The purpose of this study is to analyze the structural relationships among the influencing factors of job satisfaction of Generation MZ workers in lig ht of the negative social attitudes toward frequent job turnover of Generation MZ workers and to draw implications for improving job satisfaction. This study aims to re-examine the causal relationships among LMX, career commitment, person-organization fit, and job satisfaction as identified in previous studies, by taking into account the characteristics of the MZ generation. Furthermore, it seeks to verify the mediating roles of career commitment and person-organization fit in the relationship between LMX and job satisfaction, a perspective that has rarely been explored in past research. To achieve these research objectives, we utilized secondary data provided by the Korea Research Institute for Vocational Education and Training (KRIVET). A total of 2,224 responses from MZ generation employees were analyzed using SPSS and AMOS software tools. The findings of the analysis revealed that, first, LMX enhances job satisfaction, career commitment, and person– organization fit. Second, job satisfaction is positively influenced by both career commitment and person–organization fit. Third, career commitment and person–organization fit were found to partially mediate the relationship between LMX and job satisfaction. This study not only broadens the scope of research on MZ generation employees but also proposes practical measures that organizations should consider and implement to enhance their job satisfaction.
한국어
본 연구의 목적은 MZ세대 근로자의 잦은 이직에 대한 부정적인 사회적 시선을 고려하여 MZ세대 근로자의 직장만족도의 영향요인들의 구 조적 관계 분석을 통해 직장만족도 제고를 위한 시사점을 도출하기 위한 것이다. MZ세대의 특성을 고려하여 선행연구에서 밝혀진 LMX, 경력 몰입, 개인-조직 적합성이 직장만족도에 영향을 미치는 변수 간의 인과관계를 재검증하고 기존 연구에서 상대적으로 부족하게 다루어진 LMX 와 직장만족도의 관계에서 경력몰입 및 개인-조직 적합성의 매개역할을 실증적으로 분석함으로써, 변수 간 관계에 대한 보다 정교한 이해를 도 모하고자 한다. 이러한 연구목적 달성을 위해 국무총리 산하 정부출연연구기관인 한국직업능력연구원이 보유한 2차 자료를 활용하였다. 총 MZ세대 근로자 2,224명의 응답이 분석에 활용되었으며, 분석 도구로서 SPSS, AMOS 프로그램이 활용되었다. 분석 결과, 첫째, LMX는 경력 몰입, 개인-조직 적합성, 직장만족도에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 경력몰입과 개인-조직 적합성 역시 직장만족도에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 경력몰입과 개인-조직 적합성은 LMX와 직장만족도 간의 관계에서 매개역할을 하는 것으로 확인되었 다. 본 연구는 MZ세대 근로자를 대상으로 한 연구 범위를 확장하였을 뿐 아니라, MZ세대 근로자의 직장만족도 제고를 위해 기업 차원에서 관 심을 가지고 실천해야 할 방안을 제시하였다.
목차
요약 I. 서론 II. 이론적 배경 및 연구가설 1. 세대의 개념 및 구분 2. 직장만족도 3. 연구가설 III. 연구방법 1. 연구모형 2. 자료 수집 및 표본의 구성 3. 측정 도구 4. 자료의 분석 방법 IV. 연구결과 1. 기술통계 분석 2. 측정모형의 평가: 신뢰도와 타당도 3. 실증분석 IV. 결론 및 제언 참고문헌 Abstract