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프랜차이즈 본부의 수직적 제한이 가맹점의 공정성 지각에 미치는 영향
The Effect of Franchisor Vertical Restraints on the Perception of Franchisee Fairness

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  • 발행기관
    한국경영컨설팅학회 바로가기
  • 간행물
    경영컨설팅연구 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제22권 제4호 통권 제75호 (2022.08)바로가기
  • 페이지
    pp.173-188
  • 저자
    박제성, 김상덕, 안시연
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A417616

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원문정보

초록

영어
In the franchising business, the franchisor can impose vertical restraints on franchisees based on their superiority in power on the grounds of contract termination or refusal to renew, and franchisees form a vertical structure and relationship due to the burden of recovering investment costs. Since vertical restraints are also regulated under the Fair Trade Act, this study attempted to investigate the effect of vertical restraints on franchisees' perception of fairness. For the empirical analysis of this study, a survey was conducted on franchisees who have been operating franchisees for more than 6 months, and a total of 183 questionnaires were collected and analyzed. Therefore, this study investigated the effect of vertical restraints of franchisor on the perception of fairness of franchisees. In this case, the vertical restraints were territory restriction, resale pricemaintenance, exclusive dealing, tie-in, and quantity fixing as variables. As a result of the hypothesis test, it was found that the stronger the resale price maintenance policy of the franchisor, the higher the perception of fairness of the franchisees. Also, the hypothesis that the stronger the quantity fixing policy lowers the perception of fairness of franchisees also had a significant impact. Other variables, such as territory restriction, exclusive dealing, and tie-in, did not have a significant effect on the perception of fairness of franchisees.
한국어
프랜차이즈 산업에서 프랜차이즈 본부는 가맹점사업자에게 계약해지 또는 갱신거절을 이유로 하여 힘의 우위를 바탕으로 수직적 제한을 가 할 수 있으며 가맹점사업자는 투자비 회수의 부담으로 인해 수직적 구조 및 관계를 형성하게 된다. 수직적 제한은 공정거래법상으로도 규제를 하고 있어, 본 연구에서는 수직적 제한이 가맹점이 공정성을 지각하는데 미치는 영향에 대해 알아보고자 하였다. 본 연구의 실증분석을 위해 6개월 이상 프랜차이즈 가맹점을 직접 운영하고 있는 가맹점사업자를 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 총 183 부 설문이 수집되어 분석을 진행하였다. 이에 본 연구는 프랜차이즈 본부의 수직적 제한이 가맹점의 공정성 지각에 미치는 영향을 규명하기 위해 대표적인 수직적 제한인 판매구역 제한, 재판매가격유지, 배타적 거래, 끼워팔기, 최소구매량 매입의무를 변수로 한 연구모형을 설정하고, 총 10개의 가설을 수립하였다. 위계적 회귀분석을 통해 가설을 검증한 결과 프랜차이즈 본부의 재판매가격유지 정책이 강할수록 가맹점의 공정성 지각은 높아지는 것으로 나타났으며, 최소구매량 매입의무 정책이 강할수록 가맹점의 공정성 지각이 낮아진다는 사실을 발견하였다. 다른 변수인 판매구역 제한, 배타적 거래, 끼워팔기는 가맹점의 공정성 지각에 유의적인 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 수직적 제한에 대한 국내 연구들은 대부분 법과 규제에 관련되어 국내외 사례조사를 중심으로 연구가 진행되고 있어, 본 연구에서의 수직적 제한과 가맹점의 공정성 지각의 직접적인 영향 관계에 대한 결과는 이론적으로 의미가 있을 뿐 아니라 실무적으로도 프랜차이즈 가맹점 관리의 지침을 제공할 것이라 판단된다.

목차

요약
I. 서론
II. 이론적 배경
1. 수직적 제한
2. 공정성 지각
III. 연구가설
1. 판매제한과 공정성 지각
2. 재판매가격유지와 공정성 지각
3. 배타적 거래와 공정성 지각
4. 끼워팔기와 공정성 지각
5. 최소구매량 매입의무와 공정성 지각
IV. 실증분석
1. 자료수집
2. 변수의 측정
3. 응답자의 특성
4. 변수의 신뢰성 및 타당성
5. 연구가설 검정
V. 결론
1. 연구의 요약
2. 시사점
3. 한계점 및 제언
참고문헌
Abstract

키워드

프랜차이즈 수직적 제한 재판매가격유지 배타적 거래 끼워팔기 최소구매량 매입의무 판매구역 제한 공정성 Franchise Vertical Restraints Territory Restriction Resale Price Maintenance Exclusive Dealing Tie-in Quantity Fixing Fairness

저자

  • 박제성 [ Park, Je Sung | 경남대학교 경영학과 석사 ] 제1저자
  • 김상덕 [ Kim, Sang Duck | 경남대학교 경영학부 교수 ] 공동저자
  • 안시연 [ An, Si Yun | 경남대학교 경영학부 강사 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국경영컨설팅학회 [The Korean Society of Management Consulting]
  • 설립연도
    2000
  • 분야
    사회과학>경영학
  • 소개
    기업경영 및 경영컨설팅 이와 관련된 분야에 관한 연구를 통하여 회원상호간의 친목을 도모하고 또한 컨설팅산업의 발전에 기여함을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    경영컨설팅연구 [Korean Management Consulting Review]
  • 간기
    격월간
  • pISSN
    1598-172X
  • eISSN
    3059-0469
  • 수록기간
    2001~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 658

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