2026 (26)
2025 (170)
2024 (159)
2023 (170)
2022 (164)
2021 (140)
2020 (118)
2019 (107)
2018 (100)
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2003 (17)
2002 (8)
2001 (7)
수출중소기업의 조직학습을 통한 마케팅 민첩성이 경영성과에 미치는 영향
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제24권 제2호 통권 제85호 2024.04 pp.1-12
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불확실성과 변화는 기업이 다루어야 하는 중요한 과제로 자리 잡고 있다. 높은 경쟁 강도와 불확실성, 빠른 변화에서 생존하기 위하여 기업 들은 민첩성에 대한 관심이 높아지고 있다. 이러한 경영 환경에서 마케팅 민첩성은 제품과 서비스에 대한 고객의 요구 및 기술 변화에 신속하 고 효과적으로 대응하는 능력을 의미하며, 현재의 환경에서 필수적인 역량으로 부상하고 있다. 특히, 중소수출기업은 내부 역량과 자원의 한계 를 극복하고 시장변화에 민첩하게 대응하기 위해 조직 내부의 지속적인 학습과 적응이 필수적이다. 그러나 조직학습이 마케팅 민첩성에 미치 는 영향에 대해서는 간과되어 온 측면이 있다. 기존의 연구의 공백을 메우기 위해 본 연구는 중소수출기업에 초점을 맞추어 조직학습(정보획 득, 정보분배, 해석공유, 조직기억)이 마케팅 민첩성(반응성, 유연성, 신속성)구축에 미치는 영향을 확인하고, 마케팅 민첩성이 경영 성과에 어 떠한 영향을 미치는지 확인하였다. 연구목적을 달성하기 위하여 207개 기업을 대상으로 설문조사를 통한 실증분석을 진행했다. 연구의 결과 는 정보분배와 해석공유, 조직기억은 마케팅 민첩성에 긍정적인 영향을 미쳤지만, 정보획득이 신속성에 미치는 영향은 유의하지 않음을 확인 하였다. 또한, 마케팅 민첩성은 경영성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인하였다. 이러한 결과를 바탕으로 이론적, 실무적, 컨설팅관점 에서의 시사점을 제공한다.
Uncertainty and change have become significant challenges that businesses must address. High competitive intensity, uncertainty, and rapid changes require companies to increase their focus on agility to survive. In this environment, marketing agility signifies the ability to respond quickly and effectively to customer demands and technological changes, emerging as a crucial capability in the current context. Particularly, small and medium-sized export companies must continuously learn and adapt internally to overcome the limitations of their internal capabilities and resources and to respond agilely to market changes. However, the impact of organizational learning on marketing agility has been an overlooked aspect. To fill this gap in existing research, this study focuses on small and medium-sized export companies, examining the impact of organizational learning (information acquisition, information distribution, shared interpretation, organizational memory) on the construction of marketing agility (responsiveness, flexibility, speed) and how marketing agility affects business performance. A survey-based empirical analysis was conducted with 207 companies to achieve the research objectives. The results confirmed that information distribution, shared interpretation, and organizational memory positively impact marketing agility, whereas the effect of information acquisition on speed was not significant. Furthermore, marketing agility was found to have a positive impact on business performance. Based on these findings, the study provides theoretical, practical, and consulting implications.
기업 부동산 보유가 기업가치에 미치는 영향 : 산업 대비 편차를 중심으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제24권 제2호 통권 제85호 2024.04 pp.13-23
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기업부동산은 투자의 비가역성에 의한 대응능력 저하, 차입능력 증대 등 잠재적인 비용과 편익을 동시에 야기한다. 기업부동산과 기업가치 의 관계에 관하여 다수의 선행연구가 있으나 부동산보유 수준의 양에 집중하고 있는 것으로 보인다. 그러나 각 산업이 갖는 공정상의 특징, 개 별기업이 처한 경영환경 차이 등으로 인하여 기업의 최적 부동산 보유비율은 산업별로 차이가 날 수 있다. 본 연구는 이러한 점에 착안하여 개 별기업의 부동산보유 수준(level) 그 자체보다는 산업비율과의 차이 정도(deviation)에 따라 기업가치에 상이한 영향을 미치는지 실증분석하였 다. 분석결과 선행연구 결과와 달리 산업 대비 과다보유는 기업가치에 미치는 영향이 없는 것으로 나타났다. 오히려 산업 대비 과소보유 상태 에서 부동산 보유비율을 증가시킬 때, 기업가치에 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 이러한 결과는 산업 대비 과소보유 상태 가 하위 끝단일 때의 영향에 의해 유도되는 것으로 해석할 수 있었다. 즉, 시장은 기업이 부동산을 단순히 과다보유할 때 보다는 종전에 없던 부 동산을 늘리려 할 때의 급격한 변화에 더 부정적으로 반응하고 있음을 확인하였다. 본 연구는 기업의 부동산보유 수준보다는 산업 내 보유비율 과의‘차이 정도’에 초점을 두어 기업부동산과 기업가치의 관계를 연구한 점, 이 차이 정도를 통해 기업부동산의 과다보유뿐만이 아니라 과소 보유 영향에 대해서도 조명하고 있다는 점에서 기존 연구와 차별성이 있다. 본 연구결과는 기업부동산 보유가 기업가치에 미치는 영향과 관련 하여 기업의 자산상태의 따라 적절한 부동산 취득․처분 전략을 수립할 필요가 있음을 시사한다.
The decision to acquire real estate has both potential costs and benefits. According to prior research, the main benefit is increased borrowing capacity through the collateral channel, while the main cost is reduced responsiveness and increased risk due to the irreversibility of the investment. There are many studies on the relationship between corporate real estate and firm value. However, the literature focuses on the impact of the ‘level’ of real estate ownership on firm value. The optimal real estate ownership ratio of a firm may differ by industry due to the production process characteristics of each industry and the individual business environment of each firm. Based on this, this study empirically analyzes whether the level of real estate ownership of individual firms has different effects on firm value depending on the degree of deviation from the industry ratio rather than the level itself. We find that over-ownership has no effect on firm value. Rather, we find a significant negative impact on firm value when firms increase their real estate holdings after owning less real estate than their industry, and this impact is predominantly for firms that own the least real estate relative to their industry. In other words, we found that the market reacts more negatively to a sudden change in real estate holdings when a firm with few properties tries to increase its real estate holdings. This study differs from previous studies by focusing on the "degree of deviation" between a firm's real estate holdings and its intra-industry holdings, rather than the level of real estate holdings. This suggests that when companies acquire or dispose of real estate, they need to respond appropriately based on their asset status.
중소기업 종사원들의 그릿(Grit)이 직무재창조를 통해 글로벌 성과에 미치는 영향
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제24권 제2호 통권 제85호 2024.04 pp.25-36
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본 연구는 중소기업 종사자들의 그릿이 직무재창조를 통해 기업의 글로벌 성과에 미치는 영향을 살펴보고자 하였다. 즉, 본 연구에서는 중 소기업 종사자들의 그릿을 관심일관성과 노력지속성으로 살피고, 직무재창조는 과업, 관계, 인지재창조로 구분하여, 그릿이 직무재창조를 통 해 글로벌 성과에 미치는 영향을 밝히고자 하였다. 이를 위해 본 연구는 중소기업 종사자 207명에게 자료를 수집하여 분석하였다. 실증분석 결 과 종사자들의 그릿 중 관심일관성은 직무재창조의 하위요소 중 과업재창조에 긍정적인 영향을 미쳤고, 관계 및 인지재창조에는 영향을 미치 지 않는 것으로 확인되었다. 반면 그릿의 하위요소 중 노력지속성은 직무재창조의 하위요소인 과업, 관계, 인지재창조 모두에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 또한 직무재창조의 하위요소 중 관계재창조는 중소기업의 글로벌 성과에 긍정적인 영향을 미쳤지만, 과업 및 인지재 창조는 영향을 미치지 않는 것으로 확인되었다. 본 연구는 중소기업 조직관리자 또는 중소기업 컨설턴트가 직무재창조를 통한 혁신적 조직문 화를 달성하기 위해서 종사원이 자신의 과업에 대한 개인역량을 충분히 발휘할 수 있는 기회 부여와 조직 분위기를 조성하는데 계속적인 관심 을 가질 필요가 있음을 보여주고 있다. 또한 종사원들 간의 관계재창조 및 자신의 업무에 대한 자부심과 업무수행을 통한 자아실현의 기회가 부여될 수 있는 조직문화 형성을 위해 지속적인 노력을 기울일 필요가 있음을 시사한다. 그리고 중소기업의 조직관리자 또는 컨설턴트는 직무 재창조가 무조건적으로 글로벌 성과와 직결되지 않는다는 점을 본 연구 실증결과를 통해 인지하고, 종사원들이 직무재창조를 자기 주도적으 로 발생시킬 수 있도록 조직체계 정비, 직무 자율권 부여, 내적동기 유발, 성과창출활동, 촉진방안 등 간접적 매개 영향요인에 대한 관심과 노력 을 집중할 필요가 있음을 제시하고 있다.
This study sought to examine the impact of the grit of small and medium-sized business employees on the global performance through job crafting. In other words, this study examined the grit of small and medium-sized business employees in terms of consistency of interest and persistence of effort, and divided job crafting into task, relational, and cognitive crafting, and attempted to reveal the impact of grit on global performance through job crafting. For this purpose, this study collected and analyzed data from 207 employees of small and medium-sized businesses. As a result of the empirical analysis, it was confirmed that consistency of interest among employees' grit had a positive effect on task crafting among the sub-elements of job crafting, and had no effect on relational and cognitive crafting. On the other hand, among the sub-elements of grit, persistence of effort was found to have a positive effect on all sub-elements of job crafting: task, relationship, and cognitive crafting. In addition, it was confirmed that among the sub-elements of job crafting, relational crafting had a positive effect on the global performance of small and medium-sized enterprises, but task and cognitive crafting had no effect. This study shows that in order to achieve an innovative organizational culture through job crafting, small business organizational managers or small business consultants need to continue to pay attention to providing opportunities for employees to fully demonstrate their individual capabilities for their tasks and creating an organizational atmosphere. It shows that there is. In addition, it is necessary to make continuous efforts to recreate relationships among employees and to create an organizational culture in which employees can take pride in their work and be given opportunities for self-realization through work performance. Organizational managers or consultants of small and medium-sized enterprises recognize through the empirical results of this study that job crafting is not unconditionally directly related to global performance, and they need to reorganize the organizational system, grant job autonomy, and improve internal performance so that employees can self-initiate job crafting. It suggests that there is a need to focus attention and effort on indirect mediating factors such as motivation and ways to promote performance-generating activities.
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제24권 제2호 통권 제85호 2024.04 pp.37-46
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본 연구는 산업 내 경쟁이 국제 다각화 수준과 기업가치의 관계에 어떠한 영향을 미치는지 제시하고자 한다. 국내 산업시장이 경쟁이 심한 상황에서 기업은 경영자에게 성과기반 보상구조를 제시하는 경향이 높다. 이에 따라 경영자는 사적이익을 위하여 무리하게 글로벌 시장에 진 출할 경우 국제 다각화 수준이 높을수록 기업가치는 감소할 것이다. 한편, 산업 내 경쟁이 치열할수록 외부관계자에 의한 모니터링 효과로 인 해 과잉 투자의 유인을 억제할 수 있다. 또한, 국제 다각화가 기업성과에 긍정적인 영향을 줄 수 있다면 국제 다각화 수준이 높을수록 기업가치 는 감소할 것이다. 분석을 위하여 2011년부터 2022년까지의 한국 상장기업의 자료를 이용하였으며 실증 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 국제 다각화 수준과 기업가치는 양(+)의 관계를 보였다. 둘째, 전반적으로 국내 산업경쟁이 치열한 경우 국제 다각화 수준과 기업가치의 양(+)의 관계가 강화되는 것을 확인하였다. 이러한 결과는 국내 산업 경쟁이 높을수록 외부정보이용자의 모니터링 효과로 인해 정보비대칭이 감소하고 경영자의 과잉 투자 유인을 막기 때문이라고 추정할 수 있다. 본 연구는 기업의 국제화가 기업가치에 미치는 영향이 국내 산업 경쟁 수준에 따라 달라질 수 있음을 실증하였으며, 산업의 경쟁강도와 국 제 다각화 수준의 상호 관계를 포착하는 연구로서 기업의 국제화 동기에 대한 연구를 확장하였다는 의미가 있다.
An international diversification strategy can explain both positive and negative effects on firm value, and previous studies report inconsistent results depending on the time and method of research. This study examines the effect of the relationship between international diversification and competition within the industry on firm value. In a situation where competition is severe in the domestic industrial market, managers are likely to enter the global market unreasonably for private profit. On the one hand, the higher the competition within the industry, the less information asymmetry may be due to the monitoring effect by external parties, so there is a possibility of suppressing the incentive for such overinvestment. When a company belonging to an industry with a large market share of a small number of companies in its home country pursues internationalization, it can positively affect corporate value by utilizing its core capabilities in the domestic market or acquiring know-how in overseas markets. On the other hand, there is a possibility that managerial monitoring may not be well performed because the domestic market is not severely competitive. Therefore, there is a possibility that the problem of information asymmetry may intensify and negatively affect firm value. For the analysis, firm-year data of Korean listed companies from 2011 to 2022 were used, and the empirical results are as follows. First, there is a positive relationship between the level of international diversification and firm value. Second, the lower the industrial concentration, that is, the fiercer the competition, the higher the firm value. Third, I report that the positive (+) relationship between the level of international diversification and corporate value was strengthened when industrial competition was not fierce overall. Additionally, the analysis results did not change depending on whether or not the COVID-19 pandemic was in place. This study demonstrates that the impact of internationalization on firm value may vary depending on domestic industrial concentration, and it is meaningful to expand research on international diversification motives.
리더의 역설적 행동이 직원의 혁신행동에 미치는 영향 : 심리적 자본의 매개효과
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제24권 제2호 통권 제85호 2024.04 pp.47-57
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디지털 변화의 가속화에 따른 다양한 가치관과 세대, 그리고 지속 가능한 발전을 위한 사회적 책임감 등과 같이 여러 가지가 혼재된 경영환 경 속에서 조직의 구조적이고 제도적인 요구와 직원의 개인적 요구를 모두 충족시키기 위한 리더의 역설적 행동에 필요성이 대두되고 있지만 이에 관한 연구는 부족한 실정이다. 본 연구는 리더의 역설적 행동이 조직 구성원의 혁신행동에 미치는 영향을 실증적으로 검증함과 동시에 심 리적 자본의 매개효과를 규명하고자 하였다. 이를 위해 중소기업과 대기업에 종사하는 직원 321명을 대상으로 설문조사를 진행하였고 기존의 선행연구를 토대로 가설을 설정하고 검증하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 리더의 역설적 행동은 혁신행동을 증가시킬 수 있음을 실증적으로 확인하였다. 둘째, 리더의 역설적 행동과 혁신행동과의 관계에서 심리적 자본의 부분 매개역할을 규명하였다. 즉, 리더의 역설적 행동은 혁신행동에 직접적인 영향을 주기도 하지만, 심 리적 자본을 매개로 간접적인 영향을 주었다. 이를 통해 본 연구의 이론적 및 실무적 시사점과 향후 후속연구 방향을 제시하였다.
In a mixed business environment with diverse values and generations due to the acceleration of digital change and social responsibility for sustainable development, the need for leaders to practice the paradox of satisfying both the structural and institutional needs of the organization and the individual needs of employees is emerging. Research on this is lacking. Accordingly, this study sought to empirically verify the impact of a leader's paradoxical behavior on the innovative behavior of organizational members and at the same time confirm the mediating effect of psychological capital. For this purpose, a survey was conducted on 321 executives and employees working in small and large companies, and hypotheses were established and verified based on existing previous research. The research results are as follows: First, it has been empirically confirmed that a leader's paradoxical behavior can increase innovative behavior. Second, the partial mediating role of psychological capital in the relationship between a leader's paradoxical behavior and innovative behavior was confirmed. In other words, the leader's paradoxical behavior had a direct effect on innovation behavior, but it also had an indirect effect through psychological capital. Through this, the theoretical and practical implications of this study and directions for future follow-up research were presented.
디지털 전환 시대 우편물류 서비스 고도화를 위한 물류 서비스 지식구조 탐색
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제24권 제2호 통권 제85호 2024.04 pp.59-69
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본 연구는 디지털 전환 시대의 우편물류 서비스 고도화를 위한 물류 서비스 지식구조를 탐색하는 것을 목적으로 한다. 디지털 전환과 뉴노 멀로 대표되는 최근의 환경적 변화는 우편물류 서비스의 변화를 요구하고 있으며, 우편물류 서비스는 대표적인 보편적 통신서비스로서 효율 성과 보편성을 동시에 고려할 필요성이 있기 때문이다. 물류 서비스 지식구조 탐색을 위해 검증된 형식지인 학술논문 데이터를 WoS (Web of Science) 데이터베이스를 통해 수집하였으며, 수집된 데이터를 통해 저자 키워드의 동시 등장 관계 기반 네트워크(co-word network)를 구축하 였고, 최대신장트리(maximum spanning tree) 추출 및 군집화 분석을 수행하여 물류 서비스의 지식구조를 제시하였다. 그 결과 물류 서비스 분 야에서 효율성 달성을 위한 인공지능 적용 연구가 활발히 진행되고 있는 것을 확인하였으며, 구체적으로는 운송 수단 측면에서의 무인화 관련 지식이 인공지능과 연계성이 높은 것으로 나타났다. 또한 효율적인 물류 시스템 운영을 위한 전제인 ‘사물인터넷(internet of things)’ 노드의 높 은 매개중심성이 확인되었으며, 네트워크 구조 상 다양한 군집에서 환경적 이슈가 강조되고 있는 것으로 확인되었다. 최근 물류 산업에서 강조 되고 있는 라스트 마일(last mile delivery)의 개념은 ‘drone’, ‘UAV’, ‘LiDAR’ 등의 개념과 연결성이 강하게 등장하였다. 이와 같은 물류 서비 스 지식구조 탐색의 결과는 디지털 전환이라는 환경적 변화 속에서 효율성과 보편성을 함께 고려해야 하는 우편물류 서비스 고도화와 관련한 정책적, 사업적 방향성 수립에 기여할 수 있을 것이다.
This study aims to explore the knowledge structure of logistics services for the advanced development of postal logistics services in the era of digital transformation. Recent environmental changes represented by digital transformation and the new normal demand changes in postal logistics services. Postal logistics services, as a representative universal communication service, need to consider both efficiency and universality simultaneously. To explore the knowledge structure of logistics services, academic papers as verified explicit knowledge was collected through the Web of Science (WoS) database. Based on the collected data, a co-word network was constructed using the co-occurrence relationships of author keywords. Subsequently, the maximum spanning tree extraction and cluster analysis were conducted to present the knowledge structure of logistics services. The results revealed that research on the application of artificial intelligence for achieving efficiency in logistics services is actively underway, particularly with a high correlation between unmanned transportation systems and artificial intelligence. Furthermore, the high betweenness centrality of 'Internet of Things' nodes was confirmed as a prerequisite for the efficient operation of logistics systems. Environmental issues were emphasized in various clusters in the network structure. The concept of last-mile delivery, which is emphasized in the recent logistics industry, is strongly connected to concepts such as 'drone,' 'UAV,' and 'LiDAR.' The findings from the exploration of the knowledge structure of logistics services can contribute to the formulation of policy and business directions related to the advanced development of postal logistics services. This is particularly important in the context of digital transformation, where efficiency and universality need to be considered simultaneously.
기업 내·외부평판의 격차(GAP)와 ESG 성과의 관계 : 내부평판 관리의 중요성
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제24권 제2호 통권 제85호 2024.04 pp.71-84
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최근 기업평판 분야의 연구들은 기업평판 개념 탐색과 다양한 요인들에 관한 연구들이 진행되어져 왔다. 본 연구는 기업평판의 정의를 탐색 하고 기업평판을 내부평판과 외부평판으로 분류하여 정의한 다음, 해당 요인들 간의 격차(GAP)에 관한 개념 탐구를 실시하였다. 본 연구는 ESG에 대한 관심 증가와 비재무적 지표에 관한 연구의 필요성이 증가하고 있는 이슈를 바탕으로, 기업 내·외부 평판 격차와 ESG 성과의 관계 를 검증하는데 초점을 맞추고 있다. 본 연구의 연구목적을 달성하기 위하여 4개의 가설을 수립하였고, 774개의 국내 ESG 평가에 참여하는 기 업을 대상으로 다중회귀모델을 활용한 실증분석을 수행하였다. 분석결과, 기업의 내·외부 평판의 긍정적 격차는 ESG 사회분야를 제외한 ESG 경영성과에 긍정적인 영향을 미치는 것을 확인하였으며, 특히 기업 내부평판과 외부평판의 격차는 내부평판이 더 높은 양의 방향 격차를 의미 하는 것을 알 수 있었다. 따라서 상대적으로 기업외부평판 보다 내부평판의 긍정적 수준이 높은 경우 ESG 경영성과에 미치는 영향력도 긍정적 으로 나타났다. 본 연구결과의 주요 시사점은 기업 내·외부평판의 격차의 이론적 탐색에 따른 ESG 성과와의 관계를 살펴보았다는 점에서 평 판 격차의 긍정적 차이는 ESG 경영성과에 영향을 주는 요인임을 인식할 수 있었으며 나아가 기업 내부평판 관리의 중요성을 제시할 수 있다는 점이다.
Recently, studies in the field of corporate reputation have been conducted on the concept of corporate reputation and various factors. This study explored the definition of corporate reputation, classified it into internal and external reputation, and then conducted a conceptual exploration of the gap (GAP) between the factors. Based on the growing interest in ESG and the growing need for research on non-financial indicators, this study focuses on verifying the relationship between the internal and external reputation gap and ESG performance. Four hypotheses were established to achieve the research objectives of this study, and an empirical analysis using multiple regression models was performed on 774 companies participating in domestic ESG evaluation. As a result of the analysis, it was confirmed that the positive gap between the internal and external reputations of a company had a positive effect on ESG management performance excluding the ESG social field, and in particular, the gap between the internal and external reputations meant that the internal reputations had a higher positive directional gap. Therefore, when the positive level of internal reputations is relatively higher than that of external corporate reputations, the influence on ESG management performance was also positive. The main implications of this study are that the positive difference in the reputation gap is a factor that affects ESG management performance, and that it can suggest the importance of managing internal and external reputations.
공유리더십이 혁신행동과 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 기술지향성/고객지향성, 심리적 안전감의 매개효과
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제24권 제2호 통권 제85호 2024.04 pp.85-99
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최근 공유리더십의 중요성이 널리 확산되고 있다. 특히 급격한 경영환경의 변화는 리더십 형태 변화의 배경이 되었다. 본 연구에서는 공유 리더십이 혁신행동과 경영성과에 대한 매개효과를 실증 연구하고자 한다. 또한 문헌고찰을 통해 공유리더십에 관한 8개의 가설을 도출하였 다. 본 연구의 실증을 위해 각 기업에서 경영자 또는 임원을 대상으로 각 1부를 기준으로 총 101개 기업으로부터 설문조사를 통해 자료 수집을 진행 하였다. 기존 연구에서 공유리더십과 긍정적인 결과가 나타났던 변수들을 선정하였고, 특히 기술지향성과 고객지향성, 심리적 안전감에 대한 중요성을 실증 하였다. 본 연구의 결과로는 첫째, 공유리더십은 혁신행동과 경영성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 공유리더십은 기술지향성과 고객지향성을 바탕으로 혁신행동과 성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 공유리더십은 심리적 안전감과 경영성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 최종적으로 공유리더십, 기술지향성, 혁신행동과 경영성과는 연속적 매개효 과가 나타났다. 따라서 연구에서 시사점으로는 첫째, 공유리더십은 혁신행동을 발현시켜 경영성과에 긍정적인 영향을 줄 수 있음을 확인하였 다. 둘째, 경영층에서도 리더십 변화에 대한 의지와 함께 조직문화의 개선에 대한 지원이 필요함을 확인하였다. 즉, 기업에서 공유리더십을 통 해 성장성과 생존성을 확보할 수 있다. 본 연구는 실증을 통해 공유리더십에 대한 필요성과 중요성에 대해 제시하고자 한다.
In recent years, the importance of shared leadership has spread widely. In particular, the rapid change in the business environment served as the background for the change in leadership form. his study intends to conduct an empirical study on the mediating effect of technology orientation, customer orientation, and psychological safety between shared leadership and its performances such as the innovative behavior and management performance like financial, organizational, and ESG performance. To test the research model and hypothesis, survey data were collected from 101 companies. The respondents are the managers and executives of each company. The results of this study are as follows. First, it was found that shared leadership had positive effects on innovative behavior and management performance. Second, shared leadership was found to have positive effects on innovative behavior and management performances based on parallel mediating effects by technology orientation and customer orientation. Third, shared leadership was found to have positive effects on psychological safety and management performance. Finally, shared leadership, technology orientation, innovative behavior, and management performance showed serial mediating effects. There are several implications obtained as following. First, leaders could increase innovative behaviors with shared leadership approaches. Second, innovative behaviors are influenced by technology and customer orientation and psychological safety influenced by shared leadership. Management performances such as financial, organizational, and ESG performance could be enhanced by the shared, leadership, innovative orientation, and behaviors. There are further research agendas in detail to reach more generalized research outcomes.
해외 R&D 전략적 제휴에서 파트너와의 네트워크 중심성 차이가 혁신성과에 미치는 영향 : 미국기업을 중심으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제24권 제2호 통권 제85호 2024.04 pp.101-111
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혁신은 기업의 성과와 생존에 영향을 미친다. 혁신을 위해 다양한 지식에 접근하는 것이 중요하다. 이에 따라 기업들은 내부 지식과 정보 활 용을 넘어 타 기업의 지식과 기술에 접근하기 위해 R&D 전략적 제휴를 체결하는 것이 빈번해졌다. 특히 지식과 기술의 풀을 넓히기 위해 해외 R&D 전략적 제휴가 체결 및 효과적인 활용이 중요해졌다. 본 연구는 해외 R&D 전략적 제휴 상에서 참여 기업 간 중심성 차이가 혁신 결과에 미치는 영향을 연구한다. 본 연구는 참여 기업 간 중심성 차이가 클수록 초점기업의 혁신 결과에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상했다. 해외 R&D 전략적 제휴 참여 기업 간 중심성 차이가 크면 관계의 안정성과 정보의 상호보완성이 강화되고 정보의 상호보완성이 높아져 혁신 결과에 긍정적인 영향을 주기 때문이다. 또한, 초점기업이 파트너보다 중심성이 높을 때 그렇지 않은 경우보다 초점기업의 성과가 더 좋을 것으로 가 설 설정하였다. 이는 제휴 관계에서 주도권을 가진 기업이 제휴의 협상, 운영, 활용에 유리하도록 할 수 있기 때문이다. 1990년에서 2017년 사 이에 체결된 미국기업의 해외 R&D 전략적 제휴를 사용해 실증 분석한 결과 두 연구 가설이 모두 지지 되었다. 본 연구는 전략적 제휴의 위험 을 낮추고, 다양한 파트너 정보에 접근하여 전략적 제휴 효과를 극대화할 수 있는 네트워크 측면의 전략을 제시함으로써 전략적 제휴 파트너 선택에 대한 연구에 기여한다.
As firms face intense competitions, innovation has become more critical. To increase access to diverse knowledge and technologies beyond their resources, knowledge, and technologies, firms form R&D alliances. Cross-border alliances allow the firm to broaden its pool of diverse knowledge and technologies because partners in different countries have different sets of knowledge and technologies from the focal firm. However, cross-border alliances come with relational risks. For example, the relationships with foreign partners are challenging due to national differences and the lack of social mechanisms in the relationship with foreign partners. Taking a network perspective, the current study examines how the network centrality gap between the focal and partner firms affects innovation performance of the focal firm. We argue that the centrality gap mitigates the relational risks because an asymmetric relationship creates relational stability as the firms of high centrality dominate the relationship at an early stage of the relationship and reduce conflicts. The centrality gap also increases knowledge complementarity because the amount and characteristics of knowledge that central and peripheral firms can access differ. I also examine how the relationship is moderated by who is more central between the focal and partner firms. I suggest that the relationship between the centrality gap between focal and partner firms and the focal firm’s innovation performance is strengthened when the focal firm is more central than the partner firm. The empirical findings support the hypotheses. The current study contributes to the literature on alliance partner choice and network centrality by providing empirical evidence that asymmetric relationships in alliances increase innovation performance.
한국 지식집약비즈니스서비스(Knowledge Intensive Business Service) 산업의 고용창출효과
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제24권 제2호 통권 제85호 2024.04 pp.113-125
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본 연구는 한국의 KIBS 산업을 P-KIBS와 T-KIBS로 구분한 후 그 하위의 세부 부문의 고용창출효과를 분석하였고 이를 통해 KIBS와 하위 세부 부문이 한국 경제에서 어떠한 고용 특성을 나타내는지 파악하였다. 분석을 수행하기 위해 한국은행에서 최신 발행된 2019년 산업연관표 와 시간적 비교를 위해 2015년 산업연관표를 이용하였다. 분석 결과 한국의 KIBS 산업은 직접고용효과가 평균보다 높고 고용유발효과는 평균 보다 낮은 직접고용우위 기술로 분류되어 산업 자체의 직접고용에 우위가 있는 산업인 것으로 파악되었다. KIBS 부문별로 살펴보면, P-KIBS 는 직접고용효과와 고용유발효과가 평균보다 높은 고용창출 부문으로 분류되어 직접고용뿐만 아니라 다른 산업의 고용에도 기여하는 것으로 파악되었고, T-KIBS는 직접고용효과가 평균보다 높고 고용유발효과는 평균보다 낮게 나타나서 직접고용우위 부문으로 분류되었다. 이처럼 KIBS의 부문들은 각기 다른 고용 특성을 나타내는 것으로 확인되었다. 이러한 결과는 산업 자체의 육성과 고용 그리고 다른 산업이 KIBS을 어떻게 활용할 것인가에 대한 정책을 수립할 때 유용한 정보로 활용될 수 있다.
This study divided Korea's Knowledge-Intensive Business Services (KIBS) industry into P-KIBS and T-KIBS, analyzing the employment creation effects of these sub-sectors to identify their employment characteristics and roles in the Korean economy. To achieve this, the employment creation effect was examined using the 2015 input-output table for historical comparison with the recently published 2019 input-output table by the Bank of Korea. As a result of the analysis, Korea's KIBS industry was classified as a technology with direct employment advantages, exhibiting a higher-than-average direct employment effect and a lower-than-average employment-inducing effect. Examining each KIBS sector, P-KIBS was categorized as a job creation sector with above-average direct employment effects and employment inducement effects, contributing not only to direct employment but also to employment in other industries. Lastly, T-KIBS exhibited a higher-than-average direct employment effect and a lower-than-average employment inducement effect, classifying it as a sector with a direct employment advantage. In this way, it was confirmed that each sector of KIBS exhibits distinct employment characteristics. These findings can serve as valuable information when formulating policies for the industry's development and employment, as well as for determining how to effectively utilize KIBS in other sectors.
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제24권 제2호 통권 제85호 2024.04 pp.127-136
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기후변화 위기로 ESG 트렌드를 무시하는 기업은 존재의 당위성을 의심받는다. ESG 트렌드는 소비자에게도 적용되어야 하며, 업사이클 링을 소비생활의 규범으로 정착시켜야 한다. 하지만 한국의 업사이클링 시장은 당위성에 비해 성장하지 못하고 있다. 업사이클링 제품에 대한 지각위험이 높고, 업사이클링 제품 경험도 미흡하고, 업사이클링 제품을 비싼 가격에 구매해야 할 필요성도 느끼지 못하기 때문이다. 업사이클 링 시장이 가진 한계점을 해결할 수 있는 방안은 디자인 개선, 기능 개선, 지각위험을 낮추는 데 있는 것이 아니라, 업사이클링을 하나의 사회 적 규범으로 정착시키는데 있다. 업사이클링 문화가 정착되면 자연히 업사이클링 제품에 대한 구매도 증가하게 될 것이다. 따라서 지속적이고 반복적인 사회적 규범화를 통해 업사이클링이활성화되어야 한다. 이러한 업사이클링 제도화에 영향을 미치는 요인이 제도적 동형화 (institutional isomorphism)이다. 본 연구는 제도적 동형화의 세 가지 구성요소, 즉 강제적 동 형화, 규범적 동형화, 모방적 동형화가 정부 차 원, 전문가 차원, 소비자 차원에서 제도적으로 강화된다면, 업사이클링 시장도 성장할 것으로 본다. 업사이클링 시장은 세 개의 동형화 요소에 의해 활성화될 수 있으며, 세 개 동형화는 각각 두 가지 방안으로 구성된다. 강제적 동형화에서는 직접적 촉진 제도와 간접적 촉진 제도로 정부의 노력이 중요하다. 규범적 동형화는 당위성 인식 제고와 업사이클링 규범화로 전문가 집단이 앞 장서야 한다. 마지막으로 모방적 동형화는 이상형 본받기와 동료집단 모방으로 업사이클링 소비문화를 확산시킬 수 있다. 이와 같이 본 연구는 업사이클링 시장을 성장시키는데 제도론적 접근법의 유용성과 구체적 방안을 제시하고자 한다. 또한 개인의 환경에 대한 우려와 생태주의 가 치, 환경지식이 많다면 제도적 동형화가 업사이클링 시장 활성화에 미치는 영향을 증폭시킬 수 있다.
Companies that ignore the ESG trend in the face of the climate change crisis are called into question regarding their very existence. The ESG trend should also apply to consumers, and upcycling should be established as a norm in consumer lifestyles. However, the upcycling market in Korea has not grown proportionately to its significance. This is due to high perceived risks associated with upcycled products, inadequate experiences with them, and a lack of perceived necessity to purchase upcycled products at higher prices. The solution to the limitations of the upcycling market lies not only in improving design, functionality, and reducing perceived risks but in solidifying upcycling as a societal norm. Once upcycling culture is established, naturally, there will be an increase in the purchase of upcycled products. Therefore, continuous and repetitive social norming is essential to activate upcycling. One factor influencing the institutionalization of upcycling is institutional isomorphism. This study suggests that if the three components of institutional isomorphism—coercive, normative, and mimetic—is institutionally strengthened at the government, expert, and consumer levels, the upcycling market will also grow. The upcycling market can be activated by the three forms of isomorphism, each consisting of two approaches. In coercive isomorphism, government efforts are crucial through direct and indirect promotion mechanisms. Normative isomorphism requires leadership from expert groups to enhance awareness and normalize upcycling. Lastly, mimetic isomorphism can spread upcycling consumer culture through emulation of ideals and peer group imitation. Thus, this study aims to demonstrate the utility of an institutional approach and provide specific strategies for growing the upcycling market. Furthermore, if individuals have concerns about the environment, ecological values, and extensive environmental knowledge, institutional isomorphism may amplify its impact on the growth of the upcycling market.
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본 연구는 경제정책 불확실성과 기업의 연간 가동률 간의 관련성에 대해 고찰한다. 2001년부터 2022년까지 36,721개의 기업-연도 표본을 사용하여 분석한 결과, 경제정책 불확실성과 기업의 연간 가동률 사이에는 유의한 음(-)의 관련성이 도출되었다. 또한, 북한의 지정학적 위험 및 글로벌 경제정책 불확실성도 기업의 연간 가동률과 유의한 음(-)의 관련성을 보였다. 경제정책 불확실성과 기업의 연간 가동률 사이의 음(-) 의 관련성은 유가증권시장에 상장된 기업들과 제조업에 속한 기업들에서 약화되는 경향을 보였다. 본 연구는 거시적 외생변수들이 기업의 연 간 가동률의 결정요인임을 밝힌다는 학문적 공헌점을 가지며, 기업 경영자와 정책 입안자에게 실무적 생산·투자 전략 및 정책 수립에 있어 중 요한 시사점을 제공한다.
This study shows the relationship between economic policy uncertainty and the firms’ capacity utilization. Using 36,721 firm-years from 2001 to 2022, I find that there is a significant negative relationship between economic policy uncertainty and the capacity utilization. Furthermore, North Korea's geopolitical risk and global economic policy uncertainty also shows a significant negative relationship with firms' capacity utilization. The negative relationship between economic policy uncertainty and firms' capacity utilization tends to be weaker among firms listed on the Korea Composite Stock Price Index market(KOSPI market) and those in the manufacturing sector. This study contributes academically by showing that macroeconomic exogenous variables are important determinants of a firm's capacity utilization, and offers practical strategic and policy formulation insights for managers and policymakers.
준시장형 공기업의 재무성과가 경영성과평가 수준에 미치는 영향 : 수익성과 성장성지표를 중심으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제24권 제2호 통권 제85호 2024.04 pp.147-155
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본 연구는 공공성과 수익성의 달성을 모두 요구받는 공기업에서 재무성과가 평가지표 및 가중치에 상관없이 각 공기업의 경영성과평가 수 준에 영향을 미치고 있는지에 대해 살펴보았다. 분석을 위하여 2018년에서 2021년 사이 연속해서 존재한 준시장형 공기업 23개를 표본으로 선정한 후 공공기관 경영정보 공개시스템을 통해 재무자료를 수집하였고, 경영성과평가 실무담당자의 인터뷰를 통해 각 공기업 경영성과평가 수준을 파악하였다. 실증분석 결과 공기업의 재무성과는 관심변수인 총자산이익률(ROA)과는 통계적으로 1%수준에서 유의미한 양(+)의 관 련성이 있는 것으로 나타났으며, 자기자본이익률(ROE), 매출액영업이익률(SOR), 매출액순이익률(SNR)과도 5%수준에서 유의미한 양(+)의 관련성이 있는 것으로 파악되었다. 또한 총자산증가율(AGR)과 매출액증가율(SGR)과도 통계적으로 1%수준에서 유의미한 양(+)의 관련성이 있는 것으로 확인되었다. 이러한 실증분석 결과를 통해 공기업의 재무성과가 각 공기업의 경영성과 수준에 매우 유의미한 양(+)의 영향을 미친 다는 사실을 확인할 수 있었다. 본 연구는 실증분석 시 종속변수로 사용한 경영성과평가 결과를 서열척도나 등간척도가 아닌 비율척도를 사용 하여 종속변수와 관심변수 간의 관련성을 확인하였고 실증분석 결과에 대해 관심변수의 대용치로 두 개 이상의 변수를 사용하여 강건성을 검 증하였으며, 40년간 공기업 경영성과평가 제도가 수없이 변경되었음에도 불구하고 공기업들은 평가지표와 가중치에 상관없이 자신들의 지속 가능성을 위해 재무성과를 관리하고 있다는 사실을 확인하였다는 점에 의의가 있다고 판단된다.
This study empirically analyzes whether financial performance affects the results of management performance evaluations, regardless of the indicators and weights used in the evaluation process, by considering the fact that public enterprises should achieve both public and financial goals based on their founding principles. For empirical analysis, a sample of 23 quasi-market public enterprises continuously existing between 2018 and 2021 was selected, and financial data were collected through the Public Enterprise Management Information System (http://www.alio.go.kr). The dependent variable, the management performance evaluation scores of each public enterprise, were collected through interviews with the managers responsible for management performance evaluations, and OLS analysis was conducted using SAS program. Hypothesis 1 empirical analysis results indicated statistically significant positive relationships at the 1% level between the variable of interest, Return on Assets (ROA), and Total Asset Turnover (TAT), Return on Equity (ROE), Sales to Operating Income Ratio (SOR), and Sales to Net Income Ratio (SNR) were also found to have statistically significant positive relationships at the 5% level. Hypothesis 2 empirical analysis results indicated statistically significant positive relationships at the 1% level between the variable of interest, Asset Growth Rate (AGR), and Sales Growth Rate (SGR). These empirical analysis results confirmed that the financial performance of public enterprises significantly influences the results of management performance evaluations. Despite the limitation of collecting samples for only four years for empirical analysis, this study has three contributions: First, the use of a ratio scale as the dependent variable in empirical analysis allowed for confirming the relationship between the dependent variable and the variables of interest, instead of using ordinal or interval scales. Second, by using two or more variables as substitutes for the variable of interest in the empirical analysis results, robustness testing was conducted, thereby expanding future research areas in related fields. Lastly, despite the numerous changes in the public enterprise management performance evaluation system over the past 40 years, it was confirmed that public enterprises manage their financial performance for their sustainability regardless of evaluation indicators and weights.
공사립유치원 방과후 과정 현황 및 운영에 대한 교사와 학부모의 인식
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제24권 제2호 통권 제85호 2024.04 pp.157-171
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본 연구의 목적은 C시 공사립 유치원의 방과후 과정 운영현황과 특징을 파악하고 지역 맞춤형 유치원 방과후 프로그램 개발과 운영의 고도 화를 위한 기초자료를 제공하기 위함이다. 이를 위해 문헌고찰을 실시하고 공립과 사립 유치원 교사는 물론 학부모를 대상으로 설문조사를 실 시하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 방과후학교 프로그램은 공사립 유치원 모두에서 외부 강사 위주의 특성화 활동을 중심으로 이루어 지고 있었으며, 공사립 교원 모두 놀이 중심 교육과정과 체험활동을 강조하고 있었다. 공립 유치원은 전담 방과후학교 교사의 비율이 사립에 비해 더 높았으며, 방과후 프로그램의 목적에 있어 공립유치원은 유치원 교육과정의 보완 및 심화로, 사립유치원은 유아의 특기 및 재능을 개 발로 방과후 프로그램 목적에서 차이를 보였다. 둘째, 학부모들은 방과후 요구는 위계적이었다. 보육의 공백을 채워줄 1차적 방과후 프로그램 에 대한 요구가 충족되면 무료교육보다는 질 높은 교육경험에 대한 요구가 강하게 나타남을 알 수 있다. 이러한 결과를 바탕으로 공사립유치원 모두에서 지역별 방과후 학교 프로그램 개발을 위한 제언으로 프로그램 운영의 다양화 및 자율화, 지역 맞춤형 프로그램 개발, 스마트 에듀케 어 환경 구축, 정규 교육과정과 방과후 교육과정 통합 운영, 교사에 대한 지원 및 훈련을 제안하였다. 연구의 제한점으로 지역 전체 교사와 학부 모를 대상으로한 광범위한 조사의 필요성, 정보공시 자료와 실제 운영 간의 차이 가능성, 연구 대상 지역에 대한 연구 결과의 특수성 등의 한계 가 있음을 제언하였다.
This study aims to meticulously analyze after-school programs in kindergartens within C City, C Province, to form a basis for region-specific program enhancements. Utilizing literature reviews and extensive surveys targeting teachers and parents from both public and private kindergartens, the research uncovers several critical insights. A significant observation is the prevalent reliance of teachers on external specialists to conduct these programs, with public kindergartens favoring specialized after-school educators more than their private counterparts. Although both institution types endorse play and experience-based learning, their programmatic approaches differ notably. Conversely, parents prioritize program quality over cost, with text mining analysis of their feedback indicating a strong desire for more substantial educational offerings in after-school settings. Based on these findings, the study suggests a comprehensive strategy for program evolution. Recommendations include diversifying and granting more autonomy to program structures, tailoring content to regional needs, integrating innovative educational technologies, ensuring cohesion between regular and after-school curricula, and bolstering educator support and training. Nonetheless, the study's geographic specificity may introduce data variances, underlining the importance of expansive, integrative future research. The primary research outcome suggests that an early international commitment is crucial in managing the internationalization of SMEs, enhancing market orientation development.
Big Data-Based Student Competency Management System : Focusing on Dropout Factors
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제24권 제2호 통권 제85호 2024.04 pp.173-185
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본 연구는 대학 중도탈락학생의 학습 행동 유형을 확인하여 중도탈락학생의 특성을 도출하여 대학 차원에서 중도탈락을 예방하기 위한 중 재방향 수립의 근거를 재시하는데 있다. 이를 위해 2020년부터 2022년까지 B지역 소재 일개 전문대학의 중도탈락생 608명의 일반적인 특성을 비롯하여 학습행동유형 및 학습성격유형 결과를 분석하였으며, 학습행동유형검사의 6가지 하위요인 결과를 활용하였다. 연구 결과 1학년에서 전체 중도 탈락의 84.7%인 495명이 조기 중도탈락 하였으며, 성별에 따른 중도탈락자의 특이성은 기존 연구와 다르게 차이가 있지 않았다. 그리 고 여학생이 남학생에 대비 성적 및 학업 성취도가 높았다(t=-2.75. p=.006). 또한 중도탈락생과 재학생의 학습성격 유형 비교 분석에서 행동 (t=-2.68, p=.007), 탐구(t=-3.03, p=.002), 이상(t=-3.85, p=.006)이 재학생이 중도탈락생에 비해 더 높으며 이는 학습 개발과정에 성행별 수준별 차이를 반영해야 함을 시사한다. 또한 F학점과 학습행동유형간의 상관분석에서 완벽(r=-0.141, p=0.00)은 가장 부적 상관관계를 보였으며 고군 은(r=-0.042, p=0.00) 가장 낮은 부적 상관를 나타 내었다. 가장 높은 정적상관 관계는 반항(r=0.63, p=0.00)으로 이는 학습에 대한 관심과 집착, 학업 성과에 대한 기대가 높을수록 F 학점의 개수가 낮으며 공부에 대한 태도, 학교생활에 대한 태도, 수업시의 행동, 부모나 교사와의 갈등의 항 목인 반항의 항목이 F학점의 개수가 많음을 알 수 있었다. 본 연구결과를 토대로 중도탈락생의 학습 행동유형의 특성을 이해함으로써 학생들의 중도탈락에 영향을 주는 요소를 파악하고, 학생 보유 율을 개선하는 전략을 도출하는 중재방향을 수립 하는데 의의가 있다.
The purpose of this study is to provide the basis for establishing intervention directions to prevent dropouts at the university level by identifying the learning behavior patterns of dropout students at junior colleges and deriving the characteristics of dropout students. To this end, the results of learning behavior types and learning personality types, including the general characteristics of 608 dropout students at a junior college located in B area from 2020 to 2022, were analyzed, and the results of six sub-factors of the learning behavior type test were used. As a result of the study, 495 students, or 84.7% of all dropouts in the first grade, dropped out early, and the specificity of dropout students according to gender was not different from previous studies. And female students showed higher grades and academic achievement than male students (t=-2.75. p=.006). In addition, in the comparative analysis of learning personality types between dropout students and current students, behavior (t=-2.68, p=.007), inquiry (t=-3.03, p=.002), and abnormality (t=-3.85, p=.006) were higher in enrolled students than in dropout students, suggesting that differences by propensity and gender level should be reflected in the learning development process. In addition, in the correlation analysis between F credit and learning behavior type, perfection (r=-0.141, p=0.00) showed the most negative correlation, and struggle (r=-0.042, p=0.00) showed the lowest negative correlation. The highest positive correlation was rebellion (r=0.63, p=0.00), which showed that the higher the interest in learning, obsession, and expectations for academic performance, the lower the number of F credits, and the items of defiance, which are items of attitude toward study, attitude toward school life, behavior in class, and conflict with parents or teachers, were related to F credits. Based on the results of this study, it is meaningful to understand the characteristics of the learning behavior patterns of dropouts to identify the factors that affect students' dropouts and to establish an intervention direction to derive strategies to improve student retention
중소기업의 지식재산 경영이 성장에 미치는 영향 : 특허청의 지식재산 경영인증 제도를 중심으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제24권 제2호 통권 제85호 2024.04 pp.187-199
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최근 중소기업 성장 분야의 연구들은 특허청의 지식재산 지원을 통해 중소기업 성장에 영향을 미칠 수 있음을 보여주고 있다. 본 연구는 중 소기업이 지식재산 경영기업으로 인증을 위한 지식재산 경영인증 취득 여부에 따라 중소기업 성장에 미치는 영향을 분석하고 지식재산 경영 인증 제도의 시행효과를 검증하는데 초점을 맞추고 있다. 본 연구의 연구목적을 달성하기 위하여 2개의 가설을 수립하였고 지역 글로벌IP스타 기업 육성사업에 선정된 148개 중소기업을 대상으로 지식재산 컨설팅을 통한 지식재산 경영인증을 취득한 기업과 미취득한 기업 간의 지식재 산성과와 경영성과 간의 차이에 대해 실증분석을 수행하였다. 분석결과, 글로벌IP스타기업 중 지식재산 경영인증을 취득한 기업은 지식재산 경영인증 미취득 기업에 비해 지식재산성과인 해외 IP출원수 증가에 정(+)의 영향을 미치는 것을 확인하였고, 경영성과인 매출액, 수출액, 종 업원수 증가에 정(+)의 영향을 미치는 것을 확인하였다. 즉, 지식재산 경영인증 제도는 글로벌IP스타기업의 지식재산성과와 경영성과에 정(+) 의 영향이 있으므로 지역 중소기업이 더 많은 수혜를 받을 수 있도록 글로벌IP스타기업 육성사업과 지식재산 경영인증 제도의 확대 정책이 필 요함을 제언하였다.
Recently, research in the field of SME growth has shown that the patent office can influence the growth of SMEs through intellectual property support. This study analyzes the impact on the growth of SMEs depending on whether or not they have acquired intellectual property management certification to certify them as intellectual property management companies, and examines the effectiveness of implementing the intellectual property management certification system. is focused on. In order to achieve the research objectives of this study, we established two hypotheses and targeted 148 small and medium-sized enterprises selected for the regional global IP star company development project.Companies that obtained intellectual property management certification through intellectual property consulting. We conducted an empirical analysis of the differences in management results and intellectual property characteristics between companies and companies that have not acquired the certification. The analysis results show that among global IP star companies, companies that have acquired intellectual property management certification have a positive (+) increase in business results such as sales, exports, and number of employees compared to companies that have not acquired intellectual property management certification. It was confirmed that there is a (+) influence of politics on the increase in the number of overseas IP applications, which is an intellectual property result. In other words, the intellectual property management certification system has a positive (+) impact on the management results and intellectual property results of global IP star companies. It was recommended that policies to expand star company development projects and intellectual property management certification systems are needed.
신문 보도자료 토픽모델링을 활용한 국가 간 관광의존 시기의 상호인식 분석 : 한국, 중국, 일본 간 관계를 중심으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제24권 제2호 통권 제85호 2024.04 pp.201-213
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이 연구의 목적은 동북아시아에 이웃한 한・중・일 3국의 양국 간 관광 의존성이 강화되거나 약화되었던 시기에 상대국가에 대한 인식의 변 화 및 차이를 고찰하는 것이다. 구체적으로, 각국의 주요 신문에 나타난 의제를 도출하여 국제관계와 관광 그리고 인식의 상호작용을 심층적으 로 이해하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 한・중・일 3국의 뉴스보도 데이터를 수집하였으며, 토픽모델링을 통해 신문기사의 키워드와 주요 이슈를 도출하였다. 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 한국과 중국의 관광교류 의존성 변화가 크게 나타난 2015년과 2017년에 두 국가는 정치적 으로 신뢰하고 경제적으로 의존하며 문화적으로 친근한, 서로를 호혜적으로 인식하는 전략적 협력동반자 관계가 유지되는 것으로 나타났다. 악화된 일본과의 관계를 비교하며 한중 우호적 관계의 정당성을 확인하고자 하였다. 둘째, 한국과 일본의 관광교류 의존성 변화가 크게 나타난 2015년과 2019년에 언론을 통해 나타난 상호인식으로 양국은 정경분리를 대외적으로는 고수하며 갈등적 공생관계에 있는 것으로 나타났다. 셋째, 중국과 일본의 관광교류 의존성 변화가 크게 나타난 2014년과 2016년 신문보도자료를 통한 상호인식에서 중국과 일본은 경제적으로 경 쟁하고 역사문제로 갈등하는 관계를 형성하는 것으로 나타났다. 이 연구의 결과는 국가 간 관광객 증감이 상호관계에 따른 인식의 차이와 변화 에 기인하므로 상대 국가에 대한 인식의 이해 및 전환이 필요함을 시사한다.
The purpose of this study is to examine the changes and differences in perceptions of the three neighboring countries of Northeast Asia, Korea, China, and Japan, toward each other during periods when their dependence on tourism was strengthened and weakened. Employing news articles from Korea, China, and Japan, keywords and major issues of newspaper articles were identified and compared and analyzed through topic modeling. Media outlets collected a variety of articles, taking into account the media tendencies of each country. The analysis results showed as follows. First, in 2015 and 2017, when there was a significant change in tourism exchange dependence between Korea and China, the two countries were found to maintain a strategic cooperative partnership that is politically trusting, economically dependent, culturally friendly, and mutually beneficial to each other. While comparing the deteriorating relationship with Japan, we sought to confirm the legitimacy of the friendly relationship between Korea and China. Second, in 2015 and 2019, when there was a significant change in the dependence on tourism exchange between Korea and Japan, the mutual perception that emerged through the media showed that the two countries adhere to the separation of politics and economy externally and are in a symbiotic relationship but with conflicts. Third, mutual perception through newspaper press releases in 2014 and 2016, when China and Japan showed significant changes in their dependence on tourism exchange, showed that the two countries competed economically and formed a conflicting relationship over historical issues.
종업원의 우리사주 보유에 대한 인식이 직무성과에 미치는 영향 : 현대자동차를 중심으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제24권 제2호 통권 제85호 2024.04 pp.215-225
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국내기업들이 직원들의 복리후생과 장기근속 유도, 직무성과향상, 동기부여 등을 위하여 도입한 우리사주제도가 2002년 이후 본격적으로 정착된지 20여년이 지났다. 본 연구에서는 국내에서 유일하게 수년간 집단성과급의 형태로 우리사주를 지급한 현대자동차의 우리사주 조합원 들을 대상으로 우리사주 보유에 대한 인식이 조직구성원의 직무성과에 미치는 영향을 분석하였다. 이를 위하여 우리사주 보유에 대한 인식과 조직몰입, 업무성과에 미치는 영향에 대하여 분석하고, 이들 간의 관계에 우리사주의 추가적인 개인 출연에 따른 조절 효과를 검정하였다. 본 연구의 결과를 정리하면 다음과 같다. 첫째, 우리사주 지급 및 보유에 대하여 긍정적인 인식을 가지고 있을수록 조직몰입과 직무성과에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 기존 선행연구 결과와 유사하게 종업원들이 우리사주 보유에 대한 긍정적인 인식이 높을수록 주 인의식을 증진시키고 노사관계 등이 원활하게 되어 조직몰입이 증가되고 과업성과에 기여한다는 결과이다. 둘째, 우리사주 보유에 대한 인식 과 조직 몰입간의 관계에 있어서 추가적인 개인 출연은 부정적인 조절 효과가 있는 것으로 나타났다. 추가적인 우리사주 개인출연을 통하여 주 식을 더 보유하고 있는 직원들은 대부분 재산증식 및 세제 혜택을 위하여 장기 보유하는 경향이 높으며, 이들은 다른 직원들에 비해 더 큰 투자 위험을 부담하고 있다고 볼 수 있어 동기 유발 효과보다는 오히려 주가 변동으로 주식 가치의 하락이 발생했을 경우 조직몰입에 역효과나 부작 용을 일으킬 수 있는 가능성이 확인되었다.
More than 20 years have passed since 2002 when the employee stock ownership plans (ESOPs) , which was introduced by domestic companies to induce employee welfare, long-term service, improve job performance, and motivate employees. This study analyzed the effect of the perception of ESOPs on the job performance of organizational members of Hyundai Motor Company, which is the only ESOPs‘union in Korea that paid employee stock in the form of group performance benefits. First, the effect of ESOPs on perception, organizational commitment, and work performance was analyzed, and the moderating effect of ESOPs according to additional individual contributions was tested on the relationship between them. The results of this study are summarized as follows. First, it was found that the more positive perceptions ofESOPs and retention, the more significant positive (+) effects were found on organizational commitment and job performance. This is the same result that the higher the positive perception of ESOPs, as in previous studies, increases organizational commitment and contributes to task performance, in that employees themselves will promote ownership through ESOPs and facilitate communication and relationship between labor and management. Second, additional individual contributions were found to have a negative moderating effect on the relationship between the perception of ESOPs and organizational commitment. Most of the employees who hold more employee stock through additional individual contributions tend to hold long-term for property growth and tax benefits, and they can be considered to bear a greater investment risk than other employees. Therefore, it was confirmed that if the value of the asset falls due to stock price fluctuations rather than motivational effects, it could adversely affect or side effects on organizational commitment.
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제24권 제2호 통권 제85호 2024.04 pp.227-246
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최근 숙박 플랫폼 스마트화 및 코로나바이러스 장기화로 인한 여행 수요 급증에 따라 고객 유지 및 글로벌 신규고객 창출은 숙박 플랫폼 기업 에게 중요한 과제이다. 이에 본 연구의 목적은 한·미 여행객을 대상으로 숙박 플랫폼 특성인 가격 민감성, 서비스품질, 상호작용성에 확장된 기 술수용모델(ETAM)을 적용하여 지각된 유용성과 용이성이 재이용의도에 미치는 영향을 규명하는 것이다. 이에 본 연구는 공유숙박 플랫폼 (Airbnb)이 아닌 그 외 숙박 플랫폼을 이용한 경험이 있는 한국과 미국의 20~60대 여행객을 대상으로 설문조사를 실시하여 한국인 193부, 미국 인 154부로 총 347부의 수집한 데이터를 SPSS 29.0와 AMOS 26.0로 분석하였다. 연구의 결과로는 가격 민감성과 상호작용성은 지각된 유용성 에 유의한 정(+)의 영향을 미치지만, 서비스 품질은 유의적인 영향을 미치지 않았다. 가격 민감성, 서비스품질, 상호작용성은 지각된 용이성에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여행객들의 지각된 용이성은 지각된 유용성에 유의한 정(+)의 영향을 미치며, 지각된 유용성 및 용이성 모두 재이용의도에 유의한 정(+) 의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 서비스 품질이 지각된 유용성을 통해 재이용의도에 영향을 미치는 경로를 제외한 모든 경로에서 숙박 플랫폼 특성은 지각된 유용성과 용이성과 재이용의도간의 매개효과가 있는 것으로 확인되었다. 한국과 미국 의 비교 연구 결과는 두 집단 모두 통계적으로 유의한 차이가 없는 것으로 나타난 것으로 나타났다. 이러한 결과는 글로벌 숙박 플랫폼 기업이 경쟁에서 성공하기 위한 핵심적인 지표로 활용될 수 있으며, 향후 연구 및 실무에 기여할 것으로 기대된다.
With the recent smartization of accommodation platforms and the surge in travel demand due to the Covid-19, customer retention and seeking of new customers globally have become important challenges for accommodation platform companies. The purpose of this paper is to investigate the effect of perceived usefulness and ease of use on intention to reuse by applying the extended technology acceptance model (ETAM) to accommodation Platform attributes of price sensitivity, service quality, and interactivity on Korean and U.S travelers. This study conducted a survey of Koreans and Americans in their 20s to 60s who have used accommodation platforms including OTAs, Skyscanner, and Momondo other than Airbnb, collecting 347 questionnaires, 193 from Koreans and 154 from Americans, and analyzed the data using SPSS 29.0 and AMOS 26.0. The findings show that price sensitivity and interactivity have a significant positive effect on perceived usefulness, but service quality has no significant effect. Price sensitivity, service quality, and interactivity have a significant positive effect on perceived ease of use. The perceived ease of use of travelers has a positive impact on their perceived usefulness, and both perceived usefulness and ease of use have a significant positive effect on intention to reuse. The perceived usefulness and perceived ease of use mediate the relationship between accommodation platform attributes and intention to reuse in all paths except for the path where service quality affects intention to reuse through perceived usefulness. The results of the comparative study show that there is a 5% difference was found in the impact of price sensitivity on perceived ease of use between Korea and the U.S. These results can be utilized as key indicators for global accommodation platform companies to succeed in competition and are expected to contribute to future research and practice.
Ownership Structure and CEO Characteristics of Firms in Benelux Three Countries
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제24권 제2호 통권 제85호 2024.04 pp.247-259
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본 연구는 베네룩스 3국에서 영업활동을 하는 1,592개 기업을 대상으로 기업의 소유구조와 최고경영자 특성 간의 관계에 대하여 살펴보았다. 구체적으로 표본은 세계은행에서 제공하는 벨기에, 네델란드, 및 룩셈부르크 3개국의 기업 설문 데이터베이스로부터 추출하였고, 연구모형에 서는 3가지 유형의 소유구조 (여성 소유기업, 외국인 소유기업, 가족 소유기업)와 4가지 유형의 최고경영자 특성(성별, 동일 산업에서의 근속연 수, 교육 수준, 다국적 기업에서의 경력)을 고려하였다. 본 연구에서 실증 분석한 결과, 다음을 발견하였다. 첫째, 여성 소유기업은 최고경영자로 여성을 선임할 가능성이 큰 반면 다국적 기업에서 근무한 경력이 있는 최고경영자를 선임할 가능성이 낮은 것으로 나타났다. 둘째, 외국인 소유 기업은 대학 교육 이상의 높은 교육을 받은 최고경영자 혹은 다국적 기업에서 근무한 경력이 있는 최고경영자를 선택하는 경향이 있다. 셋째, 가 족 소유기업은 동일산업에서의 근속연수가 긴 최고경영자를 선호하는 반면 대학 이상의 높은 수준의 교육을 받았거나 다국적 기업에서 활동한 경험이 있는 최고경영자를 선택할 가능성은 낮은 것으로 드러났다.
This study investigates the relationship between the ownership structure of a firm and CEO characteristics using 1,592 firms in Benelux three countries collected from the World Bank Enterprise Survey database. Specifically, three types of ownership (female ownership, foreign ownership, and family ownership) and four types of CEO characteristics (CEO gender, CEO tenure in the same industry, CEO education level, and CEO experience in the multinational firm) are considered. The results are as follows. (1) female owners are more likely to select female CEOs and less likely to choose CEOs with experience in a multinational corporation; (2) foreign owners tend to hire CEOs with tertiary education or a career in a multinational company; (3) family owners prefer to appoint CEOs with long tenure in the same industry, but avoid CEOs with university or higher degree or with experience in a multinational company.
중소규모 조직을 위한 직무평가 도구 개발 연구 : A조직 사례를 기반으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제24권 제2호 통권 제85호 2024.04 pp.261-271
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직무평가 도구에 대한 기존 연구는 대규모 산업 및 조직을 대상으로 하는 표준화된 방법론에 집중되어 있고, 중소규모 조직이 활용하기에 적합한 직무평가 도구에 관한 연구는 상대적으로 활발하지 않았다. 본 연구는 인사관리 역량이 부족하고 조직 규모의 차이로 인해 기존에 개발 된 직무평가 도구를 활용하기 어려운 중소규모 조직을 위해 직무평가 도구를 실제 사례에 기반하여 개발하였다. 직무평가 단계를 크게 준비단 계와 실행단계로 구분하였는데, 준비단계는 1단계에서 6단계로 직무평가 방법 단계, 평가 요소와 항목의 확정 단계, 직무평가 단위의 확정 단 계, 직무평가자의 확정 단계, 가중치 확정 단계, 요소별 척도의 확정 단계로 구성하였으며, 실행단계는 7단계와 8단계인 직무 최종점수 부여 단 계와 직무등급의 도출 단계로 설계하여 제안한다. 또한 개별 조직에 맞는 직무평가 방법을 설계할 수 있도록 직무평가 단계별로 의사결정 요소 들을 살펴보고, 직무평가의 수용성을 높이기 위해 직무평가 방법론에 대한 의사결정 협의체인 직무평가TFT의 구성을 제시한다. 본 연구는 다수의 연구에서 중소규모 조직에 적합한 평가방법이지만 구체적인 방법론으로 제시되지 않았던 서열법을 중소규모 조직에서 실제 실행한 사례를 기반으로 활용가능한 직무평가 방법론으로 연구하여 제안하였다는 점에서 의의가 있다. 또한 서열법이 갖는 포괄적 평가 로 인한 부정확성의 한계를 보완하는 동시에 일반적으로 사용되는 기술, 노력, 책임, 작업 조건 등에 대한 복잡한 직무평가 요소를 난이도, 중요 도, 업무량으로 간소하게 구성하여 직무평가의 효율성을 강화하였다. 동시에 직무평가 시 다수의 직무평가수행자를 참여하게 함으로써 직무 평가의 공정성도 강화하였다. 본 연구에서 제시된 직무평가 방법론을 활용하여 중소규모 조직에서도 직무급을 도입하는 보상제도의 개편이 나, 개인평가의 공정성을 강화하는 등 직무 중심 인사제도를 효과적으로 운영할 수 있을 것으로 기대한다.
This study developed a job evaluation tool based on actual cases for small and medium-sized organizations that lack personnel management capabilities and are unable to utilize the previously developed job evaluation tool due to differences in organizational size. Job evaluation is designed and proposed from 1 to 8 stages, including the job evaluation method stage, the determination stage of evaluation elements and items, the determination stage of the job evaluation unit, the determination stage of the job evaluator, the weight determination stage, the determination stage of the scale for each element, the job final score assignment stage, and the derivation stage of job grade. In addition, to design a job evaluation method suitable for individual organizations, the decision-making factors are examined at each stage of job evaluation, and the composition of the job evaluation TFT, a decision-making consultative body for job evaluation methodology, is presented to increase the acceptability of job evaluation. This study is significant in that it studied and proposed the ranking method, which was suitable for small and medium-sized organizations in a number of studies but was not presented as a specific methodology, as a job evaluation methodology that could be used based on actual implementations in small and medium-sized organizations. It also supplemented the limitations of inaccuracies caused by the comprehensive evaluation of the ranking method and, at the same time, strengthened the efficiency of job evaluation by simply organizing complex job evaluation elements for commonly used techniques, efforts, responsibilities, and work conditions into difficulty, importance, and workload. By utilizing the job evaluation methodology presented in this study, it is expected that small and medium-sized organizations will be able to effectively operate job-oriented personnel systems, such as introducing job levels and strengthening personal evaluation fairness.
플레이스테이션(PlayStation)의 성장기 및 성숙기 플랫폼 전략에 대한 사례 연구
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제24권 제2호 통권 제85호 2024.04 pp.273-282
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본 연구는 비디오 게임 콘솔 시장을 선도하는 플랫폼인 플레이스테이션이 성장기 및 성숙기에서 성공적으로 위기를 극복한 사례를 분석함 으로써, 전통적인 파이프라인 기업과는 다른 플랫폼 기업 특유의 전략을 살펴보고 있다. 글로벌 게임 콘솔 시장에서 경쟁사를 압도하는 성과를 보이는 플레이스테이션의 성공 사례를 살펴보기 위해서는, 도입기 이후 맞이하는 성장기와 이어 펼쳐지는 성숙기 각 단계마다 플레이스테이 션이 채택한 전략에 주목할 필요가 있다. 이를 위해 플레이스테이션이 성장기와 성숙기의 단계별 문제점을 어떻게 극복했으며, 단계마다 어떤 전략을 시도하여 현재에 이르게 되었는지를 고찰하는 것이 본 연구의 목적이다. 분석 결과를 살펴보면, 플레이스테이션의 성장기는 플랫폼 생 태계를 둘러싼 다양한 이해관계자를 플랫폼의 참여자로 끌어들여 네트워크 효과를 극대화시키는 전략을 수행하였음을 확인할 수 있었다. 또 한, 플랫폼 기업이 맞이하게 되는 성숙기에 대비하여 플레이스테이션은 ‘레몬 시장의 문제’가 발생하는 것을 방지하기 위해 시장 특성상 간과 할 수 없는 협력사와의 관계 구축 및 협업을 모색하여 잠재적 위협의 가능성을 줄여야 한다. 도입기를 지난 글로벌 플랫폼이 성공을 위해 담보 해야 하는 전략을 살펴본 본 연구 결과는 시장에 진입하여 생존하는 데에 성공하였으나 이내 위기를 맞이하고 있는 플랫폼 기업에게 실무적 시 사점을 제공하고 있다. 또한 플랫폼의 성장기 및 성숙기에 발생하는 복잡한 문제와 다양한 위협을 상쇄할 수 있는 전략적 명제를 제안하였다는 점에서 본 연구는 향후 플랫폼 전략에 대한 실증 연구의 토대를 제시하고 있다.
This study examines the strategy of platform companies, not traditional pipeline companies by analyzing cases in which PlayStation, a leading platform in the global video game console market, successfully overcame the crisis in its growth and maturity stage. In order to look at the success stories of PlayStation, which overwhelms competitors in the global game console market, it is indispensable to pay attention to the strategy adopted by PlayStation at each stage of growth and maturity that follows the introduction stage in order. The purpose of this study is to analyze how PlayStation overcame the stage-by-stage problems of growth and maturity, and what discriminatory strategies were attempted at each stage to reach its current appearance. To deal with those problems, PlayStation of growth stage carried out a strategy to maximize the network effect by attracting various stakeholders surrounding the platform ecosystem as participants of the platform. On top of that, PlayStation of maturity stage should reduce the possibility of potential threats by seeking to build relationships and collaborate with partners that cannot be overlooked due to market characteristics to prevent ‘lemon market’ problems. The results of this study, which examined the strategies that global platforms should implement provide practical implications for platform companies that have succeeded in entering the market and surviving, but are soon facing a crisis. In addition, this study provides the basis for empirical research on future platform strategies in that it proposed strategic propositions that could offset complex problems and various threats that occur during the platform's growth and maturity stage.
지방소멸 위기와 사회통합 수준 상관성 분석 : 사회적 경제 기업의 사회참여를 중심으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제24권 제2호 통권 제85호 2024.04 pp.283-300
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이 글은 사회적 자본이 사회통합 구성인자로서 지방소멸과 지역회복력(리질리언스)에 대해 영향을 미치는 구조적 관계와, 양자 간 관계에 대해 사회적 경제 기업들의 활동 채널(참여, 소통, 공감)이 갖는 선행인자로서의 가치를 고찰하는데 주요 목적을 둔다. 이에 대한 대답을 찾기 위해 이 연구는 사회적 경제 기업의 사회참여 채널과 사회통합의 대용변수로서의 사회적 자본의 주요 속성을 나타내는 변수로 구성된 연구모 형을 중심으로 2023년 4월부터 동년 5월까지 국내 사회적 기업, 마을기업, 협동조합, 사회적경제지원센터, 지자체 소속 재단 및 영리기업 청년 들을 대상으로 실시한 설문 자료(총 80명 응답 자료)를 사용하여 구조방정식 모형분석을 실시하였다. 실증분석 결과 발견된 사실은 다음과 같 다: 1) 사회적 경제 기업의 사회참여 활동은 사회적 자본을 증가시키고 지역발전을 도와 지방소멸 문제를 해결하고 지역사회의 리질리언스를 강화시키는데 기여한다, 2) 사회적 경제 기업의 사회참여 활동이 지역사회의 리질리언스 강화에 기여할 수 있도록 하는 매개요소로서 사회적 자본과 같은 사회통합 채널이 갖는 중요성을 확인할 수 있다, 3) 사회적 자본과 같은 사회통합 채널은 사회적 경제 기업의 사회참여와 사회적 경제의 경제적, 사회적, 정치적 성과를 매개하여 지방소멸 문제해결 보다는 지역사회의 리질리언스 강화에 기여한다, 4) 사회적 경제의 경제 적, 사회적, 정치적 성과는 사회적 자본과 지역발전 채널을 통해 지방소멸 문제를 해결하고 리질리언스 강화에 기여하는 것으로 나타났다.
This article examines the structural relationship in which social capital affects regional extinction and regional resilience (resilience) as a component of social integration, and the antecedents of social economy enterprises' activity channels (participation, communication, and empathy) in relation to these two relationships. The main purpose is to consider its value as a factor. In order to find an answer to this, this study focuses on a research model composed of variables representing the social participation channels of social economy enterprises and the main attributes of social capital as a proxy variable for social integration, and studies domestic social workers from April 2023 to May of the same year. Structural equation model analysis was conducted using survey data (response data from 80 people in total) conducted on young people from businesses, village businesses, cooperatives, social economy support centers, local government foundations, and for-profit businesses. As a result of the empirical analysis, the findings are as follows: 1) The social participation activities of social economy enterprises contribute to solving the problem of regional extinction and strengthening the resilience of the community by increasing social capital and helping regional development. 2) The social participation activities of social economy enterprises strengthen the resilience of the local community. The importance of social integration channels such as social capital can be confirmed as a mediating factor that contributes to , 3) Social integration channels such as social capital mediate the social participation of social economy enterprises and the economic, social, and political performance of the social economy, contributing to strengthening the resilience of the community rather than solving the problem of regional extinction. 4) The economic, social, and Political achievements were found to contribute to solving the problem of regional extinction and strengthening resilience through social capital and regional development channels.
The Impact of Female Leadership on ESG Performances in Chinese Listed Companies
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제24권 제2호 통권 제85호 2024.04 pp.301-311
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본 연구는 여성 이사, 고위 임원 및 관리자의 역할에 초점을 맞추어 여성 리더십이 환경, 사회 및 지배구조(ESG)에 미치는 영향을 조사 하였다. 이를 위하여 중국 상장기업의 2018-2022년 데이터를 활용하여 실증분석을 진행하였으며, 연구의 주요결과는 다음과 같다. 분석 결과, 여성리더의 전반적인 비율이 높을수록 ESG 성과의 개선에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인된다. 이는 여성리더가 에너지 소 비, 배출량 및 폐기물 발생과 같은 환경을 우선시하여 환경 친화적인 조치를 채택하도록 유도하여 기업의 환경 평판을 향상시키기 때문으 로 사료된다. 또한 여성리더의 공감능력은 긍정적인 팀워크와 조정을 촉진하여 생산적인 근무 분위기를 조성하여 기업의 사회적 목표에 긍정적인 영향을 미치기 때문이다. 끝으로 여성 리더십은 이사회 의사결정에 포괄적인 관점과 의견을 제공하여 의사결정의 품질을 향상 시키고 지배구조의 개선에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인된다. 현재 전세계 여성리더의 수는 증가하고 있지만, 중국 기업에서 여성 리더가 차지하는 비중은 상대적으로 낮다. 일부 기업에서는 여전히 여성에 대한 고정관념이 고착화되어 여성리더십의 스타일과 유효성 에 의문을 제기하며, 오히려 ESG 성과 측면에서의 성과를 제한하고 있다. 따라서 중국정부는 여성 리더십에 대한 인식개선에 노력을 기 울이고, 기업과 함께 여성인력의 경력개발과 기용을 높이기 위하여 제도적, 정책적 대안을 마련해야 한다.
The present study investigates the influence of female leadership on environmental, social, and governance (ESG) performance, specifically focusing on the roles of female directors, senior executives, and supervisors. To this end, data from 2018-2022 of Chinese listed companies were used. The main results of the empirical analysis are as follows. A higher proportion of women in leadership positions is positively associated with improved ESG performance. This performance suggests that female leaders prioritize environmental aspects such as energy consumption, emissions, and waste generation, thereby driving companies to adopt more environmentally friendly measures to enhance their environmental reputation. Moreover, female leaders' empathy helps foster a positive working atmosphere, promoting teamwork and coordination which positively influences the enterprise’s social goals. Additionally, female leadership contributes to risk reduction and avoidance while providing comprehensive perspectives and suggestions that enhance board decision-making quality, thereby positively impacting governance goals. At present, while the number of women leaders is gradually increasing, women's leadership in Chinese companies is relatively low, and stereotypes about women still abound in some companies, which leads some to question their leadership styles and strategic choices, thus limiting their performance in terms of ESG performance. Therefore, governments and companies should increase institutional and policy support for women's career development.
텍스트 마이닝을 활용한 시중은행 영업점 직원의 만족도 및 재무적 가치 간의 시차상관분석
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제24권 제2호 통권 제85호 2024.04 pp.313-326
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본 연구에서는 국내 4대 시중은행(국민은행, 신한은행, 우리은행, 하나은행) 영업점 직원들의 사고와 감정을 텍스트 마이닝을 통해 분석하 고, 기업 가치(주가)와 어떤 관계를 맺는지를 분석하였다. 샘플에 포함된 기업 리뷰(직원의 사고와 감정이 포함된 만족도; voice of employee) 는 파이썬을 활용한 웹 스크래핑 방식으로 잡플래닛(https://www.jobplanet.co.kr)에서, 기업 가치 데이터(시가 총액)는 파이썬 라이브러리 호 출 방식과 한국거래소를 통해 수집하였다. 비정형 텍스트로 이루어진 잡플래닛 기업 리뷰를 자연어 처리하여 고빈도어 및 은어를 분석하고, 직 원의 사고는 토픽 모델링으로, 직원의 감정은 감성 분석으로 분석하여 질적 데이터의 양적화를 수행한 후, 기업 가치와의 시차상관분석(leads and lags correlation analysis)을 통해 통계적으로 유의미한 상관관계를 가지는지 확인하였다. 분석 결과, 기업 리뷰에 포함된 직원의 사고 및 감정은 시차를 두고 주가와 통계적으로 유의미한 상관관계를 가졌다. 이는 곧, 시장은 모든 공개된 정보를 일시에 반영한다는 기존의 지배적인 학설인 Eugene Fama(1970)의 효율적 시장 가설(efficient market hypothesis)에 의문을 제기하는 한편, 주식 시장에서 정보의 반영에 지연이 있 을 수 있다는 점을 시사한다.
In the present study, the authors, by drawing on the methodology of text mining and time lagged cross correlation analysis, analyzed voice of employees who work at the branches of the four major domestic commercial banks (Kookmin Bank, Shinhan Bank, Woori Bank, and Hana Bank) and the correlation with corporate value (stock price). To the end, we collected the corporate review data (i.e., voice of employees including thought and feeling) from Job Planet(https://www.jobplanet.co.kr) by using web scraping method and the corporate value data (market capitalization) from the Korea Stock Exchange with Python. The Job Planet’s corporate reviews including unstructured texts were processed in natural language to analyze high-frequency words and slang. Employees’ thought and feeling were analyzed with the topic modeling method and the emotional analysis, respectively, to quantify qualitative data. The results showed that there was a statistically significant time-lagged cross correlation between the voice of employees and stock prices. Furthermore, the results raised a question about Eugene Fama's (1970) efficient market hypothesis, which is the dominant theory that the market is as efficient as it immediately reflects all information , by suggesting a possibility that there is a time delay between reflection of all information in the stock market and stock price.
농업 분야 컨설팅 지원사업 유형에 따른 성과분석 및 사례연구 : 브랜드 자산 구축을 중심으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제24권 제2호 통권 제85호 2024.04 pp.327-336
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1990년대 총 20%를 차지하던 농가인구는 2022년 기준 4.2%로 급속히 감소하고 있으며. 2017년 농가인구의 49.8%가 65세 이상으로 농가 인구의 감소와 함께 농업 고령화로 농업·농촌은 더욱 어려워지고 있다. 이와 더불어 연간 농축산물 판매금액이 1천만 원 미만인 농가는 전체 농가의 65.1%에 육박하였으며, 이를 극복하기 위한 겸업농가의 비율을 41.4%로 계속 증가하고 있다(통계청, 2023). 본 연구에서는 이러한 위 기를 타개하기 위한 차원으로 농업자원(1차)을 활용한 농식품 가공(2차) 및 서비스(3차)를 제공하고 있는 소위 6차산업 활성화를 위한 마케팅 컨설팅 방안을 살펴보고, 추가적인 농가소득 창출과 연계할 수 있는 효율적인 컨설팅 방향 및 방법에 대해서 논의해 보고자 하였다. 이를 위하여 현장에서 진행하고 있는 농업 마케팅 컨설팅 사례의 유형과 소득증대 요소를 분석하였다. 농협창업농지원센터가 2017년부터 2020년까지 지원한 컨설팅 73건을 대상으로 컨설팅 모델을 브랜드/패키지 컨설팅, 가공공장 컨설팅, 판로지원 컨설팅의 3가지 유형으로 분류 하여 분석하였다. 농업·농촌의 소득증대 및 청년 농업인의 안정적인 정착을 위한 실질적 소득증대 농업 컨설팅 모델로 원스톱(One-stop) 맞춤 형 컨설팅 모형을 적용한 대표 농가의 브랜드/패키지 디자인 지원, 가공공장 컨설팅 지원, 판로지원 컨설팅 지원 사례를 순차적으로 분석하였 다. 그리고 유형별 평균 매출 증가액, 농가소득 증가액 등을 제시함으로써 컨설팅의 효과성 및 특성에 대해 논의하였다. 이러한 농업 컨설팅 사례 분석을 통해 실질적인 농가소득을 증대시킬 수 있는 컨설팅 프로세스를 구축하고 농촌의 보유 자원을 활용한 성공 적인 농업 마케팅 전략 수립 방향을 제시함으로써 농촌지역 경제 활성화에 기여하고자 하였다.
The farm population, which accounted for 20% of the total in the 1990s, is rapidly decreasing to 4.2% as of 2022. In 2017, 49.8% of the farm population was over 65 years old, making agriculture and rural areas more difficult due to the decline in the farm population and the aging of agriculture. In addition, the number of farms with annual agricultural and livestock product sales of less than 10 million won approached 65.1% of all farms, and the proportion of concurrent farms to overcome this continues to increase to 41.4% (Statistics Korea, 2023). In order to overcome this crisis, this study examines marketing consulting measures to revitalize the so-called 6th industry, which provides agricultural food processing (secondary) and services (tertiary) using agricultural resources (primary). We wanted to discuss efficient consulting directions and methods that can be linked to additional farm income generation. For this purpose, the types of agricultural marketing consulting cases being carried out in the field and the income increase factors were analyzed. 73 consulting cases supported by the Nonghyup Startup and Farm Support Center from 2017 to 2020 were analyzed by classifying the consulting models into three types: brand/package consulting, processing plant consulting, and sales channel support consulting. A practical income increase agricultural consulting model for increasing income in agriculture and rural areas and stable settlement of young farmers. Brand/package design support, processing plant consulting support, and sales channel support consulting for representative farms that apply a one-stop customized consulting model. Support cases were analyzed sequentially. In addition, the effectiveness and characteristics of consulting were discussed by presenting the average sales increase and farm income increase by type. Through the analysis of these agricultural consulting cases, we sought to contribute to revitalizing the economy of rural areas by establishing a consulting process that can increase actual farm income and suggesting a direction for establishing a successful agricultural marketing strategy using rural resources.
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