Earticle

Home

Issues

경영컨설팅연구 [Korean Management Consulting Review]

간행물 정보
  • 자료유형
    학술지
  • 발행기관
    한국경영컨설팅학회 [The Korean Society of Management Consulting]
  • ISSN
    1598-172X
  • 간기
    계간
  • 수록기간
    2001~2018
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 주제분류
    사회과학 > 경영학
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 658.46
제17권 제3호 통권 제54호 (21건)
No

<연구논문>

1

내부회계관리제도에 대한 투자와 보수적 회계처리

김봉현, 여영준

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제17권 제3호 통권 제54호 2017.08 pp.1-12

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

본 연구는 내부회계관리제도에 대한 투자와 보수적 회계처리 간의 관련성에 대해 파악하였다. 분석을 위해 본 연구에서는 유가증권과 코스닥 상장 기업을 대상으로 2006년부터 2010년의 기간 동안 내부회계관리제도를 담당하는 인적자원에 대한 상대적 투자 수준으로 내부회계관리제도에 대한 투자 수준을 측정하고, Ball and Shivakumar(2005, 2006)의 방법으로 회계보수성을 측정하여 분석을 수행하였다. 실증분석 결과, 내부회계관리제도에 대한 투자 수준이 상대적으로 높은 기업일수록 더욱 보수적인 회계처리 성향을 지니는 것으로 나타남으로써, 내부회계관리제도에 대한 투자와 회계보수성 간의 정(+)의 연관성이 확인되었다. 또한 분석 결과의 강건성을 확인하기 위해 추가적으로 수행한 분석들을 통해서도 정(+)의 연관성이 강건히 유지됨을 확인하였다. 이상의 결과는 회계보수성이 내부회계관리제도에 대한 투자 수준에 의해 영향을 받고 있음을 나타낸다. 본 연구는 기업의 내부회계관리제도에 대한 인적자원 투자 수준과 회계보수성 간의 관련성을 파악함으로써 내부회계관리제도가 기업의 회계처리 성향에 유의하게 영향을 미치고 있음을 실증하였다. 이러한 실증의 결과, 회계정보이용자들이 기업의 내부회계관리제도 담당인력에 대한 정보를 통해 개별 기업의 보수적 회계처리 정도를 파악할 수 있다는 점에서 이상의 결과는 내부회계관리제도와 관련된 연구에 추가적인 의의를 지닐 수 있을 것으로 기대한다.
This study examines the association between investments in Internal Control over Financial Reporting (hereafter, ICFR) and conservative accounting. For empirical testing, I measure the degree of investments in ICFR (hereafter, ICFR investment) in consideration of the relative extent of human resource investment in ICFR and measure the conservatism by the Ball and Shivakumar (2005, 2006) model, targeting either the KSE or KOSDAQ listed firms from 2006 to 2010. As the empirical results, the firms with a relatively high level of ICFR investment are more conservative. In other words, there exists a positive relationship between the ICFR investment and accounting conservatism. We also conduct the several robustness check on the analysis and we find that the results of this paper are robust to these additional analyses. These results imply that accounting conservatism is influenced by the degree of ICFR investment. This study investigates the relationship between the relative extent of human resource investment in ICFR and accounting conservatism, and empirically proves to ICFR’s significant influence on the accounting practice. This study will help stakeholders in identifying the level of conservative accounting through the human resource information in charge of ICFR. Therefore, we expect that the results of this study provide an additional insight into the ICFR-related research.

4,300원

2

인터랙티브 – 디스플레이의 표준화의 신뢰에 따른 교육산업에 미치는 영향

심재영, 서대성

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제17권 제3호 통권 제54호 2017.08 pp.13-22

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

본 연구의 목적은 교육용 인터랙티브 디스플레이에 대한 국가표준 제안사항을 도출하기 위한 선행조사에 목적을 두고 분류하고, 우선적으로 국가표준 제안의 필요성을 파악하고 분석하기 위해서 현재 국내에서 교육용 디스플레이 제품 현황 및 각 기능과 특징에 신뢰를 설정하고 이를 검증하는 것에 있다. 첫째, 기존의 하드웨어 중심, 제조사 중심의 표준화에서 교육시장의 특성을 반영하고 글로벌 시장에 적합한 표준 모델의 방향성을 제시하여 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 마지막으로, 정보기술에 있어서의 디스플레이 기술과 사용자 인터페이스 기술, 스마트 환경에서 학습의 운영과 효과를 높일 수 있는 솔루션 중심의 표준화 가능성을 살펴보고 이에 필요한 표준화 정책과 필요 내용의 신뢰가 교육산업의 영향에 더 중요하게 평가하는 것으로 나타났다. 본 연구의 진행결과, 기존의 하드웨어 중심, 제조사 중심의 표준화에서 교육시장의 특성을 반영하고 글로벌 시장에 적합한 표준 모델의 방향성을 제시함이 무엇이고 행동방향에서 신뢰의 분석을 반영해야 한다는 정보네트워크를 제공할 수 있다.
The purpose of this study is to classify the purpose of prior research to be derived national standard suggestions for educational interactive displays. In order to identify and analyze the necessity of the national standard proposal, the current status of educational display products in Korea and the establishment of the trust in each function and feature which are verified. First, it is analyzed that people reflect on characteristics of education market in existing hardware – centric and manufacturer – centric standardization and here suggests direction of standard model suitable for global market. Finally, we examine the display technology and user interface technology in information technology, and the possibility of solution-oriented standardization that people can enhance the operation and effectiveness of learning in smart environment. Then the need for standardization and necessary contents are evaluated more importantly. As a result of the study, it is necessary to reflect the characteristics of education market in the existing hardware – centric and manufacturer - oriented standardization, to present the direction of standard model suitable for global market, and to be reflected on the analysis of trust in behavioral direction.

4,000원

3

부하의 역량과 도덕성이 부하의 성과에 미치는 영향 : 상사 배려행동의 매개효과 검증

김경수, 오승희

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제17권 제3호 통권 제54호 2017.08 pp.23-34

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

본 연구에서는 상사의 배려행동에 대한 유용성을 검증하기 위하여 부하가 가지는 역량과 도덕성에 따른 상사의 배려행동, 상사의 배려행동에 따른 부하의 성과, 부하의 역량과 도덕성 그리고 부하성과 간의 관계에서 상사의 배려행동에 대한 매개효과를 검증하였다. 공무원조직, 교육기관, 사기업에 근무하는 665명의 자료를 분석한 결과 본 연구에서 예측한 바와 같이 부하의 역량과 도덕성은 부하성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 부하의 역량과 도덕성에 따라 상사가 배려행동을 보이는 것으로 나타났다. 또한 상사의 배려행동은 부하의 역량과 부하성과 간의 관계를 매개하지 못하는 것으로 나타났지만, 부하의 도덕성과 부하성과 간의 관계를 매개하는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 상사의 배려행동이 항상 유용하게 작용하지 않는다는 것을 의미한다. 즉 역량이 뛰어난 부하는 자신의 높은 성과의 원인을 상사의 배려행동으로 귀착하는 것이 아니라 자신의 역량으로 귀착하므로 상사의 배려행동이 유용하지 못하다고 지각하는 반면 도덕성이 뛰어난 부하는 자신의 높은 성과의 원인을 상사의 배려행동으로 귀착하므로 상사의 배려행동이 유용하다고 지각한다. 결론부분에서는 본 연구의 결과가 가지는 의미에 대해 이론적인 차원과 실무적인 차원에서 논의가 이루어졌다. 실무적인 차원에서 조직은 역량과 도덕성이 뛰어난 직원을 선발하고 개발하려는 노력을 기울여야하며, 역량과 도덕성이 뛰어난 부하에 대해 상사가 배려행동을 보이는 것은 당연하지만 도덕성이 뛰어난 직원은 자신의 높은 성과에 대해 상사의 배려행동에 의한 결과라고 지각하는 반면 역량이 뛰어난 직원은 자신의 높은 성과에 대해 상사의 배려행동에 의한 결과라기보다는 자신의 역량 때문이라고 지각하므로 상사는 자신의 배려행동이 부하의 특성에 따라 다르게 지각된다는 것을 인식해야 한다는 점이 논의되었다. 이론적인 차원에서는 상사의 배려행동과 부하성과 간의 관계에 대한 이론이 재정립되어야 한다는 점과 향후 리더십을 연구하는데 있어서 상사의 입장과 부하의 입장이 동시에 고려되어야 한다는 점이 논의되었다. 또한 본 연구는 부하성과를 측정함에 있어서 주관적인 성과를 측정했으며, 상사의 배려행동을 측정함에 있어서 부하의 응답만이 사용되었고, 횡단설계로 이루어졌다는 한계점을 가지므로 향후 부하의 양적인 성과에 대한 측정과 상사의 행동을 측정함에 있어서 상사의 응답을 추가하고 종단적인 설계를 통한 연구가 이루어져야 한다는 점이 제시되었다.
This study investigated the relationship between subordinate competency and subordinate performance, subordinate morality and subordinate performance, a supervisor’s consideration behavior and subordinate performance, and a moderating effect of a supervisor’s consideration behavior in order to test the usefulness of a supervisor’s consideration behavior. Data from 665 employees in different organizations such as public administration, educational institution, and private firms showed that (1) a subordinate’s competency and morality positively affected subordinate performance, (2) a subordinate’s competency and morality positively affected a supervisor’s consideration behavior. In addition a supervisor’s consideration behavior moderated the relationship between a subordinate’s morality and subordinate performance, whereas a supervisor’s consideration behavior did not moderate the relationship between a subordinate competency and subordinate performance. These results indicate a supervisor’s consideration behavior is not always useful to subordinates: A subordinate with high competency tends to perceive his or her supervisor’s consideration behavior as useful because he or she attributes his or her high performance not to his or her supervisor’s consideration behavior but to his or her competency. But a subordinate with high morality tends to perceive his or her suervisor’s consideration behavior as useful, because he or she attributes his or her high performance to his or her supervisor’s consideration behavior. In conclusion section implications of these results are discussed from theoretical and practical perspectives. From a practical perspective, the following three points are discussed: (1) organization should attempt to select and develop employees with high competency and morality and then (2) a supervisor would show consideration behavior toward subordinates(employees) with high competency and morality, and (3) a supervisor should recognize that his or her consideration behavior is differently perceived by subordinates with different characteristics, because subordinates with high morality tend to attribute his or her high performance to his or her supervisor’s consideration behavior whereas subordinates with high competency tend to attribute his or her high performance to his or her high competency. From a theoretical perspective, two major points are discussed: (1) a theory on the relationship between a supervisor’s consideration behavior and subordinate performance should be reestablished and (2) a supervisor’s perspective as well as a subordinate’s perspective should be simultaneously considered for future research on leadership. In addition limitations of this study are discussed in terms of measuring subordinates’ subjective performance, using only subordinate responses in the measurement of a supervisor’s consideration behavior, and designing a cross sectional design for this study. Finally directions for future research are suggested as follows: (1) subordinate performance should be measured quantitatively, (2) supervisors’ responses should be used to measure their consideration behavior, and (3) a longitudinal study should be designed.

4,300원

4

The Impact of Service Quality Management on Hotel's Performance in South Korea

Robert Suphian, Florian George Mtey, Petro Sauti Magai

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제17권 제3호 통권 제54호 2017.08 pp.35-45

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

본 연구의 연구자들은 한국에서 영업 중인 호텔들의 경영성과와 서비스품질관리에 대한 연구가 부족하다는 문제인식을 가지고, 한국에서 호텔들의 서비스품질관리가 호텔산업의 경영성과에 어떠한 영향을 미치는가를 조사하였다. 본 연구를 수행하기 위해 총 112곳의 호텔들을 방문하여 448명의 고객들과 호텔 직원들을 인터뷰하였고 이를 구조방정식모델(SEM)을 사용하여 분석하였다. 분석결과 에 따르면 서비스품질관리가 호텔을 경영성과에 긍정적인 영향을 미친는 것으로 나타났다. 또한 유사하게 호텔의 시장경쟁 역시 호텔의 경영성과에 긍정적인 영향을 미쳤다. 그러나 서비스품질관리와 시장경쟁 사이의 공분산은 둘의 관계를 설명하는데 있어 통계적으로 유의미하지 않았다. 결론적으로 본연구는 소비자의 서비스품질에 대한 인식이 한국 호텔의 경영성과에 매우 중요한 영향을 미친다는 보여주고 있다.
Due to the existence of inadequate service quality management and performance studies on hotels operating in Korea, this paper aims at studying the impact of service quality on organizational performance of hotels in Korea. A total of 112 hotels were visited and a total number of 448 for both customers and employees were interviewed to accomplish the objective of the study. This study employed the concept of structure equation modeling (SEM) with all necessary prerequisites and tests were taken into consideration and presented in the results. Results indicate a strong positive influence of service quality management on the general hotel performance and similarly, a positive influence of market competition on hotel performance was evident. However, the factor covariance between service quality management and market competition found to be insignificantly explaining the relationship. Finally the paper concludes that customers' perception of service quality plays a vital important role in Korea hotel performance.

4,200원

5

반 강제적 회식이 직무만족과 이직의도에 미치는 영향 : 개인-조직 적합성의 조절효과

이혜림, 최규상

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제17권 제3호 통권 제54호 2017.08 pp.47-56

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

회식은 조직생활에서 빠질 수 없는 조직문화의 하나로 여겨지고 있다. 회식은 시대의 변천에 따라 음주회식, 문화회식 등 다양한 회식문화로 발전하고 있다. 본 연구에서는 집단주의 성향이 강한 국내 조직들 사이에서 널리 시행되고 있는 회식 중에서 반 강제적 회식에 초점을 두고, 이를 공동체 가치가 강조되는 집단주의 조직문화에서 시행되는 문화 이벤트로 파악하여 조직구성원의 직무만족과 이직의도에 미치는 영향을 살펴보았다. 또한 개인-조직 적합성이 높고 낮음에 따라 반 강제적 회식이 직무만족과 이직의도에 미치는 영향도 살펴보았다. 본 연구의 자료는 국내 기업에 종사하는 200명을 대상으로 한 설문조사를 통해 구하였다. 연구결과를 요약하면, 첫째 반 강제적 회식은 직무만족에 부(-)의 영향을 미치고, 반 강제적 회식은 이직의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 개인-조직 적합성의 조절효과를 분석한 결과, 개인-조직 적합성이 낮은 조직구성원에게 반 강제적 회식이 이직의도에 미치는 효과는 통계적으로 유의하지 않았지만, 개인-조직 적합성이 높은 조직구성원에게는 반 강제적 회식이 이직의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이상의 연구결과를 바탕으로 시사점을 논의하였다.
Although social gathering is one of the distinctive facets of organizational life, it has relatively been overlooked and the related studies were rare. In a societies with strong group focused cultures like Korea, social gathering is rather compulsory than voluntary. This study has attempted to theorize about the effects of semi-coercive social gathering on employees’ job satisfaction and turnover intention and tried to demonstrate the moderating effects of person-organization fit on the association between semi-coercive social gathering and employees’ job satisfaction and turnover intention. A survey questionnaire which includes semi-coercive company dinners, person-organization fit, employees’ job satisfaction and turnover was administrated and obtained responses from 200 Korean employees currently working at organizations in Korea. Baed on prior studies, this study set semi-coercive social gathering as an independent variable along with the job satisfaction and turnover intention as dependent variables. person-organization fit was adapted as a moderating variable. Results suggested that semi-coercive social gathering was negatively related to job satisfaction and positively related to turnover intention. Results also suggested the higher the person-organization fit is, the stronger it associates with the semi-coercive social gathering and the turnover intention. This study implies academic potentials of company dinners as a decisive factor of many job-related behavior and by doing so, can lead further studies on their strategic uses.

4,000원

6

주의집중력이 스트레스와 정서반응에 미치는 영향

위오기, 지성구, 왕위

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제17권 제3호 통권 제54호 2017.08 pp.57-65

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

본 연구는 대학생들의 주의집중력이 스트레스와 정서에 미치는 영향과‚ 스트레스가 집중력과 정서에 미치는 영향을 검증하고자 하는 연구 목적을 설정하였다. 충남권 소재 대학에 재학중인 대학생 235명을 대상으로 연구한 결과는 다음과 같다. 첫째‚ 집중력은 스트레스에 부정적 영향을 미쳤다. 둘째‚ 스트레스는 부정 정서에 긍정적 영향을 미쳤다. 셋째‚ 집중력은 긍정 정서에 긍정적 영향을 미치고, 부정 정서에 부정적 영향을 미쳤다. 이러한 연구결과를 바탕으로 시사점을 제시하였다. 첫째‚ 대학생들이 집중력을 증대시키는 훈련에 참여하거나, 대학교에서 집중력 훈련 프로그램 등을 학생들에게 제공하면 긍정적 효과를 기대할 것으로 보인다. 둘째‚ 대학생들의 스트레스를 효과적으로 감소시킬 수 있는 단기특강이나 정규 학점 과정의 개설을 제안한다. 셋째‚ 대학들은 교양과목으로 명상과목을 도입하여 운영하는 것도 하나의 방안이 될 수 있다. 그리고‚ 이 연구의 한계와 미래 연구의 방향도 제시하였다.
The purpose of this study was to investigate the effect of concentration of university students on stress and emotion, and the effect of stress on concentration and emotion. The results of the study are as follows: 235 college students in Chungnam area. First, concentration has a negative effect on stress. Second, stress affects positive emotions negatively, but negative emotions positively. Third, concentration had a positive effect on positive emotions and negative affect on negative emotions. Based on the results of this study, implications are suggested. First, if college students participate in training to increase their concentration, they will be helped in stress and emotional management. It is also expected that the university will have a positive effect if it provides students with concentration training programs. Second, universities propose the establishment of short-term lectures or regular credit courses that can effectively reduce the stress of college students. Third, universities can introduce meditation courses as a liberal arts subject and operate them. And the limitations of the research and future research directions are suggested.

4,000원

7

가업승계지수가 기업성과에 미치는 영향

이영일

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제17권 제3호 통권 제54호 2017.08 pp.67-74

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

본 연구는 선행연구에서 진행되었던 가업승계준비지수를 통한 기업성과와의 관계를 규명하여 가업승계를 준비하고 있는 기업들에게 실무적 시사점이 될 수 있는 다양한 가업승계 고려요인들을 기업성과와의 관계를 통해 제시하고자 하였다. 가업승계와 관련한 주제가 우리나라에서 중요해지기 시작한 2000년 초반을 시작으로 현재 많은 기업들이 가업승계의 문제에 직면해 있다. 본 연구는 이러한 가업승계를 준비하고자 하는 기업들에게 가업승계를 위해 고려해야하는 다양한 요인들을 가업승계지수의 구성 요소들을 통해 제언하고자 하였으며, 또한 가업승계지수가 기업의 성과에도 긍정적 영향을 미칠 수 있음을 밝혔다. 본 연구에서 제시한 가설의 검증을 하기 위해 연구 분석한 결과 구성원들이 평가하는 기업의 가업승계지수와 기업의 성과와의 관계는 긍정적 관계를 가지고 있는 것으로 나타났다. 뿐만 아니라 구성원들이 평가한 가업승계지수가 높은 기업이 낮은 기업보다는 재무적 성과의 예측이 높게 나타났으며, 또한 기업의 발전성에 대한 예측도 높게 나타났다. 따라서 기업의 가업승계지수는 기업의 직접적인 성과와 긍정적인 영향 관계를 가지고 있을 것으로 예측이 가능한 결과를 얻을 수 있었다. 본 연구를 통해 가업승계를 준비하고 있는 기업들은 이러한 결과를 바탕으로 가업승계지수에 포함된 다양한 요인을 바탕으로 장기적으로 준비를 할 필요가 있겠다. 또한 연구에서는 기업에서 이러한 가업승계 실무를 담당하고 있는 실무자를 위해서는 가업승계지수에 포함되고 있는 4개 분류 17개 항목에 대한 고려가 중요하다는 점을 제언하였다. 특히 17개 항목은 가업승계요인으로 기업 전반에 대한 요소들로 구성되어 있으므로 긴 시간 동안 가업의 승계를 위해 다양한 요인들을 준비할 필요가 있음을 제언 하였다. 기업 전반에 대한 요인들을 고려한 가업승계 준비가 성공적인 가업승계로 이어질 것을 예측 할 수 있으며 이러한 준비는 긴 시간이 필요 할 수 있음을 제언 하였다.
This research is a study about 'the effect on the company performance of family business succession index'. It is intended to give a field implementation for company working staff of family business succession. And this research suggest a several things that company have to consider for there business succession. It is getting important in Korea since 2000. Many companies are facing the many problems to do family business succession. At this research, it is tried to suggest many factors to prepare family business succession. And also family business succession index can influence to company performance. At the result of this research, it is investigated that family business succession index and company performance have a positive relation. And the higher group of family business succession index get higher predicted financial performance than lower group. Also, the higher group of family business succession index get higher predicted company growth performance than lower group. Therefor, it is investigated that the possibility of positive relation between family business succession index and company performance is real. The company which prepare family business succession have to make a ready to consider about included factors of family business succession index. And it is important to consider about 17 factors of 4 category of family business succession index for company working staff of family business succession. It can cover all about company. And it will take a really long time to do family business succession. It is important to consider about all of company environment to do family business succession. So, it needs long time to do successful family business succession.

4,000원

8

마분(馬糞) 바이오에너지화 설비로 발생되는 경제효과 분석 : 발전과 차량용 연료(CNG) 생산을 중심으로

류승우

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제17권 제3호 통권 제54호 2017.08 pp.75-89

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

본 연구는 축산분뇨 중 마분(馬糞)을 이용한 에너지생산을 위한 설비시설도입의 경제성과 이로 인한 연관 산업 파급효과를 리온티에프 역 행렬분석으로 검증하였다. 본 연구는 다음과 같은 점에서 기존연구와 구별된다. 우선, 국내에서 한 번도 다루어지지 않은 말의 분뇨를 이용한 전기와 수송연료생산에 관하여 다루었다. 둘째, 마분 에너지 화를 위한 설비시설에 대한 투자로 인한 산업파급효과뿐만 아니라 이에 대한 비용과 편익분석을 통해 사업성(경제성)분석을 동시에 하였다. 셋째, 공학적, 생화학적 공정뿐만 아니라, 경제적 분석을 학제적으로 접근하였다. 연구의 결과 마분의 에너지 화는 생산·부가가치·고용유발효과를 발생시키고 경제성이 있는 것으로 나타났다. 본 연구의 파급효과와 경제성분성은 넓게는 신재생에너지 정책을 추진하는 산업통상자원부를 비롯한 관련부처의 정책입안에 기초자료로 사용될 수 있고, 좁게는 말 산업 육성법에 따라 말 산업육성정책을 추진하는 각 지자체와 한국마사회, 농림축산식품부 등의 사업추진과정에서 말 분뇨처리정책, 일반 말 사육농가의 축산분뇨처리의 수익성검토에 이용될 수 있 수 있다 하겠다.
This study tried to see whether horse manure energization using anaerobic digesting technology can make economic spillover to employment and linkage industry. The result showed that adopting energy producing technology from horse manure can make economic spillover to backward and downstream industries supplying process equipment and service. And also find that horse manure energization substitutes crude oil import for foil fuel electric generation. Furthermore research shows the feasibility of commercialization of the individual and cooperate level and also prove that it can obtain CERs(Carbon Emission Right). This study is distinctive from precedent studies in three aspect, First study deals with horse manure which is has rare statistic data and never been dealt with in Korea. Second, Using Interdisciplinary research approach to agriculture, Engineering, Economic, Third, Applying input-output table to estimate spillover effect at the same time Benefit Cost Analysis for commercialization feasibility.

4,800원

9

무역과 공정경쟁정책에 관한 연구

김창모

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제17권 제3호 통권 제54호 2017.08 pp.91-102

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

2017년 7월 7일과 8일 양일간에 걸쳐 독일 함부르크에서는 제12차 G-20 정상회의가 개최 되었다. 회의에서는 최근 문제가 심각하게 불거진 북한 위협이라는 안보 문제가 큰 이슈로 대두 되었지만, 본래의 G-20 정상회의는 전 세계 주요 리더들이 경제 이슈를 다루기 위한 자리이다. G-20 정상회의에서는 2일간의 회의를 마치고 공동성명을 발표하였는데 여기에는 무역과 공정경쟁정책 그리고 기후협약 문제에 관한 내용이 주를 이루고 있다. 정상회의 공동성명의 교역분야를 살펴보면 상호이익이 되는 무역과 투자, 무차별 원칙의 중요성을 주목하면서 시장개방을 유지하겠다고 천명하고 있다. 물론 불공정 교역 관행을 포함하는 보호무역주의와는 계속해서 싸울 것이라고 했지만 최근 공정경쟁정책을 내세운 미국의 입장을 의식한 탓으로 정당한 무역방어 수단도 인정한다는 내용을 공동성명에 포함시켰다. 무역과 공정경쟁정책은 세계 교역 역사를 통하여 오랫동안 서로 보완적이기도 하고 상충되기도 하여 왔으며, 특히 상충 될 때는 해결책이 쉽지 않아 많은 논의가 있어왔던 분야이다. 무역정책은 한 국가의 경제적인 이익을 위하여 국제무역을 규제하는 것을 목적으로 하는 반면에 공정경쟁정책은 경쟁을 유지하거나 공정한 경쟁을 저해하는 행위를 규제함으로써 자원이 효율적으로 배분되도록 하는 것을 목적으로 한다. G-20 정상회의 훨씬 이전부터 OECD 중심으로 국제기구에서는 무역과 공정경쟁정책의 연계에 많은 연구를 해 왔다. 이중에서 가장 활성화되고 체계적으로 진행되고 있는 내용은 OECD에서의 논의가 중심이 되고 있다. 따라서 G-20에서의 의제는 대부분이 OECD 에서의 논의에 그 기반을 두고 있다고 할 수 있다. 무역정책과 공정경쟁정책 두 분야의 상호작용을 고려할 때 무역이 경제의 높은 비중을 차지하고 있는 한국은 이번 G-20 정상회담에서 다루어진 내용과 미진한 부문을 재 논의하게 될 우루과이 부에노스아이레스 제13차 G-20 회의에 많은 관심과 준비를 해야 할 때이다.
The Leaders of the Gruop of 20 (G-20) major countries wrapped up two days of summit meeting in Hamburg, Germany, on Saturday 08 July 2017. On trade, the leaders agreed that international trade and investment are important engines of growth, and pledged to keep markets open while noting the importance of reciprocal and mutually advantageous trade and investment frameworks and the principle of non discrimination. They also agreed to continue to fight protectionism, including all unfair trade practices and recognize the role of legitimate trade defense instruments. Trade and fair competition policy have been not only supplementation but contradiction in international trade, and on contradiction, there have been a lot of controversial difficulties to resolve it in a short cut. Trade policy is read as governing international trade for much more benefits to the nation while Fair competition policy, on the contrary, release all kind of the governing issues with aims of allocation of resources efficiently. Most of issues on G-20 conference regarding international trade are based on the OECD discussions in terms of the more active and systematic researches and works than other international organizations. The policy implication of interaction for the trade and fair competition of OECD denotes the difference between traditional trade regulation and recent expansion of governmental actions while the traditional fair competition policy is heading from the private enterprise to the all kinds of issues on those things influenced. In addition, It has been a new trend that the trade policy sets a high value on the concept of fair competition policy, and the fair competition policy faces the entry to potential market opportunities. It is, surely, common sense that the implementation of trade policy procedure represents political character and fair competition policy symbolizes legal aspect. This study focuses and analyzes the goals, targets, and standardization of trade and fair competition policy. In addition to that, summarizes the OECD issues.

4,300원

10

원금보장형 주가연계증권(ELB) 투자의 기대성과 연구

김선제, 김성태

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제17권 제3호 통권 제54호 2017.08 pp.103-114

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

본 연구의 목적은 원금보장형 주가연계증권(ELB)을 판매하는 금융회사들이 제시하는 수익률에 대해서 투자자 입장에서 달성가능성이 어느 정도인지를 분석하여 ELB 상품에 대한 투자의 문제점을 도출함으로써, ELB를 투자할 때 유의점 및 투자방안을 제시하고자 하였다. 연구방법은 2015년 1월부터 2017년 6월까지 발행되었던 ELB 상품의 수익구조를 대입하여 2010년 1월부터 2017년 6월까지 추정수익률을 분석하고, 최소보장수익률, 최대수익률, 참여율, 주가상승률한도 등의 변수와 추정수익률 간에 상관관계 분석 및 추정수익률을 종속변수로 하여 회귀분석을 실시하였다. 분석한 결과는 주가상승률이 상승률 한도 이내에서 변동하여 주가상승률에 의해서 은행 정기예금 보다 높은 2%이상 수익률을 획득할 확률은 25%에도 미달하며, ELB 상품의 추정수익률 평균값은 1.69%에 불과하여 은행의 신규예금금리인 2015년 1.72%와 2016년 1.47%와 큰 차이가 없어서 ELB의 실현가능수익률이 투자자의 고수익 기대치에 미치지 못하였다. ELB 수익률과 최소보장수익율 간의 상관계수는 0.749, ELB 수익률과 최대수익율 간의 상관계수는 0.269로 산출되어 ELB의 수익률과 최소보장수익율 간에 상관관계가 매우 높다. 시사점은 ELB 평균기대수익률이 은행 예금금리와 차이가 없으며, 만기에 투자수익률을 결정하는 주가상승률이 상승률한도를 벗어날 확률이 높다는 것이다.
The purpose of this paper is to see problems of ELB and to recommend an investment direction of ELB. This study has analyzed an achievable possibility for a suggested yield of ELB commodity and estimated-yields from January in 2010 to June in 2017 for ELB Structures issued during 2015∼2017. It has carried correlation analysis and regression analysis between ELB commodity yields and independent variables(minimum guarantee yield, maximum yield, participation rate, stock index growth limit). In the study result, a probability of achievement over 2.05% yield was below 25% as stock index growth had been inside maximum limit. An estimated average yield of ELB commodities was 1.69% and it was similar to 1.72% of 2015 and 1.47% of 2016 at Bank new Deposit, therefore a realized yield was not satisfied the expected yield. So the correlation coefficient between ELB yield and minimum guarantee yield was 0.749, the correlation of ELB and minimum guarantee yield was high. The suggestion of this study is that the realized yield of ELB makes no difference to Bank Deposit interest and that the variability of stock index inside maximum limit is low.

4,300원

11

기업 소유・지배구조가 경영자 보상과 보상구조에 미치는 영향

조영곤, 박철형

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제17권 제3호 통권 제54호 2017.08 pp.115-124

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

본 연구는 2013년도 자본시장법 개정에 따라 개별 등기임원의 보수 내역에 대한 공시 의무를 갖는 기업을 대상으로 개별 등기임원의 보수 내역 공시 자료를 이용하여 기업의 소유․지배구조(지배주주 지분율, 외국인 지분율, 사외이사비율, 보상위원회 설치여부, 등기임원의 지배주주 및 특수관계인 여부) 요인이 경영자의 보상(보상수준과 성과-보상 민감도)와 보상구조(보수 중 성과급 비중)에 미치는 영향을 2013년~2015년 기간의 1215건의 개별 등기임원 보상자료를 수집하여 실증분석을 실시하였다. 실증분석 결과, 첫째, 지배주주 지분율과 등기임원의 보상 수준 간에 유의적인 부(-)의 관계가 존재하였으나 지배주주 지분율과 성과-보상 민감도, 성과급 비중 간에는 유의적인 관계가 나타나지 않았다. 본 결과는 지배주주의 경영자 보상에 대한 감시 기능이 제한적임을 시사하고 있다. 둘째, 외국인 지분율과 등기임원의 보상 수준 간에는 유의적인 정(+)의 관계가 존재하였으나 외국인 지분율과 성과-보상 민감도, 성과급 비중 간에는 정(+)의 유의적인 관계가 나타났다. 본 결과는 외국인투자자가 성과-보상의 연계를 강화하고 성과급의 비중을 높이는데 있어서 효율적인 감시 기능을 전개하고 있음을 시사하고 있다. 셋째, 사외이사 비율은 등기임원의 보상 수준과 부(-)의 관계, 성과-보상 민감도와는 정(+)의 관계를 갖는 것으로 나타났다. 그러나 사외이사 비율은 성과급 비중에는 유의적인 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다. 본 결과는 사외이사가 등기임원 보상 수준과 성과-보상 연계에 있어서 효율적인 감시 기능을 수행하고 있음을 시사하고 있다. 넷째, 이사회 내 보상위원회 도입은 보상 수준과 정(+)의 관계를, 성과-보상 민감도와는 정(+)의 관계를 갖는 것으로 나타났다. 또한 보상위원회의 도입은 성과급 비중과 정(+)의 관계를 갖는 것으로 나타났다. 본 결과는 보상위원회의 도입은 성과와 보상을 연계시키고 성과급 비중을 확대하여 성과주의 보상 정책을 강화하는 역할을 수행하고 있음을 시사한다. 다섯째, 등기임원의 지배주주 및 특수관계인 여부는 보상 수준과 정(+)의 관계를, 성과-보상 민감도와 성과급 비중 간에는 부(-)의 관계를 가지는 것으로 나타났다. 본 결과는 지배주주 및 특수관계인의 보상은 전문경영인에 비해 보상 수준은 높은 반면 경영성과와의 연계가 약화되고 성과급의 비중이 낮아 보상 의사결정에 있어서 지배주주의 안주주의 효과가 발생하고 있음을 시사하고 있다. 종속변수에 따라 부분적인 결과의 차이가 존재하지만 본 실증 결과를 종합하면 외국인투자자, 사외이사 및 보상위원회는 경영자 보상 의사결정과 관련하여 효율적인 감시 기능을 수행하는 것으로 평가된다. 반면 지배주주 및 특수관계인이 이사회에 참여하는 경우 보상 의사결정에 있어서 안주주의 효과를 유발하고 있는 것으로 평가된다.
Using 1215 individual compensation samples collected from the disclosures of firms from 2013 to 2015, which are required to report individual executive compensation which exceed 500,000 won due to Amended Capital Market Law of March 2013, the study examines the impact of ownership structure (controlling shareholders' ownership and foreign investors' ownership), internal governance mechanism (the ratio of outside directors in the board and the introduction of compensation committee in the board of directors) and the participation of controlling shareholders in the board of director as inside directors on executive compensation. The major findings as follow: First, controlling shareholders' ownership is negatively related to the level of executive compensation, but it has no effect on the ratio of incentive compensation to total compensation as well as the relation between firm performance and executive compensation. Second, foreign investors' ownership is positively related to the level of executive compensation but it has positive effect on the relation between firm performance and executive compensation as well as the ratio of incentive compensation to total compensation. Third, the ratio of outside directors in the board is negatively related to the level of executive compensation and positively related to the relation between executive compensation and firm performance, but it has no effect on the ratio of incentive compensation to total compensation. Fourth, the introduction of compensation committees is positively related to the level of executive compensation, but it moderate positively the relation between firm performance and executive compensation and increase the ratio of incentive compensation to total compensation. Fifth, the participation of controlling shareholders and its affiliates in the board of directors increases the level of executive compensation, moderates negatively the relation between firm performance and executive compensation and decrease the ratio of incentive compensation to total compensation. The findings suggest that foreign investors, outside directors and compensation committees do perform active monitoring roles on the decision of executive compensation, reducing the level of executive compensation, tightening the relation between firm performance and executive compensation or increasing the portion of incentive compensation plan. The findings also imply that controlling shareholders do exercise entrenchment effects on the decision of executive compensation when they take parts in the board of director.

4,000원

12

영성 교육의 역할에 대한 탐색적 종단연구

정태석, 임명성

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제17권 제3호 통권 제54호 2017.08 pp.125-141

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

본 연구는 영성에 대한 개념적 정의(what)를 제시하고, 영성이 조직에 어떠한 영향을 미치는지 규명하여 영성이 조직에 도입되어야 하는 이유(why)를 설명하고, 긍정적 영성을 조직 안에서 어떻게(how) 독려하고 향상시킬 수 있는지 제시하고자 한다. 이를 위한 영성의 선행연구와 결과변수를 제시하고 이들 간의 관계를 실증적으로 규명하고자 한다. 이를 위해 본 연구에서는 영성교육의 선행요인을 역할 갈등과 비업무 몰입(예, 직장 내 성경공부, 기도, 명상 등)으로 설정하고 이에 대한 결과 변수로 역할 스트레스의 대표적인 변수인 역할 모호성과 역할 과부하 및 직무만족으로 설정하고 그들 간의 인과관계를 다음과 같은 가설과 연구모형을 기반으로 실증 분석해보고자 한다. 역할 스트레스와 직무만족을 내생변수로 설정한 이유는 단지 긍정적 요인에 어떠한 영향을 미치는지 살펴보기 보다는 부정적 요인도 함께 살펴봄으로써 그동안 수행되어온 영성과 긍정적 요인 간의 관계규명의 한계에서 벗어나고자 하였다. 또한 심리적 부정적 요인을 감소시키는데 영성이 어떠한 역할을 규명함으로써 긍정적 요인과 부정적 요인에 전체적으로 미칠 수 있는 영향을 포괄적으로 살펴보는 것이 영성의 역할을 규명하는데, 그리고 그동안의 불일치한 연구결과의 원인에 그 이유를 설명하기 위한 근거를 제시하는데 적절하다고 판단되기 때문이다. 제안한 모형의 분석결과 비업무 몰입은 영성교육에 유의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 영성교육은 역할 모호성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 역할의 모호성은 직무 만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면에 영성교육은 직무만족에 아무런 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 즉, 영성을 조직의 성과로 이어지도록 유도하기 위해서는 개인의 영성 육성과 함께 조직차원의 영성 프로그램을 운영하여야 된다는 점을 지적해 준다.
This study presents the conceptual definition of spirituality and religiosity(religiousness) and explain how spirituality influences an organization and explain why spirituality should be introduced into an organization and suggest how to encourage and improve spirituality of employees in an organization. To do this, this study reviewed previous literatures about spirituality. And then, the study presents antecedents and consequences of spirituality and investigate the relationship between them. For this, we set up antecedents of spiritual education as role strain and non-work commitment(eg, Bible study in the workplace prayer meditation, etc.) and consequences as role ambiguity, role overload, and job satisfaction. Next, we examine empirically the relationships among them based on the hypotheses and research model. We concern role stress and job satisfaction as the endogenous variables to give the new insight into the relationship between spirituality and positive outcomes by suggesting positive and negative consequences in the model as a whole. In addition, the study investigate comprehensively the effect of spirituality on psychological negative outcomes. These efforts can provide evidences for the inconsistencies of previous research results. We found that non-work commitment influences significantly spiritual education. Spiritual education affects on role ambiguity. Finally, role ambiguity effects positively on job satisfaction. On the other hand, we did no find the direct effect of spiritual education on job satisfaction. It is important to note that many organizations pay heavily attention to spirituality in the workplace by providing time and place for meditation by oneself and a battery of spiritual education programs in the organization to lead spirituality at workplace to organizational performances.piritual education programs in the organization to lead spirituality at workplace to organizational performances.

5,100원

13

한국과 중국 감정노동자의 비교연구

김형철

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제17권 제3호 통권 제54호 2017.08 pp.143-153

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

본 연구는 서비스산업의 비중은 점차 높아져 가고 있으며 서비스업에 종사하는 근로자의 감정노동이 중요한 이슈로 부각되고 있는 최근의 시점에서 한국과 중국의 서비스업에 종사하고 있는 감정노동자를 대상으로 양국 종업원의 감정노동에 대한 비교연구를 통해 양국의 서비스종사자의 효율적 관리 방안을 위한 시사점을 도출하고자 연구되였다. 이에 본 연구에서는 감정노동을 크게 내면행위와 표면행위로 구분하여 감정노동자의 감정노동행위가 고객지향성과 직무성과에 어떠한 영향을 미치고 있는지를 실증적으로 검증하고자 한다. 연구결과 첫째, 한국과 중국의 서비스 종사자의 내면행위는 고객지향성에 정의 영향력을 행사하였다. 한국의 감정노동자의 감정노동행위 중 표면행위는 고객지향성에 부의 영향력을 행사하였으나 중국의 경우 표면행위는 고객지향성에 영향력을 미치지 않은 것으로 나타났다. 고객지향성은 내면행위와 직무성과 간의 관계에서 매개효과를 검증한 결과 한국과 중국의 서비스 종사자를 대상으로 비교 연구한 결과 한국과 중국 모두 고객지향성의 매개효과는 유의미하게 나타났다. 한국과 중국의 서비스 종사자를 대상으로 분석한 결과 한국과 중국의 경우 내면행위가 고객지향성에 미치는 영향에 조직사회화가 조절효과를 나타내는 것으로 나타났다. 한국과 중국 모두 내면행위가 고객지향성에 미치는 영향력은 조직사회화가 높은 집단이 낮은 집단에 비해 더 높게 나타나는 것으로 해석할 수 있다. 한국의 경우 표면행위가 고객지향성에 미치는 영향에 조직사회화가 조절효과를 나타내는 것으로 나타났으며 중국의 경우에는 조직사회화가 조절효과를 나타내지 않는 것으로 나타났다.
This study analyses the effect of emotional labor behavior (basic internal action, internal behavior of interaction, internal focus of control, basic surface actions, and deep surface action) of emotional laborers from Korea and China has on customer orientation based on the results of existing studies. Analyses the effect customer orientation has on job performance. Analyses any moderating effects of organizational socialization between emotional labor behavior and customer orientation. The results of the study are summarized as follows: When the effects emotional labor behavior had on customer orientation was examined, the surface behavior of inbound labor behavior did not have a significant effect on customer orientation while internal behavior had a significant effect on customer interaction. Surface behavior and the internal behavior of outbound labor behavior had a significant effect on customer orientation and customer orientation had a significant effect on job performance. When mediating effects of customer orientation were examined, it was discovered that the relationship between internal behavior and job performance of the subjects were mediated by customer orientation. This study examined the moderating effect of emotional labor behavior in inbound and outbound labor behavior on customer orientation. To test the path factor and significance of the group with high organizational socialization and the group with low organizational socialization, this study conducted a multi-group analysis. Specific results of the analysis are presented as follows: Organizational socialization had a moderating effect on customer orientation. Further research will be more extensive to develop effective strategies for higher customer orientation and better job performance.

4,200원

<경영컨설팅 사례ㆍ방법론>

14

정부출연 연구기관 경영성과에 대한 기관장 리더십의 평가에 관한 연구

김용덕, 이병준, 홍성표

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제17권 제3호 통권 제54호 2017.08 pp.155-168

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

본 연구는 2005년 이후 2014년까지 매년 실시되어온 기관장 리더십 평가제도가 정부출연 연구기관의 경영성과 증진에 어떠한 영향을 미쳐 왔는지를 분석하고자 하였다. 이를 위하여 본 연구에서는 기관장 리더십 평가제도의 운영변화에 대하여 지난 10년간의 추이를 분석하였고, 아울러 연구기관 경영평가 결과와 외부전문가 및 연구기관에 대하여 시행한 설문조사 결과를 분석하였다. 분석결과들은 지난 10년간 매년 실시되어온 기관장 리더십 평가제도가 기관장 및 연구기관의 경영성과 증진에 크게 기여한 것으로 나타났다. 특히 기관장 리더십의 핵심인 경영목표 실천계획 달성도 제고에의 기여도는 대단히 높은 것으로 나타났다. 아울러 기관장 리더십 평가는 책임경영 및 윤리경영의 개선, 연구기관의 발전에도 상당히 기여하여 온 것으로 나타났다. 또한 기관장 리더십 평가결과와 관련한 후속조치의 활용도 및 자율지표의 적절성에 대하여 전체적으로 긍정적으로 나타났다. 이러한 연구결과를 토대로 본 연구에서는 향후 기관장 리더십 평가제도의 개선을 위한 발전과제를 제시하였다.
This study aims to analyze the impact of evaluation system for organization head leadership executed from 2005 to 2014 on improving management performances of government-supported research institutes. For this purpose, the study conducted an analysis of the trends of operation changes of evaluation system for organization head leadership for the last 10 years. Also, both the evaluation results of management performance of research institutes and the survey results conducted to outside professionals as well as inside employees of research institutes were analyzed. As results of analysis, evaluation system for organization head leadership executed every year for the last 10 years contributed greatly to performance improvement of both organization heads and research institutes. Especially, the results showed that the contributions to achievement improvement of execution plans for management goals were very large. Based on the analysis results, the study suggested some development tasks to improve evaluation system for organization head leadership in the future.

4,600원

15

SK플래닛의 해외동반진출, 그 의의와 핵심 성공요인

이혁준, 정진섭

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제17권 제3호 통권 제54호 2017.08 pp.169-182

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

최근 글로벌 경제하에서, 전 세계 국가들은 자국의 불안 요인들을 제거하고 새로운 성장 동력을 찾기 위해 치열하게 노력하고 있다. 특히 국내 시장의 규모가 작은 한국의 경우, 세계교역이 줄어들고 보호무역주의마저 확산되어 어려움이 가중되고 있으며, 일자리 창출과 국가적 성장 동력의 발굴을 위해 국가 전체가 총력을 기울이고 있다. 본 연구는 일자리 창출의 문제, 양극화 문제, 보호주의의 확산, 4차 산업혁명의 확산 등 다양한 위기와 기회가 상존하는 현 상황에서 한국 경제의 미래성장 동력을 탐색하고 대기업과 중소기업의 양극화 문제를 해결하면서, 새로운 일자리를 창출할 수 있는 ‘대·중소 상생협력을 통한 글로벌 경영전략’의 기초를 탐색하고자 한다. 즉, 대기업과 중소기업의 양극화 문제 해결은 물론, 제반 경제적 문제의 해결 방안 중 하나로써, 대·중소기업·농어업협력재단이 주관하고 있는 대·중소기업 해외동반진출 사업에 주목하였다. 즉, SK플래닛의 역직구몰 지원사업의 사례 분석을 통해, 그 의의와 핵심적 성공요인을 탐색하고자 했다. 특히, SK플래닛의 해외동반진출 사례는 마이클 포터의 다이아몬드 모델을 통해 분석하였고, 이를 통해 전반적 대내외 현황 및 핵심 성공요인의 파악 그리고 대·중소기업 동반진출 사업의 효과 등을 고찰하였다. 각 국가들은 자신의 역사와 전통 하에서 가장 적합한 경제모델을 선택하게 되고 이를 통해 자국의 경제적 번영을 꾀하고 있다. 본 연구에서는 한국형 대·중소 동반 진출의 모델의 필요성에 대해 살펴보고, 이러한 모델의 확산을 통해 한국 경제의 회생과 대·중소기업이 함께 해외로 동반 진출하여 상호 윈윈효과를 창출함은 물론, 다양한 협력 생태계의 구축과 상호 시너지효과 창출을 통해 지속적 발전할 수 있는 기본적 토대를 제시하고자 한다. 결론 부문에서는 이러한 사업의 의의 및 기대효과와 한계점 등을 제시하고, 세계적으로 경쟁력 있는 대·중소기업 해외동반진출의 한국형 모델 구축에 대해 논의했다.
In the recent global economy, countries around the world are working tirelessly to find new growth engines. Particularly in Korea, where the domestic market is small, world trade is shrinking, protection trade is spreading and difficulties are increasing, and Korean government is making efforts to create jobs and to find national growth engines. This study explores the future growth engine of the Korean economy and solves the problem of polarization of large enterprises and small and medium enterprises (SMEs) in the current situation where various crises and opportunities such as job creation problem, polarization problem, proliferation of protectionism, and explore the basics of 'global management strategy through large enterprises and SMEs' win-win cooperation' that can create jobs by new growth engine. In other words, it focused on solving the polarization of large enterprises and SMEs, as well as solving various economic problems, by focusing on entrance of joint overseas market with cooperation between large enterprises and SMEs. In order to examine the case in detail, we focused on SK Planet's case, and searched for its significance and key success factors. The case of SK Planet 's overseas cooperation with SMEs was analyzed through Michael Porter's diamond model, and the overall situation and the key success factors were grasped and the effect of cooperation in the entrance of joint overseas market was examined. Each country chooses the most appropriate economic model under its own history and tradition, thereby promoting its economic prosperity. In this study, we examine the necessity of the model of Korean large and small cooperative companions. Through the spread of these models, the revival of the Korean economy and the large and small enterprises jointly go abroad together to create mutual win-win effect. We propose a basic foundation for sustainable development through building ecosystem and generating synergy effect. In the conclusion section, we present the significance, implications and limitations. This study will contribute to the establishment of a Korean model for the entrance of large enterprise and SMEs' joint overseas market.

4,600원

16

7S 모델과 경쟁가치 모델을 활용한 기업보안 조직문화 진단 도구 개발

임효창, 권윤화, 박소희, 한혜중

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제17권 제3호 통권 제54호 2017.08 pp.183-192

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

지식정보사회가 심화되면서 개별 기업에서 기업보안과 정보보호의 중요성은 점차 증가하고 있다. 외부인의 해킹에 의한 피해뿐만 아니라 내부 구성원에 의한 정보 유출 문제는 기업 경영에 심각한 부정적 영향을 줄 수 있다. 기업보안과 정보보호 관련 그동안의 연구는 주로 정보보호 기술이나 정보보호 관리체계에 초점을 두었다. 반면 기업 비전과 전략 달성을 위해 전사적으로 기업보안문화를 어떻게 형성해야 하는지에 대한 연구는 부족하였다. 본 연구는 조직문화 진단 프레임웍인 7S 모델과 경쟁가치 모델을 활용하여 기업보안문화를 측정할 수 있는 진단도구 개발을 목적으로 진행되었다. 7S 모델에 의해 전사적인 기업보안문화 진단 도구를 개발하였으며, 경쟁가치 모델에 의해 기업보안 부서에 대한 조직문화 진단 도구를 개발하였다. 연구결과를 바탕으로 시사점과 연구한계를 논의하였다.
As the knowledge and information society grows, the importance of enterprise security and information protection in firms is increasing. In addition to the damage caused by hacking, information leakage by organizational members can have a serious negative impact on business management. The previous research on enterprise security and information protection has mainly focused on information security technology and information protection management system. On the other hand, there was a lack of research on how to form an enterprise security culture for corporate vision and strategy achievement. The purpose of this study is to develop a diagnostic tool to measure enterprise security culture using 7S model and competitive value model. I developed the enterprise security culture diagnosis tool using 7S model and developed the organizational culture diagnosis tool for enterprise security department using the competitive value model. Based on the results of the study, implications and research limitations were discussed.

4,000원

17

조직문화진단에 관한 연구 : 한국광기술원을 대상으로

부기철, 장재훈, 신현식

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제17권 제3호 통권 제54호 2017.08 pp.193-206

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

한국광기술원은 산업기술혁신을 촉진하고, 산업기술혁신 기반을 조성하여 산업경쟁력을 강화하고, 국가 혁신역량을 높임으로써 국민경제의 지속적인 발전과 국민의 삶의 질 향상에 이바지함을 목적으로 하는 산업기술혁신촉진법에 의해 설립된 전문생산기술연구소이다. 산업통상자원부 산하 LED, 광응용, 신광원 등 응용분야 전문생산기술연구소로 광기술 종합지원시스템 구축을 통한 광주 광산업단지 집적화 촉진 및 국내 광산업 육성 발전을 목적으로 2010년에 개원하였다. 2016년 기관의 역량을 결집하여 비전 2025 선포를 통해 혁신과 도양 소통과 융합이라는 핵심가치를 도출하여 4차 산업혁명 시대 광융합 선도 전문연구기관으로 성장을 목표로 하고 있다. 이에 조직문화진단을 통해 조직원들이 인식하는 현재의 조직문화유형과 미래 희망하는 바람직한 조직문화유형을 분석하고, 변화관리 방안을 제시하여 목표를 이루는데 조직문화진단의 중요성을 제시하는 것이 연구의 목적이다. 본 연구에서는 조직문화유형을 바탕으로 한 조직문화평정도구(OCAI)를 활용하여 조직문화유형을 진단하였다. 조직문화유형은 관계지향문화, 혁신지향문화, 위계지향문화, 시장지향문화로 정의하였으며, 현재와 미래 희망하는 바람직한 조직문화유형 조직원들이 점수로 평가하는 것이다. 한국광기술원 조직원을 대상으로 2017년 5월에 설문지법을 이용하여 실시하였다. 총 100부 설문지를 배포하였고, 68부가 회수되었다. 분석방법은 OCAI 점수 산정의 첫 번째 단계는 현재문항의 설문지 각 항목의 A열을 모두 더하고, 설문문항 수만큼 나누고 평균을 구하였다. 두 번째 단계는 미래문항의 설문지 각 항목의 A열을 모두 다하고, 설문문항 수만큼 나누고, 평균을 구하였다. 모든 열의 수를 위와 같은 방법으로 평균을 구하였다. 그리고 인구통계학적 분석, 조직문화진단 결과와 성별, 연령별, 직급별, 부서별 조직문화진단 결과를 분석하였다. 본 논문의 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 전체 조직문화유형은 현재는 시장지향문화이고, 미래 바람직한 조직문화유형은 관계지향문화이다. 둘째, 성별 조직문화유형은 현재는 시장지향문화이고, 미래는 관계지향문화 또는 혁신지향문화이다. 셋째, 연령별 조직문화유형은 현재는 시장지향문화이고 미래는 관계지향문화이다. 넷째, 직급별 조직문화유형은 현재는 시장지향문화이고, 미래는 관계지향문화 또는 혁신지향문화이다. 다섯째, 부서별 조직문화유형은 현재는 시장지향문화이고, 미래는 관계지향문화 또는 혁신지향문화이다. 본 연구결과 제시하는 시사점은 다음과 같다. 첫째, 조직문화진단 결과를 모든 조직원들이 공유해야 한다. 둘째, 연구 결과 나타나는 미래 바람직한 조직문화를 위한 변화관리 전략을 실행할 수 있는 실행 기구를 구성해야 한다. 셋째, 관계지향문화를 미래 선호하는 가장 강한 조직문화를 만들기 위해서는 현재 우리 조직이 조직원들과의 관계증진을 위해 어떠한 관리프로그램을 운영하고 있는지 분석할 필요성이 있다. 넷째, 혁신지향문화를 미래 바람직한 조직문화로 만들기 위해서는 선행연구에서 언급한 것처럼 계획된 조직변화는 실패한 사례들이 많다. 즉, 현재의 조직문화가 소홀히 되지 않도록 조직원들이 인식하지 못하는 정도의 경쟁관계와, 협업을 통해 기관의 미래를 선도할 기술 또는 제도 도입 등 외부의 변화에 끊임없이 대응할 수 있는 제도적 틀을 마련하여 조직문화가 우선시 되는 환경을 만들어야 한다. 다섯째, 시장지향문화는 관계지향문화와 혁신지향문화 개선을 통해 기관의 원활한 운영을 위한 지나친 내부 경쟁을 배제할 수 있는 제도 마련과 외부와의 경쟁에서 우위를 확보 할 수 있는 내부 시스템 개선을 통해 분야별 공동 프로젝트 팀 구성, 또는 팀/센터/본부별 수행업무에 맞는 TFT를 구성하여 기관차원의 역량을 집중하여 외부와의 치열한 경쟁에서 우위를 확보하여야 한다. 여섯째, 위계지향문화는 수평적 관계로 변화할 수 있도록 직원 마인드 교육 및 시스템 보완을 통해 점차적으로 위계지향문화를 지양하여야 한다.
The Korea Photonics Technology Institute aims to contribute to the continuous development of the national economy and the improvement of the quality of life of the people by promoting industrial technology innovation, strengthening industrial competitiveness by establishing the basis of industrial technology innovation, It is a specialized production technology institute established by the Technology Promotion Act. By 2016, we will focus on the core competencies of innovation, innovation, communication, and convergence through vision 2025 declaration. The purpose of this study is to analyze the current organizational culture type and the desirable type of organizational culture that the members recognize through the organizational culture diagnosis and to present the change management plan to suggest the importance of the diagnosis of the organizational culture to achieve the goal . In this study, organizational culture type was diagnosed by using OCAI based on organizational culture type. Organizational culture types are defined as relationship - oriented culture, innovation - oriented culture, hierarchical culture, and market - oriented culture. In May 2017, we conducted questionnaires on Korean photovoltaic science institutes. A total of 100 questionnaires were distributed and 68 were collected. The results of the demographic analysis, the organizational culture diagnosis, and the gender, age, position, departmental organizational culture were analyzed. The results of this study are as follows. First, the total organizational culture type is now a market - oriented culture, and the future desirable organizational culture type is a relationship - oriented culture. Second, gender organizational culture is presently a market - oriented culture and future is a relationship - oriented culture or an innovation - oriented culture. Third, organizational culture type by age is now a market - oriented culture and future is a relationship - oriented culture. Fourth, organizational culture type according to position is presently market - oriented culture, and future is relation - oriented culture or innovation - oriented culture. Fifth, organizational culture type by department is presently a market - oriented culture, and future is a relationship - oriented culture or an innovation - oriented culture. The implications of this study are as follows: First, all the members should share the findings and findings of this study. Second, the study should establish a performance mechanism that can implement change management strategies for the future and desirable organizational culture. Third, there is a need to analyze what kind of management program our organization is currently operating to promote relationships with its members in order to create the strongest organizational culture favoring a relationship-oriented culture in the future. Fourth, in order to make the innovation-oriented culture into the future desirable organizational culture, it is necessary for the organizational culture not to neglect the present organizational culture, and the competition relation to the extent that the organizers do not recognize, We need to create an institutional framework that can cope constantly to create an environment where organizational culture takes precedence. Fifth, the market-oriented culture should be structured as a joint project team by sector or by a team / center / headquarters based on the improvement of the internal system that can secure an advantage in competition with the outside, TFT should be organized to concentrate the authority of the institutional level and secure superiority in the fierce competition with the outside. Sixth, hierarchical culture should be gradually replaced with hierarchical culture through training of employees and system improvement so that they can change into horizontal relations.

4,600원

18

해외직구와 해외직판 증가에 따른 택배산업전망과 장애요인 연구

박정선, 이태희

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제17권 제3호 통권 제54호 2017.08 pp.207-218

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

전자상거래의 발전으로 공간적 제약이 점차 사라지고 정부의 해외직구와 해외직판의 장려정책으로 해외직구와 해외직판 시장은 급성장하는 추세를 보이고 있다. 통상적으로 다품종 소형·소량화물이라는 해외직구와 해외직판의 상품 특성상 Door to Door 서비스가 가능한 택배를 이용해야 거래의 흐름이 완성된다. 따라서 급성장세에 있는 전자상거래 기반의 해외직구와 해외직판 시장현황을 파악하고 사례를 분석하여 상적발전(commercial)과 물적발전(physical)의 비대칭성에 따라 발생할 병목현상을 대비하여 택배산업 장애요인을 분석하고자 사례연구를 하였다. 연구결과, 택배업계의 발전을 저해하는 장애요인은 네 가지로 요약된다. 첫째, 소화물일관수송이라는 택배업의 특수성을 고려하지 않고 화물 수급조절제를 화물자동차와 동일하게 시행하여 발생한 문제이다. 둘째, 2004년 허가제로 전환되면서 1대 사업자의 시장진입 제약으로 발생한 지입제 구조에 따른 문제이다. 셋째, 쿠팡의 ‘로켓배송’논란이 최근 합법 판결을 받으며 유통업계의 자가배송과 농협의 택배시장 진출 가능성에 따른 경쟁심화 문제이다. 넷째, 모든 문제 발생의 본질적 원인이라 할 수 있는 택배업 현실을 반영한 택배만의 법적 제도의 미흡에 따른 문제이다. 따라서 본 사례연구를 통해 제시하는 네 가지의 택배업계 발전 장애요인은 국가적인 경제적 기대이익을 도모하기 위해 상적발전과 물적발전 간의 발전 비대칭으로 인한 병목현상이 발생하기 전 해결되어야 함을 시사한다.
Overseas direct purchase and overseas direct sales market are showing rapid growth due to government 's promotion of overseas direct purchase and overseas direct sales and spatial constraints disappearing. The purpose of this study is to make urgent institutional arrangements for getting rid of barriers that hinder the development of the courier service field. The overseas direct purchase and overseas direct sales goods are small-sized and small-lot, so the door-to-door courier service is required to complete the transaction. This research paper is intended to identify the overseas direct purchase and overseas direct sales growing rapidly. Also, it is intended to analyze three case studies to find the barriers of the courier service industry for preparing for the bottlenecks caused by the asymmetry of commercial development and physical development. As a result of the study, there are four barriers that impede the development of the courier industry. First, it is a matter of cargo supply and demand. Second, is the Jeeipje problem; a working system where an individual uses their privately-owned vehicle instead of an assigned company vehicle. Third, is the matter of intensifying competition. Forth, the problem is a lack of legal system only for courier service. This case study suggests that four barriers to development of the courier industry should be solved.

4,300원

19

기업의 사회적 책임활동을 활용한 북한이탈주민 자립방안에 관한 연구 : 구직활동을 중심으로

신용재

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제17권 제3호 통권 제54호 2017.08 pp.219-230

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

한국에 거주중인 북한이탈주민은 2017년 현재 30,805명에 달하고 있으며, 정부는 이들의 정착을 도모하기 위해 정착 자립 지원제도를 실행하고 있다. 하지만 평균임금은 일반국민보다 훨씬 낮고, 실업률은 높게 나타나고 있다. 학계에서도 북한이탈주민의 정착과 자립 그리고 취업과 관련된 다수의 연구들이 진행되어왔지만 그 동안의 연구는 정책적 지원, 고용인과 고용주의 일반적인 취업의 관점을 벗어나지 못했다. 이에 따라 기업들은 북한이탈주민의 다름에 대한 자연스러운 수용 그리고 다른 문화를 겪은 이들에 대한 가치를 발견하지 못하였다. 결국 북한이탈주민의 취업과 취업 이후 발생되는 문제들은 지속적으로 노출될 수밖에 없었다. 따라서 본 연구는 북한이탈주민의 취업 제고 방안을 제시함으로써 북한이탈주민의 정착과 자립을 도모하고자 한다. 이를 위해 한국기업의 사회적 책임활동 현황 및 북한이탈주민 대상 사회적 책임활동을 분석하여 북한이탈청년 대상 취업 제고 방안의 가능성을 살펴보았다. 또한 북한이탈주민의 취업과 자립에 관한 심층그룹인터뷰를 통해 취업 및 정착의 애로사항과 이들의 새로운 가치를 발견하여 기업 사회적 책임활동과 북한이탈주민 취업 제고 연계 방안을 제시하였다.
The number of North Korean defectors living in Korea is 30,805, and the government has implemented a system of support for self-reliance for settlement. However, their average wage is much lower than that of the general population, and the unemployment rate is high. IIn the academic world, a number of studies have been conducted on the settlement, self-reliance, and employment of defectors in North Korea, but the research has not been able to go beyond the viewpoint of policy support, general employment of employees and employers. As a result, companies have not found the natural acceptance of the North Korean defectors and the value of those who have experienced other cultures. In the end, the problems that arise after the employment and employment of defectors were forced to be continuously exposed. Therefore, this study aims to set up defectors and self - reliance of North Korean defectors by suggesting ways to improve employment of young North Korean defectors. To this end, we analyzed the social contribution activities of Korean companies and the social contribution activities of defectors in North Korea. In addition, through in - depth group interviews on employment and self - reliance of young North Korean defectors, we identified the difficulties of employment and settlement and their new values, and suggested ways to link corporate social contribution activities and enhancement of employment for North Korean defectors.

4,300원

20

국내・외 옴니채널 트랜드와 사례

이호택, 정난희

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제17권 제3호 통권 제54호 2017.08 pp.231-240

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

최근 다양한 유형의 업태와 오프라인 점포를 보유하고 있는 기업들을 필두로 옴니채널 전략이 확산되고 있다. 옴니채널전략이란 기업이 보유하고 있는 모든 종류의 유통경로를 융합해서 활용하는 유통전략으로 채널별로 일관된 커뮤니케이션을 제공하여 고객경험을 강화하고 판매를 증대시키는 전략이라고 말할 수 있다. 이러한 옴니채널 전략은 유통이나 금융분야에서 확산되고 있는데, 본 연구는 성공적인 옴니채널을 구축한 국내・외 기업들을 대상으로 구체적인 옴니채널 구축 사례와 구축 트렌드를 살펴보았다. 국내・외 업체들의 옴니채널 트랜드는 크게 ①소비자 구매채널의 통합, ②개인화된 서비스 제공, ③구매과정의 비효율 최소화 등으로 나누어 볼 수 있는데 이러한 트랜드의 바탕에는 정보통신 기술혁신이 있었다. 본 연구에서는 국내기업으로 롯데쇼핑, 아모레퍼시픽, KB국민은행의 사례를 해외기업으로는 메이시스 백화점, 막스앤스펜서 그리고 아마존닷컴의 사례를 살펴보았다. 결론 부분에서는 국내・외 기업들의 성공적인 옴니채널 구축사례의 시사점과 앞으로의 방향에 대해 기술하였다.
Recently, omni-channel strategies have been spreading with companies that have various types of businesses and offline stores. The omni-channel strategy is a distribution strategy that integrates all kinds of distribution channels that companies have and provides consistent communication on a channel-by-channel basis to enhance customer experience and increase sales. The omni-channel strategy is spreading in the retail and financial sectors. This study examines the specific omni-channel implementation cases and the trends of building omni-channel for domestic and foreign companies that have established a successful omni-channel. The omni-channel trends of domestic and foreign companies are divided into ① integration of consumer purchase channels, ② personalized service provision, and ③ minimization of inefficiency of purchasing process. In this study, Lotte Shopping, Amore Pacific, and KB Kookmin Bank are examples of domestic companies, while overseas companies such as Macy's Department Store, Marks & Spencer, and Amazon.com are examples. In the conclusion section, the implications and future directions of successful omni-channel establishment cases of domestic and foreign companies are described.

4,000원

부록

21

4,900원

 
페이지 저장