Earticle

평균수명의 증가로 인하여 은퇴 이후의 기간이 길어지고 은퇴생활을 보내는 노령인구가 많아짐에 따라서 공적 연금과 기업연금이 노후생활비의 재원으로 충당되는 비중이 점차로 줄어들게 될 전망이다. 따라서 개인이 준비해 야 하는 노후 소득의 재원 마련이 매우 중요한 이슈인데 노후 소득 재원 마련을 위한 은퇴설계의 가장 기본적인 단계는 노후의 생활비에 대한 예측이다. 본 연구에서는 개인이 주관적으로 예측하는 노후생활비를 최소생활비와 적정생활비로 나누어서 살펴보고 개인의 특성에 따라 어떻게 다른지를 살펴보았다. 특히 이를 세대에 따라 비교 하였는데 사회적으로 다른 환경에서 성장한 세대가 예측하는 노후생활의 수준에 차이가 있는지를 파악하고자 하 였다. 또한 노후생활비 예측에 따른 개인의 실제 노후저축상태를 살펴보기 위하여 개인연금보유현황을 조사하였 다. 이를 위하여 전국에 거주하는 만 18세 이상 인구를 대상으로 1:1 개별 면접을 통하여 수집된 자료 (N=1,017) 중에서 노후생활비 예측에 응답한 767명의 자료를 분석하였다. 연구의 결과 상대적으로 젊은 세대 (M세대와 N세대)의 경우 현재 가장 나이가 많은 전쟁세대와 비교할 때 예측하는 최소 노후생활비와 적정 노후 생활비의 규모가 큰 것으로 나타났다. 이러한 노후생활비 예측치는 적정 노후생활비가 최소 노후생활비와 비교할 때 약 75만원 정도 큰 것으로 나타났다. 또한 이러한 노후생활비에 대한 예측치는 각 세대의 배경변수와 가계자 산 및 부채 규모, 은퇴이후 소득조달에 대하여 걱정하는지, 은퇴를 위한 저축수준에 만족하는지 등에 따라 다르 게 나타났다. 예측하는 최소 노후생활비와 적정 노후생활비에 영향을 미치는 요인을 파악하기 위한 회귀분석 결 과 세대에 따른 차이는 다른 변수를 통제한 경우에도 발생하여 젊은 세대(M세대)는 이전 세대(X세대, 전쟁세대) 와 비교할 때 예측하는 노후생활비 규모가 큰 것으로 나타났다. 본 연구의 결과에서 제시하는 개인의 재무적변 수, 개인 특성, 및 배경변수에 따른 다양한 예측 노후생활비 수준은 개인재무설계의 현장에서 소비자와 재무설계 전문가들에게 활용되어 은퇴설계의 정확성을 높이는 데 기여할 수 있을 것으로 생각한다.

The population aging is one of the biggest issues in Korea. Social and economic support for elderly will be burden for the future generations and thus the generational conflicts with elderly payment could be deepen in the future. The needs for personal preparation for retirement is getting more important and to engage in retirement planning one of the first steps is the calculation of retirement living expenses. This research tried to compare the anticipated retirement living expenses among different generations in Korea. The anticipated retirement living expenses were gathered with two different questions: minimum retirement living expenses and adequate retirement living expenses. The two anticipated retirement living expenses were compared based on the respondent’s generational membership as well as demographic background, household financial characteristics such as asset levels, and personal situational factors. From a survey with individuals of age 18 and over in Korea, conducted in 2017, this research analyzed 767 cases with valid answers to anticipated retirement living expenses. As a result, it was found that the anticipated adequate retirement living expenses were about KRW750,000 higher than the anticipated minimum retirement living expenses. The background characteristics, asset levels, and personal situational factors such as worrying about retirement income sources and satisfaction with retirement savings had different influences on the anticipation of retirement living expenses based on respondents’ generation. Regression analyses showed that generations are significant factors influencing expected retirement living expenses when controlling for other factors. The results from this research provide practical information in retirement planning for individuals.

본 연구는 성인소비자를 대상으로 하여 자기결정성요인이 윤리적 소비행동에 미치는 영향을 살펴보고, 자기결 정성요인으로 소비자유형을 분류한 후 유형별 윤리적 소비행동을 분석하고자 하였다. 이를 위해 전국적인 온라인 설문조사를 실시하여, 총 500부의 설문지를 자료로 하여 t-test, 일원분산분석, 상관관계분석, 위계적 회귀분석, 군집분석 등을 실시하였다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 자기결정성요인은 유능성이 가장 높고 자율성이 가장 낮았다. 학력이 높고 가계소득이 높으며 직업이 있 는 경우 유능성과 관계성이 높았고, 자율성은 직업이 있는 경우 높았다. 둘째, 윤리적 소비행동에서 절제와 간소 가 가장 높았으며 공동체운동은 상대적으로 가장 낮았다. 여자와 무직자의 경우 상거래 윤리수준이 높으며, 기혼 과 직업이 있는 사람이 공동체운동을 더 많이 하고, 적극적 구매와 로컬소비는 직업이 있는 사람에게서 더 높았 다. 한편 연령이 높을수록 공정무역을 제외한 모든 윤리적 소비를 많이 하고, 학력이 높을수록 적극적 구매와 불 매운동, 공정무역소비, 공동체운동을 많이 하였다. 셋째, 상거래 윤리를 제외한 모든 윤리적 소비에 유능성은 정 적인 영향을 미치었다. 관계성은 상거래 윤리, 절제와 간소를 제외한 5가지 윤리적 소비에 정적인 영향을 주었 다. 자율성은 상거래 윤리와 절제와 간소에서는 정적인 영향을 미쳤으나 공동체 운동에서는 부적인 영향을 미치 었다. 넷째, 유능성과 자율성, 관계성이 높은 ‘자기결정성우수집단’은 공동체 운동을 제외한 모든 윤리적 소비행동 에서 가장 높은 수준을 보여, 유능성과 자율성, 관계성의 자기결정성요인은 윤리적 소비행동의 긍정적인 동기를 제공해 주는 것을 확인하였다. 다섯째, 유능성과 관계성은 높으나 자율성이 낮은 ‘자율성부족집단’은 공동체 운동 의 수준이 가장 높으나 반대로 상거래 윤리 수준은 가장 낮았다. 이는 공동체 운동에 유능성과 관계성은 정적 영 향을 주나 자율성은 부적 영향을 주고 있음을, 그리고 상거래 윤리에는 유능성과 관계성이 영향을 미치지 않고 오직 자율성만이 정적 영향을 미치고 있음을 확인하였다.

The Purpose of this research was to explore the effects of self-determination factors on ethical consumption behavior and categorize of adult consumers based on self- determination factors and analyze their ethical consumption behavior. Statistical analysis was achieved by using t-test, one-way ANOVA, Duncan's multiple range test, regression analysis, and Ward' hierarchical cluster analysis with a total of 500 questionnaires. The research results are summarized as follows First, among self-determination factors, ‘competence’ was the highest and ‘autonomy’ was the lowest. Among ethical consumption behaviors, ‘moderation and simplicity’ was the highest, while ‘community movement’ was relatively the lowest. Second, it has been shown that ‘competence’ has a positive effect on all ethical consumption except ‘commercial ethics’. The ‘relatedness’ was found to have a positive effect on five ethical consumption behaviors, except for ‘commercial ethics’ and ‘moderation and simplicity’. Meanwhile, “autonomy” had a positive impact on ‘commercial ethics’ and ‘moderation and simplicity’, but it turned out to have a negative impact on ‘community movements’. Third, The ‘self-determination group’ showed the highest level of ethical consumption behavior except for the ‘community movement.’ The ‘group with low autonomy’ showed a higher level of ethical consumption across the board, although it had slightly lower ethical consumption behavior than the ‘self-determination group’. This group has the highest level of ‘community movement’ but the lowest level of ‘commercial ethics’. Fourth, ‘Self-determination ordinary group’ was relatively low in terms of ‘commercial ethics’, ‘local consumption’, ‘fair trade’ and ‘community movement’, while ‘aggressive purchase’ and ‘disappearance movement’ and ‘moderation and simplicity’ were among the lowest with ‘competence/relatedness lack group’. The ‘competence/relatedness lack group’ was only high in ‘commercial ethics’ and other levels of ethical consumption behavior were the lowest.

본 연구는 소비자의 모바일금융 불안에 관한 기초적 연구를 수행하는 데 그 목적이 있다. 이를 위하여 선행연 구 고찰을 통해 모바일금융 불안의 개념과 하위차원을 명확히 하였으며, 그를 근거로 실증분석을 실시하여 모바 일금융 불안의 수준과 모바일금융 불안의 하위차원별 영향요인을 살펴보았다. 본 연구에서는 20-50대 금융소비 자를 대상으로 실시한 온라인설문조사 자료를 활용하였고, 총 649개의 자료를 R 3.5.0 버전을 사용하여 기술통 계분석, 집단 간 평균차이분석, 회귀분석을 실시하였다. 주요 결론은 다음과 같다. 첫째, 모바일금융 불안은 기존 의 소비자불안과 기술불안의 개념을 근거로 ‘금융소비자가 모바일기기를 통하여 금융서비스를 이용하는 과정에서 느끼는 주관적인 근심, 두려움, 위협감 등의 감정’으로 모바일기술 환경 자체에 대한 불안과 모바일기술을 사용하 는 본인의 결정이나 능력에 대한 불안이 모두 포함되는 개념으로 정의할 수 있으며, 하위차원으로 내부귀인 불안 과 외부귀인 불안을 구분할 필요가 있다. 따라서 모바일금융 환경에서 소비자들이 불안을 줄일 수 있도록 두 차 원 모두를 고려한 대책을 마련해야 한다. 둘째, 소비자가 모바일금융 환경에서 느끼는 불안 수준은 전체적으로 보통 수준을 상회하므로 모바일금융 불안 수준을 낮춤으로써 소비자의 현명한 의사결정을 돕고 궁극적으로 소비 자의 복지를 향상할 수 있도록 노력할 필요가 있다. 셋째, 소비자의 모바일금융 불안 수준을 낮추기 위해 소비자 가 금융에 대해 제대로 이해하도록 하고, 기술에 대해 부정적 태도를 낮추고 모바일기기에 대한 신뢰도는 높이는 동시에 모바일기기에 대한 관심과 흥미를 갖도록 함으로써 진입장벽을 낮추어야 한다. 넷째, 모바일금융 불안의 하위차원에 따라 영향요인이 다르므로 모바일금융 불안을 낮추기 위한 목적에 따라 다른 접근이 필요하다. 구체 적으로 내부귀인 불안을 낮추기 위해서는 금융환경에 대한 지식을 전달하고 신뢰도를 높이는 한편, 외부귀인 불 안을 낮추기 위해서는 기술 자체에 대한 신뢰도를 높이고 인식을 개선하는 전략을 취하는 것이 효과적이다. 본 연구는 학문적으로 모바일금융 불안에 관한 기초적 자료를 제공하였으며, 실무적․교육적으로 모바일금융 불안 수준을 낮출 수 있는 방향을 모색한 데에 의의가 있다.

The purpose of this study is to explore mobile financial anxiety, to lower the level of anxiety felt by consumers in mobile financial environments, and to explore the direction in which consumers can better adapt. In this study, data were collected through an online survey of consumers in their 20s to 50s and a total of 649 data were analyzed. The main conclusions are as follows. First, mobile financial anxiety defines ‘subjective anxieties, fears, threats, etc. feelings that financial consumers feel in using financial services through mobile devices.’ mobile financial anxiety includes internal attribution anxiety and external attribution anxiety. Second, the level of anxiety consumers feel in a mobile financial environment is above normal, so they should try to lower the level of mobile financial anxiety to help consumers make informed decisions and ultimately improve the welfare of households. Third, there is a need to lower the mobile financial anxiety of consumers, by ensuring that consumers have an accurate understanding of finance, by reducing negative attitudes toward technology, and by increasing trust and interest in mobile devices. Fourth, different approaches are needed to lower the mobile financial anxiety by the lower dimensions. This study provided basic data on the mobile financial anxiety academically and was meaningful in seeking direction to lower the mobile financial anxiety level in practice and education.

본 연구는 고령자를 대상으로 민영의료보험 가입유형이 의료서비스 이용과 의료비지출에 미치는 영향을 살펴보 았다. 이를 위해 민영의료보험 가입여부, 정액형 보험 가입여부, 실손형 보험 가입여부에 따라 조사대상자를 구 분하고, 외래진료와 입원서비스 이용횟수, 그리고 보험금 수령 전후의 의료비지출에 어떠한 차이가 있는지를 비 교하여 고찰하였다. 한국의료패널 2016년도 자료를 이용하였으며, 65세 이상 고령자 4,051명을 대상으로 분석 을 실시하였다. 연구대상자의 일반적 특성은 민영의료보험 가입유형에 따라 상당한 차이를 보였는데, 전반적으로 비가입자에 비해 가입자가, 가입자 중에서는 정액형 보험 가입자에 비해 실손형 보험 가입자가 대체로 양호한 사 회경제적 지위에 있었다. 이 단계 모델 분석 결과, 정액형과 실손형 보험 가입은 외래진료 이용횟수에는 유의한 영향을 주지 않는 것으로 나타났다. 반면 입원서비스 이용횟수는 비가입자 대비 정액형 보험 가입자는 유의한 차 이가 없었으나, 실손형 보험 가입자는 연간 0.21회 이용횟수가 높아지는 것으로 분석되었다. 한편 보험금 수령을 고려하지 않은 의료비지출 총액은 민영의료보험 가입여부 및 가입유형에 의해 영향을 받지 않는 것으로 나타났 다. 그러나 보험금 수령액을 차감한 최종 본인부담금에 있어서는 비가입자 대비 정액형 보험 가입자는 유의한 차 이가 없었으나, 실손형 보험 가입자는 연간 약 63만원의 의료비경감 효과가 있는 것으로 나타났다. 이상의 결과 를 바탕으로 관련 정책 수립에 중요한 시사점을 제시하였다.

Although the interest of the elderly in private health insurance(PHI) is increasing, little attention has been paid to the relationship between having PHI and medical care use among the older population. Using the Korea Health Panel Survey(KHPS) in 2016, the current study investigated the effect of PHI on medical care use and out-of-pocket medical expenditure(OOP) by subscription type(i.e. fixed-benefit PHI and indemnity PHI) among the elderly(aged 65 and over). Considering the skewed distribution of medical data, two-part model was applied to identify the effect, controlling for demographic, socioeconomic, and health status. The results of this study showed that unlike having fixed-benefit PHI, having indemnity PHI was positively related to the number of admissions compared to having no PHI, However, the number of physician visits and the total OOP had no significant relationship with having any types of PHI. After considering the reimbursement from PHI, having indemnity was more effective to reduce the financial burden of OOP compared to having fixed-benefit PHI or no PHI. Based on the findings, implications for policymakers and scholars were discussed.

본 연구는 은퇴자가 생활시간을 어떻게 사용하고 있으며, 은퇴자가 속한 가계의 경제수준에 따라 생활시간을 사용하는 데 차이가 있는지 살펴보았다. 특히 기업의 사업다각화 지수를 계산하는 데 주로 활용되는 베리-허핀달 지수와 엔트로피 지수의 개념을 빌려, 은퇴자가 생활시간을 구성하는 하위 범주별로 어떻게 시간을 분배하여 사 용하고 있는지 그 집중도를 파악하고, 경제수준에 따른 차이를 살펴봄으로써, 은퇴자가 은퇴 이후의 삶을 영위하 고 있는 행태를 이해하고, 더욱 균형적인 활동을 통해 은퇴자의 복지를 증진시킬 수 있는 방안들을 모색하였다. 이를 위해 통계청의 생활시간조사 자료를 활용하였으며, 60세 이상으로 현재 경제활동을 하고 있지 않은 은퇴자 의 가구원 자료를 분석하였다. 생활시간의 범주는 선행연구를 참고하여 정신적 활동, 신체적 활동, 사회적 활동, 생산적 활동, 오락적 활동, 이상 5가지 범주로 구분하였다. 주요 결론 및 제언은 다음과 같다. 첫째, 은퇴자는 은퇴 이후의 생활시간 중에서 상대적으로 수동적인 여가활동인 TV를 시청하거나, 식사를 준비하고 청소를 하는 등의 가정관리에 소비하는 시간이 가장 많은 것으로 나타나, 이들이 은퇴 이후에도 다양한 생활시간의 범주에 해 당하는 활동들을 균형적으로 해나갈 수 있도록 우선적으로 인식을 개선할 필요가 있다. 둘째, 은퇴자는 경제수준 에 따라 생활시간을 사용하는 데에 차이가 있는 것으로 나타나, 경제적 특성에 따른 계층적 불평등이 생활시간을 사용하는 데에 재생산되지 않도록 이를 대비할 필요가 있다. 셋째, 은퇴자는 경제수준에 따라 생활시간의 범주별 로 시간 사용에 대한 집중도에 차이가 있는 것으로 나타나, 은퇴자가 생활시간을 사용하는 데 있어서 나타나는 질적 차이에 대해서도 경제수준에 따른 차이를 줄이는 방안을 마련할 필요가 있다. 향후, 후속 연구를 통해 은퇴 자의 생활시간과 관련한 더욱 다양한 영향요인을 살펴보는 한편, 시계열적 분석을 활용함으로써, 은퇴자의 복지 를 증진하는 방안을 더욱 구체적으로 모색할 수 있을 것으로 기대된다.

This study looked at how retirees use their time, and if there is any difference in the time-use depending on the economic level of retirees. In particular, we borrowed the concepts of the berry-huffindal index and entropy index, which are mainly used to calculate a company’s business diversification index. This was used to identify how time is allocated and used by the retirees by the subcategories that make up the time and to look at differences in economic levels. In this study, we explored ways to improve the well-being of retirees through more balanced activities, understanding the behavior of retirees in which they lead their lives after retirement. To that end, we used the data of the Statistics Korea time-use survey and analyzed the data of the household members of retirees who are not currently engaged in economic activities over the age of 60. The categories of time used by retirees were divided into five categories: mental activities, physical activities, social activities, productive activities, recreational activities, and above, by reference to prior studies. The main conclusions and suggestions are as follows. First, it has been shown that retirees spend the most of their time after retirement, such as watching TV, a relatively passive leisure activity, or preparing and cleaning meals that are included in household management activities. They need to improve their perception first so that they can balance out activities that fall into various categories of time even after retirement. Second, retirees need to be prepared so that there is a difference in the use of time by different levels of economic statistics so that hierarchical inequalities based on economic characteristics are not reproduced in time-use. Third, it is necessary to come up with measures to reduce differences depending on the economic level of households, even on the qualitative differences that the retirees presents in time-use, as it is found that there are differences in the concentration of time-use in different categories of time depending on the economic level. In the future, further studies will need to look at more diverse factors of influence related to the time-use of retirees, and utilize time series analysis. This is expected to allow them to seek more concrete ways to promote the welfare of retirees.

본 연구는 친환경태도, 환경정체성, 친환경 소비행동의 일반화인식을 중심으로 친환경 소비행동 실천에 영향을 미치는 요인을 실증적으로 검증하고자 하였다. 이를 위해 서울에 거주하는 소비자를 대상으로 온라인 설문조사를 실시하여 총 339명의 소비자로부터 입수한 자료를 분석하였다. 본 연구의 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 친환 경 소비행동의 실천 활동에 대한 요인분석을 실시한 결과 4개의 요인, 즉 구매, 사용/처분, 시민성, 자동차 이용 이 도출되었다. 둘째, 인구통계학적 특성에 따라 친환경태도, 환경정체성, 친환경 소비행동의 일반화인식 및 실천 에 차이가 있는지 분석한 결과, 성별에 따라 시민성 영역의 일반화인식 및 실천에 유의한 차이가 나타났고. 연령 에 따라 친환경태도, 환경정체성, 구매, 사용/처분, 시민성 실천 수준에 유의한 차이가 있었다. 결혼 여부에 따라 환경정체성 수준과 시민성 영역의 실천 수준에 차이가 나타났고, 교육 수준에 따라 구매, 사용/처분 영역에서의 일반화인식 수준과 사용/처분 영역에서의 실천 수준에 있어 유의한 차이가 나타났다. 셋째, 친환경 구매행동의 실천은 인구통계학적 특성 중 연령이 의미 있는 변수로 작용하였고, 일반화인식과 환경정체성은 모든 실천행동에 유의미한 영향을 미쳤다. 친환경 소비행동의 실천을 제고하기 위해 소비자들이 스스로를 친환경소비자로 인식할 수 있도록 변화를 유도하고, 사회 전반적으로 친환경 소비행동에 대한 일반화된 규범을 만들어서 강화하는 등의 다각적인 노력이 필요하다.

With concentration on normalization of Eco-Friendly Attitude, environmental identity and Eco-Friendly Consumption Behavior, this paper studied the factors affecting Eco-Friendly consumption behavior. In the study, an online questionnaire was conducted among 339 consumers living in Seoul. The analysis methods include technical statistics, credibility analysis, factor analysis, t-test analysis and F-test analysis, correlation analysis, regression analysis. The main findings are as follows: 1. Through the analysis of the causes of Eco-Friendly consumption practices, four factors are obtained: purchase, use/disposal, citizenship, and automobile use. 2. According to the demographic characteristics, studies are taken on whether there are differences in the practice of Eco-Friendly Attitudes, environmental identity, general cognition and Eco-Friendly consumption behavior. Depending on gender differences, results show that there were meaningful differences in general cognition and practice. There were meaningful differences in Eco-Friendly Attitude, environmental identity, purchase, use/ disposal, and level of civic action depending on age. Depending on the marital status, differences exist in the degree of environmental identity and public sexuality practice. Depending on the level of education, meaningful differences appear in the level of general awareness in purchase, use/processing and the level of practice in use/disposal. 3. Age, normalization and environmental identity are important factors on the practice of Eco-Friendly buying behavior. Age, normalization and Eco-Friendly Attitudes have a meaningful impact on environmental identity in the practice of pro-environment use/ disposal behavior. In the practice of automobile use, behavior and related Eco-Friendly behavior, universal consciousness, Eco-Friendly Attitude and environmental identity have a meaningful impact. On the level of civic action and related Eco-Friendly consumption behavior Age, normalization and environmental identity have a meaningful impact. Generally, in demographic characteristics, only age plays an impact as a meaningful variable. Normalization and environmental identity have a meaningful impact on practical behavior, while Eco-Friendly Attitudes play an important role in the use/disposal and use of automobiles.

본 연구는 우리나라 소비자생활협동조합(이하 생협)의 지속가능한 발전방안의 제언을 위하여 생협 소비자들의 이용동기를 확인하고, 동기에 따른 소비자 유형화를 시도하였다. 그리고 유형별 생협 이용행태의 특성, 윤리적 의식 수준, 생협에 대한 인식이 변화하였는지를 구체적으로 확인하였다. 생협을 이용한 경험이 있는 3040 주부 317명의 자료를 분석하였다. 소비자의 주요 생협 이용동기는 나와 가족의 안전 및 건강 동기, 사회적 인정 및 참여 동기, 경제적 동기 등 이기적 동기로 확인하였다. 생협 이용소비자는 열성참여형, 실리추구형, 경제적 동기 무관형, 무관심 참여형의 4 개 유형으로 구분되었다. 열성참여형은 30.3%로 40대 비율이 약간 높았으며, 다양한 동기로 생협을 이용하기 때문에 생협활동 참여 및 상대적 생협이용비율, 생협 이용품목 등이 가장 다양한 집단이다. 그리고 윤리적 의식 수준의 향상 역사 가장 높은 유형이다. 실리추구형은 28.4%로 생협의 경제적 동기를 높게 평가하고 생협을 이 용하는 집단이며, 생협이용비율이나 윤리적 의식 수준 등이 열성참여형과 유사하지만 약간 낮은 수준의 유형이 다. 경제적 동기 무관형의 경우 26.5%로 생협 상품이 저렴하지 않다고 인식하는 유형이며 상대적으로 30대의 비율이 높다. 생협이용비율은 상대적으로 낮은 편이지만 생협에서 다양한 품목을 구매하는 소비자들이다. 마지막 으로 무관심참여형은 14.8%로 다양한 동기 수준이 모두 가장 낮은 유형으로 상대적으로 구매비중이나 구매품목 수이나 윤리적 의식 향상 수준 역시 다른 유형에 비해 가장 낮은 유형이었다. 이렇듯 현재 생협을 이용하는 소비 자들은 다양한 특성을 지니며, 동기에 따라 이용행태가 달라지고, 윤리적 의식 수준의 향상도 역시 차이가 있다. 우리나라의 생협은 성장기에 있으며, 이를 위해 소비자 유형별 특성을 이해하고 유형별 차별화된 접근이 필요 함을 강조하였다. 본 연구를 통하여 생협이 소비자들에게 더욱 매력적이고 유용한 유통점으로 성장할 수 있기를 기대한다.

The purpose of this study was to identify the motivations of consumers of Consumer Cooperatives and to classify them according to the motives for suggesting sustainable development plans of Korean Consumer Cooperatives. In addition, the characteristics of Consumer Cooperatives use behaviors were identified in detail, and the level of ethical consciousness was changed. Subject to the survey are 317 housewives with experience using the 30-40 Consumer Cooperatives. In addition to altruistic motivations such as ethical consumption practices, consumers' motivation to use Consumer Cooperatives was identified as ‘The safety and health motivation of me and my family’, ‘The economic motivation’, ‘The social recognition and participation motivation’, and ‘The ethical consumption motivation’. Four types of consumers using the Consumer Cooperatives were derived: Active Participation Group', ‘Practical benefit-seeking Group’, ‘Economic Motivation Ignore Group’, ‘Apathy group’. Active Participation Group was 30.3 percent, slightly higher in the ratio of those in their 40s, and because they use Consumer Cooperatives with various motives, they are the most diverse groups, including participation in Consumer Cooperatives, relative use of Consumer Cooperatives, and items used by Consumer Cooperatives. And the highest type of history of ethical consciousness level improvement. Practical benefit-seeking Group is a 28.4% group that appreciates the economic motives of Consumer Cooperatives and uses them. The rate of use of Consumer Cooperatives and the level of ethical consciousness are similar to those of Active Participation Group, but slightly lower. In Economic Motivation Ignore Group, 26.5% perceive that Consumer Cooperatives products are not cheap and have a relatively high proportion in their 30s. Although the proportion of Consumer Cooperatives is relatively low, they are consumers who purchase various items from Consumer Cooperatives. Lastly, Apathy group had the lowest level of motivation, with a variety of motivations. As such, consumers who use the current Consumer Cooperatives have various characteristics, the use behavior varies according to the motivation, and the improvement of the ethical consciousness level also differs. It was emphasized that Korea's Consumer Cooperatives are in the growing stage, and that it is necessary to understand the characteristics of each type of consumer and to take a differentiated approach by type. It is hoped that through this study, Consumer Cooperatives can grow into more attractive and useful distribution points for consumers.

본 연구는 메시지 프레이밍이 은퇴준비과정의 각 단계별 준비의도에 미치는 영향을 탐색하고, 이를 바탕으로 은퇴준비 증진을 위한 설득력있는 커뮤니케이션 방안을 제안하고자 수행되었다. 이를 위해 30-50대 상용직 임금 근로자 500명을 대상으로 실험조작을 포함한 설문조사를 실시하여 목표 프레이밍의 효과를 검증하였다. 먼저 은 퇴준비를 은퇴준비 필요성 인식, 목표 설정, 준비 결정, 수행의 네 단계로 구분하여 단계적인 측면에서 살펴 본 결과, 첫 번째 단계인 은퇴준비 필요성 인식 단계의 점수가 가장 높았고, 세 번째 단계인 은퇴준비 결정 단계의 점수는 다른 단계에 비해 상대적으로 낮은 것으로 나타났다. 다음으로 은퇴준비과정에서 작용하는 메시지 프레이 밍의 효과를 검증한 결과, 메시지 프레이밍이 목표 설정 단계를 제외한 은퇴준비과정의 모든 단계에 영향을 미친 다는 것이 밝혀졌고, 이러한 효과는 단계별로 상이한 것으로 확인되었다. 은퇴준비의 초기 단계인 필요성 인식 단계에서는 은퇴준비를 수행하지 않을 경우 초래될 부정적인 상황을 강조한 부정 메시지 프레이밍이 더 효과적이 었으나 후반부의 결정 및 수행 단계에서는 은퇴준비 수행의 긍정적인 결과를 강조한 긍정 메시지 프레이밍이 부 정 메시지 프레이밍보다 은퇴준비의도를 효과적으로 높이는 것으로 나타났다. 따라서 향후 은퇴준비 증진을 위한 메시지를 고안할 때 은퇴준비과정의 단계에 따른 차이를 고려할 필요가 있다. 본 연구는 그간 실증적 분석이 활발하게 이루어지지 않았던 은퇴준비행동과 프레이밍 효과를 실증적으로 검증했 다는 점과 은퇴준비행동을 과정적인 측면에서 파악했다는 점에서 기존 연구와는 차별점을 지니며, 연구 결과를 토 대로 각 단계 및 연령대별로 은퇴준비 증진을 위한 효과적인 메시지 구성 방식을 제안하였다는 점에서 의의가 있다.

This study empirically verified the effect of message framing on intentions in stages of retirement preparation process and suggested persuasive communication method to promote retirement preparation. Accordingly, this study collected data by conducting a survey that included manipulation of the experiment and verified goal framing effect. The subjects of this study were full time-workers in their 30s to 50s. The key findings and conclusions of this study are as follows: First of all, this study examined retirement preparation within a series of processes, and classified them into perceiving the need for retirement preparation, setting goals for retirement preparation, deciding on retirement preparation, and executing retirement preparation. It was found that intention of perceiving the need for retirement preparation in the first stages is highest and intention is relatively lower in the third stage, deciding on retirement preparation, compared with other stages. Second, by verifying the framing effect, it was found that the framing effect had a significant impact in all stages of the process, except in the stage of setting the goals for retirement preparation. Here, the types of effective framing were different between the stage of perceiving the need for retirement preparation (earlier stage), and the stages of deciding and executing retirement preparation (later stages), which implies that types of persuasive messages should vary across each stage of the retirement preparation process. To explain, in the stage of perceiving the need for retirement preparation, it was more effective to provide negative (rather than positive) results of not executing retirement preparation to the decision-maker. Having said this, the intention to decide and execute retirement preparation was higher when positive results of executing retirement preparation were provided. Therefore, it is necessary to consider the stages of the retirement preparation process in devising different messages for the promotion of retirement preparation. This study is distinct from previous studies, as it empirically verified framing effect that affect retirement preparation behaviors and has considered the process of retirement preparation in terms of a novel application of analyzing the behaviors of preparing for retirement. And this study has significance, as it suggested effective guidance organizing message to promote retirement preparation for different stages and age groups based on the research results.