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<연구논문>

MZ세대 근로자의 이직의도 영향 요인에 대한 탐색적 연구 : 밀레니얼세대와 Z세대의 비교
A Study on Factors Influencing Turnover Intention of MZ Generation Workers : Comparisons of MZ Generation

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  • 발행기관
    한국경영컨설팅학회 바로가기
  • 간행물
    경영컨설팅연구 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제23권 제6호 통권 제83호 (2023.12)바로가기
  • 페이지
    pp.1-19
  • 저자
    전성준, 이지현
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A440820

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원문정보

초록

영어
The purpose of this study is to explore the factors that affect the turnover intention of MZ generation workers with small-sized enterprise in comparison to M and Z generation. For this purpose, using the questionnaire data answered by 1,167 MZ generation workers among the various industries in Korea, the descriptive statistics, the correlations between variables, verification of research model and binomial logistic regression analyzed using SPSS and AMOS programs. The results were shortened as follows. First, it was found that among the demographic factors, men employee’s turnover intention was higher than woman employee’s intention. Second, in the field of mechanics, administration and accounting, Z generation’s turnover intention was higher than other fields and in the field of mechanics and information technology, M generation’s turnover intention was higher than other fields. Third, it was found that job environment, carrer commitment and organizational commitment had negative effects on Z generation’s turnover significantly. On the other hands, only organizational commitment had negative effects on M generation’s turnover significantly besides job match had positive effects MZ generation’s turnover significantly. For the results, this paper makes recommendations for future research directions, limitations, and ramifications.
한국어
본 연구는 중소기업의 MZ세대 근로자를 대상으로 한 연구이며, 사회적으로 논쟁이 되는 MZ세대의 잦은 퇴사와 이직에 대해 문제점을 인 지하고 MZ세대의 이직의도를 파악하기 위해 직무환경, 직무일치, 경력몰입, 조직몰입과의 영향 관계를 탐색하고, 길게는 약 15년 이상 나이 차이가 나는 밀레니얼세대와 Z세대의 이직의도에 미치는 영향 요인을 비교하여 시사점을 도출하는 데 목적이 있다. 직무특성이론, 사회교환 이론과 다양한 선행연구 검토를 바탕으로 연구 모형을 설정하였으며 1,167명의 MZ세대가 응답한 설문자료를 활용하여 분석하였다. 연구의 목적 달성을 위해 기술통계, 상관관계, 인과관계를 파악하기 위해 SPSS 24.0 및 AMOS 24.0 통계 패키지를 활용하였고, 로지스틱 회귀분석을 실시하여 MZ세대 이직의도의 예측변수가 무엇인지 탐색하였다. 주요 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, MZ세대 전체 기준으로 남성이 여성보 다 이직의도가 낮았으며, 학력, 지역은 이직의도와 관계가 없는 것으로 나타났다. 둘째, 개인배경 변수와 관련하여 밀레니얼세대와 Z세대 간 이직의도에 영향을 주는 변수는 다르게 나타났다. 밀레니얼세대는 기계 및 정보통신 분야에 종사할수록, Z세대는 기계 및 경영·회계·사무 분 야에서 근무할수록 이직의도가 높은 것으로 나타났다. 셋째, 독립변수와 관련하여 밀레니얼세대와 Z세대 간 이직의도에 영향을 주는 변수 및 영향력은 다르게 나타났다. MZ세대 전체 기준으로는 직무환경, 경력몰입, 조직몰입이 이직의도에 유의한 부(-)의 영향을, 직무일치는 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 밀레니얼세대는 조직몰입만이 이직의도에 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. Z세대 는 직무환경, 경력몰입, 조직몰입이 이직의도에 유의한 부(-)의 영향을, 직무일치는 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 분 석 결과를 통해 시사점 및 향후 진행되어야 할 후속 연구의 방향을 제시하였다.

목차

요약
I. 서론
II. 이론적 배경
1. 세대의 개념 및 구분
2. 이직 및 이직의도
3. 직무환경
4. 직무일치
5. 경력몰입
6. 조직몰입
7. 변수 간 관계 및 가설 설정
III. 연구 방법
1. 자료 수집 및 연구 대상
2. 분석 변수 및 측정 도구
3. 분석 절차 및 방법
4. 로지스틱 회귀모형
IV. 분석결과
1. 타당도 및 신뢰도
2. 동일방법편의 검증
3. 세대 간 차이의 유의성 검증 결과
4. 로지스틱 회귀분석 모형의 적합도 분석
5. MZ세대의 이직의도 결정요인 및 밀레니얼세대와 Z세대 간 이직의도 결정요인 비교
V. 요약 및 결론
참고문헌
Abstract

저자

  • 전성준 [ Jeon, Seong-Jun | 한국직업능력연구원, 연구원, 충북대학교 경영학과 박사과정 ] 제1저자
  • 이지현 [ Rhie, Ji-Hyeon | 충북대학교 경영학과 박사과정 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국경영컨설팅학회 [The Korean Society of Management Consulting]
  • 설립연도
    2000
  • 분야
    사회과학>경영학
  • 소개
    기업경영 및 경영컨설팅 이와 관련된 분야에 관한 연구를 통하여 회원상호간의 친목을 도모하고 또한 컨설팅산업의 발전에 기여함을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    경영컨설팅연구 [Korean Management Consulting Review]
  • 간기
    격월간
  • pISSN
    1598-172X
  • eISSN
    3059-0469
  • 수록기간
    2001~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 658

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