Earticle

본 연구는 정부기관, 금융기관, 비영리조직, 일반기업에 종사하는 458명의 직원들을 대상으로 잡 크래프팅에 영향을 미치는 요인들을 규명 하고자 하였다. 분석결과 LMX는 잡 크래프팅의 하위차원인 과업크래프팅, 관계크래프팅, 인지크래프팅 모두에 대해 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 업무과부하와 직무자율성은 관계크래프팅에는 정(+)의 영향을 미친 반면 과업크래프팅과 인지크래프팅과는 관련이 없는 것으로 나타났다. 그리고 주도적 성격은 세가지 차원 즉 과업크래프팅, 관계크래프팅, 인지크래프팅 모두와 정(+)의 관계가 있는 것으로 확인되었다. 끝으로 이러한 분석결과를 토대로 실무적인 시사점과 연구의 한계 및 향후 미래의 제언을 논의하였다.

The purpose of this study was to examine the determinants of job crafting among government offices, financial institutions, non-profit foundations and private companies located in Gangwon province, South Korea. The data were obtained by questionnaire from a sample of 458 members. The results of the study were as followed: First, leader-member exchange(LMX) is positively related to job crafting in three sub-dimensions that is, task crafting, relational crafting, cognitive crafting. Second, work overload is postively related to relational crafting but isn’t related to task crafting and cognitive crafting. Third, job autonomy is postively related to relational crafting but isn’t related to task crafting and cognitive crafting. Fourth, proactive personality is positively related to task crafting, relational crafting and cognitive crafting. Based on the results, implications of these findings, limitations, and the recommendation of future studies were discussed.

본 연구는 조직 내에서 돌봄의 행위로서 컴페션을 경험하는 조직 구성원들이 느끼는 진정성과 긍정심리자본, 창의성의 관계를 실증하는 연 구이다. 본 연구의 목적은 국내 기업에 종사하는 구성원들이 경험하는 컴페션이 진정성과 긍정심리자본의 이중매개를 통해 창의성에 미치는 영향을 검증하는 것이다. 본 연구는 국내 기업에 근무하는 구성원 496명을 대상으로 통계 분석을 수행하였다. 본 연구결과 첫째, 컴페션이 진 정성에 미치는 영향이 유의하게 검증되었고, 진정성이 긍정심리자본에 미치는 영향 역시 유의하게 나타났다. 둘째, 긍정심리자본이 창의성에 미치는 영향과 컴페션이 창의성에 미치는 영향 모두 유의한 결과를 보여주었다. 셋째, 컴페션과 창의성의 관계에서 진정성과 긍정심리자본의 이중매개효과 역시 유의하게 밝혀졌고, 예측한 가설 모두 지지가 되었다. 따라서 본 연구는 컴페션과 진정성, 긍정심리자본, 창의성의 관계를 이론적 메커니즘에 기반하여 실증했다는 이론적 시사점을 지닌다. 뿐만 아니라 컴페션과 창의성의 유의한 연구 결과를 도출함으로써 기업 내 우수한 융합인재 양성에 기여하는 실무적 시사점을 지니게 된다.

This study demonstrates the relationship between authenticity, positive psychological capital, and creativity felt by members of the organization who experience compassion as an act of care within the organization. The purpose of this study is to verify the effect of compassion experienced by organizational members working in companies in Korea on creativity through the dual mediation of authenticity and positive psychological capital. This study conducted a statistical analysis of 496 organizational members working for Korean companies. As a result of this study, first, the effect of composition on authenticity was significantly verified, and the effect of authenticity on positive psychological capital was also significantly demonstrated. Second, both the effect of positive psychological capital on creativity and the effect of compassion on creativity were significantly verified. Third, in the relationship between compassion and creativity, the dual mediating effect of authenticity and positive psychological capital was also significantly demonstrated, and all hypotheses predicted in this study were supported. Therefore, this study has theoretical implications that it demonstrated the relationship between compassion, authenticity, positive psychological capital, and creativity based on theoretical mechanisms. In addition, by deriving significant research results on compassion and creativity, it has practical implications that contribute to fostering excellent convergence talents in companies.

COVID-19 팬데믹은 기업의 생존과 직결되는 극단적 충격으로 전 세계에 지역 간 이동 제한, 생산과 공급망 차단, 소비 급감과 사업 투자의 급락 등의 역경을 불러왔다. 이런 극단의 환경에서 중소기업이 생존하고 지속 성장할 수 있는 필수 요인으로 기업가 지향성, 디지털 역량, 기업 의 회복탄력성이 주목을 받고 있다. 본 연구는 학문적으로 탐색단계에 머물러 있는 중소기업의 회복탄력성의 특성과 하위 구성개념을 재정리 하고, 회복탄력성이 기업가 지향성, 디지털 역량과 기업성과 창출 간 정(+)의 관계를 매개 하는지를 확인하고자 하였다. 먼저, 회복탄력성을 외 부 충격에 따른 피해를 사전에 예측하여 준비할 수 있는 준비역량과 충격으로 인한 피해를 최소화하기 위해 자원을 획득·관리·유지하고, 위기 를 기회로 전환하여 이전보다 더욱 성장할 수 있게 하는 대응 역량의 조합으로 정의했다. 그리고, 자원 기반 이론과 동적 역량 이론을 배경으로 기업가 지향성, 디지털 역량, 회복탄력성과 기업성과 간 복합적 관계를 규명하고자 설립일 기준 5년 이상 된 197개 중소기업을 대상으로 실증 하였다. 그 결과 기업가 지향성, 디지털 역량은 기업성과에 정(+)의 영향을 미치며, 회복탄력성은 이 변수들과 기업성과 간 관계를 매개함을 확 인했다. 궁극적으로 기업가 지향성, 디지털 역량, 회복탄력성은 기업이 역경 속에서도 새로운 기회를 발굴하고 외부 충격 발생 이전보다 더 크 게 성장할 수 있게 하는 기업의 주요 역량이라는 것이 밝혀졌다. 마지막으로, 태생적으로 자원이 부족한 중소기업도 지속 성장에 필요한 경쟁 우위 확보를 위해서는 기업가 지향성, 디지털 역량, 기업의 회복탄력성 확보를 위한 과감한 투자가 필요함을 제언하였다.

The COVID-19 pandemic brought extreme challenges directly impacting the survival of businesses worldwide, including restrictions on inter-regional movement, disruptions in production and supply chains, a sharp decline in consumer demand, and a plummet in business investments. In such dire circumstances, certain essential factors for the survival and sustainable growth of small and medium-sized enterprises (SMEs) have gained significant attention, namely entrepreneurial orientation, digital capabilities, and firm resilience. This study aims to reexamine the characteristics and sub-concepts of corporate resilience, which is still in the exploratory phase academically among SMEs, and seeks to determine whether corporate resilience can mediate the relationship between entrepreneurial orientation, digital capabilities, and corporate performance. Initially, firm resilience is defined as a combination of proactive capabilities to predict and mitigate damage from external shocks, as well as reactive capabilities to acquire, manage, and sustain resources, and transform crises into opportunities for even greater growth compared to the past. Drawing upon resource-based theory and dynamic capability theory, this research empirically investigates the complex relationships among entrepreneurial orientation, digital capabilities, firm resilience, and business performance, utilizing a sample of 197 SMEs that have been established for over five years as of the study's inception date. The results indicate that entrepreneurial orientation and digital capabilities positively influence business performance, and firm resilience mediates the relationship between these variables and business performance. Ultimately, it is revealed that entrepreneurial orientation, digital capabilities, and firm resilience are all crucial competencies for businesses to unearth new opportunities and achieve substantial growth even amidst adversity. Lastly, considering that SMEs often face inherent resource constraints, the study suggests that bold investments in entrepreneurial orientation, digital capabilities, and firm resilience are necessary to secure a competitive advantage and ensure sustainable growth.

본 연구는 기업 내부의 관리자들이 다양한 주요 이해관계자들의 압력에 대응하여 어떻게 조화롭게 ESG 통제시스템을 운영할 수 있는지를 규명하는 것을 목적으로 한다. 구체적으로는 ESG 의사결정에 대한 상이한 이해관계자의 압력이 전략기획과정에서의 ESG 목표의 반영 정도 에 미치는 영향을 규명하고, ESG 목표의 전략적 지향성의 정도가 ESG 관리시스템의 활용에 미치는 영향을 검증하고자 한다. 실증분석을 위하여 설문조사를 통해 자료를 수집하였고, 신뢰성과 타당성을 검토 후 PLS 구조방정식 모형을 분석하여 가설을 검정하였다. 실증분석 결과, 먼저 비영리 사회단체와 커뮤니티, 미디어 등의 사회적 이해관계자들이 비즈니스 관련 이해관계자들에 비해 ESG 목표의 전략 적 계획과의 통합에 더 영향력을 행사하는 것으로 나타났다. 또한 연구결과는 ESG 목표가 전략적 계획에 통합될 경우 이는 ESG 통제시스템 내 다른 요소에도 영향을 미쳐, ESG 지표의 방침 및 목표설정과 같은 ESG 관리시스템의 활용을 이끌어낼 수 있음을 제시하였다. 본 연구는 조직 고유의 특성을 막론하고 ESG에 대한 관심도가 높은 상황에서, 선행연구와는 달리 외부 이해관계자의 유형을 분류하고 이 해관계자의 압력에 대응하기 위한 ESG 통제시스템의 활용을 규명하였다는데 의의가 있을 것으로 보인다. 또한 외부 이해관계자, 특히 사회적 이해관계자의 압력이 ESG 이슈를 반영한 전략적 계획과 ESG 통제시스템에 연쇄적인 영향을 미칠 수 있음을 제시하였다는 점에서 선행연구 와 차별화 되며, 실무적으로도 시사점을 제공한다고 볼 수 있다.

This study aims to investigate how managers can orchestrate ESG-Controls in reaction to various stakeholder pressures. Specifically, we investigate how different source of stakeholder pressures have influence on the integration of ESG objectives into strategic planning, which mobilizes ESG management systems to set goals to be achieved to improve ESG performance. Using survey data from Korean finance and insurance firms. The PLS-based structural model analysis result shows that societal stakeholders have a greater effect on the integration of ESG objectives into strategic planning the pressures from business stakeholders. Also, the result shows that once ESG objectives are more intetrated into strategic planning, then organization increase the use of ESG management systems. This suggests that how stakeholder pressures have influence on stimulating successive changes in ESG control mobilization.

본 연구는 유가증권시장의 자본구조 조정과 관련하여 기대형성이론 관점에서 경영자가 합리적 기대 와 적응적 기대 가설에 따라서 자 본구조를 최적화한다고 가정하고 자본구조 조정행태를 고찰하였다. 그리고 유가증권시장 자본구조에서 동적상충이론의 지지되는지도 함께 분석하였다. 분석기간은 2000년부터 2013년까지 14년간의 재무자료를 사용하였고, 자료의 내생성에 따른 모수의 차이를 살펴보기 위해서 3 가지 다른 방법으로 추정하여 결과를 비교하였다. 자본구조 결정모형 분석결과 모든 표본에서 부분조정-기대적응 조정계수가 표준범위를 충 족하는 것으로 나타났다. 이러한 결과로부터 기업의 자본구조 변화가 경영자의 기대형성을 토대로 이루어졌음이 입증되었다. 그러므로 경영 자가 자본구조 관리목표를 수립하고 이어서 최신의 시장정보를 입수하여 자본구조 수준을 최적화한다는 가정 역시 충족되었다. 한편, 조정계 수를 기대적응과 부분조정으로 배분해서 해석하면 만약 특정시점에서 목표자본구조를 이탈하면 신속하게 목표수준으로 다시 구조적으로 회 귀하는 조정행태로 판별되었으므로 유가증권시장 기업군에서 동태적 상충이론을 강력히 지지한다는 사실도 확인되었다. 그런데 종속변수의 시계열 조정모형에서 추정모수가 동시에 음수(-)로 나타나지는 않아서 목표자본구조에 대한 평균회귀나 자동수렴 현상은 발견되지 않았다. 이 러한 분석결과는 결국 자본구조 변동에서 경영자 의사결정이 반드시 수반되어야 한다는 사실을 더욱 분명하게 말해준다. 더불어 경영자는 시 장에서 결정된 비용조건을 수용하는 소극적인 역할을 수행하는 것이 아니라 의사결정을 통해서 조정과정에 직접 개입한다는 적극적인 의미로 해석할 수 있는 여지도 함께 가지고 있다. 본 연구의 시사점은 자본구조 연구에서 경영자 의사결정과정을 대리할 수 있는 모형개발과 조정행태 에 관한 추가연구가 필요하다는 점과, 기업실무에서 부문 간 정보불균형을 최소화하고 기획 및 조정 기능을 활성화하는데 과감한 투자가 바람 직하며, 경영자가 자본시장과 투자기회에 대한 정보를 갱신하지 않으면 그릇된 의사결정을 수행하게 되므로 정보, 기술, 방법, 경쟁에 대한 컨 설팅을 활용하는 것이 적합하다는 점 등이다.

인구 감소에 따른 지방의 위기 의식과 새로운 성장동력을 찾기 위한 노력의 일환으로 지역에 소재한 중소기업의 기술 혁신 활동에 관심이 높아졌다. 정부는 지역 중소기업의 혁신역량을 강화하기 위하여 지리적으로 인접한 대학 등 공공연구기관과 기술 협력을 지속적으로 강조하 여 왔으나 실제 기술협력이 어떻게 이루어지고 있는지에 대한 연구는 부족했다. 본 연구에서는 중소기업의 기술협력에 지리적 근접성이 미치 는 영향을 분석하였다. 구체적으로 두 가지 연구문제에 대한 분석을 수행하였는데 첫째, 중소기업의 기술협력은 지역 외부보다 지역 내부에서 더 많이 이루어지는지를 거리행렬의 상관관계 분석과 E-I Index를 통해 검증하였다. 둘째, 중소기업의 기술협력 관계는 특정 지역과 주로 이루 어지는지 아니면 다양한 지역과 이루어지는지에 대해 Simpson의 다양성 지수를 활용하여 분석하였다. 분석 자료는 2015년부터 2020년까지 국가연구개발사업 중 중소기업이 참여한 협력과제 전수(56,950건, 26,677개사)를 대상으로 하였다. 분석 결과, 중소기업의 기술 협력파트너는 지역 내부 보다 지역 외부와의 협력 비중이 높으며, 특정 지역 보다는 다양한 지역과 협력하는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 중소기업의 기 술협력 지원이 지리적 근접성 위주로 이루어지기보다는 초광역적 협력 생태계로 접근할 필요가 있음을 제시한다.

The importance of technological collaboration by local small and medium sized enterprises(SMEs) has been emphasized to overcome regional low-growth. Although government support is provided through industry-academia-government cooperation projects, there is a lack of research on the actual form of cooperation within and outside the region. Therefore, this study sets two research questions and examines these perspectives in order to clarify the impact of geographical proximity on SMEs technological collaboration. First, we focus on the inside of the region to determine whether SMEs partnerships are more likely to occur internally due to geographic proximity. Second, we focus on the outside of the region to analyze the current status of SMEs partnerships with other regions. This study conducted a network analysis using data on cooperative national R&D projects of SMEs from 2015 to 2020. The result shows that the proportion of collaborations outside the region is higher than the proportion of collaborations within the region, and the network of collaborations with outside regions is diverse regardless of distance. These results suggest that there is a need to build a wide-area collaborative ecosystem across regions to promote SMEs technology collaboration.

본 연구는 코스닥 중소기업을 대상으로 하여, 최대주주 지분율이 동 기업의 위험에 어떠한 영향을 미치는지 분석한 연구이다. Agrawal and Mandelker (1987)에 의하면, 기업의 지분을 보유한 경영자는 기업의 위험이 증가할 경우 기업내 자신의 지분도 함께 상승함으로써 경영자에게 유리한 조건이 형성될 것임을 사전적으로 예측하고, 반대로 기업의 위험이 증가할 경우 불확실성의 증대로 인해 자신의 인적자본(human capital)이 감소함으로써 경영자에게 불리한 조건이 형성됨을 역시 사전적으로 예측함으로써, 경영자 지분의 고저에 따라 기업의 위험수준을 조절함을 보고하였다. 본 연구에서는 이들의 연구배경에 근거하여, 최대주주 지분율이 중소기업의 위험에 미치는 영향을 고찰하기 위해 실증 분석을 행한 결과, 최대주주 지분율이 증가할수록 기업의 위험회피도가 증가함으로써 중소기업의 총위험, 체계적 위험, 고유위험이 공히 감소 함을 발견하였다. 그런데 이 같은 현상은 벤처기업일 경우 상당 부분 완화되었다. 본 논문은 중소기업의 위험회피도가 최대주주 지분율과 매우 밀접한 관계가 있다는 점을 새로이 지적함으로써, 위험과 수익성의 관계를 중요하게 여기는 투자자 및 금융당국에 새로운 관점을 제공한다는 점에서 정책적 시사점이 있다.

This study analyzes how the largest shareholders’ ownership affects the risk of SMEs listed in the KOSDAQ market. According to Agrawal and Mandelker (1987), managers with shares in firms predict that their stakes in the firm will rise with the higher ownership, creating favorable conditions for managers, but that with the higher risks, they also predict that conditions unfavorable to managers will be formed by reducing their human capital due to increased uncertainty. Based on their research background, this study conducts an empirical analysis to examine the effect of the largest shareholders’ ownership on SMEs' risk and find that the total, systematic, and idiosyncratic risks of SMEs all decrease as the largest shareholders’ ownership increases. However, this phenomenon has largely lessened for venture companies. This paper has policy implications in that it provides a new perspective to investors and financial authorities who value the relationship between risk and return.

본 연구는 한국의 증권관련 집단소송제 2단계 시행을 통해 소송 위험이 회계 보수주의에 미치는 영향을 조사하였다. 2002년부터 2010년까지 의 코스피와 코스닥에 상장된 기업들을 대상으로, 증권관련 집단소송제 시행 이후 증가한 소송 부담이 재무보고의 보수성을 향상한다는 사실을 입증하였다. 이러한 현상은 대리인 비용이 높은 기업, 대표이사의 연령이 높은 기업, 빅4가 아닌 감사인의 경우, 경제 정책 불확실성이 높은 경우 에서 두드러졌다. 본 연구는 소송 위험과 회계 보수주의에 대한 이론적 결과를 확장하여 정책당국 및 기업 경영 실무에 유의미한 시사점을 제공 한다.

This paper examines the impact of litigation risk on accounting conservatism using the two-phase enactment of Securities Class Action in Korea. Using the sample of firms listed on KOSPI and KOSDAQ from 2002 to 2010, we demonstrate that the increased legal risk subsequent to the implementation of Securities Class Action encourages managers to adopt a more conservative financial reporting. In addition, we find that the increase in accounting conservatism following Securities Class Action enactment is more pronounced for the firms with higher agency costs, older CEOs, non-Big 4 auditors, and during the period of heightened economic policy uncertainty.

오늘날 ESG 경영에 대한 실무자 및 연구자들의 많은 관심 및 연구가 이루어지고 있는데, 본 연구에서는 기업의 관점이 아닌 소비자 관점에 서 기업의 ESG 경영 활동이 어떤 소비자 반응을 형성하는지 분석하였다. 특히 소비자들의 ESG 경영에 관한 관심 수준에 따라 ESG 경영의 평 가 및 반응 형성이 다를 것이라 보았다. 또한 소비자가 부정적 상황(예: 기업으로 인한 환경 오염)을 인지할 경우, 그 심각성을 어느 정도 중시하 는지에 따라 기업의 ESG 활동 평가 및 소비자 반응이 달라질 것이라 보았다. 연구 분석을 위해 총 225명에게 설문조사를 수행하였고, 기존 ESG 경영에 대한 관심 수준, ESG 평가 및 소비자 반응 등을 수집하였다. Hayes model 8 형태의 조절된 매개 효과 분석 결과, ESG 활동에 대한 소비자 관심 수준에 따라 기업 ESG 경영 활동 평가 및 소비자 반응에 영향을 주었다. 이때 기업의 ESG 활동에 관한 부정적 상황이 자극될 경 우 ESG 활동 평가에는 부정적 영향이 있었다. 즉 기업 활동으로 인한 부정적 상황이 심각하다고 인지할 경우, 소비자는 기업 ESG 경영 활동 을 부정적으로 평가하였다. 그리고 이와 같은 부정적 평가는 최종적으로 소비자 태도 및 구전 의도에 부정적 영향을 주었다. 그러나 ESG 활동 에 대한 소비자 관심 수준은 직접적으로 소비자 태도를 형성하진 않는 것으로 나타났다. 즉 본 연구는 ESG 활동 평가를 통해 소비자 반응이 형 성되는 완전 매개 모형임을 확인하였고, 이때 부정적 상황이 조절 효과를 나타내 조절된 매개효과를 확인할 수 있었다. 그러므로 기업은 ESG 경영활동을 수행에 있어서 긍정적 결과를 제시하는데만 집중할 것이 아니라, 관련 부정적 이슈 및 위기 상황에 대환 관리 능력이 필요함을 제 시할 수 있다. 또한 기업의 ESG 경영에 상반하여 초래되는 부정적 상황에 대해, 기업의 대응 전략이 필요함을 알 수 있다.

Researchers are increasingly showing interest and making practical efforts towards ESG management. This study aims to explore how a company's ESG activities influence consumer attitudes from the consumer's perspective, rather than a corporate standpoint. Specifically, varying levels of consumer interest in ESG management are believed to impact ESG evaluation and attitude formation. Furthermore, consumer perception of the severity of negative scenarios (e.g., environmental pollution caused by companies) is expected to affect both ESG activity evaluation and consumer attitudes.To analyze this, a survey was conducted with a total of 225 participants, gathering data on their interest in ESG management, ESG evaluation, and attitudes. The results from a mediation analysis using the Hayes Model 8 indicate that individual consumer interest in ESG activities shapes evaluations of a company's ESG endeavors and consequent consumer responses. When consumers perceived negative situations stemming from corporate actions, their evaluation of the company's ESG activities turned pessimistic. This negative evaluation also correlated with adverse effects on consumer attitudes and intention to recommend. However, consumer interest levels in ESG activities were not found to directly shape consumer attitudes. Based on the research findings, companies should not solely focus on highlighting positive outcomes of their ESG activities, but should also consider crisis management capabilities to address associated negative issues and crises. Moreover, companies need strategies to manage negative situations arising from their activities.

본 연구는 기업전략속성과 디지털 전환 및 동태적 역량이 고객 가치를 매개로 기업 성과에 미치는 영향을 살펴보았다. 특히 전통적인 재무 성과와 달리 기업이미지 및 브랜드 인지도와 같은 시장성과에 영향을 미치는 디지털 전환의 기능에 주목하고 있다. 기업전략 속성으로는 고객 지향성과 기술지향성이 전통적인 고객 가치인 상징적, 기능적, 경험적 가치 외에 감성적 가치 및 사회적 가치와 갖는 관계를 고찰하였고, 디지 털 품질은 시스템 품질, 정보 품질, 서비스 품질 등으로 세분화하여 이들 세 가지 디지털 품질이 갖는 고객 가치와의 관계를 고찰하였다. 또한 전통적인 전략경영 연구에서 다루어 온 동태적 역량을 기업전략 속성 및 디지털 전환과 동일한 수준에서 고객 가치의 매개를 통해 시장성과에 영향을 주는 선행변수로 투입하였다. 분석 방법으로는 국내 제조업과 서비스 및 IT 관련 회사에 재직 중인 직장인들을 대상으로 온라인을 통한 설문조사를 실시하여 최종 114명 응답자 설문 데이터를 실증분석에 사용하였고, 구체적인 분석도구로는 PLS 구조방정식 모형을 채택하였다. 분석 결과, 발견된 주요 사실은 다음과 같다: 1) 기업전략 속성은 고객지향성 및 기술지향성 모두 고객 가치에 영향을 미치지 않았고, 2) 디지털 전환의 구성요소로 정보 품질은 고객 가치와 유의한 관계가 없으며, 시스템 품질과 서비스 품질은 각각 다른 유형의 고객 가치에 영향을 미치 는 것으로 나타났다. 또한 3) 동태적 역량은 모든 항목이 가치에 유의미한 결과를 보였고, 4) 고객 가치 가운데 사회적 가치만 기업의 시장 성과 에 영향을 주고 있으며, 5) 불확실성은 기업의 시장 성과에 영향을 주지 않는 것으로 나타났다.

This study examined the impact of corporate strategy attributes, digital transformation, and dynamic capabilities on corporate performance through customer value. In particular, we are paying attention to the function of digital transformation that affects market performance such as corporate image and brand awareness, unlike traditional financial performance. As corporate strategy attributes, we examined the relationship between customer orientation and technology orientation with emotional and social values in addition to the traditional customer values of symbolic, functional, and experiential values. Digital quality was subdivided into system quality, information quality, and service quality. The relationship between three digital qualities and customer value was examined. In addition, dynamic capabilities, which have been covered in traditional strategic management research, were introduced as antecedent variables that affect market performance through the mediation of customer value at the same level as corporate strategy attributes and digital transformation. As an analysis method, an online survey was conducted targeting office workers working in domestic manufacturing, service, and IT-related companies, and the survey data of the final 114 respondents was used for empirical analysis. The specific analysis tool was the PLS structural equation model. Adopted. As a result of the analysis, the main facts discovered were as follows: 1) Neither customer orientation nor technology orientation had an effect on customer value as a corporate strategy attribute, and 2) information quality, as a component of digital transformation, had a significant relationship with customer value. No, system quality and service quality were found to affect different types of customer value. In addition, 3) all items of dynamic capability showed significant results on value, 4) among customer values, only social value affected the company's market performance, and 5) uncertainty did not appear to have an effect on the company's market performance.

본 연구는 2000년 1월 이후 출원된 우리나라의 공개등록정보와 한국은행에서 제공하는 2015년 지역산업연관표를 활용하여 생산유발효과 와 부가가치유발효과 등을 확인하고, 산업간 연쇄효과를 비교 분석하여 대전지역 주력산업이 전후방산업에 미치는 파급효과를 분석하였다. 주요 분석결과와 정책적 시사점은 다음과 같다. 첫째, 전산업의 유발계수 산출을 통해 경제적 파급효과를 분석한 결과, 생산유발효과는 제조업 분야가 지역경제에 미치는 효과가 크고, 부가가치유발효과는 서비스분야가 지역경제에 미치는 효과가 크다는 것을 알 수 있다. 이는 지역경제 활성화를 위해 제조업분야에서는 생산단계의 육성정책을 추진하고, 지역 총생산 증대와 일자리 창출, 고용 확대를 위해서는 서비스분야에 대 한 육성정책도 중요하는 것을 보여준다. 다음으로 주력산업 모두 영향력계수가 1보다 높은 것으로 나타나 재화에 대한 최종수요가 경제 전체 에 미치는 영향이 크다는 것을 알 수 있다. 이는 주력산업과 직·간접적으로 연관이 있는 전후방산업에 미치는 영향을 고려하여 과학기술진흥종 합계획을 수립하는 것이 필요하다는 것을 보여준다. 마지막으로 본 연구는 특허분석을 통해 지역경제에 미치는 파급효과를 분석하여 대전지 역 핵심산업 전략 업종 도출 및 육성방안 수립 등 활성화정책 수립에서 중요한 기초자료로 활용될 수 있을 것으로 판단된다. 특히, 학술적 측면 에서 그 동안 수행하기 어려웠던 특정지역의 주력산업과 한국은행의 지역산업연관표를 매칭해 특허정보로부터 얻은 정보의 연구범위가 확대 되는 계기가 될 것으로 기대한다.

This study is Korea's public patent filed after January 2000. And based on the patent analysis for the analysis of registered patents and the 2015 regional industry related table provided by the Bank of Korea, the ripple effect of the main industry in Daejeon on the front and rear industries was analyzed. We looked at the production-inducing effect and value-added-inducing effect, and compared and analyzed the inter-industry chain effect. If you summarize the main analysis results and policy implications, the following. First, as a result of analyzing the economic ripple effect through the calculation of the inducement coefficient of all industries, it can be seen that the production inducement effect has a great effect on the local economy in the manufacturing sector, and the value-added inducement effect has a great effect on the service sector on the local economy. This is to promote the nurturing policy of the production stage in the manufacturing sector to revitalize the local economy, and the nurturing policy in the service sector is also important to increase local gross domestic product, create jobs, and expand employment. Next, we can see that the influence coefficient of the main industry is 1 or more, and the final demand for goods has a large impact on the economy as a whole. However, it is necessary to formulate a comprehensive plan for the promotion of science and technology, taking into account the impact of the front and back industries directly and indirectly related to the main industries. Lastly, this study analyzes the ripple effect on the local economy through patent analysis, and Daejeon's core industry strategy. It is judged that it can be used as an important basic data in the establishment of revitalization policies such as industry deriving and establishing nurturing measures. In particular, it is expected that it will be an opportunity to expand the scope of research of information obtained from patent information by matching the main industry in a specific region that has been difficult to perform in the academic aspect with the Bank of Korea's regional industry related table, and I think it will be able to provide various implications in the future.

본 연구의 목적은 실무에 기반을 둔 경영학의 특성과 컨설팅의 광범위한 적용 가능성으로 인해 연역적으로 경영컨설팅에 적합한 연구 주제 를 도출하는 것이 어려운 관계로 귀납적인 접근 방식으로 컨설팅 관련 국내 연구 동향을 파악하는 것이다. 한국연구재단에서 제공하는 분석정 보서비스 중 키워드별 연구 동향을 활용하여 ‘컨설팅’과 ‘경영컨설팅’ 주제어를 가진 2014년부터 2022년까지 발행된 논문 85편에 대한 분석을 수행하였다. 분석 결과, 19개 학문 분야에서 컨설팅을 주제어로 하는 논문이 발행되고 있어 컨설팅 적용 분야의 광범위함을 실증적으로 확인하 였고, 경영학과 교육학이 전체 60%를 차지하여 다른 분야에 비해 컨설팅 관련 연구가 활성화되어 있음을 알 수 있었다. 그리고 해당 주제어와 함께 제시된 주제어에 대한 분석을 통해 경영컨설팅의 목적은 경영성과 개선, 대상은 상대적으로 소규모인 중소기업이나 사회적기업, 고객사 입장에서 컨설팅의 실효성 등에 대한 관심이 높음을 파악하였다. 또한, 컨설팅 관련 연구가 급감한 2018년을 기점으로 한 이전 4년과 이후 4년 의 전후 비교를 통해 학문 분야별 컨설팅 관련 연구의 활성화 추세 및 공익적 가치에 관한 관심 고조가 연구 주제어로 반영되는 시대적인 변화 도 확인할 수 있었다. 본 연구는 경영성과 향상을 목적으로 하는 경영컨설팅은 경영학의 본질을 다루고 있으며 기업 실무에 시사점을 제공하는 모든 연구가 경영컨설팅 관련 연구 주제가 될 수 있음을 국내 연구 동향 파악을 통해 실증적으로 확인하여 경영컨설팅 관련 연구가 나아갈 방 향을 제시한 점에서 의의가 있다.

The purpose of this study is to identify domestic research trends in consulting through an inductive approach, as it can be difficult to derive research topics suitable for management consulting deductively due to the practice-based nature of business administration and the wide applicability of consulting. This study analyzed 85 papers published from 2014 to 2022 using the keyword analytical information services provided by the Korea Research Foundation, allowing articles to be filtered by the keywords 'consulting' and 'management consulting'. The current study empirically confirms the wide range of consulting applications as the selected papers were published across 19 different academic fields, wherein Business Administration and Education accounted for 60% of the total. Furthermore, through the analysis of the keywords presented, this study found that the purpose of management consulting is to improve management performance, and that there is a high interest in small and medium-sized enterprises and social enterprises, and the effectiveness of consulting from the client's perspective. In addition, through a before-and-after comparison of the four years before and after 2018, when the number of consulting-related studies plummeted, this study found a trend of revitalization of consulting-related studies by academic disciplines. It also reveals a change in the times reflected in the research themes, which are increasingly concerned with public value. This study is significant in that it empirically confirms that management consulting, which aims to improve management performance, deals with the essence of business studies and that any research that provides implications for corporate practice can be a topic for management consulting-related research, suggesting a direction for management consulting-related research.

기업 경영의 패러다임이 기업 개별 간 경쟁에서 공급사슬 간 경쟁으로 변화하고 있다. 따라서 기업은 공급사슬 경쟁력 향상을 위해 공급사슬 관리에 대한 이해와 실행을 도모하고 있다. 본 연구는 이러한 환경 속에서 심리적 요인이 정량적 성과에 미치는 영향을 살펴보게 된다. 구체적으 로 상호의존성 이론을 바탕으로 만족도와 대안의 질이 두 가지 차원의 신뢰와 물류성과에 미치는 영향을 탐색하게 된다. 이를 위해 한국 내 공급 사슬 관련 부서에 일하는 종사자들을 대상으로 자료를 수집하였으며, 최종적으로 300개의 설문응답지를 통계분석에 활용했다. 연구모형에 대한 구조방정식 모형의 분석 결과, 만족도는 인지적 신뢰와 정서적 신뢰에 긍정적 효과를 준다는 사실을 확인했다. 또한 대안의 질이 두 차원의 신뢰와 반비례적 관계임을 알 수 있었다. 마지막으로 정서적 신뢰는 물류성과에 긍정적 영향을 미쳤으나, 인지적 신뢰는 그러하 지 못한 것을 확인했다. 이러한 연구 결과를 통해, 본 연구는 공급사슬관리를 위한 기업 간 관계관리에서 감정이나 심리상태에 기반한 정서적 신 뢰를 형성하고 개발하는 데 초점을 맞추어야 한다는 사실을 밝혀냈다. 그리고 이러한 결과는 각각의 학문적, 실무적 시사점을 제시한다. 먼저 본 연구는 기존의 심리학 이론을 공급사슬 관리에 응용 및 확대 적용 하여, 학문적인 확장성과 융합 연구의 가능성을 제시하였다. 그리고 실무적으로는 공급사슬 관리를 위한 기업 간 관계관리에서, 감정이나 심리 상태에 기반한 정서적 신뢰를 형성하고 개발하는 데 초점을 맞추어야 한다는 시사점을 제공하고 있다.

The paradigm of corporate management is changing from competition among individual firms to competition among supply chains. Therefore, firms are seeking to understand and implement supply chain management to enhance supply chain competitiveness. Based on interdependence theory, this study aims to examine the effect of satisfaction and quality of alternatives on two dimensions of trust (cognitive and emotional) and logistics performance. The research model proposed in this study comprised five factors: satisfaction, quality of alternatives, cognitive trust, emotional trust, and logistics performance. A total of 20 variables were used to measure these constructs. For the empirical analysis, data were collected from employees working in supply-chain-related departments in Korea, and 300 responses were analyzed. The hypotheses were tested using structural equation modeling analysis. The analysis of the research model confirmed that satisfaction has a positive effect on cognitive and emotional trust. It was also found that the quality of alternatives was inversely proportional to the dimensions of trust. Finally, the results showed that emotional trust had a positive effect on logistics performance, but cognitive trust did not. The proposed research model expands interdependence theory and provides a framework to analyze the relationships between satisfaction and quality of alternatives and cognitive and emotional trust and logistics performance. Through these results, this study shows that firms managing relationships related to supply chains should focus on forming and developing emotional trust based on emotions or psychological state. These results suggest academic and practical implications. First, this study presented the possibility of academic expansion and convergence research by applying and expanding existing psychological theory to supply chain management. Second, in practical terms, it suggested that it is important to form emotional trust based on emotions or psychological states in managing relationships between companies for supply chain management.

최근 몇 년간 크로스보더 전자상거래 플랫폼의 급격한 성장으로 물류 서비스 품질 향상 및 그것이 소비자의 구매 후 행동, 특히 재구매의도에 미치는 영향에 대한 관심이 증대되고 있다. 따라서 본 연구에서는 크로스보더 전자상거래 물류 서비스 품질을 안전성, 적시성, 공감성 및 경제성 이라는 네 가지 차원으로 구분하고, 이러한 요소들이 중국 소비자의 재구매의도에 미치는 영향을 분석하고자 한다. 또한, 소비자 행동에서 개인 주의 및 세계주의와 같은 문화적 속성의 영향을 고려하여 본 연구에서는 자민족중심주의와 세계시민주의의 조절 효과를 검증하고자 한다. 본 연구에서는 179명의 중국 소비자를 대상으로 한 조사 연구를 통해 물류 서비스 품질의 안전성, 적시성, 공감성 및 경제성이 소비자 재구매의도 에 긍정적인 영향을 미친다는 결과를 확인하였다. 또한 연구는 문화적 속성 중 자민족중심주의와 세계시민주의가 물류 서비스 품질과 재구매의 도 간의 관계에 대한 조절 효과를 부분적으로 확인했다. 이러한 결과는 크로스보더 전자상거래에서 물류 서비스 품질과 재구매의도 간의 복잡 한 상호 작용을 보여주며 소비자 문화 특성의 중요성을 강조한다. 따라서 본 논문은 관련 기업 및 플랫폼에 대한 합리적인 제언을 제시하며, 물 류 서비스 품질 향상 전략 및 맞춤형 마케팅 방법 등을 포함한다.

In recent years, with the rapid rise of cross-border e-commerce platforms, there has been increasing attention to improving logistics service quality and its impact on consumer post-purchase behavior, particularly repurchase intention. Accordingly, this study further divides logistics service quality in cross-border e-commerce into four dimensions: security, timeliness, empathy, and cost-effectiveness, with the aim of analyzing their influence on the repurchase intention of Chinese consumers. Additionally, this research examines how cultural attributes, such as individualism and cosmopolitanism, influence consumer behavior and further validates their moderating roles. Through a survey of 179 Chinese consumers, the results confirm that security, timeliness, empathy, and cost-effectiveness of logistics service quality in cross-border e-commerce positively impact repurchase intention. Additionally, the study partially substantiates the moderating effects of consumer ethnocentrism and cosmopolitanism on the relationship between logistics service quality and consumers’ repurchase intention. These findings reveal the intricate interplay between logistics service quality and repurchase intention in cross-border e-commerce, emphasizing the significance of consumer cultural characteristics. Based on these findings, the study offers practical recommendations for relevant businesses and platforms, including strategies to enhance logistics service quality and implement tailored marketing approaches.

본 연구에서는 서비스 조직 내의 사회자본이 서비스 제공자의 감정노동에 어떻게 작용하며, 어떠한 심리적 과정이 수행되는지 확인하고자 하였다. 이를 위해, 선행연구를 바탕으로 사회자본과 감정노동 사이에 발생하는 심리적 과정으로 서비스 제공자의 인지적인 측면에서 개인-조 직 적합성과 정서적인 측면에서 감정고갈을 특정하였다. 구체적으로, 서비스 조직의 사회자본은 서비스 제공자의 개인-조직 적합성을 증가시 키고 감정고갈을 낮추어 표면행동과 내면행동에 영향을 미칠 것으로 예측하였다. 이를 위하여, 부산 및 경남에 존재하는 위탁급식업체에 소속 되어 고객과 상호작용하는 영양사를 대상으로 데이터를 수집하였다. 본 연구에서 제시된 연구모델을 바탕으로 가설분석을 실시한 결과, 사회 자본은 개인-조직 적합성을 증가시키는 반면, 감정고갈은 감소시켰다. 또한 개인-조직 적합성은 감정고갈을 감소시키는 것을 확인하였다. 감 정노동에 대한 감정고갈의 영향력과 관련하여 표면행동은 감정고갈로 인해 증가되는 반면, 내면행동은 감소되는 것으로 나타났다. 마지막으 로, 사회자본은 향상된 개인-조직 적합성과 낮아진 감정고갈의 심리적 상태를 연속적으로 매개하여 표면행동은 감소시키고 내면행동을 증가 시키는 것을 확인하였다.

This study identified to determine how social capital within service organizations effect the emotional labor of service providers and what psychological processes are performed. Based on previous studies, person-organization fit from the cognitive aspect and emotional exhaustion from the emotional aspect of the service providers were examined as psychological processes that occur between social capital and emotional labor. Specifically, it was predicted that the social capital of service organizations would increase person-organization fit and reduce emotional exhaustion of service providers, thereby influencing surface acting and deep acting in this study. For this purpose, data were collected from nutritionists who interact with customers at food service management companies in Busan and Gyeongnam. As results of the hypotheses analysis, social capital increased person-organization fit, while decreasing emotional exhaustion. Additionally, it was confirmed that person-organization fit reduces emotional exhaustion. Regarding the influence of emotional exhaustion on emotional labor, surface acting was found to increase due to emotional exhaustion, while deep acting was found to decrease. Lastly, it was confirmed that social capital serially mediates the psychological state of improved person-organization fit and lowered emotional exhaustion, thereby reducing surface acting and increasing deep acting.

최근 ESG를 기업 경영전략으로 채택하는 기업들이 증가하면서 ESG 평가기관들은 기업의 ESG 활동을 평가하여 등급을 공시하고 있다. 이 러한 사회적인 현상에 대해 ESG활동과 기업가치나 미래성과에 대한 관계뿐만 아니라, 높은 ESG 등급이 높은 기업들은 어떠한 재무적 비재무 적 특성을 가지고 있는지에 대한 연구가 활발히 진행되고 있다. 그동안 높은 ESG 등급을 획득하는 기업의 재무적 특성을 연구한 선행연구들은 대부분 특정연도의 재무적 요소의 수준만 고려하였다. 하지만 기업에 대해 어떤 항목을 평가하는데 있어서 특정연도의 수치 뿐만 아니라 그 변 동 내역도 함께 고려되는 것이 일반적이다. 본 연구는 이러한 점을 고려하여 ESG 등급에 영향을 미치는 기업특성변수의 수준과 그 변동이 ESG 등급 평가에 어떠한 관계를 가지고 있는지를 분석하였다. 실증분석을 위해 유가증권시장과 코스닥시장에 상장된 제조업을 대상으로 한국ESG기준원의 ESG 등급과 상장협데이터베이스에서 제공 하는 기업재무자료를 추출하여 2012년부터 2021년까지 총 3,696개의 기업-년도 표본을 사용하여 분석하였다. 분석결과에 따르면 ESG 평가 기관은 ESG 등급을 산정하는데 있어서 특정연도의 기업특성변수의 수준뿐만 아니라 그 변동 내역에 대해서도 함께 고려하고 있는 것으로 분 석되었다. 이러한 결과는 기존의 선행연구의 결과를 확장하여 ESG 경영활동에 대한 장기적인 전략을 수립하거나 이를 수행하는데 있어서 기업은 특 정연도에만 ESG 활동을 활발히 수행하기 보다는 장기적으로 꾸준히 수행하는 것이 시장참여자들에게 더 긍적적인 신호를 보낼 수 있다는 것 을 시사하고 있다.

Recently, as more companies adopt ESG management strategies, ESG evaluation agencies are evaluating and disclosing ratings for companies' ESG activities. In addition to the relationship between ESG activities and corporate value and future performance, research is being actively conducted on the financial and non-financial characteristics of companies with high ESG ratings. Most of the preceding studies that have studied the financial characteristics of companies that acquire high ESG ratings have considered only the level of financial factors for a specific year. However, in evaluating an item for an entity, it is fundamental that the figures for a particular year as well as the details of the changes are considered. Considering these points, this study analyzed the level of corporate characteristic variables that affect ESG ratings and how their fluctuations play a role in ESG rating evaluation. For empirical analysis, ESG ratings of the Korea ESG Standards Institute and corporate financial data provided by the listing association database were extracted for manufacturing industries listed on the KOSPI and KOSDAQ market, and analyzed using a total of 3,696 company-year samples from 2012 to 2021. According to the results, ESG evaluation agencies are considering not only the level of corporate financial characteristic variables for a specific year but also the details of their changes. By expanding the results of previous studies, these results suggest that in establishing or implementing long-term strategies for ESG management activities companies can send more positive signals to market participants if they continue to carry out ESG activities over the long term rather than actively carrying out ESG activities only in a specific year.

본 연구는 KOSDAQ 기업을 대상으로 ESG 활동과 기업의 경영성과 및 기업가치 간의 관계를 실증·분석하였다. ESG 경영이 중요해진 가운 데 국내 대기업들은 ESG 활동을 증가시키는 반면, 중소기업들은 아직까지 ESG 경영의 계획부터 실행까지 미진한 실정이다. 또한, 학계에서 도 KOSDAQ 기업의 ESG 활동에 대한 데이터의 한계 등으로 기업의 성과 및 가치에 미치는 영향에 대한 연구는 부족한 상황이다. 따라서, 본 연구는 기업의 ESG 경영이 재무성과를 비롯한 경영성과와 장기적인 기업가치에 주는 영향을 분석하여 KOSDAQ 시장에 상장되어 있는 국내 중소벤처기업들에게 ESG 경영의 필요성과 시사점을 제시하고자 한다. 본 연구의 주요 실증분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 총자산 대비 R&D 비중과 기업의 ESG 활동 간에는 통계적으로 유의한 양(+)의 관계가 나타났다. 이는 총자산 대비 R&D 비중이 높은 기업일수록 ESG 활동이 활 발한 것으로 해석된다. 둘째, ESG 활동과 매출액은 유의한 양(+)의 관계가 나타났다. 이는 ESG 활동이 활발한 기업일수록 매출액 규모가 큰 것으로 해석된다. 셋째, ESG 활동과 수익성(ROA, ROE)은 양(+)의 관계가 나타났으나 유의한 수준은 아니었다. ESG 활동을 ESG로 세분화하 여 분석한 결과, 환경(E)의 경우 수익성(ROE)과 통계적으로 유의한 수준에서 음(-)의 관계가 나타났다. 즉 친환경 활동의 경우 기업의 자기자 본이익률에는 부정적으로 작용하는 것으로 해석된다. 반면 지배구조(G)의 경우 수익성(ROA, ROE)과 통계적으로 유의한 수준에서 양(+)의 관계가 나타났다. 즉 지배구조 개선의 경우 기업의 수익성에 긍정적으로 작용하는 것으로 해석된다. 넷째, ESG 활동과 기업가치 측정을 위하 여 종속변수로 사용한 Tobin’s Q, PBR에서는 통계적으로 유의하지 않은 음(-)과 양(+)의 관계가 혼재하였다. 그러나 내생성 문제를 해소하기 위해 사용한 고정효과 모형에서는 Tobin’s Q가 유의한 양(+)의 관계를 나타냈다. 추가적으로 ESG 활동을 환경(E), 사회(S), 지배구조(G)로 세 분화하여 회귀분석을 한 결과에서는 환경(E)의 경우 기업가치(Tobin’s Q, PBR)와 유의한 수준에서 음(-)의 관계가 나타났으나 지배구조(G)의 경우 고정효과 모형에서 통계적으로 유의한 수준에서 양(+)의 관계가 나타나며 수익성(ROE)과 유사한 결과를 보였다. 즉, 본 연구의 표본기간 동안 KOSDAQ 기업의 친환경 활동은 기업의 수익성과 기업가치에 부정적으로 작용하나 지배구조 개선은 긍정적으로 작용하는 것으로 해석 된다. 이에 따라 국내 중소기업의 친환경 활동은 그 규모와 역사가 일천하여 아직 주식시장에서 제대로 평가를 받지 못하는 것을 시사하여 ESG 비용 이론이 지지된 반면, 다수의 대기업 및 재벌기업들이 지배구조 개선을 국내시장에서 주도하는 가운데 지배구조의 개선은 코스닥기 업의 경우에도 기업이미지와 이해관계자들의 로열티 증대를 통해 ESG 가치상승 이론을 지지하였다.

In this study, we examine the relations between ESG activities, corporate performance, firm value of Korean KOSDAQ-listed companies, and suggest some implications for them. For the study period from 2012 to 2014, we conduct empirical analysis using ESG scores published by the Korean Governance Service as proxy for ESG activities. We found the following main empirical results. First, we found a significant and positive relation between R&D expenditures and ESG activities. It implies that the higher ratio of R&D expenditures to total assets a firm has, the more actively it participates in ESG activities. Second, we found a significant and positive relation between ESG activities and sales. So when a firm is more active in ESG activities, it earns more sales. Third, we found a negative relation between ESG activities and profitability (ROA, ROE), but it was not statistically significant. When we divide ESG activities into E(Environmental), S(Social), and G(Governance) sub-activities, however, we found a significantly negative and positive relation for E and G sub-activities with the profitability, respectively. Fourth, we found mixed results between ESG activities and Tobin’s Q as a proxy for firm value, but a positive relation between ESG activities and PBR, but the results were not statistically significant. When we divide ESG activities into E(Environmental), S(Social), and G(Governance) sub-activities, however, E(Environmental) sub-activities have a significantly negative association with firm value, i.e., Tobin's Q or PBR. In contrast, there was a significantly positive relation between G(Governance) and firm value. That is, for a firm with more eco-friendly activities, they incurs lots of cost, which have a negative effect on firm value. It may imply that since KOSDAQ-listed small and medium-sized firms have a short history of small environmental expenditures, it rather negatively affects firm value. Last, but not least, better corporate governance results in higher firm value, implying that they have a longer history of corporate governance enhancement, and see firm value increase.

조직문화의 다양한 유형이 인권인식에 어떠한 영향을 미치는지를 지방공기업의 구성원들을 대상으로 데이터를 수집하여 실증적으로 접근 하였다. 조직문화를 집단문화, 개발문화, 위계문화, 합리문화 등 4개 유형으로 구성하였고, 인권인식 또한 인권의식, 인권피해, 인권존중 등 3 개 변수로 구성하였다. 4개 조직문화 유형들 중 합리문화를 제외한 3개 유형이 인권인식에 긍정적인 영향을 미칠 것 이라고 연구가설을 수립하 였다. 서울 소재 지방공기업의 구성원들을 대상으로 온라인 설문이 이루어졌으며, 설문 데이터를 활용하여 연구가설을 검증하였다. 검증결과 3개 변수를 통합한 인권인식 단일변수를 종속변수로 설정한 경우 연구가설이 채택 되었다. 추가분석을 통해 직급, 직종, 부서, 근무기간, 성별 및 나이 등 다양한 특성에 따라 조직문화와 인권인식에 대한 수준이 다양하게 형성됨을 보여주었다. 본 연구는 조직문화가 인권인식에 어떠한 영향을 미치는지를 살펴본 최초의 연구라고 할 수 있으며, 이러한 연구가 최근 인권이 더욱 중요 시되고 있는 공공부문에서 이루어진 점을 높이 평가할 수 있을 것이다. 또한 지방공기업 경영평가 시 주요 경영성과에 포함되어 있음에도 불구 하고 지방공기업을 대상으로 진행된 인권 연구가 미흡한 상황에서 지방공기업의 인권 향상을 위한 시사점을 제공할 수 있다. 현재 많은 지방공 기업이 인권에 대한 경영학적 관리를 통해 인권수준을 향상시키고자 노력하고 있는데, 이러한 노력과 함께 인권에 대한 문화적 접근은 인권경 영 성과에 대한 시너지를 창출할 수 있을 것이다.

Data were collected from members of regional public corporation to empirically approach how various types of organizational culture affect human rights awareness. Organizational culture was composed of four types: collective culture, development culture, hierarchical culture, and rational culture, and human rights perception was also consisting of three variables: human rights awareness, human rights damage, and respect for human rights. A research hypothesis was established that three of the four organizational culture types, excluding rational culture, would positively affect human rights perception. An online survey was conducted on members of regional public corporation in Seoul, and the research hypothesis was verified using survey data. As a result of the verification, the research hypothesis was supported when a single variable for human rights perception that integrated three variables were set as a dependent variable. Further analysis, showed that the level of organizational culture and human rights perception was formed in various ways according to different characteristics such as position, occupation, department, working period, gender and age. This study is the first to examine how organizational culture affects human rights perception. It is highly appreciated that it was conducted in the public sector, where human rights have recently become more important. In addition, despite being included in major management performance in the management evaluation of regional public corporations, human rights studies conducted on regional public corporations can provide implications for improving the human rights of regional public corporations. Currently, many regional public corporations are trying to improve the level of human rights through the management of human rights, and cultural approaches to human rights along with these efforts will create synergy for the performance of human rights management.

현대사회는 다양한 사회문제가 복잡다기화된 형태로 발생하고 디지털 전환 사회로 접어들면서 급격한 외부 환경의 변화를 겪고 있다. 이에 따라 사회문제의 해결방식 또한 디지털 전환 기술에 기반한 대안과 주체 간 협력이 강조된다. 본 연구는 이러한 사회변화에 주목하여 디지털 전환 기술을 적극적으로 활용하는 소프트웨어 기업을 분석대상으로 설정하여 이들의 성장에 영향을 미치는 요인을 실증적으로 분석하고 대중 소기업이 상생협력하는 방안을 중심으로 한 정책적 시사점 도출에 초점을 두었다. 특히, 주요 요인으로 기업규모가 중소기업에서 중견기업으 로 확대되는 단계에서의 성장지연 가능성에 주목하였다. 실증분석 결과, 여유자원과 조직연령은 소프트웨어 기업의 성장에 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 소프트웨어 비즈니스 모델을 세부 업종으로 구분하여 분석한 결과에서는 서로 반대되는 결과가 확인되었다. 용 역구축 업종에서는 중견기업 진입구간에 근접할수록 성장이 지연되는 현상이 발생하였고, 제품·서비스 업종에서는 중견기업 진입구간에 가까 워질수록 오히려 매출성장률이 증가하는 것으로 나타났다. 이를 통해 중소기업을 지원하는 보다 강화된 형태의 공공수요 연계형 R&D 지원정 책과 대중소 상생협력형 제품·서비스 혁신 정책이 필요함을 시사한다.

Modern society is experiencing rapid changes in the external environment as various social problems occur in a complex and diversified form and enter a digitally transformed society. Accordingly, the solution of social problems is also emphasized on alternatives based on digital conversion technology and cooperation between actors. This study focuses on these social changes, sets software firms that actively utilize digital transformation technologies as analysis targets, empirically analyzes the factors that affect their growth, and focuses on measures for mutually beneficial cooperation between large firms and SMEs. In particular, this study focused on the possibility of growth delays at the stage when a firm expands from a small to medium-sized firm as a major factor. As a result of the empirical analysis, it was found that free resources and organizational age do not have a significant effect on the growth of software firms. As a result of analysis by classifying business model of software firms into detailed industries, the opposite results were confirmed. In the service construction industry, natural growth was delayed as it approached the entry section of mid-sized enterprises, and there was a phenomenon of intentional growth delay to maintain the status of small and medium-sized enterprises. This suggests the need for a more strengthened public demand-linked R&D support policy and a product and service innovation policy for win-win cooperation between large firms and SMEs to support SMEs.

본 연구는 과학기술정보통신부 산하 연구기관에서 근무 중인 중견 연구자들을 대상으로 변화관리 역량교육을 위해 적용한 온라인 문제중 심학습(problem-based learning: PBL)의 효과를 검토하는 것을 목적으로 수행되었다. 이를 위해 중견 연구자들이 직면하고 있는 딜레마 상황 을 비구조화된 문제로 개발하고, 성찰일지를 분석하였다. 비구조화된 문제는 가상의 연구기관에서 기관장이 바뀌고 새로운 연구팀이 꾸려지 면서 겪게 되는 변화관리 갈등 상황을 다루고 있다. 참가자들의 문제해결 활동은 줌(Zoom)에서 제공하는 소회의실 기능과 웹기반 협업플랫폼 인 Miro를 통해 수행되었다. 개발된 문제의 타당성을 검토한 결과, 실제성, 복잡성, 관련성, 비구조성 측면에서 교육자료로 활용하기에 적정한 것으로 확인되었다. 성찰일지 분석을 통해 온라인 PBL의 효과를 검토한 결과, PBL이 비판적 사고와 선행지식을 활용한 문제해결능력 함양에 효과적인 교수법임을 확인하였다. 실무현장 데이터를 활용한 문제개발과 PBL 효과성 검증 연구가 거의 부재한 상황에서 본 연구는 중요한 실 증적 사례를 제공한다는 점에서 HRD 분야에 학술적, 실무적 의의를 지닌다.

This study examined the effects of using online problem-based learning (PBL) on improving change management competency of mid-level researchers working for research institutions under the Ministry of Science and Information and Communications Technology. An unstructured problem was developed as dilemma situations faced by mid-level researchers, and reflective journals were analyzed. Unstructured problems deal with conflict situations that require change management as the head of a virtual research institute changes and a new research team is formed. Participants used Zoom and the web-based collaboration platform Miro to engage in problem-solving activities in a small meeting room. They evaluated that the developed scenario was a proper material in terms of reality, complexity, relevance, unstructuredness. The results of the analysis of reflective journal showed that online PBL is an effective teaching method for fostering critical thinking and problem-solving skills using prior knowledge. This study has academic and practical implications for the HRD field in that it provides an important empirical case study in the absence of research on problem development and verification of PBL effectiveness using workplace data.

챗GPT 등장 이후 생성형 AI에 대한 대중의 폭발적 관심과 함께 산업계에서도 텍스트 뿐 아니라 이미지, 오디오, 비디오, 3D 객체 생성 등에 생성형 AI를 활용하고 있다. 그러나 우리나라의 생성형 AI 분야 위상은 해외 주요국에 비해 낮은 수준으로 평가받고 있어 이를 해결하기 위한 대안 모색이 필요하다. 이에 본 연구는 한국의 생성형 AI 기술력을 향상시키고 글로벌 시장에서의 경쟁력을 강화하기 위한 방안을 모색하였 다. 결과적으로, 생성형 AI의 구현 기술과 생태계적 특성을 분석해 대기업의 자본 및 인프라와 함께 스타트업과 중소기업의 특화된 기술 강점 이 조화롭게 어우러지는 상호협력 모델을 1) 대기업의 고비용·대용량 파운데이션 모델 공개 및 중소기업의 특화 sLLM 개발 모델, 2) 대기업의 자사 생성형 AI 애플리케이션 공개 및 중소기업의 활용 강화 모델, 3) 기업의 파운데이션 모델을 이용한 합성데이터 생성과 중소기업의 합성데 이터 검증 및 sLLM 성능 개선 모델, 4) 대기업의 생성형 AI 전문 펀드 조성 및 중소기업의 핵심 기술 개발 모델 등 4가지로 제안하였다. 또한 생성형 AI 관련 해외 주요국 및 국내 정책 동향을 살펴보고 대·중소기업 간 협력을 원활하게 이끌어내기 위해 필요한 정책들을 제언하였다.

In the wake of ChatGPT's advent, there has been an explosive surge of public interest in generative AI, coupled with a growing industry-wide adoption that spans beyond text, extending to images, audio, video, and even 3D generation. However, the prominence of South Korea's generative AI landscape lags behind that of leading foreign nations, necessitating the exploration of alternative avenues to rectify this disparity. To address this gap, the present study embarks on a quest to unearth strategies that augment South Korea's generative AI technological prowess and fortify its competitive edge within the global market. As a culmination of meticulous analysis into the technical fabric and ecological dynamics of generative AI, this research propounds a framework of mutual collaboration. This harmonious collaboration seeks to seamlessly blend the specialized technological strengths of startups and small to medium-sized enterprises with the substantial capital and infrastructure of large corporations. The ensuing models include: 1) A symbiotic partnership encompassing large corporations' disclosure of high-cost, large-scale foundational models, coupled with startups/small to medium-sized enterprises developing specialized Small Low-Latency Models (sLLMs); 2) A paradigm that amplifies the utilization of generative AI applications through the introduction of large corporations' proprietary generative AI applications to startups/small to medium-sized enterprises; 3) A comprehensive approach involving synthetic data generation via corporations' foundational models, augmented by validation of synthetic data by startups/small to medium-sized enterprises, subsequently enhancing sLLM performance; 4) A visionary proposal advocating for the establishment of dedicated generative AI funds by large corporations to fuel the pivotal technology development by startups/small to medium-sized enterprises. Moreover, this study meticulously surveys the generative AI landscape, both on an international scale and within the domestic domain, subsequently offering policy recommendations geared towards fostering seamless collaboration between large corporations and startups/small to medium-sized enterprises, in order to propel the realm of generative AI towards unprecedented heights.

복지시설의 건립과 운영과정에서 수요예측에 기반한 지출 효율화 노력은 사회복지 분야에서 경제학적 접근이 기여할 수 있는 핵심영역이 라 볼 수 있다. 경제학은 제한된 자원하에서 최적의 선택과 자원배분을 연구하는 학문으로, 수요와 공급, 비용과 편익 원리 등 효율성을 평가할 수 있는 재량적 판단 근거를 제공한다. 본 연구는 서울시의 아동자립지원시설 건립을 위한 타당성 조사 사례를 검토하여 복지시설의 수요추정 을 위해 계량모형을 활용하는 방안을 검토한다. 본 연구는 보호대상 아동의 발생에 영향을 미치는 다양한 요인을 고려한 계량모형과 출생률에 대한 시나리오 분석을 통해 향후 30년 동안 발생할 보호대상 아동의 규모를 추정하여, 이 예측치를 기준으로 시설의 핵심 이용자인 보호종료 아동의 규모를 추정하였다. 본고의 연구 결과에 따르면 아동자립지원시설의 잠재적 수요자인 5년 누적 보호종료 아동은 2020년에 1,542명이 발생하여 2030년까지 3,231명으로 증가하다가 이후 지속적으로 감소하여 2047년에 1,623명이 발생할 것으로 예측되었다. 또한 모형을 이용 하여 추정한 보호대상 아동 및 보호종료 아동의 예측치가 실제 관측치에 매우 근접함을 확인하였다. 본 연구는 복지 서비스의 수요를 추정함에 있어 정량분석 방법을 적용한 하나의 사례로, 복지시설 건립의 타당성 검토를 수행하는 실무자들에게 유용한 시사점을 제공한다. 특히 정량분 석 방법론을 이용한 수요 예측 방법론은 사회복지 분야의 효율성 개선을 위해 지속적으로 발전시켜야 할 융합 학문 분야이다.

Efficient budget planning, which is the basis for demand forecasting in the process of establishing and operating welfare facilities, can be seen as a key area where an economic approach can contribute in the field of social welfare. Economics is the study of optimal choices and resource allocation under limited resources, providing a basis for discretionary judgments on factors like demand and supply, costs and benefits. This study reviews cases of feasibility studies for the construction of youth independence support facilities in Seoul city and examines various ways to apply economic methodology to estimating demand for facilities. This study uses an econometric model that considers various factors that affect the occurrence of children subject to protection over the next 30 years. The size of children subject to protection that will occur was estimated, and based on this estimate, the size of children who have ended protection, who are the core users of the facility, was estimated. Research results indicate that the potential demand for child independent support facilities is projected to increase from 1,542 in 2020 to 3,231 by 2030, followed by a continuous decline to 1,623 by 2047. In addition, the predicted values of children subject to protection and children who have ended protection, estimated using the prediction model, are in line with the actual observations. This study is a rare example of applying a rigorous quantitative analysis method in estimating the demand for welfare services, and provides important implications for practitioners conducting welfare facility feasibility studies. In particular, rigorous demand forecasting using quantitative analysis methodologies is a convergent field that should be continually developed to enhance efficiency in the field of social welfare.

기업들은 역동적으로 변화하는 산업과 경영환경에 능동적으로 대응하여 지속적인 성장과 경쟁우위를 확보하고자 사업 포트폴리오의 혁신 을 통한 다각화를 추진한다. 본 연구는 국제경영전략과 거래비용이론의 시각에서 한국의 산업화와 국제화를 견인한 다국적기업 LG전자와 삼 성전자의 전장사업 다각화 전략을 비교 분석한다. 두 기업은 지난 50년 이상 가전, 반도체 및 모바일 등의 핵심산업에서 경쟁하며 사업 다각화 를 통해 다국적기업으로 성장해 왔다. 최근 전기차 시대의 도래로 성장 매력도가 높은 전장사업에 진입하여 시장을 선점하고 글로벌 사업역량 을 확보하기 위한 전략적 움직임이 주목받고 있다. 두 기업이 비록 미래 전략사업인 전장사업의 경쟁력 강화라는 목표는 동일하지만 접근방식 에서는 국제합작투자와 국제인수합병의 상이한 전략적 선택을 하였다. 삼성전자는 미국의 텔레메틱스 전문기업을 완전소유의 자회사(WOS) 형태로 인수하였지만 LG전자는 캐나다의 자동차부품 전문기업과의 합작투자기업을 설립하는 방식을 선택하였다. 이러한 전략적 선택에는 두 기업의 내부 핵심역량, 사업 다각화 선행경험, 재무여력 및 상대기업의 특징 등이 영향을 미친 것으로 판단된다. 두 기업의 전략적 선택은 미 래산업의 주도권과 시장지배력의 확보에 있어 중요한 전환점이 될 것이다. 본 연구는 우리나라 선도기업 간의 핵심사업의 경쟁과정과 신규사업의 특징을 검토하고 다각화 과정에서의 상이한 전략적 선택과 이러한 결정의 영향요인을 분석하여 실무적 시사점을 제시했다는 점에 의미가 있다.

This study examines the diversification strategies of two major Korean multi-national enterprises based on international business strategy and transaction cost theory. Both LG Electronics and Samsung Electronics have pursued business growth diversification by competing in key industries such as home appliances, semiconductors and mobile for more than 50 years. With the advent of the e-vehicle era, they move strategically to preoccupy the market and secure global business capabilities by entering the electric vehicle business, which has high growth potential. Although the two companies have the same goal of strengthening competitiveness in the electric vehicle business, they made different strategic choices between international joint ventures and international mergers and acquisitions. While Samsung Electronics acquired a US telematics company in the form of a wholly-owned subsidiary (WOS), LG Electronics established a joint venture firm with a Canadian auto parts company, which is a global top 4th leading player with strong client bases. It is analyzed that these strategic choices have been influenced by the two companies' prior experiences in business diversification, financial capacity, internal capabilities, and the characteristics of their counterparts. We need to pay attention to how the strategic choices of the two companies will affect the market leadership and dominance of future flagship industry. This study is so meaningful to suggest practical implications by analyzing Korean two major MNEs such as the historical competition process, different strategic choices in the auto part business diversification and the influencing factors of these decisions.

우리나라 엔지니어링 건설 기업의 지속적인 성장을 위해서는 해외시장에서 발주가 증가하고 있는 기술형입찰 프로젝트에서의 경쟁력 확 보와 고부가가치화가 필요하다. 우리 정부도 해외수주 확대 및 엔지니어링 기술발전을 위하여 설계단계에서 시공사의 조기 참여를 허용하는 다양한 기술형입찰 발주방식을 도입하여 활성화를 추진하고 있으나, 엔지니어링사의 설계기술력보다는 시공사의 영업력이 수주를 주로 결정 하면서 기술형입찰의 도입취지가 퇴색하였다. 이에 본 연구의 목적은 엔지니어링사의 역할 확대를 통한 기술경쟁 촉진 관점에서 기업가들의 인식을 분석하여 기술형입찰제도의 문제점을 진단하고 개선방안을 제시하는 것이다. 연구 목적의 달성을 위하여 229개 엔지니어링 사업자를 대상으로 한 설문조사로 기술형입찰의 운용 실태와 주요 쟁점사항에 대한 인식을 측정하고 분석하였다. 또한 회귀분석으로 종합만족도에 영 향을 미치는 분야의 중요도를 도출하고 ‘중요도-만족도’ 분석으로 기술형입찰에서의 중점 개선분야를 선정하였다. 분석결과를 토대로 기술형 입찰에서의 ‘입찰방식, 입찰준비비용, 낙찰방식, 적정대가, 평가공정성, 계약거래’의 분야에서 문제점과 개선방안이 제시되었다. 중요도가 높 으나 만족도가 낮아 기술형입찰의 활성화를 위해 개선이 시급한 분야는 ‘설계보상비 적정성, 대가 산정 합리성, 심의위원 공정성’으로 나타났 다. 이번 연구 결과는 산업의 주요 현안과제인 기술형입찰 활성화 방안 마련에 유용하게 활용될 수 있고 해외 사업모델의 고도화를 촉진하여 우리나라 엔지니어링 건설 기업의 경쟁력 강화에 기여할 것이다.

For the continued growth of Korean engineering and construction companies, it is necessary to secure competitiveness and add high added value in technical bid projects in which orders from overseas markets have increased. In order to expand overseas orders and develop engineering technology, Korean government is also promoting the introduction of various technical bid methods that allow early participation of construction companies in the design stage. However, the purpose of introducing technical bid faded as the construction company's marketing ability rather than the engineering company's technical ability mainly determined orders. Accordingly, the purpose of this study is to analyze the perceptions of entrepreneurs from the perspective of promoting design technology competition by expanding the role of engineering companies, diagnose the problems of the technical bid system, and suggest improvement measures. To achieve the research objective, I measured and analyzed the operation status of technical bid and awareness of major issues through a survey targeting 229 engineering firms. In addition, the importance of areas that affect overall satisfaction was derived through regression analysis, and key areas for improvement in technical bid were selected through ‘importance-satisfaction’ analysis. By combining the analysis results, problems and improvement measures related to ‘bidding method, bid preparation cost, successful bid method, appropriate price, evaluation fairness, and contract transaction’ in technical bid were presented. Areas with high importance but low satisfaction that require urgent improvement to revitalize technical bid were ‘adequacy of design compensation costs, reasonableness of engineering fee calculation, and fairness of evaluators.’ The results of this study can be usefully used in developing measures to revitalize technical bid that is a major issue in the industry, and can contribute to strengthening the competitiveness of Korean engineering and construction companies by promoting the advancement of overseas business models.

[연구목적] 본 연구는 평생직장이 사라지고 있는 노동시장의 흐름을 고려하여 교육훈련의 중요성을 인지하여 국가직무능력표준(NCS)를 적용한 교육 훈련전이와 조직유효성 간의 영향 관계를 살펴보고 그 관계에서 직무일치의 조절효과를 검증하여 학술적 가치를 높임과 동시에 도출된 시사점을 바탕으로 실무적 시사점을 제공하는 데에 목적이 있다. [연구대상 및 방법] 분석하고자 하는 주요 변수 간 가설 설정을 위해 관련 선행연구를 고찰하였으며, 직업선택이론, 직무적응이론 및 사회교 환이론을 바탕으로 가설을 도출하였다. 연구 대상은 2021년부터 2022년까지 NCS 기반 교육훈련 과정에 참여한 중소기업 근로자이며, 총 943 명의 표본이 분석에 활용되었다. 가설 검증을 위해 SPSS PROCESS Macro 및 AMOS 프로그램이 활용되었으며 기술통계 및 상관관계 분석 이후 측정 및 구조모형검증을 실시하였다. 조절효과 검증을 위해 다중회귀분석, 단순 기울기 검증 및 부트스트래핑을 통해 유의성 검증을 실시 하였다. [연구결과] 주요 연구결과로는 첫째, 교육 훈련전이는 직무만족 및 조직몰입에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 직무 일치는 교육 훈련전이와 직무만족 및 조직몰입 간의 관계에서 조절역할을 하는 것으로 나타났다. 즉, 직무일치가 높은 집단에서 교육 훈련전 이가 직무만족 및 조직몰입에 미치는 정(+)의 영향을 더욱 강화되는 것으로 나타났으며 그래프는 우상향하는 것으로 나타났다. 부트스트래핑 을 활용한 조절효과 검증 결과 직무일치의 조절역할은 통계적으로 유의한 것으로 확인하였다. [시사점] 본 연구는 그동안 잘 시도되지 않던 국가직무능력표준(NCS)을 적용한 교육 훈련 과정을 바탕으로 한 전이 성과와 조직 성과를 가 늠할 수 있는 조직유효성 간의 관계 검증 및 직무일치의 조절역할을 실증한 결과를 토대로 시사점을 도출하였다.

[Purpose] This study examines the relationship between transfer of training with NCS and organizational effectiveness, recognizing the importance of education and training in view of the labor market trend of disappearing jobs for life. The moderating effect of job match on this relationship is verified. Based on the findings, this study enhances its academic value and has practical or policy implications. [Methods] Before testing and setting up the hypotheses, we reviewed relevant previous researches. Hypotheses were derived based on theory of vocational choice, work adjustment theory, and social exchange theory. The research subjects were 943 SME workers who participated in or completed NCS-based education and training programs from 2021 to 2022. SPSS PROCESS Macro and AMOS were used to test the hypotheses. We performed statistical validation such as structural model validation after descriptive statistics, correlation analysis. We conducted multiple regression analysis, simple slope test, and bootstrapping to find out the moderating effect and verify the significance of hypotheses. [Results] First, transfer of training has a significant positive effect on job satisfaction and organizational commitment. Second, job match plays a moderating role in the relationship between transfer of training and job satisfaction/organizational commitment. More specifically, the positive effect of transfer of training on job satisfaction/organizational commitment is strengthened in the group with high job match. Bootstrapping used to test the moderating effect of job match, and it showed that the statistical significance. [Implications] This study examined the relationship between transfer of training and organizational performance through education and training with NCS and identified the moderating effect of job match. The results showed that NCS is needed for education and training, and recruitment.

저출생 고령화 현상이 가속화되면서 생산 가능 인구의 감소로 인한 노동력 부족과 노동인구의 노령화로 노동 생산성이 현저하게 떨어지는 현상이 산업 전반에 확산되면서 제조 경쟁력 약화와 경제성장 둔화로 이어져 성장 동력을 회복하기 위한 전략적 대안의 하나로 4차 산업혁명 기술을 활용한 제조 스마트화가 확산되고 있다. 그러나 디지털 기반 및 스마트 제조 역량이 낮고 인력과 자본이 부족한 중소기업과 노동집약적 산업으로 대표되는 신발산업의 경우 혁신기술이 적용된 스마트공장과 지능형 제조 기반 조성에 많은 어려움을 겪고 있다. 이에 본 연구는 국내 대표적인 신발 제조사인 T사가 경쟁력 강화 방안으로써 인공지능 기법이 적용된 의사결정지원시스템을 구축한 과정 을 추진계획과 목표 수립 단계에서 분석 및 설계, 그리고 시스템 개발과 실증 및 평가에 이르기까지 전 단계별 사례를 심층 분석함으로써 향후 신발산업 분야에서 인공지능 의사결정지원시스템 도입 시 필요한 다양한 정보와 기초자료를 제공함으로써 신발산업의 성공적인 스마트화 추 진에 기여하고자 하였다. 사례분석 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 기업 내부적으로 경영혁신 활동 체계의 구축과 구성원의 자발적인 참 여 및 성과에 대한 보상을 통하여 시스템의 효용성을 높여야 한다. 둘째, CEO 및 경영진의 의지와 지지를 통하여 인적 자원의 지속적인 교육과 개발이 필요하다. 셋째, 신기술을 적용한 성공사례의 벤치마킹과 기술기업과의 매칭과 협업을 통하여 기업이 보유한 기술적 한계를 극복해야 한다. 넷째, 정부의 정책지원 제도를 활용하여 지능형 시스템을 도입하는 방법이 재정적인 기반이 열악한 중소기업들에게 좋은 대안이 된다. 따라서 본 연구에서 탐색한 인공지능 의사결정지원시스템을 도입한 전 과정에 대한 상세한 사례 분석 자료는 빅 데이터를 이용한 지능형 시 스템 관련 연구의 확장성 기회를 제공하였고, 실무적으로도 제조 스마트화 전환 환경이 미성숙한 중소기업의 실정을 고려해 인공지능 의사결 정지원시스템의 구축을 성공적으로 정착시키기 위한 대안을 제시한 점에서 시사하는 바가 크며, 특히 본 사례에서 도출된 경험과 노하우는 관 련 산업에서의 성공적인 제조 스마트화 추진을 위한 경영 지원 컨설팅 표준 모델로서의 활용 가치 의미도 있다.

As the low birth rate and aging phenomenon accelerates, labor shortages due to a decrease in the productive population and a significant decline in labor productivity due to the aging of the working population spread throughout the industry, weakening manufacturing competitiveness and slowing economic growth, leading to a need to recover growth engines. As one of the strategic alternatives, smart manufacturing using the 4th Industrial Revolution technology is spreading. However, the shoe industry, which is represented by small and medium-sized enterprises and labor-intensive industries with low digital-based and smart manufacturing capabilities and insufficient manpower and capital, is experiencing many difficulties in creating smart factories and intelligent manufacturing bases with innovative technologies. Accordingly, this study describes the process by which Company T, a leading domestic shoe manufacturer, established a decision support system using artificial intelligence techniques as a way to strengthen its competitiveness, from the implementation plan and goal establishment stage to analysis and design, and system development, verification and evaluation. By analyzing cases at all stages in depth, we aimed to contribute to the successful promotion of smartization of the footwear industry by providing various information and basic data needed when introducing an artificial intelligence decision support system in the footwear industry in the future. The case analysis results are summarized as follows. First, the effectiveness of the system must be increased by establishing a management innovation activity system internally and rewarding members for their voluntary participation and performance. Second, continuous training and development of human resources is necessary through the will and support of the CEO and management. Third, companies can overcome their technological limitations through benchmarking of successful cases of applying new technologies and matching and collaborating with technology companies. Fourth, introducing an intelligent system by utilizing the government's policy support system is a good alternative for small and medium-sized businesses with poor financial foundations. Therefore, the detailed case analysis data on the entire process of introducing the artificial intelligence decision support system explored in this study provided an opportunity to expand research on intelligent systems using big data, and in practice, the environment for transitioning to smart manufacturing is immature. It has significant implications in that it presents an alternative to successfully establish an artificial intelligence decision support system considering the circumstances of a small and medium-sized business. In particular, the experience and know-how derived from this case can be used to successfully promote smart manufacturing in related industries. It also has significance as a standard model for management support consulting.

본 연구는 제도적 환경에서 중소기업의 지속가능한 발전에 미치는 제도적 요인을 고찰하고, 이 과정에서 연구개발 중간조직이 어떠한 역할 을 할 수 있는지에 대해 분석했다. 본 연구는 가설 검증을 위해 충청지역 소재 중소기업 기업을 대상으로 한 104부의 설문조사 데이터를 기반으 로, PLS 구조방정식을 활용해 실증분석을 수행했다. 분석 결과, 규제적 압력이 지속가능한 발전에 유의한 영향을 미친다는 것을 발견했으나, 규범적 압력과 지속가능한 발전 사이에서는 통계적 유의성이 나타나지 않았다. 한편, 규제적 압력과 지속가능한 발전 사이에서 연구개발 중간 조직의 조절 효과는 통계적 유의성이 나타나지 않았으나, 규범적 압력과 지속가능한 발전 사이에서는 연구개발 중간조직의 조절 효과가 유의 미한 영향을 주는 것을 확인했다. 이러한 결과는 연구개발 중간조직의 역할과 기능이 제도적 압력의 유형에 따라 달라질 수 있음을 보여준다. 이러한 논의를 바탕으로 본 연구는 제도적 관점에서 지속가능한 발전에 대한 논의를 확장하고, 연구개발 중간조직의 역할을 고찰함으로써 연 구자와 실무자들에게 유의미한 전략적 시사점을 제시했다.

The purpose of this study is to investigate the institutional pressures (regulatory and normative pressures) affecting the sustainable development of SMEs in the institutional environment and to analyze the role of R&D intermediary organizations in this process. This study conducted an empirical test using the PLS structural equation model based on 104 data sets for SMEs located in Chungbuk Province to verify the hypothesis. The analysis found that regulatory pressure had a positive impact on sustainable development, but there was no significance between normative pressure and sustainable development. In addition, the moderating effect of R&D intermediary organizations between regulatory pressure and sustainable development was not significant, but it was confirmed that the moderating effect of R&D intermediary organizations had a significant effect between normative pressure and sustainable development. These empirical results show that the role and function of R&D intermediary organizations can vary depending on the type of institutional pressures. Based on these discussions, this study presented significant strategic implications for researchers and practitioners by expanding discussions on sustainable development from an institutional perspective and considering the role of R&D intermediary organizations.

전 세계적으로 급격한 기술변화에 대응할 수 있는 역량을 갖춘 인력의 양성에 대한 강조가 지속됨에 따라 인적자원개발을 통하여 사회의 생 산성과 경제성을 강화하기 위한 중요한 수단으로서 직업훈련의 변화가 요청받고 있다. 이러한 사회적 요구에 대응하기 위하여 우리나라 고용 의 상당 부분을 차지하고 있는 중소기업의 수요를 반영할 수 있는 체계적인 훈련기회를 제공하기 위한 정책적 노력이 강조되고 있다. 본 연구 에서는 이러한 사회적 변화를 고려하여 중소기업의 특성을 고려한 PBL기반의 직업훈련 모델을 수립하였다. 첫째, 훈련모델의 교육방법 측면 에서 PBL 방식을 적용하여 ①이론 특화교육, ②현업적용 교육, ③개선활동 컨설팅의 이론과 실무 중심의 융합협 훈련으로 구성하였다. 둘째, 중소기업의 산업 및 직종을 고려하여 ①첨단제조 분야, ②기계 부품 생산 및 가공 분야로 훈련분야를 구성하고 기초-중간-고도화의 3단계 로 훈련 수준을 훈련 분야 및 수준에 따라 대상자를 차별적으로 구성하였다. 셋째, 산업 특수성과 공통성을 반영할 수 있도록 첨단제조 분야 훈 련 모듈과 기계 부품 생산 및 가공 분야 훈련 모듈을 개발하였다. 또한,, 훈련모델이 적절히 운영될 수 있도록 대내외 자원과의 연계 전략을 도 출하였다.

In line with the persistent emphasis on cultivating human resources capable of navigating rapid global technological transformations, the imperative to bolster societal productivity and economic efficacy through human capital development has underscored the significance of vocational training as a pivotal instrument. This heightened emphasis is particularly pronounced due to the need to adapt vocational training to accommodate the exigencies of swiftly evolving technological landscapes and to avert the marginalization of small and medium-sized enterprises (SMEs), which constitute a substantial share of employment in various economies. Consequently, policy endeavors have prioritized the provision of systematic training interventions aligned with corporate requisites. In the context of this research, a vocational training model attuned to the distinct attributes of SMEs has been formulated in response to these societal dynamics. The pedagogical framework of this model has been structured to encompass a Problem-Based Learning (PBL) methodology, delineated into three discrete phases: 1) a theoretical-oriented pedagogy, 2) an applied industry-centric curriculum, and 3) advisory consultancy geared towards enhancing corporate operational efficacy. Moreover, the training paradigm takes cognizance of the industrial sector and occupational facets germane to SMEs, delineating training domains into 1) cutting-edge manufacturing and 2) mechanical component fabrication and processing. Concomitantly, the training continuum is stratified into rudimentary, intermediate, and advanced tiers, stratifying participants differentially based on their training specialization and progression level. Furthermore, to engender a training curriculum that aptly reconciles industry-specific nuances with overarching knowledge domains, distinct training modules have been crafted for the sphere of advanced manufacturing and the realm of mechanical component fabrication and processing. Additionally, a strategic framework has been derived to orchestrate synergistic alignments between internal and external resources, engendering optimal operational coherence within the purview of the training model.

본 연구의 목적은 고등교육의 대내‧외 환경변화와 대학의 책무성이 강화됨에 따라, 부산의 대형 사립대학인 동아대학교가 지역경제에 미치 는 영향을 분석하는 것이다. 대학의 최종수요(지출)가 유발하는 생산유발효과, 부가가치유발효과, 취업유발효과를 산업별로 산출하였다. 2015년 지역산업연관표(한국은행)를 활용하여 1차 유발효과를 도출하였으며, 유도효과를 반영한 추가적인 결과를 살펴보았다. 이에 대한 주요 분석 결과는 다음과 같다. 동아대학교의 최종수요가 부산지역에 미치는 경제적 파급효과는 생산유발효과가 3,470억 원, 부 가가치유발효과 1,785억 원, 취업유발효과는 2,720명으로 나타났다. 산업별로는 부동산 서비스업의 생산유발효과가 가장 높게 나타났다. 대학의 입지에 따른 지역민의 소비효과를 고려한 경제적 파급효과는 생산유발효과가 4,448.9억 원, 취업유발효과는 3,553명으로 도출되었 다. 동아대학교가 지역산업 및 경제에 직 간접적인 영향을 미치는 것을 확인할 수 있었다. 본 연구의 주요 시사점은 대학의 성과측정 방법을 정량적인 지표로 제시할 수 있음을 확인한 것이며, 대학의 지역경제 기여효과 도출로 향 후 지역 내 대학 전체의 경제적 파급효과를 산출할 수 있는 기틀을 마련하였다는 점이다.

The purpose of this study is to analyze the impact of Dong-A University, a large private university in Busan, on the regional economy in light of the internal and external changes in higher education and the strengthened responsibilities of Universities. The study calculated the production-induced effects, value-added effects, and employment-induced effects by industry based on the final demand (expenditure) of the university. Using the 2015 Regional Input-Output Tables from the Bank of Korea, the primary induced effects were derived, and additional results reflecting indirect effects were examined. The main analytical results are as follows. The economic ripple effect of Dong-A University's final demand on the Busan region shows a production-induced effect of 347 billion KRW, a value-added effect of 178.5 billion KRW, and an employment-induced effect of 2,720 jobs. By industry, the production-induced effect in the real estate service industry was the highest. Taking into account the consumption effect of local residents according to the location of the university, the economic ripple effect was calculated to be a production-induced effect of 444.89 billion KRW and an employment-induced effect of 3,553 jobs. It was confirmed that Dong-A University has a direct and indirect impact on the local industry and economy. The key implication of this study is the confirmation that the performance of a University can be presented as a quantitative indicator. Moreover, it has established a foundation for calculating the economic ripple effects of universities in the entire region in the future, through the derivation of the university's contribution to the local economy.

본 연구는 국내 중소 중견기업을 대상으로 정부의 재정적 R&D 지원과 비재정적 R&D 지원이 중소 중견기업의 개방형혁신활동 및 기술혁 신성과에 미치는 구조적관계를 고찰하였다. 보다 구체적으로는 정부 R&D 지원사업이 기술혁신성과에 미치는 직접적 효과와 더불어 개방형혁 신을 매개하여 기술혁신성과를 향상시키는 간접효과를 규명하였다. 본 연구는 정부 R&D 지원사업을 재정적 지원사업과 비재정적 지원사업으 로 구분한 후 각각의 효과를 살펴보았다. 이를 위하여 최근 3년간 정부 R&D 지원사업을 활용한 중소 중견기업 1,171개 기업을 대상으로 설문 조사를 실시하였으면 최종적으로 284개 자료를 활용하여 분석을 실시하였으며 분석결과는 아래와 같다. 첫째, 정부의 재정적 R&D 지원사업은 중소 중견기업의 기술혁신성과에 직접적인 영향을 미칠 뿐 아니라 개방혁혁신활동을 증대시킴으로 서 간접적으로 기술혁신성과를 향상시킨다는 매개효과가 검증되었다. 이는 향후 정부에서 실행하는 R&D 지원 프로그램의 정책적 목표가 수혜 기업의 직접적인 신제품 성과와 같은 혁신성과 뿐 아니라 산학협력을 통한 개방형혁신을 향상시킬 수 있는 방향으로의 전환이 필요함을 시사한 다. 둘째, 정부 R&D 지원사업 중 비재정적 지원사업의 경우 수혜기업의 기술혁신성과 및 개방형혁신 증진 모두에 통계적으로 유의한 영향을 미 치지 못하는 것으로 나타났다. 이는 기술인력양성 및 기술기획역량 강화 등 기술사업화 측면의 정부 R&D 지원사업의 효율성과 효과성을 향상 시킬 수 있는 보다 면밀한 정책적 검토가 필요함을 시사한다.

This study examined the structural relationship between the government's financial R&D support and non-financial R&D support on the open innovation activities and technological innovation performance of small and medium-sized enterprises in Korea. More specifically, the direct effect of government R&D support projects on technological innovation performance and the indirect effect of improving technological innovation performance through open innovation were identified. This study divided government R&D support projects into financial support projects and non-financial support projects and looked at the effects of each. To this end, a survey was conducted on 1,171 small and medium-sized enterprises that have utilized government R&D support projects for the past three years. Finally, 284 data were used for analysis, and the analysis results are as follows. First, it was verified that the government's financial R&D support project not only directly affects the technological innovation performance of small and medium-sized enterprises, but also indirectly improves technological innovation performance by increasing open innovation activities. This suggests that the policy goal of future R&D support programs implemented by the government needs to be shifted to a direction that can improve open innovation through industry-academia cooperation as well as innovation performance such as direct new product performance of beneficiary companies. Second, in the case of non-financial support projects among government R&D support projects, it was found that they did not have a statistically significant effect on both the technology innovation performance of the beneficiary companies and the promotion of open innovation. This suggests the need for a more thorough policy review to improve the efficiency and effectiveness of government R&D support projects in terms of technology commercialization, such as fostering technical manpower and strengthening technology planning capabilities.