스마트물류기술(AI·IoT) 활용의 구조적 영향 경로 분석 : 조직혁신, 해외시장지향성, 공급사슬관리역량을 중심으로
Structural Impact Path of Smart Logistics Technology(AI and IoT) Use: Linkages among Organizational Innovation, Market Orientation, and Supply Chain Management Capability
This study aims to empirically analyze how the utilization of smart logistics technologies (AI and IoT), accelerated by digital transformation, forms structural relationships with firms’ organizational innovation capability and market orientation, and how it affects corporate performance through the mediating role of supply chain management capability. For this purpose, a survey was conducted with companies in the logistics, manufacturing, and distribution sectors in Korea, and the hypotheses were tested using a Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) approach. The analysis results show that both organizational innovation capability and market orientation have significant positive effects on the utilization of AI and IoT technologies. It was found that AI technology utilization significantly enhances supply chain management capability, which in turn improves corporate performance. In contrast, IoT technology utilization showed no statistically significant direct or mediating effect on supply chain management capability, indicating a difference in the effectiveness of each technology. This study integrates the Resource-Based View (RBV) and dynamic capability perspective to provide a comprehensive explanation of the mechanism of smart logistics technology utilization and clarifies the differentiated effects by technology type, thereby offering academic and practical implications. In particular, it highlights the importance of strengthening AI-centered technology capabilities, fostering an innovation-oriented organizational culture, and establishing global strategies, and suggests strategic directions for securing supply chain management competitiveness. Finally, it presents the limitations of the study and directions for future research.
한국어
본 연구는 디지털 전환 가속화에 따른 스마트물류기술(AI 및 IoT)의 활용이 기업의 조직혁신 역량과 해외시장지향성과 어떠한 구조적 관계 를 형성하며, 공급사슬관리역량을 매개로 기업성과에 미치는 영향을 실증적으로 분석하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 국내 물류·제조·유 통 분야 기업을 대상으로 설문조사를 실시하고, 부분최소자승(PLS) 기반 구조방정식모형을 활용하여 가설을 검증하였다. 분석 결과, 조직혁신 역량과 해외시장지향성은 모두 AI와 IoT 기술활용에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. AI 기술활용은 공급사슬관리역량을 유 의하게 강화하며, 이는 다시 기업성과를 향상시키는 것으로 확인되었다. 반면, IoT 기술활용은 공급사슬관리역량에 대한 직접효과 및 매개효 과가 통계적으로 유의하지 않아 기술별 효과의 차이를 시사한다. 본 연구는 자원기반이론과 동태적 역량 관점을 결합하여 스마트물류기술의 활용 메커니즘을 통합적으로 설명하고, 기술별 차별적 효과를 규명함으로써 학문적·실무적 시사점을 제공한다. 특히, AI 중심의 기술역량 강 화와 조직의 혁신문화 및 글로벌 전략 수립의 중요성을 제안하며, 기업의 공급사슬관리 경쟁력 확보를 위한 전략적 시사점을 도출하였다. 마지 막으로 연구 한계와 함께 후속연구를 위한 방향성을 제시하였다.
목차
요약 I. 서론 II. 이론적 배경 및 가설 설정 1. 스마트물류기술 활용 2. 조직혁신과 해외시장지향성 3. 공급사슬관리역량 4. 가설설정 III. 연구 방법론 1. 표본 수집 2. 변수 측정 3. 분석 방법 VI. 실증 분석 1. 표본 특성 2. 신뢰성과 타당성 분석 3. 모형 적합성 분석 4. 가설 검정 V. 결론 참고문헌 Abstract