Earticle

현재 위치 Home

Issues

무역금융보험연구(구 무역보험연구) [Journal of International Trade and Insurance]

간행물 정보
  • 자료유형
    학술지
  • 발행기관
    한국무역금융보험학회(구 한국무역보험학회) [The Korean Academy for Trade Credit Insurance]
  • pISSN
    2093-5811
  • 간기
    격월간
  • 수록기간
    2000 ~ 2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 주제분류
    사회과학 > 무역학
  • 십진분류
    KDC 328 DDC 368
제27권 제1호 (11건)
No
1

4,600원

본 연구는 미국의 무역정책 불확실성(USTPU), 유가변동성 지수(OVX), 첨단기술 상장지수펀드(TECHAP)가 신재생에너지 자산가격(NREAP)의 변동성에 미치는 영향을 분석하였다. 조건부 이분산 모형을 적용한 결과, USTPU와 OVX가 상승하면 신재생에너지 자산가격이 높은 변동성에 있게 되고 친환경 자산의 위험이 증가하는 것으로 나타났다. 반면에 TECHAP가 상승하면 NREAP가 낮은 변동성에 있게 되고 NREAP의 위험을 축소시키는 것으로 분석되었다. 이러한 결과는 무역정책 불확실성과 유가변동성이 증가할 때, 이러한 위험에 매우 민감한 신재생에너지 투자자들이 기존 에너지원을 대체할 청정에너지를 고려하는 경향이 감소할 수 있다는 것을 의미한다. 이는 새롭게 진입한 에너지기업의 주가 하락을 유도하여 변동성 수준을 더욱 높이는 결과를 초래할 수 있다. 한편 첨단기술 ETF의 성장은 탄력적으로 NREAP의 변동성 수준을 낮출 수 있다. 결론적으로, 본 연구에서 도입한 대외적인 불확실성 변수들과 우리나라의 첨단기술 자산가격 변수는 적절한 신재생에너지 자산 배분 결정을 내리고 포트폴리오 다각화의 이점을 극대화하는 데 있어 보완적인 요소로 활용될 수 있을 것이다.

Purpose : This study investigates the impact of U.S. trade policy uncertainty (USTPU), the implied oil price volatility index (OVX), and the high-tech technology exchange-traded fund (TECHAP) on the volatility of asset prices for new renewable energy (NREAP). Research design, data, methodology : This study analyzes both the magnitude and direction of the symmetry and asymmetry effects of fluctuations in variables such as external uncertainty and high-tech asset price on NREAP volatility from March 8, 2021, to July 14, 2025, using GARCH and GJR-GARCH models. Results : The findings indicate that increases in USTPU and OVX result in higher volatility for NREAP, thus increasing the risk associated with green assets. In contrast, a rise in TECHAP decreases NREAP's risk by reducing its volatility. Conclusions : The external uncertainty variables addressed in this study, along with Korea's advanced technology asset price variables, can serve as complementary factors in making informed renewable energy asset allocation decisions and maximizing the benefits of portfolio diversification.

2

4,800원

본 연구는 2018년 미·중 무역갈등 발발 이후 동아시아 생산망의 구조적 재편 양상을 부문별 이질성에 초점을 맞추어 분석하였다. 구체적으로 2018년 이전 무역집중도가 높은 국가–산업부문에서 무역갈등 이후 차별적인 동학이 나타났는지, 나아가 이러한 노출 효과가 바이든 행정부 시기(2021–2023)에 심화, 역전, 혹은 지속되었는지를 검증하였다. 이를 위해 2007–2023년 다 지역 산업연관표를 활용하여 9개국 5개 부문(1차 상품, 자원집약형, 저·중·고기술 제조업)을 대상으로 부가가치 수출과 전·후방 평균전파길이(average propagation length) 지표를 산출하였다. 분석 모형으로는2018년 이전 수출집중도에 기반한 사전 결정적 노출 지표를 활용한 사건연구 모형을 적용하였으며, 강건성 확보를 위해 부문별 상호작용항, 대체 노출 지표, 이원 군집 표준오차 등을 고려하였다. 분석 결과, 2018년 이후 부가가치수출과 평균전파길이에 대한 노출 효과는 통계적 유의성이 낮고 추정치의 불확실성이 높아, 기존 추세를 벗어나는 급격한 구조적 변화의 증거는 제한적인 것으로 나타났다. 특히 시기별 효과 비교(Wald test) 결과, 바이든 행정부 시기(2021–2023)의 평균 노출 효과는 무역갈등 초기(2018–2020)와 통계적으로 유의한 차이를 보이지 않았으며, 연도별 급격한 단절 또한 관찰되지 않았다. 지표별로는 평균전파길이가 유의한 사전 추세를 보여 해석에 주의가 요구되는 반면, 부가가치수출은 안정적인 사전 추세를 보이며 대체 지표 적용 시에도 견고한 결과를 나타냈다. 부문별로는 고기술 및 1차 상품부문의 전방 평균전파길이와 중기술 제조업의 부가가치수출에서 중간 수준의 이질적 반응이 확인되었다. 종합하면, 미·중 무역갈등에 대한 동아시아 생산망의 대응은 전면적인 구조 재편보다는 비교적 완만하고 지속적인 부문별 조정과정으로 해석된다.

Purpose : This paper examines how East Asian production networks have adjusted to the 2018 US–China trade conflict, with a focus on sectoral heterogeneity. It asks whether more trade-intensive economy–sector units experienced different post-2018 dynamics and whether such exposure-related effects intensified, reversed, or simply persisted under the Biden administration. Research design, data, methodology : Using multi-regional input–output data for 2007–2023, the analysis covers nine economies and five tradable sectors (primary, resource-based, low-tech, medium-tech and high-tech manufacturing). It constructs value-added export indicators (VAX) and backward and forward average propagation lengths (APL). A predetermined exposure proxy based on pre-2018 export intensity is combined with an exposure-proxy event-study specification centred on 2018, with sector interactions and robustness checks using alternative exposure measures and two-way clustered inference. Results : Exposure-related post-2018 effects on VAX and APL are modest and often imprecisely estimated, providing limited evidence of large or persistent deviations from pre-2018 trajectories. Block-difference statistics show that average exposure effects in 2021–2023 are statistically indistinguishable from those in 2018–2020, and within-Biden stability tests reveal no sharp breaks. Sectoral analysis reveals moderate heterogeneity, especially for forward APL in high-tech and primary sectors and VAX in medium-tech manufacturing. Conclusions : The findings point to persistent but muted sectoral adjustment, rather than a wholesale reconfiguration of East Asian production networks, in response to the US–China trade conflict.

3

4,900원

본 연구는 2001년부터 2023년까지 70개국 균형패널 자료를 활용하여 환율변동성이 수출에 미치는 영향과 금융접근성이 그 부정적 효과를 완화하는지를 실증적으로 분석하였다. 환율변동성은 IMF 국제금융통계(IFS)의 월별 환율자료를 이용하여 연도별 변동성 지표로 구축하였고, 금융접근성은 세계은행(World Bank) WDI의 민간부문 신용을 활용하여 측정하였다. 분석은 국 가별 불변 특성을 통제하는 패널 고정효과 모형을 기본으로 하였으며, 환율변동성과 금융접근성의 상호작용항을 포함하여 조절효과를 검정하였다. 또한 시차모형과 극단값 조정을 통해 결과의 강건성을 점검하였다. 분석 결과, 환율변동성은 수출에 유의한 부정적 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 금융접근성이 높은 국가일수록 그 부정적 영향이 완화되는 경향이 확인되었다. 이는 환율 불확실성이 확대되는 국면에서 신용공급 여건이 수출 충격의 전이를 완충하는 중요한 조건으로 작용할 수 있음을 시사한다.

Purpose : This study investigates whether exchange rate volatility reduces export performance and whether trade finance accessibility mitigates this adverse effect. Research design, data, methodology : Using a balanced panel of 70 countries over 2001-2023, exchange rate volatility is constructed as the annual standard deviation of monthly log changes in IMF- IFS exchange rate. Financial availability is proxied by domestic credit to the private sector (% of GDP) from the World Bank WDI, and the dependent variable is the log of exports of goods and services (current US$). This study first employs a baseline country fixed-effects model to assess the average effect of exchange rate volatility, and then tests the moderating effect by incorporating an interaction term between volatility and credit within a high-dimensional fixed effects (HDFE) specification that absorbs both country and year fixed effects. Results : Exchange rate volatility is significantly associated with lower exports, while the interaction term is positive and statistically significant indicating that the negative export effect of volatility is attenuated in countries with greater credit availability. Conclusions : The findings suggest that credit conditions can play a buffering role in the transmission of exchange rate uncertainty to export outcomes and should be considered alongside exchange-rate uncertainty in discussions of export stabilization.

4

4,300원

공적수출신용기관(ECA)의 이용기업보호제도를 다층적 이론 프레임워크로 분석하고 K-SURE에 대한 이론적, 실천적 시사점을 제시하고자 한다. ECA는 공적기관이면서 동시에 금융상품 제공자라는 이중적 성격을 가진다. 기존 연구는 수출 촉진 효과 등에 집중되어 있어 이용기업 보호 관점의 이론적 연구는 부족하였다. 이 연구는 정보비대칭 이론, 주인-대리인 이론, 신제도주의, 이해관계자 이론을 통합한 분석틀을 만들어 이를 토대로 영국, 미국, 독일, 일본, 캐나다, 싱가포르 등 6개국 ECA의 불만처리메커니즘, 정보공개 관행, 중소기업 지원 설계 등을 비교·분석하였다. 분석 결과 선진국 ECA는 제도화를 통해 명문화된 불만처리 절차, 독립적 구제 수단, 높은 정보공개 수준, 체계적인 중소기업 지원을 구축하고 있어 정보비대칭 완화, 대리인 문제 해결, 다중 이해관계자 요구 조정이라는 이론적 목표를 실현하고 있는 것으로 나타났다. 이 연구는 ECA 연구에 통합적 이론 프레임워크를 최초로 도입한 것으로 정책금융 이용기업보호 체계 구축에 기여할 수 있을 것으로 보인다.

Purpose : This study compares user-enterprise protection systems in Export Credit Agencies (ECAs) with a focus on firms using trade credit insurance and guarantees. Research design, data, methodology : An integrated framework combining information asymmetry, principal-agent theory, new institutionalism and stakeholder theory is applied to six ECAs (UKEF, EXIM, Germany’s export credit guarantees, NEXI, EDC and ECICS) using document-based institutional analysis. Results : Advanced ECAs tend to institutionalize formal complaint procedures, independent grievance channels, proactive disclosure and structured SME support, which jointly mitigate information asymmetry and agency problems and balance stakeholder interests. Conclusions : Based on the international comparison, the study proposes phased policy implications for K-SURE, including formalization of rules and procedures, independent dispute resolution, digital channel enhancement and longer-term legal and governance improvements.

5

4,900원

본 연구는 대법원 2020다288672 판결을 중심으로, 조선업 구조조정 과정에서 선수금환급보증(Refund Guarantee, RG)의 존재로 인해 채권매수청구권의 효과가 왜곡될 수 있는 구조적 문제를 분석하는 것을 목적으로 한다. 특히 채권금융기관협의회에서 반대채권자가 채권매수청구권을 행사하여 구조조정 절차에서 이탈한 경우에도, 해당 시점까지 발생한 손익에 대해 정산 의무를 부담하도록 한 대법원의 판단이 어떠한 법리 구조와 정책적 고려에 기초하고 있는지를 핵심 연구문제로 설정하였다. 이를 위하여 본 연구는 판결문에 나타난 사실관계와 대법원의 판단 논증을 분석하고, 선수금환급보증(RG)의 독립성과 추상성, 채권매수청구권의 법적 성격, 조선업 구조조정에서 손익정산 제도의 형성과 운용에 관한 선행연구를 종합적으로 검토하였다. 분석 결과, 대법원은 채권매수청구권을 구조조정 절차로부터의 완전한 이탈권으로 파악하지 않고, 선수금환급보증(RG)으로 인해 채권자 간 위험 부담이 비대칭적으로 형성되는 것을 시정하기 위하여 손익정산을 채권매수청구권의 사후적 조정 메커니즘으로 기능하도록 해석한 것으로 평가된다. 이러한 판결 해석을 통해 선수금환급보증(RG)으로 인한 위험 집중 구조를 전제로, 채권매수청구권과 손익정산의 관계를 명확히 규율할 필요성을 제기하고, 조선업 구조조정에 특화된 손익정산 기준의 명문화 및 제도 설계 방향을 제안한다. 본 연구는 기존 선행연구가 개별 제도 단위로 분절적으로 다루어 온 논의를 판례 분석을 중심으로 통합함으로써, 조선업 구조조정 법리와 산업금융 실무를 연결하는 해석 틀을 제시한다는 점에서 학문적·실무적 의의를 갖는다.

Purpose : This study examines Supreme Court Decision 2020Da288672 to clarify how profit and loss settlement functions in shipbuilding restructurings where refund guarantees (RGs) and dissenting creditor’s put option rights(bond purchase rights under the Korean Corporate Restructuring Promotion Act) intersect. It focuses on whether loss settlement merely reflects contractual adjustment or operates as a functional mechanism that recalibrates the effects of put option exercise distorted by RG related rist concentration. Research design, data, methodology : The study adopts a doctrinal analysis based on a close examination of the Supreme Court judgment, combined with a structured review of prior studies on refund guarantees, put option rights, and creditor coordination in shipbuilding restructurings. Results : The Court interpreted the put option right not as a complete exit from restructuring consequences, but as limited by loss settlement obligations accrued prior to withdrawal. Loss settlement was effectively recognized as an ex post mechanism mitigating unequal risk allocation caused by the timing and realization of RG liabilities. Conclusions : The study concludes that loss settlement in shipbuilding restructurings functions as a corrective mechanism adjusting the legal effects of put option rights under RG intensive financial structures. This approach enhances collective fairness but also raises concerns regarding predictability, suggesting the need for clearer institutional coordination.

6

4,300원

최근 국제무역 환경에서는 기술규정과 적합성 평가를 포함하는 기술무역장벽(TBT)이 확대되고 있으며, 그중 각국이 요구하는 법적의무인증은 수출입 과정에서 중요한 비관세장벽으로 작용하고 있다. 법적의무인증을 충족하기 위해서는 제품의 기능, 용도, 구성요소 등을 정확히 인식하고 이에 적합한 HS 품목분류와 인증 대상 여부를 판단하는 과정이 필수적이다. 그러나 현재 이러한 품목분류 및 인증 판단은 대부분 수작업과 전문가 경험에 의존하고 있어 처리지연과 판정의 불일관성이라는 한계를 지닌다. 이에 본 연구는 4차 산업혁명 기술을 활용한 무역장벽 대응 방안에 주목하고, 인공지능 기반품목 인식 및 특징 분류 모델을 제시한다. 구체적으로 KC 시험소의 시험성적서 이미지와 품질표시 항목을 정제하여 라벨링과 어노테이션을 수행하고, 이를 바탕으로 지도학습용 데이터셋을 구축하였다. 해당 데이터셋을 학습한 인공지능 모델은 제품을 자동으로 인식하고 주요 특징을 구분할 수 있는 가능성을 보여주었다. 본 연구는 법적의무인증 대응 과정에서 발생하는 품목분류 및 인증 판단의 비효율성을 기술적으로 보완할 수 있는 기초적 접근을 제시한다는 점에서 의의를 가진다. 나아가 인공지능 기반품목분류 및 인증 지원 체계는 향후 기술무역장벽 대응 역량을 강화하고, 통관 및 인증 절차의 효율성과 예측 가능성을 제고하는 데 기여할 수 있을 것으로 기대된다.

Purpose : This study examines mandatory certification as a key Technical Barrier to Trade (TBT) and aims to propose an artificial intelligence (AI)–based approach to improve the accuracy and efficiency of product classification and certification decisions in international trade. Research design, data, methodology : Test report images and quality labeling items from KC certification laboratories were collected, labeled, and annotated to construct a supervised learning dataset. An AI model was then trained to recognize products and classify their key characteristics relevant to HS classification and certification applicability. Results : The empirical results show that the trained AI model can automatically recognize products and distinguish major product features, demonstrating its feasibility as a support tool for classification and certification judgment. Conclusions : The study suggests that AI-based product recognition and classification can mitigate inefficiencies in mandatory certification processes, strengthen firms’ responses to TBT measures, and enhance the efficiency and predictability of customs clearance and certification through digital transformation.

7

4,300원

이 연구는 인천 지역 물류산업 일자리의 경제적 가치를 선택실험법을 활용하여 추정하였다. 전국 대학생, 취업준비생, 사회초년생 200명을 대상으로 컨조인트 설문을 실시하였으며, 업종, 조직문화, 직장 소재지, 연봉, 고용형태를 속성으로 설정하였다. 확률효용이론에 기반한 순위 정렬로짓모형을 적용하여 한계지불의사액(MWTP)을 추정하였다. 분석 결과, 물류 업종은 IT, 제조, 금융 대비 가장 낮은 선호를 보였다. 물류 대신 금융을 선택할 경우 연 102.5만원, IT는 90.6만원, 제조는 34.1만원의 연봉 감소를 감수할 의사가 있는 것으로 나타났다. 고용안정 효과는 업종 효과보다 크게 나타나, 비정규직에서 정규직으로 전환할 경우 연 107.8만원의 가치를 가지는 것으로 추정되었다. 보수적 조직문화를 수평적 문화로 개선할 경우 53.1만원의 가치가 도출되었다. 반면 직장 소재지 변수는 통계적으로 유의하지 않았다. 인천 물류산업의 최악 시나리오(인천/물류/보수적/비정규직)에서 최선 시나리오(서울/금융/수평적/정규직)로 전환하기 위해 필요한 총 연봉 프리미엄은 약 279만원으로 추산되었다. 그러나 조직문화 개선과 정규직 확대만으로도 약 161만원(전체 격차의 57.7%)을 해소할 수 있는 것으로 나타났다. 이는 임금인상 없이도 비금전적 근로조건 개선이 인재 유인력 제고에 중요한 역할을 할 수 있음을 시사한다.

Purpose : This study estimates the economic value of jobs in the logistics industry in Incheon and derives policy implications for improving job attractiveness through non-wage factors. Research design, data, methodology : A conjoint survey based on a Choice Experiment (CE) design was conducted with 200 university students, job seekers, and early-career workers. Job attributes included industry type, organizational culture, job location, starting salary, and employment type. A rank-ordered logit model grounded in random utility theory was applied to estimate marginal willingness to pay (MWTP). Results : Logistics jobs are the least preferred among the four industries. Relative to logistics positions, respondents are willing to accept lower annual salaries to choose finance (KRW 1.025 million), IT (KRW 0.906 million), and manufacturing (KRW 0.341 million) under identical conditions. Employment stability has a stronger effect than industry choice, with an MWTP of KRW 1.078 million for regular employment and KRW 0.531 million for a horizontal organizational culture. Job location is not statistically significant. The estimated salary premium required to move from the least to the most preferred scenario is approximately KRW 2.79 million per year. Conclusions : The findings suggest that the attractiveness gap of Incheon’s logistics jobs can be substantially reduced through improvements in organizational culture and employment stability without large wage increases. Policy efforts should therefore focus on expanding regular employment and fostering horizontal workplace culture to enhance the long-term competitiveness of the regional logistics industry.

8

4,600원

본 연구는 국제화물운송 과정에서 발생한 사이버테러로 인한 화물 손해가 전쟁위험 면책조항의 적용 대상에 해당하는지 여부와 그 해석상의 주요 쟁점을 검토하는 데 목적을 둔다. 국제운송 시스템의 디지털 정보기술 의존도가 높아지면서 사이버테러는 위험요인으로 인식되고 있다. 그러나 현행 적하보험 실무에서는 전쟁위험 면책조항과 사이버공격 관련 면책 규정의 해석에 따라 보험담보 여부가 달라질 수 있어 법적 불확실성이 발생하고 있다. 이에 Maersk의 NotPetya 사건과 Mondelez v Zurich 사건을 중심으로 사례를 분석하고 행위 주체의 귀속 문제, 군사적 목적성 판단 기준, ‘Hostile Act’ 문언의 해석 범위를 살펴보았다. 연구 결과 사이버테러를 전통적 전쟁위험의 범주에 광범위하게 포함시키는 해석은 면책 범위를 확대하는 방향으로 작용할 가능성이 있는 것으로 나타났다. 따라서 디지털 국제운송 환경에 부합하는 전쟁위험 면책조항의 해석 기준을 보다 명확히 정립할 필요가 있음을 제시한다.

Purpose : This study examines whether losses caused by cyberterrorism during international transportation can fall within the scope of war risk exclusion clauses and identifies the key interpretative issues arising in insurance disputes. Research design, data, methodology : The paper adopts a qualitative case study approach, analyzing the Maersk NotPetya incident and the Mondelez v Zurich case. It reviews the conceptual characteristics of cyberterrorism and evaluates the application of war risk exclusion clauses by focusing on attribution, military purpose, and the interpretation of “Hostile Act” language. Results : The findings indicate that broadly interpreting cyberterrorism as a form of war risk may expand the scope of exclusion clauses, thereby creating legal uncertainty and potential coverage gaps in cargo insurance. Conclusions : The study suggests that war risk exclusions should be interpreted restrictively, considering the insured’s reasonable expectations, and highlights the need for clearer standards and policy adjustments in the context of digitalized international transportation.

9

4,900원

본 연구는 글로벌 관광체험 관점에서 부산 광안리 M드론 라이트쇼를 사례로, 한국·중국 관광객의 드론 미디어아트쇼 관람(유치) 의사결정에 중요한 영향을 미치는 체험 요인을 규명하고, 요인 중요도(우선순위) 산출 및 연구 프레임을 제안하는 데 목적이 있다. 실증분석은 혼합연구(mixed-method)로 수행하였다. 먼저 사례기술을 통해 광안리 M드론쇼의 체험 맥락을 정리한 뒤, 체험경제(4Es) 기반의 계층구조를 구성하여 AHP(Analytic Hierarchy Process) 쌍대비교 설문을 실시하고, 상대적 중요도와 우선순위를 산출하였다. 분석 결과, 1계층 요인 중요도는 엔터테인먼트 체험(0.469)이 가장 높고, 다음으로 예술적 감성 체험(0.193), 학습중심 체험(0.179), 탈일상 체험(0.159) 순으로 나타났다. 2계층(세부요인)까지 포함한 복합가중치 기준 전체 우선 순위는 색다른 즐길 거리 제공, 특별한 이벤트 제공, 흥미로운 볼거리 제공, 스트레스 해소 제공, 매력적 분위기 제공, 새로운 지식 향상 순으로 도출되었다. 이러한 결과는 광안리 드론쇼의 글로벌 관광체험 경쟁력 강화를 위해 ‘재미·이벤트·볼거리’ 중심의 핵심가치를 유지하되, 공간 연출을 통한 감성적 몰입과(예: 분위기 강화) 학습 요소(예: 지역문화·기술정보) 보완을 병행하 는 통합적 마케팅 설계가 필요함을 시사한다.

Purpose : The purpose of this study is to provide basic research data to identify factors that have an important influence on the decision-making of Korean and Chinese tourists to watch drone media art shows. Through this, the goal is to present basic measures that contribute to the establishment of global tourism marketing strategies at Gwangalli Beach in Busan and strengthening the competitiveness of the drone show market. Research design, data, methodology : This study presents an AHP empirical analysis model that can identify the cases and factors related to the experience of the M drone light show in Gwangalli, Busan, and investigate priorities in the global tourism experience. This study adopts a mixed-method approach: a qualitative case description and an AHP-based quantitative prioritization. Results : As a result of the analysis, the first-level factor weights showed that Entertainment experience (0.496) was the most important, followed by Aesthetic experience (0.193), Educational experience (0.179), and Escapism experience (0.159). Based on the overall priorities using composite weights that incorporate the second-level (sub-)factors, the ranking was as follows: providing unique leisure activities (E-1, 0.199), offering special events (E-2, 0.157), providing interesting things to see (E-3, 0.114), providing stress relief (L-1, 0.093), providing an attractive atmosphere (A-1, 0.087), and enhancing new knowledge (S-1, 0.079). Conclusions : This case study and AHP analysis results provide basic research data to identify factors that have an important influence on the decision-making of Korean and Chinese tourists to watch drone media art shows. In addition, this case study aims to present basic measures that contribute to the establishment of global tourism marketing strategies at Gwangalli Beach in Busan and strengthening the competitiveness of the drone show market.

10

5,500원

본 연구는 20대 소비자를 대상으로 소비자교육 및 소비자참여활동이 CCM(Consumer Centered Management) 인증제도 인지도와 CCM 인증기업 및 인증상품 이미지에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였다. 연구 목적은 20대 소비자의 소비자교육 참여와 참여활동 경험이 CCM 제도에 대한 인식 수준 및 기업·상품 이미지 형성에 미치는 영향을 규명하는 데 있다. 분석 자료는 한국소비자원의 ‘2023 소비생활지표’ 중 20대 소비자 1,934명의 데이터를 활용하였다. 주요 변수는 소비자교육 참여 여부, 소비자참여활동 경험, CCM 인증제도 인지도, 인증기업 이미지, 인증상품 이미지로 구성되었다. 분석 결과, 소비자교육 참여 경험이 있는 집단은 CCM 인증기업을 신뢰할 수 있는 기업으로 인식하였다. 이들은 해당 기업이 소비자불만을 사전에 예방하기 위해 노력하고, 문제가 발생했을 때 합리적으로 해결하며, 재발 방지를 위해 개선에 힘쓸 것이라고 평가하였다. 소비자교육 참여 집단은 CCM 인증마크 상품에 대해서도 신뢰할 수 있고 안전하며 품질이 우수하다고 인식하였다. A/S 및 불만 처리 측면에서도 만족도가 높았으며, 타인에게 추천할 만한 상품으로 평가하였다. 소비자단체, 정부, 기업의 소비자 참여활동 경험이 있는 집단은 CCM 인증기업에 대해 신뢰와 긍정적 이미지를 보였다. 이들은 인증기업이 불만을 예방하고 반복되지 않도록 개선하려는 노력을 지속한다고 인식하였다. 그러나 회귀분석 결과, 이러한 소비자참여활동 경험은 기업 이미지에 통계적으로 유의한 영향을 미치지 않았다. 반면, CCM 제도 인지도와 소비자교육 참여 경험은 CCM 인증기업 이미지에 유의미한 영향을 보였다. 또한 CCM 인증상품 이미지 분석에서도 CCM 제도 인지도와 소비자 교육 참여 경험이 긍정적으로 작용하는 결과가 도출되었다. 학력이 높을수록 CCM 인증상품에 대한 긍정적 인식이 강화되는 경향을 보였다. 반면, 소비자참여활동 경험은 상품 이미지에 유의한 영향을 미치지 않았다. 이 결과는 소비자교육이 소비자 중심 경영 실현의 주요 요인으로 작용함을 시사한다. 특히 20대 소비자는 CCM 제도의 미래 확산을 이끌 핵심 세대로 평가된다. 본 연구는 CCM 인증제도의 실효성 제고를 위해 소비자교육과 참여활동의 중요성을 실증적으로 제시하였다. 또한 20대 소비자의 시각에서 소비자 중심 경영의 실천적 전환 방향을 제안하였다는 점에서 의의가 있다.

Purpose : This study aims to examine the effects of consumer education participation and participation-related experiences among consumers in their twenties on their level of awareness of the CCM system and the formation of corporate and product images. Research design, data, methodology : Data from 1,934 consumers in their twenties were drawn from the Korea Consumer Agency’s 2023 Consumer Life Indicators. The key variables included participation in consumer education, experience in consumer participation activities, awareness of the CCM certification system, image of CCM-certified companies, and image of CCM-certified products. Results : Consumers with experience in consumer education perceived CCM-certified companies and products more positively, viewing certified firms as trustworthy and proactive in complaint prevention and resolution, and certified products as reliable, safe, and high quality. Awareness of the CCM system and participation in consumer education had significant positive effects on both corporate and product images, whereas experience in consumer participation activities showed no statistically significant effects. Higher educational attainment was associated with more favorable perceptions of CCM-certified products. These findings highlight consumer education as a key driver of consumer-oriented management, with consumers in their twenties positioned as a crucial generation for the future diffusion of the CCM system. Conclusions : This study empirically demonstrates the importance of consumer education and participation activities in enhancing the effectiveness of the CCM certification system. Furthermore, it is significant in that it proposes practical directions for advancing consumer-oriented management from the perspective of consumers in their twenties.

11

4,900원

본 연구는 중국 신형 차 음료 시장에서 브랜드 이미지와 온라인 구전이 소비자의 구매의도에 미치는 영향을 분석하고, 이러한 수요 측면의 신호가 해외 공급업체, 글로벌 브랜드 보유 기업, 그리고 무역금융 기관에 제공하는 시사점을 규명하는 데 목적이 있다. 본 연구는 선행연구를 통해 검증된 척도를 활용하여 중국의 18세에서 35세 사이 소비자 378명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 분석 변수는 브랜드 이미지의 4개 차원과 전자적 구전의 3개 차원으로 구성하였으며, 수집된 자료는 신뢰도 검정, 상관관계 분석, 다중회귀분석을 통해 구매의도에 미치는 영향을 실증적으로 검증하였다. 분석 결과, 브랜드 이미지 요인 중에서는 제품·서비스 이미지가 구매의도에 가장 강한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 다음으로 기업 이미지와 마케팅 이미지가 유의한 영향을 미쳤다. 반면, 소비자 이미지는 통계적으로 유의하지 않은 것으로 확인되었다. 전자적 구전 요인에서는 지각된 품질이 구매의도에 가장 큰 영향을 미쳤고, 그 다음으로 구전의 방향성과 구전의 양이 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 연구 결과는 제품·서비스 품질과 신뢰성 있는 온라인 구전이 시장에서 핵심적인 신뢰 자산으로 기능함을 보여준다. 이는 소비자 수요를 증대시키고 보다 정교한 신용평가를 가능하게 함으로써, 해외 기업이 중국 시장에서 유리한 유통 조건을 확보하고 무역금융 접근성을 제고하며 궁극적으로 수출 성과를 향상시키는 데 기여할 수 있음을 시사한다.

Purpose : This study analyzes how brand image and online word-of-mouth shape consumer purchase intention in China’s new-style tea beverage market and what these demand-side signals imply for overseas suppliers, global brand owners, and trade finance institutions. Research design, data, methodology : Using validated scales, we surveyed 378 Chinese consumers aged 18–35 on four brand image and three electronic word-of-mouth dimensions and used reliability tests, correlation analysis, and multiple regression to estimate their effects on purchase intention. Results : Product/service image most strongly increases purchase intention, followed by corporate and marketing image, while consumer image is insignificant; for electronic word-of-mouth, perceived quality has the largest impact, then valence and quantity. Conclusions : Product/service quality and credible online word-of-mouth act as core market credibility assets that raise demand and support better credit assessment, helping overseas firms secure improved channel terms, trade finance, and export outcomes in China.

 
페이지 저장