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초록

영어

In today's business environment, organizational sustainability and long-term competitiveness have become critical concerns, with employee job satisfaction emerging as a key non-financial performance indicator. However, previous studies have primarily focused on formal training and its direct impact on job satisfaction and other job-related outcomes. This study investigates informal learning as a crucial antecedent of job satisfaction, examining the mediating effect of organizational trust and the moderating effect of clan culture. Grounded in social exchange theory, the study explores how the effect of informal learning on job satisfaction is mediated by organizational trust and how this relationship varies depending on the level of clan culture. Empirical analysis was conducted using data from the 2022 Human Capital Corporate Panel (HCCP II), with a final sample of 8,581 manufacturing employees after excluding 28 cases of invalid responses. The results reveal that informal learning has a significant positive effect on job satisfaction, with organizational trust partially mediating this relationship. Additionally, clan culture significantly moderates the effect of informal learning on organizational trust. These findings provide meaningful implications for the development of human resource strategies and organizational culture initiatives aimed at fostering informal learning, organizational trust, and job satisfaction

한국어

오늘날 조직의 지속가능한 경쟁력 확보가 중시되는 경영환경 속에서, 기업 내 구성원들의 직무만족은 핵심적인 비재무적 성과 지표로 부각 되고 있다. 그럼에도 불구하고 기존 선행연구들은 주로 형식적 교육훈련과 직무성과 간의 직접적 관계를 규명하는 데 초점을 맞추어 왔다. 이 에 본 연구에서는 조직 구성원의 직무만족을 증진시키는 핵심 선행조건으로서 무형식학습의 효과를 규명하고, 나아가 조직신뢰의 매개효과와 관계문화의 조절효과를 실증적으로 분석하고자 하였다. 이론적 기반으로는 사회적 교환이론을 적용하였으며, 무형식학습이 조직신뢰를 매개 로 직무만족에 어떠한 영향을 미치는지, 그리고 조직 내 관계문화 수준에 따라 이 관계가 어떻게 달라지는지를 고찰하였다. 실증분석은 2022 년 인적자본기업패널(HCCP II) 자료 중 제조업 근로자 8,581명을 대상으로 수행되었다. 분석결과, 무형식학습은 직무만족에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤으며, 조직신뢰는 양자 간 관계를 부분매개하는 것으로 나타났다. 또한, 관계문화는 무형식학습이 조직신뢰에 미치는 영향에 대해 유의한 조절효과를 가지는 것으로 확인되었다. 본 연구는 조직학습 및 조직신뢰의 메커니즘을 통합적으로 설명함으로써 기존연구의 공백을 보완하였고, 인적자원개발 전략과 조직문화 개선 방향에 실천적 시사점을 제공한다.

목차

요약
I. 서론
II. 이론적 배경 및 연구가설
1. 무형식학습과 직무만족간의 관계
2. 무형식학습과 직무만족간의 관계에서 조직신뢰의매개효과
3. 관계문화의 조절효과
III. 연구방법
1. 자료 수집
2. 연구대상의 특성
3. 변수의 측정
IV. 분석결과
1. 기술통계 및 상관관계
2. 가설검증
V. 결론
1. 결론 및 시사점
2. 연구의 한계 및 향후연구
참고문헌
Abstract

키워드

저자

• 왕위 [ Wang, Yu | 경상국립대학교 경영학부 박사과정 ] 제1저자
• 김현수 [ Kim, Hyunsu | 경상국립대학교 경영학부 조교수 ] 공동저자
• 이명주 [ Lee, Myeongju | 경상국립대학교 경영학부 부교수 ] 교신저자

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  경영컨설팅연구 [Korean Management Consulting Review]

• 간기

  격월간

• pISSN

  1598-172X

• eISSN

  3059-0469

• 수록기간

  2001~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 325 DDC 658