2026 (8)
2025 (34)
2024 (26)
2023 (26)
2022 (18)
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2018 (29)
2017 (32)
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2015 (37)
2014 (38)
2013 (28)
2012 (24)
2011 (31)
2010 (23)
2009 (25)
2008 (28)
2007 (15)
2006 (16)
2005 (9)
일회용 플라스틱 소비 감축 행동에서 온광 효과를 유발하는 감정과 인지적 평가 : 20∼30대를 중심으로
한국소비자정책교육학회 소비자정책교육연구 제21권 3호 2025.09 pp.1-26
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이 연구에서는 20∼30대 성인을 대상으로 일회용 플라스틱 소비 감축 행동을 촉진할 수 있는 개입 전략의 실 마리를 마련하고자, 해당 행동 수행 과정에서 유발되는 정적 감정과 그 감정을 유도한 인지적 평가 내용을 분석 하였다. 다회용 컵(텀블러) 사용 행동(실험 1)과 일회용 플라스틱 빨대 소비 자제 행동(실험 2)을 목표 행동으로 설정하고, 관련 경험이 있는 20∼30대 244명을 대상으로 경험 회상 기반의 감정 유발 실험을 실시하였다. 분석 결과, 두 실험 모두에서 성취/자부심과 평안이 지배적으로 나타났으며, 이 감정들이 향후 일회용 플라스틱 소비 감축 행동 의도에 유의한 긍정적 영향을 미쳤다. 이러한 정적 감정은 주로 환경 보호에 기여했다는 결과 중심 평 가와 행동 수행 자체에 대한 과정 중심 평가를 통해 유발되었다. 다만 다회용 컵 사용 행동의 경우 자기표현이나 경제적 이익 등과 같은 추가적인 평가 내용이 나타났으나, 빨대 소비 자제 행동에서는 관찰되지 않았다. 이 연구 는 일회용 플라스틱 소비 감축 행동을 촉진하는 온광 효과의 작동 기제를 개별 감정과 인지적 평가 수준에서 실 증적으로 규명하였다는 점에서 학문적 의의가 있다. 특히 20∼30대를 대상으로 할 경우 성취/자부심과 평안을 유도할 수 있는 결과 중심 평가와 과정 중심 평가를 강화하는 개입 전략의 효과 가능성을 뒷받침한다.
This study aims to offer insights for designing behavioral interventions that encourage the reduction of single-use plastic consumption among individuals in their 20s and 30s. To this end, we examined the positive emotions experienced during pro-environmental behaviors and the underlying cognitive appraisals that elicited these emotions. Two target behaviors were selected: using reusable cups (Study 1) and refraining from using plastic straws (Study 2). A total of 244 participants with relevant experience engaged in memory-based emotional recall experiments. The results revealed that pride/achievement and relief were the most dominant positive emotions in both studies, significantly predicting future behavioral intentions. These emotions were primarily elicited through both outcome-centered appraisals (i.e., contributing to environmental protection) and agent-centered appraisals (i.e., feeling positive during the act itself). Notably, appraisals related to self-signaling and economic benefits emerged in the context of reusable cup use but not for straw avoidance. This study offers empirical evidence for how the warm glow effect operates at the level of discrete emotions and appraisals. The findings highlight the potential effectiveness of interventions that strengthen both outcome-centered and agent-centered appraisals—especially in fostering pride/achievement and relief—among young adult consumers.
가정용 음식물처리기의 탄소배출 저감 효과와 소비자 인식 및 특성에 관한 통합적 연구
한국소비자정책교육학회 소비자정책교육연구 제21권 3호 2025.09 pp.27-51
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가정용 음식물처리기는 음식물 쓰레기 부피와 무게를 감량할 수 있으며, 따라서 음식물쓰레기 처리 과정의 온실가스 배출 저감 잠재력을 지닌 효과적인 수단이 될 수 있다. 그러나 음식물처리기 이용에 전력이 소비되기 때 문에 탄소배출 감축 효과를 직관적으로 판단하기 어렵다. 따라서 본 연구는 가정용 음식물처리기의 탄소배출 감 축 성과를 평가함으로써 기후위기 대응을 위한 수요자 측면의 전략으로서의 효과성을 검증하고자 하였다. 또한 가정용 음식물처리기 보급률은 전체 가구의 10%로 낮은 수준에 머물고 있어서, 이에 대한 소비자 인식 및 특성 의 통합적 이해를 통해, 음식물처리기 보급 전략을 제안하고자 한다. 연구문제는 다음과 같다. 첫째, 건조분쇄형 및 미생물형 처리 방식은 탄소배출량에 어떠한 차이가 있는가? 둘째, 음식물처리기에 대한 소비자 인식의 주요 주제는 무엇인가? 셋째, 음식물처리기 사용과 유의한 연관이 있는 소비자 특성은 무엇인가? 본 연구는 연구문제 별로 세 개의 연구로 구성되었다. 첫째, 건조분쇄형 및 미생물형 처리기의 탄소배출량을 전처리, 집하, 운송, 최 종 처리 단계별로 추정 후, 일반적인 음식물쓰레기 처리 방식과 비교하여 기후위기 대응 수요 측면의 전략으로서 의 실효성을 확인하였다. 둘째, 음식물처리기 이용자의 소비자 댓글 데이터에 대한 토픽모델링 분석을 실행하여 음식물처리기에 대한 소비자의 인식을 탐색하였다. 셋째, 2023 식품소비행태조사 자료를 분석하여 음식물처리기 이용 영향 요인을 파악하고자 로짓분석을 실행하였다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 음식물처리 방식별 탄소배출량을 추정한 결과, 미생물형은 기존 방식 대비 약 74% 절감된 반면, 건조분쇄형은 기존 방식 대비 약 6.29배 증가하는 것으로 나타났다. 둘째, 소비자는 음식물처리기의 탄소배출과 관련된 친환경성을 인식하지 못하 였다. 셋째, 가구 내 음식물 소비량이 많고, 단독주택 또는 연립/다세대주택에 거주하는 소규모 기혼 가구에서 음식물처리기 사용 가능성이 유의하게 높게 나타났다. 본 연구는 건조분쇄형보다 미생물형 음식물처리기 확산을 통해 음식물쓰레기 처리 과정의 탄소배출을 감축할 수 있으며, 이에 대한 소비자 인식 개선이 필요함을 시사한다. 또한 음식물쓰레기 수요자의 특성을 확인하였다는 점에서 연구의 의의를 찾을 수 있다. 이상의 결과는 기후위기 대응 수요자 측면의 소비자 정책 및 교육 전략 수립에 유용하게 활용될 수 있을 것으로 기대된다.
Household food waste decomposers are gaining attention as a potential means of reducing greenhouse gas emissions, as they help decrease the volume and weight of food waste. However, their emission reduction potential is often evaluated based solely on the degree of waste reduction, which overlooks carbon emissions generated from electricity consumption during operation. This study aims to verify the environmental friendliness of household food waste decomposers in terms of their net carbon emission reduction effects. With a current penetration rate of approximately 10%, the study also proposes effective dissemination strategies based on consumer perceptions and characteristics, particularly for environmentally effective models. This study addresses the following research questions: (1) How do drying-grinding and microbial types of food waste decomposers differ in carbon emissions compared to conventional disposal methods? (2) What are the key themes in consumer perceptions? (3) What consumer characteristics influence the likelihood of adoption? Carbon emissions for both decomposer types were estimated across four stages: pre-treatment, collection, transportation, and final disposal, and compared to conventional methods. Topic modeling was applied to consumer-generated comments to explore perceptions, and logistic regression analysis was conducted using the 2023 Food Consumption Behavior Survey. The results showed that microbial decomposers reduced carbon emissions by approximately 74%, while drying-grinding decomposers emitted 6.29 times more carbon due to high electricity use. Environmental benefits such as carbon reduction were not widely recognized by consumers, highlighting the need for increased public awareness. Higher adoption potential was observed among small-sized, married households with high food consumption, particularly those in singlefamily or multi-family housing. These findings offer valuable implications for climate change policy, eco-friendly product development, and sustainable consumption promotion.
고등학교 청소년의 디지털 소비자역량 유형별 소비생활 경험 및 인식
한국소비자정책교육학회 소비자정책교육연구 제21권 3호 2025.09 pp.53-79
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본 연구는 고등학교 청소년을 대상으로 디지털 소비자역량의 핵심 요소인 디지털 거래 역량의 지식 및 실천 수 준을 통해 소비자 유형을 분류하고, 유형별 소비생활 경험과 인식의 차이를 분석함으로써 디지털 소비환경에 적 합한 청소년 소비자교육 및 정책 방향을 모색하고자 하였다. 이를 위해 한국소비자원의 「2022 한국의 소비자역 량지수(청소년)」 자료를 활용하여, 총 2,048명의 고등학생 응답을 바탕으로 2단계 군집분석, 분산분석 및 사후 검정, 카이제곱 분석 등을 실시하였다. 분석 결과, 고등학교 청소년의 디지털 소비자역량은 전반적으로 지식수준은 낮은 반면, 실천 수준은 보통 이상 으로 나타났으며, 일부 영역에서는 피상적이고 모방적인 실천 양상이 확인되었다. 특히 지식과 실천 간의 상관관계 가 낮게 나타나, 두 구성요소 간에 불균형이 존재함을 시사한다. 2단계 군집분석 결과, ‘역량 균형형’, ‘실천 부족 형’, ‘실천 편향형’, ‘역량 취약형’의 네 가지 소비자 유형이 도출되었으며, 이들 집단은 소비자교육 경험, 정보탐색 경로 활용, 소비생활 만족도, 사회인구학적 특성 등에서 유의미한 차이를 보였다. 특히 ‘실천 편향형’은 지식수준 이 낮음에도 불구하고 적극적인 소비활동을 보이는 집단으로, 이들의 행동은 실제 역량에 기반한 것이라기보다 다른 외부 요인이나 환경에 의한 영향일 가능성이 있음을 보여준다. 이러한 결과는 청소년 소비자에 대한 획일적 교육의 한계를 지적하며, 지식과 실천 간의 불균형을 고려한 맞춤형 소비자교육의 필요성을 부각한다. 본 연구는 디지털 전환 시대에 대응하는 청소년 소비자역량 강화를 위한 실증적 기초자료를 제공함으로써, 향후 교육 커리큘럼 개발 및 소비자정책 수립에 실질적인 시사점을 제공할 수 있다.
This study aims to classify consumer types among high school adolescents based on their levels of knowledge and practice concerning digital transaction competence-a core component of digital consumer competence-and to analyze differences in their consumer experiences and perceptions. Through this analysis, the study seeks to explore directions for consumer education and policy development tailored to the digital consumption environment. The study analyzed responses from 2,048 high school students using two-step cluster analysis, ANOVA with posthoc tests, and chi-square tests. The findings indicate that while adolescents generally demonstrated low levels of knowledge regarding digital consumer competence, their level of practice was above average. However, certain areas revealed superficial and imitative behavioral patterns. The weak correlation between knowledge and practice further suggests an imbalance between these two components. The cluster analysis identified four distinct consumer types: “Balanced Competence”, “Low Practice”, “Practice-Oriented”, and “Vulnerable Competence.” These groups exhibited significant differences in variables such as prior consumer education experience, information-seeking behavior, satisfaction with consumer life, and socio-demographic characteristics. Notably, the “Practice-Oriented” group, despite its low knowledge level, showed high engagement in consumption activities, implying that their behavior may be influenced more by external factors or environmental cues than by actual competence. These results highlight the limitation of uniform consumer education approaches and underscore the necessity of differentiated educational strategies that address the imbalance between knowledge and practice. By providing empirical data on adolescents’ digital consumer competence in the era of digital transformation, this study offers practical implication for the development of educational curricula and consumer policy formulation.
AI 생성 이미지 콘텐츠에 대한 소비자 반응 탐색 : 유튜브 댓글 기반 토픽모델링과 감정분석
한국소비자정책교육학회 소비자정책교육연구 제21권 3호 2025.09 pp.81-111
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최근 생성형 인공지능의 급속한 발전은 콘텐츠 생산과 소비 전반에 근본적인 변화를 야기하고 있다. 특히 2025 년 3월 25일 OpenAI의 ChatGPT-4o 이미지 생성 기능 발표 직후 확산된 ‘지브리 스타일 AI 이미지’ 유행으로, AI 생성 이미지는 대중적이고 일상적인 소비행위로 자리 잡았다. AI 생성 이미지의 급속한 확산은 소비자의 역 할을 수동적 수용자에서 능동적 공동 창작자로 전환시켰으나, 동시에 AI 이미지의 진정성 결여, 저작권 침해 우려, 일자리 대체 불안 등 다양한 소비자 반응이 새롭게 드러났다. 이에 본 연구는 ‘지브리 스타일 AI 이미지’ 현상을 중심으로, AI 생성 이미지 콘텐츠에 대한 실제 소비자 반응을 탐색적으로 분석하였다. 이를 위해 2025년 3월부 터 2025년 5월까지 유튜브에 업로드된 관련 영상 27편에서 11,190개의 댓글을 수집하였으며, 최종적으로 분석 대상으로 선정된 8,553개의 댓글에 LDA 토픽모델링과 KOTE 감성분석을 적용하였다. 분석 결과, 토픽은 ‘AI 화풍과 저작권 논쟁’, ‘무단 이미지 학습과 윤리적 쟁점’, ‘유행으로서의 AI 이미지 소비’, ‘AI의 직업 대체와 적응 전략’, ‘AI 이미지 소비와 개인정보 우려’, ‘지브리 창작자에 대한 감정적 연대’ 등 6개로 분류되었으며, 대부분의 토픽에서 부정 감정이 75% 이상을 차지하는 등 비판적 반응이 강하게 나타났다. 특히 소비자들은 AI 이미지가 단순한 기술적 산물이 아닌 사회문화적 의미와 감정적 판단의 대상임을 인식하고 있었으며, 창작자 권리와 진정성, 기술 수용 윤리 등을 중심으로 복합적인 평가를 수행하고 있었다. 본 연구는 기존 기술 수용 중심 연구로는 설명 하기 어려운 AIGC에 대한 소비자의 비판적 태도, 감정적 저항, 윤리적 판단 등 복합적인 소비자 반응을 탐색적으로 규명함으로써, 향후 AI 생성 콘텐츠에 대한 정책적․교육적 논의를 위한 기초자료를 제공한다는 점에서 의의를 갖는다.
Recent advances in generative artificial intelligence(AIGC) have significantly reshaped content creation and consumption. Following the March 2025 release of ChatGPT-4o’s image generation feature, the viral spread of “Ghibli-style AI images” illustrated how AIGC is becoming an everyday practice. While such tools shift consumers’ roles from passive recipients to active co-creators, they also provoke complex reactions regarding authenticity, copyright, creator rights, privacy, and job displacement. To examine these responses, this study collected 11,190 YouTube comments from 27 related videos uploaded between March and May 2025, and after preprocessing, analyzed a final set of 8,553 comments. Latent Dirichlet Allocation (LDA) topic modeling and Korean Online That-gul Emotions (KOTE) sentiment analysis revealed six major themes: (1) copyright debates surrounding AI art styles, (2) unauthorized image training and ethical issues, (3) AI images as trend-driven consumption, (4) job displacement and adaptation strategies, (5) privacy concerns, and (6) emotional solidarity with original creators. Across most topics, over 75% of comments expressed negative affect, indicating a predominantly critical and emotionally engaged stance toward AIGC. Consumers viewed AI-generated images not merely as technological products but as cultural and ethical objects requiring evaluative judgment. This study provides empirical evidence of consumers’ critical reception and resistance to AIGC, offering implications for consumer-centered policy design, ethical guideline development, and future research on emotion-based innovation resistance in emerging AI ecosystems.
숏폼 여행콘텐츠의 긍ㆍ부정적 속성이 소비자 만족, 저장의도, 여행계획의도에 미치는 영향
한국소비자정책교육학회 소비자정책교육연구 제21권 3호 2025.09 pp.113-137
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본 연구는 이용과 충족 이론(U&G)과 정교화 가능성 모형(ELM)을 기반으로, 숏폼 여행콘텐츠의 긍정적ㆍ부정적 속성이 소비자 반응에 미치는 영향을 규명하는 데 목적이 있다. 이를 위해 긍정적 속성(직관성, 오락성, 상호 작용성, 개인맞춤성)과 부정적 속성(상업성, 과잉몰입성, 정보과부하)이 소비자의 만족도, 저장의도, 여행계획의도 에 미치는 영향을 분석하였다. 자료는 숏폼 여행콘텐츠 시청 경험이 있는 20~50대 성인 300명을 대상으로 온라 인 설문을 통해 수집하고, SPSS 29.0을 이용하여 통계분석을 실시하였다. 분석결과, 유튜브 쇼츠가 주요 플랫폼으로 나타났고, 맛집정보와 관광정보가 가장 선호되었다. 긍정적 속성 중에 서는 직관성과 오락성이, 부정적 속성 중에서는 상업성이 가장 강하게 인식되었으며, 인구통계적 특성과 숏폼 이용 특성에 따라 일부 차이가 확인되었다. 모든 속성이 만족도에 유의한 영향을 미쳤으며, 저장의도에는 상호작용성, 개인맞춤성, 과잉몰입성이, 여행계획의도에는 오락성, 개인맞춤성, 과잉몰입성이 유의한 영향을 미치는 것으로 나 타났다. 특히 과잉몰입성은 부정적 속성이면서도 긍정적 반응을 유발하는 복합적 역할을 하는 것으로 나타났다. 본 연구는 숏폼 여행 콘텐츠 속성과 소비자 반응 간의 관계에 대한 이론적 통합틀을 제시하고, 부정적 속성으로 간주되어 온 과잉몰입성의 이중적 역할을 실증적으로 규명했다는 점에서 학술적 의의를 가진다. 또한, 소비자 중심 의 콘텐츠 기획과 건강한 디지털 미디어 환경 조성을 위한 실무적, 정책적 시사점을 제공한다.
This study aims to investigate the influence of both positive and negative attributes of shortform travel content on consumer responses, based on the Uses and Gratifications (U&G) Theory and the Elaboration Likelihood Model (ELM). To this end, the study analyzed the effects of positive attributes (intuitiveness, entertainment, interactivity, and personalization) and negative attributes (commerciality, excessive immersion, and information overload) on consumer satisfaction, saving intention, and travel planning intention. Data were collected through an online survey targeting 300 adults aged 20 to 50 who have prior experience viewing short-form travel content, and the statistical analysis was performed using SPSS 29.0. The analysis results showed that YouTube Shorts was the primary platform, and restaurant and tourism information were the most preferred content types. Among the positive attributes, intuitiveness and entertainment were most strongly perceived, while commerciality was the most strongly perceived negative attribute. The results confirmed that all attributes had a significant impact on satisfaction. Interactivity, personalization, and excessive immersion significantly influenced saving intention, while entertainment, personalization, and excessive immersion significantly affected travel planning intention. Notably, excessive immersion was found to play a complex, dual role, as it elicited positive responses despite being a negative attribute. This study holds academic significance by exploring a theoretical framework that integrates the attributes of short-form travel content and consumer responses, and by identifying the dual role of excessive immersion. It also provides practical and policy implications for consumer-centered content planning and fostering a healthy digital media environment.
UN 원칙 기반 노인의 디지털소비자권리 인식과 웰빙 : 사회적 지지의 조절효과
한국소비자정책교육학회 소비자정책교육연구 제21권 3호 2025.09 pp.139-158
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전 세계적으로 고령화와 디지털 전환이 동시에 진행됨에 따라 고령층의 디지털 포용과 권리 보장은 학문적, 정책적으로 매우 중요한 과제로 대두되고 있다.본 연구는 UN이 제시한 노인을 위한 5대 원칙(자립, 참여, 돌봄, 자아실현, 존엄)을 디지털 소비 맥락에 접목하여 ‘디지털소비자권리’를 개념화하고, 권리 인식이 노인의 디지털 웰빙에 미치는 영향과 사회적 지지의 조절 효과를 검증하고자 하였다. 만 65세 이상 노인 397명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였으며, 탐색적 및 확인적 요인분석을 통해 척도의 타당성과 신뢰성을 확인하고, 기술통계, t-검정, 일원분산분석, 위계적 회귀분석 등을 활용하여 자료를 분석하였다. 분석결과, 첫째, 노인의 디지털소비자권리 인식은 전반적으로 보통 이상의 수준이었으며, 디지털 자립 인식이 가장 높고 디지털 존엄 인식이 가장 낮았다. 또한, 성별, 학력, 소득 수준에 따라 권리 인식에 유의한 차이가 확 인되었다. 둘째, 디지털 참여, 돌봄, 자아실현, 존엄 인식은 디지털 웰빙을 유의하게 증진시킨 반면, 디지털 자립 인식은 직접적인 영향을 미치지 않았다. 셋째, 사회적 지지는 디지털 존엄 인식과 디지털 웰빙 간 관계를 유의하게 강화하는 조절효과를 나타냈다. 본 연구는 노인의 디지털 경험을 단순 기술 역량의 문제로 보지 않고, 권리 보장과 사회적 지지의 상호작용 속에 서 이해할 필요성을 강조한다. 특히 디지털소비자권리 척도의 개발과 검증을 통해 후속 연구 및 정책 수립에 활 용할 수 있는 학문적 토대를 제공했으며, 고령자의 권리 인식 제고와 사회적 지지망 강화를 포용적 디지털 사회 구현의 핵심 과제로 제언한다.
As the global population ages and digital transformation accelerates, the digital inclusion and rights of older adults have emerged as urgent academic and policy priorities. This study aims to conceptualize ‘digital consumer rights’ by applying the five UN Principles for Older Persons (Independence, Participation, Care, Self-fulfillment, and Dignity) to the digital consumption context. The study examines how the perception of these rights affects older adults' digital well-being and investigates the moderating role of social support. An online survey was conducted with 397 adults aged 65 and over. The validity and reliability of the scale were verified using exploratory and confirmatory factor analyses, and the research questions were analyzed using descriptive statistics, t-tests, one-way ANOVA, and hierarchical regression analysis. The analysis revealed three key findings. First, the overall perception of digital consumer rights among older adults was above average, with the perception of digital independence being the highest and digital dignity being the lowest. Significant differences in rights perception were also found based on gender, education, and income levels. Second, while the perception of digital participation, care, self-fulfillment, and dignity significantly enhanced digital well-being, the perception of digital independence had no direct effect. Third, social support showed a significant moderating effect, strengthening the relationship between the perception of digital dignity and digital well-being. These findings suggest that older adults' digital experiences should be understood not merely as a matter of technical competency but rather in the context of the interplay between rights assurance and social support. This study contributes to the academic foundation by developing and validating a digital consumer rights scale for use in future research and policy-making. It also proposes that enhancing older adults' rights awareness and strengthening social support networks are essential for creating an inclusive digital society.
한국소비자정책교육학회 소비자정책교육연구 제21권 3호 2025.09 pp.159-187
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본 연구는 2021년과 2023년의 빈곤여부 및 변동에 따라 가계를 빈곤지속 가계, 빈곤진입 가계, 빈곤탈출 가계 그리고 비빈곤지속 가계로 유형화하고, 가계의 재무자원과 재무비율을 토대로 이들 가계유형의 특성을 실증적으로 살펴보고자 하였다. 나아가 이를 토대로 이들 가계에 대한 정책적, 가계재무적 함의를 도출하고자 하였다. 본 연구의 실증분석 자료는 제17차와 제19차 한국복지패널조사(KOWEPS) 자료이다. 분석결과, 빈곤지속 가계는 총소득, 시장소득과 월평균 가처분소득은 증가하였고 공적이전소득은 감소하였으며, 가계지출, 소비지출과 비소비지출은 증가하였다. 총자산, 금융자산과 부동산자산은 감소하였고, 총부채는 증가하 였으나 금융기관대출과 카드빚은 감소하였으며, 일반사채와 전세보증금은 증가한 것으로 순자산은 감소하였다. 재무비율로, 평균소비성향은 감소하였고, 흑자액, 가계수지지표, 비상자금지표와 부채상환지표는 감소하였으며, 저축액은 증가하였다. 빈곤진입 가계는 총소득, 시장소득, 월평균 가처분소득은 감소하였으나 공적이전소득은 증 가하였고, 가계지출, 소비지출과 비소비지출은 감소하였다. 총자산, 금융자산과 부동산자산은 감소하였고, 총부채, 금융기관대출, 일반사채와 전세보증금은 감소하였으나 카드빚은 증가한 것으로 순자산은 감소하였다. 빈곤진입 가계의 재무비율은 평균소비성향과 가계수지지표는 증가하였고, 흑자액, 저축액, 비상자금지표와 부채상환지표는 감소하였다. 빈곤탈출 가계는 총소득, 시장소득, 월평균 가처분소득은 증가하였으나 공적이전소득은 감소하였고, 가계지출과 소비지출은 증가하였으나 비소비지출은 감소하였다. 총자산, 금융자산과 부동산자산은 감소하였고, 총부채, 전세보증금은 감소하였으나 금융기관대출과 일반사채는 증가한 것으로 순자산은 감소하였다. 빈곤탈출 가계의 재무비율은 평균소비성향은 감소하였고, 흑자액, 저축액과 부채상환지표는 증가하였으며, 가계수지지표와 비상자금지표는 감소하였다. 한편 비빈곤지속 가계는 총소득, 시장소득, 월평균 가처분소득은 증가하였으나 공적 이전소득은 감소하였고, 가계지출과 소비지출은 감소하였으나 비소비지출은 증가하였다. 총자산, 금융자산과 부동 산자산은 감소하였고, 총부채, 금융기관대출, 카드빚, 전세보증금은 감소하였으나 일반사채는 증가한 것으로 순자 산은 감소하였다. 비빈곤지속 가계의 재무비율은 평균소비성향, 흑자액, 저축액과 부채상환지표는 증가하지만, 가 계수지지표와 비상자금지표는 감소하였다.
This study was to examine the characteristics of households classified into four types based on changes in the poverty status between 2021 and 2023 -persistently poor households, households that entered into poverty, households that escaped from poverty, and persistently non-poor households- by analyzing their financial resources and financial ratios. Furthermore, the study was to give policy and household financial suggestions based on the findings for each type of households. The empirical data were from the 17th and 19th waves of the Korea Welfare Panel Survey(KWPS). The results are as follows: For persistently poor households, total income, market income, and average monthly disposable income increased, but public transfer income decreased. Household expenditures, consumption expenditure and non-consumption expenditure increased. Total assets, financial assets, and real estate assets declined. Total debt increased, although institutional loans and credit card debt decreased and private loans and housing(jeonse) deposits increased. It resulted in a decrease of net assets. Regarding financial ratios, the average propensity to consume decreased, while surplus, household balance indicator, emergency fund indicator, and debt repayment indicator decreased, and savings increased. For households that entered into poverty, total income, market income, average monthly disposable income decreased, but public transfer income increased. Household expenditures, consumption expenditure, and non-consumption expenditure decreased. Total assets, financial assets, and real estate assets declined. Total debt, institutional loans, private loans, and housing(jeonse) deposits decreased, but credit card debt increased. It resulted in a decline of net assets. The average propensity to consume and household financial balance indicator increased, surplus income, savings, emergency fund indicator, and debt repayment capacity declined. For households that escaped from poverty, total income, market income, and average monthly disposable income increased, but public transfer income decreased. Household expenditures and consumption expenditure increased, but non-consumption expenditure decreased. Total assets, financial assets, and real estate assets declined. Total debt and housing(jeonse) deposits decreased, but institutional loans and private loans increased. It resulted in a reduction of net assets. The average propensity to consume decreased, but surplus income, savings, and debt repayment capacity increased. The household financial balance indicator and emergency fund indicator declined. For persistently non-poor households, total income, market income, and average monthly disposable income increased, but public transfer income decreased. Household expenditures and consumption expenditure decreased, but non-consumption expenditure increased. Total assets, financial assets, and real estate assets declined. Total debt, institutional loans, credit card debt, and housing(jeonse) deposits decreased, but private loans increased. It resulted in a reduction of net assets. Regarding financial ratios, the average propensity to consume, surplus income, savings, and debt repayment capacity increased, the household financial balance indicator and emergency fund indicator decreased.
가족의사소통과 금융소비자역량이 금융사기피해에 미치는 영향
한국소비자정책교육학회 소비자정책교육연구 제21권 3호 2025.09 pp.189-209
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본 연구는 금융사기 피해에 미치는 영향요인을 규명함으로써 금융사기 피해 예방 방안을 모색하고자 하였으며, 특히 가족의사소통과 금융소비자 역량의 영향력을 중심으로 분석하였다. 가족의사소통은 가족의 보호성을 대표하고, 금융이해력과 디지털거래역량을 포함하는 금융소비자역량으로 개인의 노출 취약성을 반영하였다. 2023년 11월 24일부터 7일간, 20세 이상 대상으로 총 461명의 응답을 수집하였다. 이 중 금융사기 피해를 당할 뻔한 경우는 125명, 피해를 당한 경우는 136명, 금융사기 피해가 전혀없는 200명이었다. 금융사기 피해 영향요인의 분석 결과, 금융사기 피해경험(피해경험없음, 피해당할뻔한, 피해당함) 특징에는 사무직, 원활하지 않은 가족의사소통, 낮은 디지털거래역량이 나타났다. 특히 금융사기 피해자의 피해횟수와 금액에의 영향요인을 분석한 결과, 피해횟수를 높이는 요인으로는 높은 연령, 사무직, 원활하지 않은 가족의사소통, 낮은 디지털거래역량으로 나타났다. 유사하게 금융사기 피해금액을 증가시키는 요인으로는 사무직, 원활하지 않은 가족의사소통이었다. 결론적으로 금융사기 피해예방을 위해서는 가족의 보호성인 원활한 가족의사소통이 중요하였고, 개인의 노출 취약성 중에서는 디지털 거래역량이 강조되었다. 이는 금융사기 예방을 위한 개별 금융지식을 강조하는 것 뿐 아니라 실질적 금융거래가 일어나는 디지털거래역량과 가족의사소통을 통한 보완을 통해 구체적인 금융교육과 금융사기 예방을 위한 정책 수립에 관심을 기울일 필요가 있음을 시사한다.
This study explores the key drivers of financial fraud to propose effective prevention strategies, with a particular focus on parent-adolescent communication representing a protective familiar factor and financial consumer capability—specifically financial literacy and digital transaction competency—reflecting individual vulnerability to financial fraud. Data were collected over a one-week period starting on November 24, 2023, from 461 respondents with and without prior experiences of financial fraud. Of these, 200 had no exposure to fraud, 125 had successfully avoided fraudulent attempts, and 136 had been victimized by financial fraud. The key findings are as follows. An analysis of characteristics across fraud experience category (no experience, avoid victimization, and victimization), as well as the factors influencing fraud victimization, revealed that individuals in office jobs, those with poor family communication, and those with lower digital transaction competency were more likely to become victims of financial fraud. Next, an analysis of the frequency and magnitude of financial fraud losses among victims revealed the number of victimization incidents increased with age, was higher among office workers, and occurred more frequent among individuals with poor family communication and lower digital transaction competency. Consistently, financial fraud losses were significantly higher among office workers and individuals with weaker family communication. In conclusion, the findings highlight the importance of effective family communication, a key protective factor, and digital transaction competency in preventing financial fraud. These results suggest that fraud prevention efforts should focus not only on enhancing financial knowledge but also on addressing practical vulnerabilities in financial consumer capabilities. Therefore, targeted financial education programs and policy measures aimed at strengthening consumers' digital transaction skills are essential for mitigating financial fraud risks.
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본 연구는 1980년 소비자기본법(舊 소비자보호법) 제정부터 현재에 이르기까지 한국 소비자정책의 역사적 전 개를 검토하고, 그를 바탕으로 소비자정책이 지향해야 할 미래 방향성을 제시하였다. 먼저, 우리나라 소비자정책 의 역사적 전개 과정을 되짚어 보고자 소비자보호법 제정 이후 시기를 형성기, 성장기, 발전기, 성숙기, 그리고 전환기로 구분하고, 각 단계별 입법적 기반, 제도적 장치, 정책 의제 등을 종합적으로 분석하였다. 분석 결과, 지 난 40여 년간 소비자권익증진 정신과 기제들이 다양한 산업군과 다수의 정부 부처로 확산되었으나, 신기술․신 유형 상품의 지속적 등장, 그에 따른 품목별 규제 시스템의 한계 발현 등 소비자정책이 해결해야 할 미래 과제들 또한 다양했다. 이들 가운데서도 본 연구가 강조한 시대적 과제는 크게 두 가지였다. 첫째, 내용적 측면에서 소비자정책은 새 로운 시장, 새로운 소비자문제에 대해 보다 진취적으로 대응해야 한다. 시장 전반에 자리 잡은 소비자보호기제들 과 크게 향상된 소비자의 거래 지위는 소비자보호를 위한 정부 개입의 필요성을 점차 약화시켜왔다. 그러나 이는 기존 시장에 국한된 이야기로, 디지털․녹색 경제 전환과 같은 대변혁의 시대를 살아가는 오늘날 새로운 소비자 정책에 대한 시장의 수요는 근래 그 어느 때보다도 높다. AI, 온라인플랫폼 등 새로운 소비자보호기제에 대한 요 구가 높은 신기술․신유형 소비자문제에 보다 적극적으로 대응함으로써 소비자정책의 새로운 추진 동력을 확보할 필요가 있다. 둘째, 범정부적으로 확대된 소비자정책의 위상에 걸맞는 정책 추진체계를 갖추어야 한다. 오늘날 소비자정책의 추진은 공정거래위원회의 사무에 국한되지 않으며, 사실상 정부 내 대다수의 부처에 의해 수행되고 있다. 이러한 변화로 소비자정책 총괄 기능에 대한 요구가 높아졌고, 2017년 소비자정책위원회의 지위 격상을 통해 이러한 기능을 확보하고자 하였으나, 법적 기반만 갖추었을 뿐 구조적으로나 집행 측면에서나 그 기능이 실 체화되지는 못했다. 이에 본 연구는 사무국 설치를 포함하여 2017년에 마련된 제도적 기반의 충실한 이행과 실 무 기관으로서 공정거래위원회의 보다 적극적인 정책 집행을 요구하였다.
We examine the historical development of consumer policy in Korea from the enactment of the Consumer Protection Act in 1980 to the present, and based on this review, propose future directions for consumer policy. First, we revisit the historical trajectory of consumer policy by dividing the post-1980 period into five stages—formative, growth, development, maturity, and transition—and comprehensively analyzing the legislative foundations, institutional arrangements, and policy agendas of each stage. Our analysis reveals that over the past four decades, the philosophy and mechanisms of consumer rights protection have expanded into diverse industries and across multiple government ministries, while new challenges have also emerged, such as the constant appearance of new technologies and novel products, and the resulting limitations of item-based regulatory systems. Among these, we emphasize two critical contemporary tasks. First, in terms of content, consumer policy must respond more proactively to new markets and new consumer issues. The diffusion of consumer protection mechanisms throughout the market and the substantial improvement of consumers’ bargaining power have gradually weakened the rationale for government intervention in traditional markets. However, in the current era of digital and green transitions, the demand for new forms of consumer policy is greater than ever. Consumer issues linked to artificial intelligence and online platforms require a more forward-looking and challenging approach. Second, the policy implementation system must be strengthened to match the status of consumer policy as a cross-governmental agenda. Although the status of the Consumer Policy Committee was elevated in 2017 to secure a coordinating role, its functions have remained largely symbolic, lacking substantive structural and operational effectiveness. We therefore call for the faithful implementation of the institutional framework established in 2017, including the establishment of a permanent secretariat, as well as a more active policy execution role for the Korea Fair Trade Commission (KFTC) as the lead agency.
2030세대 소비자의 소비절제 영향요인과 결과에 관한 경로분석 : 소비자감정과 소비자율성을 중심으로
한국소비자정책교육학회 소비자정책교육연구 제21권 3호 2025.09 pp.233-260
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현대사회는 과잉소비와 충동구매로 인해 자원고갈, 환경오염, 소비피로와 같은 역설적 소비문제를 초래하였다. 이에 따라 구매․사용․처분에 이르는 전 과정에서 소비를 줄이고 조절하는 소비절제가 중요한 연구주제로 부상 하였다. 본 연구는 소비절제를 다차원적 개념으로 정의하고, 도덕적 감정인 소비죄책감과 소비자긍심이 각 소비 절제 차원에 미치는 영향과 소비절제가 소비자율성으로 이어지는 경로를 구조방정식 모형으로 분석하였다. 분석 결과, 소비자긍심은 구매절제․사용절제․처분절제의 모든 차원에서 정(+)의 영향을 미쳐 지속적 절제 실 천의 핵심 동인으로 확인되었다. 반면 소비죄책감은 사용절제에만 유의하여 부정적 정서의 효과가 제한적임을 보여 주었다. 또한 소비절제는 소비자율성을 강화하는 경로로 작용하여 단순한 지출축소가 아닌 자율적인 소비생활의 전략임을 시사하였다. 본 연구는 소비절제를 도덕적 감정과 소비자율성 관점에서 통합적으로 설명했다는 점에서 학문적 의의가 있다. 이울러 정책적으로는 소비절제 차원별 감정 매커니즘을 고려한 차별화된 캠페인이, 교육적으로는 2030세대 청년 층이 소비절제를 자기주도적 경험으로 학습할 수 있는 참여형 프로그램이, 사회적으로는 공유 및 순환 플랫폼과 윤리소비 연계 제도가 필요함을 제언하였다. 종합하면, 소비절제는 청년층의 자율성과 사회적 가치 실현을 강화 하는 지속가능한 소비문화의 핵심 전략으로 발전할 수 있을 것이다.
In contemporary society, overconsumption and impulsive buying have led to paradoxical problems such as resource depletion, environmental pollution, and consumer fatigue. Accordingly, consumption restraint-reducing and regulating consumption across the entire process of purchasing, using, and disposing-has emerged as an important research topic. This study defines consumption restraint as a multidimensional concept and employs a structural equation model to analyze how the moral emotions of consumer guilt and consumer pride affect each dimension of consumption restraint, as well as how consumption restraint leads to consumer autonomy. The analysis revealed that consumer pride had a positive effect across all dimensions-purchase restraint, usage restraint, and disposal restraint-confirming its role as a key driver of sustained restraint practices. In contrast, consumer guilt was significant only for usage restraint, indicating the limited effect of negative emotions. In addition, consumption restraint functioned as a pathway to enhancing consumer autonomy, suggesting that it is not merely a reduction in spending but a strategic approach to autonomous consumption. This study holds academic significance in that it provides an integrated explanation of consumption restraint from the perspectives of moral emotions and consumer autonomy. Furthermore, it suggests that differentiated campaigns considering emotion-specific mechanisms are needed at the policy level; participatory programs enabling young consumers in their 20s and 30s to internalize consumption restraint as self-directed experiences are needed in the educational domain; and support systems linking sharing and circulation platforms with ethical consumption should be developed at the societal level. In sum, consumption restraint can evolve into a core strategy for sustainable consumption culture by enhancing youth consumers' autonomy and realization of social values.
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