 성과) 간의 관계를 실증적으로 분석하였다. 또한 파트너의 네트워크 역량이 조절효과를 나타내는지 검토하였다. 총 5개의 가설을 수립하였으며, 183개의 표본 을 대상으로 PLS(Partial Least Square)를 활용하여 가설 검정을 실시하였다. 분석 결과 제휴 동기는 학습 성과와 경영 성과에 모두 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 학습 성과 또한 경영 성과에 정(+)의 영향을 주었다. 그러나 현지 파트너의 네트워크 역량은 제휴 동기와 학습 성과 사이 에서 조절효과를 나타내지 않았으며, 학습 성과와 경영 성과 사이에서도 마찬가지였다. 따라서 향후 중국에 진출하고자 하는 물류기업은 현지 파트너의 네트워크 역량에 기대하지 말고 파트너와 함께 새로운 네트워크 역량 구축에 힘써야 한다.
The purpose of this study is to empirically examine the relationships between the strategic alliance motivation and the alliance performance(learning performance and business performance) for the foreign logistics firms(including Korean logistics firms) in China that have entered into the strategic alliance with Chinese logistics providers. In addition, the moderating effect of local partner’s network has been examined. Total 5 hypotheses have been proposed and tested with 183 samples using PLS(Partial Least Square). Research findings of this study are as follows. First, the strategic alliance motivation have a significant impact both on learning performance and on business performance. Second, learning performance has also a positive impact on business performance. However, there are no moderating effect of local partner’ s network capabilities between strategic alliance motivation and learning performance, or between learning performance and business performance either. The implication of this article is that the logistics firms which are willing to step into Chinese logistics market should make an effort to establish new and unique network capabilities with their local partners, not depending on the local partners’ own network capabilities.

5,500원

<경영컨설링 사례·방법론>

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경영전문대학원 경영컨설팅학과 수업의 학습효과성 분석 사례연구

김희영, 정은실, 하영원, 김승철

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제13권 제4호 통권 제39호 2013.12 pp.335-355

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폭발적으로 확대되는 컨설팅시장에서 전문컨설턴트의 필요성도 증대되었고 그에 따른 전문 인력을 양성하는 대학도 경쟁력을 갖추고자 적극적인 노력을 하고 있다. 이에 본 연구는 먼저 경영컨설팅학과 학생들이 컨설턴 트로서 갖추어야 할 직무역량과 관리역량을 교과목 수업을 통해 향상되고 있는지 확인하고자 하였으며, 둘째 로 학생들의 필요역량에 대한 요구 분석을 위해 역량별 갭(Gap)분석을 실시하였다. 먼저 S대 경영전문대학원 경영컨설팅학과에서 개설되었던 교과목들이 컨설턴트 역량 증진에 미치는 효과를 분석한 결과, 컨설턴트 역 량 증진에 미치는 효과에 있어 실무중심교과목과 강의중심교과목간에 서로 유의미한 차이가 있는 것으로 나 타났다. 즉, 실무중심교과목이 강의중심교과목보다 전략적 사고, 분석 및 대안제시, 전문지식, 리더십, 팀워크 , 추진력의 역량 증진에 더 효과적인 것으로, 커뮤니케이션 역량 증진에는 부분적으로 효과적인 것으로 나타 났다. 둘째, 학생들이 컨설턴트로서 습득해야할 역량수준을 체크하여 필요수준을 파악한 결과 역량의 평균Gap은 약2점으로 나타났다. 역량별 Gap의 순위를 살펴보면, 직무역량군에 포함되는 분석 및 대안제시, 커뮤니케이션, 전략적 사고, 전문지식 역량이 1~4 순위를 차지하여 Gap이 큰 것으로 나타났으며, 반면 관리 역량군에 포함되는 리더십, 추진력, 팀워크 역량은 5~7순위를 차지하여 Gap이 작은 것으로 나타났다. 이 같은 결과는 교과목의 수업방식이 이론중심보다는 실무중심으로 이루어져야하며 또한 수업과정을 통해 Gap이 큰 직무역량인 분석 및 대안제시, 커뮤니케이션, 전략적 사고, 전문지식 역량군을 우선적으로 강화시켜 야한다고 나타났다. 또한 앞으로도 지속적으로 전문컨설턴트를 희망하는 학생들에게 체계적인 교육내용을 제 공하기 위한 의견수렴 과정을 지속적으로 거쳐야하며 인턴십의 기회를 다양하게 제공할 것을 제안하고자 한 다.
In this context, this study aimed to verify whether the curricular coursework offered in the Department of Management Consulting is effective in improving the work and management capabilities that students require for their consultant career. Secondly, gap analyses were conducted in regards to each item of capability to identify students’ demands regarding the necessary capabilities. Upon analyzing the courses offered in the Department of Management Consulting in the Graduate School of Business at S University and their effects on improving consultant capabilities, this study found that there was a significant difference between practice-oriented courses and lecture-oriented courses in terms of their effects on enhancing consultant capabilities. Practice-oriented courses were found to be more effective than courses focused on lectures in regards to improving students’ strategic thinking, their ability to analyze problems and present alternatives, their professional knowledge, leadership, teamwork and implementation skills. Also, such courses were partially effective in terms of improving communication abilities. Secondly, after checking the levels of capabilities that students need to acquire as consultants and identifying the required levels, this study verified that the average gap in capabilities was approximately 2 points. In terms of gap, the capabilities belonging to the category of work capabilities, namely analysis and presentation of alternatives, communication, strategic thinking, and professional knowledge were first through fourth in ranking, indicating that there were large gaps. By contrast, those belonging to the category of management capabilities, namely leadership, implementation and teamwork ranked fifth through seventh, indicating that the gaps were smaller.

5,700원

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A Study on the Relationship between CSFs for Innovation Clusters Development

Kim, Kisoo, Lee, Sang Hoon

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제13권 제4호 통권 제39호 2013.12 pp.357-384

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본 연구는 단순히 기술적으로 제한된 혁신이 아닌 모든 부분에서 발생하는 혁신의 시대에 살고 있다고 할 수 있으며, 이러한 혁신은 우리의 삶의 변화를 나타내며 그러한 삶은 기업의 활동에도 변화를 나타낼 수 밖에 없 는 상황이다. 즉 과거 기업의 활동이 ‘이윤극대화’에 초점을 두고 있다면 지금은 어떻게 하면 ‘지속적인 혁신’ 을 유지하고 발전시키는가에 초점을 두고 있다고 할 수 있을 것이다. 이는 기업의 활동인 경영활동뿐만아니라 기업 집단인 산업군 즉 특정 ‘산업의 클러스터(industrial cluster)’를 유지 발전시키는 경영활동에 초점을 두고 있다고 할 수 있다. 따라서 본 연구는 ‘혁신 클러스터’를 개발하고 유지하는데 필요한 주요성공요인(Critical Success Factors)이 존재할 것이라는 믿음 하에, 이들 혁신클러스터를 구축한 세 개의 사례들을 통해 강점과 약점을 찾아 우리나 라 기업이나 산업에서 혁신클러스터를 구축하는데 필요한 요인들이 파악하여 제공하고자 한다. 물론 우리의 연구는 기존 연구들과의 차별성이 독특한 새로운 연구는 아니지만, 일반적으로 기존연구의 대표 주자인 Michael Porter(1998)와 Rosenfeld(1995) 그리고 Enright(1999) 등의 기존 연구들을 바탕으로 사례를 분석하였기에 이러한 탐색적 연구의 기틀을 제공할 수 있을 주요 요인을 발견 제공하는데 목적을 두고 있다.
We are living in an age of technological innovation but innovation is not only limit to technology. The term of innovation is a new thing or a new method of doing something and means a new value-created activity by new products or service on business. The goal of firm is changing from a 'profit-maximization' to a 'sustainable innovation. Especially in 21C, the needs of innovation is focused on the winning point for competition of firm and extend to improving competition for the nation. And there are many tries to build the concept of innovation-cluster in many countries. On this overview, there are many studies to analysis success and failure cases of 'innovation cluster', and they proposed to us the 'Critical Success factors(CSFs) of innovation cluster'. But these studies have a weakness point what is a relationship between factors. Of course, our study is based on existing researches, especially Michael Porter(1998) , Rosenfeld(1995) and Enright(1999) et al, but the existing researches is differentiated in this paper that treats several power factors as resource, value, environment and relation. And our study has a meaning to present previously a framework of cluster methodology through case studies for statistical methodology. So, this paper has been weighted an exploratory research instead of casual research.

6,700원

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이전가격 과세제도에 대한 정책대응방안 연구

이수욱, 황일영, 이기하, 이창남

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제13권 제4호 통권 제39호 2013.12 pp.385-408

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세계가 단일 경제권 형성으로 모아지면서 다국적기업의 성장은 일반적인 상황이 되었다. 각 나라마다 세정에 관한 내용이 다르고, 입장이 상이한 환경에서 다국적기업이 이익을 극대화 하려는 과정에 발생하는 이전가격 문제는 기업의 문제를 넘어 외교적 대립으로 확대되고 있다. 위와 같은 문제를 해결하려는 국제사회의 노력도 OECD지침과 UN매뉴얼 등으로 다양화되고 있는 시기에 한국 자동차산업을 중심으로 난맥상을 해결하고 정책적으로 대응하기 위한 매뉴얼을 마련하는 것이 필요하다고 생각한다. 본 연구에서는 이전가격 과세에 대한 체계적인 대응 절차를 위해 예방(Prevention), 회피(Avoidance), 탐지(Detection), 개선(Improvement) 절차로 로드맵을 구성하여 시기별 그리고 입장별로 정책 대응방안을 제시한다. 이는 상시와 일시에 대응하는 방법을 달리하여 효율성을 제고 시킬 것이다. 이전가격에 관한 예방적 정책대응은 해외투자회사의 설립 형태를 산업 형태에 따라 타당하게 선택할 것을 제안하고, 회사 설립 시 LM기업과 CM회사의 중간형태의 기업을 설립할 필요가 있다.
As the world has become one entity with formation of single economic circle, the growth of international corporate has become a norm. Meanwhile as each nation has different tax policies and transfer price issues causing in the middle of profit maximization of multi nation companies in a different position have been expanding into diplomatic confrontation beyond company issues. At a time when the efforts paid by the international society to solve such issues are diversified like OCED Guideline and UN Manual, it is appropriate to develop a manual centering on the automobile industry to solve difficult situations and make systematic responses. In this circumstance, this study develop a road map of prevention, avoidance, detection and improvement processes for systematic responses as for transfer price taxation so as to provide policy measures by time and position. It would enhance efficiencies by differentiating measures for regular and temporal issues.

6,100원

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초기 사회적기업의 기부네트워크플랫폼 구축 : ㈜빅워크 컨설팅 사례

노태협

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제13권 제4호 통권 제39호 2013.12 pp.409-427

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사회 복지와 경제민주화에 대한 논의가 활발히 진행됨에 따라 사회적경제의 대표적 모델인 사회적기업에 대한 중요성이 대두되고 있다. 본 연구는 IT 모바일 기술을 활용하여 기부네트워크플랫폼 구축을 목표로 하는 초기 사회적기업의 컨설팅 사례를 통하여, 사회적기업으로서의 나아갈 방향 및 향후 성장 단계에 대한 비즈니스 전략 수립 방향을 논의하는 것을 목적으로 한다. 비즈니스 모델상의 한계점, 내부 운영적인 문제점, 기업 이윤 추구와 사회적 공익과의 조합, 사회적기업 지원 제도상의 어려움 등의 초기 사회적기업이 해결해야 할 과제들에 대한 분석을 통하여, 계속적 기업 가정의 안정적 기부네트워크 플램폼 구축을 향한 대안 제시 및 실행 방향에 대한 경영컨설팅 내용을 제시한다. 이와 함께, 한국의 사회적기업의 성장에 관련된 역사적 과정 및 정책적 흐름을 정리하고, 사회적기업에 관한 기존 연구들을 분류하고 정리하였다.
As the discussion about social welfare and economic democratization is made actively progress, it is being suggested the importance of the representative social economy model, such as the SE(social enterprise) concept. This study shows the business strategies for directions and growth model as a social enterprise, through the business consulting case about an startup social enterprise which pursues construction of the donation network platform by using IT mobile technology. It presents business consulting contents about alternatives, action plans for stable and going concern donation network platporm service SE, through the issue analysis about difficulties of business model, internal management problems, conflicts between sales-profit and social-profit. In addition to this case study, it is summarized the historical process and policy flow about the Korean SE growth, and prior researches about the SE.

5,400원

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한·중 FTA가 우리나라 제조업에 미치는 영향 분석

정상은

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제13권 제4호 통권 제39호 2013.12 pp.429-450

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우리나라는 1992년 중국과 수교한 이래 20여년간 급속한 경제교류의 증대를 경험하였다. 우리 제조업은 대중국 경제교류 증대를 통해 매출증대와 산업구조 고도화 등의 효과를 창출했다. 많은 사람들이 우려하던 중국발 산업공동화도 별다른 문제가 되지 않았다. 최근에는 한․중 FTA가 양국간 주요 이슈로 부각하고 있는데, 우리나라 다수의 제조업체들은 한․중 FTA로 중국시장이 열리면 많은 이익을 거둘 수 있을 것으로 기대하고 있다. 이에 본 연구는 한․중 FTA가 전기전자, 자동차, 철강, 섬유 등 우리나라 주요 제조업에 미치는 영향을 무역구조, 분업구조, 관세 및 비관세 비교 등을 통해 분석하였다. 분석 결과 한․중 FTA가 우리나라 제조업에 긍정적인 영향을 끼칠 것이라는 일반적인 견해와 달리 제조업 업종에 따라 그 영향이 상이할 것으로 전망된다. 전반적으로는 한․중 FTA가 우리나라 제조업에 새로운 기회요인이 될 것으로 보이며 이를 위해서는 양국 분업구조의 재편, 중국 내수시장 공략 확대 등이 필요할 것으로 보인다.
Korea has experienced rapid increases in bilateral economic exchanges with China, since they established diplomatic relations in 1992. Korean manufacturing industry has benefitted from its rapidly-growing exchanging with China, enjoying such effects as sales growth and structure upgrading. The claim of so-called "industrial hollowing-out" due to China cannot find. Recently the Korea-China FTA has been one of key issues between two countries for last several years. Korean manufacturing business has been requesting the government for promoting the FTA with China, expecting substantial economic benefits. This paper studies the impact of Korea-China FTA on Korean major manufacturing sector such as electronic electricity industry, automotive industry, steel industry, textile industry using the research of bilateral trade and division of labor structure, the comparison tariff and nontariff barrier. In theory, the bilateral FTA would have mutually beneficial effects on Korean manufacturing industry. The result of research, the positive effects for Korea may not be that large or clear depending on the kinds of manufacturing sector.

5,800원

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오픈소스 소프트웨어 프로젝트의 거버넌스

조인성

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제13권 제4호 통권 제39호 2013.12 pp.451-479

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오픈소스 소프트웨어는 대가 없이 활동하는 자발적인 개발자들에 의해 개발되며 그 소스 또한 대가 없이 공개된다. 오픈소스 소프트웨어 프로젝트는 계약이나 의무관계가 없는 비공식적인 네트워크에 의존하고 있으므로 위태로운 조직처럼 보이기도 한다. 하지만 텍이나 아파치 그리고 리눅스 프로젝트에서 보듯이 매우 성공적인 프로젝트가 존재하며 이들이 개발하는 소프트웨어의 품질은 전유 소프트웨어가 따라오지 못한다. 성공적인 오픈소스 프로젝트의 공통점은 명료한 거버넌스 모델을 가지고 있다는 것이다. 본 연구는 오픈소스 소프트웨어 프로젝트의 거버넌스를 다룬다. 오픈소스 거버넌스의 이론적 근원을 Coase(1937)의 거래비용에 두고 이로부터 조직의 거버넌스 관점에서 최근의 오픈소스 거버넌스 이론에까지 이어지는 이론적 고리를 연결한다. 또한 오픈소스 거버넌스의 모델의 실제를 검토하고 이로부터 시사점을 찾아 적용하는 문제를 다룬다.
This paper examines theoretical backgrounds of the governance models of open source projects. We found as the theoretical root of governance models the transaction cost theory that could be traced back to Coase(1937). We have tried to build a theoretical stream flowing from the transaction cost theory to the theory of governance models of open source projects, via network governance theory and virtual organization theory. This paper also reviews two types of governance models of open source software projects in practice: the meritocratic governance models and the benevolent dictator governance models, and characterizes their features. Based on the characterization of the governance models, we made a suggestion to the Korean TeX Users Group to build a governance model in accordance with the cathedral-type and meritocratic governance model.

6,900원

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한국의 금융허브 경쟁력 제고방안에 관한 연구

최규진, 고경일

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제13권 제4호 통권 제39호 2013.12 pp.481-498

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본 연구는 금융위기 및 서브프라임 모기지 사건 등으로 인한 금융위험성 재인식을 통해 초래된 금융산업에 대 한 부정적 견지에서 벗어나 금융당국의 금융허브 논의를 심도있게 도출해 낼 수 있는 초석을 마련하고자 하였 다. 이를 위해 금융허브의 유형 정리와 주요국 금융환경 변화를 분석함으로써 동북아 금융허브로의 추진 로드맵 을 진단하고, 금융허브관련 기존연구들의 분석을 통해 글로벌 금융환경 변화에 적합한 한국형 금융허브 구축 방안을 제시하고자 하였다. 본 연구결과를 통해 도시경쟁력이 뛰어난 서울을 금융중심지로 발전시킬 수 있다면 국력 상승 및 금융환경 개 선에 큰 도움이 될 것이라는 기대를 갖게 한다. 그 발판이 될 수 있는 금융허브 구축방안을 실질적으로 접근해 봄으로써 금융선진국과의 격차를 해소하고 동북아시아권역에서의 경쟁구도에서 주도권을 내주지 않고 오히 려 금융강국으로서의 위상을 정립하는 데에 도움이 될 것으로 기대된다.
This study intends to establish a basis for in-depth discussion concerning financial hub with financial authorities after escaping from a negative point of view regarding financial industry resulted from attention to the dangers of financial risk occurred by incidents such as sub-prime mortgage loan and financial crisis. In order to do so, this paper diagnoses present roadmap for North-East Asian financial hub by arranging types of financial hub and analyzing changes of financial environment. Furthermore, this paper will present strategies for establishing a Korean-style financial hub appropriate for changes of global financial markets by analyzing existing studies on financial hubs. If Seoul can be developed as a financial hub with outstanding competitiveness, hopefully it will act as a great help for improving financial environment and escalation of national power. A practical approach executed to establish a financial hub that will act as a stepping-stone will hopefully make Seoul into a financial powerhouse and help Korea bridge the gap with financially developed countries.

5,200원

 
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