Earticle

연구목적 본 연구의 목적은 사회생태학적 모형(Social Ecological Model)을 이론적 틀로 하여 개인의 심리(인지적 왜곡), 복권 관련 사회적 관계, 사회⋅환경적(미디어 캠페인) 요인이 복권 과몰입 행동에 미치는 효과를 통합적으로 검증하는 것이다. 연구방법 2024년 1월 전국 성인을 대상으로 실시한 온라인 설문조사 자료 중 복권 구매 경험이 있는 응답자(N=1,997)의 자료를 분석하였다. 주요 변수는 인지적 왜곡(통제 환상, 예측 통제), 복권 관련 사회적 관계, 미디어 캠페인 노출, 복권 과몰입 행동으로 구성되었으며, 포아송 회귀모형을 활용하여 주요 변수 간의 직접효과와 조절 효과를 검증하였다. 연구결과 분석 결과, 인지적 왜곡과 복권 관련 사회적 관계 모두 복권 과몰입 행동과 유의한 정적 관계를 보였다. 또한 통제 환상은 복권 관련 사회적 관계 효과를 강화한 반면, 예측 통제는 이를 완화하는 조절 효과를 나타냈다. 한편, 복권 건전화 캠페인 노출은 과몰입 행동과 정적인 관계를 보였으며, 인지적 왜곡의 조절 효과는유의하지 않았다. 결론 및 함의 본 연구는 복권 과몰입이 개인의 인지적 요인뿐 아니라 사회적 관계와 미디어 환경이 상호작용하는 복합적현상임을 실증적으로 규명하였다. 특히 복권 건전화 캠페인이 인지적 왜곡 수준이 높은 집단에게는 예기치않은 결과를 초래할 수 있음을 확인함으로써, 메시지 설계 시 심리적⋅사회적 맥락을 정교하게 고려할 필요성을 제기하였다. 실무적으로는 복권 건전화 커뮤니케이션이 전체 구매자를 대상으로 한 규제⋅경고 중심의일률적 접근 대신, 인지 교정과 사회규범 설계를 결합한 맞춤형 캠페인 전략으로 ‘선택과 집중’할 것을 제안하였다.

Objectives This study aims to empirically investigate how individual psychological factors (specifically cognitive distortions), lottery-related social relationships, and socio-environmental factors (such as responsible lottery campaigns) collectively influence excessive lottery behavior. The Social Ecological Model serves as the theoretical framework for this analysis. Methods Data were collected from an online national survey conducted in January 2024 involving South Korean adults, with responses from lottery purchasers (N = 1,997) analyzed. Key variables included cognitive distortions (illusion of control and predictive control), lottery-related social relationships, exposure to responsible lottery campaigns, and excessive lottery behavior. Poisson regression models were utilized to examine both the direct and moderating effects of these variables. Results Both cognitive distortions and lottery-related social relationships were found to be positively associated with excessive lottery behavior. Additionally, illusion of control intensified the effect of lottery-related social relationships, while predictive control weakened this association. Exposure to responsible lottery campaigns was also positively linked to excessive lottery behavior, although the moderating effects of cognitive distortions on campaign exposure did not reach statistical significance. Conclusions The findings indicate that excessive lottery behavior is a complex issue influenced by individual cognitive factors as well as the interplay between lottery-related social relationships and media environments. Notably, responsible lottery campaigns may have unintended effects on individuals with pronounced cognitive distortions, highlighting the importance of designing messages that are informed by psychological and social considerations. Practically, the study recommends that responsible lottery campaigns should move away from generic regulatory or warning messages and instead adopt targeted strategies that focus on cognitive correction and norm-based approaches for specific high-risk groups.

연구목적 본 연구는 PR기업 실무자의 직무성과에 영향을 미치는 주요 요인을 파악함에 있어 2012년과 2022년의 실무자들의 인식과 요인들 간의 관계 변화를 직무요구-자원 모델(JD-R model, Job Demands–Resources model)을 적용하여 살펴보고자 하였다. 직무요구, 직무자원 요인들이 직무소진과 직무열의를 매개로 직무성과에 미치는 영향을 분석하고, 2012년 모델과 2022년 모델의 비교를 통해, 10년간 PR 기업 실무자의직무환경 및 조직환경이 달라짐에 따라 이들의 직무요구, 자원 요인에 대한 인식 및 직무소진, 직무열의, 직무성과에 미치는 영향이 어떻게 변화하였는지를 고찰하고 PR기업 실무자들의 직무성과를 높일 수 있는 이론적, 실무적 시사점을 제시하고자 하였다. 연구방법 국내 PR기업에 근무하는 실무자를 대상으로 편의 표집과 스노우볼 표집 방법을 사용하여 온라인 설문조사를 진행하여 근무 중인 실무자 266명(2012년)과 196명(2022년)의 데이터를 확보했다. 분석 도구로는Mplus 7.0과 SPSS 28.0을 활용했으며 경로분석 및 부트스트래핑 기반 간접효과 분석을 수행했다. 연구결과 2012년 모델에서는 PR기업 실무자의 직무소진과 직무열의 모두 직무성과에 유의한 영향을 미쳤으나, 2022년 모델에서는 직무소진의 영향력이 없어지고, 직무성과에 대한 직무열의의 긍정적 효과만이 유지되는구조로 변화하였다. 자율성, 상사 지원, 커리어 개발 기회 등의 직무자원 요인은 양 시점에서 직무열의에 유의미한 영향을 미쳤으며, 직무요구 요인 중 일-가정 충돌은 2022년 모델에서는 유의미한 영향을 미치지 않고 업무과부하, 감정 요구가 직무소진을 유발하는 주요 요인으로 나타났다. 직무소진을 줄이는 직무자원은2012년 모델에서는 상사 지원과 커리어 개발 기회 요인이었으나, 2022년 모델에서는 자율성과 커리어 개발 기회 요인이 유의미한 영향을 주어, 커리어 개발 기회 요인만이 동일하게 직무소진을 줄이는 역할을 함이 발견되었다. 결론 및 함의 2012년과 2022년 간 PR 기업 실무자들의 직무성과에 미치는 직무 요구, 자원 요인, 직업적 건강상태인직무소진과 열의의 영향력과 이들간의 관계가 변화하였음을 알 수 있었다. 10년간 PR실무 활동의 디지털화와 소셜미디어 사용의 급증, 52시간 근무제로 인한 노동 시간의 변화, 코로나 팬데믹 발생으로 인한 업무방식의 변화 등 직무 및 조직, 사회 환경의 변화가 PR실무자의 직무요구, 자원 요인 및 직무소진과 열의, 성과에 대한 인식에 영향을 주었음을 의미한다. 연구의 결과를 바탕으로 본 연구는 PR기업 실무자의 직무성과를 높이기 위해서는 직무소진을 줄이고 직무열의를 증진시키는 직무자원을 풍부히 제공하는 적극적 전략을 펼쳐야 할 필요가 있음을 시사하였다.

Objectives This study aims to identify the key factors influencing the job performance of public relations (PR) agency practitioners and to examine changes in practitioners’ perceptions and the structural relationships among these factors between 2012 and 2022 by applying the Job Demands?Resources (JD-R) model. Specifically, the study analyzes how job demands and job resources affect job performance through job burnout and job engagement, and compares the 2012 and 2022 models to explore how shifts in the work and organizational environments of PR practitioners over the past decade have altered these relationships. Based on the findings, the study seeks to provide theoretical and practical implications for enhancing the job performance of PR agency practitioners. Methods An online survey was conducted among practitioners working at Korean PR agencies using convenience sampling and snowball sampling methods. Data were collected from 266 practitioners in 2012 and 196 practitioners in 2022. Path analysis was performed using Mplus 7.0 and SPSS 28.0, and indirect effects were examined through bootstrapping procedures. Results The results indicate that in the 2012 model, both job burnout and job engagement had significant effects on job performance. However, in the 2022 model, the effect of job burnout on job performance was no longer significant, while the positive effect of job engagement remained robust. Job resource factors?such as autonomy, supervisor support, and career development opportunities? had significant positive effects on job engagement at both time points. Among job demand factors, work?family conflict did not show a significant effect in the 2022 model, whereas work overload and emotional demands were identified as the primary contributors to job burnout. In terms of resources that alleviated job burnout, supervisor support and career development opportunities were significant in the 2012 model, while autonomy and career development opportunities were significant in the 2022 model. Career development opportunities were the only resource factor that consistently reduced job burnout across both periods. Conclusions This study demonstrates that the effects of job demands, job resources, job burnout, and job engagement on the job performance of PR agency practitioners, as well as the relationships among these variables, have changed between 2012 and 2022. These findings suggest that transformations in the occupational, organizational, and social environments?such as the digitalization of PR activities, the rapid expansion of social media use, the implementation of the Korea’s 52-hour workweek policy, and changes in work practices following the COVID-19 pandemic?have significantly influenced PR practitioners’ perceptions of job demands and resources, as well as their job burnout, engagement, and performance. Based on these results, the study suggests that enhancing job performance among PR agency practitioners requires proactive strategies to reduce job burnout and the provision of abundant job resources to foster job engagement.

연구목적 본 연구는 2025년부터 시행 예정인 ｢담배의 유해성 관리에 관한 법률｣에 따라 담배와 제품에 포함된 유해성분 정보를 명확히 공개하는 금연광고의 효과를 검증하고자 수행되었다. 연구방법 성인 흡연자 240명을 대상으로 흡연량(일반 vs 중증)과 메시지 소구(이성 vs 감성)의 2×2 그룹간 비교 실험연구를 수행하였다. 종속변수는 광고태도, 금연태도, 금연의도를 설정하였다. 또한, 흡연자의 Pack-years와메시지 소구 상호작용 효과가 있는지 조사하였다. 연구결과 광고태도는 흡연자 유형에 따라 유의미한 차이를 나타내어, 일반흡연자가 중증흡연자보다 광고에 대해 더긍정적인 태도를 보였다. 금연의도에서는 흡연자 유형과 메시지 유형 간 상호작용이 확인되어, 중증흡연자의 경우 이성소구 광고가 감성소구 광고보다 더 큰 금연의도 변화를 유도하였다. 그러나 Pack-years와 메시지 소구의 상호작용 효과는 모든 종속변수에서 통계적으로 유의하지 않았다. 결론 및 함의 흡연자 특성에 따라 금연 메시지 효과가 다르게 나타나므로, 경흡연자에게는 직관적 이미지를 제시하는 감성소구 메시지, 중증흡연자에게는 구체적 유해성 정보를 담은 이성소구 메시지와 같은 맞춤형 캠페인 전략이 필요함을 시사한다. 또한 단순 메시지 노출만으로는 금연태도 변화가 제한적이므로 반복 노출과 보조 수단 결합을 통해 장기적 행동 변화를 유도할 필요가 있다.

Objectives This study aimed to assess the effectiveness of anti-smoking advertisements that clearly disclose harmful ingredients in tobacco products, in line with the 「Act on the Management of Tobacco Harmfulness」 set to take effect in 2025. Methods A 2x2 between-subjects factorial experiment was conducted with 240 adult smokers to compare the effects of smoker type (general vs. heavy) and message appeal (rational vs. emotional). The dependent variables included attitudes toward the advertisement, attitudes toward smoking cessation, and intentions to quit smoking. The study also examined whether there was an interaction effect between smokers' Pack-years and message appeal. Results Attitudes toward the advertisement significantly differed by smoker type, with general smokers demonstrating a more positive response than heavy smokers. Regarding the intention to quit smoking, an interaction effect between smoker type and message appeal was observed. Specifically, rational appeal advertisements led to a greater increase in quitting intentions among heavy smokers compared to emotional appeal advertisements. However, no significant interaction effect was found between Pack-years and message appeal for any of the dependent variables. Conclusions These findings indicate that the effectiveness of anti-smoking messages varies based on smoker characteristics, highlighting the need for tailored campaign strategies: intuitive visual-based messages for light smokers and informational messages with specific evidence for moderate-to-heavy smokers. Additionally, since simple message exposure has limited impact on changing attitudes toward cessation, it is essential to promote long-term behavioral change through repeated exposure combined with supplementary measures.

연구목적 본 연구는 원자력 발전과 같이 정치적으로 양극화된 이슈의 홍보 메시지를 제작할 때 AI가 정보를 만들었다는 사실을 명시하는 것이 사람들의 정파적 인식을 완화할 수 있는지 탐색하였다. 구체적으로, 개인의 정치성향(진보-보수)이 친원전 메시지의 신뢰성과 공정성 평가를 매개하여 원자력 수용성과 정책 지지 의도에미치는 영향이, AI 제작 명시 여부에 따라 달라지는지 실험을 통해 검증하였다. 연구방법 국내 성인 남녀 600명을 대상으로 온라인 실험을 진행하였다. 연구결과 연구결과에 따르면, 정치 성향이 진보적일수록 친원전 메시지에 대한 신뢰성과 공정성 평가가 낮았고, 결과적으로 원자력 수용성과 정책 지지도 하락했다. 특히 AI가 제작한 정보임을 명시할 경우 (AI 출처를 밝히지않은 경우보다), 진보적 성향의 공중에서 원전 홍보 메시지의 신뢰성이 더 크게 감소하여 수용성과 정책 지지 의도가 추가로 감소하는 부적 영향이 나타났다. 결론 및 함의 연구결과는 AI가 정치적 편향에서 자유롭다는 기존의 낙관적 통념과 달리, AI 제작 정보가 특정 정치 진영에서 오히려 불신을 증폭시켜 정파성을 심화할 수 있음을 시사한다. 본 연구는 정치적 양극화를 다루는 정책커뮤니케이션에서 AI 활용의 역설적 효과를 실증적으로 밝혔다는 점에서 학술적, 실무적 함의를 제공한다.

Objectives This study investigated whether disclosing that AI generated promotional messages about politically polarized issues, such as nuclear energy, can reduce partisan bias in evaluations of these messages. We conducted an online experiment to assess how individuals’ political orientations?ranging from progressive to conservative?affect their evaluations of the credibility and fairness of pro-nuclear messages, particularly when AI authorship is revealed. Additionally, we explored whether these evaluations influence acceptance of nuclear energy and intentions to support related policies. Methods We conducted an online experiment with 600 Korean adults. Results The findings revealed that individuals with more progressive political orientations rated the credibility and fairness of pro-nuclear messages lower, which corresponded to decreased acceptance of nuclear energy and support for related policies. Notably, when AI authorship was disclosed, progressive participants viewed the nuclear promotional messages as even less credible. This decline in perceived credibility further diminished their acceptance of nuclear energy and intentions to support nuclear policies, compared to the condition without AI disclosure. Conclusions The results indicate that, contrary to the belief that AI is devoid of political bias, AI-generated content can actually increase distrust and intensify partisanship in certain political groups. This study offers both academic and practical insights by empirically demonstrating the counterintuitive effects of using AI in policy communication aimed at addressing political polarization.