Earticle

본 연구는 진성리더십이 부하의 리더에 대한 신뢰와 리더와의 동일시에 미치는 영향을 집단분석수준에서 가설을 정립하고 검증하였다. 비록 진성리더십이 세 가지 분석수준(즉 집단전체수준, 집단부분수준, 짝수준)에서 성립할 수 있는 리더십이지만 본 연구에서는 진성리더가 가지는 스타일(특성, 가치관, 신념, 모티브, 느낌 등의 총체적 표현)에 따라 같은 집단에 속한 부하들에게 동일한 행동을 보일 것이란 집단전체분석 수준의 가설을 설정하였다. 또한 리더가 진성리더십을 발휘할 때 같은 집단에 속한 부하들은 동질적으로 영향을 받게 되어 리더에 대해 신뢰하고 리더와의 동일시를 이룬다는 가설을 설정하였다. 이와 더불어 진성리더십과 결과변수(부하의 리더에 대한 신뢰와 리더와의 동일시) 간의 관계 역시 집단전체수준에서 성립할 것이란 가설을 설정하였다. 본 연구에서 설정한 가설을 검증하기 위하여 15개 조직의 107개 팀 구성원 370명으로부터 수집한 자료를 분석한 결과 진성리더십, 부하의 리더에 대한 신뢰, 그리고 리더와의 동일시 세 개의 변수가 모두 집단전체수준에서 성립하는 것으로 나타났으며, 진성리더십과 부하의 리더에 대한 신뢰와 리더와의 동일시 간의 관계 역시 집단전체수준에서 성립하는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 본 연구에서 설정한 가설이 뒷받침되었다는 것을 의미한다. 결론부분에서는 이러한 분석결과가 가지는 실천적인 의미와 본 연구가 가지는 한계점에 대해 논의하였다.

This study investigated the effects of authentic leadership on subordinate’s trust in leader and identification with leader at the group level. Although authentic leadership can occur at three levels of analysis (group as a whole, group parts, and dyad level), we hypothesized that an authentic leader behaves on the basis of his/her style (this notion includes sum total of his/her characteristics, values, beliefs, motives, and feelings) and the leader shows the same behaviors toward subordinates in the same group. Also, we hypothesized that when a leader engages in authentic leadership, subordinates in the same group will perceive the same effects, that is, subordinates trust their leader and identify with the leader. We also hypothesized that the relationship between authentic leadership and leadership effectiveness (trust and identification) will be positive at the group level (i.e., group wholes). To test these hypotheses, data collected from 370 members of 107 teams in 15 organizations were analyzed. The results showed that authentic leadership, subordinate’s trust in leader, and subordinate’s identification with the leader occurred at the group wholes. Moreover, relationships among the three variables occurred were confirmed at the group wholes. These results indicate that when a leader demonstrates authentic leadership, subordinates in the same group perceive the leader as an authentic leader, they trust their leader and identify with the leader. Thus, the hypotheses in this study were supported. In the conclusion section, the practical meaning of the analysis results and the limitations of this study were discussed.

인터넷, 모바일 네트워크, 소셜미디어 서비스, 스마트 폰 등이 만들어낸 정보통신 환경에서 우리 사회는 정보 비대칭(Information Asymmetry)에서 정보 대칭(Information Symmetry) 환경으로 빠르게 변화하고 있다. 이러한 변화 속에 소비자도 이전과는 비교할 수 없을 정도의 정보탐색 능력을 갖춘 『깐깐한 소비자(Consumer Savvy)』로 진화하고 있다. 본 연구는 새롭게 등장하고 있는 깐깐한 소비자(Consumer Savvy) 환경에서 브랜드 신호 기능(Brand Signaling)의 변화와 대응전략에 대해 조명하였다. 연구를 통해 깐깐한 소비자 환경에서는 구매 의사결정에 미치는 브랜드의 영향력인 『브랜드 신호 기능(Brand Signaling)』이 약해지고 있음을 보인다. 또한, 브랜드 신호 기능 강화를 위해서는 깐깐한 소비자의 『사회적 가시성 소비성향(Social Visibility of Consumption)』과 『자아 이미지 연결 소비성향(Self-Concept Connection)』에 초점을 맞춘 『상징적(사회적) 소비자 가치(Symbolic Value, Social Value)』에 대한 브랜드 자산 강화가 그 어느 때 보다 효과적일 수 있다는 제안을 한다. 더불어 경쟁이 가장 치열해진 기능적 가치(Functional Value)까지 동시에 높여줄 수 있는 『경험적(감성적) 가치(Experiential Value, Emotional Value)』에 대한 브랜드 자산 강화도 필요하다는 제안을 한다. 본 연구는 브랜드 관리에 관한 관심이 낮아진 상황에서, 브랜드 관리에 대한 경각심과 대응을 본격적으로 연구하고 준비할 수 있는 계기를 제공하고 있다는 측면에서 학문적·실무적 의미를 찾을 수 있다.

Now the market in the development of information technology such as internet, mobile networks, smartphone and social media service is changing rapidly from the information asymmetry to information symmetry. In this big shift, the consumers in the market with information symmetry become Consumer Savvy. This research studies the changes of brand signaling effects being made by consumer savvy and the way how to respond the changes. This research shows, in the age of Consumer Savvy, the function of brand signaling is no more working as much as before. Therefore the Company can not expect the advantage of brand assets as a competitive advantage. The symbolic(social) consumer value meets the needs of social visibility of consumption of consumer savvy and the experiential(emotional) value is enhancing the value of functional value as well as it self. Therefore, this research proposes the enhancement of the brand building of symbolic(social) consumer value and experiential(emotional) value is necessary to get the powerful brand signaling in the age of consumer savvy. This research, especially in the situation of low interest at a brand management, can be expected to contribute the managers and researches to acknowledge the brand crisis and to make ready for it.

본 연구의 궁극적인 목적은 예산제도 중 참여예산제도에 초점을 맞추어 참여예산의 효과를 실증적으로 규명하고자 하는데 있다. 이를 위해 선행연구와는 달리 참여예산의 긍정적·부정적 효과를 모두 고려하여 참여예산과 성과간의 관계에 관여하는 변수의 역할을 규명하였다. 참여예산의 긍정적 측면은 심리학적 배경을 바탕으로 긍정적 심리상태를 의미하는 심리자본으로 설명하였고, 전통적으로 대리인 이론의 관점에서 참여예산의 부정적 측면으로 제시되어 온 예산슬랙을 함께 고려하였다. 실증분석을 위해 병원조직을 대상으로 한 설문조사를 통해 자료를 수집하였고, PLS 구조방정식 모형을 이용하여 분석을 수행한 결과, 참여예산이 조직구성원의 긍정적 심리상태인 심리자본을 강화하는 역할을 수행하는 한편,, 목표설정시 여유분을 두는 예산슬랙현상도 강화하는 것으로 나타났다. 그러나 오직 심리자본만이 관리적 성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나, 종합적으로 볼 때 참여예산이 심리자본을 강화하고, 이를 통해 관리적 성과가 개선될 수 있다는 점을 확인하였다. 본 연구는 이러한 연구결과를 토대로 참여예산의 긍정적 측면을 확인하고, 병원조직의 참여예산제도 활용의 방향성을 제시할 수 있다는 점에서 의의를 가질 것으로 기대된다.

This study aims to investigate the effects of budget participation empirically. Specifically, this study include both positive and negative aspects of budget participation as intervening variables in the relationship between budget participation and performance. The positive effect of budget participation is explained by psychological capital; on the other hand, budget slack is considered as a typical negative aspect of budget participation. This study collected data through survey targeted to hospitals and analyzed it with Partial Least Squares structural modelling techniques. The result shows that budget participation strengthens the psychological capital by which also improve managerial performance in turn. On the other hand, although budget participation increases budget slack as well as psychological capital, budget slack has no significant relationship with managerial performance. This result puts more importance on the positive aspect of budget participation and suggests more extensive use of budget participation in the hospital setting.

본 연구는 기업공시가 기업지배구조에 미치는 영향을 경영자 예측정보 정확성과 최고경영자 영향력간의 관계를 통해 살펴본다. 최고경영자의 영향력을 회사 사내이사 평균보수와 최고경영자 총보수간의 차이변수인 최고경영자 초과보수를 사용하여 측정한다. 경영자 예측정보의 정확성이 낮다는 것은 경영자와 이해관계자들 간의 정보비대칭이 심화된다는 의미이며 기업과 관련된 다양한 계약을 체결하는 과정에서 경영자가 사적정보에 대한 우위를 바탕으로 대리인문제를 심화시키는 방향의 의사결정을 수행할 가능성이 증대될 수 있다. 최고경영자는 기업 내부정보를 가장 많이 가지고 있는 사람으로 정보비대칭이 큰 회사의 최고경영자의 통제력은 일반적으로 더 강화되는 경향이 있는 것으로 나타났다(Brickley et al. 1999). 실증분석 결과, 경영자 예측정보 정확성이 낮을수록 최고경영자 초과보수가 유의하게 증가하는 것으로 제시되었다. 이러한 결과는 경영자 예측정보의 신뢰성이 저하되고 정보비대칭이 심화될수록 최고경영자의 통제력이 강화된다는 결과로 기업 공시 신뢰성이 기업지배구조에 영향을 미칠 수 있는 주요변수가 될 수 있음을 시사한다.

This study examines the effect of corporate disclosures on corporate governance through the relationship between management forecast accuracy and CEO control. The CEO control is measured using the excess compensation of CEO, which is the difference between the CEO's total compensation and the compensation of inside directors. A low level of management forecast accuracy means that there is greater information asymmetry between manager and shareholders. This also increases the likelihood that manager with considerable firm-specific information will make decisions in the direction of increasing agency conflicts in the process of making various contracts related to the firm. CEOs typically have the most detailed firm-specific information, firms with greater information asymmetry are likely to afford the CEO greater control (Brickley et al. 1999). Empirical evidence provides that the lower the accuracy of management forecast, the greater the CEO's overcompensation. This result suggests the information asymmetry due to poor reliability of management forecast strengthens the CEO's control and corporate disclosure reliability could be a major variable that could affect corporate governance.

최근 일-가정 균형에 대한 관심이 높아짐에 따라 경영컨설팅계에서도 이와 관련된 개입이 증가하고 있다. 관심의 주된 이유 중 하나는 조직구성원들이 지각하는 일-가정 균형이 직무태도에 긍정적 영향을 미친다는 인식이 확산되었기 때문인데, 아직 그 과정의 중간 메커니즘을 설명하는 시도는 드문 편이다. 본 연구는 일-가정 이론에 사회네트워크 이론을 결합하여 활력네트워크 중심성, 즉 개인이 조직 내 다른 구성원들에게 활력을 제공하는 정도와 관련된 외향중심성을 매개변수로 제안한다. 연구의 첫 번째 목적은 조직구성원이 지각하는 일-가정 균형이 활력네트워크에서의 중심성에 미치는 영향을 확인하는 것이다. 둘째, 활력네트워크 중심성이 조직몰입, 직무몰입과 같은 구성원 태도에 미치는 영향을 살펴본다. 셋째, 활력네트워크 중심성이 일-가정 균형과 두 태도 변인과의 관계를 매개하는지 확인하고자 한다. 가설 검증을 위해 국내 공공기관(우체국)의 151명 사무직 종사자들을 대상으로 자료를 수집하였다. 분석 결과, 구성원이 지각하는 일-가정 균형은 활력네트워크 중심성에 정(+)의 영향을 미쳤으며, 이 중심성은 조직몰입과 직무몰입 모두에 유의한 정(+)의 영향을 보였다. 또한 일-가정 균형과 태도변인들 간의 관계를 활력네트워크 중심성이 부분매개함을 확인하였다. 일-가정 균형 지각과 활력네트워크에서의 중심성을 연결시킨 본 연구 결과는 일-가정 균형 연구의 영역을 사회네트워크 이론 분야로 확장시킨다. 또한 활력네트워크 중심성의 역할을 조명함으로써, 종업원지원프로그램 및 긍정조직학 관련 실무적 시사점 역시 경영컨설팅 연구자 및 관리자들에게 제공할 수 있을 것으로 기대한다.

As academicians and practitioners’ interests in the work-family balance issue have been growing recently, related interventions are increasing in the management consulting field as well. One of the main reasons for this phenomenon is the widespread recognition that work-family balance perceived by employees have a positive influence on work attitudes. However, attempts to illuminate the intermediary mechanism of this process are scarce till now. This study, combining social network theory with work-family theory, suggests employees’ centrality in the energizing network as a mediator in this relationships. The first objective of this study is to test empirically the influences of perceived work-family balance on the energizing network centrality. Second, the study investigates the influences of the energizing network centrality on organizational commitment and job involvement. Finally, this study empirically tests if the energizing network centrality mediates the relationships between work-family balance and organizational commitment and job involvement. Data were collected from public workers in Korea. Findings are as follows. Perceived work-family balance had a positive influence on energizing network centrality, and this centrality had a positive influence on both attitude variables The relationships between work-family balance and organizational commitment as well as job involvement were mediated by energizing network centrality. This study expands the realm of work-family research by adopting social network perspective. Also, it suggests to management consulting researchers and managers that work-family balance perceived by organizational members can lead to better attitudes through occupying central position in energizing network.

본 연구는 제품을 설명하거나 홍보하는 메시지를 추상적이고 본질적인 상위수준 메시지와 구체적이고 표면적인 하위수준 메시지로 구분하여 메시지에 따른 소비자의 구매가능성에는 어느 정도의 제품옵션 크기가 효과적인지를 규명하고자 하였다. 또한 제품을 소비하는 시간적 거리감을 가까운 시기(오늘)와 먼 시기(일주일 뒤)로 구분하고, 제품을 소비하는 사회적 거리감을 본인이 구매하는 경우와 타인의 부탁으로 대신 구매하는 경우로 구분하여 시간적 거리감과 사회적 거리감에 따라서 제품옵션의 크기가 소비자의 구매가능성에 영향을 미치는지를 밝혀보았다. 본 연구를 위하여 총 3개의 실험을 진행하였고 자료의 분석에는 t-test, Chi-square test, 공분산 분석 등의 방법이 사용되었다. 실험 1은 메시지 유형(하위수준 메시지, 상위수준 메시지)에 따른 소비자의 제품옵션 크기에 대한 선호와 관련된 것인데, 실험 결과에 따르면 메시지가 상위수준으로 제시될 때에는 옵션의 크기가 작은 제품에 대한 구매가능성이 높았고, 메시지가 하위수준으로 제시될 때에는 옵션의 크기가 큰 제품에 대한 구매가능성이 높았다. 실험 2는 소비자의 시간적 거리감(오늘, 일주일 뒤)에 따른 소비자의 제품옵션 크기에 대한 선호를 연구한 것으로 시간적 거리감이 먼 경우에는 옵션의 크기가 작은 제품의 구매가능성이 높았고, 시간적 거리감이 가까운 경우에는 옵션의 크기가 큰 제품의 구매가능성이 높았다. 실험 3은 소비자의 사회적 거리감(본인, 타인)에 따른 소비자의 제품옵션 크기에 대한 선호를 분석한 것으로, 실험 결과에 의하면 사회적 거리감이 먼 경우에는 옵션의 크기가 작은 제품의 구매가능성이 높고, 사회적 거리감이 가까운 경우에는 옵션의 크기가 큰 제품의 구매가능성이 높은 것으로 나왔다. 본 연구에서는 이외에도 소비자의 시간적 거리감과 사회적 거리감이 교차하는 상황에 따른 제품옵션의 크기에 대해서 분석하였다. 결과에 의하면 사회적 거리감이 멀 경우에는 시간적 거리감에 상관없이 옵션의 크기가 작은 제품을 선호하였다. 그리고 사회적 거리감이 가깝고 시간적 거리감이 먼 경우에는 옵션의 크기가 작은 제품을 선호하지만, 사회적 거리감과 시간적 거리감이 모두 가까운 경우에는 옵션의 크기가 큰 제품을 선호하는 것으로 나타났다. 소비자의 제품 선택은 제품옵션의 크기에 따라서 달라질 수 있음에도 불구하고 제품옵션의 크기와 소비자의 구매가능성 간의 관계를 연구한 논문은 많지 않다. 특히 효과적인 제품옵션의 크기를 해석수준이론과 연계시킨 연구는 거의 없다. 본 논문의 가치는 제품옵션의 크기 설정과 관련하여 이론적 배경을 제시함과 동시에 실무적 시사점을 보여 준 것에서 찾을 수 있을 것으로 본다.

The purpose of this study is to investigate how consumers' purchase likelihood is affected by message construal levels, temporal distances, and social distances, according to the size of product options. A total of three experiments were conducted for this study, and t-tests, Chi-square tests, and covariance analyses were used for data analysis. Experiment 1 relates to consumer preference for product option sizes according to message type (low level, high level). According to the experimental results, when messages were presented at high levels, the purchase likelihood of products with small options was high, and when messages were presented at low levels, the purchase likelihood of products with large options was high. Experiment 2 investigated consumer preference for product option sizes according to temporal distances (low level, high level). When temporal distances were long, the purchase likelihood of products with small options was high, and when temporal distances were short, the purchase likelihood of products with small options was high. Experiment 3 analyzed consumers preference for product option sizes according to the social distances (low level, high level) of consumers. According to the experimental results, when social distances were long, the purchase likelihood of products with small options was high, and when social distances were short, the purchase likelihood of products with large options was high. In this study, in addition to the foregoing, product option sizes in situations where consumers’ temporal distances and social distances intersect with each other were also analyzed. According to the results, when social distances were long, consumers preferred products with small options regardless of temporal distance, when social distances were short and temporal distances were long, consumers preferred products with small options, and when social distances were short and temporal distances were short, consumers preferred products with large options. Even though consumers’ choice of products may vary with product option size, not many studies have examined the relationship between product option size and the purchase likelihood of consumers. In particular, few studies have linked effective product option sizes with construal level theory. The value of this paper can be found in that it presents a theoretical background in relation to product option size as well as shows practical implications.

본 연구에서는 창업팀을 기업에 매각하는 이른바 ‘창업팀 인수시장’ 조성의 유용성에 관한 청년들의 인식을 다룬다. ‘창업팀 인수시장’은 청년창업 이후 성장이 정체된 청년창업팀에게 출구(Exit)를 제공해 줌과 동시에 창업팀을 인수하는 기업에게는 자신이 보유하지 못한 기술적 자산을 쉽게 획득할 수 있게 해 줌으로써, 결과적으로 창업에 대한 청년들의 실패부담감을 낮추고 청년창업을 보다 활성화하는데 기여할 것이다. 설문조사를 토대로 회귀분석을 실시한 결과, 향후 매각의사, 창업 당시 성공에 대한 확신의 정도, 과거 창업실패 경험, 기업업력이 인수시장의 유용성에 대한 인식에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

This study deals with the young people's recognition on the usefulness for establishment of the so-called “Start-up Team Acquisition Market”. The Start-up Team Acquisition Market will help reduce young people's burden of failure and boost youth startups by providing an exit for young start-ups whose growth has been stagnant since youth startups and making it easier for companies to acquire technical assets they do not have. The results of the regression analysis showed that the intention to sell, the degree of confidence at the time of the start-up, the experience of the past failure, and the firm age had a significant effect on the recognition for the usefulness of the acquisition market.

주택담보대출의 채무불이행에 영향을 미치는 요인을 분석하기 위해 주로 전통적 계량기법 위주의 분석이 이용되었다. 본 연구에서는 미국 프레디 맥(Freddie Mac)의 유동화된 주택담보대출 자료를 이용하여 기계학습 기반의 채무불이행 모형을 도출하고, 요인별 한계 효과를 계산함으로써 개별 요인이 갖는 통계적 유의성을 확인한다. 기존의 기계학습 모형은 예측력은 우수하나 모형이 현상을 제대로 설명할 수 없는 점은 한계로 지적되어 왔다. 본 연구는 그간 지적되어온 기계 학습의 한계를 넘어, 한계 효과의 개념을 도입함으로써 전통적인 계량 모형과 기계학습 모형의 개별 독립변수의 설명력을 비교하였다. 이를 통해 전통적 방법에 더하여 기계학습 기법이 실무에 보완적으로 활용할 수 있는 가능성을 확인하였다.

In general, to analyze the factors affecting default risk of residential mortgage loan, traditional econometrics based approach has been mainly used. In this study, we estimate a default risk model based on machine learning approach by using the securitized mortgage loan data from Freddie Mac, and confirm the statistical significance by calculating marginal effect of individual risk factors. A machine learning based model is excellent in terms of predicting power, but it is generally pointed out that the model is not good at explaining the causal relationship between variables. In order to overcome long lasting cavity of machine learning approach, this paper introduces the concept of marginal effect and will be able to compare and contrast the explanatory power of individual input variables. By comparing the explanatory powers between the two methods, we also find the possibility of practical use of machine learning techniques complementary to traditional econometrics methods.

최근 공유가치창출(Creating Shared Value) 관련 연구들은 CSV의 활동을 여러 가지가 아닌 단일 활동으로 정의하는 경향을 보인다. 이에, 기업의 경영성과에 영향을 미치는 공유가치창출 활동에 대해 보다 심층적으로 이해하기 위해 본 연구는 기업의 공유가치창출 활동의 속성을 가치창출, 사회문제 해결, 핵심역량, 장기지향성의 네 가지로 유형화하는 데에 초점을 맞추고 있다 이를 통해 네 가지 속성을 종합적으로 고려하여 소비자 혹은 고객에게 어떠한 영향을 미치는 지 알아볼 수 있는 종합적 모델을 제공할 뿐만 아니라, 공유가치창출의 하위요인 간의 관계도 유추가 가능하였다. 본 연구의 연구목적을 달성하기 위하여 2개의 가설을 수립하였고 320명의 설문 결과를 토대로 다중회귀모형을 이용한 실증분석을 수행하였다. 분석결과, 외식기업에 있어 기업의 공유가치창출의 유형이 고수준형일 수록 고객의 매장 방문의도가 높아지는 것을 확인하였으며, 교육수준이 높을수록 방문의도가 높아지고, CSV의 하위요인이 모두 높은 수준일 때 매장에서의 방문 의도, 제품에 있어서의 구매 의도에 파급효과가 큰 것으로 나타났다. 본 연구결과의 주요 시사점은 변수 중심인 연구가 아닌 대상 중심의 연구로서 외식경영에 있어 현실적인 대안과 기초자료를 제공할 수 있을 뿐만 아니라 핵심역량활용, 사회문제해결, 가치창출, 장기지향성의 요소들을 종합적으로 고려하여 고객들의 인지도를 높일 수 있도록 외식 기업이 전략의 방향성을 추구할 것을 인식할 수 있다는 점이다.

Recent studies on CSV(Creating Shared Value) tend to define activities of CSV as a single activity rather than multiple. In order to gain a deeper understanding of CSV activities that affect a company's management performance, this study focuses on the formulation of the attributes of the company's CSV activities into four types: value creation, social problem resolution, core competency and long-term orientation This not only provided a comprehensive model for comprehensively considering the four attributes and how they affect consumers or customers, but also enabled the relationship between the sub-components of CSV. To achieve the research objective of this study, two hypotheses were established and empirical analysis using a multiple return model was performed based on the survey results of 320 people. According to the analysis, it was found that the higher the level of education, the higher the customer's willingness to visit the store and the greater the impact on the intention of visiting the store and the willingness to purchase the product when all the sub-factories of the CSV are high. The main implications of this research result are that it is an object-oriented study, not a parameter-driven study, that not only provides realistic alternatives and basic data in restaurant management, but also recognizes that restaurant businesses seek direction of strategies to enhance customer awareness by comprehensively considering the factors of core competency utilization, social problem solving, value creation and long-term orientation.

모바일 간편 결제란 모바일 기기를 사용한 결제 서비스이다. 이와 같은 모바일 결제 시스템을 통하여 신용카드 정보를 한번 입력한 후 아이디와 비밀번호와 같은 간단한 인증을 통해 결제가 가능하여 소비자에게 보다 간편하고 편리한 금융서비스를 제공할 수 있다. 이에 본 연구는 선행연구의 주장을 근거로 모바일 간편 결제 시스템 혜택에 대하여 사회적, 확신적, 특별대우 혜택으로 구분한 다음, 모바일 간편 결제 시스템 이용자 태도 및 구전 의도의 관계에 대해 알아보고자 한다. 이와 더불어 모바일 간편 결제 시스템 혜택(사회적, 확신적, 특별대우)과 이용자 태도의 관계에서 위험추구 성향의 조절 효과에 대해서도 알아보고자 하였다. 본 연구의 주요결과는 다음과 같다. 첫째, 모바일 간편 결제 시스템 혜택(사회적, 확신적, 특별대우)은 이용자 태도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 모바일 간편 결제 시스템의 이용자 태도는 구전의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 모바일 간편 결제 시스템 혜택(사회적, 확신적, 특별대우)이 이용자 태도에 미치는 영향 위험추구 성향(고, 저)에 따라 다른 것으로 나타났다. 마지막으로, 본 연구를 통하여 위험추구 성향(고, 저)에 따라 차별적 접근의 필요성을 모바일 간편 결제 시장에 제안하였다. 이와 함께 연구에 대한 결론에는 향후 연구 방향에 대해 기술하였다.

Mobile payment system is a payment service using mobile devices. So Mobile payment system allows consumers to use convenient financial services. Therefore, this study research Mobile payment system benefit as social benefit and confidence benefit, special treatment benefit based on previous studies. And we examine the effect of Mobile payment system value on user attitude and WOM. In addition we predicted that mobile payment system environment will be differences depending on risky-taking tendency . Therefore, we tried to investigate the moderating effects of risky-taking tendency on the structural relationship between mobile payment system benefit(social, confidence, special treatment) and user attitude. The main results of this study are as follows. The social benefit, confidence benefit, special treatment benefit of mobile payment system benefit have a significant effects on user attitude. Second, user attitude of mobile payment system benefit have a positive effect on WOM. Third, The overall relationship that mobile payment system benefit affect user attitude is differ depending on risky-taking tendency. Also, this study suggested to mobile payment system market practitioners the need for different approach by risky-taking tendency.

캐릭터 콜라보레이션은 인지도 높은 캐릭터를 제품 마케팅에 활용함으로써 경쟁 제품과 차별화를 누리는 한편 캐릭터는 더 유명해지고, 소비자 역시 캐릭터를 더 가까이 접하는 효과를 얻게 해 준다. 최근 국내 대표적인 캐릭터인 카카오 및 라인 제품은 국내에서 남녀노소 구분 없이 지속적으로 선호하는 제품으로 발전되었고 다양한 제품에 활용되어 부가가치를 높이고 있다. 본 연구의 목적은 캐릭터가 가진 특성이 콜라보레이션 제품으로 반영되고, 이것이 다시 제품에 대한 선호도로 이어지는 일련의 과정을 검증해 보고자 하였다. 약 2주 동안 390명을 대상으로 설문 조사를 실시하고 통계분석을 통하여 결과를 분석하였다. 연구결과는 다음과 같이 요약된다. 첫째 캐릭터 콜라보레이션 제품의 친숙성을 높이는 데는 매력적인 캐릭터가 가장 효과적이다. 둘째, 캐릭터 콜라보레이션 제품의 신뢰성을 높이는 데는 역동적인 캐릭터가 가장 유용하다. 셋째 친근성과 신뢰성 중 소비자 선호에 보다 중요한 것은 친근성이다. 위의 결과는 관련 기업과 기관의 마케팅 계획 시에 시사점을 제공할 수 있을 것으로 보인다.

Character Collaboration distinguishes itself from competitive products by using highly recognized characters in product marketing. The characters become more famous, and the consumers get closer to the character. In recent years, domestic representative characters such as Kacao and Line products have continuously developed into preferred products regardless of sex, age, and they are being utilized in various products to increase added value. The purpose of this study was to examine a series of processes in which properties of a character are reflected in a collaboration product, which in turn leads to a preference for the product. We conducted a questionnaire survey on 390 subjects for about 2 weeks and analyzed the results through statistical analysis. The results of the study are summarized as follows. First attractive character is most effective in enhancing the familiarity of a character collaboration product. Second, a dynamic character is most useful for increasing the trust of character collaboration products. Third, familarity is more important than trust on consumer preferance. The above results may provide implications for the marketing planning of related companies and organizations.

본 연구에서는 대학의 교육서비스를 측정하는 기법을 개발하고 적용하는 방법을 제시하였다. 우선 대학교육서비스를 측정하는 평가요인들을 소비자의 지각가치와 서비스품질 평가모형인 SERVQUAL에서 선정하였다. 구체적으로 대학교육서비스 지각가치의 하위 평가요인인 자아지향적 가치와 사회지향적 가치를 측정할 수 있는 11개의 측정항목과 대학교육서비스 품질의 하위 평가요인인 유형성, 신뢰성, 응답성, 확신성을 측정할 수 있는 8개의 측정항목이 개발되었으며 요인분석과 회귀분석이 사용되었다. 그리고 대학교육서비스를 측정하고 하나의 종합적인 지수를 제시하기 위해 각 평가요소들의 상대적 가중치를 AHP 분석을 통해서 도출하였다. 마지막으로 부산 소재의 사례대학 3곳을 선정하여 개발된 측정기법의 적용과정을 설명하였으며 의미 있는 시사점을 제시하였다. 대학교육서비스의 평가와 관련하여 많은 연구가 진행되고 있지만, 서비스품질의 평가모형 외에 소비자의 지각가치를 평가모형에 함께 적용한 논문은 찾기 힘들다. 또한 AHP 분석을 통해서 평가요소들의 가중치를 도출하고 적용하여 대학교육서비스의 종합지수를 제시한 연구는 더욱 찾기 힘들다. 본 연구에서는 이에 대한 구체적인 방법을 제시하였으며 이를 바탕으로 전국 대학들의 교육서비스에 대한 질적 발전에 도움이 되고자 한다.

This study presented methods for developing and applying a technique of measuring education service provided by universities. Evaluation factors that measure university education service were selected from SERVQUAL which is a model for evaluating consumer’s awareness value and service quality. Eleven items which can measure personal identity oriented value and society oriented value that are subfactors of university education service awareness value and eight items which can measure tangibility, reliability, response and confidence that are subfactors of university education service quality. In this study, factor analysis and regression analysis were used. Relative weight of evaluation elements was elicited through AHP analysis to measure university education service and present comprehensive index. Application process of developed measuring technique was described by selecting three universities located in Busan and significant suggestions were presented. Lots of studies on evaluation of university education service have been conducted but there are few studies that applied consumer’s awareness value besides service quality to evaluation model. There are few studies that presented comprehensive index of university education service by eliciting and applying evaluation elements through AHP analysis as well. This study presented concrete methods for them. This study aims to be helpful to improvement in education service provided by universities around the country based on findings.

온라인 쇼핑몰은 정보화 사회가 정착되고 인터넷 기술이 발달하면서 일상에서 중요한 부분이 되었다. 그러므로, 온라인 쇼핑몰 운영자들은 소비자들이 어떤 상품을 선택했는지 알아야 할 것이다. 따라서, 본 연구는 제품 선정에 어떤 요인이 작용하는지, 그리고 그것들이 제품 구색의 크기와 브랜드 신뢰도에 어떤 영향을 미치는지 결정하기 위해 수행되었다. 이 연구는 160명의 중국인을 대상으로 설문조사를 실시했다. 이 데이터는 SPSS 18.0을 이용하여 분석하였고 분산 분석을 이용하였다. 제품 구색의 크기와 브랜드 신뢰성은 제품 선택 가능성에 영향을 미치는 요인이다. 첫째, 제품 구색의 크기는 많은 크기와 작은 크기로 나눌 수 있다. 제품 조합의 수가 많을수록 작은 수보다 덜 선택적인 관계를 보여준다. 둘째, 브랜드의 신뢰도가 높은 경우, 제품 구색 크기에 상관없이 제품의 가용성에 차이가 없는 것으로 조사되었다. 셋째, 브랜드의 신뢰성이 작을 경우, 구색의 크기가 작을 때, 보다 더 제품을 쉽게 선택할 수 있는 것으로 나타났다. 이 연구는 브랜드의 신뢰성이 온라인 쇼핑 상품 구색의 크기에 어떤 영향을 주는지 보여준다. 이러한 연구를 통하여, 판매 기획 담당자는 온라인 쇼핑몰 개선책에 대하여 고려할 필요가 있으며, 제품 판매자는 소비자가 쉽게 선택할 수 있도록 제품 구색에 대한 정보 제공을 강화해야 한다.

Online shopping malls have become an important part of daily life as the information society is established and Internet technologies are developed. Thus, online shopping mall operators need to ensure that consumers know exactly what product selection it. Therefore, this study was conducted to determine which factors are responsible for the selection of products and how they affect the size and brand credibility of the assortment. The study polled 160 Chinese people. The data was analyzed using SPSS 18.0 and the distributed analysis was used. The size and brand reliability of the product are factors that affect product selection availability. First, the product may be divided into large and small assortment sizes. A larger number of product combinations show a less selective relationship than a smaller number. Second, it was found that if the brand is highly reliable, there is no difference between the size of the product assortment and the availability of the product in the case of a small number of cases. Third, it was found that if the brand's reliability is small, the product can be selected less easily than if the size of the assortment is smaller. This study shows how the brand's reliability is affected by the size of online shopping product assortment. Through this research, it is necessary to prepare measures to improve online shopping malls. And product sellers should emphasize the provision of information about products so that consumers can easily choose them.

후진 개발 국가들 중 자원부유국의 경제성장지체 원인에 대한 논쟁은 경제학자들과 개발 전문가들 사이에서 지속되고 있다. 이들 국가들의 경기성장지체는 자원부존과 거버넌스 제도 부재와의 연관성이 있는 것으로 보여진다. 본 연구는 아프리카 대륙 내 자원부유국을 대상으로 거버넌스, 자본시장의 발전, 그리고 노동시장의 자율성과 인적 자본 등의 요인들이 경제 성과에 미치는 상관관계를 조사한다. 미소 수준의 고용 성장을 기준으로 경제 활성화 수준을 분석하며, 이를 위해 OLS 모델을 채택하였다. 거버넌스와 자본시장의 발전이 고용 성장에 중요한 영향을 미치는 반면, 노동시장의 자율성과 인적 자본의 발전은 고용시장성장에 부정적 영향을 미치고 있다. 분석 결과, 굿 거버넌스와 정부의 정치적 안정성은 투자를 보증하여 민간투자의 증가와 경제성장이라는 결과를 가져온다는 것을 함의하고 있다. 이와 반대로 거버넌스의 부재로 인한 경제적 불안정성이 증가되면 투자자들은 높은 위험성을 인식하게 되기 때문에 위험회피투자자들은 경제적으로 생산적인 계획을 보류하거나, 투자를 회피 할 수 있다. 효율적 배분으로 강화된 자본시장은 생산을 위한 자본의 흐름을 원활히 하게 할 뿐만이라 외부 자본에 대한 의존성이 높은 초기성장단계의 기업가들의 자본 획득에 도움을 준다. 자원부유국들 내 노동시장의 자율성과 고용 성장의 부정적인 관계는 반직관적임을 알 수 있다. 노동시장에 대한 정부의 간섭이 적을 때 고용주는 고용과 해고에 대한 자율성을 확보하고, 노동자 해고에 대한 비용이 적다는 것을 인식하면서 실질적으로는 노동자들에 대한 투자 행위를 감소시킨다. 인적자본개발은 구직자들의 교육에 시간을 투자하게 됨으로 고용시장참여가 지연되어 고용 성장뿐만 아니라 경제성장에 부정적인 영향을 미치고 있다.

Economic retardation in resource rich economies continues to elicit concerns among economists and development experts. This retardation has been linked to resource endowments and the neglect for institutions of governance in resource rich economies. This paper investigates the effects of governance, financial market development, labor market freedom and human capital on economic performance in resource rich countries in Africa. Using micro level employment growth as a proxy for economic performance and based on OLS model, the study shows that governance and financial market development have a positive and statistically significant relationship with employment growth. Labor market freedom and human capital development exert a negative impact on employment growth. These results imply that good governance, measured by political stability and government integrity provides assurance to investors and entrepreneurs, thus fostering private sector investment in the economy. When the economy is characterized by higher degree of uncertainty as a result of poor governance, investors perceive of higher risk of investment. Consequently, risk-averse investors may hesitate to take economically productive initiatives or may exit the economy altogether. Financial market development encourages growth by enhancing allocative efficiency and flow of finance to productive and nascent entrepreneurs who often rely on external financing. The negative relationship between labor market freedom and employment growth in resource rich countries is counterintuitive. This result could imply that when employers have more freedom to hire and fire due to less government control of the labor market, they become less committed to employees since they find it easy to dismiss them without incurring significant costs. Human capital development could exert a negative influence on employment growth by delaying the joining of and participation in the labor market as potential employees delay seeking jobs to pursue education.

기업에 있어 프로젝트의 성공여부는 기업의 발전과 성과를 위해 중요시 되고 있다. 이에 기업은 프로젝트 조직을 구성하고 관리를 하고 있다. 조직의 관점에서 학문적으로도 조직의 성과를 위한 많은 연구가 이루어지고 있다. 그 중 조직몰입은 이런 조직의 성과를 위한 이론으로 1960년대부터 연구되어온 이론이다. 그러나 조직몰입이 다양한 산업과 다양한 조직에서 연구 되어왔으나 프로젝트 조직을 대상으로 한 연구는 상당히 미흡한 상황이다. 프로젝트 조직은 프로젝트의 목적을 위해 제한된 자원을 가지고 구성된 임시적 조직이라는 특징을 가지고 있다. 본 연구는 이런 배경을 가지고 조직몰입이 다른 특징을 가지고 있는 프로젝트 조직 환경에서도 성과를 가져올 수 있는지 검증하는 목적을 가지고 연구 되었다. 본 연구는 프로젝트 조직 환경에 속해있는 프로젝트 참여자를 대상으로 조사되었다. 조사된 내용은 독립변수인 프로젝트 관리 역량으로 범위관리, 일정관리, 원가관리와 종속변수인 프로젝트 관리 성과, 마지막으로 조절변수인 조직몰입으로 정서적몰입, 지속적몰입, 규범적몰입을 조사 하였다. 조사된 내용은 타당성 분석을 거쳐 다중회귀분석과 조절효과를 보는 위계적 회귀분석 통해 연구되었다. 연구결과로 정서적 몰입은 범위관리와 일정관리가 프로젝트 관리 성과에 미치는 영향을 상승시키는 효과를 보였다. 그러나 원가관리에서는 조절효과가 없는 것으로 확인 되었다. 지속적 몰입은 범위관리가 프로젝트 관리 성과에 미치는 영향에 오히려 부정적 조절효과를 가진 것으로 나타났다. 그리고 일정관리와 원가관리에서는 조절효과가 없는 것으로 나타났다. 마지막으로 규범적 몰입은 범위관리, 일정관리, 원가관리가 프로젝트 관리 성과에 미치는 영향을 상승시키는 결과가 나타났다. 본 연구의 결과를 보자면 조직에 애착과 일체감을 가지는 정서적 몰입은 한정된 자원을 가지고 하는 프로젝트의 특징에서 원가관리에 영향을 주지 않는다는 부분이 기존연구와 다르게 나타났다. 또한 조직에 계속 남아 있으려 하는 지속적 몰입은 범위관리가 프로젝트 관리 성과에 미치는 영향에 오히려 부정적 영향을 주는 것으로 나타났으며, 일정관리, 원가관리의 영향에는 효과가 없는 것으로 확인됐다. 프로젝트는 임시적 조직으로 지속적 몰입과는 상반된 특징을 가지고 있기에 기존의 연구와 다른 결과로 추측할 수 있었다. 본 연구로 기존 조직의 성과를 위해 연구되어온 조직몰입이 프로젝트 조직에서는 다른 결과를 가져 온다는 것을 검증할 수 있었다.

The success or failure of a project holds huge significance in the development and achievement of a corporation, which is why corporations form and manage a project organization. There are many academic researches on organizational achievements from the organizational perspective. Of them, organizational commitment is a theory about organizational achievements, and its research began in the 1960s. Various industries and organizations have done research on organizational commitment, but there is a considerable lack of research on it with a project organization, which is a temporary organization formed with limited resources for a project goal. Recognizing these backgrounds, this study set out to test whether organizational commitment would bring achievements even in a project organizational environment with different characteristics. The study targeted project participants in a project organization environment and examined project management capabilities including scope, schedule, and cost management as independent variables, project management achievement as a dependent variable, and organizational commitment including affective, continuance and normative commitment as moderating variables. They were put to the validity analysis, multiple regression analysis, and hierarchical regression analysis to figure out moderating effects. The findings show that affective commitment increased the effects of scope and schedule management on project management achievement. Cost management, however, had no moderating effects between them. Continuance commitment had negative moderating effects on the influence of scope management on project management achievement and had no moderating effects on the influence of schedule and cost management on it. Normative commitment enhanced the effects of scope, schedule, and cost management on project management achievement. The finding that affective commitment, which represents attachment to and sense of unity with an organization, had no effects on cost management as a characteristic of a project with limited resources was different from findings of previous studies. Representing one's willingness to remain in an organization, continuance commitment had negative effects on the influence of scope management on project management achievement and no effects on the influence of schedule and cost management on it. These findings were different from those of previous studies since a project as a temporary organization had opposite characteristics to continuance commitment. These findings demonstrate that organizational commitment, which has been investigated for organizational achievement, brings about different outcomes in a project organization.

본 논문에서는 2008년의 글로벌 금융위기를 전후로 한 우리나라 주식시장의 효율성 변화에 대하여 연구하였다. 연구기간은 2000년부터 2017년까지이며 자료는 우리나라 주식시장의 산업별 주가지수 중에서 대표적인 8업종의 일별 주가지수를 사용하였다. 주식시장의 효율성은 주가의 무작위보행 유무로 판단할 수 있기 때문에 본 연구에서는 이에 대한 검정으로 단위근 검정과 런 검정을 실시하였다. 단위근 검정을 통해서는 두 시기 모두 대부분의 산업별 주가지수가 무작위 보행을 하는 것으로 나타나고 있어 글로벌 금융위기 전과 후에 따른 주식시장의 효율성 변화가 크게 감지되지 않았다. 그러나 런 검정에서는 그 차이가 확연하게 나타났다. 런 검정의 결과는 글로벌 금융위기 후에 주식시장의 효율성이 글로벌 금융위기 이전과 비교하여 더 강화되었음을 제시하고 있다. 2000년 초부터 IT의 발달 및 세계 경제의 글로벌화에 따라 각종 규제들이 완화되는 추세로 진행되었지만 2008년 미국발 금융위기 후에는 자본시장에 대한 규제를 정부가 강화하고 금융시장 전반에 대하여 관리 감독할 필요가 있다는 인식이 시장에 확산되었음을 상기할 때 본 논문의 결과는 정부의 무분별한 규제 완화보다는 적절한 자본시장에 대한 관리 감독이 우리나라 주식시장 효율성의 증진에 도움이 된다는 것을 제시한다. 미국의 주식시장 및 유럽 국가들의 주식시장도 글로벌 금융위기 후에 효율성이 증대되었음을 볼 때 본 연구의 결과는 세계 주식시장의 동조화에 따른 효과도 크다고 할 수 있다.

This paper examines market efficiency of industry index on the Korean stock market and uses daily data over the period 2000-2017. Because global financial environment has been changed after the insolvency of US investment banks in 2008, this study covers two sub-periods, the periods before and after global financial crisis. Uuit root test and run test are employed to analyze random walk in industry index. Results show that random walk is found in most industry index for both sub-periods when unit root rest is employed. However, random walk is not found in most industry index for the first sub-period, while random walk is found in most industry index for the second sub-period, when run rest is employed. Results from run test explain that market is not efficient for the first sub-period and becomes efficient for the second period in the Korean stock market. This study supports that market efficency is derived from appropriate economic system control by government in the Korean stock market. This study also shows that increase of market efficiency in US and European stock market after global financial crisis affects the results of this paper.

그 동안 의료관광객의 의사결정에 영향을 주는 결정요인을 파악하기 위해 많은 연구가 진행되었다. 본 연구는 구매의도에 영향을 주는 직접적인 결정요인으로 한류선호도와 지각된 위험에 대해 분석하고자 한다. 한류는 일시적인 유행이 아니라 한국 문화콘텐츠 산업에 대한 선호도와 의료관광산업의 경쟁력을 창출하는데 상당한 영향을 미치고 있다. 외국인의 한류에 대한 선호도는 한국에 대한 호감과 태도를 통해 의료관광의 구매의도에 영향을 미칠 것이다. 이 연구는 다음과 같은 두 가지 점에서 기존 연구와 차별화된다. 첫째 한류선호도를 관심도, 접촉도, 영향도 등과 같이 다차원적으로 개념화하였다. 둘째, 의료관광에 수반되는 고유한 위험을 반영하기 위해, 지각된 위험의 유형을 크게 기대불일치 위험과 의료과실위험으로 새롭게 제시하였다. 이러한 유형은 의료관광산업의 특성을 고려하지 않은 기존 연구의 한계를 보완하는데 도움이 된다. 따라서 이 연구의 목적은 방한 경험이 있는 외국인을 대상으로 이들의 한류에 대한 선호도와 지각된 위험이 의료관광 구매의도에 어떤 영향을 줄 것인지에 대해 분석하였다. 구조방정식 모델링을 통한 실증분석의 결과 유의수준 10%에서 대부분의 가설이 채택되었다. 가설 검증결과를 요약하면, 한류접촉도가 높다고 해서 지각된 기대불일치가 낮아지지는 않지만 지각된 의료과실위험은 낮아질 수 있다. 한류선호도를 구성하는 요인들이 지각된 기대불일치 위험과 의료과실 위험을 낮추는데 긍정적인 영향을 주며, 이러한 기대불일치 위험과 의료과실위험을 낮게 지각할수록 의료관광 구매의도는 높아지는 것으로 나타났다. 결론적으로 한국을 방문한 중국인을 대상으로 한 실증분석을 통해, 한류선호도가 높아질수록 지각위험이 낮아지며, 한국의 의료관광에 대한 구매의도가 높아진다는 연구모형의 타당성은 입증되었다고 하겠다.

Many researches have been conducted to find out determinants affecting a medical tourist’s decision making. This study attempts to analyze the impact of the Korean Wave preference and perceived risk on purchasing intention in medical tourism. The Korean Wave is not a temporary trend, and has a considerable impact on the Korean cultural preference and competitiveness of Korean medical tourism industry. The Korean Wave preference and perceived risk of foreigners who have visited Korea can affect directly or indirectly purchasing intention of potential medical tourists due to their favorable attitude toward Korea. In previous research, the Korean Wave preference has been conceptualized uni-dimensionally even it has a multi-dimensional attributes. This study conceptualized Korean Wave preference multi-dimensionally which is made up of Korean Wave interest, Korean Wave contact and Korean Wave influence. The perceived risk of purchasing medical service also has been conceptualized without considering the uniqueness of medical service. Perceived risk in medical tourism, therefore, needs to be newly defined and operationalized to reflect the unique attributes of medical service. This paper developed two types of perceived risk such as perceived expectation discrepancy and perceived medical malpractice risk. Empirical analysis via structural equation modeling shows that most hypotheses but one were supported within the significance level of 10%. The result of hypotheses testing shows that the high level of contact with the Korean Wave reduces the perceived risk of medical malpractice but not the one of expectation discrepancy. And Korean Wave interest and Korean Wave influence have a positive impact on the reduction of both perceived risks of expectation discrepancy and medical malpractice. The lower the perceived expectation discrepancy risk and perceived medical malpractice risk, the higher the medical tourism purchasing intention. As a result, the validity of the proposed model’s theoretical validity is verified.

본 연구의 목적은 조직 혁신을 추구하는 개념인 사내 기업가정신과 조직의 혁신적 아이디어 성과간의 관계를 높이기 위한 방안을 찾는 것이다. 세부적으로, 혁신적 조직구조가 사내 기업가정신을 통한 혁신적 아이디어성과에 미치는 영향관계를 찾음으로써, 혁신적인 성과 달성을 위한 조직의 행동요인을 사내 기업가정신관점에서 살펴본다. 더불어, 혁신활동 피드백(과정 피드백, 결과 피드백)이 혁신적 조직구조와 사내 기업가정신, 그리고 아이디어 성과간의 관계를 조절하는 요인임을 증명함으로써, 혁신적 행동에 대한 조직차원의 피드백 활동이 혁신 성과에 미치는 영향 관계를 제시한다. 연구 가설 및 모델은 선행연구를 기반으로 제시하였으며, 가설 검증을 위한 데이터는 사내 기업가정신 관련 활동을 하고 있는 기업들로서, 2015년 10월 한국청년기업가정신재단이 사내 기업가정신 수준에 대하여 국내 기업들을 대상으로 수집한 총 1,039개 기업 데이터를 활용하였다. 가설검증은 구조방정식 모델링을 통하여 이루어졌으며, 연구 모델의 신뢰성 및 타당성 분석, 그리고 가설검증(주효과, 조절효과)을 실시하였다. 주효과 분석 결과는 혁신적 조직구조와 사내 기업가정신, 그리고 혁신적 아이디어 성과 간의 긍정적 영향관계가 있음을 발견하였다. 조절효과 분석 결과, 과정 피드백과 결과 피드백이 혁신적 조직구조와 사내 기업가정신과의 긍정적 관계를 더욱 높이는 요인으로 나타났다. 즉, 조직의 혁신활동에 대한 다양한 피드백 활동 및 혁신조직 구조 확립은 사내 기업가정신을 더욱 향상시키는데 기여하는 것을 증명되었다. 본 결과는 실무적으로, 혁신적 활동을 통해 창의적 성과를 추구하고자 하는 조직들에게 사내 기업가정신을 높일 수 있는 전략적 방향을 제시하였으며, 이론적으로 사내 기업가정신 향상을 위한 세부요인을 제시함으로써, 사내 기업가정신 관련 확장 연구로서의 시사점을 가진다.

The goal of this research is to find the measure to improve the relationship between the corporate entrepreneurship, which is the concept that pursues organizational innovation, and organization’s idea performance. In detail, this research examines organization’s behavior factor for achieving innovative performance in the perspective of corporate entrepreneurship by establishing the influencing relationship of organizational effort to establish innovative system on idea performance via corporate entrepreneurship. Furthermore, this research presents the positive influencing relationship of organizational feedback activity for innovative behavior on innovative performance by proving that innovative activity feedback (process-oriented feedback, output-oriented feedback) is a factor that regulates the relationship between innovative system and corporate entrepreneurship, and idea performance Research hypothesis and model are presented based on the previous research, and the data for hypothesis verification was collected by surveying the corporations performing corporate entrepreneurship related activities. On October of 2015, the Korea Entrepreneurship Foundation (KoEF) surveyed domestic corporations on the level of corporate entrepreneurship, and as a result, data from 1,039 corporations were collected. Hypothesis was verified using the structural equation modeling, and using AMOS 22.0 and SPSS 21.0, we analyzed the confidence and validity of the research model, and performed hypothesis verification (main effect, regulation effect). The main effect analysis establishes that the innovative organizational structure and corporate entrepreneurship, and innovative idea performance have positive influencing relationship. The regulation effect analysis establishes that the process-oriented feedback and output-oriented feedback are the factors that improve the positive relationship of innovative organizational structure and corporate entrepreneurship. In other words, the research proves that the various feedback activities about organization’s innovative activity contributes to enhancing corporate entrepreneurship. Hypothesis was verified using the structural equation modeling, and using AMOS 22.0 and SPSS 21.0, we analyzed the confidence and validity of the research model, and performed hypothesis verification (main effect, regulation effect). The main effect analysis establishes that the innovative system and corporate entrepreneurship, and idea performance have positive influencing relationship. The regulation effect analysis establishes that the process-oriented feedback and output-oriented feedback are the factors that improve the positive relationship of innovative system and corporate entrepreneurship. In other words, the research proves that the various feedback activities about organization’s innovative activity contributes to enhancing corporate entrepreneurship.

본 논문은 중국 어학연수의 실효성과 만족도에 영향을 주는 요인을 살펴보기 위하여 대전소재 H대학의 중국 어학연수 프로그램에 참여한 재학생과 졸업생을 대상으로 설문조사를 진행하였다. 본 연구의 분석결과는 다음과 같다. 중국 어학연수를 경험한 학생들은 어학연수 필요도가 높다고 답하였고, 어학연수 대학을 선택한 이유로는 ‘도시와 대학이 마음에 들어서’의 응답율이 가장 높았으며, 교육 만족도는 다소 높았지만 시설 및 서비스와 기숙사 만족도는 낮은 것으로 확인되었다. 한편 중국 어학연수 후 만족도, 어학연수 추천의향 및 어학연수에 대한 전반적인 인식은 높은 것으로 나타났다. 끝으로 중국 어학연수에 영향을 미치는 요인을 대학 교육, 시설과 서비스 및 기숙사 만족도 세 가지 요인으로 살펴본 결과, 대학 교육과 기숙사의 만족도는 어학연수 후의 만족도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 이러한 결과에도 불구하고 기숙사 만족도는 현실적으로 아직 많이 부진하기에 노력을 기울여야 하며, 행정직원들의 서비스만족도 역시 현재는 낮아도 부정적인 영향을 미치지 않았지만 장기적인 관점에서 역시 개선이 필요하다. 뿐만 아니라 중국대학의 어학교육 만족도는 높지만 향후 학위과정 선호국이 되기 위해서는 학위과정의 교육에 대해서는 여전히 개선이 필요하다.

This paper, to examine the factors affecting the effectiveness of and satisfaction with the language training in China, surveyed the enrolled students and graduates who participated in the language training program of 7 universities in 5 regions, China. The results of analysis are as follows: The students who experienced a language training in China answered the necessity of the language training was high; as for the reason for choosing a language training college, the rate of 'like the city and college' is high; educational satisfaction is somewhat high, but the satisfaction with facilities, service and dormitory is low. The satisfaction, the rate of intention of recommendation, and the rate of overall awareness after the language training in China were rather high. Finally, the results of examining the factors affecting the language training in China according to three factors - college education, facilities, service and dormitory were: The satisfaction with the college education and dormitory positively affected their satisfaction after the language training. Despite these results, their satisfaction with the dormitory is practically very poor, so the efforts to this should be made. Administrative staff's service is currently low, but did not negatively affect their satisfaction. But improvement is necessary in the long run as well. Besides, the satisfaction with the language training of Chinese universities is high, but to be a country whose degree course is preferred, an education for improving the degree course is still required.

본 연구의 목적은 기술수출의 결정요인을 규명함에 있어 절충이론에서 제시된 이론적 견해를 토대로 실증분석을 실시하였다. 분석 대상은 해외직접투자 방식을 통해 해외시장에 진출한 한국 모기업과 해외 자회사 간의 기업 간 기술수출을 대상으로 하였다. 분석결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 기업특유우위에 해당하는 기술공급기업의 기술개발능력 및 기술전수능력은 기술수출 증진에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 내수기업이 해외시장에 진출하면 국내와 다른 문화적, 제도적 환경 차이 등에 적응하기 위한 외국인 비용이 발생하며, 이러한 외국인 비용을 상쇄하기 위해서는 기업특유의 우위가 전제되어야 한다. 절충이론에 따르면 세 가지 해외진입방법(라이센싱, 상품수출, 해외직접투자) 모두에 기업특유우위는 필요하며, 본 연구의 분석결과는 이를 뒷받침하는 실증결과를 제시하였다. 둘째, 내부화이론에 따르면 시장거래 방식의 라이센싱은 계약 및 계약이행에 대한 모니터링 및 감시비용과 같은 거래비용을 회피하기 위하여 수출 및 해외직접투자와 같은 시장 내부화 방식을 선호하게 된다. 이러한 이론적 견해에 근거하여 기술 거래 당사자 간의 심리적 거리 및 현지국의 기술유출 리스크는 시장거래 방식의 라이센싱에 부정적인 영향을 미칠 것으로 가설을 설정하였다. 기술유출 리스크는 기술수출 실시에 부정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었으나, 심리적 거리는 기술수출과의 통계적 유의성을 발견하지 못하였다. 이는 본 연구의 분석대상이 한국 모기업과 해외 자회사 간의 기업 내 기술거래를 다룸에 따라 심리적 거리와 같은 내부화 요인이 기술수출에 직접적인 영향을 미치지 못하는 것으로 해석된다. 향후, 심리적 거리 및 제도적 거리와 같은 거래비용을 발생하는 외생요인과 기술수출과의 관계를 살펴보기 위해서는 제3자 기업 간의 기술수출을 분석대상으로 한 연구가 이루어질 필요가 있다. 마지막으로 입지우위에 해당하는 현지 시장의 매력도가 높을 경우, 시장을 적극적으로 활용하기 위하여 시장거래 방식의 라이센싱 보다는 수출이나 해외직접투자 방식을 선호하게 된다. 하지만 본 연구의 분석결과에서는 시장매력도와 기술수출 간의 부의 관계를 확인할 수 없었으나, 시장매력도가 높다고 기술수출이 증가하지는 않는 다는 점을 확인할 수 있었다. 따라서 시장매력도와 같은 입지우위 요인이 기술수출방식의 해외진입방법의 전제조건이 될 수 없다는 절충이론의 이론적 견해를 부분적으로 지지하고 있다.

The purpose of this study is to analyze the determinants of technology exports based on eclectic theory. The unit of analysis is the technology export between the Korean parent company and the foreign subsidiary that entered the overseas market through the foreign direct investment method. The results of the analysis are summarized as follows. First, technology development ability and disseminative ability of technology suppliers, which are firm-specific advantage, have a positive effect on promoting technology exports. According to the eclectic theory, a firm-specific advantage is required for all three foreign entry methods(licensing, exports, foreign direct investment), and the results of this study provide empirical evidence supporting this. Second, technology spill risks are analyzed to have a negative effect on technology export, but psychological distances have not found statistical significance with technology exports. This implies that internalization factors such as psychological distance do not directly affect technology exports, as the analysis of this study deals with intra-firm technology transactions between Korean parent companies and foreign subsidiaries. Finally, if the local market is highly attractive, it will prefer to export or foreign direct investment rather than licensing the market trading method in order to actively utilize the market. However, the results of this study showed that the market attractiveness and the negative relation between technology exports could not be founded, but the market attractiveness was high and the technology exports did not increase. Therefore, it partially supports the theoretical view of the eclectic theory that the factors of location advantage such as market attractiveness can not be a precondition of the way of exporting technology.

본 연구는 세일앤리스백(sale-and-leaseback)을 중소기업의 구조조정목적으로 활용한 사례를 조사하였다. 세일앤리스백은 일시적으로 재무적 곤경에 처한 기업의 시장가치가 있는 핵심 영업자산을 매각하여 부채를 감축하고 재무구조를 개선하면서 동시에 임대를 통해 해당 자산의 사용권을 유지할 수 있어 차질 없이 경영활동을 지속할 수 있다는 점에서 기업과 채권자를 동시에 만족시킬 수 있는 기업구조조정 대안이 될 수 있고 이를 통해 기업의 회생 가능성을 높일 수 있다. 한국자산관리공사는 세일앤리스백을 도입하여 중소기업 구조조정을 지원하고 있는데 자산의 매각 및 임대와 함께 사전에 협약이 체결된 금융기관을 통해 추가적인 지원을 실시하여 기업구조조정과 회생을 중층적으로 지원하고 있다. 본 연구는 한국자산관리공사에서 실시한 세 건의 사례를 구체적으로 살펴보고 회생 가능성 있는 기업이 회생하여 정상 기업으로 진행하는 과정에서 세일앤리스백의 역할을 보여주고 있다.

This study investigates the use of sale-and-leaseback in the SME restructuring process. Sales-and-leaseback allows companies to sell assets at market value, reduce debt, improve financial structure, and maintain the rights to use assets by leasing. It can be an alternative to satisfy both creditors and management at the same time, and also can increase the possibility of successful corporate rehabilitation. The Korea Asset Management Corporation (KAMCO) supports restructuring of SMEs by introducing sales-and-leaseback and providing support via financial institutions. This study examines three case studies conducted by the KAMCO and shows the role of sale-and-leaseback in the course of corporate restructuring and rehabilitation.

본 연구는 대학의 입학자원 감소에 따른 대학의 경쟁력을 높이기 위한 컨설팅에서 활용할 수 있는 통계기법을 제안하는 것이 목적이다. 그러나 우리나라 전체 대학을 대상으로 하는 통계기법을 연구에서 보여주기에는 여러 제한점들이 많아 부산지역 4년제 대학을 중심으로 하여 그 방법을 제안하였다. 이를 위해 대학 입학자원의 감소가 어떻게 진행되었는지 현황을 통해 분석하였으며, 이러한 입학자원의 감소가 대학의 위기로 이어지고 있음을 알아보았다. 또한 선행연구들을 통해 입시생들이 대학을 선택할 때 중요하게 생각하는 속성들 12가지를 찾아내었으며 이를 활용하여 개별 대학들이 가지는 강점과 약점을 규명하여 경쟁력 제고 방안을 찾아 가는 것을 제안하고자 하였다. 특히 이러한 대학과 대학 선택 속성의 관계를 2차원 이미지로 분석하는 기법이 효율적임을 보여주기 위해 다차원 척도 기법인 대응일치분석을 통계 기법으로 제안하였으며 이를 활용하여 연구에서 제안한 연구명제를 검증하였다. 본 연구는 대응일치분석을 통해 통계적으로 유의미한 결과를 얻었다. 이를 통해 연구의 명제인 ‘ 대응일치분석을 통해 개별 대학들은 대학 선택 중요 속성들에 있어서 강점과 약점을 경쟁대학과 쉽게 비교할 수 있다’는 것을 확인 하였으며, 다음 명제인 ‘ 대응일치분석에서 선호가 되는 대학들은 대학 선택 중요 속성들에 있어서 강점들이 그렇지 않은 대학보다 많다’는 것이 확인 되었다. 따라서 본 연구에서 제안한 컨설팅을 위한 통계 기법의 하나인 대응일치 분석이 대학의 경쟁력 제고를 위한 방안 도출에 도움이 된다는 것을 알 수 있었다.

The purpose of this study is to propose statistical techniques that can be utilized in consulting for college competitiveness review due to the decrease of college student enrollment resources of universities in South Korea. However, there are many limitations in adapting statistical techniques for all universities in Korea. Thus, we suggest our statistical technique based on universities in Busan area. In this study, we analyzed how the reduction of college admission resources was progressed, and we knew that the decrease of admission resources led to financial crisis of universities. By a survey of previous researches, we have found 12 attributes that are important for college students when choosing universities. In addition, we propose to identify the strengths and weaknesses of individual universities and find ways to enhance their competitiveness. Especially, to show that the method of analyzing the relationship between universities and their attributes containing academic environment is effective, we have proposed the correspondence analysis, which is a multidimensional scaling technique, as a statistical technique. In this study, statistically significant results were obtained through correspondence analysis. The results of this study are as follows. First, the research suggests that individual colleges can easily compare their strengths and weaknesses with those of competitive universities through the correspondence analysis. Second, universities that are preferred in correspondence analysis were confirmed to have more strengths in college choice than universities that did not. Therefore, it can be seen that the correspondence analysis, which is one of the statistical techniques for the consulting proposed in this study, helps to find a way to improve the competitiveness of the university.

본 연구는 대구․경북 건설업체 종사들을 대상으로 실시한 설문조사 결과를 중심으로 현행 건설업 등록기준의 문제점을 분석하고 이를 기초로 합리적 개선방안을 제시하였다. 이를 위해서 건설업 등록기준과 업역제도를 중심으로 한 문헌연구와 지역업체 관계자를 대상으로 실시한 설문조사 및 건설업 관련 종사자들의 인터뷰를 분석하는 연구방법을 이용하였다. 연구의 분석결과를 요약하면 건설등록 기준 정책의 개선방향은 부적격 업체의 원활한 퇴출과 우수 업체의 성장을 촉진시켜 시장 기능의 정상화를 도모하는 것이 효과적임을 알 수 있었다. 또한 건설업 등록을 위한 자본금의 기준은 일부 상향 조정 및 보유실태 점검을 강화하여 기업의 경영 상태를 명확히 평가하는 등 시공능력평가를 강화하는 것이 중요함을 알 수 있었다. 기술 인력과 관련해서는 해당 업종의 현장 경력이 있는 기술자들을 보유하는 것이 바람직하되, 건설업 경력이 없는 대표자와 기술자는 해당 협회 등에서 소정의 교육을 이수하고, 기본 자격을 취득 후 건설업 등록을 허용하는 것이 효과적인 것으로 나타났으며, 과거 시장 질서를 왜곡한 대표자에 대하여 건설업 진입을 제한하는 것도 중요한 것으로 나타났다.

The main objectives of this research are to analyze problems of Construction Business Registration Standard (CBRS) and to propose some rational improvement plans. In order to suggest some improvement plans, this research thoroughly investigated previous studies regarding CBRS and ‘business area’, and conducted a survey with related local construction business practitioners for qualitative analysis. The principal findings of this research can be summarized as introducing enforced disqualification systems for ineligible companies and supportive systems for outstanding companies. Detailed improvement action plans are as follows. The existing construction ability evaluation method should be improved by thoroughly investigating the management condition of companies using two months average balance certification. Representatives and engineers without a construction career need to be restricted from construction business registration or complete minimum training/education programs provided by related associations. Disqualified companies including representatives who disturbed the market previously should be restricted from the construction business and their construction processes throughly monitored.

본 연구는 스타트업 베이글랩스를 대상으로 하여 글로벌 크라우드펀딩 플랫폼이 갖는 글로벌창업의 가능성을 연구하였다. 스마트줄자를 개발한 베이글랩스는 창업 후 1년도 채 되지 않아 세계적인 크라우드펀딩 플랫폼인 킥스타터와 인디고고에서 캠페인을 통하여 총 191만불의 투자자금 조달과 세계 105개국에서 2만 4,000개 이상을 판매하는 성과를 달성하였다. 베이글랩스는 크라우드펀딩 캠페인의 성공에 영향을 미치는 프로젝트 설명, 제품 특성, 팀, 그리고 보상구조를 매우 적절하게 준비하고 활용함으로써 크라우드펀딩의 성공을 거둘 수 있었다. 크라우드펀딩 캠페인 준비 및 진행과정에서 전형적인 린 창업을 따르는 제품 수정 및 개발을 통하여 스타트업이 갖는 자원제약을 성공적으로 극복하였다. 베이글랩스는 창업 초부터 해외시장을 염두에 두고 브랜드명을 개발하고 제품을 개발하여 글로벌시장에도 성공적으로 진출하였다. 캠페인 과정에서 고객과의 상호작용을 통해 점진적인 혁신을 달성하였으며, 캠페인 후에도 글로벌 소비자와의 상호작용을 통하여 개선된 후속 제품 역시 글로벌 시장에서 성공적으로 안착하고 있는 등 지속적인 글로벌창업 성공을 달성하고 있다. 베이글랩스 사례는 고객의 반응에 기초하여 고객들의 요구사항을 반영한 제품 개선으로 고객의 기대를 충족시키는 점진적인 혁신을 달성하는 등, 글로벌시장의 고객과 상호작용을 통한 해외시장진출에 성공한 모범적인 사례이다.

This study studied the possibility of global start-up by using global crowdfunding platform. Bagel Labs, a company that developed smart tape measure, achieved a total of $1.91 million in investment financing and more than 24,000 sales in 105 countries around the world through its campaign in Kickstarter and Indigogo, a global crowdfunding platform, less than a year after its launch. The success factors of Bagel Labs are its highly appropriate preparation and utilization of project descriptions, product characteristics, teams, and compensation structures that affect the success of crowdfunding campaigns. In the preparation and progress of crowdfunding campaigns, the resource constraints typically experienced by startup companies were successfully overcome by following the product modification and development process that followed the typical lean start-up. Since its inception, Bagel Labs has developed a brand name targeting the global market, and successfully entered the global market by developing products with clear target customers. During the campaign, incremental innovation was achieved through interaction with campaign backers, and after the campaign, improved follow-up products were developed through interaction with global consumers. This product is also achieving continuous success, with its successful settlement in the global market. The Bagel Labs case is an exemplary case of success in advancing overseas markets through interaction with customers in the global market, including achieving gradual innovation that meets customer expectations with product improvements that reflect customer requirements.