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코로나19로 인해 기존의 우리 삶은 큰 변화를 맞이하게 되었다. 이러한 팬더믹 상황 속에서 가장 큰 변화를 맞이한 분야는 교육서비스일 것이다. 기존의 교육서비스가 학교라는 지정된 장소에서 학 생들이 수업을 받으러 오는 방식이었다면 코로나19로 인해 교육서비스 시스템은 새로운 변화를 맞 이하게 되었다. 이에 본 연구는 코로나19로 인해 대면 교육서비스가 비대면 교육서비스로의 전환점을 맞이하며 비대면 교육서비스에 대한 관심과 집중이 높아진 상황에서 시작하게 되었다. 비대면 교육서비스가 확대되는 환경에서 대학의 수요자인 대학생들의 비대면 교육서비스에 대한 비대면 교육서비스품질 에 대한 J도에 위치하고 있는 C대학 재학생 23명을 대상으로 포커스 그룹 인터뷰를 통해서 연구를 진행하였다. 연구결과 비대면 실시간 및 비실시간 교육서비스에 대하여 포커스 그룹 인터뷰(Focus Group Interview : FGI)를 통한 질적 연구를 통해 설문으론 얻지 못하는 심도 있는 요인들을 찾아내어 KS-SQI 측정 하부요인을 구성하고자 하였다. 그리고 본 연구에서는 문헌연구들과 비대면 실시간 및 비대면 비실시간 교육서비스 형태에 따른 FGI를 통한 결과는 다음과 같다. 연구결과를 바탕으로 비대면 교육서비스품질을 측정하는 본원적서 비스, 부가적서비스, 신뢰성, 적극성, 친절성, 접근용이성, 물리적환경 등 7가지의 KS-SQI 하위요인 들을 재조직하여 KS-SQI를 측정할 수 있는 설문을 작성 및 도출하였다. 끝으로 비대면 교육의 활성화로 인해 다양한 관점의 비대면 교육의 활용이 필요하다. 이에 본 연 구를 통해서 COVID-19 이후 비대면 교육에서 다시 대면 교육으로 전환되는 시점에서는 COVID-19 기간의 비대면 교육서비스의 운영 방식의 미비점을 보완해서 대면 교육의 질적 활성화 에 기여할 것이다. 또한 코로나19로 인한 비대면 수업을 설계·운영하는데 유용한 정보를 제공할 수 있을 것이고, 본 연구가 대학들에게 코로나19 상황 속에서 비대면 수업에 관한 시행착오를 줄이고 정책적으로 교육 부의 재정적 지원을 통해서 궁극적으로는 대학의 대면 교육의 질도 개선하려는 노력이 필요할 것이다.

Due to COVID-19, this study started in the situation where interest in and attention to non-face-to-face education services increased at the turning point from face-to-face education services to non-face-to-face ones due to COVID-19. In the environment where non-face-to-face education services expand, concerning the quality of the non-face-to-face education service for college students and this study was conducted through Focus Group Interview (FGI) with 23 students focusing on students in financial accounting and tax accounting subjects at C. University in Jeju Province. As a result of this study, focus group interviews (FGI) were conducted for non-face-to-face real-time and non-real-time educational services. And through this qualitative study, it was attempted to find the in-depth factors that cannot be obtained through the questionnaire and to compose the KS-SQI measurement sub-factors. And in this study, the results through literature studies and FGI according to non-face-to-face real-time and non-face-to-face non-real-time educational service types are as follows. Based on the research results, 7 sub-factors of KS-SQI, including main service, These are the additional services, reliability, positivity, kindness, accessibility, and physical environment to measure the non-face-to-face education service quality based on findings through FGI and research according to the type of education services. and the questionnaire that can measure the KS-SQI (Korean Standard-Service Quality Index) was prepared and derived. Lastly, due to the vitalization of non-face-to-face education, it is necessary to utilize non-face-to-face education from various perspectives. Therefore, through this study, at the time of transition from non-face-to-face education to face-to-face education after COVID-19. This study will contribute to the qualitative activation of face-to-face education by supplementing the deficiencies in the operation method of non-face-to-face education services during the COVID-19 period. In addition, it will be able to provide useful information for designing and operating non-face-to-face classes due to COVID-19 and this study will reduce trial and error related to non-face-to-face classes in the COVID-19 situation to universities and provide financial support from the Ministry of Education as a policy. Ultimately, efforts will be made to improve the quality of face-to-face education at universities.

본 연구는 정리수납교육에 참여한 성인학습자들의 참여 동기가 교육에 대한 만족도와 행복감에 미치는 영향 및 참여 동기에 따른 각 변인에 미치는 영향의 차이를 규명하고, 참여 동기와 행복감 의 관계에서 교육만족도의 매개효과를 알아보는 데 그 목적이 있다. 이를 위해 정리수납교육에 참 여한 서울, 경기, 인천의 성인학습자를 대상으로 온라인 설문지를 배포, 최종 342건의 표본을 바탕 으로 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 정리수납 교육에 참여한 성인학습자의 참여 동기 목표지향 형, 활동지향형, 학습지향형과 교육만족도와의 다중회귀분석 결과 목표지향형, 활동지향형, 학습지향 형 순으로 교육만족도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 정리수납 교육에 참여한 성 인학습자의 교육만족도와 행복감 간에는 교육만족도가 높을수록 행복감이 정(+)의 방향으로 높아졌 다. 셋째, 정리수납 교육에 참여한 성인학습자의 참여 동기와 행복감의 관계에서 교육만족도의 매개 효과 분석 결과 교육만족도가 참여 동기의 세 가지 요인인 목표지향형, 활동지향형 그리고 학습지 향형에 부분매개하고 있는 것으로 나타났다. 지금까지 결과를 토대로 정리한 본 연구의 시사점은 다음과 같다. 먼저, 그동안 교육 및 학술적으로 거의 없었던 정리수납 교육에 대한 연구를 Houle(1961)의 참여 동기와 교육만족도, 행복감 간의 영향관계를 파악하고 교육만족도의 매개효과 분석에 대한 통합적 모형을 검증하여 향후 연구를 위한 이론적 토대를 제공한 데 의의가 있다. 실무적인 측면에서는 ‘정리수납 교육’과 ‘정리수납 전문가’에 대한 관심이 높아지고 있는 요즘, 정 리수납 교육에 참여하는 성인학습자들의 다양한 욕구와 동기에 맞는 전문적이고 세부적이며 다양한 부분의 정리수납 교육 프로그램개발들이 필요함을 시사하고 있다.

The purpose of this study is to investigate the difference in the effect of adult learners' participation motivation on satisfaction and happiness in education and on each variable according to participation motivation, and to investigate the mediating effect of educational satisfaction in the relationship between participation motivation and happiness. First, it was confirmed that the goal orientation, activity orientation, and learning orientation, which are the motivation for adult learners to participate in organized storage education, all had a positive (+) effect on happiness. Second, as a result of analyzing the mediating effect of educational satisfaction in the relationship between adult learners' participation motivation and happiness, it was tested that educational satisfaction partially mediates in the three factors of participation motivation: goal orientation, activity orientation, and learning orientation. It is meaningful to provide a theoretical basis for future research by identifying the influence relationship between Houle (1961)'s motivation to participate, educational satisfaction, and happiness, and verifying an integrated model for analyzing the mediating effect of educational satisfaction. In practical terms, the interest in "Organization and Storage Education" and "Organization and Storage Specialist" is increasing, and based on the results of adult learners' motivation to participate (target, activity, and learning) on educational satisfaction, professional, detailed, and various parts of organized education programs are needed.

본 연구의 목적은 국내은행의 유가증권 투자비중 증가가 경영안정성에 미치는 영향을 분석하고 자 함이다. 또한 시중은행과 지방은행으로 구분하여 유가증권 투자비중이 경영안정성에 미치는 영 향을 비교‧분석하였다. 2010년부터 2020년까지 국내은행의 패널데이타를 이용하여, 확률효과 GLS(Random effects Generalized Linear Square)모형으로 분석하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 국내은행의 유가증권 투자비중이 증가할수록 경영안정성에 긍정적인 영향을 주는 것으로 추정되었다. BIS자기자본비율이 규제기준보다 상회하고 있는 상황이므로 위험부담여력이 확대되어 유가증권 투자규모를 증가시켰을 것으로 예측된다. 또한 유가증권투자로 인한 비이자수익의 증가는 은행의 경영안정성 제고에 긍정적인 영향을 주었을 것으로 예측된다. 둘째, 시중은행과 지방은행으로 구분하여 유가증권 투자비중이 경영안정성에 미치는 영향에 차이 가 있는지를 추정한 결과 시중은행과 지방은행의 경영안정성에는 유의미한 차이를 보이지 않았으나 유가증권투자비중과 상호작용효과는 차이가 있는 것으로 나타났다. 즉 지방은행보다 시중은행의 유 가증권 투자비중의 증가는 경영안정성을 감소시키는 것으로 추정되었다. 이러한 결과는 지방은행에 비해 상대적으로 시중은행들이 비교적 자금운용 여력이 높아 공격적인 유가증권 투자운용으로 변동 성이 증가했을 것으로 예측된다. 본 연구는 국내은행이 동조화된 대출자산 편중으로 인해 불안전성을 내포하고 있는 문제를 인식 하고 유가증권 투자비중을 증가시킴에 따라 경영안정성에 미치는 영향을 분석하였다는 점에서 의의 가 있다. 향후 국내은행들은 대출자산 쏠림현상을 해소하고, 유가증권 투자비중을 적정수준으로 높 여 자산 포트폴리오의 균형적인 조정으로 경영안정성을 제고해야 할 필요성이 있다. 또한 시중은행 들은 유가증권 투자운용 리스크를 고려한 자산운용전략으로 수익과 위험을 관리해야 함을 시사하고 있다.

The purpose of this study is to analyze the impact of the increase in the share of investment in securities by domestic banks on management stability. In addition, the effects of commercial and regional banks' investment in securities on business stability were compared and analyzed. The analysis period is from 2010 to 2020. The analysis method was analyzed with the random effect GLS model using panel data. The analysis results are as follows: First, it was estimated that as the ratio of investment in securities of domestic banks increased, it had a positive effect on management stability. The increase in non-interest income from investment in securities is expected to have a positive effect on the financial stability of banks. Second, it was divided into commercial banks and local banks to analyze the impact of the share of investment in securities on management stability. As a result, there was no significant difference in the management stability of commercial and local banks, but there was a difference in the proportion of securities investment and the interaction effect. In the future, banks will need to eliminate the phenomenon of borrowing assets and increase the proportion of investment in securities to an appropriate level to enhance management stability. It also suggests that commercial banks should manage their returns and risks with asset management strategies that take into account the risks of securities investment management.

본 연구는 상법상 배당가능이익을 계산할 때 선행연구에서 지적하지 않았던 자본조정 항목의 공 제 여부를 논의하고, 상법상 배당가능이익과 이익잉여금처분계산서상 배당가능이익의 계산 과정을 비교하여 양자의 차이가 주로 어느 항목으로부터 비롯되는지 설명하였다. 그리고 상장기업의 재무 제표 데이터베이스를 이용한 실태 분석을 통해서 실무에서 상법상 배당가능이익이 다양하게 계산될 수 있으며, 상법상 배당가능이익과 이익잉여금처분계산서상 배당가능이익의 주요 차이가 어느 항목 으로부터 비롯된 것인지 확인하였다. 실태 분석 결과, 배당가능이익 계산과 관련된 상법 규정이 불명확하여 다양한 배당가능이익이 계 산될 수 있음을 확인하였다. 또한 상법상 배당가능이익과 이잉여금처분계산서상 배당가능이익 간에 상당한 차이가 있어 이익잉여금처분계산서를 이용하여 기업의 배당 능력을 평가하려는 외부정보이 용자의 의사결정이 잘못될 수도 있다고 판단된다. 이에 본 연구는 배당가능이익을 계산할 때 자본조정 항목의 공제를 포함하고, 공제하는 미실현이 익은 세후 금액임을 명확하게 규정하도록 상법을 보완할 필요가 있으며, 이익잉여금처분계산서를 공시하는 대신 상법상 배당가능이익(계산 근거 포함)과 배당예정액을 재무제표 주석으로 공시하는 방안을 제안한다. 이렇게 함으로써 실무에서 기업들이 배당가능이익을 계산할 때 혼란을 줄일 수 있고 기업의 배당 능력을 평가하려는 외부정보이용자에게도 유용한 정보를 제공할 수 있을 것으로 기대할 수 있다.

This study discusses whether capital adjustment items that have not been pointed out in previous studies are deducted when calculating distributable income under the Commercial Act, and compares the calculation process of distributable income under the Commercial Act and that under the statement of appropriation of retained earnings in order to determine the difference between them. And this study confirms the main difference between the distributable income under the Commercial Act and that under the statement of appropriation of retained earnings based on the analysis using the financial statements of listed companies. As a result of the analysis, I find out that various distributable income can be calculated since the provisions of the Commercial act related the calculation of the distributable income are unclear. In addition, decision making of external users who try to evaluate the companies’ dividend ability by using the statement of appropriation of retained earnings could be misled due to the significant difference between distributable income under the Commercial Act and that under the statement of appropriation of retained earnings. This study suggests that it is necessary to supplement the Commercial act to include the deduction of capital adjustment items and to clearly stipulate the after tax amount of unrealized profit to be deducted when calculation distributable income. Also it proposed to disclose the distributable income (including the basis for calculation) and the expected dividend under the Commercial Act in the notes of the financial statements.

본 연구는 PRIME사업이 학생 진로역량 강화와 인력 미스매치 해소를 위한 선정대학의 체질개선 에 미친 영향을 분석하고, PRIME사업의 당초 정책목표인 취업률의 목표달성 정도를 중간 점검하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 PRIME사업 선정대학 21개교를 대상으로 대응표본 t-검정(paired t-test)을 실시함으로써 재정지원 전·후의 교육여건 등 선정대학 체질개선 관련 지표 및 취업률 간 차이를 분석하였다. 그리고 경향점수매칭기법을 활용하여 비교집단(비선정대학, 21개교)을 선정한 후, 선정대학과 비선정대학 간 독립표본 t-검정(t-test)을 실시함으로써 PRIME사업이 타 대학에 미 친 간접적 영향도 검토하였다. 분석결과, PRIME사업 지원기간 및 성과관리기간 동안 선정대학의 체질이 개선되었는데, 그 중 학생들의 교육비와 장학금 지표가 크게 향상되었다. 또한 PRIME사업은 선정대학뿐 아니라 비선정 대학의 체질개선에도 긍정적인 영향을 미친 것으로 나타났다. 그러나 선정대학의 졸업생 취업률은 PRIME사업 지원기간 동안에는 유의한 변화가 없었으나, 성과관리기간에는 오히려 재정지원 이전보 다 더 낮은 수준인 것으로 나타났다. 본 연구는 PRIME사업이 선정대학 뿐만 아니라 비선정대학의 교육성과를 달성하는데 요구되는 대학의 체질을 개선하는데 영향을 미쳤음을 확인했다는 점에서 시사하는 바가 크다. 즉, 본 연구의 결과는 교육부와 대학 등 관계자들에게 대학 재정지원 사업 정책수립 시 참고자료로 활용될 수 있 을 것이다. 뿐만 아니라 취업률 지표를 중간 점검함으로써 PRIME사업 선정대학으로 하여금 남은 성과관리기간 동안 당초 사업계획의 이행을 완수하기 위해서는 추가 노력이 필요함도 제시했다는 점에서 의의를 갖는다.

17) This study analyzes the impact of the PRIME project on the constitutional improvement of PRIME project-selected universities to strengthen student career competencies and resolve manpower mismatch. Another purpose of this study is to evaluate the degree of achievement of the target through the analysis of the employment rate, which is the original policy goal of the PRIME project. We tested the differences between the employment rate and indicators related to the improvement of the constitution of the selected universities, such as educational conditions before and after financial support. Also, we examined the difference between the indicators of PRIME project-selected universities and those of the comparative group (non-selected universities) which extracted using the PSM method. The result is as follows. First, during the PRIME project support period and post- performance management period, the constitution of PRIME project-selected universities improved, and among the six indicators, students' educational expenses and scholarship indicators improved significantly. Second, it was found that the PRIME project had a positive effect on the constitutional improvement of not only selected universities but also non-selected universities. Third, the employment rate of graduates of PRIME project-selected universities did not change significantly during the PRIME project support period, but it was analyzed that the post-performance management period was lower than before financial support. This study provides implications with the stakeholders of the Ministry of Education and universities, etc., in that it confirmed that the PRIME project had an impact on improving the constitution of universities required to achieve educational outcomes of selected as well as non-selected universities. In addition, it is significant in that it suggests that additional efforts are needed for the PRIME project-selected universities to complete the implementation of the original plan during the remaining post-performance management period by interim inspection of the employment rate index.

본 연구는 심리자본에 대해 알아보고 심리자본과 조직몰입과의 관계, 심리자본과 조직몰입과의 관계에서 감정공유의 매개효과를 알아보기 위해 수행되었다. 서비스 산업종사자의 표본 287부를 분 석결과, 첫째, 심리자본 하위요인인 자신감, 낙관성, 탄력성과 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 심리자본 요인 중 자신감, 낙관성, 탄력성은 조직몰입과의 관계에서 감정공 유의 매개역할을 수행한다는 것을 알 수 있었다. 이러한 결과는 조직구성원의 조직몰입향상을 위한 감정공유의 주요 요인으로 긍정적인 심리자본이 규명되어 감정공유 매개효과를 보여 주고 있다. 이 러한 결과는 심리자본이 조직몰입으로 이어지기 위해서는 조직구성원들 사이에 감정공유 역할이 중 요하다고 볼 수 있다. 이는 감정공유가 조직에 대해 몰입 및 애착 등 조직에 헌신이나 직무수행에 있어서 감성을 활용할 수 있다. 감정공유는 매개요인으로 의미 있는 시사점을 보여주고 있다.

The study was conducted to identify positive psychological capital and to identify mediation effect for sharing emotion in relation between positive psychological capital and organizational commitment. Service industry workers analysis was performed for 287 samples below-shown results were obtained. First, positive influences were found to begiven to sub-factors of positive psychological capital, i.e.self-confidence, optimism, resilience, and organizational commitment. Second, self-confidence, optimism, resilience in the factors of positive psychological capital was found to play a mediation role for sharing emotion in the relation with organizational commitment. As shown, positive psychological capital is identified as the main factor for sharing emotion for organizational commitment by organizational members and shows mediation effect for sharing emotion. Such result shows that, for organizational commitment through positive psychological capital, it is important to play the role to share emotion among organizational members. Therefore, sharing emotion may be used for organizational commitment, organizational attachment, organizational contribution, and job performance, etc. Sharing emotion is found as a meaningful mediation factor.

본 연구에서는 자원기반이론에서 강조하는 조직내 무형자원의 중요성과 자기결정이론에서 제시 하고 있는 내재적 동기부여의 필요성의 관점에서, 조직내 구성원들의 학습지향성과 내재적 동기부 여가 직무몰입과 업무성과에 미치는 영향관계를 규명하고자 하였다. 이를 위하여 선행연구를 조사 하고 이를 토대로 하여 연구모형과 연구가설을 제시하였으며, 설문조사를 통해서 수집된 335명의 데이터를 연구에 사용하였으며, 구조방정식모형 분석을 통해서 연구모형과 연구가설을 검증하였다. 연구결과를 살펴보면 다음과 같다. 학습지향성과 내재적 동기부여는 직무몰입에 대해서 유의한 영 향관계가 있었으며, 순차적으로 직무몰입은 업무성과에 대해 유의한 영향관계가 있었다. 학습지향성 은 업무성과에 대해서 직접적으로도 유의한 영향관계가 있을 뿐만 아니라 직무몰입을 매개로 하여 간접적으로도 유의한 영향관계가 있었다. 한편, 내재적 동기부여는 업무성과에 대해서 유의한 영향 관계가 없는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 통해 학습지향성과 내재적 동기부여 모두 직무몰 입에 대해서는 중요한 선행요인으로서 역할을 하지만, 업무성과에 대해서는 학습지향성만이 유의한 영향요인임을 확인할 수 있었으며, 직무몰입이 학습지향성이 업무성과로 연계되는데 있어서 중요한 매개요인임을 밝혀냈다.

In this study, from the viewpoint of the importance of intangible resources within an organization emphasized by the resource-based theory and the necessity of intrinsic motivation suggested by the self-determination theory, we tried to investigate the effects of learning orientation and intrinsic motivation on job involvement and task performance. To this end, a research model and a research hypothesis were suggested based on the previous research, and the data of 335 people collected through the survey were used for the study, and the research model and research hypothesis were verified through structural equation model analysis. The research results are as follows. Learning orientation and intrinsic motivation had a significant influence on job involvement, and sequentially job involvement had a significant influence on task performance. Learning orientation not only had a direct and significant influence on task performance, but also indirectly had a significant influence through job involvement as a mediator. On the other hand, it was found that intrinsic motivation had no significant influence on task performance. Through these research results, both learning orientation and intrinsic motivation act as important antecedent factors for job involvement, but it was confirmed that only learning orientation was a significant influencing factor for task performance. In addition, it was found that job involvement is an important mediating factor in linking learning orientation to task performance.