Earticle

초록

영어

Purpose : This study analyzes how brand image and online word-of-mouth shape consumer purchase intention in China’s new-style tea beverage market and what these demand-side signals imply for overseas suppliers, global brand owners, and trade finance institutions. Research design, data, methodology : Using validated scales, we surveyed 378 Chinese consumers aged 18–35 on four brand image and three electronic word-of-mouth dimensions and used reliability tests, correlation analysis, and multiple regression to estimate their effects on purchase intention. Results : Product/service image most strongly increases purchase intention, followed by corporate and marketing image, while consumer image is insignificant; for electronic word-of-mouth, perceived quality has the largest impact, then valence and quantity. Conclusions : Product/service quality and credible online word-of-mouth act as core market credibility assets that raise demand and support better credit assessment, helping overseas firms secure improved channel terms, trade finance, and export outcomes in China.

한국어

본 연구는 중국 신형 차 음료 시장에서 브랜드 이미지와 온라인 구전이 소비자의 구매의도에 미치는 영향을 분석하고, 이러한 수요 측면의 신호가 해외 공급업체, 글로벌 브랜드 보유 기업, 그리고 무역금융 기관에 제공하는 시사점을 규명하는 데 목적이 있다. 본 연구는 선행연구를 통해 검증된 척도를 활용하여 중국의 18세에서 35세 사이 소비자 378명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 분석 변수는 브랜드 이미지의 4개 차원과 전자적 구전의 3개 차원으로 구성하였으며, 수집된 자료는 신뢰도 검정, 상관관계 분석, 다중회귀분석을 통해 구매의도에 미치는 영향을 실증적으로 검증하였다. 분석 결과, 브랜드 이미지 요인 중에서는 제품·서비스 이미지가 구매의도에 가장 강한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 다음으로 기업 이미지와 마케팅 이미지가 유의한 영향을 미쳤다. 반면, 소비자 이미지는 통계적으로 유의하지 않은 것으로 확인되었다. 전자적 구전 요인에서는 지각된 품질이 구매의도에 가장 큰 영향을 미쳤고, 그 다음으로 구전의 방향성과 구전의 양이 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 연구 결과는 제품·서비스 품질과 신뢰성 있는 온라인 구전이 시장에서 핵심적인 신뢰 자산으로 기능함을 보여준다. 이는 소비자 수요를 증대시키고 보다 정교한 신용평가를 가능하게 함으로써, 해외 기업이 중국 시장에서 유리한 유통 조건을 확보하고 무역금융 접근성을 제고하며 궁극적으로 수출 성과를 향상시키는 데 기여할 수 있음을 시사한다.

목차

〈Abstract〉
〈국문초록〉
Ⅰ. Introduction
Ⅱ. Literature Review and Industry Development Trends
Ⅲ. Research Hypothesis and Model Construction
Ⅳ. Data Analysis and Hypothesis Verification
Ⅴ. Research Conclusions and Suggestions
References

키워드

저자

• Yi Wang [ 왕이 | Lecturer, Economics and Management, Zhaoqing University ] First Author
• Eun-Young Nam [ 남은영 | Assistant Professor, Department of Global Trade, Dongguk University-Seoul ] Corresponding Author

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  무역금융보험연구(구 무역보험연구) [Journal of International Trade and Insurance]

• 간기

  격월간

• pISSN

  2093-5811

• 수록기간

  2000~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 328 DDC 368