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소비자정책교육연구 [CONSUMER POLICY AND EDUCATION REVIEW]

간행물 정보
  • 자료유형
    학술지
  • 발행기관
    한국소비자정책교육학회 [Korean Society of Consumer Ploicy and Education]
  • pISSN
    1738-9194
  • eISSN
    2508-7991
  • 간기
    계간
  • 수록기간
    2005 ~ 2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 주제분류
    사회과학 > 교육학
  • 십진분류
    KDC 321 DDC 330
제8권 4호 (7건)
No
1

6,100원

환경문제가 심각해지면서 녹색생산과 저탄소 녹색소비의 균형적 발전으로 지속가능한 녹색성장을 이룩하고자 하는 노력으로 이어지고 있는 현실이다. 이에 본 연구는 대학생들의 녹색소비지식, 녹색소비태도, 녹색소비 생활 여건 및 녹색소비행동 수준은 어떠하며, 주요 변인들은 녹색소비행동에 대하여 어떠한 차이가 있는가를 밝혀보 고, 더 나아가 녹색소비행동에 미치는 영향요인을 밝혀 보는데 연구목적을 두고 있다. SPSS/PC 프로그램을 이 용하여, 최종적으로 484부의 자료를 분석에 사용하였으며, 빈도, 백분율, 평균과 표준편차, 분산분석 및 다중회 귀분석을 실시하였다. 주요 연구결과를 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 녹색소비태도 수준은 평균 3.48점으로 가장 높았으며, 다음으로 는 사용행동으로 평균 3.38점 이었으며, 특히 녹색소비 생활여건(2.71점)과 녹색소비 선도행동(2.29점)은 비교 적 낮았다. 둘째, 녹색소비행동에 대한 차이분석에서는 녹색소비 중요정보를 접해 본 경험이 많을수록, 녹색소비 지식이 많을수록, 녹색소비태도수준이 높을수록 녹색소비행동 점수가 높게 나타났다. 또한 녹색소비 생활여건에 서 행동점수가 높았고, 아버지학력과 윌평균 가계소득에서 유의하였다. 셋째, 녹색소비행동에 대한 영향력 분석 에서 녹색소비태도의 녹색소비 선도행동에 대해서만 영향력이 없었다. 녹색소비지식, 태도, 생활여건 각각 하위 변인의 영향력 분석에서는 녹색소비생활과 환경정책 관련 지식의 영향력, 녹색상품에 대한 추가비용 지불의사가 높은 집단에서 영향력이 높았으며, 준거집단의 녹색소비에 대한 사회적 규범과 제도적 여건에서 정적 영향력이 높았다. 환경문제에 대한 지식이나 친환경의식, 가격수준 인지도와 시장접근성 변인은 영향력이 없는 것으로 나 타났다. 생활 불편함 감수에서는 부적 영향력이 있었다. 본 연구결과는 미래사회 소비주역으로서 대학생 소비자 들의 녹색소비행동 실천을 효과적으로 유인할 수 있는 체계적인 정책마련의 근거를 제공할 수 있을 것이며, 궁극 적으로는 녹색소비 실천을 통한 지속가능발전에 기여할 수 있을 것으로 기대된다.

The purpose of this study was to determine the effective factors on the green consumption behavior. The data from 484 university students were collected and analysed using an SPSS program. The major findings are as follows: First, the overall average of the variables was considered to be low. The average of the leadership of the green consumption was the lowest (M=2.29). Second, The father education, the monthly household income, experience in the green consumption information and the media-related information were significant in ANOVA. Third, The higher of green consumption knowledge, green consumption attitude and living environment of the green consumption were the higher in the green consumption behavior. Forth, overall and sub-green consumption behavior were significantly affected by green consumption knowledge, green consumption attitude and living environment of the green consumption. Social norms of the reference group of living environment was most significant on the green consumption behavior. Based on this results, the green consumption behavior are discussed.

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대학생 다단계판매 관련 지식정도 및 실태조사

이은화, 양세정

한국소비자정책교육학회 소비자정책교육연구 제8권 4호 2012.12 pp.25-47

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6,000원

본 연구는 대학생을 대상으로 다단계판매에 관련한 지식 정도와 다단계판매에의 노출 정도에 관한 조사연구로, 이를 통하여 대학생 다단계 판매와 관련한 체계적인 방지책 마련을 위한 기초자료를 제공하는 것을 목적으로 한 다. 본 조사는 한국YMCA연맹과의 공동 작업으로 2009년 5월 1일에서 11월 30일까지 서울 시내 소재 5개 대 학(건국대, 상명대, 서울여대, 성공회대, 성신여대)에 재학 혹은 휴학 중인 대학생을 포함한 984명이 분석대상으 로 하였다. 각 학교를 방문, 임의 추출된 학생들로 하여금 자기기입식으로 답변하도록 하였고, 체계화된 설문지 를 사용하였다. 대학생 응답자들의 다단계 판매에 관한 지식수준은 낮은 것으로 나타났다. 총 13개의 문항이 다단계판매 관련 지식 정도를 측정하기 위해 사용됐는데, 정답을 맞힌 문항은 평균 5.19개이었으며, 10개 이상 맞힌 정답자는 3.8%인 37명에 불과했다. 전체 응답자 중 다단계 판매교육 및 회원가입 권유 경험자는 61명으로 총 응답자의 6.2%로 나타났으며 그중 다단계교육에 직접 참가한 응답자는 23명으로 61명 중 37.7%에 해당하는 비율이었 고, 총 응답자의 2.3%정도 이었다. 대학생 응답자들은 다단계를 통한 재산상의 피해가 가장 크다(83.6%)고 응 답하였으며 부모, 형제간의 인간관계의 깨짐(64.1%)과 건전한 근로의식 저해 및 사행심 조장(62.4%)을 피해 항목으로 꼽았다. 이에 따른 개선방안으로는 정부의 법적 규제 강화(46.0%)의 응답자 수가 많았으며 정부의 홍 보를 통한 올바른 다단계 인식 확산(19.2%)과 다단계 피해예방 교육 확대(15.9%)가 그 뒤를 이어, 정부의 역 할을 강조하고 있음을 알 수 있다.

The purpose of the study was to investigate college students’ knowledge and experience in multi-level marketing. The data included 984 cases of the students from five universities (Konkuk University, Sangmyung University, Seoul Women’s University, Sungkonghoe University, and Sungshin Women’s University) in Seoul on May to November in 2009. SPSS statistics 20 was used for statistical analyses. Major findings were as follows. College students’ knowledge of multi-level marketing tended to be low. A total of 13 questions were asked to measure the knowledge of multi-level marketing, and an average of 6.19 questions were answered right. Only 3.8% (37 people) of the respondents answered more than 10 questions correctly. Respondents who have been educated, or received memberships from Multi-level marketing companies were 61 people which were 6.2% of the total 984 respondents. Of the 61 respondents, twenty three people, 37.7% of the 61 who had experience in multi-level marketing, and approximately 2.3% of total 928 respondents, have had directly experiences in multi-level marketing. From the survey, the main damages of multi-level marketing seen by college students were loss of properties (64.1%), destroying the relationships between family, and friends (62.4%) due to multi-level marketing. Most students agreed that it is a role of the government to provide education, and legislate legal regulations in order to protect consumers to reduce consumer damages in multi-level marketing.

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5,800원

중앙정부와 지방정부, 민간단체의 다양한 노력에도 불구하고 소비자들의 식품안전에 대한 불안도는 해를 거듭 할수록 늘어나고 있으며, 다양한 식품안전 사건․사고들이 발생되고 있다. 이는 성과위주의 식품안전정책과 소비 자역량부족이라는 두 가지 측면에서 원인을 찾아볼 수 있다. 식품안전사회를 구현하기 위해서는 안전을 확보할 수 있도록 제도적 마련과 지속적인 관리감독이 필요한 동시에 소비자들도 식품안전제도를 잘 이해하고 스스로 안 전한 식생활을 추구할 수 있는 능력을 갖추어야 한다. 이에 본 연구에서는 식품안전에 대한 소비자의 체감도 및 지식, 태도, 기능을 측정하여 이러한 요소들이 소비자들의 식품안전지향행동에 어떠한 작용을 하는지 분석해 보 고자 하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 소비자들은 우리사회의 식품안전수준에 대해 매우 부정적으로 체감하고 있었 다. 둘째, 식품안전역량을 구성하는 세 가지 차원인 지식, 태도, 기능을 보면, 식품안전에 대한 태도는 높았으나 식품안전지식의 수준은 현저히 낮은 것으로 조사되었다. 셋째, 소비자의 식품안전행동에 영향을 미치는 요인들의 인과관계를 모형화했을 때, 가장 중요한 영향요인이 식품안전지식으로 나타났다. 이상의 결과를 볼 때 많은 기관들이 식품안전을 위해 소비자에게 다양한 식품안전정보를 제공하려 노력해 왔음 에도 불구하고 소비자들의 식품안전지식은 매우 낮게 나타나고 있어, 소비자들의 식품안전정보 접근성을 높여주 기 위한 방법의 모색이 요구된다. 식품은 소비자들이 일상생활 속에서 가장 빈번하고 가깝게 선택 · 소비하는 제 품이면서 건강 및 생명과 직결되는 제품이기 때문에 작은 위해에 대해서도 특히 더 민감하게 반응할 수 있다는 특성을 갖는다. 따라서 일회성에 그치고 마는 성과주의적인 소비자정보정책으로는 실질적인 효과를 얻기에 한계 가 있을 것으로 판단된다. 따라서 소비자들의 식품안전지식 함양을 위한 장기적이고 체계적인 제도와 정책이 마 련되어야 할 것이다.

In spite of the multilateral efforts on by central and local governments, and various private organizations, consumers' level of concern about food safety has been worsen during the past decades. There have been various food safety related scandals in our society. The reasons for unstable levels of food safety include myopic policy making process and lack of consumer competency. To achieve desirable levels of food safety, consumer competency focused on food safety issues including proper levels of knowledge, attitudes, and behavior as well as reasonable and effective policy making are required. The purpose of this research was to examine consumers' perception about food safety, to measure consumer's competency about food safety, and to explore the possible interactions among consumer's perception and competency with food safety behaviors. A survey with 1,000 consumers was conducted with pre-developed instruments on food safety perception and competency. Results showed that in general, Korean consumers perceived food safety levels in the society very negatively. Among the consumer competency of food safety, food safety attitudes scores were high but food safety knowledge scores were very low. From the structural equation model findings it was shown that the most significant factor on food safety behavior was food safety knowledge. Even though various entities (such as government agencies and private consumer organizations) have provided much information on food safety to consumers, consumers do not have proper knowledge on food safety. Therefore, effective ways to deliver food safety knowledge should be identified. Food safety is closely related with consumers' level of living and well-being and consumers react sensitively on food related issues. Long-term and comprehensive views should be considered when developing food safety related policies and food safety education should aim to properly improve consumers' food safety knowledge.

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개인재무관리 관련 교양과목의 대학생 금융이해력 증진에 대한 효과

김민정, 이희숙, 김효심, 곽민주

한국소비자정책교육학회 소비자정책교육연구 제8권 4호 2012.12 pp.71-91

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5,700원

본 연구는 대학생의 경우 곧 적극적인 경제활동을 시작해야 하기 때문에 개인재무관리 관련 교육이 매우 필요 한 시기라는 점에 기초하여, 대학에서 개설된 개인재무관리 관련 교양 교과목의 교육효과를 측정하고 이를 기초 로 대학에서의 개인재무관련 교과목 개설을 권장하고 동시에 교과목 개설시 유의점 등을 제시하는데 목적이 있 다. 이를 위해 개인재무관리와 관련된 교양과목이 개설되어 있는 대학교의 해당 과목(신용관리와 소비생활) 수강 생을 대상으로 학기초와 학기말 두 차례에 걸쳐 금융이해력을 측정함으로써 대학에서의 정규강의를 통한 금융이 해력의 변화를 살펴보았다. 금융이해력 측정도구는 금융감독원에서 2010년 대학생을 대상으로 실시한 측정도구 를 그대로 사용하였다. 본 연구의 주요결과는 대학에서 교양과목으로 개설된 금융교육 및 개인재무관리 관련 수업이 대학생의 금융이 해력을 향상시키는 데에 도움이 되고 있음이 실증적으로 확인되었다. 즉, 측정도구의 문항 중 교양과목 수업 시 간에 다루었던 내용을 가장 많이 포함하는 ‘지출과 신용의 이해’ 영역의 경우 학기초에 비해 학기말 점수가 유의 하게 향상하였다. 또한 직접적으로 다루었던 13개 문항 중 대부분이 향상되었고 특히 4개 문항에 대해서는 유의 하게 높은 점수를 나타내었다. 또한 수업시간에 배운 내용을 응용하면 이해할 수 있는 문항에서도 유사한 결과가 나타났다. 재무관리 관련 교양과목을 수강하는 대학생의 금융이해력에 대한 교육효과는 학년과 전공에 따라 유의 한 차이를 보였는데 특히, 2학년이 다른 학년에 비해 교육적 효과가 상대적으로 높았고, 사회계열 및 자연계열 전공의 학생들 경우 다른 전공의 학생들에 비해 교육적 효과가 상대적으로 높은 것으로 나타났다.

The purpose of this study was to find the educational effects of personal finance class as liberal arts for enhancing financial literacy of university students. For this, 185 university students, who were taking the class of 'personal credit management & consumption in C university in 2011 Spring semester, were selected. Questionnaire survey was conducted in the beginning of and the end of class with the same questionnaire. The measurement of personal literacy, which was made by the Financial Supervisory Service, was used for this study. The main results of this study were as following. First, the results of this study showed that the effects of personal finance related education were very clear for university students. That is, First, in case of the some of the questions dealt directly in the class, the financial literacy scores in the end of class were significantly higher than in the beginning of class. Also, in case of questions that can understand if they apply learning content has been improved than in the beginning of class. Second, the levels of financial literacy of university students in this study were found to be higher than university students as a whole. That is, the financial literacy scores of this study, both in the beginning of class and the end of class, were found to be higher than university students as a whole. And the same results were shown in not only total score of financial Literacy but 4 sub-financial literacy. Third, the educational effects of university students in personal finance related subject were found to be different by their grade and majors. That is, the personal finance related educational effects were the most effective for the university students who were sophomore and majoring in social science and physical science

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6,400원

글로벌 금융위기 이후 전 세계적으로 금융소비자 보호의 중요성이 부각되고 있는 가운데 최근 2012. 10. 16. 금융감독원 금융소비자보호처의 금융소비자리포트 제1호(연금저축) 발표를 계기로 금융소비자 보호 차원에서 금 융상품 정보 제공 강화의 필요성이 제기되고 있다. 본 연구는 금융소비자리포트가 담고 있는 주요 내용들을 살펴 보면서 금융상품 정보 제공이 왜 필요한지와 어떤 요건들을 갖추어야 하는지에 대한 시사점들을 도출하는 한편, 금융소비자와 금융기관과의 관계에 있어서 정보의 불균형 문제를 해소하기 위한 감독당국의 역할을 이론적으로 고찰하고, 향후 감독당국의 금융상품 정보 제공에 관한 정책 방향을 제시하고자 한다. 금융상품 정보 제공은 금 융소비자와 금융기관 간 정보 불균형을 해소하기 위해 필수적이며 그러기 위해서는 충분성, 실효성, 객관성, 공 공성의 요건을 갖추어야 한다. 또한 금융상품 정보 제공은 금융기관으로부터의 자발적 유인이 없으므로 감독당국 이 관련 규제를 강화하면서 주도적인 역할을 수행하는 것이 바람직하다. 감독당국이 정보 제공 수준을 향상시킬 때 금융기관의 입장에서는 비용이 수반되지만 금융소비자의 편익은 증가하는데, 정책에 있어서 금융소비자에 대 한 가중치를 더 크게 두어야 한다는 근거를 금융소비자와 금융기관 사이의 정보 불균형과 그로 인한 금융기관의 도덕적 해이 가능성에 두고 있다. 아울러 금융소비자의 금융복리 증진은 정보 제공 측면뿐만 아니라 금융교육 정 책에 따라서도 영향을 받으므로 감독당국은 정책적으로 두 가지가 조화롭게 병행되도록 하여야 한다. 본 연구의 시사점들은 향후 감독당국이 금융시장에서 금융기관에 비해 정보력의 열위에 있는 금융소비자를 보호하기 위해 금융상품 정보 제공과 금융교육 강화 정책을 마련하는 데 참고가 될 수 있을 것으로 기대한다.

Amid growing worldwide concerns about financial consumer protection after the global financial crisis, the first volume of the Financial Consumer Report was issued by the Financial Consumer Protection Bureau of the Financial Supervisory Service in Korea on October 16, 2012. Dealing with pension savings, the Financial Consumer Report raised awareness about the importance of financial product disclosure in consumer protection. With a review of the main points of the report, this article suggests the scope and requirements of financial product information. Financial product information should be defined, in its broader meaning, as both the essential features of the product and additional information to help consumers better understand them. Financial product information should be sufficient, effective, neutral and serve the public interests. Within the theoretical framework of microeconomics, this article also analyzes the roles of the regulatory authority in addressing information asymmetry in financial markets. Since financial institutions have no incentive to provide consumers with sufficient information to make informed decisions in relation to the product acquisition, the regulatory authority should set the level of information required to be included or provide such information directly to financial consumers. In addition, the regulatory authority should consider improving their financial capability through financial education. The results of the study are expected to offer policy implications for enhanced financial consumer protection in the future

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가계와 소비자 차원에서 본 대선캠프의 경제민주화 정책 평가에 관한 연구

박명희, 이은희, 양세정, 조유현, 유현정

한국소비자정책교육학회 소비자정책교육연구 제8권 4호 2012.12 pp.121-146

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6,400원

경제주체간의 조화를 통한 경제민주화의 중요성이 커지는 현실 속에서 정부는 경제활동의 주체들이 원활한 활동을 통해 효율성과 공평성을 추구할 수 있도록 조정하는 역할을 해야 할 것이다. 정부는 국가의 부를 축적하기 위해 성장 을 추구하는 동시에 성장을 통해 축적된 부가 효율적이고 공평하게 분배되어 사회후생을 높이는 노력을 하여야 한다. 경제의 세 주체중 하나인 가계나 소비자의 입장에서 정책의 해법을 찾는 노력은 매우 중요하지만 1990년 이래 로 역대 정책공약에 관한 모든 정책이슈에서 가계 및 소비자를 정책공약의 기준으로 제시한 적은 없었다. 지금까 지의 수동적인 역할에서 탈피하여 가계나 소비자의 관점에서 국민복지 향상과 국가경제 발전을 도모하기 위한 정 책을 전개해야 할 것이다. 본 연구의 목적은 2012년 대선에서 가장 유력한 후보인 박근혜, 문재인 후보의 대선 캠프가 제시한 경제민주 화에 관한 정책들에 대해 가계 및 소비자의 관점에서 평가기준의 틀을 개발하였다. 평가기준으로 ①먹거리 안전 확보, ②공정한 시장조성, ③가계부채, ④금융소비자 보호, ⑤주거안정, ⑥물가 및 생활비안정, ⑦가계 및 소비자 중심의 행정체계, ⑧소비자역량강화를 위한 정보제공과 교육, ⑨소비자피해보상 강화, ⑩소비자권익기금 조성과 활용 등 10개 항목을 설정하였고, 각 기준별로 구체성, 실현가능성, 효과성측면에서 평가하였다. 평가는 소비자 학 전공 교수 및 강사이상 소비자학 전문가 78명을 대상으로 하였다. 양 후보의 정책공약을 비교한 결과 두 캠 프 모두 가계재무 건전성을 확보하기 위한 공약에 많은 비중을 두고 있는 것으로 나타났다. 특히 문후보 캠프는 금융소비자보호, 가계의 주거안정, 물가 및 가계생활비 안정 등 가계에 좀 더 초점을 맞추고 있는 반면, 박 후보 캠프는 소비자 및 가계의 부채문제, 공정한 시장 환경조성, 소비자 먹거리의 안전과 확보, 소비자 보호 기금 마 련 등에 더 많은 공약을 제시하고 있어 박 후보 캠프의 공약이 소비자권익 실현에 도움이 되는 공약들을 보다 많 이 포함하고 있는 것으로 볼 수 있다. 두 캠프 모두 공약의 효과성은 기대할만 하지만, 구체성과 실현가능성에서 는 합격점을 받지 못하는 것으로 나타났다. 특히 실현가능성이 부족해 보이는 공약들이 많았고, 구체성 또한 떨 어져 정책 개발에 관한 연구와 검토가 필요해 보인다. 이 연구는 공약의 평가보다는 각 대선캠프에서 놓치고 있는 부분들을 보완하여, 위기에 있는 가계와 소비자에게 실질적 도움을 주는 정책이 다음 정부에서 이루어지도록 하는데 목적을 두었으며, 조사를 위한 공약 정리를 2012년 11월 26일자로 마무리하였기 때문에 그 이후부터 대선 전날까지의 추가된 공약은 반영하지 못하였음을 밝혀둔다

As the importance of the democratization of the economy through harmony among the economic units grows, government should make a major role to pursuit efficiency and fairness through the smooth functioning of the economic units. Government should pursue growth in order to accumulate the wealth of the nation. At the same time, government should make an effort to increase social welfare through the efficient and equitable distribution of the accumulated wealth. It is very important to find a solution to the policy from the perspectives of household and consumer as one of three economic units. However, in successive policy commitments on policy issues since 1990, issues on household and consumer were never be presented as the basis of the policy commitments. Beyond the passive role of economic units, policies from the perspective of household and consumer should be developed in order to promote the development of the national economy and to improve the welfare. Within this context, this research was designed to analyze the policies on the economic democratization of the presidential camps of the most likely candidates in the 2012 presidential election, from the perspectives of household and consumer.

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부록

한국소비자정책교육학회

한국소비자정책교육학회 소비자정책교육연구 제8권 4호 2012.12 pp.148-158

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4,200원

 
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