Earticle

디지털 문명에서 살아가고 있는 현대인들을 위해 수많은 디지털 정보 기기와 소프트웨어가 끊임없이 개발되고 있다. 그런데 이러한 디지털 기기의 사용과 의존이 심해지면서 디지털 치매, 디지털 중독, 디지털 스트레스 등 심각한 부작용 또한 나타나고 있다. 이에 이러한 부작용을 줄이고 디지털 기기의 현명한 사용을 위해 디지털 디톡스에 대한 관심이 증가하고 있다. 이에 본 연구에서는 디지털 디톡스의 등장 배경과 이를 완화하기 위해 등장한 여러 가지 방법들, 그리고 디지털 디톡스를 통한 혜택 등을 살펴 보았다. 디지털 디톡스란 마치 단식을 통해 몸에 있는 독소와 노폐물을 제거하듯이 각종 디지털 매체와 애플리케이션에 노출된 현대인들에게 있어서 디지털 기기 사용을 잠시라도 중단하고 내면의 모습을 되돌아보자는 데에 주안점을 두는 일종의 치료법이다. 디지털 디톡스의 가장 큰 목적은 전자 기기의 사용을 무조건 배제하는 것이 아니라 현명한 사용을 통해 디지털 세상에 대한 올바른 인식을 가지고 더 나은 삶을 사는 것을 지향한다. 이를 통해 앞으로도 꾸준히 지속될 디지털 세상에서 주체적인 삶을 살아갈 수 있는 방법을 스스로 찾아 삶의 균형을 이룰 필요가 있다.

Numerous digital devices and softwares are continually being developed for contemporary people in a digital world. Due to such dependency on those digital devices, severe side effects such as digital dementia, digital addiction, and digital stress, are appearing now. Hence, there is a growing interest in digital detox for smart use in digital devices. In the present study, the author examined the reasons of digital detox, the processes through digital detox, and the benefits of digital detox. Detox is a process of removing toxin and body wastes by fasting. Digital detox is a kind of therapy refraining from using digital devices and meditating on the self for contemporary people surrounded by various digital media and applications. The main purpose of digital detox is not to exclude the use of digital devices but to live a better life by recognizing a digital world properly. The author opined that people should find ways on their own to live in this digital world and need to keep work-life balance with the help of organizational participation.

본 연구는 티빙(TVING)의 사례를 조명함으로써 성숙기에 접어들었으며 글로벌 OTT 기업인 넷플릭스가 대부분 장악한 것으로 알려진 국 내 OTT 산업에서 국내 기업의 생존 가능성은 어디에 있고, 이를 수반하는 전략은 무엇인지 살펴보고자 한다. 국내 OTT 기업 중에서도 넷플릭 스의 아성에 도전하고 있는 기업인 티빙의 사례를 통해 국내 주요 OTT 기업의 생존 가능성을 타진하기 위해서는 전통적인 파이프라인 기업이 아닌 플랫폼 기업의 특징 및 전략을 주목할 필요가 있다. 이를 위해 티빙이 기업의 수명 주기상에서 성장기에 이르기까지 어떤 전략을 취했는 지를 분석하고, 성숙기에는 어떠한 조건을 고려하였을 때 넷플릭스라는 단일 기업이 최종 승자가 되지 않기에 생존과 지속적인 경쟁이 가능한 지를 고찰하는 것이 본 연구의 목적이다. 분석 결과를 살펴보면, 국내 OTT 기업은 도입기에는 핵심 상호작용을 증가시키는 기능을 수행하고 생산자 주도 전파 전략을 채택하였으며, 성장기에는 네트워크 효과를 증폭시키고 수익 체계를 확립하는 전략을 수행함으로써 산업 내 주요 경 쟁 기업으로 도약할 수 있음을 알 수 있다. 또한, 성숙기에 접어들면서는 최종 승자가 독식하는 산업의 충분조건을 검토함으로써 지속적인 경 쟁 가능성을 확보해야 한다. 국내 주요 OTT 기업의 하나인 티빙의 생존 전략을 살펴본 본 연구의 결과는 관련 기업뿐만 아니라 날로 경계가 허 물어지고 있는 방송국 및 콘텐츠 관련 이해관계자에게 실무적 시사점을 제공하고 있다. 또한, 플랫폼에 기반한 OTT 기업의 생존 전략에 대한 분석의 틀을 제공했다는 점에서 본 연구는 향후 OTT 기업 관련 실증 연구의 토대를 제시하고 있다.

This study explores platform strategies in the domestic OTT industry by highlighting the case of TVING. To be specific, the purpose of this study is to analyze what strategies TVING has taken from the life cycle of the company to the maturity period paying attention to the characteristics and strategies of platform companies not traditional pipeline companies. The analysis shows that domestic OTT companies can become major competitors in the industry by performing the function of increasing key interactions during the introductory period and adopting the strategy of producer evangelism. Then domestic OTT companies are able to amplify network effect and establish a profit system during the growth period. Also, it is necessary to it is necessary to secure the possibility of continuous competition as the companies reach maturity period by examining the sufficient conditions of the industry in which the winner take all or not. The findings of this study, which examined the survival strategy of TVING, one of the major OTT companies in Korea, provide practical implications not only for related companies, but also for broadcasting stations and content-related stakeholders who are increasingly being vigilant. Additionally, this study lays the foundation for future empirical research on OTT companies in that it provided a framework for analyzing the survival strategies of OTT companies based on the platform.

본 연구는 중소기업의 MZ세대 근로자를 대상으로 한 연구이며, 사회적으로 논쟁이 되는 MZ세대의 잦은 퇴사와 이직에 대해 문제점을 인 지하고 MZ세대의 이직의도를 파악하기 위해 직무환경, 직무일치, 경력몰입, 조직몰입과의 영향 관계를 탐색하고, 길게는 약 15년 이상 나이 차이가 나는 밀레니얼세대와 Z세대의 이직의도에 미치는 영향 요인을 비교하여 시사점을 도출하는 데 목적이 있다. 직무특성이론, 사회교환 이론과 다양한 선행연구 검토를 바탕으로 연구 모형을 설정하였으며 1,167명의 MZ세대가 응답한 설문자료를 활용하여 분석하였다. 연구의 목적 달성을 위해 기술통계, 상관관계, 인과관계를 파악하기 위해 SPSS 24.0 및 AMOS 24.0 통계 패키지를 활용하였고, 로지스틱 회귀분석을 실시하여 MZ세대 이직의도의 예측변수가 무엇인지 탐색하였다. 주요 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, MZ세대 전체 기준으로 남성이 여성보 다 이직의도가 낮았으며, 학력, 지역은 이직의도와 관계가 없는 것으로 나타났다. 둘째, 개인배경 변수와 관련하여 밀레니얼세대와 Z세대 간 이직의도에 영향을 주는 변수는 다르게 나타났다. 밀레니얼세대는 기계 및 정보통신 분야에 종사할수록, Z세대는 기계 및 경영·회계·사무 분 야에서 근무할수록 이직의도가 높은 것으로 나타났다. 셋째, 독립변수와 관련하여 밀레니얼세대와 Z세대 간 이직의도에 영향을 주는 변수 및 영향력은 다르게 나타났다. MZ세대 전체 기준으로는 직무환경, 경력몰입, 조직몰입이 이직의도에 유의한 부(-)의 영향을, 직무일치는 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 밀레니얼세대는 조직몰입만이 이직의도에 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. Z세대 는 직무환경, 경력몰입, 조직몰입이 이직의도에 유의한 부(-)의 영향을, 직무일치는 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 분 석 결과를 통해 시사점 및 향후 진행되어야 할 후속 연구의 방향을 제시하였다.

The purpose of this study is to explore the factors that affect the turnover intention of MZ generation workers with small-sized enterprise in comparison to M and Z generation. For this purpose, using the questionnaire data answered by 1,167 MZ generation workers among the various industries in Korea, the descriptive statistics, the correlations between variables, verification of research model and binomial logistic regression analyzed using SPSS and AMOS programs. The results were shortened as follows. First, it was found that among the demographic factors, men employee’s turnover intention was higher than woman employee’s intention. Second, in the field of mechanics, administration and accounting, Z generation’s turnover intention was higher than other fields and in the field of mechanics and information technology, M generation’s turnover intention was higher than other fields. Third, it was found that job environment, carrer commitment and organizational commitment had negative effects on Z generation’s turnover significantly. On the other hands, only organizational commitment had negative effects on M generation’s turnover significantly besides job match had positive effects MZ generation’s turnover significantly. For the results, this paper makes recommendations for future research directions, limitations, and ramifications.

오늘날 국내외 기업에게 강조되고 있는 것 중 하나가 지속가능성 측면에서의 ESG 경영이다. 기후변화라는 전세계적 위기에 대응하기 위해 모든 기업은 생산 및 판매과정에서 발생하는 탄소발생량을 감축하도록 요구되고 있다. 또한, 사회에 대한 긍정적인 공헌과 투명한 기업지배구조 구축이 요구된다. 특히 인터넷기업들 경우, 기존의 기업들과는 여러 가지 측면에서 차이점이 발견된다. 이들도 다양한 ESG 활동을 통해 정부 및 사회, 여론 등의 규제에 대응하고 있다. 이에 세계 인터넷기업 100순위에 속해있는 국내 인터넷기업의 ESG 활동에 관하여 분석하는 것은 의미가 있다. 따라서 본 연구는 인터넷기업과 ESG의 배경을 정리하여 보고, 국내 인터넷기업의 대표라고 할 수 있는 네이버와 카카오의 ESG 활동을 살 펴보았다. 네이버와 카카오의 ESG 평가표와 경영보고서를 바탕으로 사례분석을 통해 환경경영, 사회책임 수행, 지배구조에서 어떠한 방식으로 플랫폼을 사용하는지를 정리하였다. 끝으로 COVID-19 상황에서 네이버와 카카오가 실행하는 플랫폼기반의 사회가치 창출활동을 설명함으로 써, 기존 기업들과의 ESG활동에 차이점을 보여주고자 하였다.

One of the things emphasized for domestic and foreign companies today is ESG management in terms of sustainability. In order to cope with the global crisis of climate change, all companies are required to reduce the amount of carbon generated in the production and sales processes. In addition, positive contributions to society and transparent corporate governance are required. In particular, in the case of Internet companies, differences are found in many aspects from existing companies. They are also responding to regulations such as the government, society, and public opinion through various ESG activities. Accordingly, it is meaningful to analyze ESG activities of domestic Internet companies that are ranked 100th in the world. Therefore, this study summarized the background of Internet companies and ESG, and examined the ESG activities of Naver and Kakao, which can be said to be representatives of domestic Internet companies. Based on the ESG evaluation tables and management reports of Naver and Kakao, case analysis was conducted to summarize how the platform is used in environmental management, social responsibility, and governance. Finally, by explaining platform-based social value creation activities executed byNaver and Kakao in the COVID-19 situation, we tried to showdifferences in ESGactivities with existing companies.

최근 기업 경영의 초점이 주주자본주의에서 이해관계자 자본주의로 전환됨에 따라 ESG(Environmental, Social, Governance) 경영의 중요 성이 높아지고 있다. 그동안 ESG 관련 연구와 활동은 주로 제조업과 환경 분야에 집중되었으나, K-POP을 중심으로 한 엔터테인먼트 산업의 글로벌 영향력 확대와 더불어 엔터테인먼트 분야의 ESG 경영 필요성에 대한 논의가 증가하고 있다. 본 연구는 글로벌 차원에서 활발하게 이루 어지고 있는 공연 및 이벤트, 스포츠 분야의 ESG 활동과 비교하여 국내 엔터테인먼트 산업에서의 ESG 활동이 상대적으로 미흡한 현실을 지적 하고, 국내에서 최초로 ‘지속가능공연(Sustainable Concert)’ 프레임워크를 도입하여 ESG 경영을 선도하고 있는 YG엔터테인먼트의 사례를 심층 분석하였다. 특히 본 연구는 ‘이해관계자 현저성 이론’과 ‘전략적 CSR 이론’을 통합적으로 적용하여 팬덤이라는 핵심 이해관계자의 현저 성과 결집력을 전략적으로 활용한 지속가능공연 사례를 평가하였다. YG의 지속가능공연은 핵심 사업영역과 밀접한 중심성, 기업 고유의 경쟁 력으로 환원될 수 있는 특수성, 업계의 규제나 요구 이전에 선도적으로 추진한 선제성, 기업 스스로 추진한 자발성, 그리고 이해관계자와의 적 극적인 소통을 통한 높은 가시성이라는 전략적 ESG의 요건을 충족하고 있음을 확인하였다. 본 연구는 국내 엔터테인먼트 산업의 ESG 경영 활 성화를 위한 이론적 통찰과 실무적 함의를 제공하고 향후 국내 산업의 글로벌 경쟁력 제고에도 기여할 것으로 기대된다.

With the shift in corporate management focus from shareholder capitalism to stakeholder capitalism, the importance of ESG (Environmental, Social, Governance) management has significantly increased. While previous ESG-related research and activities have predominantly focused on manufacturing industries and environmental concerns, there is a growing discourse around the necessity of ESG management within the entertainment industry, particularly driven by the global expansion and influence of K-POP. This study identifies the relative insufficiency of ESG activities within the Korean entertainment industry, compared to globally active ESG practices in concerts, events, and sports sectors. Furthermore, the study conducts an in-depth case analysis of YG Entertainment, a company that has taken the lead by introducing the first-ever 'Sustainable Concert' framework in Korea. In particular, this research integrates Stakeholder Salience Theory and Strategic CSR Theory to evaluate YG Entertainment’s Sustainable Concert initiative, strategically leveraging the high salience and cohesiveness of the fandom, a core stakeholder group. The analysis demonstrates that YG Entertainment’s Sustainable Concert meets the strategic ESG criteria of centrality (alignment with core business operations), specificity (unique competitive advantages for the firm), proactivity (initiatives launched before regulatory requirements or industry demands), voluntarism (self-driven initiatives), and visibility (active communication with stakeholders). This study provides theoretical insights and practical implications for invigorating ESG management in Korea's entertainment industry and is expected to contribute to enhancing the global competitiveness of the Korean entertainment sector.

본 연구는 OTT(Over The Top) 산업을 선도하는 글로벌 기업인 넷플릭스(Netflix)의 사례를 조명함으로써 기존의 전략 경영에 대한 연구 모 델과는 다른 동적 역량에 따른 글로벌 기업의 전략을 살펴보고 있다. 타 경쟁사와 비교가 불가할 정도로 압도적인 지위를 선점, 수성하고 있는 넷 플릭스의 성장과정을 살펴보기 위해서는 글로벌 기업의 동적 역량을 발휘하고자 넷플릭스가 실행한 전략에 주목할 필요가 있다. 이를 위해 기업 의 동적 역량을 확보하기 위해 요구되는 어떠한 능력들에 주목했는지를 분석하고, 동적 역량이 온전히 발현되기 위해 어떠한 전략이 필요한지를 고찰하는 것이 본 연구의 목적이다. 분석 결과를 살펴보면, 기업은 감지와 이해(sensing), 기회 포착과 창출(seizing), 자원과 핵심 역량의 재편과 실행(transforming)을 통해 동적 역량을 발현할 수 있으며, 민첩성(agility)이 수반된 조직의 실행을 통해 동적 역량은 실질적인 성과로 이어질 수 있다. 명실상부한 세계 1위 글로벌 OTT 기업의 동적 역량을 살펴본 본 연구의 결과는 국내 OTT 관련 기업을 비롯한 이해관계자에게 실무적 시 사점을 제공하고 있다. 또한 동적 역량을 갖춘 OTT 기업이 급격한 성장을 하면서 맞이하는 경영 환경의 변화에 대처하는 전략에 대한 분석의 틀 을 제공했다는 점에서 본 연구는 향후 OTT 기업 연구의 토대를 제시하고 있다.

This study sheds light on the case of Netflix, a leading global company in the OTT(Over The Top) industry, to examine the strategies of global companies based on their dynamic capabilities, which are different fromexisting researchmodels on strategic management. In order to look at Netflix's growth process, which has become so overwhelming that it cannot be compared to other competitors, it is necessary to pay attention to Netflix's strategy to display the dynamic capabilities of global companies. To this end, the purpose of this study is to analyze what capabilities were required to secure the dynamic capabilities of the company and to consider what strategies are needed to fully express the dynamic capabilities. Looking at the analysis results, companies can express dynamic capabilities through sensing, seizing opportunities, reorganizing and transforming resources and core competencies, and through the execution of organizations with agility, dynamic capabilities can lead to substantial performance. The results of this study, which examined the dynamic capabilities of the world's No. 1 global OTT company in name and reality, provide practical implications to domestic OTT-related companies and other stakeholders. This study also laid the foundation for future OTT enterprise research in that it provided an analysis of strategies for responding to changes in the business environment faced by dynamic competitive OTT enterprises as they growrapidly.

2016년 1월, 넷플릭스의 한국 진출로 시작된 국내 온라인 동영상 서비스(OTT)는 2025년 1월 현재, 9년 만에 국민 10명 중 8명이 즐기는 미 디어 플랫폼으로 성장했다. 성숙기에 접어든 이 시기 OTT 서비스의 지속이용 의도와 그 영향 요인을 탐색하는 연구는 산업적, 학술적 관점에 서 중요한 가치를 지니고 있다. 기존의 OTT 서비스 관련 선행연구는 콘텐츠 관련 연구, 가격 정책, 플랫폼의 편의성 연구, 경쟁플랫폼과 차별 화 전략 등 다양하게 이루어졌지만, 질적 연구방법을 적용한 심층 연구는 다소 부족한 실정이다. 이러한 부분에서 질적 연구의 적용을 통해 OTT 이용자의 구독 전 선택 동기, 구독 중 사용자의 만족, 구독 후 만족과 불만족이 실제 지속이용과 어떻게 연관되어 나타나는지 실제 이용자 의 만족에 의한 감정과 인식을 심층적으로 분석을 수행하였다. OTT 서비스를 현재 구독하고 있는 만 19세 이상의 성인 남녀를 대상으로 선정 하였으며, 다양한 연령대와 소비 패턴을 반영하기 위해 폭넓은 모집단을 고려하여 연구 참여자를 모집하였다. 연구는 비확률 표집 방법 (non-probability sampling method) 중 편의 표집 방법(convenience sampling method)을 활용하여 진행되었으며, 최종적으로 20명의 연구 참여 자를 선정하였다. 연구결과 OTT 이용 동기와 선택 결정요인은 콘텐츠 독창성과 다양성으로 나타났다. 이용 중 경험에서 하루에 30분에서 60분 사이의 OTT 를 이용하고 있는 것으로 나타났으며, 주 이용 시간은 휴식 시간, 식사 시간, 여가, 취침 전 시간대였다. 사용 기기 중 스마트폰이 가장 많이 사용 되었고, 이는 혼자 시청할 수 있는 점이 주요 이유로 꼽혔다. 반면 비교적 긴 시간 동안 시청이 필요한 콘텐츠는 스마트 TV에서 이용하는 경향 이 나타났으며, 주로 사용되는 OTT 서비스는 ‘넷플릭스’로, 참여자 대부분은 3년 이상의 구독 기간을 보유하고 있었다. 계정 공유를 통해 여러 사람과 함께 콘텐츠를 소비하는 패턴도 확인되었다. 이용 후 만족에서는 비용 대비 편익에서 얻어지는 효과, 심리적 안정감, 콘텐츠의 매력, UI 및 사용 편리성이 주요 만족 요소로 나타났다. 반면, 불만족 요인으로는 방대한 콘텐츠에서 오는 구독 피로감(Subscription Fatigue), 구독료 및 정책 변경과 관련된 불만이 제기되었다. 지속사용 의도는 여러 OTT 플랫폼을 구독하는 경우, 경제적 부담으로 인해 덜 이용하는 OTT 플랫폼 을 해지하려는 경향을 보였으며, 오리지널콘텐츠에 높은 만족감을 느낀 참여자들은 해당 콘텐츠 종료 후 다른 OTT 서비스로 이동하려는 의향 을 강하게 보였다.

Since the entry of Netflix into the Korean market in January 2016, the domestic Over-the-Top (OTT) video streaming industry has grown into a mature media platform, enjoyed by approximately 80% of the population as of January 2025. In this period of market saturation, exploring the factors influencing users’ intention to continue using OTT services holds both industrial and academic significance. While prior studies have examined various aspects of OTT services—such as content strategies, pricing policies, platform usability, and competitive differentiation—there remains a notable gap in qualitative research that captures the in-depth experiences and perceptions of actual users. To address this gap, the present study adopted a qualitative approach to explore users’ emotional responses and cognitive evaluations across different stages of OTT usage: pre-subscription motivations and decision-making, satisfaction during usage, and post-use evaluations related to continued subscription intentions. A total of 20 adult participants aged 19 and older, currently subscribing to at least one OTT service, were recruited using a non-probability sampling method, specifically convenience sampling, to ensure a broad representation of age groups and consumption patterns. The findings revealed that content originality and diversity were key motivational and decision-making factors for subscribing to OTT platforms. During use, participants reported spending 30 to 60 minutes daily on OTT content, predominantly during leisure times such as rest, meals, and just before bedtime. Smartphones emerged as the most frequently used device due to their suitability for solo viewing, whereas Smart TVs were preferred for immersive content requiring longer viewing times. Netflix was the most commonly used platform, with most participants maintaining subscriptions for over three years. Account sharing among friends or family members was also a common practice. In terms of satisfaction, users highlighted cost-effectiveness, psychological comfort, content appeal, and interface convenience as major contributing factors. Conversely, dissatisfaction stemmed from subscription fatigue caused by excessive content options and frustrations over changes in subscription fees or policies. With regard to continued usage, many participants subscribed to multiple OTT platforms but considered canceling less-used services due to financial burden. Moreover, participants who expressed high satisfaction with original content showed strong intentions to switch platforms upon completion of such content. These results underscore the importance of content strategy, user experience optimization, and flexible subscription models for sustaining user engagement in the evolving OTT landscape.

최근 사회적 책임 투자와 관련하여 ESG 경영의 중요성이 높아지고 있다. 민간 기업들은 기업 가치를 인정받고, 정부의 공시 의무화에 대응 하기 위하여 ESG 경영을 확대하고 있다. 공공성을 중시하는 공공기관 역시 ESG 경영이 필요한 상황이다. 정부는 공공기관이 ESG 경영을 강 화하도록 경영평가체계에 ESG 관련 지표를 포함시켰다. 본 연구는 이론적 배경에서 ESG 관련 선행연구, 이해관계자 이론, 성과관리 이론 등 을 살펴본 뒤 정부의 경영평가체계에 ESG 관련 지표가 무엇인지 파악하였으며, 일자리 및 균등한 기회, 안전 및 재난관리, 상생·협력 및 지역 발전, 윤리경영, 이사회 운영 등의 경영평가 지표가 공공기관 ESG와 연계되어 있음을 발견하였다. 본 연구의 목적은 공공기관들이 경영평가 지표별 성과관리 체계를 마련하는데 도움을 주는 것이다. 구체적으로 PDCA 관점에서 ESG 관련 경영평가 지표별 베스트프랙티스와 성과지 표를 도출하였다. 본 연구는 공공기관이 경영평가에 적절하게 대응하고, 효과적으로 ESG 성과관리를 할 수 있도록 실무적인 대안들을 구체적 으로 다루었다. 논문의 마지막 부분에는 본 연구의 시사점과 연구한계를 제시하였다.

The importance of ESG management is increasing in relation to social responsible investment. The government is demanding that companies make ESG-related disclosures mandatory. The government included ESG-related indicators in the management evaluation system to help public institutions strengthen ESG management. This study examined stakeholder theory, ESG-related prior research, and performance management theory as a theoretical background. I figured out what ESG-related indicators are in the government's management evaluation system. In this study, the ESG-related management evaluation indicators selected were job growth and equal opportunities, safety and disaster management, win-win cooperation and regional development, ethical management, and board of directors operations. The purpose of this study is to help public institutions establish a performance management system for each management evaluation indicator. Specifically, best practices and performance indicators for each ESG-related management evaluation indicator were derived from the PDCA perspective. This study specifically addressed practical alternatives so that public institutions can appropriately respond to management evaluation and effectively manage ESG performance. The last part of the paper presented the implications and limitations of this study.

이 연구의 목적은 소비가치이론과 확장된 계획행동이론을 결합하여 소비자의 친환경 화장품의 구매의도에 영향을 미치는 요인에 관한 통합 적인 모델로 설명하고자 하는 것이다. 친환경화장품의 소비자를 대상으로 443부의 설문자료를 수집하여 위계적 회귀분석을 실시하였다. 분석결 과, 첫째, 모형의 설명력은 소비가치이론(R2=7.5%)과 확장된 계획행동이론(R2=45.6%)의 개별적인 설명력보다 통합모형의 설명력(R2=66.2%)이 훨씬 더 높은 것으로 확인되었다. 둘째, 소비가치이론의 설명개념 중에서는 감성적 가치, 사회적 가치는 친환경화장품의 구매의도에 유의한 영 향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 확장된 계획행동이론의 설명개념 중에서는 태도, 인지된 행위통제, 사전지식은 친환경화장품의 구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 친환경 화장품의 성별더미(여성), 사용경험(유) 더미(-), 소비가치요인의 기능적 가치(-)와 계획행동이론 의 주관적 규범은 친환경화장품의 구매의도에 유의하지 않은 것으로 나타났다. 각 설명변수의 영향력은 소비자의 태도(β=0.629), 사전지식(β =0.180), 인지된 행위 통제(β=0.154)순으로 높았으며, 소비가치이론의 설명변수들은 상대적으로 영향력이 높지는 않은 것으로 나타났다. 이 연구는 친환경 화장품 구매의도 결정요인에 관한 소비가치이론과 확장된 계획행동이론을 결합하여 통합모형으로 설명했다는 점에서 기 존 연구를 확장하였다. 향후 친환경 화장품의 품질수준에 대한 평가와 구매의도 간의 관계에 대한 추가 연구가 필요한 것으로 보인다.

The purpose of this study aims to combine the theory of consumption value and the extended theory of planned behavior(ETPB) to explain as an integrated model on factors affecting consumers' purchase intention of eco-friendly cosmetics. Data collected from 443 respondents in korea are tested against the integrated model by using a hierarchical regression analysis. First, the findings indicate that the explanatory power of the model was much improved(R2: from 17.4% to 66.1%) in the integrated model than that of individual theories. Second, The results indicate that among the variables of the theory of consumption value, emotional value and social value were found to be statistically significant. Third, the results indicate that among the variables of the extended theory of planned behavior(ETPB) attitude, perceived behavioral control and prior knowledge have a significant impact on consumers' intention towards purchasing eco-friendly cosmetics. The use experience dummy (-), functional value (-), and subjective norm were found to be statistically insignificant. This study expanded the existing theory in that it was explained as an integrated model by combining the theory of consumption value and the extended theory of planned behavior(ETPB) on the determinants of purchase intention for eco-friendly cosmetics. Further research on the relationship between the evaluation of the quality level of eco-friendly cosmetics and purchase intention seems to be necessary in the future.

중소기업은 국가 경제 발전의 중요한 역할을 담당하고 있다. 이런 중소기업 경영에 있어 가장 큰 어려움은 직원의 채용과 장기 재직 유도와 같은 인력관리 문제이다. 특히 중소기업 내 핵심계층으로 자리 잡고 있는 MZ세대 종사자들은 다른 세대보다 공정에 민감하며, 이는 이들 세대 에게 이직과 재직의 중요한 판단 근거로 인식되고 있다. 따라서 본 연구는 중소기업에 종사하는 MZ세대 직원 300명을 대상으로 그들이 느끼 는 조직공정인식이 재직의도와 어떠한 영향관계가 있는지를 탐색하고, 더불어 경력동기의 매개효과와 일의 의미의 조절된 매개효과를 검증하 는 것을 목적으로 하였다. 연구 결과는 첫째, 중소기업 MZ세대 종사자들의 조직공정인식은 그들의 재직의도와 정(+)적으로 관계가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 중소 기업 MZ세대 종사자들의 조직공정성인식은 경력동기에 정(+)적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 셋째, 중소기업 MZ세대 종사 자들의 경력동기는 그들의 재직의도에 정(+)적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되며, 경력동기는 그들의 조직공정성인식과 재직의도 관계에서 매개효과를 가지는 것으로 확인되었다. 마지막으로 중소기업 MZ세대 종사자의 일의 의미는 그들이 인식하는 조직공정성과 재직의 도 사이에 정(+)의 조절효과를 보였으며, 경력동기는 조직 구성원의 조직공정성인식과 재직의도 간에 50% 이상의 일의 의미 수준에서 조절된 매개효과를 나타내었다. 본 연구를 통해서 조직공정성인식과 경력동기는 중소기업 MZ세대 종사자들의 재직의도를 높이는 요소임을 규명하였다. 또한 일의 의미는 조직공정성인식과 경력동기의 관계를 조절하고, 재직의도와의 관계에서도 일의 의미는 영향을 미치는 것으로 판명되었다. 따라서, 본 연구에 서는 중소기업에 종사하는 MZ세대의 특성을 이해하고 이를 바탕으로 그들의 장기 재직 유도를 위한 제도적 차원의 시사점을 제공하였다는 것 에 의의가 있다. 또한, 중소기업의 특성상 한 사람이 HR 업무만을 담당할 수 없는 상황을 고려하여 MZ세대 종사자들이 성장의 비전을 가질 수 있도록 공공기관 연수원이나 정부의 제도를 활용하여 인재를 체계적으로 양성할 수 있도록 실무적 방법론과 시사점을 제공하였다.

The biggest difficulty in managing small and medium-sized businesses, which play an important role in national economic development, is human resource management, such as recruiting employees and encouraging long-term employment. In particular, employees of the MZ generation, who are positioned as the core class within small and medium-sized businesses, are more sensitive to fairness and fairness than other generations, and this is recognized as an important basis for decision-making for this generation when it comes to changing jobs and staying employed. Therefore, this study targets 300 MZ generation employees working in small and medium-sized businesses to explore the relationship between their perception of organizational process and their intention to stay, and to examine the mediating effect of career motivation and the moderated mediating effect of the meaning of work. The purpose was to verify. The research results showed that, firstly, the organizational process awareness of MZ generation employees in small and medium-sized enterprises was positively related to their intention to remain employed. Second, it was confirmed that the perception of organizational fairness among MZ generation employees in small and medium-sized enterprises had a significant positive effect on their career motivation. Third, the career motivation of MZ generation employees in small and medium-sized businesses was confirmed to have a significant positive effect on their intention to stay at work, and career motivation was confirmed to have a mediating effect in the relationship between their perception of organizational fairness and their intention to stay at work. . Lastly, the meaning of work for employees of the MZ generation in small and medium-sized businesses showed a positive moderating effect between their perceived organizational fairness and their intention to stay, and career motivation accounted for more than 50% of the difference between the organization members' perception of organizational fairness and their intention to stay. It showed a mediating effect moderated at the level of meaning of work. Through this study, it was found that organizational fairness awareness and career motivation are factors that increase the intention to remain employed among MZ generation employees in small and medium-sized businesses. In addition, it was found that the meaning of work moderates the relationship between perceptions of organizational fairness and career motivation, and also influences the relationship with intention to stay at work. Therefore, the significance of this study is that it understands the characteristics of the MZ generation working in small and medium-sized businesses and, based on this, provides implications at the institutional level for encouraging their long-term employment. In addition, considering the situation in which one person cannot be solely responsible for HR work due to the nature of small and medium-sized businesses, a practical methodology is provided to systematically cultivate talent by utilizing public institution training centers or government systems so that MZ generation workers can have a vision for growth. and implications were provided.