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급변하는 경영환경으로 인해 직무환경이 점차 복잡해지고 있으며 직무수행자가 자신의 직무경계를 주도적으로 형성하는 행동의 필요성이 증대되고 있지만, 선행연구에서는 복잡한 직무환경에서의 직무재창조 가능성에 대해 파악하려는 노력을 소홀히 해온 경향이 있다. 이에 본 연구 에서는 직무복잡성이 직무재창조와 어떠한 관계를 갖는지를 파악하는 데에 초점을 맞춘다. 또한, 직무수행자의 핵심자기평가 수준이 직무복잡 성과 직무재창조 간 관계를 조절하는지에 대해 파악하고자 한다. 나아가, 동료들로부터 얻는 피드백의 정도가 직무복잡성과 직무재창조 간 관계 에 대한 핵심자기평가의 조절효과를 조절할 것인지를 살펴보기 위해 조절된 조절모형을 제시한다. 170명의 직무수행자들을 대상으로 수집한 자 료를 분석한 결과, 직무복잡성은 직무재창조와 긍정적인 관계를 갖는 것으로 나타났고, 핵심자기평가는 직무복잡성과 직무재창조 간 관계를 강 화시키는 것으로 파악되었으며, 대인관계피드백은 핵심자기평가의 강화효과를 조절하는 것으로 규명되었다. 본 연구를 통해 복잡한 직무환경 은 직무재창조를 위한 기회로 작용한다는 점과 직무수행자의 핵심자기평가 수준 및 대인관계피드백 정도가 그 기회를 활용할 수 있는 지렛대의 역할을 담당한다는 점을 이해할 수 있다. 또한, 본 연구는 인적자원의 확보, 활용, 개발 측면에서 효과적으로 조직을 관리할 수 있는 실무적 시사점을 제시한다.

Due to the rapidly changing business environment, job contexts are becoming more complex and the necessity for the behaviors that job incumbents proactively shape their job boundaries is increasing, however, previous research tends to neglect to understand the possibility of job crafting in complex job contexts. This study thus focuses on how job complexity relates to job crafting. In addition, it attempts to identify whether the level of core self-evaluation of job incumbents moderates the relationship between job complexity and job crafting. Further, it presents a moderated moderation model to examine whether the degree of feedback from coworkers moderates the moderating effect of core self-evaluation on the relationship between job complexity and job crafting. The findings of this study, whichwere obtained by analyzing data collected from 170 employees, indicate that job complexity has a positive relationship with job crafting, core self-evaluation strengthens the relationship, and interpersonal feedback moderates the strengthening effect of core self-evaluation. This study suggests that complex job contexts act as opportunities for job crafting, and that the level of core self-evaluation and the degree of interpersonal feedback play roles in leveraging the opportunities. This study also presents practical implications for effective organizational management in terms of acquiring, utilizing, developing human resources.

다국적기업 조직들 간 효율적인 지식이전은 다국적기업의 경쟁우위를 향상시킬 수 있다. 최근 해외자회사는 현지에서 획득 및 개발한 지식을 다국적기업 네트워크로 이전시켜 기업의 성과 향상에 큰 역할을 담당하고 있다. 이와 같이 자회사가 다국적기업 네트워크로 지식을 보내고, 이 를 다국적기업이 활용하는 것을 역지식이전이라 하는데, 이를 원활하게 수행하는데 있어 중요한 요인으로 지식이전 커뮤니케이션 채널과 본사 와 자회사 간 사회적 자본이 대두되고 있다. 따라서 본 연구는 다국적기업의 공식적, 비공식적 커뮤니케이션 채널이 본사와 자회사 간 사회적 자본, 그리고 역지식이전에 어떠한 영향을 미치는지를 살펴보고자 하였다. 이를 위해 한국에 있는 해외자회사와 그들의 본사들을 대상으로 설문을 진행하였으며, 총 167개의 자료를 실증분석에 사용하였다. 분석결과 다국적기업의 공식적 커뮤니케이션 채널은 역지식이전에는 긍정적인 영향을 미쳤지만, 본사와 자회사 간 사회적 자본에는 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 반면, 비공식적 커뮤니케이션 채널은 본사와 자회사 간 사회적 자본과 역지식이전 모두에 긍정적인 영향을 미치 는 것으로 확인되었다. 그리고 본사와 자회사 간 사회적 자본은 역지식이전에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 다국 적기업 조직들 간 지식이전에 있어 지식이전 커뮤니케이션 채널의 중요성과 이에 대한 전략적 개발을 제안하였다는데 의의가 있다. 또한 역지식 이전에 영향을 미치는 요인들을 지식이전 커뮤니케이션 채널과 사회적 자본의 관점에서 살펴봄으로써 선행연구들을 한층 더 발전시켰다는데 의의를 둘 수 있다.

Efficient knowledge transfer between MNCs organizations can enhance MNC's competitive advantage. In recent, overseas subsidiaries have played a significant role in improving performance by transferring knowledge acquired and developed locally toMNCs networks. In this way, the transfer of knowledge through subsidiaries to MNCs network and the use of MNCs is called reverse knowledge transfer(RKT). The important factors in the smooth implementation of RKT are the knowledge transfer communication channel and the social capital betweenHQ and subsidiaries. Therefore, this study aimed to examine how the formal and informal communication channels of MNCs affect social capital betweenHQand subsidiaries and RKT. For this, a questionnairewas conducted for overseas subsidiaries in Korea and their headquarters, and a total of 167 datawere used for empirical analysis. The results showed that the formal communication channels had a positive effect RKT, but did not affect social capital between HQ and subsidiaries. On the other hand, informal communication channels have been found to have a positive effect on both social capital and RKT. And social capital betweenHQand subsidiaries was found to have a positive effect RKT. The results of this study are significant in suggesting the importance and strategic development of the knowledge transfer communication channel in the transfer of knowledge among MNCs. In addition, by looking at the factors influencing RKT fromthe viewpoint of knowledge transfer communication channel and social capital, it can bemeaningful to further develop previous studies.

본 논문에서는 외국인 주식투자가 베트남 주식시장 변동성에 어떠한 영향을 미치는가에 대한 실증적 분석을 하였다. 외국인들이 베트남 주식 시장에 투자 가능한 2007년 1월 2일부터 2018년 12월 28일까지의 호치민 시장에서 거래되는 일별 주가지수 자료를 수집하고 이용하였다. 또한 베트남 주식시장 및 외환시장의 현황과 외국인을 대상으로 한 투자 법제를 정리하였다. 외국인들의 주식 투자가 베트남 주식시장에 미치는 변동 성을 파악하기 위해 Bollerslev(1986)에 의해 연구된 GARCH(1,1) 모형을 기본으로 이를 확장한 GARCH타입의 모형들을 이용하여 분석하였다. 분석 결과 주식수익률의 조건부 분산에 GARCH효과가 강하게 나타났으며, 비대칭적 정보 효과인 레버리지 효과가 존재함을 발견하였다. 베트 남 호치민 주식시장에서 외국인 거래량이 증가하면 호치민 주식시장 변동성이 증가함을 보여주고 있다. 외국인 주식투자가 베트남시장에서 시 장 규모를 확대시키고 선진화된 투자 기법을 전수하며 시장의 외환 유동성과 효율성을 증가시키는 긍정적인 측면이 있으나, 변동성을 확대시켜 일반 투자자들의 불확실성이 증대되며 헤지 펀드들의 단기 수익 창출 투자는 시장의 교란 요인으로 작용할 수 있다고 하겠다.

In this paper, we analyze the effect of foreign indirect investment on the volatility of the Vietnamese stock market. In this study, we used the daily stock index data from January 2, 2007 to December 28, 2018, when the foreign investors were able to invest in the Vietnamese stock market. The GARCH (1,1), IGARCH and TARCH model are used for checking time-varying conditional variances and asymmetric information effect. The results of the analysis show that there exists strong asymmetric GARCH effect and that the ratio of foreign trading volume has positive effect on the Vietnamese stockmarket volatility. That is, as the volume of foreign investment increases, the volatility of the Vietnam's stockmarket increase asymmetrically.

본 연구는 경영진단의견서(MD&A) 공시품질과 기업 회계정보의 비교가능성 사이의 연관성 여부를 분석하였다. 즉, 기업의 회계정보가 유용 한 정보가 되기 위하여 갖추어야 할 질적 특성인 비교가능성에 있어서 MD&A가 차별적인 영향을 주는지를 확인하고자 하였다. 기업의 MD&A 공시는 재무제표 상의 정보만으로는 일반투자자가 기업을 이해하는 것이 어렵기 때문에 이를 보완하고자 기업이 제공하는 공시로, 회계정보의 유용성을 제고시키는 공시수단이 된다고 할 수 있다. 본 연구에서는 정보이용자에게 유용한 정보가 되기 위하여 요구되어 지는 회계정보의 질적 특성 중 비교가능성에 대하여 주목함으로써, MD&A 수준이 높은 기업의 경우, 비교가능성 수준이 높게 나타날 것으로 예측하였다. 이를 분석하기 위하여 MD&A 품질과 회계정보의 질적 특성이 연관성을 가지고 있는지를 비교가능성 수준 측정치를 이용하여 분 석하였다. 실증분석 결과, MD&A의 품질과 회계정보의 비교가능성 간에는 양(+)의 연관성을 갖고 있는 것으로 확인되었다. 즉, 우수한 MD&A 공시정 보를 제공하는 기업일수록 정보 비교가능성 수준이 높다는 것으로, 회계정보의 비교가능성에 영향을 미치는 요인으로 MD&A 공시가 긍정적인 역할을 하고 있음을 시사한다. 본 연구는 MD&A공시가 회계정보의 질적 특성에 유의한 영향을 미치고 있음을 확인하였다는 점에서 공헌점을 갖는다. 특히, 그동안 제한적 이었던 정보의 비교가능성을 측정하여 MD&A공시제도의 효과적인 운영과 회계정보 비교가능성 사이의 유의한 결과를 보임으로써 MD&A제 도의 실효성을 시사하였다. 이로써 자본시장 참여자에게 MD&A공시제도의 영향력 및 역할에 대한 의미 있는 근거를 제시하였다고 할 수 있다.

This study examines the association between theMD&A (Management Discussion and Analysis) disclosure quality and financial statement comparability (hereafter, Comparability). We analyzed whether MD&A affects comparability, which is a qualitative characteristic that a company's accounting information to be useful. Since the information in the financial statements alone makes it difficult for general investors to understand the company, the company provides MD&A information to supplement it. MD&A is a disclosure that enhances the usefulness of accounting information. This study focuses on the comparability among the qualitative characteristics of accounting information required to be useful to stakeholders. For companies with high levels ofMD&A, the level of comparability is expected to be high. To analyze this, the relationship between the quality of MD&A and the qualitative characteristics of accounting informationwas analyzed using the level of comparability. Empirical results show that there is a positive relationship between the quality of MD&A and the comparability of accounting information. In other words, companies that provide excellentMD&A disclosure information have a higher level of information comparability. Therefore, it suggests thatMD&Adisclosure plays a positive role as a factor that affects the comparability of accounting information. This study contributes to the fact that the MD&A disclosure has a significant effect on the qualitative characteristics of accounting information. In particular, wemeasured the comparability of information that had been limited so far, and showed a significant result between the effective operation of theMD&A disclosure systemand the comparability of accounting information. This suggests the effectiveness of the MD&A system. In otherwords, it provided ameaningful basis for the influence and role of theMD&A disclosure system.

2000년대 들어 기업의 비윤리적 경영활동과 환경오염 관련 이슈가 사회적인 문제로 대두되면서 기업의 사회적 책임에 관한 관심이 높아졌 고 이에 대한 연구도 활발하게 이루어지고 있다. 그러나 지금까지 CSR을 주제로 하는 연구의 동향분석이 이루어지지 않아, 이를 체계적으로 분 석하여 향후 동 분야의 연구방향을 제시할 필요가 있다. 이에 본 연구는 한국학술연구재단의 등재(후보)지 중, 무역과 물류 분야의 학술지에 게 재된 CSR 연구의 동향을 연구주제 중심으로 파악하고자 하였다. 총 225편의 논문과 23개의 학술지가 분석에 포함되었는데, 논문의 평균 인용 횟수는 5.33회이고 학술지의 평균 impact factor는 0.66인 것으로 조사되었다. 초기 5년간의 연구들은 모두 환경문제를 주제로 다루었고, 그 이후의 연구에서는 자원기반이론, 제도화이론, 이혜관계자이론 등을 연구에 도입하여 이론적 배경으로 삼았다. 또한, 기업이 CSR 활동을 시작하게 되는 동기를 파악하는 논문들이 많았는데, 여기에는 시장 지향적 동기 와 소비자의 압력, 정부의 정책, 그리고 기업의 자율적 동기 등이 포함되었다. 향후 CSR 연구를 위해 다음과 같은 제안을 하였다. 첫째, 연구에 포함된 논문의 범위를 무역과 물류로 한정하지 않고 경영학 전반으로 확대 하는 것이 타당할 것이다. 둘째, 분석의 범위를 다변화하여 논문의 주제와 CSR의 동기 뿐 아니라 연구의 방법이나, 연구대상이 되는 기업의 특 성별 차이, 또는 연구주제의 변화 추이 등 보다 입체적인 분석을 시도함으로써 향후 연구에 대한 적극적인 제안을 할 수 있을 것으로 기대된다. 고 할 수 있다.

Since 2000, CSR field emerged as a response to the growing calls for the corporate sector to dilute its anti-environmental operations and unethical images. Despite the fact it made some progress, many of these problems continue to persist, and therefore many scholars have sought to uncover major issues in regards to CSR. However, it is roughly within two decades that Korean scholars have been vigorously engaged in their work in the CSR field. The purpose of this study is two-fold: to explore a range of conceptual models which were adopted to CSR researches published on the academic journals listed on Korea Citation Index since 2002; and to reveal the drivers for corporates to improve their Social responsibility performances. From the findings of the study, following suggestions were made. First, scholars are recommended to accommodate the wider research field apart from the international trade as well as logistics, so that they can achieve the interdisciplinary expansion. Second, CSR studies should be examined fromdiverse angles including analytical methods, multi-industrial samples, as well as the outstanding research trends in order that Korean scholars can hold a special vantage point from which to consider possible alteration for their future research in the field of corporate social responsibility.

기업의 사회적 책임 활동은 경영전략 분야에서 주요하게 다루어지고 있다. 기업의 사회적 책임 활동이 성과에 긍정적 영향을 미칠 것이라는 연구도 다수 있었다. 본 연구는 기존 연구의 사회적 책임 활동에 대한 이론적 논의를 기반으로 한국 상장기업을 대상으로 해당 활동의 역할과 효과를 분석하였다. 상장기업 387개를 대상으로 사회공헌, 소비자보호, 환경경영의 사회적 책임 활동이 기업 건전성과 재무성과에 미치는 영 향을 분석하였다. 또한, 상장기업을 자산 기준으로 두 개의 집단으로 나누어 규모에 따른 조절효과를 탐색하였다. 5개 가설에 대한 구조방정식 모형을 설정하고 경로분석을 사용하여 이를 확인하였다. 측정 지표는 경제정의시민실천연합이 제시한 경제정의지수(KEJI)를 사용하였다. 경 제정의지수를 기반으로 총자산이익율(Return On Assets), 자기자본수익률(Return On Equity), 매출액 순이익률(Rerurn On Sales)에 이르는 경 로를 설계하였다. 분석 결과 사회공헌 활동은 건전성에 직접적 영향이 없었다. 반면 소비자보호, 환경경영은 기업 건전성에 긍정적 영향을 주 는 것으로 나타났으며, 건전성은 또한 재무성과에 정(+)의 영향을 미쳤다. 집단 간 비교분석 결과에서는 자산 규모에 따른 사회적 책임활동과 재무성과 사이의 경로에 차이가 없는 것으로 나타났다. 분석 결과를 기반으로 경제정의지수를 활용한 본 연구의 이론적, 실무적 시사점을 논하 였으며, 연구 한계와 향후 연구방향을 제시하였다.

Corporate social responsibility activities are dealt with in the field of management strategy. There are many studies that show that corporate social responsibility(CSR) activities will have a positive impact on performance. This study analyzes the roles and effects of the CSR in Korean listed companies based on the theoretical discussion on the social responsibility activities of previous studies. This study analyzed the effects of social responsibility activities of corporate philanthropy, consumer protection and environmental management on corporate soundness and financial performance of 387 listed companies. In addition, the listed companies were divided into two groups based on their assets to explore the moderating effects of firm size. A structural equation model for five hypotheses was established and confirmed using path analysis. The indicator used is the Korea Economic Justice Index (KEJI) presented by the Citizens’ Coalition for Economic Justice(CCEJ). Based on the economic justice index, the path between return on assets (ROA), return on equity (ROE) and return on sales (ROS) was designed. The quantification of the indicators of the social responsibility activities of the analyzed companies followed the standardization method suggested by CCEJ. The hypothesis test adopted the PLS method based on the structural equation model. The results showed that corporate philanthropy had no direct impact on soundness. On the other hand, consumer protection and environmental management have positive effects on corporate soundness, and soundness also has a positive effect on financial performance. Theoretical and practical implications of this study are found in the analysis that the company-wide activities on customer and social problems, such as consumer protection and environmental management, have a significant impact on soundness. The results of comparative analysis among the groups showed that there was no difference in the path between corporate social responsibility and financial performance according to asset size. This implies that there is no significant relationship between the size of companies and social responsibility activities in Korea. In other words, it is a result of the fact that corporate social responsibility remain at the general level. This study has theoretical implications as a precedent study in the future research that variously analyzes the effects of social responsibility activities in consideration of company size and industry. Based on the results of the analysis, the theoretical and practical implications of this study using the economic justice index were discussed.

본 연구에서는 유통업체의 PB를 중심으로 PB로고의 상・하 위치가 제품인식에 미치는 영향을 알아보고자 한다. 유통업체 명성과 PB로고의 상・하 수직적 위치의 차이에 따라서 개념적 은유는 인지 프로세스로써 제품 평가에 영향을 준다. 이에 PB 상품기획자의 관점에서 개념적 은유 를 활용하였다. 수직적 상황에서 기업명성이 높고, 낮은 유통업체의 PB 로고를 패키지의 상단과 하단에 각각 배치하여 실험을 진행하였으며, 성과는 호감도, 구매 의도, 그리고 추천 의도를 포함하였다. 먼저 유통업체의 기업명성과 제품유형별 인식에 따른 조작점검을 하였다. 다음으 로 제품유형별 피실험자가 직관하는 성과 차이에 관하여 분석하였으며, 이에 대한 4개의 가설 및 검증을 진행하였다. 첫 번째는 PB 로고의 상・ 하 위치에 따른 성과 차이 여부, 두 번째는 기업명성의 높음 또는 낮음, PB 로고의 상・하 위치에 따른 성과 차이 여부, 세 번째는 동일한 조건에 서 제품유형으로 쾌락재 및 기능재에 따른 성과 차이 여부, 네 번째는 동일조건에서 저관여 제품 및 고관여 제품에 따라 나타나는 성과 차이 여 부로 구성하였다. 연구결과는 패키지에 있어서 PB 로고가 상단일 경우 성과가 높은 편이었으며, 기업명성이 높고 PB 로고가 상단일 경우와 기 업명성이 낮고 PB 로고가 하단일 경우에 성과가 크고 유의하였다. 실용재와 고관여 제품은 기업명성이 높고 PB 로고가 상단일 경우, 기업명성 이 낮고 PB 로고가 하단일 경우 쾌락재와 저관여 제품의 성과가 크고 유의하였다. PB로고의 상・하 위치가 제품인식에 영향을 미친다는 연구 결과를 토대로 유통업체 PB 상품기획에 마케팅 실무자와 디자이너가 개념적 은유의 활용을 통하여 패키지에 PB로고를 적절하게 배치한다면 높은 성과를 얻을 것으로 기대한다.

This research aims to analyze the difference in the placing of the PB logo. These differences were based on the type of the product and placing the PB logo on either the upper or lower part of the packaging. Afterward, these differences were conformed in terms of performance of product recognition and the performance of conceptualmetaphor that consumersmake intuition of. The consumer activates the conceptual metaphor via the situation of the PB logo on the packaging of the product. The experiment consists of four hypotheses and their verification were conducted out throughout the research. To begin with, there will be difference between placing the logo on the upper or lower part of the packaging. Among the four hypotheses, four variables related to retail performance were put into consideration: whether there exists a performance difference in the placement of PB logo in the upper and lower part, the difference in performance of PB logo placement based on level of retailer reputation, the difference in performance of hedonic products vs. utilitarian products in equal conditions, lastly, the difference in performance of low-involvement products vs. high-involvement products. In the experimental design, product preference, purchase intention, and intention to recommend were defined as performance variables. The results of the study presented that placing the PB logo on the top rather than the bottom of the packaging of the product produced advanced performances. The PB logo with high retailer reputation had better performance andwas significant when the logowas placed at the top compared to the bottom. Conversely, PB logo with lowretailer reputation showed better performance and significance when placed at the bottomthan the top. Under the same conditions, utilitarian and high-involvement products showed better performance and significance when the high retailer reputation PB logo was places at the top rather than the bottom. Also hedonic and low-involvement products performed better and showed significancewhen the lowretailer reputation PB logowas placed at the bottomrather than the top. Introducing the conceptual metaphor logic presented an academic suggestion on situating of PB, which affects the recognition of the product, and an applicable suggestion tomarketing personnel and designers seeking differentiation in retailers.

본 연구는 소셜미디어 이용자들이 소셜미디어 상에서 제주 음식과 관련된 주요 이슈와 중요 요인이 어떻게 형성되어 변화되고 있는지 빅데 이터의 의미연결망 분석을 통해 살펴봤다. 이를 위해 본 연구는 네이버(Naver)와 다음(Daum)에서 제공하는 블로그와 카페를 분석채널로 선정 하였으며, 2016년과 2018년 2년간 제주음식과 관련하여 국내 소셜미디어 이용자들이 소셜미디어에 나타난 제주음식 관련 텍스트자료에 대하 여 조사를 했다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 제주음식의 이미지를 제고시키고 산업화를 촉진시키는 중요한 요인이며 수단인 제주음식축제에 대한 인식 이 해가 지날수록 확대됨을 확인 할 수 있다. 둘째, 제주음식에 있어서 식재료의 중요성이 확인된다. 앞서도 제시하였지만 제주식재료가 청정, 좋은 음식, 자연, 건강, 식감, 입맛, 매력, 푸짐 등의 단어들과 연결망을 구성하고 있다. 따라서 전통의 조리법을 지키고 계승함과 동시에 대중화 할 수 있는 제주형 퓨전음식을 개발할 방안이 필요하겠다. 셋째, 최근 갈수록 심해지는 미세먼지를 비롯해 대기오염에 많이 노출되면서 관련 음식으로 제주약초가 부각됨을 알 수 있다. 본 연구 결과는 추후 관련 관광 콘텐츠 개발이나 마케팅에 활용할 수 있는 기초데이터 제공에 기여할 수 있을 것이라고 사료된다.

This study examines how social media users are forming and changing major issues and important factors related to Jeju food through social data through semantic network analysis of big data. The analysis results are as follows. First, it can be confirmed that the recognition of Jeju food festival, which is an important factor and means to enhance the image of Jeju food and promote industrialization, is expanded over the years. Second, the importance of ingredients in Jeju food is confirmed. As mentioned earlier, Jeju ingredients form a network with words such as clean, good food, nature, health, texture, appetite, charm, and richness. Therefore, there is a need for a plan to develop Jeju-type fusion foods that can be preserved and inherited and popularized. Third, Jeju herbal medicine has emerged as a relevant food as it is exposed to air pollution, including fine dust, which is gettingworse in recent years. The result of this study is expected to contribute to the provision of basic data that can be used for development or marketing of related tourismcontents in the future.

창업교육을 경험한 예비 창업자 혹은 기창업자일수록 창업과 관련된 지식들이 축적되어 창업에 대한 관심이나 의지가 증대되며, 주체적인 창 업가로 성장할 수 있는 기회 역시 높아지게 된다. 이에 창업교육의 체계화 및 효과성 증대를 위한 방안으로 다각도의 교육과정개발에 초점을 맞 추어 다양한 연구가 시도되고 있다. 이에 본 연구에서는 창업교육 서비스 품질이 창업성취욕구와 창업기회탐색, 창업활동으로 이어지는 일련의 프로세스를 검증하면서 창업교육 교수법과 몰입도에 대한 조절효과를 검증하였다. 이에 본 연구에서는 다음과 같은 사항들에 대해 분석을 하고, 결과를 도출하였다. 첫째, 창업교육 서비스 품질이 창업성취욕구에 미치는 영향 을 분석 하였다. 창업교육 서비스 품질의 경우 다수의 선행연구들에 기반해 수업콘텐츠와 교수자의태도, 지원시스템으로 구분해 창업성취욕구 에 미치는 영향을 분석하였으며, 교수자의태도를 제외한 두 변수 모두 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 창업성취욕구가 창업기 회탐색에 미치는 영향을 분석하였다. 분석 결과, 창업성취욕구가 창업기회탐색에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인하였다. 셋째, 창업기회탐 색이 창업활동에 미치는 영향을 분석하였다. 분석 결과, 창업기회탐색이 창업활동에 긍정적인 영향을 미치는 것을 확인하였다. 또한 조절효과 분석 결과 수업콘텐츠와 교수자의태도의 경우 각각 창업성취욕구에 미치는 영향 관계에 대한 창업교육 유형의 조절효과가 존 재하는 것으로 나타났다. 두 가지의 영향관계에 대해 모두 학습자 중심의 교수법에 대한 영향력이 보다 높게 나타나 보다 자발적인 학습과정을 거치는 교수법을 추구하는 경우 수업콘텐츠와 교수자의태도가 창업성취욕구에 미치는 영향을 조절하는 것으로 확인되었다.

Diverse research has been attempted, focusing on diverse curriculumdevelopment, as a way to systematize start-up education and increase effectiveness. In this study, the quality of service for start-up education is to verify the effect of adjustment on the type of start-up education and the degree of immersion, while verifying a series of processes leading to the desire for entrepreneurship and opportunity exploration and start-up activities. First, the effect of the quality of service for start-up education on the drive for start-up achievement was analyzed. In the case of quality of service for start-up education, the impact on the desire for business start-up was analyzed based on a number of preceding studies, divided into class contents, professors' attitude and support system, and both variables except professors' attitude were found to have positive effects. Second, the effect of the desire for entrepreneurship on exploring opportunities for start-ups was analyzed. According to the analysis, it was confirmed that the desire for entrepreneurship has a positive effect on the search for opportunities for start-ups. Third, the effect of exploring opportunities for start-ups was analyzed. As a result of the analysis, the search for opportunities for start-ups has a positive effect on start-up activities. Fourth, the effect of the adjustment of the start-up education type on the quality of the service for start-up education and the relationship between the desire to achieve start-up.

본 논문에서는 건강 의료정보에 대해서 알아보고자 하였다. 건강 의료정보는 누구나 손쉽게 찾을 수 있으며, 자신이 건강 관리를 위해서 그 에 따른 정보에 대한 질문을 하게 된다면 몇 초 사이나 수일 안에 관련 답변을 얻을 수 있을 것이다. 하지만, 이는 불확실한 정보나 불필요한 정 보를 얻을 수도 있으며 자신이 생각했던 정보가 아닐 수도 있을 것이다. 이와 같은 이유로 인해 연구자들은 이러한 내용을 중심으로 많은 연구 가 진행되고 있지만, 개인과 직접 관련된 정보요인에 관한 연구는 중요한 연구임에도 미비한 편이다. 이에 본 연구에서는 건강 의료정보의 특 성 요인을 기존 연구를 통해 도출하고 정보 신뢰성과 정보 만족도를 통해 실제적으로 이용자들의 행동 의도에 어떠한 영향을 미치는 지 보고자 하였고 유의미한 결과를 도출할 수 있었다.

This paper dealt with health and medical information. People can easily find out health andmedical information in the Internet. If someone posts a question on his or her health in the Internet, he or she can get the answer a few seconds later, or at the longest, a few days later. However, one can get uncertain or unnecessary information, and the information may not be what he or she wants to have. Because of such factors, many researchers have done researches on such problems. But, there are not enough researches on information factors directly related with individuals, while such information is important, Therefore, this study extracted attribute factors of health and medical information from existing researches, and, through information reliability and information satisfaction, wanted to find out what effects such information have on willingness to act among users. Suggestions for future research as well as implications for practice are discussed.

본 연구는 국내 R&D투자 상위 1,000대 기업의 데이터베이스를 활용하여 기업리스크와 경영효율성을 동시에 고려한 기업 R&D 스코어보드 지수를 종합적인 시각에서 평가하고 시도했다는 점에서 차별성을 가진다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 기업 R&D 스코어보드지수와 효율성 지수는 2010년이후 지속적으로 하락해 기업의 효율성 개선을 통해 전반적인 경쟁력을 향상시키기 위한 노력이 필요하다. 둘째, 지역별로는 기업 R&D 스코어보드지수와 효율성지수가 서울지역에서 높게 나타났다. 이는 서울지역에 있는 기업이 상대적으로 부실위험이 낮고 효율이 높음을 의미한다. 셋째, 업종에 따라 기업 R&D 스코어보드지수와 효율성지수가 상이하게 나타났다. 이는 업종별 맞춤형 정책이 필요하다는 의미이다. 넷째, 중국으로 수출하는 기업들은 기업간 경쟁심화로 기업 효율성지수가 상대적으로 높고, 중국으로 수출하지 않는 기업은 정부의 지속적인 구 조조정, 공공 성격을 가진 업종들로 기업 R&D스코어보드지수가 상대적으로 높게 나타났다. 이를 통해 R&D투자패턴 분석 및 선도기업 혁신 사 례를 분석함으로써 향후 민간 R&D 투자활성화 정책 수립 방향을 수립하고, 글로벌 경쟁력 강화를 위해 국내 주요 기업들의 R&D투자 및 혁신활 동을 경제·경영학적 관점에서 동시에 분석한다면 보다 효과적인 산업기술정책을 수립할 수 있을 것이다.

This study is differentiated in that it evaluated and attempted the industrial R&D investment scoreboard index considering both industrial risk and management efficiency from a comprehensive perspective by using the database of the top 1,000 companies in Korea R&D investment. The results of the industrial R&D investment scoreboard index and efficiency index are summarized as follows. First, the industrial R&D investment scoreboard index and efficiency index have been continuously declining since 2010, and efforts are needed to improve overall competitiveness through improving efficiency of the company. Second, by region, the industrial R&D scoreboard index and efficiency index were high in Seoul, whichmeans that companies in Seoul have relatively lowrisk of insolvency and high efficiency. Third, the industrial R&D investment scoreboard index and efficiency index were different depending on the industry, which means that customized policies for each industry are needed. Fourth, the industrial R&D investment scoreboard index was relatively high due to the intensified competition among companies in China, and the companies that did not export to China were relatively high due to the government's continuous restructuring and public characteristics. Based on this, R&Dinvestment and innovation activities ofmajor domestic companies will be able to establishmore effective industrial technology policies fromthe economic and management perspective in order to strengthen global competitiveness by analyzing R&Dinvestment patterns and establishing a direction for establishing private R&Dinvestment activation policy.

최근 들어 청년 실업이 심각한 사회문제가 되면서 일자리창출과 창업 활성화를 통한 신성장 동력의 확보가 국가정책의 최우선 과제가 되고 있다. 창업은 일자리창출 등을 통해 국가 및 지역의 경제적·사회적 발전에 기여한다. 특히 창업 초기에는 개인 또는 소규모의 기업을 중심으로 진 행된다는 점에서 새로운 고용창출과 다양성과 유연성을 겸비한 비즈니스 모델을 창조하여 혁신을 통한 경제발전에 기여한다. 현재 4차 산업혁 명 시대에 직면하여 세계 각국이 경제 활성화를 위해 창업을 장려하는 열풍이 확산되고 있다. 중국 정부 역시 “대중창업 만중혁신(大衆創業 萬衆 革新)”을 모토로 제시하고 혁신적 창업환경 조성에 노력하고 있다. 창업기회의 발견은 우연적으로 기회를 접하게 되었다거나 기존 사업과 연관 된 사업으로의 창업기회를 발견하는 것이 대부분이며, 의도적이고 탐색적인 경우는 낮은 편이다. 그렇지만 창업자의 특성이 창업기회를 발견하 고 활용하는데 관계가 없다고 단언할 수는 없다. 본 연구의 모델은 기존 문헌연구의 고찰을 통해 혁신성, 진취성, 위험감수성으로 구성된 기업가 정신과 자기효능감을 창업자의 개인적 특성변수로 선정하였고, 그들이 매개변수인 창업 기회의 발견이나 종속변수인 창업기회의 활용에 미치 는 영향을 고찰하고자 했다. 본 연구에서는 중국의 창업자를 대상으로 실증분석을 수행하였다. 240개의 샘플을 활용한 실증분석의 결과, 창업자의 개인적 특성(혁신성, 진 취성, 위험감수성, 자기효능감)은 ‘창업기회의 발견’이라는 매개변수와 ‘창업기회의 활용’이라는 종속변수에 전반적으로 긍정적인 영향을 미치 는 것으로 나타났다. 또한, 창업기회의 발견이 모든 창업자의 개인적 특성 변수들과 창업기회의 활용 변수 사이에 긍정적인 부분 매개효과를 보 였다. 이는 창업기회의 활용에 있어서 창업자의 개인적 특성 뿐 아니라, 창업기회의 발견이라는 매개변수가 매우 중요한 요소로 작용하고 있음 을 시사하고 있다. 이외에 결론 부문에서는 다양한 관련 전략적 시사점도 제시하였다.

As youth unemployment has become a serious social problem in recent years, securing new growth engines through job creation and business startups has become a top priority for national policy. Start-ups contribute to economic and social development of the country and region through job creation. In particular, in the early stages of startups, it focuses on individual or small companies, creating new employment and creating a business model that combines diversity and flexibility, contributing to economic development through innovation. In the face of the Fourth Industrial Revolution, the craze is encouraging countries around the world to encourage startups to revitalize the economy. The Chinese government is also making efforts to create an innovative start-up environment with the motto of "大衆創業 萬衆革新 (It is called the ‘twin-changing policy’ andmeans everyone should innovate.)". The opportunities discovery of founding (or start-up) is mostly due to accidental encounter or founding opportunities related to existing businesses, and low intentional and exploratory cases. However, it cannot be asserted that the personal characteristics of the founders are irrelevant to discovering and exploiting the founding opportunities of start-up. The model of this study selected entrepreneurship (consisting of 'innovation', 'progressiveness' and 'risk susceptibility') and 'self-efficacy' as personal characteristics of founders through reviewof existing literature studies. The purpose of this studywas to examine the effects of these factors on the opportunities discovery of the start-up (or founding) as a mediating parameter and the opportunities exploitation of the start-up as a dependent variable. In this study, empirical analysis was conducted for Chinese founders. As a result of empirical analysis using 240 samples, the individual characteristics of the founders (innovation, enterprising, risk sensitivity, self-efficacy) are generally determined by amediating variable (or 'the opportunity discovery of start-up') and a dependent variable (or ‘the opportunity discovery of start-up'). It has been shown to have a positive effect. In addition, the opportunities discovery of start-up showed positive partial mediating effects between personal characteristics and a dependent variable (or ‘the opportunity discovery of start-up'). This suggests that not only the personal characteristics of the founders, but also the parameter of the opportunity discovery is a very important factor in opportunity exploitation of start-up. In addition, the conclusion section presented various related strategic implications.

본 연구는 학생창업자의 역량에 따른 창업의지에 엔젤투자자의 존재여부가 미치는 영향을 밝히는 것이다. 이를 위해서 총 3개의 가설로 연구 모형을 설정하고 검증하였다. 160명을 대상으로 학생창업자의 역량(높음, 낮음)을 독립변수로, 엔젤투자자의 존재여부(있음, 없음)를 조절변수 로 하는 2×2 집단 간 실험설계로 구상하여 시나리오 기법으로 실험하였다. 종속변수는 창업의지가 사용되었다. 자료의 분석방법은 기술통계분 석과 분산분석, t-test가 사용되었다. 분석결과 학생창업자의 역량이 높은 경우가 낮은 경우보다 창업의지는 더 높게 나타났다. 그리고 학생창업자의 역량이 높은 집단에서는 엔젤 투자자가 존재하는 경우가 존재하지 않는 경우보다 창업의지가 더 높게 나타났다. 마지막으로 학생창업자의 역량이 낮으면서 엔젤투자자가 존 재하는 집단과 학생창업자의 역량이 높으면서 엔젤투자자가 없는 집단으로 나누어서 창업의지에는 차이가 있는지를 분석하였다. 그 결과 학생 창업자의 역량이 낮더라도 엔젤투자자가 있는 경우가 그렇지 않은 경우보다 창업의지는 더 높게 나타났다. 이는 대학생의 창업에 있어서 정말로 중요한 것은 교육을 통한 역량강화 보다도 현실적인 자금문제의 해결임을 의미한다. 오늘날 학생창업의 중요성은 그 어느 때보다 높으며 국가적으로 많은 지원정책을 펼치고 있으나 실제 학생창업의 수준은 미비하다. 본 연구 에서는 학생창업에 있어서 엔젤투자자의 중요성을 강조할 수 있었으며 정부와 지자체의 창업관련 정책들의 문제점을 언급할 수 있었다.

This study aims to examine the effect of the presence of angel investor on entrepreneurial intentions depending on capabilities of student entrepreneurs. For this study, a researchmodel was set and verified, based on a total of three hypotheses. Targeting 160 students, this study used capabilities (a high level and a low level) of student entrepreneurs as independent variables and angel investors (present, not present) as moderating variables. Also, a 2×2 group experimental design and a scenario technique were applied. Entrepreneurial intentions were used as dependent variables. To analyze collected data, descriptive statistics, analysis of variance and t-test were conducted. The study results are as follows. When student entrepreneurs had a higher level of capabilities, the level of entrepreneurial intentions was higher than when they had a lower level of capabilities. Also, when angel investors were present in the group of student entrepreneurs with a high level of capabilities, the level of entrepreneurial intentionswas higher thanwhen therewere not angel investors. Lastly, differences in entrepreneurial intentions between the group of student entrepreneurs with a low level of capabilities and with angel investors and the group of thosewith a high level of capabilities andwithout angel investors were analyzed. As a result, the group with a low level of capabilities and with angel investors had a higher level of entrepreneurial intentions than the group with a high level of capabilities and without angel investors. This means that resolving realistic funding issues is more important for university students to start businesses than reinforcing capabilities through education. Although the importance of student startups is growing higher than ever today and a lot of support policies are being implemented on a national level, there is still a lack of student startups in reality. This study puts emphasis on the importance of angel investors in student startups and indicates problems of startup-related policies of the government and local governments.

본 연구는 부동산학과 학생들의 인턴 합격여부의 영향요인을 파악하고 결과에 따른 시사점을 도출하는 데 목적이 있다. 분석자료는 수도권 소재 종합 사립대학교 부동산학과 학생의 2018년 2학기와 2019년 1학기 인턴십 지원 서류인 이력서와 자기소개서 및 성적증명서를 활용하였고, 연구대상은 이력서와 자기소개서를 제출한 총 51명의 학생이었다. 먼저 t-test와 -test를 통해 서류전형 및 최종합격 여부에 따른 학생 특성의 차이를 분석하였고, 이항 로지스틱 회귀분석을 통해 합격 여부에 영향을 미치는 요인들을 확인하였다. 분석결과를 살펴보면, 먼저 t-test와  -test를 통한 학생의 특성에 따른 서류전형 합격여부 및 최종합격 여부의 차이를 검증한 결과, 연령이 높을수록, 인턴십 재수를 했을 경우, 이수학 점이 많을수록, 부동산학과 주요과목 이수가 많을수록, 정성평가 점수가 높을수록, 그리고 공인영어점수가 있을 경우 서류전형에 합격할 확률이 유의하게 높은 것으로 나타났다. 그리고 최종전형에 합격할 확률은 관련 자격증이 있을 경우, 정성평가 점수가 높을수록, 공인 영어점수를 보유 하고 있을 경우 더 높은 것으로 확인되었다. 이와 더불어 서류전형 및 최종전형 합격 여부에 대한 이항 로지스틱 회귀분석을 실시한 결과, 성별, 이수학점 수, 공인 영어성적 변수가 서류전형에 통계적으로 유의한 영향을 주었고, 최종전형에는 정성평가와 공인 영어점수 보유여부가 정적으 로 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 이러한 분석결과를 통해 인턴십 합격에 도움이 될 수 있는 시사점들을 논의하였다.

The purpose of this study is to analyze the factors influencing on the internship offer for undergraduate real estate majors and to draw implications from the results. For the analysis, we used resume, cover letter and transcript of internship applicants from the real estate department of a general private university located in the Seoul metropolitan area in both the second semester of 2018 and the first semester of 2019. The subjects of the study were 51 students who submitted their resume, cover letters and transcript to the same two companies. First, we analyzed the differences in the characteristics of the students according to the results of application assessment and final interview by two companies through t-test and χ2–test, and confirmed the factors influencing on the internship offer letter by two companies through the binomial logistic regression analysis. The results of the analysis are as follows: First, based on the t-test and χ2-test, it was found that the older the students were, if they re-apply the internship position, the higher number of courses they took, the higher the number of real estate major subjects they took, and if they had an official English score, the more likely they were to pass the application assessment. The probability of passing the final interview was found to be higher when they had the major qualifications and licenses, when they had higher qualitative assessment score and when they had official English scores. In addition, the results of the binomial logistic regression analysis showed that the gender, number of courses taken, and the official English language score had a statistically significant effect on the result of application assessment, and the gender, the qualitative assessment score and the official English language score had a statistically positive effect on the result of final interview. Through these results, we discussed implications that could be helpful for the students to get an internship offer..

4차 산업혁명 시대 기업생존과 발전의 근원은 경영혁신과 새로운 경영패러다임의 구축이다. 이의 출발점은 조직구성원의 개인역량 강화로 부터 시작되며, 조직구성원의 마케팅활동인 마켓센싱역량은 개인역량의 기준이 된다. 이에 본 연구는 조직문화유형과 마켓센싱역량 간의 관계 성을 검증하고, 경영성과에 미치는 영향력을 분석하였다. 아울러 조직학습수준이 이들 관계성에 미치는 조절효과도 확인함으로써 기업성장과 시장선도자 역할을 수행할 수 있는 조직구성원의 마케팅활동인 마켓센싱역량의 플랫폼 구축 방안 모색에 연구목적을 둔다. 연구결과 조직문화 유형은 4가지 유형으로 나타났으며, 이들의 마켓센싱역량(7점 척도)과 조직학습(5점 척도) 수준은 각각 관계지향문화 (4.235, 2.288), 위계지향문화(4.542, 2.869), 시장지향문화(4.894, 2.869), 혁신지향문화(5.259, 4.400)로 측정되었다. 4가지 기업 문화유형 중 혁신지 향문화유형이 마켓센싱역량과 조직학습 수준이 가장 높은 것으로 확인되었다. 이에 따른 가설들을 검증한 결과 첫 번째, 조직문화유형별 마켓 센싱역량의 관계성에서 ①관계지향문화는 유의미한 관계성이 확인되지 않았으며, ②위계지향문화는 마켓센싱역량에 음(-)의 관계성이 확인되 었다. ③시장지향문화와 ④혁신지향문화는 마켓센싱역량에 정(+)의 관계성이 확인되었다. 시장지향문화는 혁신지향문화에 비해 마켓센싱역량 수준에 상대적으로 더 높은 정(+)의 관계성이 확인되었다. 두 번째, 마켓센싱역량은 재무성과와 비재무성과 간 정(+)의 관계성이 확인되었다. 이 는 선행연구와 동일한 결과로 마켓센싱역량은 경영성과에 긍정적 영향력이 있다는 이론적 근거를 뒷받침하고 있다. 세 번째, 조직문화유형과 마 켓센싱역량 그리고 경영성과 간 조직학습의 조절효과를 검증한 결과 유의미한 정(+)의 조절효과가 확인되었다. 그러나 조직문화유형별 조직학 습의 조절효과를 검증한 결과 관계지향문화와 위계지향문화는 유의미한 조절효과가 확인되지 않았으나, 시장지향문화와 혁신지향문화에서는 조직학습 수준이 마켓센싱역량 강화에 정(+)의 조절효과가 확인되었다. 또한 조직학습 수준은 마켓센싱역량과 재무성과 및 비재무성과 간 정 (+)의 조절효과가 확인되었으며, 비재무성과에 비해 재무성과에 더 큰 조절효과가 나타났다. 이러한 결과는 조직학습이 가진 내부역량 강화의 긍정적 효과성을 뒷받침하는 것이다. 4차 산업혁명 시대 새로운 경영 패러다임 구축은 조직학습 강화를 통한 마케팅활동 플랫폼 구축이 우선되어야 한다. 이에 조직문화유형은 시 장지향문화와 혁신지향문화로 전환시켜야 하며, 조직학습을 통해 조직문화를 변화시킴으로써 조직구성원의 마켓센싱역량과 경영성과를 높이 는 플랫폼 구축이 요구된다.

The sources of corporate survival and development in the era of the 4th Industrial Revolution are business innovation and the establishment of newmanagement paradigm. Its starting point begins with the reinforcement of the individual capabilities, and themarketing activities of the employee, themarketing activities can be the basis for the individual capabilities. This study classified organizational culture to verify the relationship between organizational culture type and market sensing capability, and analyzed its impact on management performance. According to the study, there were four types of organizational culture, and their market-sensing capacity level(7-point scale) and organizational learning level(5-point scale) were measured as clan culture(4.235, 2.288), hierarchy culture(4.542, 2.869), market culture(4.894, 2.869), and adhocracy culture(5.259, 4.400). It has been confirmed that adhocracy culture types have the highest market-sensing capacity and organizational learning level. Upon verification of the hypotheses, First, clan culture in relation tomarket sensing capacity was not identified any relationship, and the hierarchy culture was confirmed to the market-sensing capacity with negative relationship. Market culture and adhocracy culture have a positive relationship to market-sensing capacity, and the relationship between market culture is confirmed to be relatively higher to market-sensing level compared to adhocracy culture. Second, the market-sensing capacity was identified as the positive relationship between financial performance and non-financial performance. This is the same result as prior research, supporting the rationale that market-sensing capabilities have a positive influence on business performance. Third, after verifying the coordination effect of organizational culture type, market-sensing capability and organizational learning between management performance, significant adjustment effect was confirmed. However, while the adjustment effect of organizational learning by type of organization was not confirmed after verification of the effect of controlling organizational learning by organization culture, the adjustment effect of positive in strengthening market-sensing capability was confirmed in market-oriented and innovation-oriented culture. Organizational learning levels also identified the positive adjustment effect of market-sensing capabilities and financial performance and non-financial performance and showed greater control over financial performance compared to non-financial performance. These results support the positive effects of organizational learning on strengthening internal capabilities. The establishment of a new management paradigm in the era of the fourth industrial revolution should take precedence in establishing a platformformarketing activities through strengthening organizational learning. Thus, organizational culture types should be transformed into a market and adhocracy culture, and by changing organizational culture through organizational learning, the establishment of a platform to enhancemarket-sensing capabilities andmanagement performance of organizationalmembers will be required.

본 연구는 국내 연기금의 지배구조가 자산운용 성과에 어떤 영향을 미치는지를 최초로 실증 분석하고자 한다. 이를 위해 각 연기금에 공통된 지배구조를 자산운용체계라는 개념으로 정의하고, 자산운용체계의 각 요소가 성과에 미치는 영향을 분석한다. 특히, 연기금에 설치된 기금운용 위원회와 자산운용위원회의 특성이 자산운용성과에 미치는 영향을 분석하였다. 실증분석 결과에 따르면, 기금운용위원회의 활동성은 수익률 제고에 긍정적인 걸로 나타난 반면에 자산운용위원회의 활동성은 유의하지 않았다. 또한, 소수의 금융전문가 위주로 구성된 자산운용위원회가 위험을 추구하는 적극적 자산운용에 더 친화적일 것이라는 일반적인 기대는 지지받지 못했다. 흥미롭게도 위원회의 활동성 보다 더 유의한 차이 를 가져온 것은 정부로부터의 독립성 여부였다. 위원회를 통할하는 위원장이 정부 소속 인사일 경우, 활동의 수익률 개선 효과는 사라졌다. 매개 효과 분석에서는 중장기자산 비중이 중요한 매개변수로 기능함을 확인하여 자산운용위원회가 활발하게 가동될수록 중장기자산에 투자되는 비 중을 낮추는 쪽으로 의사결정을 함으로써 결과적으로 운용 성과를 악화시킨다는 점을 알 수 있었다. 자산운용위원회가 아닌 다른 내부 위원회나 자산운용조직 등이 중장기자산에 대한 투자 비중을 높이는 쪽으로 의사결정을 행사한다면 자산운용위원회 활동의 수익률 저하 효과를 어느 정 도는 상쇄할 수 있을 것이라는 점을 유추할 수 있을 것이다.

This paper investigates how the asset management system of pension funds affects its financial performance in korea. Asset management systemis conceptually divided to three categories : ⑴ internal committees, ⑵Pension Fund Investment Pool(PFIP), ⑶internal operating staffs and organization. Internal committees refer to the various committees established within the pension funds. PFIP means an integrated fund systemimplemented in korea that consolidates andmanages extra assets of each pension fund. The data were obtained fromthe government's <Fund Management Evaluation Report> and documents that each pension fund officially publishes through the internet. The findings suggested that the internal committees have adversely affected rate of return if they are non-independent fromthe government. Participation in the PFIP did not have a significant effect on financial performance and the characteristics of internal operating staffs were found to have an effect of improving rate of return only when they are not at least public officials. Also, It was also verified that the investment portion in mid-long termassets functions as amediator in the pathwhere the asset management systemaffects performance. This study is important and meaningful to first analyze how the asset management system of korean pension funds affects its financial performance. Asset management risks, which are different from fund to fund, and expertise of internal management personnel could not be analyzed in this paper due to lack of open data, but it must be dealt with in future research

본 연구는 기업가정신이 관리적 단기지향성에 미치는 영향과 기업가정신이 SPMS에 미치는 영향, SPMS가 관리적 단기지향성에 미치는 영 향, 그리고 이를 종합하여 기업가정신과 관리적 단기지향성 간에 SPMS의 매개효과 관계를 실증하고 시사점을 제공하고자 하였다. 본 연구는 선행연구를 검토하여 3개의 가설을 도출하였다. 이를 검증하기 위해 국내 기업 중 매출액 100억 원 이상이고 종업원 100명 이상인 기업을 대상으로 설문조사기법을 통한 실증분석을 하였다. 기업가정신은 조직의 혁신성, 위험감수성, 그리고 진취성 정도를 측정하였다. SPMS 는 성과측정지표의 다양성과 성과측정지표의 전략적 정렬 정도를 측정하였다. 관리적 단기지향성은 장기적으로 최선이 아니지만 단기적으로 최선인 결과를 얻기 위한 의사결정 추구 정도로 측정하였다. 연구결과는 다음과 같다. 기업가정신은 관리적 단기지향성과 직접적인 관계는 나타나지 않았다. 기업가정신은 SPMS와 정(+)의 관계가 있고 SPMS는 관리적 단기지향성과 유의한 부(-)의 관계가 나타났다. 기업가정신을 제대로 발휘하려면 단기지향성을 통제하고 장기적 관점을 유지할 필요가 있다. 이를 위해서는 SPMS를 활용하여 기업의 목표 를 명확히 나타내고 전략과 성과동인을 연결하여 조직구성원이 업무와 조직의 장기목표가 어떻게 관련되는지를 알게 하는 것이 중요할 것이다.

This study examines the effects of entrepreneurship on themanagerial short-termism, the effect of entrepreneurship on the SPMS, the effect of SPMS on themanagerial short-termism, and in total, themediation effect of SPMS between entrepreneurship andmanagerial short-termism. We also provide some implications. In this study, we have three hypotheses from the previous studies. We conducted an empirical analysis on the survey method of domestic companies with sales of more than 10 billion won and employees with more than 100 employees. Entrepreneurship measured the degree of innovation, risk-taking and progression of organizations. SPMS measured the diversity of performance indicators and the degree of strategic alignment of performance indicators. Managerial short-termismwas measured as decision-making to achieve the best results in the short term but not in the long term. The results are as follows. Entrepreneurship did not have a direct relationship with managerial short-term orientation. Entrepreneurship has a positive relationshipwith SPMS, and SPMS has a significant negative relationshipwithmanagerial short-termism. To exercise entrepreneurship, you need to control short-termism and maintain a long-term perspective. To do this, it will be important to use SPMS to clarify the company's objectives and to link strategy and drivers of performance so that members of the organization know how their work relates to their long-termgoals. Keywords: Entrepreneurship,Managerial

본 연구의 목적은 도내 3성급 이상 호텔의 외국인 근로자에 대한 투자가 외국인의 서비스품질 수준과 경영성과에 미치는 영향을 밝히는 데 있 다. 구체적으로 도 내 호텔들이 외국인 근로자를 채용하여 고용을 유지하는데 얼마나 많은 투자를 하고 있는지를 살펴본 후, 외국인 근로자에 대 한 투자가 외국인 근로자의 서비스품질수준에 미치는 영향과 외국인 근로자의 서비스품질수준이 호텔 경영성과에 미치는 영향을 살펴본다. 본 연구의 대상은 제주도내 3성급이상 호텔 49개이며, 회수된 35부의 설문지가 최종 분석에 사용되었다. 가설검증 결과는 다음과 같다. 첫째, 제주지역 호텔서비스업에 종사하고 있는 외국인 근로자에 대한 투자는 호텔의 경영성과에 긍정적인 영 향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 둘째, 제주지역 호텔서비스업의 외국인 근로자에 대한 투자는 외국인 근로자의 서비스품질수준에 긍정적 인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 제주지역 호텔서비스업에 종사하는 외국인 근로자의 서비스품질수준은 경영성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 제주도내 3성급이상의 호텔을 연구표본으로 하고 있다는 한계점과 서비스품질을 직원들의 인지 값으로 측정하였다는 한계점을 가 지고 있지만, 호텔업에 종사하는 외국인 근로자를 대상으로 하는 첫 연구라는 점에서 시사점이 있다.

The research purpose is to find the impact of the investment to foreign workers on the quality level of the services by foreign workers and on business performance. The research is as follows: first, examine how much the hotels on Jeju Island invest to employing foreign workers and maintaining their employment. Second, examine what impacts the investment to foreign workers has on the quality level of the services by them. Lastly, examine what effects the quality level of the services by foreign workers has on the hotel business performance. This research targets 49 three-star or higher hotels in Jeju, and the 35 collected questionnaires were used for the final analysis. The results of the hypothesis test are as follows. First, Hypothesis 1 was rejected as the investment to foreign workers in the hospitality industry in Jeju was found not to have positive impacts on the hotel business performance. Second, Hypothesis 2 was adopted as the investment to foreignworkers in the hospitality industry in Jeju was found to have positive effects on the quality level of the services by them. Third, Hypothesis 3was adopted as the quality level of the services by the foreignworkers was found to have positive impacts on the business performance. This research has limitations in that the research sample is the three-star or higher hotels on Jeju Island, and the perceived values of the workers were the standard for measuring the service quality level. But the research has implications in that this is the first research targeting foreignworkers in the hospitality industry.

최근 모바일 간편 결제 서비스 분야의 관심이 지속적으로 증가하고 있는데, 그 중 위챗 페이는 중국에서 대표적인 모바일 결제서비스로서 중 국의 핀테크 시장을 이끌어 나가고 있다. 본 연구는 중국 소비자의 지각된 유용성, 지각된 리스크가 지각된 가치를 통해 위챗 페이의 사용의도에 영향을 주는 요인에 대해 지각된 가치 수용 모델(VAM)을 적용하여 분석함으로서 중국의 모바일 간편 결제서비스 시장을 설명하고자 하였다. 이 를 위해 위챗 페이를 사용한 경험이 있는 중국 현지 소비자를 대상으로 설문조사를 진행하였으며, SPSS 23.0과 AMOS 23.0을 이용하여 의미있는 결과를 도출하였다. 실증분석 결과 지각된 유용성과 지각된 리스크는 지각된 가치에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 다차원으로 구성된 지각된 가치의 경우 기능적 가치, 감정적 가치, 상황적 가치는 사용의도에 영향을 미치는 것으로 나타났지만 인지적 가치, 사회적 가치는 사용의도에 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 확인되었다. 본 연구결과의 학문적 시사점으로는 국제마케팅 분야의 연구자들에 의해 최근 관심 있게 연구되고 있는 모바일 간편 결제서비스 분야에서 VAM을 적용하여 사용자들의 다차원적인 지각된 가치에 초점을 두어 살펴봄으로써 이론적 근거를 제공하였다는 점을 들 수 있다. 또한 실무적 으로는 중국을 비롯하여 전 세계적으로 지속적인 증가를 보이고 있는 모바일 간편 결제서비스 시장에서 각 기업들의 국제마케팅 관리자들이 사 용자의 지각된 가치를 활용하여 효과적인 시장진출 전략을 수립하는데 있어 도움을 줄 수 있다.

Today, interest in the mobile payment service sector has been increasing continuously, of whichWeChat Pay is leading the fintech market as a representative mobile payment service in China. This study aims to explain China's mobile payment service market by applying Value-based Adaptation Model (VAM) to factors that affect WeChat Pay's use intentions, perceived usefulness, perceived risk and perceived value of Chinese consumers. To this end, a survey was conducted on local consumers in China who had experience using WeChat Pay, and meaningful results were obtained using SPSS 23.0 and AMOS 23.0. Empirical analysis has shown that perceived usefulness and perceived risk have a significant effect on perceived value. In addition, for perceived values consisting of multiple dimensions, functional, emotional, and contextual values were found to affect their use intention, but social and cognitive values were found to have no significant effect on their use intention. The implications of this study result are suggestions that the application of VAMin the field of mobile payment services, which have been recently studied with interest by researchers in the international marketing field, provided a theoretical basis by focusing on the multi-dimensional perceived value of users. Also, froma practical point of view, given themobile payment service market, which has been on a steady rise worldwide, including in China, each company’s international marketing managers can take advantage of the perceived value of users to provide implications for establishing an effectivemarket-advance strategy.

본 연구는 NCS 적용하는 대학과 NCS 비적용 대학 간의 대학교육서비스를 측정하는 기법을 개발하고 적용하여 비교하고자 한다. 즉, 본 연구 에서는 재학생들의 대학교육서비스 지각가치와 SERVQUAL의 대학교육서비스 품질을 통해 평가요인들을 선정하고자 한다. 그리고 평가요소 에 대한 요인분석을 통해 적합한 척도를 확정하고자 한다. 마지막으로 대학교육서비스의 AHP 분석을 통하여 각 평가요소들에 대한 상대적 가 중치를 설정하고자 한다. 또한 개발된 대학교육서비스 측정기법으로 NCS 적용 대학과 NCS 비적용 대학에 대해 평가하고자 한다. 이와 같은 결과를 바탕으로 NCS와 대학교육서비스에 대한 시사점을 제공하고자 한다. 한편, 대학교육의 지각가치(자아지향적 가치, 사회지향적 가치)및 대학교육 서비스 품질(유형성, 신뢰성, 확신성, 응답성)을 중심으로 대학교 육서비스 평가에 대한 척도를 개발하였다. 또한 NCS 적용 대학과 NCS 비적용 대학의 비교결과는 다음과 같다. 평가항목의 종합지수에 대한 NCS 적용대학과 NCS 비적용대학간의 차이는 나타나지 않았다. 보다 구체적으로 자아지향적 가치와 유형성의 경우 NCS 적용대학이 NCS 비적 용대학 보다 높게 나타났다. 반면에 사회지향적 가치, 신뢰성, 확신성, 응답성의 경우 NCS 적용대학과 NCS 비적용대학간의 차이가 나타나지 않 았다.

This study is to develop and apply higher education service measurement scale for comparison between NCS applied university and NCS unapplied university. In other words, this study examines to select evaluation factors through perceived value of higher education service and quality of higher education service of university students. In addition, through the factor analysis of the exploratory factor analysis, the appropriate scale of higher education service is determined. Lastly, the relativeweight for each evaluation factor is set through AHP analysis of higher education service. Therefore, we will evaluate NCS applied university and NCS unapplied university with the developed higher education service measurement scale. Based on these results, wewould like to suggest implications forNCS and higher education services. This study developed the scale for higher education service evaluation based on perceived value of higher education service(ego-oriented value, socially oriented value) and quality of higher education service(tangibles, assurance, responsiveness, reliability). In addition, the comparison results of NCS applied university andNCS unapplied university are as follows. There was no difference between NCS applied university and NCS unapplied university for the Comprehensive evaluation. More specifically, in the case of ego-oriented value and Tangibles, NCS applied university was higher than NCS unapplied university. However, in the case of socially oriented value and assurance, responsiveness, reliability, therewas no difference betweenNCS applied university andNCS unapplied university.

본 연구는 브랜드 위기 상황에서 소비자가 지각하는 주관적 시간거리가 브랜드 용서에 미치는 영향력에 대해 확인한 연구이다. 본 연구는 브 랜드 위기에 대해 주관적으로 멀게 지각하는 소비자가 가까운 것으로 지각하는 소비자보다 브랜드를 용서할 가능성이 높을 것으로 예상하였다. 또한 소비자의 마음가짐(mindsets)에 따라 용서 가능성이 달라질 것으로 예상하였는데, 구체적인 마음가짐을 갖는 소비자보다 추상적인 마음가 짐을 갖는 소비자가 위기 상황의 브랜드를 용서할 가능성이 높을 것으로 기대하였다. 분석 결과, 소비자의 주관적 시간거리는 위기 브랜드에 대한 용서 가능성을 제고하는 것을 확인하였다. 또한 예상한 바와 같이 마음가짐에 따 른 용서 가능성의 차이 역시 확인되었는데, 구체적인 마음가짐보다 추상적인 마음가짐을 갖는 소비자가 용서할 가능성이 높은 것으로 나타났다. 추가적으로 마음가짐에 따른 용서 가능성의 차이는 주관적 시간거리에 의해 매개됨을 확인하였다. 이러한 연구결과는 브랜드 위기 상황에서 기 업이 소비자의 마음가짐을 자사에 유리한 방향으로 활성화시킴을 통해 브랜드 용서 가능성을 높일 수 있다는 시사점을 제공한다.

The purpose of this study is to confirm the influence of subjective temporal distance on consumer brand forgiveness in brand crisis. This research predicts that consumers' perception of subjective temporal distance might have positive effect on consumer brand forgiveness. And the author expects that consumerswho have abstractmindset, compared to concretemindset, aremore likely to forgive the brand in crisis. To test these hypotheses, this research conducted an experiment. The results show that greater subjective temporal distance has positive impact on brand forgiveness. And consumers' mindsets have influence on brand forgiveness. Abstractmindset has a stronger impact on brand forgiveness compared to concrete mindset. furthermore, this research analyze mediation effect to find a mechanism of mindset's impact on brand forgiveness. The results showthat subjective temporal distancemediates between consumers'mindset and brand forgiveness.

본 연구는 P2P 대출상품과 연체율 상호간에 어떠한 관련성이 존재하는 지를 분석하였다. 연구에서는 한국 P2P금융협회를 통해 2016년 10월 부터 2019년 10월까지의 월별 시계열 자료를 활용하였으며 분석에 사용한 대출상품은 크게 신용대출, 담보대출, 부동산 PF로 분류하였다. 주요 분석결과는 다음과 같다. 우선 상관관계분석결과 P2P대출의 연체율과 담보대출잔액과의 상관성이 가장 높고 다음으로 부동산 PF 잔액과의 상 관성이 높게 나타났다. 이러한 결과를 통해 담보대출 잔액이 연체율에 미치는 영향이 가장 크다는 것을 알 수 있었다. 다음으로 그랜저인과관계 분석 결과, 담보대출 잔액의 변화율과 연체율의 변화율 상호간에는 양방향으로 선도하는 모습이 나타났으며 연체율의 변화율이 담보대출의 변 화율을 더 강하게 선도하는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 통해 연체율이 증가하면 P2P업체들이 연체의 위험을 회피하고자 다른 대출에 비해 위험성이 낮은 담보대출을 선호한다는 것을 유추할 수 있다. 마지막으로, 분산분해분석 결과 연체율은 담보대출잔액의 변화에 의해 설명되는 부분이 가장 높게 나타났다. 전반적으로 ‘P2P금융법’과 실증분석결과를 통해 향후 P2P금융의 건설적인 성장을 위한 과제를 제시하면 다음과 같 다. 실증분석결과 P2P대출은 담보대출에 편중되어 있는데, 이러한 편중에서 벗어나 포용적 금융으로 나가기 위한 노력이 필요하며 부채규모에 대한 체계적 관리 방안에 대한 고민이 필요할 것으로 보인다. 이와 더불어 법안 이외에 구체적인 내용은 시행령에 위임됨으로 실효성 있는 시행 령 마련이 중요할 것으로 보인다.

This study analyzed the relationship between the defaults rates of P2P loans and the loan instruments. The main study used monthly time series data from October 2016 to October 2019 through the Korea P2P Financial Association. Lending instruments used in the analysis were largely classified as credit loans, mortgage loans and real estate PF. The main results are as follows. First, the correlation analysis showed that the delinquency rate of P2P loans and the mortgage loan balance were the highest, followed by the real estate PF balance. These results showed that the mortgage balance had the greatest effect on the defaults rate. Next, as a result of the Granger Causality Analysis, the change rate of mortgage loans and the defaults rate of P2P loans appeared to lead in both directions. These findings suggest that an increase in defaults rates may lead to P2P companies preferring mortgage loans that are less risky than other loans in order to avoid the risk of defaults. Finally, variance analysis showed that the defaults rate was the highest accounted for by mortgage loan. The future tasks for constructive growth of P2P finance through the “P2P Finance Act” and empirical analysis are as follows. As a result of the empirical analysis, P2P loans are concentrated on collateral loans, and it is necessary to endeavor to move away from such biases to inclusive finance and to think about the management of debt scale. In addition, since the specific contents are delegated to the Enforcement Decree, it would be important to prepare effective Enforcement Decree.

급속한 산업화와 도시화를 통해 환경오염의 문제가 심각한 이슈로 대두되고 있는 시점에 친환경 자동차의 보급 및 확산은 시급한 문제라고 할 수 있다. 친환경 자동차의 보급 및 확산을 위해 정책과 인프라의 확대에 따른 이슈뿐만 아니라 소비자 행동의 관점에서 소비자의 지각에 따른 동기 요인을 파악하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 따라서 본 연구는 친환경 자동차에 대해 소비자가 지각하는 위험과 가치에 따라 만족 및 수용 의도에 미치는 영향을 파악하기 위하여 진행하였다. 이를 위해 184명의 일반 소비자를 대상으로 설문 조사를 실시하고, 최종 144부의 응답을 바 탕으로, 지각된 위험 및 가치와 만족 및 수용 의도 사이의 관계에 대하여 구조방정식 모형을 사용하여 통계적으로 분석하였다. 설문 분석한 결과, 지각된 위험으로 친환경 자동차의 성능 위험과 충전 위험은 만족 및 수용의도에 부(-)의 영향을 미치고, 지각된 가치로 환경 가치, 승차 가치, 하 차 가치 등은 만족 및 수용 의도에 양(+)의 영향을 미치는 것으로 확인할 수 있었다. 이에 본 연구결과는 다음과 같은 학문적·실무적 시사점을 제 시할 수 있다. 첫째, 소비자 행동의 영역에 있어 소비자가 지각하는 위험과 가치의 관점에서 친환경 자동차 수용에 대한 동기 요인을 제시하였다. 둘째, 최근 들어 친환경 자동차 시장의 성장세가 가속화되고 있지 못한 상황에서 소비자 관점에서 느끼는 위험과 가치 요소를 제시함으로써, 소 비자의 친환경에 대한 정서적 가치와 경제적 가치를 동시에 살펴보고 그 중요성을 제시하였다. 마지막으로 소비자가 지각하는 위험을 낮추기 위 한 정부 및 기업 역할의 중요성에 대하여 제시하였다. 특히, 친환경 자동차에 대한 정보 인지 부족에서 나타나는 성능 위험의 지각을 다양한 홍보 및 지원을 통해 낮추기 위한 기업의 역할과, 충전 위험의 지각을 해결하기 위한 정부의 적극적인 정책 수립 및 이에 대한 지원의 중요성에 대해 실무적 함의를 제시하고 있다.

The supply and spread of eco-friendly cars is an urgentmatter at a timewhen the problemof environmental pollution is becoming a serious issue through rapid industrialization and urbanization. It is important to identify the motivations for consumers’ perception from the perspective of consumer behavior as well as the issues of expanding policies and infrastructure for spreading eco-friendly cars. Therefore, I conduct this study to identify the impacts on satisfaction and acceptance intentions of eco-friendly cars on consumers’ perceived risks and values. For this, I survey 184 general consumers. Based on the final 144 responses, I statistically analyze the relationship between perceived risks, values, satisfaction and acceptance intentions using a structured model. The results show that perceived risks (performance risks and charging risks) have statistically negative effects on satisfaction and acceptance intention and Perceived values (environmental value, ride value and exit value) have statistically positive effects on satisfaction and acceptance intention. I suggest the following academic and practical implications on the basis of result in this study. First, themotivations for accepting eco-friendly cars were presented in terms of perceived risks and values to consumers in the area of consumer behavior. Second, I examine the emotional and economic consumer values for eco-friendly environment and suggest the importance of them by presenting the risks and values that consumers perception from a consumer’s point of view. Finally, I suggest the importance of government and corporate roles to reduce the risks in the perspective of consumer.

온 라인 상에서의 여러 유튜브 강의동영상들과 인터넷 강의들은 양질의 강의(quality teaching)를 바탕으로 뉴스시장 및 사교육시장에서 소비 된 지는 오래된 일이다. 본 논문에서는 Brady와 Cronin의 서비스품질이론을 양질의 강의서비스에 적용하여, 수강자에 의해 지각되는 강의서비 스품질의 구성차원을 확인적 요인분석에 의해 파악하고, 강의서비스에 의한 강의서비스품질→강의만족→학습효과로 이어지는 모델이 recursive 구조방정식모델과 nonrecursive 구조방정식모델로 구축 가능한 지 실증적으로 분석하는 것을 목표로 한다. 이러한 연구를 수행하기 위해, 연구자들은 정보보호전공 공학강의에 참여한 수강자를 대상으로 109개의 설문지 데이터를 모아, SPSS V25와 AMOS V25를 사용하여 연구 모델의 프레임 워크에 대해 확인적 요인분석에 따른 신뢰도분석, 타당성분석 및 요인적합도 검증과 구조방정식모델 분석에 따른 연구 모델의 모 형적합도 검증을 수행하였다. 결과적으로, 강의서비스품질의 구성 요인에 대한 이러한 실증적인 연구는 강의서비스품질→강의만족→학습효 과의 맥락으로 이어지며, 이는 강의서비스품질의 향상으로 환류(feedback)되어 대중의 강의 소비를 촉진하게 되는 기반이 되어, 교육 콘텐츠 시 장에서 마케팅 차원의 비즈니스 강의서비스모델을 창출하는 데에 도움을 줄 것으로 판단된다.

In this paper, Brady and Cronin's service quality theory is applied to identify the structural dimension of lecture service quality perceived by students by confirmatory factor analysis. This study also aims to analyze empirically whether the lecture service model leading to the learning effect can be constructed with recursive or nonrecursive structural equational model(SEM). To conduct this study, researchers collected 109 questionnaire data from students who participated in information security engineering lectures and used SPSS V25 and AMOS V25 to analyze the conceptual framework of the researchmodel based on confirmatory factor analysis and regression analysis for SEManalysis of the perceived factors. As a result of the research, this empirical study on the factors of lecture service model establishes the path diagram: lecture service quality →student satisfaction→learning effect, which can be fed back with improvement of lecture service quality. Hence, we expect that this study will help tomake a lecture servicemodel for promoting subscription service of lectures in the educational contentmarket.

글로벌화되고 불확실한 경영 환경 하에서 경영성과를 내기 위해서는 판매 일선 현장에 있는 판매조직에 대한 효과적 운영에 대한 이해가 필 수적이다. 판매 조직 내 상사와 부하 직원 간의 업무관계에 있어서 상사의 비인격적 감독행동이 조직유효성에 부정적인 영향을 미친다는 연구결 과들이 누적되어 왔다. 최근에는 리더십의 한 유형으로 양손잡이 리더십에 대한 관심이 높아져가고 있으며 상사의 개방행동이 조직 조직유효성 에는 긍정적인 효과를 주고 있다. 국내연구로는 최초로 상사의 개방행동과 비인격적 감독행동 간의 인과관계를 살펴보고 개방행동이 이직의도와 판매성과에 어떠한 영향을 미치는지를 파악하고자 하였다. 또한, 개방행동이 이직의도와 판매성과에 영향을 미치는데 있어서 비인격적 감독행동이 매개역할을 하는지를 실증하였다. 본 연구에서는 연구대상으로 국내 가전관련 판매자회사에 근무하고 있는 판매원들을 표본으로 삼았고 구조화된 설문지를 배포하 여 유효샘플을 바탕으로 분석하였다. 또한 변수들의 타당성과 가설검증을 위하여 확인적 요인분석, 구조방정식모델링 분석, 부트스트래핑 분석 을 실시하였다. 이를 위하여 SPSS 20.0, AMOS 18 통계패키지를 사용하였다. 분석결과, 상사의 개방행동은 비인격적 감독행동에 부정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 상사의 비인격적 감독행동은 부하 직원들의 이직 의도에 긍정적인 영향을 주었으나 판매성과에는 유의미한 영향을 주지 않는 것으로 실증되었다. 또한, 상사의 개방행동은 이직의도에는 부정적 인 영향을 주고 판매성과에는 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 그리고 개방행동이 이직의도에 영향을 주는데 있어서 비인격적 감독행동 이 부분매개역할을 하는 것으로 분석되었으나 개방행동이 판매성과에 영향을 미치는 경로에 있어서 비인격적 감독행동의 매개효과의 유의성은 확보되지 못하였다. 연구자는 이러한 분석결과를 토대로 본 연구가 지니고 있는 이론적, 실무적 시사점을 제시하였다.

An understanding of the effective operation of a sales organization on the sales front is essential to achieving business results in an uncertain business environment. There have been a number of studies in which the supervisor's abusive supervision negatively affects organizational effectiveness in the business relationship between the supervisor and subordinates in the sales organization. Recently, interest in ambidextrous leadership is increasing as a type of leadership, and the opening behavior of the boss has a positive effect on organizational effectiveness. We examined the causal relationship between supervisors' open behaviors and abusive supervision for the first time in Korea, It also demonstrates whether abusive supervision plays a role in opening behavior affecting turnover intention and sales performance. In this study, sales representatives working in domestic home appliance-related seller companies were sampled and the structured questionnaire was distributed and analyzed on the basis of samples. Also, to verify the validity and hypothesis of variables, confirmatory factor analysis, structural equationmodeling analysis, and bootstrapping analysis were conducted. For this purpose, SPSS 20.0 and AMOS 18 statistical packages were used. The analysis revealed that the supervisor's opening behavior had a negative effect on abusive supervision. The supervisor's abusive supervision had a positive effect on the subordinates' turnover intention, but it was proved to have no significant effect on sales performance. And the opening behavior had a negative effect on turnover intention and a positive effect on sales performance. In addition, it was analyzed that abusive supervision plays a partial mediation role in opening behavior to influence turnover intention, but the significance of themediating effect of abusive supervision is not secured in the path that open behavior affects sales performance. The author suggested the theoretical and practical implications of this study based on the analysis results.

현재 우리 사회는 정보 대칭의 환경으로 빠르게 변화하고 있으며, 소비자는 고도의 정보탐색 능력을 갖춘 깐깐한 소비자로 진화하고 있다. 이 제 기업과 조직은 새롭게 등장한 소비자의 특성을 파악하고 이에 맞는 새로운 브랜드 마케팅을 모색할 시점에 이르렀다. 이러한 배경에서, 1차 연구를 통해 2가지 결론을 제시하였다. 첫째, “깐깐한 소비자의 브랜드 신호에 대한 신뢰성은 약화 되었으며” 둘째, 이에 대한 대응으로 “브랜드 의 상징적 가치 강화”가 필요하다는 제안을 하였다. 1차 연구결과(박준형, 2019)는 이론적 접근에 의한 가설 차원의 결론이었기에 본 연구를 통해 1차 연구결과(박준형, 2019)를 실증적으로 검증하였다. 검증결과, 경험재에서는 p< 0.01 수준에서 1차 연구결과를 모두 수용할 수 있는 가설검증 결과를 보였으나, 탐색재(Search Goods)는 p< 0.05 수준에서만 유의한 연구결과를 얻었다. 경험재와 탐색재의 이러한 차이는 브랜드의 영향력이 상대적으로 높은 경험재에서 더욱 분명하고 빠른 변화가 나타나고 있으며 시간이 흐름에 따라 제품군과 관계없이 연구결과가 모두 적용될 수 있 다는 것을 보여준다. 또한, 본 연구의 또 다른 중요한 의미는 깐깐한 소비자로의 변화가 직접 적으로 브랜드 신호를 변화시키는 것이 아닌 『소비의 사회적 가시성(Social visibility of consumption)』의 매개 작용이라는 발견이다. 깐깐한 소비자 자체로는 브랜드 신호를 약하게 만드는 것이 아니지만 깐깐한 소비자의 특성인 소비의 사회적 가시성은 불확실성 하에서의 브랜드 신호에 대한 의존도를 약하게 한다. 사회적 가시성의 강화는 브랜드를 통해 자신의 신분이나 소속, 이미지를 강화하려는 『브랜드 일체감(Customer Brand Identification)』의 욕구를 높임으로써, 『브랜드 의 상징적 가치』를 통한 브랜드 신호 강화의 기회도 제공한다. 또한, 깐깐한 소비자의 행동은 고전적 태도 모형보다는 이성적 행동 모형(Theory of reasoned action)의 접근이 필요하며 온라인과 오프라인상의 준거집단을 포함한 『구매 영향집단』에 대한 브랜드 마케팅이 매우 중요해졌다. 『소비의 사회적 가시성』에 의한 브랜드 신호의 신뢰성 약화 방지, 강화 방안 그리고 브랜드 상징성의 강화 전략은 향후 브랜드 마케팅 전략의 가 장 중요한 축으로, 이론과 실무 관점 모두에서 지속적인 연구가 필요하다.

Now, We all live in the new world where, if we want, we can access any information on time, which makes consumers be more consumer savvy. This Savvy Consumer has made the traditional assumptions of a brand marketing out of order so, in 2019, I did a research about this topic and published two findings as a result of this study. First, in the age of Savvy Consumer, the function of brand signals is no more working as much as before. Second, the symbolic(social) consumer value of the brand is the key answer to recover it. This research aims to test two results of the former research and the result of this study shows those are all accepted at the level, p=0.01 especially in the experience goods. This research also has an important finding that the social visibility of consumption(SVC) of the Savvy Consumer is the main cause of not only the negative effect to the function of brand signal but also of the positive effect. SVC is a threaten that makes the reliability of brand signal be weaken and also is an opportunity to improve the influences of the brand signals through enforcing customer brand identification. Fromnowon, the SVC is to be a single overriding topic to be researched and developed in the aspects of a theory and a practice.

현대에는 대부분의 산업이 글로벌한 차원에서 경쟁을 하고, 운영이 되고 있다. 제조업의 경우 유수의 다국적기업들을 중심으로 해외생산 및 유통이 자연스럽게 이루어진지 이미 오래되었으며, 최근에는 기업경영의 가치사슬이 글로벌하게 형성되어 진행되고 있다. 본 논문에서는 화훼 산업을 중심으로 농업에서도 향후 글로벌한 산업경영과 함께, 글로벌 가치사슬의 형성이 필요할 것을 보여주고 있다. 본 논문에서 예로 들고 있 는 백합(Lily)의 경우, 네덜란드가 전 세계의 생산과 판매의 많은 부분을 차지하고 있으며, 국내의 생산자들은 대부분의 백합구근을 네덜란드에 서 수입하여 생산하고 있고, 수출은 일본에만 소량 진행되고 있다. 베트남의 달랏지역은 고산지대로 연중 가을 날씨가 지속되고 화훼생산지로 최적의 조건을 가지고 있다. 현재 베트남 화훼소비의 대부분을 담당하고 있으며, 외국으로의 수출은 베트남 농가의 기술적 부족으로 인하여 별 로 이루어지지 않으며, 일부 해외기업들이 들어와 수출을 하고 있다. 베트남의 달랏지역을 중심으로 한국 생산자들의 화훼산업에서의 글로벌 가 치사슬을 형성하고, 그를 바탕으로 경쟁력 개선 가능성을 검토하였다.

Today, the competition inmost businesses should be understood in global context. Inmanufacturing industries, multinational corporations have built global production and distribution system and recently, global value chains are developed in many cases. This paper intends to investigate the possibility of developing global value chain in flower industry. The competitiveness of agriculture should also be analyzed in global viewpoint. In this paper, global production and distribution of lily is summarized. Netherlands is the largest producer and exporter in global flower industry and in Korea, farmers import the lily bulb from Netherlands and export a small portion of their production. Da Lat in Vietnam has very good conditions for flower production. Because it is located in 2,500-meter altitude, the temperature is between 10 and 25 degree in celsius during all year and flowers can be produced three times a year. The labor cost ismuch cheaper than in Korea. The technology level in flower production and distribution is quite low. The possibility of producing flowers production in Da Lat and based on it, building global value chain in flower industry is analyzed in this paper.

본 연구의 목적은 국내 경영컨설팅분야의 학술연구를 분석하여 연구 동향을 정리하고, 향후 연구방안을 제시하기 위한 것이다. 분석대상은 2004년부터 2019년까지 국내 학술지에 게재된 경영컨설팅분야 연구 편이다. 분석은 크게 세 부분으로 이루어졌다. 첫째, 관련 논문들의 전반적 연구현황을 정리했다. 둘째, 관련 논문들의 연구동향을 정리하였다. 셋째, 연구방법에 대한 분석으로 실증연구 논문을 중심으로 연구의 흐름을 살펴보았다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 경영컨설팅 연구가 증가추세에서 최근 관련 연구들이 줄어들고 있는 추세이다. 둘째, 연구방법을 살 펴본 결과, 실증분석 연구가 다수를 차지하고 있었다. 셋째, 연구주제에 따른 연구 동향을 살펴본 결과, 컨설팅 성과측정 요인에 관한 연구들이 다수를 차지하고 있었다. 이런 분석결과를 바탕으로 경영컨설팅분야 학술연구의 동향을 분석하였고, 경영컨설팅과 관련된 향후 연구 방향을 제 안하였다.

The purpose of this study is to summarize the research trends and present future research plans by analyzing domestic research in the field of management consulting. The subject of analysis is the research section of management consulting published in Korean academic journals from2004 to 2019. The analysis consisted of three parts. First, the overall research status of related papers is summarized. Second, the research trends of related papers are summarized. Third, the flow of research was reviewed mainly on empirical research papers as an analysis of research methods. The analysis results are as follows. First, as research consulting has been on the rise, related studies have been decreasing recently. Second, as a result of examining the research method, survey research was the majority. Third, as a result of examining the research trend according to the research topic, a large number of studies on consulting performance measurement factors were taken. Based on the results of this analysis, the trend of academic research in management consulting was analyzed, and future research directions related to management consultingwere suggested.

본 연구는 동아대학교 고기능성밸브 기술지원센터(지역혁신센터조성사업, RIC)가 중소기업 경영성과에 미친 영향을 분석한 것이다. 본 연 구가 지역혁신센터조성 사업이 참여기업에 긍정적인 영향을 미치고 있는 가에 대한 실증적 사업의 성과를 파악하는 것은 의미 있는 연구라 할 수 있다. RIC사업에 관한 선행연구는 사업주체의 실질적인 성과검증보다 정책적 패러다임과 효율성에 초점을 두고 2차 데이터를 토대로 회귀분 석을 한 것이 대부분이다. 그러나 본 연구는 이러한 선행연구들과는 달리 참여기업을 대상으로 직접 설문데이터를 수집하고 이를 토대로 실제적 인 만족도를 중심으로 RIC사업을 척도 별로 성과 파악하였다는 차별성이 있다. 분석의 결과, 연구지원사업의 기술이전 성과측정결과에서는 참 여기업에 대한 연구비투입 기술이전으로 인한 매출증대에는 성과가 작은 것으로 나타났다. 그러나 연구 지원 사업, 센터지원의 만족도측정, 연 구지원 사업의 사업 재 참여의지 측정 연구지원사업의 정책성인지 측정결과에서는 분석항목 전체적으로 양호한 값을 나타내었다. 특히 연구지 원 사업 재참여 여부 측정결과는 전체적으로 양호한 값을 나타내었고 회원사들의 RIC사업 재참여에 대한 의도가 높은 값을 나타 내었다. 결론적 으로 동아대학교의 고기능 특수 밸브 RIC사업은 대체적으로 성과를 내는 것으로 나타났다

This study analyzes the impact of the intrinsic function of the Regional Innovation Center Project (RIC) in Pusan on SME management performance. It is a meaningful study to understand whether the performance of projects on regional innovation center creation projects have a positive impact on participating companies or not. Most of the previous studies on RIC projects focused on the policy paradigm rather than the actual performance verification of the project entity, and most of them performed regression analysis on the basis of secondary data. However, unlike these studies, this survey data were collected directly from participating companies, and based on this, the RIC project was identified by performance based on actual satisfaction. As a result of the analysis, the technology transfer performance measurement of the research support project showed that the technology transfer to the participating companies due to the investment of research funds and the increase in sales due to the result were small. However, the results of measuring the satisfaction of research support projects, center support, and willingness to re-participate the research support projects showed good values for the overall analysis items. In particular, the results of the project's willingness to participate again in the research support project showed a good overall value, and the intention of the member companies to re-participate in the RIC project was high. Has been shown to produce

이 글은 강원경제 전략산업에 대한 블록체인 기술도입에 따른 기대효과를 추정하였다. 방법론 차원에서 능형회귀모형 분석을 채택하였고, 교 차검증을 통해 분석결과의 강건성을 제고하였다. 분석에 사용된 자료는 조선일보, 중앙일보, 동아일보, 강원일보 등 주요 일간지와 강원경제에 특화된 일간지에 실린 관련 기사를 크롤링 기법으로 수집한 비정형 텍스트 자료이다. 연구대상 시기는 4차 산업혁명이 소개된 2016년부터 최근 2019년 3월까지이며, 자료수집 결과 총 5,212건의 관련 기사를 수집하였고, 강원일보의 경우 48건을 수집하였다. 이외에도 전략산업별 관련 기사 텍스트를 수집하였다. 분석결과 주요 발견은 다음과 같다: (1) 블록체인 도입으로 인한 기대효과는 산업별로 다르다, 능형회귀모형 분석 결과 긍 정효과와 부정효과를 상쇄한 순효과 차원에서 가장 큰 효과를 기대할 수 있는 산업은 ‘바이오’와 ‘의료기기’였고, ‘헬스케어’, ‘신재생에너지’, ‘자 동차부품’, ‘플라즈마’, ‘세라믹신소재’ 등의 순서로 나타났다, (2) 블록체인 도입으로 인한 기대효과는 산업별로 긍정 및 부정효과가 공존하는 양 상이 다르다, (3) 강원경제에서 기반을 다진 전략산업의 경우 일부 산업의 경우에만 블록체인 도입으로 인한 기대효과가 다른 산업에 비해 상대 적으로 클 것으로 기대할 수 있다, (4) 블록체인 도입으로 인한 기대효과는 산업별로 투입-산출 경로가 다르다.

This paper explores the expected effect of introducing Blockchain into strategic industries in Gangwon economy. In terms of methodology, employing ridge regression this paper tries to increase the robustness of analytic results through the cross-validation. The data set is composed of atypical text, which has been collected fromCho-sun, Dong-A, Chung-Ang, and Gangwon daily newspapers by crawlingmethod. The time frame covers fromthe year 2016 when the concept of the 4th industrial revolution has been coined to the recent March 2019. The final data set has 5,212 articles from Cho-sun, Dong-A, and Chung-Ang Ilbos and 48 articles from Gangwon-Ilbo. In addition, relevant articles by every single strategic industries has been collected. The main findings are: it is possible to expect (1) the expected effect of introducing Blockchain vary by strategic industry, (2) the expected effect of introducing Blockchain vary by industry showing positive or negative effects, (3) the expected effect of introducing Blockchain into strategic industries be greater than other industries in Gangwon economy, (4) the expected effect of introducing Blockchain vary by industry in terms of an input-output path.