Earticle

브랜드 자산을 구축하기 위해 기업은 많은 노력을 하고 있는데, 브랜드 위기를 잘 극복하는 것 역시 중요하다. 브랜드 위기와 관련된 기존 연 구는 소비자-브랜드 관계가 강하게 형성될 경우 브랜드 위기의 부정적 영향이 감소할 것이라는 주장과 반대로 더 강한 부정적 반응을 만들어낼 수 있을 것이라는 주장이 공존하고 있다. 본 연구는 브랜드 관계규범(공동체 관계 vs. 교환적 관계)을 적용하여 소비자와 브랜드 간 관계를 유형 화하고, 이에 따른 브랜드 위기의 영향력을 확인하였다. 추가로 브랜드 관계규범과 브랜드 위기 유형(도덕기반 위기 vs. 역량기반 위기)의 상호 작용 효과를 탐색하였다. 실험을 통해 가설을 검증한 결과, 공동체 관계규범을 가진 소비자는 교환적 관계규범을 가진 소비자 대비 브랜드 위기 의 부정적 영향력이 감소함을 확인하였다. 또한 브랜드 관계규범과 브랜드 위기 유형의 조절효과 역시 통계적으로 유의미하게 나타났다. 구체 적으로 공동체 규범을 가진 소비자는 도덕기반 브랜드 위기를 더 부정적으로 평가한 반면, 교환적 규범을 가진 소비자는 역량기반 브랜드 위기 를 더 부정적으로 평가하는 것으로 확인되었다. 본 연구는 브랜드 관계규범을 브랜드 위기 연구에 도입하여 소비자-브랜드 관계가 브랜드 위기 의 부정적 영향에 미치는 효과를 확인했다는 점에서 학문적 기여를 한다. 또한 브랜드 관리자가 브랜드 위기 시 대응할 수 있는 전략 수립에 적 용할 수 있는 지식을 제공했다는 점에서 실무적 기여를 한다.

As much effort as a company puts into building brand assets, it is also important to overcome the brand crisis effectively. The argument that a strong consumer-brand relationship could create a stronger negative response, contrary to the argument that the negative impact of the brand crisis will decrease, is currently being debated. This study categorized consumer-brand relationships by applying brand relationship norms(communal vs. exchange relationship) and confirmed the influence of the brand crisis. In addition, the interaction effects of brand relationship norms and brand crisis types(moral-based vs. competence-based brand crisis) were explored. As a result of the experiment, it was confirmed that consumers with communal relationship norms were less negatively affected by the brand crisis than consumers with exchange relationships norms. In addition, the moderating effect of brand relationship norms and brand crisis types was also statistically significant. Specifically, it was found that consumers with communal relationship norms evaluated the moral-based brand crisis more negatively, while consumers with exchange relationship norms evaluated the competence-based brand crisis more negatively. This study makes an academic contribution in that it introduced brand relationship norms into brand crisis research. And it also makes a practical contribution in that it provides knowledge that brand managers can apply to establishing strategies to respond to brand crisis.

본 연구는 전략적 기술제휴를 통해 기술혁신 성과를 창출하려면 기술역량뿐만 아니라 제휴 파트너 간의 신뢰가 중요한 역할을 한다는 관점 에 기초하여 기술역량과 파트너 간의 신뢰가 혁신성과에 미치는 효과, 그리고 이들 관계에서 잠재적 위험의 조절효과를 실증분석하고 있다. 공동 기술개발 과제를 수행한 경험이 있는 중소기업을 대상으로 설문조사를 실시하였으며 111개 기업으로부터 수집한 자료를 실증분석에 활용하였다. 연구결과, 기업의 기술역량은 지각된 혁신성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났는데, 이는 우수 연구개발 인력과 시설, 핵심 기술 등 내부 기술역량을 보유하고 있을수록 혁신성과도 높아진다는 것을 의미한다. 둘째, 공동 기술개발에 참여하는 파트너 간의 신뢰는 지각 된 기술혁신 성과뿐만 아니라 객관적으로 측정한 제품혁신 성과에도 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 조직 간의 신뢰가 파 트너들의 기회주의적 행동을 줄여주고 정보 공유와 업무 협력을 촉진함으로써 제휴의 효과성을 높여준다는 것을 의미한다. 셋째, 잠재적 위험 이 혁신성과에 미치는 주효과와 조절효과는 모두 유의적이지 않음으로써 잠재적 위험의 정도에 무관하게 파트너 간의 신뢰가 전략적 기술제휴 에서 중요한 역할을 하는 것으로 나타났다. 신뢰 경영의 필요성 등 이들 연구결과가 갖는 이론적 및 실무적 시사점에 대해 논의하였다.

This study suggests that the success of strategic technology alliances require not only focal firm’s technological resources and capabilities but also mutual trust of participating firms. Based on this perspective, this study examines the effects of both the technological capabilities and interorganizational trust on innovation output, and furthermore, the moderating effects of the perceived risk in technology alliances on the relationship between the interorganizational trust and innovation output. The data were collected from the small and medium-sized firms that had experience of undertaking joint R&D projects using survey research method, and a sample of 111 firms was used for the empirical analysis. The results show that the focal firm’s technological capabilities have positive and significant impacts on the perceived innovation output measured by technological and commercial performance. Second, the mutual trust between the alliance partners have positive and strong impacts on not only the perceived innovation output but also the product innovation performance measured by the total number of product development and improvement. This result implies that interorganizational trust plays an important role in increasing the effectiveness of alliances through reducing the opportunistic behaviors of alliance partners and facilitating the information sharing and coordination between them. Third, the main and moderating effects of perceived risk in alliances are not significant at all, so it means that interorganizational trust matters regardless of the degree of perceived risk. The managerial implications of these finding, including the necessity of trustworthy management and trust-building techniques, are discussed and the future research directions are suggested.

본 연구는 대면 서비스 종업원들의 스트레스 수준이 고객지향성에 미치는 영향을 살펴본 후에 종업원들의 스트레스를 관리하고 고객지향성 을 높이는데 후각자극 아로마테라피 기법과 촉각자극 아로마테라피 기법이 효과적인 즉시 보상물이 될 수 있는지를 밝히는 것이다. 이를 위해 서 총 3개의 가설로 연구모형을 설정하고 검증하였다. 160명을 대상으로 대면 서비스 종업원의 스트레스 수준(높음, 낮음)을 독립변수로 설정하였고, 즉시 보상방법(후각자극 아로마테라피 기법, 촉각자극 아로마테라피 기법)을 조절변수로 하는 2×2 피험자 간 실험설계를 사용하였다. 종속변수는 고객지향성이 사용되었다. 자료의 분석 방법은 t-test, ANOVA, 기술통계분석이 사용되었다. 분석결과 대면 서비스 종업원의 스트레스 수준이 낮은 경우가 높은 경우보다 고객지향성은 더 높게 나타났다. 그리고 촉각자극 아로마테라 피 기법이 후각자극 아로마테라피 기법보다 고객지향성에 대한 효과는 더 크게 나타났다. 마지막으로 스트레스 수준이 높으면서 촉각자극 아 로마테라피 기법을 받은 집단이 스트레스 수준이 낮으면서 촉각자극 아로마테라피 기법을 받은 집단보다 고객지향성에 대한 효과는 더 크게 나 타났다. 즉 대면 서비스 종업원의 스트레스를 관리하고 고객지향성을 높이는 즉각적인 보상방법으로 감각을 자극하는 아로마테라피 기법이 효 과가 있으며, 특히 촉각자극 아로마테라피 기법이 더 효과가 있음을 알 수 있었다. 그리고 그 효과는 종업원의 스트레스 수준이 높을 때 더욱 크 게 나타남을 알 수 있었다.

The purpose of this study was to identify the effect of stress level on customer orientation and to investigate the role of olfactory and tactile stimulation aromatherapy as immediate compensations in enhancing customer orientation. To achieve this, a total of three hypothesis composed a research model to be tested. This study conducted a 2 x 2 between-subjects experiment with 160 employees providing face-to-face service. The stress level of was the dependent variable and the immediate compensation such as olfactory and tactile stimulation aromatherapy were the moderating variables, and customer orientation was the independent variable. The collected data were analyzed though t-test, ANOVA and descriptive analysis. As a result, customer orientation is higher for the employees who has lower stress level. Moreover, tactile stimulation aromatherapy is more effective to enhance customer orientation than olfactory sense stimulation aromatherapy. Last, a group who has high stress level and has tactile stimulation therapy showed higher customer orientation than a group who had low stress level and has tactile aromatherapy. The results demonstrated that sensory stimulation aromatherapy is effective as an immediate compensation in enhancing customer orientation. The olfactory stimulation aromatherapy particularly is more effective compensation than tactile sense stimulation. Moreover, its effectiveness is stronger for the employee who has high stress level.

최근 서비스업 매장 직원을 구하는 일은 예전과는 다르게 많이 어려움을 느끼는 매장들이 많다는 것은 매스컴을 통해 대부분은 알고 있는 사 실일 것이다. 이는 서비스업은 대체로 소수로 진행되는 매장이 많으며, 알바나 직원 등을 통해 고객들에게 서비스를 제공하고 있는 현실이기 때 문일 것이다. 하지만, 요즘 문제시 되고 있는 갑질 리더나 뒤에서 뒷통수를 치는 리더 등 문제행동이 뚜렷한 리더가 아님에도, 리더의 감정적인 표현 즉 리더의 감정노동이 매장 직원에게 영향을 주기에 종업원의 충성도 및 이직의도와 같은 직무·조직에 대한 태도와의 관계에 대한 논의가 필요한 시점이다. 다양한 리더들로 하여금 여러 가지 문제들이 이슈가 되고 있는 실정이다. 이에 따라 본 연구에서는 서비스업 매장 직원들로 하여금 리더의 감정노동의 표현이 자기 스스로의 결정성을 통해 서비스업 매장에 대한 조직충성도 및 이직의도에 어떠한 영향을 주는 지에 연 구하였다. 그 결과 자율성은 표면행위에 부(-)의 영향을 주었으며, 유능감과 관계성은 내면행위에 정(+)의 영향을 주었다. 또한, 관계성은 조직 충성도에 정(+)의 영향을 주었으며, 자율성은 이직의도에 부(-)의 영향을 주었고, 유능감과 관계성은 이직의도에 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다. 이를 통해 기존 서비스업 관련 기업이나 추후 서비스업 관련 기업에 기초자료로 제공되고자 한다.

It is a fact that most of us know through the media that recently, there are many stores that are experiencing a lot of difficulties in finding employees to hire at service stores unlike in the past. This may be because convenience stores in the service industry are mostly small-scale stores and provide services to customers through part-timers and staff. However, as a problem of these days, there are leaders at convenience stores with distinct problem behaviors, such as leaders who are abusing employees or talking behind the backs of employees. Even if this is not the case, it is time to discuss how the emotional expression of the leaders, that is, the emotional labor of the leaders, affects the store employees, making the employees leave the store to change jobs. Due to various leaders, various problems are becoming issues. Accordingly, in this study we investigated how the employees of the service industry affected the organizational loyalty of customers and turnover intention of the employees at service industry stores, through their own decision by the expression of the emotional labor of the store leaders. As a result, autonomy had a negative (-) effect on surface behavior, and competence and relatedness had a positive (+) effect on inner behavior. In addition, relatedness had a positive (+) effect on organizational loyalty, autonomy had a negative (-) effect on turnover intention, and competence and relatedness had a positive (+) effect on turnover intention. Through this results in our study, we plan to provide basic data to existing service industry-related companies or future service-related companies.

정부지원 경영컨설팅 사업이 컨설팅 수혜기업의 실질적인 경영성과 증대로 이어지기 위해서는, 컨설팅 수행업체의 역량뿐만 아니라 컨설팅 수혜기업의 컨설팅에 대한 수용의지도 매우 중요하다. 아무리 뛰어난 컨설턴트가 투입되더라고 컨설팅 수혜기업의 수용의지가 낮다면 정부지 원 컨설팅에 대한 수혜기업의 만족도가 낮을 것이고, 이는 결과적으로 수혜기업의 경영성과에 긍정적인 효과를 미칠 수 없기 때문이다. 반대로 컨설팅 수혜기업의 컨설팅 수용의지가 높다 하더라도 컨설팅 수행업체의 컨설팅 역량이 부족한 경우에는 수혜기업의 만족도가 낮을 것이고, 성공적인 컨설팅 결과를 기대할 수 없을 것이다. 본 연구는 정부지원 컨설팅 사업에 대한 수혜기업의 의지를 나타내는 컨설팅 필요성 및 컨설팅 수행업체의 역량을 통해 사후적으로 나타나 는 컨설팅 효과성과 기업의 경영성과 간의 관계에서 컨설팅 수혜기업의 지원사업만족도가 매개효과를 갖는지 살펴보았다. 또한 조절효과 분석 을 통해서 컨설팅 지원형태(장기 혹은 단기)에 따라 컨설팅 수혜기업의 경영성과에 미치는 효과에 차이가 있는지 분석하였다. 정부지원 경영컨 설팅 사업은 지원형태에 따라 두 가지로 구분된다. 첫째는 컨설팅 수혜기업에 대해 장기간(3년 이내)에 걸쳐 다수의 과제를 집중적으로 지원하 는 형태이며, 둘째는 단순 코칭 개념으로서 컨설팅 수혜기업이 직면하고 있는 현실적이고 시급한 문제를 단기간에 해결하기 위해 지원하는 형 태(1년 이내, 2개 과제 미만)이다. 장기와 단기의 구분은 단순히 과제 수행기간의 차이를 의미하는 것이 아니고, 수행된 컨설팅 내용의 질적인 차이를 포함하고 있다. 분석결과, 정부지원 컨설팅 지원사업에 대한 컨설팅 수혜기업의 만족도는 경영컨설팅의 필요성 및 효과성과 경영성과 간의 관계에서 부분 적인 매개효과를 갖는 것으로 나타났다. 또한 장기지원이 단기지원보다 경영성과에 미치는 효과가 더 큰 것으로 나타나, 컨설팅 지원형태(장기 혹은 단기)에 따른 조절효과도 존재하는 것으로 확인되었다.

This study examines whether the satisfaction of consulting beneficiaries has a mediating effect in the relationship between the necessity and effectiveness of government-sponsored management consulting and business performance. In addition, through the moderating effect analysis, it is analyzed whether there is a difference in the effect of the necessity and effectiveness of government-sponsored management consulting on business performance according to the type of consulting support (long-term or short-term). Government-supported management consulting projects are divided into two types according to the type of support. The first is a long-term support for multiple tasks (long-term), and the second is a coaching type support that solves immediate tasks in the short term (short-term). As a result of the analysis, it was found that the satisfaction of beneficiaries of government-sponsored management consulting had a partial mediating effect in the relationship between the necessity and effectiveness of management consulting and management performance. In addition, long-term support was found to have a greater effect on management performance than short-term support, and it was confirmed that there was a moderating effect depending on the type of consulting support (long-term or short-term).

뷰티산업은 유형의 제품을 생산하여 판매하는 제조업과는 달리 종업원에 의해 고객서비스가 이루어지는 특성으로 인해 인적서비스 의존도 가 높다. 이에 고객들은 종업원에게 제공받는 서비스 수준에 따라 뷰티숍에 대한 서비스품질, 고객만족 등을 결정하게 된다. 따라서 종업원들이 고객에게 양질의 서비스를 제공하여 고객을 만족시키기 위해서는 회사에서 정해놓은 표현규범에 따라 서비스를 수행하게 할 필요성이 대두되 었다. 서비스산업 종사자들은 이러한 고객서비스 과정에서 감정노동을 경험하는데 이는 대부분 직무소진과 조직유효성에 부정적인 영향을 미 치는 것으로 나타나고 있다. 따라서 본 연구는 뷰티업(헤어, 피부관리, 네일아트) 종사자들을 대상으로 조직유효성에 대한 감정노동의 효과를 분석하였다. 감정노동이 직무소진에 미치는 효과를 분석한 결과, 첫째, 감정노동의 빈도, 감정표현의 주의, 감정부조화가 정서적 고갈에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 감정노동의 빈도, 감정표현의 주의, 감정부조화가 비인격화에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나 타났다. 직무소진이 조직유효성에 미치는 효과를 분석한 결과, 첫째, 직무소진의 정서적 고갈, 비인격화는 직무만족에 유의한 부(-)의 영향을 미 치는 것으로 나타났다. 둘째, 직무소진의 정서적 고갈, 비인격화는 조직몰입에 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 감정노동이 조직 유효성에 미치는 효과를 분석한 결과, 첫째, 감정노동의 빈도, 감정노동의 주의, 감정부조화가 직무만족에 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 감정노동의 빈도, 감정노동의 주의, 감정부조화가 조직몰입에 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 시사점은 감정노동으로 인해 종업원이 직무소진 상태가 심화되면 업무에 대한 동기 자체를 잃어버릴 수 있기 때문에 조직 차원에서 종업원 이 빨리 감정소진을 극복하고 정서적 안정이나 내적동기를 찾을 수 있도록 조직환경 개선, 직무 심화 교육 및 전환 검토, 소진 극복을 위한 관리 프로그램 운영, 소비자들의 인식 개선 등의 방안을 강구하는 동시에 개인적 차원에서 종업원들도 업무에 대한 관점을 바꾸거나 자기계발(직무 역량 향상 등), 자아 재정립, 동료와의 관계 개선, 효과적인 의사소통, 효과적인 감정관리 등의 노력을 병행하는 것이 중요하다고 볼 수 있다. 이 러한 연구는 뷰티산업에서 개인적 차원은 물론 조직 차원에서 종업원들의 정서를 어떻게 관리할 것인가에 대한 세부전략을 수립하는데 유용하 게 활용될 것으로 기대된다.

This study analyzed the effect of emotional labor on job burnout and organizational effectiveness in the beauty industry. As a result of analyzing the effect of emotional labor on organizational effectiveness, emotional labor has a positive(+) effect on job burnout, job burnout has a negative(-) effect on organizational effectiveness, and emotional labor has a negative(-) effect on organizational effectiveness. The implication is that emotional labor has a direct effect on job burnout and job satisfaction, so it is expected to be useful in establishing detailed strategies on how to manage employees' emotions at the individual level as well as at the organizational level. Specifically, if employees become burnout due to emotional labor, they may lose their motivation for work. Therefore, at the organizational level, improve the organizational environment so that employees can quickly overcome emotional burnout and find emotional stability or internal motivation. In addition, it is important to devise measures such as reviewing in-depth job training and conversion, operating a management program to overcome burnout, and improving consumer awareness.

본 연구는 최대주주의 변경이 기업의 보수적 회계처리에 미치는 영향을 살펴보았다. 선행연구들은 일관되게 최대주주 변경이 기업에 부정 적인 영향을 미치게 되는 것을 보고하고 있으며, 금융감독원도 최대주주가 자주 바뀌는 기업의 투자에 주의할 것을 언급하였다. 또한 최대주주 가 변경된 기업은 정보비대칭이 증가하여 경영자를 효과적으로 감시하고 통제하기 어렵기 때문에 경영자의 기회주의적인 행동으로 인하여 재 무보고의 품질도 악화된다. 한편으로 회계 보수주의는 기업의 이해관계자들이 경영자를 통제하여 정보비대칭과 대리인문제를 낮추기 위해 요구하는 회계처리이며, 이 익조정이 클 것으로 예측되는 기업의 이해관계자들이 경영자의 기회주의적 행동을 통제하기 위해 보수적인 회계처리를 요구하기 때문에 기업 은 더 보수적으로 회계처리를 하게 된다. 이로 인해 투자자와 이해관계자들은 최대주주 변경으로 인한 부정적인 영향을 인지하고 자신들의 이 익을 보호하기 위해 해당기업에 보수적인 회계처리를 요구하고, 기업도 이러한 요구에 대응하여 해당 기업의 회계 보수성이 증가할 것으로 예 상된다. 실증분석을 수행한 결과 Ball and Shivakumar(2006) 연구의 3가지 보수주의 측정모형에서 최대주주 변경과 기업의 보수적 회계처리 사이에 양(+)의 관련성이 존재하는 것으로 나타났다. 또한 추가분석으로 최대주주 변경여부를 최대주주 변경횟수로 대체한 분석과 Basu(1997)의 보수 주의 측정모형으로 분석한 결과도 본 분석의 결과와 동일하였다. 본 연구는 최대주주 변경과 회계 보수주의 간의 실증증거를 제시함으로써 최대주주 변경이 기업의 회계처리에 영향을 미친다는 것을 제시 하였으며, 최대주주 변경과 같이 경영자의 기회주의적인 행동이 예상되는 환경에서 경영자를 통제할 수 있는 감시 메카니즘으로의 역할을 재확 인하였다.

This study examined the effect of changes in the largest shareholder on accounting conservatism of companies. Previous studies have consistently reported that the change in the largest shareholder has a negative effect on the company, and the Financial Supervisory Service also reported that investors should be careful about investing in companies where the largest shareholder changes frequently. In addition, the financial reporting quality deteriorates due to the opportunistic behavior of managers because companies with changed largest shareholders have difficulty monitoring and controlling managers effectively due to increased information asymmetry. On the other hand, accounting conservatism is the accounting practice that a company's stakeholders require to control managers to reduce information asymmetry and agency problems. In addition, when an firm’s earnings management is expected to be large, the firm becomes more conservatively accounting because its stakeholders require accounting conservatism to control its opportunistic behavior. As a result, investors and stakeholders are aware of the negative impact of the change in the largest shareholder and require conservative accounting to protect their interests, and the entity is expected to increase accounting conservatism in response to this demand. As a result of conducting an empirical analysis, it was found that in all three conservative stock measurement models of Ball and Shivakumar (2006), companies with changed largest shareholders account more conservatively than those without. As a result of conducting an empirical analysis, it was found that there was a positive (+) relationship between the change in the largest shareholder and the conservative accounting of the company in the three accounting conservitism measurement models of Ball and Shivakumar (2006). In addition, the results of the analysis that replaced the change of the largest shareholder with the number of changes of the largest shareholder in the additional analysis and the analysis with Basu (1997)'s conservative measurement model were the same as the results of this analysis. By presenting empirical evidence between the largest shareholder change and accounting conservatism, this study suggested that the largest shareholder change affects the accounting practice of a company, and reaffirmed its role as a monitoring mechanism to control managers in an environment where opportunistic behavior is expected.

전체 중소기업 중에 제조업이 국내에서 큰 비중을 차지하고 있으므로, 중소·제조기업의 기업가 정신에 대한 많은 연구가 필요할 것으로 예상 된다. 본 연구는 중소·제조기업의 기업가 정신, 기술혁신, 경영성과 간의 관계를 연구하기 위해서 모집단을 ‘제조업’ 중소기업으로 설정하고 연 구하였다. 중소·제조기업의 재무적·비재무적 경영성과에 종사자의 기업가 정신이 어떤 영향을 발휘하는지와, 이 관계에서 제품혁신·공정혁신 의 매개효과를 검증하였다. 이를 위해 국내 제조업 중소기업 종사자 300명을 대상으로 설문하여 분석하였다. 본 연구의 목적을 달성하기 위하 여 28가지의 가설을 수립하였고, 가설을 검증하기 위해서 상용통계분석 프로그램 SmartPLS를 활용하였다. 본 연구의 주요 결과로는 첫째, 기 업가 정신의 구성요소인 진취성은 경영성과의 구성요소인 비재무적 성과와 재무적 성과 모두에 영향을 줌을 확인하였다. 둘째, 기업가 정신은 제품혁신 영향을 주며, 위험감수성을 제외한 혁신성과 진취성은 공정혁신에도 영향을 줌을 확인하였다. 셋째, 기술혁신은 경영성과에 영향을 줌을 확인하였다. 넷째, 기술혁신은 기업가 정신과 경영성과 간의 관계에서 부분적으로 매개역할을 함을 확인하였다. 본 연구는 이러한 결과를 바탕으로 중소·제조기업의 기업가 정신과 경영성과에 대한 연구에 기여하고자 하였다.

Since small and medium-sized manufacturing companies for a large portion of all SMEs in Korea, it is expected that many studies on the entrepreneurship of small and medium-sized manufacturing companies will be needed. This study set the population as 'manufacturing' SMEs in order to study the relationship between entrepreneurship, technological innovation, and management performance of small and medium-sized manufacturing companies. This study examined how entrepreneurship affects the financial and non-financial management performance of small and medium-sized manufacturing enterprises, and the mediating effect of product innovation and process innovation in this relationship. To this end, a survey was conducted on 300 domestic manufacturing SME workers. To achieve the purpose of this study, 28 hypotheses were established, and SmartPLS, a commercial statistical analysis program, was used to verify the hypotheses. The main results of this study are: First, it was confirmed that proactiveness, a component of entrepreneurship, affects both non-financial performance and financial performance, which are components of management performance. Second, entrepreneurship influenced product innovation. It was confirmed that innovativeness and proactiveness, excluding risk-taking, also affect process innovation. Third, it was confirmed that technological innovation affects management performance. Fourth, it was confirmed that technological innovation partially connects entrepreneurship and management performance. Based on these results, this study was intended to contribute to research on the entrepreneurship and management performance of small and medium-sized manufacturing companies.

일반적으로 효과적인 팀워크는 구성원들의 능력과 자발적인 참여 의지와 태도 및 행동에 크게 좌우된다. 본 연구는 효과적인 팀워크의 심리 적 요인의 대표적인 개념인 집단응집성(group cohesiveness)과 집단효능감(group efficacy)에 영향을 미치는 선행 요인으로써 개인의 라이프스 킬(life skill), 그리고 그 관계에서 조직시민행동(organizational citizenship behavior)의 간접적인 역할을 분석함으로써 효과적인 팀워크를 발휘 하여 팀 성과를 높이고자 하는 기업에게 시사점을 제안하고자 한다. 이를 위해 우선 집단응집성과 집단효능감, 라이프스킬 그리고 조직시민행 동의 개념적 고찰과 주요 연구의 검토를 바탕으로 연구모형을 도출하였다. 연구모형은 개념간의 관계를 분석하기 위한 모형과 각 개념의 구성 요인들의 관계를 분석하는 모형으로 구분하였다. 연구모형을 검증하기 위해 선행 연구를 바탕으로 변수를 측정하기 위한 설문문항을 만들고 경남지역의 서비스 기업에 종사하는 종업원들을 대상으로 설문조사를 실시하였으며 표본을 모으고 구조방정식을 활용하였다. 그 결과, 첫째, 분석모형1에서는 개인의 라이프스킬은 집단응집성과 집단효능감의 인지정도에 미치는 직접적인 영향을 검증되지 않았으나, 조직시민행동을 매개로 한 유의미한 간접적인 영향을 파악할 수 있었다. 즉, 개인의 라이프스킬이 집단응집성과 집단효능감에 긍정적인 영향을 주기 위해서는 조직시민행동의 역할이 중요하다는 것이다. 둘째, 분석모형2에서는 라이프스킬의 의사소통이 집단응집성과 집단효능감에 직접적인 유의미한 영향을 미치지만 나머지 요인들은 유의한 영향을 미치지 않는다. 개인의 라이프스킬의 각 요인은 조직시민행동의 각 요인들을 매개하여 간접 적으로 집단응집성과 집단효능감에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이와 같은 결과는 개인의 라이프스킬의 개별요소, 즉 목표설정, 의 사소통, 스트레스관리, 자기조절, 건강관리, 긍정적 생각, 갈등해결, 시간관리, 감정조절 등은 조직시민행동의 각 요인, 즉 도움행동, 스포츠맨 십, 조직순응, 개인이니셔티브, 시민의식 등을 매개로 하여 집단응집성과 집단효능감, 즉 효과적인 팀워크의 심리적 요인에 유의한 영향을 미친 다는 것이다. 따라서 기업들은 개인의 라이프스킬이 팀워크 발휘를 통한 높은 팀 성과를 도출하기 위해서는 조직시민행동을 어떻게 향상시킬 것인가에 보다 많은 관심을 가질 필요성이 있다는 시사점을 얻을 수 있다.

In general, effective teamwork is highly dependent on the ability and willingness of members to participate, as well as their attitudes and behaviors. This study examines individual life skills as antecedent factors influencing group cohesiveness and group efficacy, which are representative concepts of psychological factors of effective teamwork, and organizational citizenship behavior in the relationship. By analyzing indirect roles, we would like to suggest implications for companies that want to improve team performance by demonstrating effective teamwork. To this end, a research model was first derived based on conceptual considerations of group cohesiveness, group efficacy, life skills, and organizational citizenship behavior and review of major studies. The research model was divided into a model for analyzing the relationship between concepts and a model for analyzing the relationship between the components of each concept. In order to verify the research model, questionnaires were created to measure variables based on previous studies, and a questionnaire survey was conducted targeting employees engaged in service companies in the Gyeongnam region. Samples were collected and structural equations were used. As a result, first, in the analysis model 1, the direct effect of individual life skills on the degree of cognition of group cohesiveness and group efficacy was not verified, but a significant indirect effect mediated by organizational citizenship behavior was identified. In other words, in order for individual life skills to have a positive effect on group cohesiveness and group efficacy, the role of organizational citizenship behavior is important. Second, in the analysis model 2, communication of life skills has a direct and significant effect on group cohesiveness and group efficacy, but the other factors do not have a significant effect. It was found that each factor of individual life skill had a significant effect on group cohesiveness and group efficacy indirectly by mediating each factor of organizational citizenship behavior. These results show that the individual elements of individual life skills, that is, goal setting, communication, stress management, self-regulation, health management, positive thinking, conflict resolution, time management, and emotional regulation, are each factor of organizational citizenship behavior, i.e. help It is said that behavior, sportsmanship, organizational conformity, individual initiative, and civic consciousness have a significant effect on group cohesiveness and group efficacy, that is, psychological factors of effective teamwork. Therefore, it can be suggested that companies need to pay more attention to how to improve organizational citizenship behavior in order to derive high team performance through the exercise of teamwork in individual life skills.

본 연구의 목적은 첨단기술기반(High-tech Knowledge-Intensive) 사업을 영위하고 있는 한국 벤처기업의 네트워크 시장지향성과 기술지향 성이 동적역량과 신제품성과에 어떠한 영향을 미치는지를 살펴보고자 하는 것이다. 본 연구의 연구목적을 달성하기 위해 8개의 연구가설을 수 립하고, 첨단기술 벤처기업들을 대상으로 실증분석을 수행한 결과, 첫째, 벤처기업의 기술지향성은 네트워크 시장지향성과 흡수역량 및 혁신 역량에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 네트워크 시장지향성은 벤처기업의 흡수역량에는 영향을 미치지만, 혁신역량에는 유 의미한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 셋째, 외부의 지식과 정보를 기업 내부로 흡수하고 동화시키는 흡수역량은 신제품, 개선제품, 프로세스, 구성요소, 서비스 등에 새로운 전략을 촉진하고 지원하는 혁신역량에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 끝으로, 흡수역량과 혁신역량은 새로운 제품 기능, 기존의 형태에서 개선된 제품 그리고 새로운 서비스를 고객에게 제공하는 신제품성과에 유의미한 영향을 미치 는 것으로 나타났다. 이상과 같은 연구의 주요 시사점은 첫째, 첨단기술기반 벤처기업의 동적역량은 신제품 성과에 중요한 영향요인이며, 이러 한 동적역량의 강화를 위한 선행요인으로 네트워크 시장지향성과 기술지향성의 중요성을 제시하였다는 점이다. 즉 첨단기술기반 벤처기업들 은 기술지향성과 네트워크 시장지향성의 중요 역할 및 다양한 활용범위에 대한 이해를 바탕으로 해당 기업의 동적역량 강화에 대한 구축방안을 마련하고 이를 통한 경쟁우위 획득 및 유지에 대한 이해를 높이는데 일정부분 도움을 받을 수 있다는 것이다. 둘째, 첨단기술기반 벤처기업들 의 신제품성과에 유의미한 영향을 미칠 수 있는 요인들과 이들 간의 영향 관계를 파악해 봄으로써 경쟁우위를 확보하고 지속시키는데 활용할 수 있는 실무적인 실행 방안 관련 논리를 제공하였다는 점이다. 첨단기술기반 벤처기업들의 경우 새로운 첨단 신기술과 관련된 혁신적인 아이 디어 개발과 적용에는 본질적으로 많은 어려움이 존재하고 있는데, 이에 대응하기 위하여 네트워크 시장지향성과 기술지향성을 바탕으로 흡수 역량을 강화하고 이를 바탕으로 혁신역량을 강화하여 첨단기술 분야를 선도하고 세계 수준의 신제품과 프로세스를 개발하여 경쟁우위를 창출 할 수 있을 것이다.

The purpose of this study is to examine how the network market orientation and technology orientation of Korean venture business operating in high-tech knowledge-intensive businesses effect their dynamic capabilities and new product performance. In order to achieve the research purpose of this study, eight research hypotheses were established, and the results of empirical analysis targeting venture business with high tech as their business purpose, First, Technology orientation of venture business was found to have a significant positive effect on network market orientation, and absorption capacity, innovation orientation capacity also. Second, It was found that the network market orientation has a positive effect on the absorption capacity of venture business, but has no significant effect on the innovation capacity. Third, the absorptive capability to absorb and assimilate external knowledge and information into the company was found to have a significant effect on the innovation capability to promote and support new strategies in new products, improvement products, processes, components, and services. Finally, absorptive capability and innovation capability were found to have a significant positive effect on the new product performance that provides new functions, improved products and new services to customers. The implications of this study through the above research results are as follows. First, As an academic implication, absorption and innovation capabilities, which are dynamic capabilities, are important influencing factors for new product performance of high-tech venture business. and the importance of network market orientation and technology orientation is suggested as preceding factors for strengthening these dynamic capabilities. Accordingly, based on the understanding of the important roles and various applications of technology orientation and network market orientation, venture business should prepare a plan for strengthening the dynamic capabilities of the company and understand how to acquire and maintain competitive advantage through this. Second, As a practical point of view, by identifying the factors that can significantly affect the new product performance of high-tech venture business and the impact relationship between them, it provided logic for practical implementation measures that high-tech venture business can use to secure and sustain competitive advantage. In the case of high-tech venture business, there are essentially many difficulties in developing and applying innovative ideas related to new high-tech new technologies, To respond to this, it will be able to strengthen its absorption capacity based on network market orientation and technology orientation. and based on this, strengthen its innovation capability to lead the high-tech field and create a competitive advantage by developing world-class new products and processes.

본 연구는 기본적 요인이 주식수익률에 미치는 직접적 영향뿐만 아니라 간접적 영향과 총영향의 구조적 영향을 살펴보는 것이다. 본 연구는 이 목적을 달성하기 위해 2002년 1월부터 2021년 12월까지의 기간에 대해 경제요인으로 6개 변수, 산업요인으로 2개 변수, 및 기업요인으로 6 개 변수를 사용해 구조방정식모형을 통해 실증분석 하였다. 실증검증 결과는 다음과 같다. 첫째, 경제변수 중 전산업생산지수, 기준금리, 경상 수지, 원/미달러환율, 및 원자재가격지수, 그리고 기업변수 중 기업규모는 주식수익률에 대한 직접영향과 총영향 모두 유의적인 음(-)의 값을 나 타내 간접영향이 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 경제변수 중 종합주가지수, 산업요인 중 산업별업종지수, 그리고 기업변수 중 장부가/시 장가비율, 순이익/주가비율, 및 수익성은 주식수익률에 대한 직접영향과 총영향 모두 유의적인 양(+)의 값을 나타내 간접영향이 미치지 않는 것 으로 나타났다. 셋째, 기업변수 중 레버리지비율과 성장성은 각각 주식수익률에 대한 영향이 비유의적인 음(-)과 양(+)의 값을 나타냈다. 넷째, 산업변수 중 산업별생산지수는 주식수익률에 대한 비유의적 음(-)의 직접영향이 유의적 음(-)의 총영향으로 바뀌어 간접영향이 미치는 것으로 나타났다. 본 연구의 실증결과에 따라 경제요인, 산업요인, 및 기업요인을 이용해 주식투자 하는 경우, 각 요인변수들 중 영향을 미치는 변수를 확인하 고 그 영향방향과 유의성을 고려해 투자하는 것이 필요하며, 특히 각 요인변수들의 직접적 영향뿐만 아니라 총영향의 방향과 유의성도 고려해 투자하는 것이 필요하다. 따라서 이러한 변수들의 구조적 영향의 예측과 분석을 통해 투자를 한다면 더 높은 성과를 올릴 수 있을 것이다.

This study investigates the structural effects namely direct, indirect, and total effects of fundamental factors, i.e., economic, industrial, and firm factors, on stock returns. For this purpose, I empirically apply 6 variables of economic factors, 2 variables of industrial factors, and 6 variables of firm factors during the period of January, 2002 to December, 2021. Empirical results are as follows: First, index of all industry production, base rate, current account balance, won/US dollar exchange rate, and index of prime commodity prices of economic factors, and firm size of firm factors have significant negative total effects as well as direct effects on stock returns. In these variables, indirect effects are very slight. Second, kospi of economic factors, industrial stock price index of industrial factors, and BV/MV ratio, E/P ratio, and profitability of firm factors have significant positive total effects as well as direct effects on stock returns. In these variables, indirect effects are also very slight. Third, leverage ratio and growth of firm factors show insignificant negative effects and insignificant effects on stock returns respectively. In these variables indirect effects don’t exist. Fourth, index of industrial production of industrial factors has insignificant negative direct effects and significant negative total effects on stock returns. In this industrial variable, indirect effect is not imperceptible. This study implies that it is necessary to invest in stocks considering not only the direction and significance of affecting variables, but also their direct effects and total effects. Therefore investment by forecasting and analyzing the structural effects of affecting variables can perform better results than that by simply forecasting and analyzing only the direct effects of their variables.

본 연구는 우리나라에서 인수대가 지급방식에 따라 M&A의 대상기업의 이익조정수준이 달라지는 지 여부를 분석하였으며, 회사를 전문적 으로 매입하는 바이아웃펀드(buy- out fund)인 PEF(Private Equity Fund)가 매도하는 경우와 PEF가 아닌 일반 개인이나 법인이 매도하는 경우 의 이익조정의 차이가 있는지를 검증하였다. 분석대상은 2012년부터 2021년까지 M&A를 실시한 국내 대상기업으로 현금지급 대상기업 211건과 주식교환 대상기업 29건, PEF 매도대 상기업 11건을 표본으로 하여 분석하였다. 재량적 이익조정 측정치는 Kothari et al.(2005)의 성과조정재량적발생액으로 측정하였으며 실제이 익조정은 Roychowdhury(2006)의 실제이익조정모형으로 측정하였다. 본 연구의 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 현금지급을 통한 M&A 대상기업은 주식교환을 통한 M&A 대상기업과 실제이익조정에서 유의적 인 차이가 있는 것으로 나타났다. 이는 주식교환을 통한 M&A의 경우 대상기업의 이익조정 행위는 이후 주식의 가격에 영향을 미치게 되지만, 현금지급의 경우 현금을 수취함으로써 매도자와 매수자와의 향후 관계는 매매계약서상 단절되어 이 과정에서 이익조정이 발생하는 것으로 보 았다. 또한 재량적발생액을 통한 이익조정은 실사시(due diligence) 적발될 위험이 높아 실제이익조정을 하는 것으로 해석하였다. 둘째. 매도자 가 PEF인 경우 타매도자에 비해 상대적으로 하향의 실제이익조정행위를 하는 것으로 나타났다. 이는 매각을 위해 PEF가 우호적인 거래를 위하 여 하향 이익조정하는 것으로 해석하였다. 본 연구는 지급방식에 따른 M&A 대상기업의 이익조정 차이와 PEF 매도 대상기업의 이익조정을 실증 분석한 최초의 논문이다. 이상의 결 과는 기존의 연구에서 미처 다루지 않은 지급 방식과 사모펀드인 PEF의매각대상기업의 이익조정에 대해 분석하였다는 점에서 M&A시 이익조 정에 대한 이해의 폭을 확장하였다는 점에서 의의가 있다. 본 연구의 정책적 시사점은 M&A를 둘러싼 정책당국과 외부평가기관의 합병시 평 가와 감독에 대한 고려에 유용한 시사점을 줄 것으로 기대된다.

This study analyzes whether the earnings management of M&A targets differs depending on the payment method, and whether there is a difference in earnings management when a PEF (Private Equity Fund) that specializes in buying companies sells and when a general corporation sells.This study is the first paper to analyze the differences in earnings management of M&A targets by payment method for domestic companies, and the first paper to empirically analyze the earnings management of PEF targets. Previous studies have lacked research on the earnings management of M&A targets. This study assumes that the reason for the different results on the earnings management of target firms in previous studies is the payment method in M&A. This study analyzes the earnings management of target firms by dividing it into discretionary earnings management and actual earnings management. We analyzed domestic target companies that conducted M&A from 2012 to 2021. We analyzed a sample of 211 cash payment targets, 29 stock exchange targets, and 11 PEF targets. Discretionary earnings management is measured by Kothari et al.'s (2005) performance-adjusted discretionary accruals, and real earnings management is measured by Roychowdhury's (2006) real earnings management model. The findings of this study are as follows. First, there is a significant difference in realized earnings management between M&A targets through cash payment and M&A targets through share exchange. In the case of M&A through share exchange, the target company's earnings management behavior affects the subsequent price of the stock, but in the case of cash payment, the future relationship between the seller and the buyer is severed by the purchase and sale contract, and earnings management occurs in this process. In addition, earnings management through discretionary accruals is interpreted as actual earnings management due to the high risk of being detected by due diligence. Second. When the seller is a PEF, it was found that the seller engages in relatively lower earnings management behavior than other sellers. We interpret this as PEFs managing earnings downward for a favorable deal. We conclude that PEFs engage in downward earnings management to facilitate the sale of the firm, and that earnings management is accomplished through real earnings management. The above results are significant in that they expand our understanding of earnings management in M&A by analyzing the payment method and earnings management of PEFs, which have not been addressed in previous studies, and are expected to have implications for future researchers studying M&A and earnings management. The policy implications of this study are expected to provide useful implications for policy authorities and external rating agencies to consider the evaluation and supervision of mergers and acquisitions.

최근 우리나라 기업은 수익성 악화와 성장률 둔화 문제에 직면하여 있다. 효율적 구조로 변화하여 수익성을 개선하고자하는 구조조정은 현 대 기업들의 필수적 경영전략으로 간주된다. 본 연구에서는 효과적인 구조조정을 위한 다양한 원인 변수 중에서 기업 지배구조 특성에 집중한 다. 금융위기 영향이 진정된 2010년부터 코로나 이전 2018년까지 우리나라 기업 재무정보를 사용하여 기업 지배구조가 구조조정 성과에 어떠 한 영향을 미치는지 분석하였다. 구체적으로 구조조정 기업을 법적 구조조정과 자율적 구조조정으로 구분하여 대주주지분율과 외국인지분율 이 미래 총자산이익률과 총자본이익률에 어떠한 영향을 미치는지 분석하였다. 분석결과를 요약하면 다음과 같다. 먼저 구조조정 유형을 법적 구조조정과 자율적 구조조정으로 표본을 나누어 실증분석한 결과, 법적 구조 조정에서는 유의한 영향이 나타나지 않았지만 자율적 구조조정 표본에서 지배구조 변수인 대주주지분율과 외국인지분율이 자기자본이익률에 유의한 양의 관련성이 발견되었다. 대주주지분율이 낮을수록 외국인지분율이 높을수록 대리인 문제와 관련한 경영자의 사적 유인 견제의 효과 를 가지는 지배구조의 효과에 기인하여, 경영전략인 구조조정의 회계성과도 긍정적 효과를 갖는다고 해석하였다. 그러고 구조조정 유형에 관 한 더미 변수를 설정하여 상호작용항을 추가한 분석을 수행한 추가 분석결과, 구조조정 회계성과 중 자기자본이익률 항목에서 기업지배구조 변 수들은 유의한 양의 값을 나타내었다. 자율적 구조조정을 하는 기업은 법적 구조조정 기업보다 지배구조가 구조조정 성과에 미치는 영향이 더 크게 나타났다. 따라서 본 연구의 실증분석 결과는 우수한 지배구조 기업이 그렇지 않은 기업보다 자율적 구조조정 성과가 상대적으로 더 높다 는 것을 시사한다. 본 연구는 현재 기업이 선택한 경영전략 중 구조조정 성과를 높일 수 있는 지배구조 개선에 대한 실증분석 결과를 제시한 점에서 공헌점을 가진다. 또한 미래 구조조정 기대성과에 대한 예측 연구에 도움이 될 것이며, 최근 조선업과 해운업을 비롯한 한국의 구조조정 대상 기업들이 어떻게 위기를 극복할 것인가에 대한 학술적 증거를 제공할 수 있다.

Recently, Korean companies are facing problems of deteriorating profitability and slowing growth rate. Restructuring to improve profitability by changing into an efficient structure is considered an essential management strategy for modern companies. This study focuses on the characteristics of corporate governance among various causal variables for effective restructuring. Using Korean corporate financial information from 2010 when the impact of the financial crisis subsided to 2018 before COVID-19, we analyzed how corporate governance affects restructuring performance. Specifically, restructuring companies were classified into legal restructuring and voluntary restructuring, and the effect of the major shareholder's share and foreign share's ratio on the future return on assets and return on capital was analyzed. The summary of the analysis results is as follows. First, as a result of empirical analysis by dividing the sample into legal restructuring and voluntary restructuring, the legal restructuring did not show a significant effect, but in the voluntary restructuring sample, the governance variables, the ratio of the majority shareholder and the foreign ownership ratio, did not affect the return on equity. A significant positive association was found. It was interpreted that the lower the major shareholder's share ratio and the higher the foreign shareholding rate, the more positive the accounting performance of restructuring, a management strategy, is due to the effect of governance, which has the effect of keeping private inducements of managers in check related to agency problems. Then, as a result of additional analysis by setting a dummy variable for restructuring type and adding an interaction term, the corporate governance variables showed significant positive values in the return on equity ratio item among restructuring accounting performance. Companies undergoing voluntary restructuring showed a greater impact of governance on restructuring performance than companies undergoing legal restructuring. Therefore, the results of the empirical analysis in this study suggest that companies with excellent corporate governance have relatively higher self-restructuring performance than companies with poor governance. This study has a contribution point in that it presents the results of an empirical analysis on governance improvement that can increase restructuring performance among the management strategies currently selected by companies. In addition, it will be helpful in predicting the expected performance of future restructuring and provide academic evidence on how companies subject to restructuring in Korea, including the recent shipbuilding and shipping industries, will overcome the crisis.

기업의 성장과 발전을 위해서는 구성원들의 창의성과 혁신역량이 모든 업무에 있어서 필수 요소가 되고 있다. 따라서 경영자들은 구성원들 의 혁신지향성을 높이기 위해 다양한 노력들을 시도하고 있다. 혁신지향적 구성원들은 불확실성에 대응하기 위해 새로운 지식과 기술을 습득 하고, 성과를 향상시키기 위한 다양한 업무 방법들을 고안할 가능성이 높다. 이에 본 연구는 구성원들의 혁신적 업무행동에 긍정적인 영향을 미 치는 요인들을 살펴보고자 하였다. 분석을 위해 3개 산업(금융/화학/전자)에서 근무하고 있는 209명의 자료를 활용하였다. 자료수집은 동일방 법편의를 줄이기 위해 시간차를 두고, 총 두 차례 설문지를 배포 및 획득하는 방법을 사용하였다. 분석결과와 시사점를 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 독립변수로 설정한 개인-직무적합성이 구성원들의 혁신적 업무행동에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 둘째, 조절변수로 설 정한 상사 조망수용이 개인-직무적합성과 혁신적 업무행동 간의 긍정적 관계를 강화하는 것으로 나타났다. 셋째, 최근 조망수용이 경영학 분야 에서 주목받기 시작하고 있는데, 선제적으로 이를 시도하고 검증해 본 것은 타 연구와의 차별성을 가질 수 있을 것이다. 넷째, 연구결과와 시사 점들은 인적자원관리 측면에서 경영자와 실무자들에게 여러 함의를 제공할 수 있을 것이다.

For the growth and development of a company, the creativity and innovation capabilities of its members have become essential in all aspects of work. Therefore, managers are trying various efforts to increase the innovation orientation of their members. Innovative-oriented members are more likely to acquire new knowledge and technology to cope with uncertainty and to devise various work methods to improve performance. This study aims to examine the factors that positively influence members' innovative work behaviors. To analyze this, data from 209 employees working in three industries (finance, chemistry, and electronics) were collected. To reduce common method bias, data were collected using the same method twice with a time interval. The results and implications of the study are as follows. First, person-job fit, set as an independent variable, was found to have a positive influence on members' innovative work behavior. Second, perspective taking of the supervisor, set as a moderating variable, was found to strengthen the positive relationship between person-job fit and innovative work behavior. Third, perspective taking is starting to receive attention in the field of management, and preemptively attempting and verifying it could differentiate this study from others. Fourth, the research results can provide various implications for managers and practitioners in terms of human resource management.

본 연구에서는 기업의 기부금 지출이 기업가치에 미치는 영향과 외부 주요주주가 기부금 지출과 기업가치 간 관계를 조절하는지에 대해 검 증하였다. 이를 위해, 2013~2020년 KOSPI 시장에 상장된 410개 제조기업을 대상으로 패널 분석을 수행하였으며, 주요 결과는 다음과 같다. 첫 째, 기부금 지출은 기업가치에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 외부 주요주주의 지분율은 기부금 지출에 따른 기업가치 하락을 완화시키는 방향으로 유의한 조절효과를 보여주었다. 실증분석 결과는 지나치게 많은 기부금 지출은 기업가치를 하락시킨다는 선행연구와 맥 을 같이 하며, 표본기업이 시장에서 기대하는 적정 수준 이상으로 기부금을 과도하게 지출하고 있음을 의미한다. 나아가, 최근으로 올수록 기업 의 CSR 활동에서 기부금이 차지하는 비중이 줄어들고 있는데, 이는 기부금이 기업의 이미지 개선이나 홍보에 주는 효과가 제한적이기 때문이 며, 시장에서도 이를 인지하고 있어 그 결과로 기부금 지출이 증가할수록 기업가치에 부정적 영향을 준다고 해석된다. 또한, 외부 주요주주는 경영자에 대한 효과적 감시를 통해 경영자가 사적 이익을 위해 지나치게 많은 기부금을 지출하지 못하도록 억제하며, 이는 기업의 지배구조가 건전할수록 그 기업의 CSR 활동이 보다 효과적일 수 있음을 시사한다.

In this study, we examined the effect of corporate giving on firm value and the moderating effect of outside blockholders on the relationship between corporate giving and firm value through empirical analysis. Panel analysis was conducted on 410 manufacturing companies listed on the KOSPI market during 2013~2020, and the main results are as follows. First, it is found that corporate giving has a negative effect on firm value. Second, the shareholding of outside blockholders has a moderating effect in the direction of alleviating the decline in firm value due to corporate giving. The results of empirical analysis are partially in line with previous studies that excessive charitable contributions lower firm value. In recent years, the proportion of charitable contributions in corporate CSR activities has been decreasing because the effect of corporate giving on the firm's image improvement or promotion is limited, and the capital market is aware of this, which is interpreted as hindering firm value. In addition, outside blockholders suppress managers from spending too much charitable contributions for private interests through effective monitoring, suggesting that CSR activities of companies with good corporate governance are more effective.

본 연구는 ESG가 기업의 경영성과에 미치는 영향을 살펴보고 있다. ESG를 수행하는 기업은 경영자의 기회주의적 의도에 의해 활용함에 따 라 경영성과에 부정적 영향을 미칠 수 있고, 반면 기업의 지속가능성을 제고함으로써 경영성과에 긍정적인 영향을 미칠 가능성도 있다. 선행연 구는 이러한 상반된 논거에 따라 분석을 수행하였고 실증분석 결과는 일관되지 못한 것으로 나타났다. 따라서 본 연구는 ESG가 기업의 효율적 의사결정을 방해한다면 경제적 자원의 배분을 왜곡시키게 되고, 이는 단기보다는 장기적으로 기업성과에 영향을 미칠 수 있다는 측면에서 ESG와 기업의 장기 경영성과 간의 상관관계를 분석하였다. 실증분석을 위해 2012년부터 2021년까지 유가증권시장에 상장된 기업을 대상으로 분석하였다. 전체 표본 6,336개를 대상으로 한국ESG기 준원에서 제공하는 ESG 등급을 활용하여 실증분석을 수행하였다. 실증분석 결과 ESG 통합 등급은 24개월부터 60개월까지의 누적 경영성과에 대해 각각 유의한 양(+)의 상관관계를 보고하였다. 또한 ESG 세부 지표 별로 분석한 결과 사회적 책임과 지배구조에서 등급이 높을수록 경영성 과가 향상되는 것으로 나타났고, 환경 등급은 유의한 상관관계를 보고하지 못하였다. 따라서 실증결과를 통해 ESG가 기업의 수익성에 긍정적 인 영향을 미치고 있고 자원배분의 왜곡을 통한 장기적 관점에서의 수익성 하락은 없음을 알 수 있다. 이러한 결과는 ESG와 기업성과의 상관관계가 혼재되어 나타나는 이전의 연구결과를 보완함으로써 시사점을 제공한다. 장기적인 관점에서 ESG가 경영성과에 미치는 긍정적인 영향을 확인함으로써 자원배분의 왜곡 가능성이 낮다는 것을 발견하였다는 측면에서 시장 참여자들에게 시사하는 바가 있을 것으로 기대한다.

This study examines the impact of ESG on corporate performance. Companies that implement ESG may have a negative impact on their performance due to opportunistic intentions of management, but they may also have a positive impact on performance by improving their sustainability. Prior studies have analyzed this conflicting argument and empirical analysis has shown inconsistent results. Therefore, this study analyzed the correlation between ESG and long-term corporate performance, considering that if ESG hinders efficient decision-making of companies, it can distort the allocation of economic resources, which can affect the company's performance in the long-term rather than the short-term. For empirical analysis, companies listed on the KOSPI from 2012 to 2021 were analyzed, with a total sample size of 6,336. Using ESG ratings provided by the Korea Institute of Corporate Governance and Sustainability, empirical analysis was conducted. The results of the empirical analysis showed a significant positive association between the ESG integrated rating and cumulative performance from 24 to 60 months. Furthermore, this study find that higher ESG ratings in social responsibility and governance resulted in improved performance, while the environment rating did not show a significant relation. Therefore, based on the empirical results, it can be concluded that ESG has a positive impact on corporate profitability, and there is no long-term decline in profitability due to the distortion of resource allocation. These results provide insights by supplementing the previous studies, which showed mixed results between ESG and corporate performance. The finding of a positive impact of ESG on firm performance from a long-term perspective and a low possibility of distortion in resource allocation suggests implications for market participants.

본 연구는 맞춤형 화장품의 소비가치가 추구혜택을 통해 구매의도에 어떠한 영향을 미치는지 살펴보고자 하였다. 즉, 본 연구에서는 기능적 가치, 감정적 가치, 경제적 가치로 구성된 맞춤형 화장품의 소비가치가 사회적 혜택, 실용적 혜택, 심리적 혜택을 내포한 추구혜택에 영향을 미 치고, 이러한 추구혜택이 구매의도에 어떠한 영향을 미치는지 확인하고자 하였다. 실증분석 결과, 맞춤형 화장품의 소비가치중 기능적 가치와 경제적 가치는 추구혜택의 사회적 혜택, 실용적 혜택, 심리적 혜택에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 하지만 맞춤형 화장품의 소비가치 중 감정적 가치는 추구혜택의 사회적 혜택, 실용적 혜택, 심리적 혜택에는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 확인되었다. 마지막으로 맞춤형 화장품의 사회적 혜택, 실용적 혜택,, 심리적 혜택은 구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 본 연구의 결과는 맞춤형 화장 품 시장에서 차별화된 마케팅 전략을 수립하여 경쟁우위를 점할 수 있을 있는 시사점을 제공할 것이다.

This study attempted to examine how the consumption value of customized cosmetics affects the purchase intention through the pursuit benefits. In other words, this study attempted to confirm that the consumption value of customized cosmetics consisting of functional, emotional, and economic values affects the pursuit benefits including social, practical, and psychological benefits, and how these pursuit benefits affect purchase intention. As a result of empirical analysis, it was found that functional and economic values among the consumption values of customized cosmetics had a significant effect on the social, practical, and psychological benefits of the pursuit benefits. However, among the consumption values of customized cosmetics, it was confirmed that the emotional value did not significantly affect the social, practical, and psychological benefits of the pursuit benefits. Finally, social benefits, practical benefits, and psychological benefits of customized cosmetics were found to have a significant effect on purchase intention. Therefore, the results of this study will provide implications for gaining a competitive advantage by establishing a differentiated marketing strategy in the customized cosmetics market.

본 연구는 제도이론을 바탕으로 기업이 ESG(환경, 사회 및 지배구조) 전략을 이행하는데 영향을 줄 수 있는 제도적 압력을 고찰하고 이를 기 반으로 창출할 수 있는 지속가능한 성과를 조사했다. 이를 위해 선행연구를 바탕으로 기업이 직면한 규범적 압력을 ESG 전략과 구체적으로 연 결하고 재무적 성과 및 비재무적 성과를 포함하는 가설을 설정했다. 본 연구의 모집단은 2021년 12월 기준, 한국거래소(KRX)에 상장된 총자산 규모 2조원 이상인 기업이다. 이들을 대상으로 설문조사를 진행하고, 수집된 70개의 데이터를 바탕으로 PLS 구조방정식 모형을 적용하여 가설 을 검증했다. 분석 결과, 이해관계자 자본주의 전환에 대한 규범적 압력이 재무적 성과에 긍정적인 영향을 주는 것을 발견했다. 또한, ESG 전략 이행은 규범적 압력과 지속가능한 성과 사이에 유의미한 매개효과를 확인했다. 이러한 논의를 바탕으로 본 연구에서 제시하고 있는 연구모델이 선행연구에 대한 몇가지 격차를 메움으로써 현재 지식에 기여하고, 연구 결과는 기업의 지속가능한 성과 창출뿐만 아니라 경쟁우위 창출에도 가치 있고 실질적인 시사점을 도출했다.

This study examined institutional pressures that can affect firms implementation of ESG strategies and investigated sustainable performance that can be created based on them. Based on previous studies, this study specifically linked the normative pressures faced by firms with ESG strategies and proposed hypotheses that include financial and non-financial performance. The population of this study is firms with a total asset size of more than KRW 2 trillion listed on the Korea Exchange (KRX) as of December 2021. A survey was conducted on them, and the hypothesis was verified by applying a PLS structural equation model based on the collected 70 data. As a result of the analysis, it was found that normative pressure on the transition to stakeholder capitalism had a positive effect on financial performance. In addition, the implementation of ESG strategies confirmed a significant mediating effect between normative pressure and sustainable performance. Based on these discussions, the research model presented in this study contributes to current knowledge by filling several gaps in previous studies, and the results of the study have valuable and practical implications for creating competitive advantage as well as sustainable performance for Korean firms.

2000년에 설립된 AJ네트웍스는 건설 및 IT 장비, 물류용 파렛트를 주력 사업으로 렌탈 업계 최초로 기업을 공개하며 우리나라 최대의 종합 렌탈 회사로 성장해왔다. 현대 물류의 기본이 되는 파렛트 시장에 후발 주자로 참여한 AJ네트웍스는 20년 이상 독점 상태였던 국내 시장을 재 편하고 매년 두 자릿수 넘는 고성장률을 기록하고 있다. 최근 구독경제와 무소유의 소비, 고객들의 원스톱 서비스 제공 요청이 증가하면서 렌탈 업은 전 산업 분야에서 성행하고 있다. 물류 산업은 고객이 원하는 것을 플랫폼을 통해 공급하는 온디멘드 경제 시대와 맞물리며 발전을 거듭하 여 고부가가치 경제의 핵심 동맥으로 중추적 역할을 하고 있다. 본 연구에서는 렌탈업을 토대로 물류 표준화의 밑바탕이 되는 파렛트 물류 산업에 진출한 AJ네트웍스의 사례를 통해 독점 시장 진입 과정과 성공 요인, 시사점, 향후 과제를 기술하고 있다. 본 사례를 통해 렌탈 산업에 대한 실무적 이해도를 높이고 물류 산업 발전을 증진하기 위한 전략 적 시사점을 도출하고자 한다.

Established in 2000, AJ Networks has grown into Korea’s largest comprehensive rental company through public offering for the first time in the rental industry, with its main business focusing on construction, IT equipment, and logistics pallets. As a latecomer in the pallet market, the essential component of modern logistics, AJ Networks became Korea’s leading rental company that has reorganized the domestic market monopolized for more than 20 years, recording a high growth rate of over 20% every year. In recent years, the subscription economy, non-ownership consumption, and customers’ requests to provide one-stop service have increased, and the rental business is prevalent in all industries. The logistics industry continues to develop in conjunction with the era of an on-demand economy that supplies what customers want through platforms. As a result, it plays a pivotal role as a critical player in the high-value-added economy. This study describes the process of entering the monopoly market, success factors, implications, and future tasks through the case of AJ Networks, which has entered the pallet logistics industry that helps the rental business in logistics to become standardized. Through this case, we would like to present implications to improve the practical understanding of the rental industry, which is a representative method of corporate growth, and to promote the development of the logistics industry.

투자 포트폴리오는 현대 포트폴리오 이론에 근거하여 해리 마코위츠가 제안한 계량 모델로서 비체계적 위험을 감소시키는 것을 목표로 삼는 이론 체계이다. 현대 사회를 급진전시킨 컴퓨팅 환경하에서 최근 통계나 기계학습 기법을 기반으로 한 포트폴리오 전략 수립이 지배적 현상으 로 나타나고 있다. 특히, 기계학습 기법 중 강화학습을 적용한 투자 포트폴리오 구축이 주목받으면서 이에 관한 국내 연구도 수행된 바 있다. 하 지만 투자 포트폴리오에 강화학습을 적용한 연구는 활성화되지 못한 채 여전히 미흡한 수준에 머물러 있는 것으로 보인다. 본 연구는 자산 선택 과 강화학습이 통합된 포트폴리오를 위험조정 수익 극대화 측면에서 벤치마크 지수와 비교·분석하였다. 주요 실증분석 결과는 다음과 같다. 첫 째, 제안한 모든 포트폴리오들은 위험 대비 높은 투자 성능을 비교해 보면 벤치마크 지수에 비해 상대적으로 높은 누적 수익 성과를 보여 주었 다. 더불어 포트폴리오 모형 1은 모든 기간에서 정(+)의 샤프비율을 보였는데, 이러한 결과는 동작 확률 분포에 입각해 동작 선택 후 보상의 획 득을 가능케 하고, 이것을 상태 가치와 비교해 이익 계산을 실행함으로써 최적 정책의 학습 확률이 증진되었다고 판단된다. 둘째, 제안한 포트 폴리오들의 평균 최대손실폭도 벤치마크 지수보다 낮거나 비슷하게 나타났다. 이로 인해 수익 기회의 온전성 유지 및 변동성 감소를 동시에 추 구할 수 있는 것이다. 이를 통해 제안한 통합된 포트폴리오가 적정히 잘 작동되고 있음이 실증되었다. 이런 맥락에서 자산 선택과 강화학습이 통합된 포트폴리오에 관한 연구는 학문적 측면에서 핵심 연구 주제가 될 뿐만 아니라 현업의 다이렉트 인덱싱 고도화에 있어서도 근원적 탐구 대상이 된다.

Over 70 years ago, Harry Markowitz published his portfolio optimization works. Nevertheless, research is currently underway to devise more effective strategies with the aim of attaining improved returns. Recent advances in reinforcement learning have enabled the exploration of new methods to create portfolios that maximize risk-adjusted returns. This study unleashed a new approach that integrates asset selection with reinforcement learning and benchmark index. The main empirical analysis results are as follows. First, all of the proposed portfolios showed relatively high cumulative return performance compared to the benchmark index. Especially, portfolio model 1 showed a positive sharp ratio for all periods. One reason for this is that we determine an advantage based on the state value by comparing it to an action probability, which requires understanding action probabilities. Second, the average maximum drawdown of the proposed investment portfolios was also lower or similar to the benchmark index. The proposed integrated portfolio was demonstrated to result in reduced volatility while preserving profit opportunities. In this context, the propped portfolio presents an opportunity to take direct indexing investement strategy to the next level.

글로벌 팬더믹 현상으로 현대사회의 노동개념이 급격하게 변화하고 있다. 팬더믹으로 인해 고용조건과 직무여건이 변경된 수많은 직업중에 항공승무원은 국경의 폐쇄와 이동금지조치에 따르는 최악의 상황을 맞이 하게 되었다. 그동안 항공승무원에 대해 Hochschild는 노동의 본질적인 개념인 경제활동 과정에서 재화를 만들기 위해 투입되는 인적 자원과 인 적 활동을 정의한 후 Delta Air Lines 승무원의 직업훈련 과정에서 감정노동을 발견하였다. 자신의 외모와 표정을 관리하거나, 실제 감정을 억누 르거나, 실제 감정과 다르고 조직에서 요구하는 감정을 표현하는 등 자신의 감정을 관리해야 한다는 점을 주장했다(Hochschild, 1983: 2009). 한국에서도 지난 40여년간 감정노동에 관한 많은 학문적인 노력이 진행되어 왔다. 다수의 감정노동 선행연구의 주제는 부정적직무에 대한 치료및 처방과 예방에 중점이 맞추어져 왔다. 예를 들면 서비스직의 정신건강 악화, 노동력 상실, 이직률 증가, 생산성 저하, 예방에 필요한 사회 적 비용 증가 등과 같은 부정적인 직무태도를 유발하는 하기 때문에 이를 위한 노동자 보호 측면에 초점이 맞추어져 지고 있다.그러나 이러한 감정노동의 부정적 측면에 대해 노동자들의 직무수행과정에서 발생하는 긍정적 감정의 존재를 무시하고 있다는 비판도 제시되고 있으며 감정 노동집단 적용 분야가 확대됨에 따라 산업구조의 발전과정에서 나타나는 서비스산업의 구조적확산으로 인하여 작업장(workplace)에서의 인상 (impression)과 관련하여 타인에게 비추어지는 자신의 모습에 대한 자아인식이론(S0T,self objection theory )의 필요성에 의해 감정노동의 한계 성을 지적하지 않을 수 없다. 본 연구는 감정노동의 비판적 고찰을 통해 첫째, 감정노동의 긍정적 작용과 둘째, 혹시챠일드의 이전의 감정노동(emotional labor)의 존재를 통한 이론적 비판과 함께 셋째, 감정노동의 대안으로서의 자아인식에 의한 인상노동(impresional labor)의 필요성을 제기하고자 한다. 이를 입증하기 위해 상징적상호이론, 정서이벤트이론(AET), 자아인식이론(Self Objection Theory), 인상이론(Impression Theory)을 통해 혹 시챠일드의 감정노동(emotional labor)에 대한 비판적 고찰을 진행하여 새로운 개념으로서 인상노동(impresional labor)을 제기하고자 한다. 본 연구는 인간 노동활동의 본질적인 문제보다는 작업장에서 발생하는 개인의 감정수준을 벗어나 사회학적 관점에서 인간의 노동을 탐색하는 과 정에서 개인에게는 일(work)과 감정의 조화를 통해 새로운 직업존재감을 찿고자 하며 더 나아가 작업장 관리자들에게는 다양한 수준의 개인의 감정을 존중해 줄 수 있는 방안을 모색하기로 한다.

The global pandemic is rapidly shifting the concept of work in modern society. Among the many jobs whose employment conditions and job conditions have changed due to the pandemic, the flight attendant job has faced the worst of the border closures and movement restrictions. As for the job of flight attendants, Hochschild defined the essential concept of labor, human resources and human activities that are put in to make goods in the process of economic activity, then discovered emotional labor in the vocational training process of flight attendants at Delta Air Lines. He insisted on managing one's emotions by managing one's appearance and expression, suppressing one's real emotions, or expressing emotions that are different from one's real emotions and required by the organization (Hochschild, 1983). In Korea, many academic efforts have been made on emotional labor for the past 40 years. The subject of many preceding studies on emotional labor has been focused on treatment, prescription, and prevention of negative jobs. For example, because it causes negative job attitudes such as deterioration in mental health of service workers, loss of labor power, increase in turnover rate, decrease in productivity, and increase in social costs necessary for prevention, the focus is on the aspect of worker protection. However, criticism has been raised that the negative aspects of emotional work are unaware of the existence of positive emotions that arise in the process of carrying out their tasks. Due to the spread, the limitations of emotional labor cannot but be pointed out due to the need for Self Objection Theory (SOT) about one's own appearance reflected by others in relation to the impression at the workplace. The purpose of this study is the necessity of raising a new form of labor through a critical examination of emotional labor. First, the positive effects of emotional labor, second, theoretical criticism through the existence of emotional labor in the past, and third, an alternative to emotional labor. I want to present self-awareness as a person. In order to prove this, we conducted a critical examination of the emotional labor of Maybe Hochschild through symbolic reciprocity theory, Affective Event Theory (AET), Self Objection Theory, and Impression Theory. I would like to propose impressionable work as a new concept. This study seeks to find a new sense of job presence through the harmony of work and emotions for individuals in the process of exploring human labor from a sociological point of view, beyond the level of individual emotions that occur in the workplace rather than the essential problems of human labor activities. Furthermore, it was decided to look for ways to respect individual feelings on different levels for workplace managers.

본 연구에서는 중앙은행에서 발행하는 디지털화폐인 CBDC(Central Bank Digital Currency)와 관련된 세계 각 국의 글로벌 동향과 학술연구 동향을 살펴보고자 하였으며, 이를 통해 향후의 연구 과제를 도출해 보았다. 세계 각 국의 CBDC 동향을 분석해 본 결과, 선도적으로 도입하여 현재 활용 중인 국가는 바하마, 동카리브해 8개국, 나이지리아, 자메이카 등 신흥국이었다. 이들 국가의 경우 금융 거래 비용 절감, 금융의 포용 성 확대, 취약한 금융 인프라의 개선 등을 위해 CBDC를 도입하고 있는 것으로 나타났다. 또한 기술수준은 거액결재용(wholesale)과 소액결재 용(retail) CBDC 모두가 Gartner(2022)의 하이퍼 사이클(hype cycle)에서 거품붕괴 단계(trough of disillusionment)에 진입하기 시작한 것으로 분석되었다. 학술연구 동향을 살펴보면, CBDC 아키텍처, 통계적 분석, 정책/제도, 긍정적/부정적 영향 등 다양한 분야로 연구가 진행되고 있음 을 알 수 있었다. 마지막으로 CBDC의 향후 연구과제는 중앙은행, 소비자, 시중은행, 기술개발자의 측면으로 구분해서 분석해 보았다. CBDC가 실제로 도입되어 안정적으로 운영되기 위해서는 법·제도의 정비 뿐만아니라 국민적 공감대가 형성되어야 하기 때문에 상당한 시 일이 소요될 것으로 예상된다. 따라서, 향후 CBDC가 글로벌 트랜드화 될지는 아직 알 수는 없지만, 전 세계의 많은 국가가 CBDC 도입을 준비 하고 있기에 도입을 해야 한다면, 긍정적 측면과 부정적 측면을 충분히 고려하여 새로운 금융시스템의 생태계를 잘 조성함으로써 국가 경쟁력 을 높이도록 해야 할 것이다.

This research tried to examine the global trends and academic research trends on CBDC (Central Bank Digital Currency), and suggested future research directions. As a result of analyzing the trends of CBDC in each country, the countries that introduced and are currently using it were emerging countries such as the Bahamas, 8 countries in the East Caribbean, Nigeria, and Jamaica. Those countries have been introduced CBDC for the purpose of reducing financial transaction costs, enhancing financial inclusiveness, and improving vulnerable financial infrastructure. The technical level of both wholesale CBDC and retail CBDC have begun to enter the trough of disillusionment in Gartner(2022)'s hype cycle. As a result of the trend of academic research, CBDC researches are conducted in various fields such as CBDC architecture, statistical analysis, policy/system, and positive/negative impacts. Finally, future research directions of CBDC were analyzed by dividing them into aspects of central banks, consumers, commercial banks, and technology development companies. In order for CBDC to be actually introduced and operated stably, it is expected that it will take a considerable amount of time because not only the maintenance of laws and systems, but also the formation of a national consensus is required. It is not yet known whether CBDC will become a global trend in the future, but many countries around the world are preparing to introduce CBDC, so if it should be introduced, it is necessary to fully consider the positive and negative aspects, and then create a good ecosystem for the new financial system to increase national competitiveness.

본 연구는 일학습병행 교육훈련과정을 이수한 학습근로자를 대상으로 한 연구이며, 이들의 이직 결정요인을 탐색하기 위해 수행되었다. 기 존 선행연구에서는 주로 이직 의도 변수를 활용하여 진행되었으며, 교육훈련보다는 직무에 초점을 두어 연구가 진행된 측면이 있다. 본 연구는 교육훈련 및 직무 모두 고려하였으며, 실제로 이직을 한 학습근로자를 연구 대상으로 설정하였을 뿐 아니라 지역별(수도권/비수도권) 차이까지 고려하여 분석하였다. 분석을 위해 총 386명의 일학습병행 학습근로자에 대한 자료를 활용하였으며, 분석 결과 첫째, 교육훈련만족도가 높을수 록, 교·강사 역량이 우수할수록 이직할 가능성은 낮아지는 것으로 나타났다. 둘째, 전공, 기술일치 및 개인-직무적합성은 이직에 유의한 영향을 미치지 않은 것으로 나타났기에, 일학습병행 학습근로자로서는 이직을 결정하는 데 있어 직무는 교육훈련보다 후순위로 인식하고 있다고 추측 해 볼 수 있었다. 셋째, 수도권 기준으로 교·강사 역량이, 비수도권 기준으로 교육훈련만족도가 이직을 결정하는 데 있어 중요한 역할을 하는 것 으로 분석되었다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 향후 추진되어야 할 연구 방향을 제시하였다.

The purpose of this study is to explore apprentices’ the determinants of their turnover. In the previous studies, it was mainly conducted using the variable of turnover intention, and there is an aspect that the research was conducted focusing on jobs rather than job education & training. This study considered both education & training and jobs, and analyzed not only apprentices who actually changed jobs were included in the study, but also differences between regions(metropolitan/non-metropolitan areas). For the analysis, data on a total of 386 apprentices were used. As a result of the analysis, first, the higher the satisfaction with job education & training and the better the teaching and instructor's capabilities, the lower the possibility of turnover. Second, it was found that major and skill matching, and person-job fit did not significantly affect turnover, so it could be assumed that job was perceived as a subordinate to job education & training as an apprentices in determining turnover. Third, it was analyzed that the ability of instructors based on the metropolitan area and the satisfaction of job education & training based on the non-metropolitan area play an important role in determining turnover. Based on these research results, the research direction to be promoted in the future was presented.

본 연구는 우선 4차 산업혁명 시대 대학의 당면과제를 살펴보고, 대학혁신을 위한 정부와 대학의 정책적 노력을 살펴봄으로써 새로운 산학 연계교육 방안에 대한 시사점을 도출하고자 한다. 아울러 산업계 현장에서 산학연계교육에 참여하고 있는 기업담당자들의 의견수렴을 위해 심 층면접조사(FGI: Focus Group Interview)를 실시함으로써 대학이 처해 있는 미래사회의 제반 환경들을 이해하고, 이러한 미래사회에 대한 혁 신적인 맞춤형 대학교육 발전방안을 정책적으로 제시하고 있다. 조사 결과를 통해 본 연구는 산학연계교육의 활성화를 위해 대학차원과 정부차 원에서의 개선방안도 여러 가지로 제시해 주고 있으며, 대학의 실질적인 산학연계를 위해 산업체 관계자와의 면담을 통한 적재적소 배치 노력, 대학의 교육과정 설명 노력, 일반 전공뿐만 아니라 융복합적인 과목 및 교육의 필요성, 우수학생 적극추천 방안 제시, 실습생 사전 면접 진행, 학 교와 산업체의 적극적인 교류 활성화 등 산업체와의 실질적인 상호작용이 요구됨을 강조하고 있다. 정책방안 또는 정책방향으로는 구체적으로 먼저, 학생들에게 기업가정신 및 도전정신을 심어줄 수 있는 인성교육의 책임이 대학에 있음을 강조하고 있다. 둘째, 정부는 투입부터 차별화되 는 정책이 아니라 투입 대비 높은 성과를 산출하는 대학에 방점을 둔 공정하고 형평성에 입각한 대학정책을 유도할 필요가 있다. 셋째, 대학은 산업계와의 보다 긴밀한 접촉 및 공동연구를 통해 산학연계교육의 방향과 내용을 정해야 할 것으로 보인다. 넷째, 4차 산업혁명 시대에 발맞출 수 있는 수업내용, 수업방식, 혁신적인 시도 등이 적극적으로 이루어질 수 있도록 교수자들을 동기부여할 수 있는 대학 및 정부 차원에서의 평 가지침 및 지원정책이 요구되어 진다.

This study first examines the challenges faced by universities in the era of the 4th Industrial Revolution, and tries to derive implications for new alternatives for industry-university linkage education by examining the policy efforts of the government and universities for university innovation. In addition, by conducting focus group interview(FGI) to collect the opinions of those in charge of companies participating in industry-university linkage education in the industrial field, we understand the general environment of the future society in which universities are located, and we would like to present a policy for the development of innovative customized university education. Through the survey results, this study presents various improvement plans at the university level and the government level to vitalize industry-university linkage education. Emphasizes the need for practical interaction with industries, such as efforts to explain the university's curriculum, the need for convergent subjects and education in addition to general majors, proposals for active recommendation of excellent students, conducting pre-interviews for trainees, and active exchange between schools and industries, are doing. Specifically, first, it emphasizes that universities are responsible for character education that can instill entrepreneurial spirit and challenging spirit in students. Second, it is necessary to induce fair and equitable university policies that focus on universities that produce high performance compared to input, rather than policies that differentiate from input. Third, it seems that universities should set the direction and content of industry-university linkage education through closer contact and joint research with the industry. Fourth, evaluation guidelines and support policies are required at the university and government levels that can motivate professors so that class contents, class methods, and innovative attempts that can keep pace with the era of the 4th industrial revolution can be actively made.

이 연구는 엔지니어링 기업의 경쟁력 강화를 위하여 공공부문 엔지니어링 사업의 대가체계 개선과제를 도출하고 추진전략을 제시하는 것을 목표로 한다. 이를 위하여 국내외 엔지니어링 대가제도 운용현황의 비교분석, 선행연구 고찰 및 전문가 표적집단면접을 통하여 엔지니어링 대 가의 적정화를 위한 12개의 핵심 개선과제를 도출하였다. 제시된 개선과제에 대해서는 220개 엔지니어링 기업을 대상으로 한 설문조사로 중요 도-성과분석(Importance-Performance Analysis: IPA)을 실시하였다. 분석 결과 엔지니어링 기업들은 개선과제의 중요도에 비해 성과를 낮게 평 가하고 있었으며, 대기업과 중소기업 간 중요도의 인식에 유의한 차이가 있었다. 대기업은 노임단가 개선, 사업대가 예산의 현실화를 중시하는 반면 중소기업은 공정한 경쟁 환경 중심의 제도개선을 선호하는 것으로 나타났다. 중요도-성과 분석을 통해 각 개선과제는 지속강화, 현행유 지, 장기추진, 중점추진의 전략으로 분류되었고, 그 결과가 상세하게 분석되었다. 특히, 분석 결과를 바탕으로 중점추진 전략과제 중심의 구체 적인 사업대가 개선방안이 제시되었다. 본 연구는 정책수요자의 인식을 바탕으로 엔지니어링 대가체계 개선과제에 대한 전략을 유형화하고 방 안을 제시한데 의의가 있으며, 개선과제의 우선순위 선정 및 대·중소기업간 균형적인 정책수립에도 유용하게 활용될 수 있다.

The purpose of this study is to derive tasks to improve engineering service fee system in the public sector and to suggest promotion strategies in order to strengthen the competitiveness of engineering companies. 12 key improvement tasks for the payment of appropriate engineering fees were derived through overseas system benchmarking, consideration of previous studies, and FGI (Focus Group Interview) with experts. For the proposed improvement tasks, IPA (Importance-Performance Analysis) was conducted using the survey results of 220 engineering companies. As a result of the analysis, engineering companies rated performance lower than the importance of improvement tasks, and there was a significant difference in the perception of importance between large enterprises and SMEs. It was found that large corporations place importance on improving the engineering standard wage rate and project budget realization, while SMEs prefer institutional improvement centered on a fair competition environment. Through the importance-performance analysis, each improvement task was classified into strategies of continuous reinforcement, current maintenance, long-term promotion, and priority promotion, and the results were analyzed in detail. In particular, based on the results of the analysis, specific plans for improving the engineering service fee system were presented centering on the priority promotion strategy tasks. This study is meaningful in that it categorizes the improvement tasks of the engineering service fee system based on the perception of policy consumers and presents the corresponding strategy. The results of this study will be also useful for selecting priority policies for improving the engineering fee system and establishing a balanced policy between small and medium-sized firms.

본 연구는 이해관계자 자본주의에 대한 실무와 학계의 관심이 고조됨에 따라 이해관계자 자본주의를 대리하는 공기업과 주주 자본주의를 대리하는 사기업의 성과를 실증적으로 비교 탐색함으로써 이들 간에 어떤 차별적 특징이 있는지 시사점을 도출하는 것을 목표로 한다. 분석을 위해 지방공기업과 이에 대응하는 민간 상장기업을 표본으로 선정하여 최근 3년간의 데이터셋으로 성장성, 수익성, 안정성, 활동성, 현금흐름 등 5가지 분야의 45개 후보 독립변수로 로짓 모형을 구성하고 단계별 변수 선택법을 적용해 공기업과 사기업을 구분하는 성과 변수를 탐색하였 다. 분석 결과 13개의 성과 변수가 공기업과 사기업을 구분하는 성과 변수로 나타났다. 개별 지표들의 의미를 종합하여 해석해보면 공기업은 사 기업보다 자기자본 조달 방식을 주로 이용하고, 공공성을 추구하기에 상대적으로 수익성이 낮고, 효율성, 민첩성보다는 안정성을 중시하는 것 으로 나타났다. 이러한 결과는 이해관계자 자본주의에서 개념적으로 주장하는 기업의 특징에 부합하는 것으로 볼 수 있다. 본 연구는 초기 단계 에 있는 이해관계자 자본주의가 무엇인지, 기존 주주 자본주의와 어떻게 다른지를 실증분석을 통해 도출해냄으로써 패러다임 전환기에 민간 기 업이 나아갈 방향을 제시하는 데 의의가 있다.

As interest in stakeholder capitalism in practice and academia grows, this study empirically compares the performance of public enterprises representing stakeholder capitalism and private ones representing shareholder capitalism. The goal of this study is to derive the differentiating characteristics between stakeholder capitalism and shareholder one via empirical analysis. Regional public enterprises and private ones are selected as proxies, and data over the past 3 years is used with 45 candidate independent variables in five fields such as growth, profitability, stability, activity, and cash flow. A logit model was constructed in order to explore the variables differentiating public enterprises from private ones. As a result, 13 performance variables emerged as the differentiating ones, which implies that public enterprises, relative to private ones, mainly use the method of raising equity capital, pursue public interest resulting in relatively lower profitability than private ones, and put emphasis on stability rather than efficiency and agility. These results can be seen as conforming to the characteristics of enterprises conceptually asserted in stakeholder capitalism. This study is meaningful in that it suggests the direction for private enterprises to move forward by deriving, through an empirical analysis, what stakeholder capitalism is in its early stages, and how it differs from existing shareholder capitalism.

리더십은 조직의 효율적 운영과 관련하여 오랫동안 관심을 받아온 주제인데, 주로 건설적이고 긍정적인 리더십에 초점이 맞추어져 연구되 었었는데, 최근에는 리더십이 조직과 부하에게 부정적 측면에서도 영향을 미칠 수 있음을 인식하는 연구들이 점차 증가하고 있다. Lewin et al.(1939)의 연구에서 제시된 이후 자유방임적 리더십에 관한 관심은 상대적으로 적었다고 할 수 있다. 본 연구에서는 자유방임적 리더십에 대 해 초점을 두어 기존의 연구를 검토하고 최근의 연구경향을 분석하였다. 첫째, 자유방임적 리더십의 개념에 대해 자세하게 검토하였다. 둘째, 자유방임적 리더십과 공통점이 있다고 여겨지는 다른 유형의 리더십과 비교하였다. 셋째, 자유방임적 리더십에 대한 연구결과를 정리하였다. 넷째, 부정적 리더십 관점에서 자유방임적 리더십을 분석하였다.

For long time, most of research on leadership in organizations has focused on consrtuctive positive leadership. As the scholars has recognized that leadership can harm leaders' organizations or/and followers, recently the number of leadership studies on negative or destructive aspects of leadership has been continuously increasing. There has been little interest in laissez-faire leadership which appeared in Lewin et al.(1939) at first. This study has focused on laissez-faire leadership and analyzed previous research and recent research trend on laissez-faire leadership. First, the definitions of laissez-faire leadership was reviewed. Second, laissez-faire leadership was compared with different leaderships which had been considered to have some similarity with laissez-faire leadership. Third, research studies on laissez-faire leadership were reviewed. Finally, laissez-faire leadership was analyzed from the negative leadership angle.