2026 (26)
2025 (170)
2024 (159)
2023 (170)
2022 (164)
2021 (140)
2020 (118)
2019 (107)
2018 (100)
2017 (89)
2016 (72)
2015 (83)
2014 (71)
2013 (78)
2012 (63)
2011 (31)
2010 (29)
2009 (32)
2008 (54)
2007 (37)
2006 (23)
2005 (26)
2004 (31)
2003 (17)
2002 (8)
2001 (7)
중소 제조기업의 스마트 팩토리 수용의도 : TOCE관점
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제22권 제4호 통권 제75호 2022.08 pp.1-17
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이연구는국내중소제조기업중스마트팩토리를미도입한92개기업의핵심응답자를대상으로TOCE관점의독립변수와수용의도간의인 과관계를실증적으로분석하였다.이연구에서는중소제조기업의스마트팩토리수용의도에영향을미치는여러선행변수중기술특성변수,조 직특성변수,최고경영자변수,환경변수의TOCE관점에서변수를선정하고영향력을검증한결과는다음과같다.첫째, 기술특성변수로기술성 과의불확실성은중소제조기업의스마트팩토리수용의도에유의한부의영향을미치는것으로나타났다.둘째,조직특성변수로조직의재무비 용과인적자원취약성은중소제조기업의스마트팩토리수용의도에유의한부의영향을미치지만,정보기술역량은유의한정의영향을미치는 것으로나타났다. 셋째, 최고경영자변수로CEO 지원은중소제조기업의스마트팩토리수용의도에유의한정의영향을미치는것으로나타났 다. 넷째, 환경특성변수로디지털환경변화와거래처압력은중소제조기업의스마트팩토리수용의도에유의한정의영향을미치는것으로나 타났다.이연구를통해서이론적,실무적시사점을제공하였고,연구의한계점과함께향후연구방향을제시하였다.
This study was empirically analyzed to examine the causal relationship between the independent variable and acceptance intention from the TOCE perspective, targeting core respondents of 92 companies that did not introduce smart factories among domestic manufacturing SMEs. Among the many antecedent variables that affect the smart factory acceptance intention of manufacturing SMEs, in this study, the variables selected from the TOCE perspective of technology characteristic variables, organizational characteristics variables, CEO variables, and environmental variables were selected and their influencewas verified as follows. First, uncertainty in technological performance as a technology characteristic variable was found to have a significant negative effect on the smart factory acceptance intention of manufacturing SMEs. Second, it was found that, as organizational characteristic variables, financial cost and human resource vulnerability of an organization had a significant negative effect on the smart factory acceptance intention of manufacturing SMEs, but information technology competency had a significant positive effect. Third, the CEO support as a CEO variable was found to have a significant positive effect on the smart factory acceptance intention of manufacturing SMEs. Fourth, as environmental characteristic variables, it was found that the digital environment change and trading partner pressure had a significant positive effect on the smart factory acceptance intention ofmanufacturing SMEs.
컨설턴트의 언어적, 비언어적 커뮤니케이션이 컨설팅 성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 신뢰 및 조직특성에 대한 매개효과를 중심으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제22권 제4호 통권 제75호 2022.08 pp.19-31
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본 논문에서는 컨설턴트의 언어적, 비언어적 커뮤니케이션이 컨설팅 성과에 미치는 영향과 신뢰와 조직특성의 매개효과에 대해 분석하는 것 을 목적으로 하고 있다. 이를 위해 중소기업 대상으로 컨설팅 서비스를 받은 경험이 있는 담당자 254명의 설문자료를 바탕으로 분석을 실시하였 다. 연구결과, 첫째, 컨설턴트의 언어적 커뮤니케이션은 신뢰와 조직특성에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 컨설턴트의 비언어적 커뮤니케이션은 신뢰와 조직특성, 컨설팅 성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 컨설턴트의 언어적 커뮤니케이션은 컨설팅 성 과에 정(+)의 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.본 연구는 컨설턴트의 비언어적 커뮤니케이션이 컨설팅 성과에 미치는 영향에 대해 실증적으 로 입증하였고, 컨설팅 성과를 높이기 위해 컨설팅사 내부적으로 커뮤니케이션 스킬 및 활용에 대해 중점 교육의 필요성을 제시하였다.
In this paper, we studied the effects of consultants' verbal and non-verbal communication on client trust, organizational characteristics, and consulting performance of recipient companies in the consulting industry, an intangible business dealing with people. This study was revised to meet the purpose of this study through preliminary verification from September 30 to October 14, 2019 for employees with experience in consulting. Through the online questionnaire, the revised questionnaire was collected from 1,500 people from January 13 to February 1, 2020, and 289 copies were collected through random sampling. Statistical programs SPSS 22.0 and AMOS 22.0 were used for empirical analysis of the collected questionnaires. The analyzed results of this study are summarized below. First, looking at the relationship between the linguistic communication of the consultant, client trust, and organizational characteristics, it was found that the linguistic communication of the consultant had a significant positive effect on client trust and organizational trust. Second, looking at the relationship between the consultant's linguistic communication and consulting performance, it was found that the consultant's linguistic communication did not significantly affect the consulting performance. However, this resulted in a complete mediating effect between client trust and client organizational characteristics, which had a significant effect on consulting performance. In other words, although the linguistic communication of the consultant does not independently affect the consulting performance, it can be considered that there are indirect effects on the consulting performance if the parameters of client trust and client organizational characteristics exist. Third, among the non-verbal communication of consultants, body language, spatial language, auditory language, and appearance language all have a significant positive effect on client trust and organizational characteristics. Fourth, among the non-verbal communication of consultants, body language, spatial language, auditory language, and appearance language were found to have a significant positive effect on consulting performance. This is contrary to the fact that the linguistic communication of the consultant does not have a significant influence on the consulting performance, and as a result of research by Woo Ryong Kim (2014), it acted as an auxiliary role that non-verbal communication delivers more effectively than verbal communication. Is shown. Through the results of this study, the linguistic and non-verbal communication of consultants is an important factor in positively leading the consulting performance, and it seems necessary to strengthen the intensive training on communication skills internally in consulting companies. In addition, based on the results of this study, if the importance of linguistic and non-verbal communication of consultants is recognized and used in training to strengthen consultants' competency, it will be an opportunity to increase the awareness and consulting performance of domestic consulting.
소비자의 구매력이 구매의도에 미치는 영향 : 제품특성과 과시소비성향의 조절효과를 중심으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제22권 제4호 통권 제75호 2022.08 pp.33-46
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본 논문은 소비자의 구매력에 따른 제품 특성과 과시소비성향이 구매의도에 미치는 영향을 분석하기 위해 작성되었으며, 영향력을 분석하기 위해 6가지 가설을 설정했다. 본 논문은 소비자의 구매력을 독립 변수로, 소비자의 구매의도를 종속 변수로, 제품 특성(실용적 특성 및 쾌락적 특성), 과시소비성향의 유무 를 조절변수로 삼았으며, 시나리오 형식의 2x2x2 설문조사를 설계했다. 응답자는 2~30대 중국 소비자로 시나리오에 따라 각 집단은 설문지 40장, 총 320장을 답변했다. 설문조사는 온라인으로 진행되었으며 회수 후 분산 분석을 진행했다. 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 소비자 구매의도는 소비자 구매력의 영향을 받는다. 소비자 구매력이 높으면 구매의도 또한 높다. 이와 반대로 구매력이 낮을수록 구매 의도가 낮아진다. 둘째, 구매의도는 제품 특성에 따라 변화한다. 구매력이 낮은소비자는 실용적 제품을 선택하는 경향이 있고, 구매력이 높은 소 비자는 쾌락적 제품을 선택한다. 셋째, 소비자 구매의도는 과시소비성향의 영향을 받는다. 과시소비성향이 강할수록 구매의도가 높아진다. 이 밖에도 과시소비성향은 실용적 제품을 구매해야 하는 저소득 계층이 쾌락적 제품을 구매하도록 만든다. 따라서 기업은 마케팅 계획을 세울 때 소비자의 과시소비성향을 참고할 필요가 있다.
The study investigates the influence of consumer purchasing power, product characteristics, and ostentatious consumption on purchasing intention. Five assumptions are set to analyze the impact. This study uses consumer purchasing power as an independent variable, and purchasing intention is the dependent variable. In addition, product characteristics (Utility characteristics and pleasure characteristics) and ostentatious consumption are taken as moderating variables. A 2x2x2 scripted model questionnaire survey was designed with respondents from Chinese consumers aged between 20 and 30. According to the script, each group answered 40 questionnaires, and there were 320 questionnaires in total. The questionnaires were conducted through the Internet and collected for analysiswith analysis of variance (ANOVA). Details of the analysis are as follows: Firstly, consumers' purchasing intention is influenced by consumer purchasing power. The higher the purchasing power, the higher the purchasing intention and vice versa. Secondly, purchase intention varies by product characteristics. Consumers with lower purchasing power tend to choose utility products, while thosewith higher purchasing power aremore likely to purchase pleasure products. Thirdly, consumers' purchase intention is influenced by the tendency to ostentatious consumption. The stronger the ostentatious tendency to consume, the higher the purchase intention. In addition, the tendency to showoff can lead the low-income peoplewho need utility products to buy pleasure products. Therefore, it is necessary for enterprises to reference consumers' tendency to conspicuous consumptionwhen developingmarketing plans.
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제22권 제4호 통권 제75호 2022.08 pp.47-65
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한국의 항공서비스 산업은 COVID-19 팬더믹 이전 수십년동안 국가적 관광진흥정책과 한류 열풍등과 같은 산업부흥기를 맞이하여 빠른 속 도로 성장하고 있었다. 이에 따라 항공회사들도 항공서비스 산업에 종사하는 객실 승무원의 서비스 품질을 글로벌화 하기 위한 인적자원 전략 에 매우 많은 투자를 적극적으로 실행해 왔다. 그러나 전세계적인 전염병의 원인이 사람과 사람간의 전파력에 대한 우려가 높아지자 이후, 각 국의 사람이동 금지정책으로 인한 외국인 입국금지 등과 관광지 폐쇄 등으로 관광산업은 심대한 타격을 받아 항공사들도 재무적으로 매우 어려 운 상황에 처하게 되었다. 이에 따라 항공객실 승무원들은 해고, 명예퇴직, 봉급삭감, 무급휴직,복리후생감소, 경력개발중단 등으로 인한 직업 불안정과 스트레스를 비롯하여 직업효능감의 상실과 직장을 떠나고자 하는 이직의도가 매우 높아지고 있다. 조직에 대한 여러가지 부정적 정 서는 최고경영층에 대한 윤리정체성 인식이 매우 중요하게 작용한다. 항공승무원들의 최고경영층을 비롯하여 리더의 윤리적 정체성을 인식하 는 정도에 따라 그들이 자신의 직업에 대한 직업안정성과 능동적 직무태도를 보이는 심리적계약에 영향을 미치며 고객에게 제공하는 서비스 품 질에도 많은 영향을 미치기 때문이다. 본 연구는 한국의 항공산업의 위기를 초래하고 있는 최고경영자들(CEO) 의 윤리적 행동을 촉구하여 항공객실승무원으로서 직무정체성을 올바르게 하여 항공사의 발전과 수익을 도모하기 위한 중요한 기제로 작용할 것이다 . 이를 위해 거시적 직무환경으로서 리더의 윤리적 행동의 중요성을 일깨우며 또한 조직구성원으로서 보상과 사회적 직업가치의 중요성보다 윤리적 행동이 직원들의 올바른 태도와 신념을 형성하는데 매우 중요하기 때문에 리더의 본질적 가치인 긍정적인 영향력과 함께 부정적인 영향력을 주장하고자 한다, 이는 그동안 리더십 연구에서 자주 다루어지고 있지 않은 윤리적 리더십을 다룸으로써 선행 연구들과의 차이점을 발견하고자 한다. 본 연구의 설문은 2022년 5월 2일부터 5월 24일 까지 국내 항공객실 승무원에 대한 설문조사를 실시하였다. 총 170부를 배포하여 최종 133부 를 이용하였다. 연구모형의 구성개념은 윤리적 리더십 10문항과 심리적 계약위반의 인식에 관한 9문항, 이직의도 5문항 에 대하여 SPSS 20.0을 이용하여 구조방정식 모형의 가설 검정을 실시하였다. 검정결과, 항공객실승무원은 자신의 조직에서 리더의 윤리적리더십이 강할수록 을 심리 적계약의 이행을 높게 인식하는 것으로 나타났으며 심리적 계약이 높을수록 이직의도를 감소하는 것으로 나타났다 코로나19 글로벌 팬데믹(COVID-19)의 도래로 인한 항공회사들이 경영위기를 극복하는 과정에서 항공사 최고 경영진의 윤리적 리더십은 '상호 이익 의무에 대한 구성원의 신념'이 조직에 미치는 영향을 미치는 것으로 나타났다. 항공사 최고경영자들의 윤리적 리더십은 경영위기를 극복하고 조직에 남아 직무수행을 하고자하는 심리적 계약의 이행을 바라는 항공객실승무원들의 조직에 대한 지속적인 충성도를 높이는 것으 로 해설할수 있다. 항공사의 경영위기는 보다 윤리적인 최고경영층의 리더십 발휘를 통해 조직구성원들이 직무수행과정에서 보다 높은 서비 스 품질 수준을 유지하기 위한 정서적 기제인 심리적 계약의 이행을 최고경영층의 윤리적 리더십 실행에 맞추어 조직에 대한 충성도와 안정적 인 직장생활을 보장하기 위하여 노력해야 한다. 향후 윤리적리더십과 심리적계약 간의 보다 심층적인 연구가 필요하다.
Korea's aviation service industry was growing rapidly in the decades before the COVID-19 pandemic in the face of industrial revival such as National Tourism Promotion Policy and the Korean Wave. Accordingly, airline companies have also actively invested in human resource strategies to globalize the service quality of cabin crewmembers in the aviation service industry. However, as the cause of the global epidemic increased concerns about human-to-human transmission, the tourismindustry was severely damaged by the ban on foreigners' entry and the closure of tourist attractions due to the ban on human-to-human movement. As a result, cabin crewmembers are losing their job efficacy and willing to leave their jobs, including job insecurity and stress due to layoffs, voluntary retirement, salary cuts, unpaid leave, reduced benefits, and career development.Various negative emotions toward the organization play a very important role in the recognition of ethical identity for the topmanagement class. This is because depending on the degree of recognition of the leader's ethical identity, including the top management class, they affect psychological contract violations showing job stability and active job attitude toward their jobs and have a great influence on the quality of service provided to customers. This study will serve as an important mechanismto promote the development and profit of airlines by urging ethical behavior of CEO`s who are causing a crisis in the Korean aviation industry to correct their job identity as flight attendants. To this end, we will recognize the importance of leaders' ethical behavior as a macroscopic work environment and argue for negative influence along with the intrinsic value of leaders because ethical behavior ismore important than rewards and social job values. In the survey of this study, a survey was conducted on domestic cabin crew from May 2 to May 24, 2022. A total of 170 copies were distributed and 133 copies were used. As for the concept of the composition of the research model, the hypothesis test of the structural equation model was conducted using SPSS 20.0 for 10 questions of ethical leadership, 9 questions on the perception of psychological contract violation, and 5 questions of turnover intention. As a result of the test, cabin crew members are more aware of the implementation of psychological contracts in their organizations, and the higher the psychological contract, the lower the turnover intention, so they should strive to ensure loyalty and stablework life.
동남아시아 신흥시장의 종업원 훈련 유효성 : 베트남, 인도네시아, 말레이시아를 중심으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제22권 제4호 통권 제75호 2022.08 pp.67-76
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동남아 신흥시장은 기업이 필요로 하는 노동력을 확보하는 데 어려움을 겪고 있어 종업원 훈련의 필요성이 증가한다. 게다가 기업의 생존과 성장에 미치는 영향이 더 커지고 있어 인적자원의 중요성은 갈수록 중요해지고 있고 인적자원에 대한 투자는 계속 필요하다. 이에 본 연구는 동 남아 신흥시장에서 종업원 훈련이 기업의 성과에 미치는 영향을 살펴보고자 한다. 구체적으로, 본 연구는 세계은행(World Bank)이 베트남, 인도 네시아, 말레이시아에서 수집한 기업 설문 데이터 베이스(World Bank Enterprise Survey)에서 추출한 2,348개 제조업체를 대상으로 동남아 신흥 시장에서 종업원 직무훈련과 혁신 관련 훈련이 제조기업의 노동생산성에 미치는 영향을 실증분석 하였다. 그 결과, 종업원 직무훈련과 혁신 관 련 훈련이 모두 노동생산성에 긍정적인 영향을 끼친다는 것을 발견하였다. 이러한 본 논문의 결과는 기업이 자체적으로 제공하는 종업원 훈련은 인도네시아, 말레이시아, 베트남의 제조기업의 성과에 긍정적인 영향을 미칠 수 있음을 시사한다.
This study aims to investigate the impact of employee training on the performance of manufacturing firms in Southeast Asian emerging markets.We use a sample of 2,348manufacturing firms in Vietnam, Indonesia, andMalaysia that are collected fromtheWorld Bank Enterprise Survey (WBES) dataset between 2014 and 2016. In order to test the effectiveness of employee training, multiple regression analysis is used. The results show that employee training has positive effects on the labor productivity of the manufacturing firms in Vietnam, Indonesia, and Malaysia. Furthermore, employee training focused on innovation are positively associated with labor productivity in these three countries. Employee training sponsored by firms may have positive effects on the performance of manufacturing firms in Indonesia, Malaysia, and Vietnam. Using a cross-national sample, this study contributes to the current literature by verifying the effectiveness of employee training in themanufacturing industry of Southeast Asian emergingmarkets.
VAR모형을 활용한 중국의 인구구조 변화가 중국경제 성장에 미치는 영향과 우리의 시사점
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제22권 제4호 통권 제75호 2022.08 pp.77-87
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지난 20세기가 전 세계적 인구 급증의 100년이라면 21세기는 인구고령화의 한 세기로 인구 고령화는 전 세계가 함께 경험하고 있는 현상이다. 아시아 국가보다 산업화의 경제발전을 조기에 달성한 선진국은 이미 인구고령화에 대응하고 있고, 현재 인구구조의 변화 속도는 안정적으로 움 직이고 있지만 한국과 중국, 일본의 경우에는 인구고령화 속도가 빠르게 진행되고 있다. 특히, 중국은 인구보너스의 유리한 측면을 이미 누리고 있으며, 특정 시기에 중국의 인구가 장기적으로 감소하기 시작할 것으로 예상되는 가 운데, 이 같은 장기적인 인구학적 현실은 중국의 미래 성장에 중대한 영향을 미칠 것으로 전망된다. 이에 본 연구는 1978년 개혁개방 이후부터 최 근 2021년까지, 44년 기간 중국의 거시경제 데이터를 이용하여 중국의 인구구조 변화가 중국경제 성장에 미치는 영향에 대해 분석하고, 분석결 과를 바탕으로 우리의 대응 방안에 대한 시사점을 도출하였다. 분석결과 향후 중국의 인구구조 변화에 따른 경제성장에 있어 전체 인구 중 청소년층 비율이 고령층 비율이나 부양 비율보다 큰 영향을 미칠 것으로 나타났다. 이는 청소년층 비중을 증가시키려면 현실적으로 출산율을 제고시키는 것이 실현 가능한 방안이 될 것으로 현재 중국의 추진하 고 있는 ‘세 자녀’ 정책에 더욱 힘을 실어야 하는 이유를 본 연구가 실증하였다고 볼 수 있다.
The 20th century was 100 years when the population soared worldwide, while the 21st century is a century of aging population, and now the world is experiencing aging population. Western developed countries, which have achieved industrialization and economic development earlier than Asian countries, responded well to the aging population, so the pace of change in the current population structure is moving stably, while Korea, China and Japan are experiencing rapid aging population. China already enjoys the advantage of the population bonus, but from a certain period of the future, China's population is expected to begin to decrease in the long run. This long-term demographic reality is expected to have a significant impact on China's future growth. This study analyzes the impact of China's demographic change on China's economic growth for 44 years using China's macroeconomic data from the reform and opening of China in 1978 to the recent 2021, and we have derived implications for our response to the situation based on the results of the analysis. The analysis showed that the proportion of youth among the total population will have a significant impact on the economic growth of China's demographic change in the future rather than the elderly ratio or supporting seniors ratio. Thus, in order to increase the proportion of youth, it will be a realistic way to improve the birth rate. This study has demonstrated the reason why China should seek more strongly ‘the policy for having three children’.
앙트레프레니얼마케팅과 성장열망이 창업초기기업의 경영성과에 미치는 영향
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제22권 제4호 통권 제75호 2022.08 pp.89-100
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본 연구는 진취성과 위험관리, 혁신성, 자원활용, 고객집중성 등 앙트레프레니얼마케팅의 주요 구성요인들이 창업초기기업의 재무적·비재무 적 경영성과에는 어떤 영향을 미치는지를 실증분석하였다. 앙트레프레니얼마케팅이 경영성과에 미치는 영향은 창업자의 성장열망의 정도에 따 라 달라질 수 있다. 이에 본 연구에서는 앙트레프레니얼마케팅과 경영성과 간의 관계에서 성장열망의 조절효과도 함께 살펴보았다. 먼저 앙트 레프레니얼마케팅 요인들이 창업초기기업의 재무적·비재무적 경영성과에 미치는 영향을 분석한 결과, 5가지 요인들 중 진취성과 혁신성, 고객 집중 3가지 요인만이 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 첫째, 진취성이 경영성과에 정(+)의 영향을 미친다는 가설은 채택되었다. 따라 서, 기업가는 변화하는 시장의 요구를 사전에 예측하고 대응할 방법을 찾고 개선하는 능력이 요구됨을 알 수 있다. 둘째, 위험관리는 경영성과에 정(+)의 영향을 미친다는 가설은 기각되었다. 셋째, 혁신성이 경영성과에 정(+)의 영향을 미친다는 가설은 채택되었다. 따라서, 기업가는 고객의 요구에 맞는 혁신적인 제품, 서비스를 개발하기 위한 노력이 필요함을 알 수 있다. 넷째, 자원활용이 경영성과에 정(+)의 영향을 미친다는 가설은 채택되었다. 따라서, 기업가는 부족한 경영자원을 극복하기 위해 공유 및 교환을 통해 자원을 활용하는 능력이 필요함을 알 수 있다. 다섯째, 고 객집중이 경영성과에 정(+)의 영향을 미친다는 가설은 채택되었다. 따라서, 기업가는 고객의 니즈를 파악하여 고객에 집중하여 고객만족을 위한 노력이 필요함을 알 수 있다. 앙트레프레니얼마케팅과 경영성과 간의 관계에서 성장열망의 조절효과를 분석한 결과, 기업의 성장열망은 진취성 과 자원활용, 고객집중성 등 3가지 앙트레프레니얼마케팅 요인들만이 창업초기기업의 재무적·비재무적 경영성과에 미치는 영향을 조절하는 것 으로 나타났다. 이후 이러한 연구결과를 바탕으로 연구의 시사점과 한계점을 제시하였다.
This study examines the influence of Entrepreneurial Marketing of start-up companies and small and medium-sized enterprises(SMEs) on business performance. In addition, by examining the moderating effect of the degree of corporate growth aspiration on business performance, it was attempted to help improve the business performance of start-ups and SMEs that are experiencing difficulties in corporate growth. The test results of Hypothesis 1 that Entrepreneurial Marketing has a positive effect on business performance are as follows. First, the hypothesis that proactive orientation has a positive effect on business performance was adopted. Therefore, it can be seen that entrepreneurs are required to have the ability to predict and respond to changing market demands in advance and improve them. Second, the hypothesis that riskmanagement has a positive effect on business performance was rejected. Third, the hypothesis that innovation has a positive effect on business performance was adopted. Therefore, it can be seen that entrepreneurs need to make efforts to develop innovative products and services that meet customer needs. Fourth, the hypothesis that resource leveraging has a positive effect on business performance was adopted. Therefore, it can be seen that entrepreneurs need the ability to utilize resources through sharing and exchange to overcome insufficient management resources. Fifth, the hypothesis that customer intensity has a positive effect on business performance was adopted. Therefore, it can be seen that the entrepreneur needs to understand the needs of the customer and focus on the customer to make efforts for customer satisfaction. The test result of Hypothesis 2 that the influence of entrepreneurial marketing on business performance differs according to entrepreneurs' growth aspirations is as follows. It was confirmed that a company's aspiration for growth has a moderating effect on the relationship between proactiveness orientation, resource leveraging, customer intensity, and business performance, which are components of entrepreneurial marketing. Therefore, it can be confirmed that entrepreneurs in companies with high growth aspirations have higher entrepreneurial marketing capabilities, which affects business performance. Through this study, the influence of entrepreneurial marketing competency was confirmed through empirical verification that it can have a positive effect on startup success and continuousmanagement.
팀 내 신뢰 비대칭과 갈등 비대칭 : 팀 내 신뢰의 조절효과
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제22권 제4호 통권 제75호 2022.08 pp.101-108
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최근 들어 팀 구성원들 간에 갈등을 인식하는 수준의 차이에 대한 연구가 점차적으로 증가하고 있다. 하지만 갈등 비대칭의 연구는 선행요인 보다 상대적으로 갈등 비대칭이 야기하는 결과에 초점이 맞추어져 왔다. 본 연구에서는 팀 내 갈등 비대칭에 대한 보다 나은 이해와 효과적인 갈 등관리를 위해 팀 내 갈등 비대칭의 중요한 선행요인으로서 신뢰 비대칭의 효과에 주목하였다. 팀 내 구성원들 간에 서로 신뢰하는 수준이 다르 다면 과업수행 중에 발생하는 과업관련 다양한 아이디어와 의견 차이를 이해하고 받아들이기 어렵게 된다. 뿐만 아니라 원만한 상호작용에도 부 정적인 영향을 미쳐 대인관계 측면의 갈등 비대칭을 초래할 수 있다. 하지만 팀 내 신뢰 비대칭과 갈등 비대칭간의 관계는 팀 내 신뢰의 수준에 따라 다른 양상을 보일 수 있다. 서울 소재 대학교의 학생들을 대상으로 분석한 결과, 팀 내 신뢰 비대칭은 과업갈등 비대칭과 관계갈등 비대칭에 각각 정(+)의 영향을 미치고, 신뢰 비대칭과 과업갈등 비대칭 간의 관계에서 팀 내 신뢰의 조절효과를 확인하였다. 이러한 연구결과를 토대로 팀 리더나 관리자들은 팀 구성원들이 서로를 신뢰하는 수준이 다르다면 서로 간에 갈등을 인식하는 수준에 있어서도 차이가 날 수 있다는 것을 인 지할 필요가 있다. 또한 팀 내 갈등 비대칭 상황에서 팀 내 신뢰의 역할에 대해 주목할 필요가 있다. 팀 내 신뢰는 생산적이고 협력적인 상호작용 을 위한 기본전제로 팀 기능과 프로세스에 긍정적인 영향을 미친다. 따라서 팀 리더는 팀원들에게 상호 간의 신뢰가 공동의 성과를 달성하는데 도움이 된다는 것을 인식시킴으로써 팀 내 높은 신뢰가 구축될 수 있도록 도와주어야 한다.
Recently, conflict researchers are increasingly recognizing the importance of understanding asymmetric conflict perceptions among team members. However, prior research provides a limited understanding of the factors that affect team task and relationship conflict asymmetry, by focusing on consequences of team conflict asymmetry. To better understand the nature of two types of conflict asymmetry, it may be necessary to investigate the antecedents of conflict asymmetry. In this study, we suggest that team trust asymmetry influences task conflict asymmetry and relationship conflict asymmetry. We also suggest that intra teamtrust moderates the relationship between teamtrust asymmetry and teamtask conflict asymmetry. Intra teamtrust is a critical prerequisite for effective teamprocess. To date, intra teamtrust has been considered as an important factor for positive interactions and interpersonal relationships. Furthermore, intra team trust affects the quality of social exchange among team members and facilitates cooperation within a team. However, if team members distrust one another, they are less likely to understand different perception of conflict among members, and they also spend more time on dealing with misunderstanding and miscommunications. Therefore, it is meaningful to examine the effect of teamtrust asymmetry on two types of conflict asymmetry and the moderating role of intra teamtrust in the relationship between teamtrust asymmetry and teamconflict asymmetry. Data were collected fromuniversity students in Korea. The sample consists of 58 teams. The results indicated that team trust asymmetry is positively related to team task conflict asymmetry and relationship conflict asymmetry, respectively. Additionally, we found that intra team trust moderates the relationship between team trust asymmetry and team task conflict asymmetry. Our study contributes to the literature on intra teamconflict and trust, by investigating the relationships between trust asymmetry and two types of conflict asymmetry. This study also provides a more detailed understanding of conflict asymmetry, by showing how intra teamtrust moderates the relationship between teamtrust asymmetry and task conflict asymmetry.
최고경영진의 심리적 특성과 해외매출 성장 간의 관계에 대한 연구 : 최고경영자 특성의 조절효과를 중심으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제22권 제4호 통권 제75호 2022.08 pp.109-121
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최고경영진의 특성이 해외매출 성장과 같은 기업의 전략 수립과 실행에 영향을 미친다는 최고경영층 이론(Upper Echelons Theory)에 기반하 여 본 연구는 시기적 지향성과 위험감수성이라는 최고경영진의 심리적 특성이 기업의 해외매출 성장에 미치는 영향을 살펴보고, 최고경영자의 특징(e.g., 이사회의장 겸직여부, 기대경력연한)이 미치는 조절효과를 살펴보는 데 그 목적이 있다. 1994년과 2015년 사이 10-K보고서를 제출하 는 미국 제조기업을 대상으로 실증분석을 진행한 결과, 최고경영진의 미래지향성의 정도가 높아질수록 해외매출 성장이 높아짐을 확인하였다. 또한 최고경영진의 심리적 특성과 해외매출 성장 간의 정(+)의 관계는 최고경영자가 이사회의장을 겸직하거나 기대경력연한이 길어질수록 강 화되는 경향을 보였다. 본 연구는 인구통계학적인 특성과 같은 대리변수를 주로 활용했던 기존 연구의 한계점을 극복하기 위해 텍스트분석을 통 해 최고경영진 본연의 심리적 성향을 측정했다는 데 의의가 있다. 최고경영진 입장에서는 10-K보고서와 같은 공시자료에 사용되는 언어를 더욱 신중히 선택하고 시장관계자들과 중요한 의사소통을 하는 중요한 수단으로 이해해야 한다는 실무적 시사점을 제공하고 있다.
Building on the Upper Echleons Theory literature, the purpose of this study is to examine how the psychological characteristics of the top management team (TMT) affects an important dimension of corporate internationalization strategy (i.e., foreign sales growth) and to understand the contingencies under which this impact is strengthened. Specifically we focus on the temporal focus and the risk-taking propensity as an important indicator of TMT psychological characteristics. Through an text-based analysis of U.S. manufacturing firms with 10-K annual reports from 1994 and 2015, we find empirical evidence that TMTs with strong future focus lead to higher levels of foreign sales growth. CEO duality and CEO career horizon is found to be moderating variables that strengthen this relationship. When the CEO serves as the board chair and when his or her tenure until retirement is longer, the positive impact of TMT future focus and risk-taking propensity on foreign sales growth is strengthened. Our study provides several meaningful implications. We first contribute to the Upper Echleons Theory by finding evidence that TMT psychological characteristics to impact foreign sales growth and that the position of the CEO (i.e., CEO duality) and tenure are contingencies that shifts this influence. More importantly, we are able to directlymeasure TMT psychological characteristics by analyzing the words used in a document that is released annually to market participants. This suggests that TMTs should be especially aware that their choice of words may provide implicit underlying evidence about their attitudes towards strategy formulation and implementation.
B2B 중소기업에게 필요한 마케팅역량에 대한 연구 : 대구광역시 소재 중소기업을 대상으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제22권 제4호 통권 제75호 2022.08 pp.123-135
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본 연구는 B2B 중소기업에게 필요한 마케팅 역량에 대해 살펴보는 연구로, 지금까지 마케팅역량과 관련한 많은 연구들이 대부분 B2C 산업의 기업들이 갖추어야 할 마케팅역량에 초점을 두고 있었다면, 본 연구는 B2B(Business-to-Business) 산업의 중소기업을 대상으로 이러한 기업들이 갖추어야 할 마케팅역량에 대해 제시하고 있다. B2B 마케팅과 관련한 해외문헌연구 및 지역 중소기업 대표 및 경영컨설턴트 들에 대한 FGI 결과 를 바탕으로 B2B 마케팅역량에 대한 설문항목을 결정하였으며, 대구테크노파크 대구과학기술진흥센터의 협조를 받아 과거 대구테크노파크의 마케팅 지원사업을 수혜받은 적이 있는 대구지역 B2B 중소기업 172개 기업을 대상으로 설문을 진행하였다. 설문결과 B2B 기업에게 필요한 마케 팅역량은 고객관계관리역량, 브랜드역량, 채널유대감, 시장지향성, 신제품개발역량, 혁신역량, 가격책정역량 등의 7가지 역량으로 나타났다. 이 러한 마케팅역량들과 재무성과, 비재무성과, 고객성과, 기술성과 등 다양한 기업성과 와의 인과관계를 분석하였으며 이를 바탕으로 연구의 학문 적, 정책적인 시사점을 제시하였다. 마지막 부분에서는 본 연구의 한계점과 향후연구방향에 대해 제시하였다.
This study examines the marketing capabilities required for B2B SMEs. Previous researches related to marketing capabilities have focused on the marketing capabilities that companies in the B2C industry should have. In this study, the authors are presenting the marketing capabilities for SMEs in the B2B industry. Based on the study of overseas literature related to B2B marketing and FGI results of local small and medium-sized enterprises (SMEs) representatives and management consultants, the questionnaire items on B2B marketing capabilities were determined. A survey was conducted targeting 172 B2B small and medium-sized enterprises (SMEs) in the Daegu area that had previously supported frommarketing support projects with the cooperation of Daegu Science and Technology Supporting Center in Daegu Technopark. As a result of the survey, it was found that the marketing capabilities required for B2B companies consisted of seven competency factors: Customer relationship management capability, brand capability, channel bonding, market orientation, new product development capability, innovation capability, and pricing capability. The causal relationship between thesemarketing capabilities and various corporate performance such as financial performance, non-financial performance, customer performance and technical performance was analyzed, and academic and policy implications of the study were presented based on this analysis. In the last part, the limitations of this study and future research directions are presented.
불평상황 유형에 대한 소비자의 해석수준과 보상방법이 소비자 회복에 미치는 영향
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제22권 제4호 통권 제75호 2022.08 pp.137-153
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본 연구는 소비자의 불평상황 유형에 대한 소비자의 해석수준과 보상방법이 소비자 회복에 미치는 영향을 분석한 것이다. 해석수준은 메시지 해석수준, 시간적 거리감, 사회적 거리감을 사용하였다. 총 3개의 실험을 진행하였고 시나리오 기법을 사용하였으며 분석방법에는 ANOVA, t-test가 사용되었다. 실험 1은 소비자의 불평상황 유형에 따른 메시지 해석수준과 소비자 회복에 대해서 분석하였다. 그 결과 인지반응유도 불평상황의 소비자는 보상에 대한 메시지가 하위수준으로 제시되는 경우가 소비자 회복 수준이 더 높았으며, 감정반응유도 불평상황의 소비자는 상위수준으로 제시 되는 경우가 소비자 회복 수준이 더 높았다. 실험 2는 소비자의 불평상황 유형에 따른 시간적 거리감과 소비자 회복에 대해서 분석하였다. 그 결과 인지반응유도 불평상황의 소비자는 불 평에 대한 보상의 시기를 짧게 하는 것이 소비자 회복 수준이 더 높았으며, 감정반응유도 불평상황의 소비자는 보상의 시기를 길게 하는 것이 소 비자 회복 수준이 더 높았다. 실험 3은 소비자의 불평상황 유형에 따른 사회적 거리감과 소비자 회복에 대해서 분석하였다. 그 결과 인지반응유도 불평상황의 소비자는 불 평에 대한 보상의 대상을 가깝게 하는 것이 소비자 회복 수준이 더 높았으며, 감정반응유도 불평상황의 소비자는 보상의 대상을 멀게 하는 것이 소비자 회복수준이 더 높았다.
This study analyzed the effects of consumers’ construal level and compensationmethod on consumer recovery by complaint situation type. To determine construal level, message construal level, temporal distance, and social distance were used. Three experiments were conducted using the scenario technique, and ANOVAand t-test were used for analysis. In Experiment 1, message construal level and consumer recovery by complaint situation type of consumers were analyzed. The results showed that consumers in a complaint situation eliciting a cognitive response had a higher consumer recovery level when the message about compensation was provided at a lowlevel, whereas consumers in a complaint situation eliciting an emotional response had a higher consumer recovery level when themessagewas provided at a high level. In Experiment 2, temporal distance and consumer recovery by complaint situation type of consumers were analyzed. The results showed that consumers in a complaint situation eliciting a cognitive response had a higher consumer recovery level when the time of compensation for the complaint was short, whereas consumers in a complaint situation eliciting an emotional response had a higher consumer recovery level when the time of compensationwas long. In Experiment 3, social distance and consumer recovery by complaint situation type of consumers were analyzed. The results showed that consumers in a complaint situation eliciting a cognitive response had a higher consumer recovery level when the subject of compensation was close, whereas consumers in a complaint situation eliciting an emotional response had a higher consumer recovery level when the subject of compensationwas far.
외식기업 CEO의 기업가지향성과 사회적 자본이 프랜차이즈 사업화 의도에 미치는 영향
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제22권 제4호 통권 제75호 2022.08 pp.155-171
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본 연구는 중소형 외식기업들이 프랜차이즈 시스템 도입 시 고려될 수 있는 외식기업 CEO의 기업가지향성과 사회적 자본이 기회역량 및 프 랜차이즈 사업화의도에 미치는 관계를 분석하고자 하였다. 이를 위해 국내 비프랜차이즈 외식기업 CEO 244명을 대상으로 구조화된 설문지를 통해, 변인간의 관계를 분석하였다. 주요 분석결과, 첫째, 기업가지향성 및 사회적 자본이 기회역량의 기회인식에 미치는 관계에서는 혁신성, 진취성, 네트워크가 기회인식에 통 계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 기업가지향성 및 사회적 자본이 기회역량의 기회평가에 미치는 관계에서는 위험감수성, 진취성 및 네트워크 요인이 기회평가에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향 관계가 나타났다. 셋째, 프랜차이즈 사업화 의도에 미치는 관계에서는 위험감수성이 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 기회인식 및 기회평가 모두 프랜차이즈 사업화의도에 통계적으로 유의한 정(+)의 관계가 나타났다. 넷째, 프랜차이즈 적합성이 기회역량과 프랜차이즈 사업화의도 간의 관계에서 조절효과는, 기회인식과 프랜차이즈 적 합성의 상호작용항이 프랜차이즈 사업화의도에 미치는 관계에서 통계적으로 유의한 관계가 나타났다. 이러한 연구결과는 외식기업 경영자의 역량요인을 강화하여 프랜차이즈 사업화를 유도하고 나아가 프랜차이즈 적합성에 기반을 둔 시장 확 대 전략을 위한 컨설팅 방향 등에 있어 하나의 기초자료로 제시할 수 있을 것이다.
This study analyzed the relationship between entrepreneurship orientation and social capital of the CEO in dine-out company on the opportunity competence and intention to commercialize with the franchise system. Based on the data from 244 CEOs of food service companies in Korea were conducted. Asmain results, first, in the relationship between entrepreneurship orientation and social capital and opportunity recognition, it was found that innovativeness and proactiveness in entrepreneurship, and network in social capital had significant effect on opportunity recognition. Second, in the relationship between entrepreneurship orientation and social capital and opportunity evaluation, risk-taking, proactiveness, and network had a siginficant positive effect on opportunity evaluation. Third, in the effect on the intention to commercialize a franchise, risk-taking, opportunity recognition, and opportunity evaluation had a significant positive effect on the intention to commercialize the franchise. Fourth, frnanchise suitability as a moderator between opportunity competency and intention to commercialize the franchise. franchise suitability was found to have a moderating effect in the relationship between opportunity recognition and franchise commercialization intention. These research results seem to be able to reinforce the competency factors of CEO in foodserivce restaurant companies to extend their business with franchise system, and further suggest a policy plan for amarket expansion strategy based on franchise suitability.
프랜차이즈 본부의 수직적 제한이 가맹점의 공정성 지각에 미치는 영향
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제22권 제4호 통권 제75호 2022.08 pp.173-188
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프랜차이즈 산업에서 프랜차이즈 본부는 가맹점사업자에게 계약해지 또는 갱신거절을 이유로 하여 힘의 우위를 바탕으로 수직적 제한을 가 할 수 있으며 가맹점사업자는 투자비 회수의 부담으로 인해 수직적 구조 및 관계를 형성하게 된다. 수직적 제한은 공정거래법상으로도 규제를 하고 있어, 본 연구에서는 수직적 제한이 가맹점이 공정성을 지각하는데 미치는 영향에 대해 알아보고자 하였다. 본 연구의 실증분석을 위해 6개월 이상 프랜차이즈 가맹점을 직접 운영하고 있는 가맹점사업자를 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 총 183 부 설문이 수집되어 분석을 진행하였다. 이에 본 연구는 프랜차이즈 본부의 수직적 제한이 가맹점의 공정성 지각에 미치는 영향을 규명하기 위해 대표적인 수직적 제한인 판매구역 제한, 재판매가격유지, 배타적 거래, 끼워팔기, 최소구매량 매입의무를 변수로 한 연구모형을 설정하고, 총 10개의 가설을 수립하였다. 위계적 회귀분석을 통해 가설을 검증한 결과 프랜차이즈 본부의 재판매가격유지 정책이 강할수록 가맹점의 공정성 지각은 높아지는 것으로 나타났으며, 최소구매량 매입의무 정책이 강할수록 가맹점의 공정성 지각이 낮아진다는 사실을 발견하였다. 다른 변수인 판매구역 제한, 배타적 거래, 끼워팔기는 가맹점의 공정성 지각에 유의적인 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 수직적 제한에 대한 국내 연구들은 대부분 법과 규제에 관련되어 국내외 사례조사를 중심으로 연구가 진행되고 있어, 본 연구에서의 수직적 제한과 가맹점의 공정성 지각의 직접적인 영향 관계에 대한 결과는 이론적으로 의미가 있을 뿐 아니라 실무적으로도 프랜차이즈 가맹점 관리의 지침을 제공할 것이라 판단된다.
In the franchising business, the franchisor can impose vertical restraints on franchisees based on their superiority in power on the grounds of contract termination or refusal to renew, and franchisees form a vertical structure and relationship due to the burden of recovering investment costs. Since vertical restraints are also regulated under the Fair Trade Act, this study attempted to investigate the effect of vertical restraints on franchisees' perception of fairness. For the empirical analysis of this study, a survey was conducted on franchisees who have been operating franchisees for more than 6 months, and a total of 183 questionnaires were collected and analyzed. Therefore, this study investigated the effect of vertical restraints of franchisor on the perception of fairness of franchisees. In this case, the vertical restraints were territory restriction, resale pricemaintenance, exclusive dealing, tie-in, and quantity fixing as variables. As a result of the hypothesis test, it was found that the stronger the resale price maintenance policy of the franchisor, the higher the perception of fairness of the franchisees. Also, the hypothesis that the stronger the quantity fixing policy lowers the perception of fairness of franchisees also had a significant impact. Other variables, such as territory restriction, exclusive dealing, and tie-in, did not have a significant effect on the perception of fairness of franchisees.
서비스 기업 내 상사의 비인격적 감독, 동료로부터의 무례경험이 일-가정 갈등에 미치는 영향 : 직무불안정성의 매개효과, 성별의 조절효과
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제22권 제4호 통권 제75호 2022.08 pp.189-200
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서비스 기업 내부에서 발생하는 서비스 종업원에 대한 부당한 대우는 감정소진과 서비스 성과 하락 등 다양한 형태의 부정적 결과를 야기시 키는 것으로 알려져 있다. 특히나 상사의 비인격적 감독이나 동료로부터의 무례와 같은 부당한 대우는 직무에서 뿐만 아니라 가정으로 부정적 영향의 결과가 전이되는 모습을 보인다. 이에 본 연구에서는 상사의 비인격적 감독과 동료로부터의 무례경험이 일-가정 갈등을 초래하는 메커 니즘을 확인하고자 하였다. 이를 위해 상사의 비인격적 감독과 동료로부터의 무레경험이 일-가정 갈등을 초래하는 과정에서 직무불안정성의 매 개적 역할을 실증하였다. 이와 더불어 상사의 비인격적 감독 및 동료로부터의 무례경험과 직무불안정성의 관계에 있어 성별의 조절적 역할도 확인하였다. 다양한 서비스 업종에 근무하는 728명의 서비스 종업원을 대상으로 한 설문조사를 통해 자료를 수집하였고, M-plus 프로그램 코드 를 사용하여 붓트스트래핑 방법을 통해 제시된 가설들을 실증하였다. 가설검증 결과, 상사의 비인격적 감독과 동료로부터의 무례경험이 일-가정 갈등으로 전이되는 과정에서 직무불안정성은 매개적 역할을 수행하고 있음이 확인되었다. 또한 상사의 비인격적 감독과 직무불안정성 간의 관 계에서는 여성이, 동료로부터의 무례경험과 직무불안정성 간의 관계에서는 남성이 더 강한 관계임이 확인되어 성별에 의해 이들의 관계가 조절 되고 있음을 실증하였다. 본 연구의 결과를 바탕으로 서비스 기업이 내부에서 발생하는 부당한 대우를 관리하는 차별적 내부마케팅 활동의 의 미를 확인하고, 직무불안정성과 일-가정 갈등과 같은 부정적 성과를 감소시키는 이론적, 실무적 시사점들을 제공하였다.
This study examines the effect of abusive supervision and coworker incivility on work-family conflict through job insecurity.We identified gender as a boundary condition that strengthens the positive relationship between abusive supervision and coworker incivility and job insecurity. In detail, we investigated the spillover effects of abusive supervision and coworker incivility from service organizational insiders(supervisors and coworkers) on targets’ work-family conflict and tested themediating effect of job insecurity and themoderating effect of gender. To test our hypotheses, we collected online panel survey from 728 South Korean service employees. As predicted, the positive relationships between abusive supervision and coworker incivility and work-family conflict was mediated by job insecurity. In addition, gender exerted a significant moderating effect on the abusive supervision and job insecurity relationship, such that this relationship was more pronounced when the service employee was female. Finally, the positive relationship between coworker incivility and job insecurity was stronger for male service employees than female service employees. It also provides theoretical and practical suggestions for avoiding service employees’ work-family conflict.
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제22권 제4호 통권 제75호 2022.08 pp.201-211
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본 연구는 기업의 ESG활동에 따른 성과가 회계투명성에 미치는 영향과 Environment(환경), Social(사회적책임), Governance(지배구조) 중 기 업의 회계투명성에 직접 영향을 미치는 요인이 무엇인지 실증분석하였다. 또한 대기업이 중소기업에 비해 ESG성과에 따른 회계투명성이 더 높 은지도 살펴보았다. 실증분석 위해 2012년부터 2020년까지 유가증권시장과 코스닥시장에 상장된 기업을 대상으로 분석하였고 관심변수는 한국 기업지배구조원에서 매년 발표하는 통합, 환경, 사회적책임, 지배구조 각 각의 ESG성과를, 종속변수는 회계투명성 측정을 위해 대용치인 이익조 정 중 재량적 발생액을, 대기업과 중소기업의 분류는 KIS-Value에서 제공하는 데이터를 이용하여 실증분석하였다. 실증분석 결과는 다음과 같다. 첫째 기업의 통합ESG성과가 좋을수록 회계투명성은 더 높은 것으로 나타났고, 대기업이 중소기업에 비해 ESG 활동이 회계투명성을 더 높게 하는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 경제영토가 모호해지고 기업 간 경쟁이 더 치열해지면서 기업의 다양한 이 해관계자들을 기업들에게 더 높은 수준의 회계투명성과 기업윤리를 요구하게 되었고 기업들은 다양한 이해관계자들을 만족시키기 위한 하나의 수단으로 ESG경영에 관심갖게 되었음을 의미한다. 둘째 환경, 사회적책임, 지배구조 중 환경만 기업의 회계투명성에 밀접한 관련성이 있음을 확 인하였다. 이는 회사가 중요하게 생각하는 비영업활동이 사회적책임과 지배구조 개선에서 환경으로 이동하고 있다고 해석할 수 있다. 대부분의 기업은 한정된 자원을 ESG를 위해 지출할 것이므로 자원의 배분 비율은 기업의 관심도를 대변하는 척도라 할 수 있다. 위와 같은 결과는 통합 ESG성과에 환경ESG,성과가 큰 영향을 미쳤다고 해석할 수 있다. 따라서 ESG 중 환경에 대한 중요성이 점점 더 커질 것으로 예상된다. 이제 기업 들은 제품계획 단계부터 환경을 고려하여 제품을 생산하는 시대가 되었고, 소비트랜드를 주도하는 MZ세대들은 가치소비를 당연하게 받아드리 고 있다. MZ세대들은 조금 더 비싸더라도 지구의 환경을 보전할 수 있는 가치소비를 하나의 소비문화로 확산시키고 있어 MZ세대들의 경제력 이 커질수록 환경경영은 기업들이 지속가능경영을 위한 필수 고려대상이 될 것이다. 본 연구가 향후 전략적 ESG활동 연구에 도움이 될 수 있기를 기대한다.
This study aimed to empirically analyzed the effects of the corporate ESG activities on the accounting transparency and also the factors that directly effect corporate accounting transparency among Environment, Social, and Governance of the ESG activities. This study also examined whether large corporations had higher accounting transparency according to ESG performance than relatively smaller corporation such as SME's. To performthe analysis, the companies listed on the KOSPI and KOSDAQ markets from2012 to 2020 were the objects of the study. As variables of interest, the ESG performance of integration, environment, social responsibility, and governance each year announced by the Korea Corporate Governance Service was used. For the dependent variable, discretionary accrual during earnings management, which is a proxy, was used to measure accounting transparency. The classification of large enterprises and SMEs was empirically analyzed using data provided by KIS-Value. The results are as follows. First, it was found that the better the corporation's integrated ESG performance, the higher the accounting transparency. The same results were found in large corporations having higher accounting transparency than in SME’s. This implies that as economic territories become blurred and competition between companies becomes more intense, various stakeholders of companies demand higher levels of accounting transparency and business ethics from companies. This also means that the companies have become more interested in ESGmanagement as a means to satisfy various stakeholders. Second, it was found that only the environment is closely related to the accounting transparency of a corporation among the environment, social responsibility, and governance of the ESG activities. This implies that the non-business activities, which the corporation considers as important activities, are shifting from improvements in social responsibility and governance to the environmental improvements. Since most corporation will spend limited resources on the ESG activities, the resource allocation ratio can be the measure of the corporation’s level of interest. These results can imply that the environmental ESGperformance had big impact on the integrated ESGperformance and, it is expected that the importance of the environment during ESG activities will increase. Hence, it is an era in which companies produce with the consideration of the environment from planning and the MZ generation, who leads consumption trends, is taking value consumption for granted. The MZ generation is spreading value consumption that can preserve earth's environment even though it’s more expensive as a consumption culture and as the economic power of the MZ generation increases, the environmental management will become more essential for sustainable management. Hopefully, the results of this analysis will be helpful in the future research on strategic ESGactivities.
사업주 연령과 근로자 신규고용 및 이탈 : 커피전문점업을 중심으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제22권 제4호 통권 제75호 2022.08 pp.213-222
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본 연구는 커피전문점의 사업주 연령, 사업체 업력 등에 따라 신규고용과 이탈이 얼마나 달라지는지를 확인한다. 커피전문점은 지난 20여 년 간 급격하게 성장한 산업으로 수요자와 종사자 또한 20~30대가 주로 분포하고 있어 근로자의 일자리 이동이 활발하며, 30대 이하의 고용이 주된 산업이다. 각 커피전문점은 2015년부터 2019년 동안 30대 이하의 신규고용은 연 평균 0.63명, 이탈은 연 평균 0.05명으로 나타나며, 신규고용과 이 탈 모두 중장년층에 비하여 높다. 포아송 모형을 통해 분석한 결과 30대이하 사업주에 비하여 중장년 사업주일수록 신규고용인원이 상대적으로 적다. 마찬가지로 사업체 업력이 2~3년인 경우에 비하여 4년 이상일수록 고용인원이 상대적으로 적다. 반면 이탈 인원수의 경우 사업주 연령과 사업체 업력에 따라 일관적 영향이 나타나지 않는다. 신규고용과 이탈을 근로자 연령별로 나누어 분석한 결과, 사업주는 자신보다 같거나 낮은 연령대의 근로자를 더 많이 고용하는 것으로 나타나지만, 이탈은 사업주 업력에 대하여 일관적 특징을 찾기 어렵다. 본 연구는 자료 측면에서 전 수 자료를 사용하여 보편적인 신규고용 및 이탈 패턴을 분석한다는 점, 사업체 및 사업주 이질성에 따른 신규고용 및 이탈 패턴을 분석하고 있다 는 점에서 기존 연구와 차별성을 갖는다.
This study confirms how much hiring and separation varies depending on the owner age and age of coffee shops. Coffee shop is an industry that has grown rapidly over the past 20 years, and the number of consumers andworkers ismainly in their 20s and 30s, so hiring and separation is active. For each coffee shop, from2015 to 2019, new hires of young workers in their 30s or under is estimated to be 0.63 per year, and separation, 0.05 per year, both of which are higher than those of workers in older age groups. Using poisson regressionmodel, we find the number of new hires is relatively lower for older business owners than for business owners under 30. Similarly, the number of new hires is relatively small for establishments aged more than 4 years than those aged 2-3 years. On the other hand, in the case of separation, there is no consistent effect depending on the owner' age and the firmage. To summarize, our results showthat employers hiremoreworkers of the same or younger age than themselves, but it is difficult to find consistent characteristics in terms of age of employers in separation. This study adds to previous literature in that it analyzes firm-level job flows in accordance with firmcharacteristics using unique data covering the universe of coffee shop industry.
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최근 발생하고 있는 코로나19와 경제적 위기의 복합적 상황 속에서 정부의 재정지출이 확대되고 있다. 일반적으로 정부의 재정지출 확대는 이자율 상승을 유발하여 민간투자를 감소시키는 구축효과를 발생시키는 것으로 알려져 있다. 그러나 재정지출은 경기와 반대되는 방향으로 작 동한다는 점에서 자동안정화 기능을 수행하며, 선제적으로 경기회복에 대한 정책적 의지의 표명이나 신호로 받아들일 수 있기 때문에 민간투자 를 촉진하는 역할도 할 수 있다. 하지만 이처럼 재정지출과 민간투자의 관계는 한 방향으로 결정되는 것이 아니기 때문에 실증적으로 검증하고 분석할 필요성이 제기된다. 대부분의 선행연구는 재정지출이 민간투자에 미치는 영향을 직접적으로 조명하기보다 경제성장에 미치는 영향을 살펴보고 있다. 다만, 재정지출이 실질적으로 경제에 영향을 미치기 위해서는 민간부문의 투자를 촉진하는 역할을 수행할 수 있는지가 중요하 다. 이에 본 연구는 정부의 재정지출이 민간투자를 촉진하는 역할을 수행하는지 시계열적 관점에서 인과관계를 분석하였다. 보다 구체적인 분석을 위해 재정지출은 국민계정의 정부소비, 통합재정수지계정 경상지출의 3개 항목(재화 및 용역지출, 이자지급, 보조금 및 경상이전), 통합재정수지계정 자본지출 등을 검토하는 한편 민간투자는 4개의 유형(설비투자, 건설투자, 지식재산생산물투자, 재고투자)로 구분 하였다. 2000년부터 2019년까지의 분기별 자료를 사용하여 재정지출과 민간투자의 그랜저 인과관계 검정(Granger causality test)을 수행한 결 과, 일부 시차나 변수에서 인과관계가 없는 경우도 있었지만 재고투자를 제외한 대부분의 민간투자는 재정지출과 인과관계가 있는 것으로 나타 났다. 하지만 글로벌 금융위기 이후인 2010년부터 2019년까지의 자료를 활용하여 분석한 결과에 의하면 두 변수 간에 유의한 인과관계가 약화되 는 것을 확인할 수 있었다. 이러한 결과는 재정지출이 총수요 확대를 통한 구인효과(crowding-in effect), 이자율 상승에 의한 구축효과 (crowding-out effect) 등을 통해 민간투자에 영향을 미칠 수 있음을 의미한다.
The government's fiscal spending is expanding amid the complex situation of the recent COVID-19 and economic crisis. In general, it is known that the expansion of government fiscal expenditure causes a build-up effect that reduces private investment by raising the interest rate. However, in that fiscal expenditure operates in the opposite direction to the economy, it performs an automatic stabilization function, and can also play a role in facilitating private investment because it can be preemptively accepted as an expression or signal of a policy will for economic recovery. . However, since the relationship between fiscal expenditure and private investment is not determined in one direction, the need for empirical verification and analysis is raised. Most of the preceding studies look at the effect of fiscal expenditure on economic growth rather than directly examining the effect on private investment. However, in order for fiscal expenditure to have a substantial impact on the economy, it is important to determine whether it can play a role in facilitating private sector investment. Therefore, this study analyzed the causal relationship froma time-series point of viewwhether the government's fiscal expenditure plays a role in promoting private investment. For a more detailed analysis, fiscal expenditure is divided into five types (government consumption, expenditure on goods and services, interest payment, subsidies and recurring transfers, and capital expenditure), while private investment is also divided into four types (equipment investment, construction investment, intellectual property). product investment and inventory investment). As a result of performing the Granger causality test between fiscal expenditure and private investment using quarterly data from 2000 to 2019, there were cases where there was no causal relationship in some lags or variables, but most of themexcept inventory investment. It was found that there is a causal relationship between private investment and fiscal expenditure. However, according to the results of analysis using data from2010 to 2019 after the global financial crisis, it was confirmed that the significant causal relationship between the two variables wasweakened. These results indicate that fiscal expenditure can affect private investment through the expansion of aggregate demand (crowding-in effect) and through the rise of interest rate (crowding-out effect).
공급사슬 내 구매자의 공급자에 대한 공정성이 관계적 내재성 및 공동의 목표 형성에 미치는 영향에 관한 연구
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제22권 제4호 통권 제75호 2022.08 pp.233-241
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최근 공급사슬 내 많은 구매기업은 기업들의 CSR 활동의 일환으로 공급기업들을 더 공정하게 처우하기 위해 노력하고 있다. 그러나 구매기 업들의 공급기업에 대한 공정한 처우에 대한 관심과 노력이 그들의 실제 성과에 어떠한 영향을 끼치는 지, 또한 어떠한 이론적 프레임워크가 적 용되고 설명력을 가지는지에 대해서는 보다 발전된 연구가 필요하다. 본 연구는 공정성이론과 사회교환 이론을 바탕으로, (1) 구매자의 공급자에 대한 공정한 대우가 공급사슬 내 구매자-공급자 관계상의 관계적 내재성을 향상시킬 수 있을 것 인지, 그리고 (2) 관계적 내재성의 발전이 구매- 공급자 간 공동의 목표를 가지게 하는지에 대해 구매기업의 관점에서 연구하고자 한다. 본 연구를 위해 327개의 설문을 모집했으며, 구조방정식 을 이용하여 제시한 가설들을 분석했다. 연구 결과, 구매자들의 공급자들에 대한 공정한 처우는 공급사슬 내 관계적 발전의 바탕이 될 수 있음을 확인하였으며, 이는 구매-공급자 간 공동의 목표를 강화하는데 도움이 됨을 실증하였다. 따라서, 본 연구는 구매자-공급자간의 관계에서 조달에 관한 공정성이 관계의 발전에 기여하는 동시에, 더 나아가서 공급사슬 내 공동 목표의 설정을 가능하게 함을 역설할 수 있을 것이다.
Manufacturers nowadays confronting great deal of pressure to put efforts to treat their suppliers more fairly as a part of wider corporate social responsibility (CSR) initiatives.Whilst its importance of the buyer’s fairness perception in dealing with their supplier, there are only few studies have investigated its impact on the supply chain relationships and on their performance, and what theoretical frameworks can understand the phenomena is unclear. Based on justice theory and social exchange theory, this study investigates (1) if buying firms’ efforts to treat their suppliers more fairly would pay off and (2) its impact on relational embeddedness and goal congruence. Based on the survey data gathered from327 Koreanmanufacturing companies, we tested hypothesised relationship by using structural equation modelling. The results support the positive relationship between the fairness perception and development of relational embeddedness, and its impact on the goal congruence. This study also offers insights into how such efforts benefit buyer firms, which is due to the enhanced relational quality in the buyer–supplier relationship that resulting fromthe justice perception of buying firms in dealingwith their suppliers.
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제22권 제4호 통권 제75호 2022.08 pp.243-251
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본 연구는 최대주주 변경 여부와 자발적 공시수준 간의 관계를 살펴보고자 한다. 선행연구들은 최대주주 변경이 있는 기업은 안정적인 경영 이 어렵기 때문에 높은 기업위험에 직면하게 되며, 경영자들의 기회주의적 행동이 증가하여 자본시장에서 부정적인 결과를 가져온다는 것을 제 시하고 있다. 금융감독 당국도 최대주주 변경이 잦은 회사가 횡령, 배임 및 상장폐지 등의 가능성이 높아 투자자들에게 각별한 주의를 요구하고 있다. 이에 따라 내부 정보에 접근하기가 어려운 외부이해관계자들은 투자 전에 충분한 정보를 통해 기업을 분석하고 투자 후에는 경영자의 기 회주의적인 행동을 감시하기 위해 더 많은 정보를 요구하게 되고, 경영자들도 최대주주 변경에 따른 부정적인 기업 이미지를 개선하고 정보비 대칭을 낮춰 주식의 유동성을 확보하고 자본비용을 낮추기 위해 기업과 관련된 정보를 적극적으로 제공할 것으로 예상된다. 실증 분석결과, 기업의 최대주주 변경과 자발적 공시 수준 간에는 양의 관계가 있는 것으로 나타나 최대주주가 변경된 기업은 그렇지 않은 기업에 비하여 자발적 공시 수준이 높은 것을 확인 할 수 있었다. 이러한 실증분석 결과는 기업의 최대주주 변경으로 인하여 불확실성 및 정보 비대칭이 증가함에 따라 이해관계자들이 높은 수준의 기업정보의 공개를 요구하고 이에 대해 경영자도 공시수준을 증가시키는 것으로 해석할 수 있다. 다음과 같이 선행연구들과는 차별화된 공헌점이 있을 것으로 기대된다. 첫째, 코스닥시장 또는 일부기업만을 분석한 선행연구들과 달리 본 연구는 전체시장을 모두 포함하여 분석을 수행하였을 뿐만 아니라 시장별로도 분석을 수행하여 동일한 결과를 확인함으로써 최대주주 변경 연 구결과의 일반화가 가능할 것으로 생각된다. 둘째, 최대주주 변경 여부와 자발적 공시 수준 간의 관련성을 살펴봄으로써 최대주주 변경이라는 사건에 대해 부정적인 평가를 개선하기 위해 경영자들이 적극적으로 공시를 제공할 유인을 가진다는 것을 제시하였다.
This study aims to examine the relationship between the change of the largest shareholder and the voluntary disclosure. Previous studies have suggested that companies with change of the largest shareholder face high corporate risk because stablemanagement is difficult, and that opportunistic behavior of managers increases, resulting in negative results in the capital market. Financial supervisory authorities are also calling for special attention from investors as companies with frequent changes in their largest shareholders are likely to embezzle, breach of trust and delist. As a result, stakeholders who have difficulty accessing internal information will needmore information to analyze companies through sufficient information before investment andmonitormanagerial opportunistic behavior after investment. As a result of the empirical analysis, there was a positive (+) relationship between the change of the largest shareholder and the level of voluntary disclosure, confirming that companies with changed largest shareholders have a higher level of voluntary disclosure than those without. The results of this empirical analysis can be interpreted as requiring stakeholders to disclose a high level of corporate information as uncertainty and information asymmetry increase due to changes in the largest shareholder of the company. It is expected that there will be differentiated contributions from previous studies as follows. First, unlike previous studies that analyzed only the KOSDAQ market or some companies, this study not only conducted an analysis including all markets. In addition, the results of empirical analysis by dividing the KOSDAQmarket and the KOSPI market were the same. For this reason, it is believed that the results of this study will be possible to generalize the results of the study on the change of the largest shareholder. Second, it was suggested that managers have an incentive to actively provide disclosure to improve the negative evaluation of the case of changing the largest shareholder by examining the relationship between the change of the largest shareholder and the level of voluntary disclosure. Second, while previous studies related to the change of the largest shareholder have emphasized only the negative aspects of the largest shareholder change company,, this study suggested that managers actively provide disclosures to improve the negative evaluation of the market in the case of changing the largest shareholder.
한국의 벤처기업 집적지로 성장한 지방소재 도시 연구 : 포항시를 중심으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제22권 제4호 통권 제75호 2022.08 pp.253-267
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이 논문은 (1) 한국 비수도권 지역 도시 중 성공적으로 벤처생태계 조성에 성공한 도시는 어디라고 할 수 있을까? (2) 그 지역이 벤처기업 유치 및 육성에 성공한 원인들은 무엇인가? 라는 두 가지 질문에 대한 해답을 연구한 자료이다. 기초지자체별 벤처기업의 변화추이에 관한 자료와 대 표적인 정부 주도 벤처기업 유치 입지지원 제도인 ‘벤처기업 육성촉진지구’의 기업유치 현황 자료를 통해 포항시가 한국 비수도권 도시 중 벤처 기업 유치 조성에 가장 성공한 도시라는 결론에 이르렀다. 또한 전문가 인터뷰를 통해 포항시의 성공요인이 기존 클러스터 이론들에서 주장한 바와 같이 ①세계 최상위권 공과대학 존재의 중요성 ②지역 대기업을 최대한 활용한 벤처기업 육성 정책 추진의 중요성을 설명하였다. 아울러 ③도시 인구가 50만명 이하로 감소시 발생하는 행정권한의 축소로 인한 지방 공무원들의 위기의식 ④규제자유특구 지정 과정에서 역발상을 통 해 트랜디한 업종보다는 경제적 가치가 높은 실용적 업종을 유치하는 전략 역시 비수도권 중소도시의 벤처육성의 성공요인임을 주장하고 있다. 이 논문은 주력산업의 침체와 함께 과거 한국 지방도시의 성공모델이 한계에 봉착하였다는 경제 위기의식 속에서 인구감소를 경험하고 있는 지 방 도시의 새로운 활로 모색에 기여하는 측면에서 의의가 있다.
In this paper, (1) Among the cities in the non-metropolitan area of Korea, which city succeeded in creating a venture ecosystem? (2) What are the reasons why the region succeeded in attracting and fostering venture companies? This paper is the answers to the two questions. Through data on changes in venture companies by basic local governments and corporate attraction status of the Venture Promotion District, a representative government-led venture company attraction support system, Pohang City is the most successful city among non-metropolitan cities in Korea. In addition, through an expert interview, (1) the importance of the existence of the world's top engineering university was explained as the success factors of Pohang City. In addition, it argues that (2) encouraging local conglomerates to step forward to create a venture ecosystem(3) sense of crisis of public officials by drastically reducing administrative authorities and (4) a reverse-thinking strategy to attract companies by selecting practical industries with higher economic value that other cities do not want to attract. This paper is significant in that it contributes to the search for a new way of success for local cities that are experiencing population decline in the sense of economic crisis.
The Trend of Entrepreneurial Marketing Research
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제22권 제4호 통권 제75호 2022.08 pp.269-279
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기업가적마케팅(Entrepreneurial Marketing: EM) 연구는 1982년 EM이 등장한 이후 약 40년의 역사를 가지고 있다. EM의 역사는 다른 마케 팅 및 기업가 정신에 비해 길지 않다. 본연구는 EM문헌에 대한 광범위한 검토를 수행했다. 본 연구는 SCOPUS 및 RISS 웹사이트에서 2000년부 터 2021년까지 총 121건의 저널을 추출하여 연구 제목에만 있어야 하는 특정 키워드를 사용하여 EM문헌의 동향을 요약했다. 연구 절차는 다음과 같다. 첫째, 1982년부터 2021년까지 국내 저널에는 RISS는 물론 해외 저명 저널에는 Scopus에 키워드로 "Entrepreneurial Marketing"을 검색 하였다. 둘째, 전문이 없고 작성되지 않은 기사는 제외하고 영어와 한국어로 된 논문만 검토하였다. 셋째, 검색 결과 162편의 논문이 발췌되었다. 마지막으로 부적절한 문헌, 접근 불가능한 텍스트, 제목과 초록에 EM이 포함되지 않은 문헌은 제외하였으며, SSCI를 포함 한 Scopus의 122편의 논문만이 본 연구의 유용한 논문으로 선정되었다. 총 122편의 최종 논문은 2000년부터 2021년까지 기간별로 세 그룹으로 분류하였다. 본 연구는 EM의 연구동향을 분석한 결과를 바탕으로, EM이 출현한 1982년부터 2021년까지 장기간에 걸친 EM의 경향을 조사한 결과 몇 가 지 시사점을 제시한다. 첫째, EM에 대한 지난 40년 동안 EM의 역사에 대한 개요를 제공한다. 둘째, 본 연구는 EM의 7가지 하위 차원을 제시한 다. 기업가 정신에서 비롯되는 진취성, 혁신성, 위험 감수성을 기본으로 이해 관계자 간의 공유가치창출, 네트워킹, 기회 집중, 제한된 자원을 통 한 자원 활용 등의 개념으로 구성된다. 셋째, 본 연구는 EM의 향후 확장 경향을 보여준다. 즉, EM에 많은 관심을 갖고 있는 학자들에게 EM연구 의 주제와 방향에 대한 정보를 제공한다.
Since the emergence of EM in 1982, Entrepreneurial marketing(EM) research has a history of about 40years. The life of EM is not long compared to other areas of marketing and entrepreneurship. This study has done an extensive review of EM literature. This study summarized the streamof EMliterature through the use of specific keywords that needed to be present in the research title alone, extracting a total of 121 publications (journal articles, monographs, and conference proceedings) from2000 to 2021 fromSCOPUS and RISS website. There is no proper literature on EMrelated to this research before 2000. The procedure of research is as follows. First, the search terms“entrepreneurial marketing”are was searched as the title keyword of papers published for about 40 years in Scopus in a famous international journal as well as RISS in a domestic journal from the period 1982 to 2021. Second, the articles that didn’t have full text and were not written in English and Korean were excluded. Third, the results of searches are 162 papers. Lastly, exclude inappropriate literature, text inaccessible, and the literature that does not include EM in the title and abstract. 122 papers fromSCOPUS including SSCI are selected as useful articles for this research, but there is no article or paper on the domestic website of RISS. A total of 122 final papers are classified into three groups by periods over 2000 to 2021. The papers were researched for three periods in 10-year increments. Each group of EMshows the trend of EMcharacteristic. Based on the results of trends of EM, this research proposes some implications froman examination evolution of trends of EMover a long period from1982 of the emergence of EMto 2021. First, by showing the chronological trends of EMwith characteristics of each period during a long period from the EM emergence to more recent EM literature, this study offers an overview of EM’s history within the last 40 years. Second, this study presents the seven sub-dimensions of EM that consist of pro-activeness, innovation, risk-taking that come from entrepreneurship, and creation of shared value among stakeholders, networking, opportunity focus, and resource leverage with limited resources. Further, this study shows trends for the future expansion of EM. Namely, it provides some information for topics and directions for EMresearch to scholars who gainmuch attention to EM.
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제22권 제4호 통권 제75호 2022.08 pp.281-301
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코로나19에도 불구하고 국내 화장품기업은 지속성장하여 왔으며, 엔데믹을 맞아 전 세계화장품 산업은 더욱 성장할 것으로 예상된다. 하지만 이러한 화장품 산업의 중요성에도 불구하고 코로나19 이후 국내 화장품 기업과 관련된 연구는 매우 미흡한 실정이다. 이에 본 연구는 국내 대표 화장품 기업인 아모레퍼시픽과 LG생활건강의 조직민첩성 수준을 시장 자본화 민첩성과 운영 조정 민첩성 관점에서 비교·분석하여 시사점을 도 출하는 것을 목적으로 하고 있다. 이를 위해 화장품 산업 트렌드 보고서, 학술 논문, 기업 연간 리포트, 기사 검색 등을 통하여 기초 자료를 수집한 후, 자료의 타당성 확인을 위해 현직자를 대상으로 인터뷰를 실시하였다. 분석 결과, 시장 자본화 민첩성의 경우 아모레퍼시픽은 자사 브랜드의 헤리티지 제고와 사업 다양성의 추구를 통해 아모레퍼시픽만의 독자적인 이미지를 구축하는 전략을 취한 반면, LG생활건강은 M&A를 통해 이 미 세계적으로 인지도가 높고, 자사의 부족한 부분을 채워줄 수 있는 역량을 지닌 기업들을 인수·합병하여 기반을 튼튼히 다지고 기업을 성장시 키는 사업전략을 취하였다. 마케팅 전략에 있어서도 LG생활건강은 인플루언서와 외부 프로그램 출연 방식을, 아모레퍼시픽은 간접노출 방식의 유튜브 채널을 주로 활용하였다. 운영 조정 민첩성의 경우 두 기업 모두 디지털 역량 강화를 위한 조직을 확대하고 수평적인 조직구조와 문화를 추구하는 것은 공통적이었다. 그러나 독자 발전을 추구해 아모레퍼시픽은 사업부 내의 의사소통을 중시하는 반면, LG생활건강은 인수한 기업의 직원과의 융합과 외부 기관과의 협력을 통한 오픈 이노베이션을 강조한다. 온 마지막으로 본 연구의 이론적·실무적 시사점, 연구의 한계 및 향후 연구방향을 제시하였다.
Despite COVID-19, domestic cosmetics companies have continued to grow, and the global cosmetics industry is expected to growfurther in the face of the pandemic. However, despite the importance of the cosmetics industry, there have been little research on domestic cosmetics companies after COVID-19. Therefore, the purpose of this study is to derive implications by comparing and analyzing the level of organizational agility between AmorePacific and LG Household & Healthcare, which are representative cosmetics companies in South Korea, from the perspective of market capitalizing agility and operational adjustment agility. Basic data were collected through cosmetics industry trend reports, academic papers, corporate annual reports, and article searches, and interviews were conducted with incumbent experts to confirm the validity of the data. According to the analysis, in the case of market capitalizing agility, AmorePacific has executed a business strategy to build its own image through enhancing its brand's heritage and pursuing business diversification, while LG Household & Health Care has implemented a business strategy to strengthen its foundation and grow its company by acquiring and merging companies that are already globally recognized through M&A. In terms of a marketing strategy, AmorePacific mainly used indirect exposure YouTube channels and LG Household & Health Care mainly used influencer and external program appearance methods. With regard to operational adjustment agility, it was common for both companies to expand their organizations to strengthen digital capabilities and pursue a horizontal organizational structure and culture. However, AmorePacific, which has pursued independent development, tends to focus on communication within its business units, while LG Household & Health Care emphasized open innovation through convergence with employees and cooperation with external institutions. Finally, the theoretical and practical implications, the limitations, and future research directionswere presented.
신정부의 지방분권 추진방향과 지방자치단체의 대응전략 연구 : 전라북도 사례를 중심으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제22권 제4호 통권 제75호 2022.08 pp.303-315
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본 연구는 신정부의 지방분권 추진 방향에 대한 지방자치단체의 대응 전략을 전라북도의 사례를 중심으로 도출하는 것을 목적으로 한다. 이 를 위해 역대 정부의 지방분권 관련 정책과 신정부의 국정과제를 행정 분권, 재정 분권, 정치 분권의 측면에서 살펴보았다. 아울러, 전라북도의 맞춤형 대응 전략을 도출하기 위해 전라북도의 지방분권 여건을 인구, 세입 규모, 재정자립도 등 통계자료를 통해 분석하였다. 또한, 타 지방자치 단체와 전라북도의 여건을 객관적으로 분석하기 위하여 K-means 군집분석을 실시하였다. 이를 통해 SWOT 분석 틀을 활용하여 전라북도의 전 략과제 네 가지를 도출하였다. 본 연구에서 도출한 전라북도의 대응 전략은 다음과 같다. 첫째, ’강소권 메가시티 건설‘ 이다. 전라북도는 지정학 적으로 충북, 전남 등 다른 광역권과 근접한 지리적 이점을 가지고 있다. 또한 타 지방자치단체에 비해 많은 공무원을 보유하고 있는 장점이 있 다. 신정부는 지방자치단체 간 역량 강화 등 국정과제를 통해 초광역 지역 정부(메가시티)를 설치하여 지역 경쟁력을 높일 할 계획이다. 따라서 전라북도는 새만금 메가시티 조성을 추진하여 새만금 공항, 도로, 철도 등 핵심인프라를 구축하고, 탄소 산업 등 신산업을 육성하여 인프라와 산 업 간 시너지 효과를 극대화할 필요가 있다. 둘째, ’지방의회 역할 확대‘ 전략은 지방의회 역할과 책임성을 강화하여 지방분권의 민주주의 가치를 높이는 정치 분권 과제에 해당한다. 이를 위해 지방입법권 강화 제도화, 조례 입법 평가제도 제도화 및 지방의회 역량 강화의 방안을 제시하였다. 셋째, ’전략적 사무이양 도모‘ 전략이다. 신정부의 지방분권 강화, 지방재정력 강화 정책은 자치 지방자치단체의 인적, 물적 부담을 일으킬 수 있 다. 따라서 자율성이 확보된 실질적 권한 이양과 사무이양에 따른 재원의 비례적 확보가 필요하다. 넷째, ’재정의 자주역량 제고‘ 전략이다. 전라 북도는 낮은 인구, 높은 고령화비율, 낮은 세입 수준 및 낮은 재정자립도로 재정 분권을 위한 전략 수립이 필요하다. 이를 위해 지방교부세 확대, 지방재정 건전성 강화 및 자주재원 확충의 방안을 제시하였다.
The purpose of this study is to derive the local government's strategy to the new government's direction for decentralization, focusing on the case of Jeollabuk-do. To this end, the policies related to decentralization of the previous governments and the new government tasks were examined in terms of administrative decentralization, fiscal decentralization, and political decentralization. In addition, in order to derive a tailored strategy for Jeollabuk-do, the decentralization conditions of Jeollabuk-do were analyzed through statistical data such as population, revenue size, and financial independence. In addition, KMeans cluster analysis was conducted to objectively analyze the conditions of other local governments and Jeollabuk-do. Through this, four strategic tasks for Jeollabuk-do were derived using the SWOT analysis framework. The response strategy of Jeollabuk-do proposed fromthis study is as follows. The first is 'building a mega city in the area'. Jeollabuk-do has a geographical advantage in being close to other metropolitan areas such as Chungbuk and Jeollanam-do. It also has the advantage of havingmore civil servants than other local governments. The newgovernment plans to increase regional competitiveness by establishing a super-wide regional government (mega-city) through national tasks such as strengthening the capacity of local governments. Therefore, Jeollabuk-do needs to promote Saemangeum mega-city, build core infrastructure such as Saemangeum airport, roads, and railroads, and maximize synergy effects between infrastructure and industries by nurturing new industries such as carbon industry. Second, the 'expansion of the role of local councils' strategy corresponds to a political decentralization task that enhances the democratic value of decentralization by strengthening the role and responsibility of local councils. To this end, it was proposed to institutionalize the strengthening of local legislative power, institutionalize the evaluation system for ordinance legislation, and strengthen the capacity of local councils. Third, it is a strategy of 'promoting strategic transfer of office work'. The new government's policies to strengthen decentralization and strengthen local financial power can cause human andmaterial burdens on autonomous local governments. Therefore, it is necessary to secure the actual transfer of authority with autonomy and proportionally secure financial resources according to the transfer of office work. Fourth, it is a strategy of 'improving financial independence'. Jeollabuk-do needs to establish a strategy for fiscal decentralization due to its low population, high aging rate, low revenue level and low fiscal independence. To this end, measures to expand local subsidy tax, strengthen local fiscal soundness, and expand independent financial resourceswere presented.
반려동물 e-커머스 기업의 비즈니스 모델 구축 전략 연구 : ‘츄이 (Chewy,Inc.)’ 중심으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제22권 제4호 통권 제75호 2022.08 pp.317-330
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최근 반려동물 산업은 반려동물을 가족으로 여기는 펫 휴머니제이션 문화가 주소비층인 MZ세대 안에 깊숙이 정착되면서 전세계적으로 미 래의 성장 산업으로 확장되고 있는 추세이다. 특히 팬데믹이 장기화 되면서 소비자의 생활방식은 비대면 중심으로 변화되었고, 디지털 기기에 익숙하여 온라인을 통한 제품구매가 용이한 MZ세대가 반려동물 산업에서 높은 시장 점유율을 차지함에 따라 반려동물의 e-commerce(이하 e- 커머스) 시장은 급성장하고 있다. 그러나 반려동물 e-커머스의 성공요인이나 관련 시장을 주도하고 있는 기업의 비즈니스 모델에 대한 연구는 국 내외적으로 드문 실정이다. 본 연구는 반려동물 산업 최대 시장인 미국에서 반려동물 e-커머스 1위로 독보적 위치에 있는 츄이(Chewy)를 선정하고, 어떤 성공요인을 바 탕으로 비즈니스 모델을 구축하였는지 분석하였다. 이를 위해 Johnson, Christensen, and Kagermann(2008)의 비즈니스 모델을 분석툴로 하였다. 본 연구를 통해 츄이의 여러 성공요인이 핵심자원으로 작용되며 핵심프로세스와 수익구조를 통해 고객가치를 제공하고 있음을 확인할 수 있었다. 본 연구를 통해 경쟁이 심화 되고 있는 반려동물 e-커머스 시장에서 기업들이 전략적인 비즈니스 모델을 구축할 수 있고 성공적인 경영을 이룰 수 있도록 실무적 도움이 되고자 한다.
The Pet Industry is globally expanding into a future growth industry as the pet humanization culture, which considers pets as their family, has been deeply stayed within the MZ generation. Especially, the pet e-commerce market is rapidly growing in the pet industry according to the consumers’ zero contact lifestyle during the Pandemic and the high market share of MZ generation who is familiar with using the online stores. However it is hard to find the study of successful factors on the pet e-commerce as well as the business model of leading companies in both domestic and overseas. Chewy,Inc, themost successful pet e-commerce in the United States, was selected for the study and analyzedwhat success factors and how the business model was constructed. For the specific and objective results, the re-invented business model of Johnson et al. (2008) was used as an analysis tool, and it is found Chewy’s several successful factors act as the Key resources of the four interlocking elements and provide Customer Value Proposition through Key processes and Profit formula. Through this study, it is intended to be a practical help for companies to build strategic business models and achieve successful management in the pet e-commercemarket, where competition is intensifying.
크라우드펀딩 플랫폼에서 신뢰의 다차원적 특성과 신뢰요인 간의 관계 연구
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제22권 제4호 통권 제75호 2022.08 pp.331-341
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정보기술의 진화는 디지털경제로의 진입을 가속화하고 경제 환경을 더욱 역동적으로 만든다. 빠른 환경변화 속에서 크라우드펀딩에 주목할 필요가 있다. 크라우드펀딩은 인터넷에 기반을 두고 대중으로부터 자금을 조달받는 새로운 투자 기법 중 하나이며, 스타트업이나 프로젝트성 비 즈니스에서 많은 관심을 받고 있다. 불특정 다수가 비대면 방식으로 투자에 참여하기 때문에 크라우드펀딩 플랫폼은 위험과 불확실성을 해소하 기 위한 신뢰구축 방안을 마련할 필요가 있다. 특히 크라우드펀딩의 투자건수와 투자규모의 성장세를 고려하면 플랫폼의 신뢰에 관한 체계적인 연구가 필요한 시점이다. 본 연구의 목적은 크라우드펀딩 플랫폼의 신뢰구축을 심층적으로 규명하는데 있다. 세부적으로 신뢰의 다차원적인 특 성과 이에 영향을 미치는 신뢰요인 그리고 이들 간에 영향관계에 대한 분석이다. 연구의 목적을 달성하기 위해 관련된 이론과 기존 논문 분석을 통해 다음과 같은 결론을 도출하였다. 첫째, 크라우드펀딩 플랫폼의 전반적 신뢰는 다차원적으로 지각된 능력, 지각된 배려, 그리고 지각된 무결 성에 의해 결정된다. 지각된 능력은 특정한 분야에 영향을 줄 수 있는 지각된 기술이나 역량으로 전문성과 비슷한 개념이다. 이는 재무적 투자를 수반하는 비대면 거래에서 매우 중요한 요소 중 하나이다. 지각된 배려는 크라우드펀딩 플랫폼이 참여자들의 행복이나 이익을 위해 의도된 행위 를 수행할 것이라고 인지되는 정도이다. 플랫폼 참여자들은 플랫폼이 자신의 영업적 이익만을 추구하기 보다는 참여자에 대한 관심을 기대하고 있다. 지각된 무결성이란 피신뢰자는 신뢰자가 인정 가능한 거래의 원칙이나 규정을 고수할 것이라는 신뢰자의 지각이다. 즉, 크라우드펀딩 플 랫폼이 계약 사항이나 원칙들이 지켜지지 않는다면 무결성을 갖추고 있다고 보기 어렵다. 둘째, 신뢰의 다차원적 특성은 신뢰요인으로 ‘투자자 특성’, ‘플랫폼 특성’, ‘프로젝트 특성’에 영향을 받는다. 투자자 특성은 개인의 신뢰성향, 주관적 규범, 혁신성향, 투자성향 등을 의미한다. 플랫폼 특성은 기업 규모, 기업 평판, 업력, 투명성 등을 의미하며, 프로젝트 특성은 정보특성과 일반특성으로 구분할 수 있다. 정보특성은 프로젝트 관 련 양질의 정보와 컨텐츠, 참여자 간의 상호작용성 등을 포함한다. 일반특성은 제품이나 서비스의 창의성, 후원자 사회 집단 크기, 사회적 실재 감, 모금 기간, 모금액, 보상 단계 등을 포함한다. 본 연구의 결과는 크라우드펀딩 플랫폼에서 신뢰를 체계적으로 이해하는데 기여하였으며, 향후 크라우드펀딩 플랫폼에서 신뢰연구뿐 아니라 고객만족, 펀딩액 등 재무적 및 비재무적 성과요인 연구에 기초자료로 활용이 가능하다.
Crowdfunding is a new type of investment method that raises funds from the public based on the Internet, and has been attracting extensive attention in start-ups and project business. As unspecified number of people participate in investment in an impersonal manner, a crowdfunding platform needs to design a trust-building model to resolve risks and uncertainties. The purpose of this study is to investigate the trust of crowdfunding platforms in depth. In detail, it is an analysis on the multi-dimensional characteristics of trust and the trust factors that affect it. After thoroughly analyzing the related theories and existing papers, the following conclusions were drawn. First, the overall trust of a crowdfunding platformis determined bymulti-dimensionally perceived competence, benevolence, and integrity. Perceived competence is a perceived skill or ability that can influence on a specific field, and is similar to expertise. It is a critical factor in impersonal transactions where financial investments are entailed. Perceived benevolence is a perceived degree to which a crowdfunding platformwill act for the happiness or benefits of the participants. The platform participants expect the platform to pay attention to the participants rather than pursuing its own commercial profits. Perceived integrity is the truster's perception that the trustee will adhere to the principles or rules of a transaction acceptable to the truster. In other words, it is difficult to say that a crowdfunding platformhas integrity if the contractual terms and principles are not followed. Second, the multi-dimensional characteristics of trust are influenced by ‘investor characteristics’, ‘platform characteristics’, and ‘project characteristics’ as trust factors. Investor characteristics indicate individual credibility, subjective norms, innovation propensity, investment propensity, etc. Platform characteristics indicate company size, company reputation, history, and transparency, while project characteristics can be divided into information characteristics and general characteristics. Information characteristics include high-quality information and contents related to the project, and interactivity between participants. General characteristics include product or service creativity, sponsor social group size, social presence, fundraising period, fundraising amount, and reward stage. The results of this study contributed to a systematic understanding of trust in the crowdfunding platform, and it can be used as basic data for research on financial and non-financial performance factors, such as, customer satisfaction and funding amount as well as trust studies on future crowdfunding platforms.
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제22권 제4호 통권 제75호 2022.08 pp.343-354
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서울리츠는 공공임대주택의 신속하고 원활한 공급을 위해 설립된 부동산 간접투자신탁으로, 재원조달의 다양화, 지방공기업 등 공공기관이 갖는 규제로부터의 자유로움, 그리고 서울주택도시공사의 재무건전성 제고 등의 효과를 기대하며 설립되었다. 그러나 이후 서울리츠 4호까지 설립되었음에도 불구하고 여전히 실효성에 대한 의견이 엇갈리고 있는 것이 현실이다. 이에 본 연구는 서울리츠와 서울주택도시공사에 대한 현 황분석 및 실증분석을 통해 서울리츠의 기대효과와 우려사항을 제시한다. 본 연구에서는 서울리츠의 설립으로 서울주택도시공사의 유동성, 안정성, 수익성 등 재무구조가 개선되었음을 실증하였고, 지방공기업으로 서 인허가, 부채비율, 재원조달, 타당성조사 등 사업추진에 제약이 존재하는 서울주택공사의 한계점을 극복할 수 있어 보다 신속하고 원활하게 시세 대비 저렴한 공공임대주택 공급을 추진할 수 있다는 기대효과를 제시하였다. 반면 공공임대주택의 낮은 수익성으로 민간차입이 원활하지 않아 리츠 본연의 기능을 발휘하지 못하고, 공적 자원이 투자된 사업임에도 면밀한 검토가 부족할 수 있다는 우려사항 역시 제시하였다.
The purpose of this study is to suggest the expected effects and concerns of Seoul REITs, that effectiveness has not been clearly confirmed. Particularly, through the current status analysis and empirical analysis of Seoul REITs and Seoul Housing and Commuities Corporation(SH), we identified whether the establishment of Seoul REITs contributed to the improvement of the financial structure of SH, and suggested concerns that could serve as guidelines for better operation of Seoul REITs in the future. The result shows that the financial status of the SH such as liquidity, debt ratio, return on sales were improved due to the establishment of Seoul REITs Moreover it could overcome the limitations of the SH as a local public corporation, such as licensing, debt ratio regulation, financing, and feasibility study, so it is expected to promote the supply of public rental housing more quickly and smoothly. On the other hand, concerns were also suggested that private borrowing was not easy due to the low profitability of public rental housing, and business feasibility reviewmay be insufficient even though public resources were invested.
알리바바 사례 분석을 통한 플랫폼 비즈니스 기업의 국제화 과정 연구
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제22권 제4호 통권 제75호 2022.08 pp.355-366
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본 연구에서는 전통적 국제화 과정이론 관점에서 플랫폼 비즈니스 기업 알리바바의 국제화 과정 특성을 살펴보고자 하였다. 전통적 기업 운 영과는 다른 특성을 보이는 것으로 여겨지는 플랫폼 기업이기에, 그 국제화 과정 역시 전통적 기업과는 다른 특성을 보이는 지에 대한 연구는 매 우 중요하다고 할 수 있다. 알리바바 사례 분석 결과, 기업 국제화 과정에서 전통적 기업과 비슷한 특성을 보이기도 하였지만, 매우 다른 특징을 보이는 점들도 발견할 수 있었다. 먼저, 전통적 기업과 유사한 특성을 보이는 플랫폼 기업의 국제화 현상은 초기 진출 시장 선택의 문제이다. 전통적 기업은 물론 플랫폼 비즈니스 기업들도 초기 진출할 해외 시장을 선택함에 있어서는 심리적 거리(psychic distance)가 가까운 시장을 선택하고 있음을 알 수 있었다. 또한, 본-글로벌 기업이나 국제 신생 벤처기업과 마찬가지로, 플랫폼 비즈니스 기업의 해외 시장 진출은 창업 후 매우 빠른 시기에 이루어지고 있 음을 알 수 있었다. 그러나, 전통적인 기업과는 달리 플랫폼 비즈니스 기업은 해외 시장 진출 초기부터 매우 높은 수준의 진입형태(투자)를 선택하고 있었다. 전 통적인 기업들은 해외 현지시장에 대한 지식과 경험이 축적됨에 따라 투자의 수준을 높였지만, 알리바바를 비롯한 플랫폼 비즈니스 기업은 진출 초기부터 매우 높은 수준의 투자를 단행하였다. 플랫폼 비즈니스 기업은 해외 자회사를 관리함에 있어 매우 중앙 집중화된 경영 방식과 표준화 된 비즈니스 모델 전략을 선택하고 있음을 알 수 있었다. 연결성 혁명으로 인해 다양한 해외 시장 지식과 정보의 습득, 처리 및 분석, 그리고 피드 백에 소요되는 비용과 시간이 절대적으로 감소하였기 때문일 것이다. 이 외에도 알리바바 사례 분석을 통해 발견한 흥미로운 사실은 해외에 설립한 자회사의 명칭에 대한 점이다. 일반적으로 플랫폼 기업들은 해 외 진출 시 통일된 해외자회사의 명칭을 사용하는데 반하여, 알리바바는 해외자회사들이 매우 다양한 이름들을 가지고 있다. 또한, 명칭이 다른 한 해외자회사(LAZADA)를 활용하여 본사보다 주도적으로 동남아 시장에서 사업 활동을 수행하고 있는 점은 매우 특이한 현상이라 할 수 있다.
This study attempted to examine the characteristics of the internationalization process of Alibaba, a platform business company, from the perspective of traditional internationalization process theory. Since platform companies are in the form of companies with different characteristics from traditional companies, research on whether the internationalization process also shows different characteristics from traditional companies is very important. As a result of Alibaba's case analysis, it was found that the platform business company showed similar characteristics to traditional companies in the process of internationalization, but also showed very different characteristics. First, the internationalization phenomenon of platform companies that show similar characteristics to traditional companies is a problem of selecting an early entry market. It can be seen that not only traditional companies but also platform business companies are choosing a market with a close psychological distance in choosing an overseas market to enter in the early stages. In addition, like Bon-Global companies and international new venture companies, it was found that platformbusiness companies' entry into overseasmarkets is taking place very quickly after their start-ups. However, unlike traditional companies, platform business companies were choosing a very high level of entry (investment) from the beginning of their entry into overseas markets. Traditional companies have increased the level of investment as they accumulate knowledge and experience in overseas local markets, but Alibaba and other platformbusiness companies have made very high levels of investment from the beginning of their entry. It can be seen that platform business companies choose a very centralized management method and a standardized business model strategy in managing overseas subsidiaries. This may be because the connectivity revolution absolutely reduced the cost and time required for acquiring, processing, and analyzing various overseasmarket knowledge and information, and feedback. In addition, an interesting fact found through Alibaba's case analysis is the name of a subsidiary established overseas. In general, platform companies use the name of a unified overseas subsidiary when entering overseas, whereas Alibaba has a wide variety of names for overseas subsidiaries. In addition, it is a very unusual phenomenon that Alibaba is taking the lead in business activities in the Southeast Asian market using an overseas subsidiary (LAZADA) with a different name.
SAC 강화학습 알고리즘을 활용한 자산배분 전략에 관한 연구
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제22권 제4호 통권 제75호 2022.08 pp.367-373
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자산배분 전략은 비체계적 위험을 낮추기 위한 계량 모델로 해리 마코위츠가 현대 포트폴리오 이론을 기반으로 발전하였으며, 오늘날에는 다 양한 통계 기법과 기계학습 기법에 따라 자산배분 전략을 수립하고 있다. 최근 기계학습 분야 중의 하나인 강화학습의 폭발적 성장을 통해 자산 배분 전략 관련 국내 연구들이 수행되고 있지만, 여전히 미흡한 수준에서 벗어나지 못하고 있다. 본 연구는 최대 엔트로피 목적함수를 가진 SAC 강화학습 알고리즘을 사용한 자산배분 전략을 위험조정 수익 극대화 측면에서 계층적 위험 균형 자산배분 전략과 비교·분석하였다. 주요 실증분 석 결과는 다음과 같다. 계층적 위험 균형 자산배분 전략과 SAC 강화학습 알고리즘을 활용한 자산배분 전략의 위험 대비 높은 투자 성능을 비교 해 보면 계층적 위험 균형 자산배분 전략에서 낮은 성과를 보여 주었다. 이러한 결과는 SAC 강화학습 알고리즘의 최대 엔트로피 목적함수가 최 적화와 준최적화를 통해 시장 환경의 변화를 감지하고 이에 신속히 대응해 시장의 위험 구조 및 수익률 간의 최적 균형을 도출해 내는 것으로 판 단된다. 이로 인해 강화학습 에이전트는 수익 기회를 온전히 유지하면서도 변동성은 감소시키고 갑작스러운 손실 또한 방지할 수 있는 것이다. 둘째, 계층적 위험 균형 전략과 달리 비슷한 자산군의 특성으로 인해 계층별 차별화 정도가 크지 않아도 SAC 강화학습 알고리즘을 활용한 자산 배분 전략에서 위험조정 수익 극대화를 보여 주었다. 이를 통해 주식 이외에 다양한 이종 자산으로 투자자산을 확대하지 않은 환경에서도 SAC 강화학습 알고리즘을 활용한 자산배분 전략이 잘 작동하는 것을 확인할 수 있었다. 이런 맥락에서 강화학습 알고리즘을 활용한 자산배분 전략에 관한 연구는 학문적으로 중요한 연구주제가 될 뿐 아니라 현업의 로보어드바이저 고도화에도 중요한 관심 대상이 된다.
Harry Markowitz's works on portfolio optimization were published nearly 70 years ago. However, studies of potential methodologies are still being conducted in order to achieve better asset allocation results. Deep reinforcement learning has recently been applied to a wide range of industries, including games, robotics, autonomous vehicles, and data cooling systems. A method known as reinforcement learning enables automated asset allocationwithout the need for ongoingmonitoring. It has the authority to set its own policies. This paper's goal is to conduct an empirical analysis of the performance of two asset allocation strategies. One is the Hierarchical Risk Parity(HRP), the risk-based asset allocation strategy, and the asset allocation strategy using the Soft Actor-Critic (SAC) reinforced learning algorithmis the other. Because the reinforcement learning agent detects and responds quickly to changes in the financial market environment, the asset allocation strategy based on the SAC can avoid unexpected losses while maintaining profit opportunities in terms of Sharpe ratio. Second, when compared to the HRP's performance, the asset allocation strategy based on the SAC performed well even when asset classes were highly correlated. This paper demonstrates how the development of a reinforcement learning algorithm can benefit asset allocation. In this context, research on asset allocation strategies using reinforcement learning technique is not only an important academic research topic, but also a key topic of interest in the advancement of robo-advisors.
코로나19 팬데믹 이후 글로벌 스포츠산업 정책 변화 진단 및 글로벌 기업사례 연구
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제22권 제4호 통권 제75호 2022.08 pp.375-384
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전세계적으로 스포츠산업은 2019년 이후 코로나19 팬데믹으로 인해 각국마다 이를 대응하면서 스포츠산업 전반에 대한 성장전략을 추진하 기 위한 노력을 요구하여 왔다. 우리나라의 경우도 2019년까지 스포츠산업 업종별로 고르게 증가추이를 보이며 성장해 왔으나 2020년 이후 팬데 믹의 영향으로 업계 전반에 걸쳐 사업체수, 매출액, 종사자수가 크게 감소한 이후 감소된 상태를 지속적으로 유지하고 있다. 따라서 본 연구는 코 로나19 팬데믹이 세계 주요 국가들의 스포츠산업에 미친 영향과 이러한 상황에서의 주요국 스포츠 관련 정책들을 살펴보고, 몇몇 글로벌기업들 의 성공사례를 살펴봄으로써 우리나라 스포츠산업이 이러한 어려움을 타개하고 ‘스포츠 선진국’으로 도약하기 위해 벤치마킹해야 할 만한 정책 방향이 무엇인지를 조명해보고자 함을 목적으로 하고 있다. 결과적으로, 우리나라는 주요 선진국의 스포츠산업 정책과 맥을 같이하여 스포츠산 업의 클러스터화와 디지털 전환을 통해 코로나19와 같은 위기 상황에서도 성장을 도모할 수 있는 생태계 조성을 위해 노력해야 할 것이다.
Global sports industry has been demanding efforts to promote growth strategies for the overall sports industry while responding to the COVID-19 pandemic in each country since 2019. Korea's sports industry also showed an increase in the number of businesses, sales, and employees until 2019, but after 2020, it has declined overall due to the impact of the pandemic, and the status has beenmaintained. Therefore, this study aims to find ways to overcome the crisis in Korea's sports industry by examining the impact of the COVID-19 pandemic on the sports industry inmajor countries around theworld and sports-related policies inmajor countries(EU several conturies, USA, Japan), and then looking at the successful cases of several global companies. To this end, we want to benchmark policy changes in major countries(EU several conturies, USA, Japan). As a result, Korea should strive to create an ecosystem that can promote growth even in crisis situations such as COVID-19 through clustering and digital transformation of the sports industry through the analysis of sports industry policies in major advanced countries(EUseveral conturies, USA, Japan).
The Mispricing of Insurance Companies' Other Comprehensive Income: Evidence from Korea
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제22권 제4호 통권 제75호 2022.08 pp.385-394
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본 연구는 보험회사가 보고하는 기타포괄손익이 미래 수익에 미치는 영향을 시장참여자들이 효율적으로 인식하고 있는지를 살펴보고자 한다. 이를 위해 ishkin(1983)이 소개한 시장 효율성 검정방법을 이용한다. 분석대상 표본은 2014년부터 2019년까지 코스피에 상장된 3,6,23개 기업-연도와 보험회사 59개 기업-연도를 대상으로 설정하였다. 전체표본을 대상으로 분석한 결과 기타포괄소득이 합리적으로 주가에 반영되는 것으로 나타났으나 보험회사의 실증분석 결과는 시장참여자들이 기타포괄손익에 함축된 의미를 주가에 효율적으로 반영하지 못하는 것으로 나타났다. 본 연구는 회계정보의 가치평가 오류현상을 기타포괄손익 측면에서 살펴봤다는 점에서 의의가 있다. 특히, IFRS 17의 적용시점에서 보험회사가 기록한 기타포괄손익 정보를 활용했다는 측면에서 정책적 시사점이 있을 것으로 기대한다. 본 연구를 통해 IFRS 17 도입 이후 시장 참여자들의 효율적 의사결정을 위한 지속적인 논의가 이루어 질 수 있을 것이다.
This study investigates whether the market participants fully appreciate the impact of other comprehensive income for future earnings, especially for insurance firms. I conduct a Mishkin test to verify market efficiency (Mishkin, 1983). My sample consists of 3,623 firm-year observations traded on the Korea Stock Price Index (KOSPI) during 2014-2019 and 59 firm-year observations for insurance companies. In this study, I provide evidence that market participants do not correctly reflect the insurance companies' other comprehensive income information in stock prices. In contrast, this study shows that other comprehensive income is rationally priced in the full sample.My findings contribute to the literature on the mispricing of accounting information in terms of other comprehensive income information. In addition, by investigating the behavior of investors on other comprehensive income and showing evidence consistent with the failure ofmarket participants to reflect the accrual information in the stock price fully, I add an ongoing debate about the introduction of IFRS 17 in the Korean insurance sector.
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