Earticle

본 연구에서는 인간의 기본욕구인 생존의 욕구 중 식생활영역을 중심으로 자신의 의지를 가지고 소비를 시작하는 대학생과 가계경제의 주체적인 역할을 하는 주부를 비교하여 식생활영역에서 웰빙지향 소비자태도와 소비자행동을 살펴보고자 한다. 본 연구의 자료는 주부 597명과 대학생 343명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 자료분석은 SPSS Win 17.0을 이용하여 빈도분석, t 검증, 상관관계, 회귀분석 등을 이용하였다.본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 주부소비자는 대학생소비자보다 식생활관련 웰빙 제품과 서비스의 가격을 더 비싸게 인식하고, 식생활관련 웰빙정보를 더 신뢰하는 것으로 나타났다. 둘째, 웰빙지향 소비자행동 요인분석 결과 구매이용행동과 처분행동으로 나타났으며, t검증 결과 주부소비자가 대학생소비자보다 웰빙지향 식생활 구매이용행동과 처분행동을 더 많이 하는 것으로 나타났다. 마지막으로 웰빙지향 소비자행동에 영향을 미치는 요인은 대학생의 경우 가족환경친화요인, 구별짓기 수단요인, 월평균가계소득 순으로 유의한 영향을 미쳤으나, 주부소비자의 경우 가족환경친화요인, 웰빙정보 신뢰도, 가족건강상태 인식, 가격인식 순으로 나타나 차이가 있었다.이러한 연구는 식생활 영역의 올바른 소비문화 정착을 위한 방안을 논의하고, 웰빙과 관련한 소비자교육에 활용할 수 있는 소비자 정보를 제공할 수 있다.

This research was designed to identify the factors relating to well-being oriented consumer behaviors, and to compare college students and housewives with regard to these factors. We conducted a survey among 579 housewives and 343 college students. All data were analyzed with the SPSS Windows 17.0 program in terms of frequency, percentage, means, and standard deviations as well as via t-tests, correlation analyses, factor analyses, and multiple regression analyses. In summary, three findings emerged from this study. First, housewives considered the prices of dietary products and services related to well-being to be higher than did college students, and also expressed greater confidence in information about dietary well-being information than did college students. Second, well-being oriented consumer behaviors included two subfactors: using behavior and disposal behavior. A t-test revealed that housewives were more likely than college students to adopt well-being oriented consumer behaviors. Finally, the well-being oriented consumer behaviors of college students were influenced by family and environmental factors, by variables related to identifying relevant products, and by average monthly income. However, family and environmental factors, confidence in the relevant information, family health, and perceptions of price were found to affect the behaviors of housewives. This study will contribute to the development of consumer guidelines and consumer education with regard to healthy lifestyles as well as to discussions promoting dietary habits that privilege considerations of well-being.

이 연구의 목적은 제주도에 거주하고 있는 중년여성소비자를 대상으로 노후생활준비에 대한 일반적인 견해를 파악하고, 인구사회학적 및 라이프스타일 변인에 따라 노후생활준비행동에 차이가 있는지를 분석하는데 있다. 설문지를 이용하였으며 315부가 최종자료로 사용되었다. 수집된 자료는 SPSS Win 12.0 Program을 이용하여 분석되었으며, 주요 결과를 요약하면 다음과 같다.첫째, 약2/3의 중년 여성소비자들이 노후준비를 하고 있었으며, 30대부터 준비해야 하고 노후생활 부양은 본인책임이며 독립해서 노후를 보낼 것으로 생각하고 있었다. 노후생활에서 가장 중요한 것과 예상되는 어려움으로 건강을 가장 많이 지적하였다. 노후계획을 세운 이유는 자녀부담을 덜기위해서가, 세우지 않은 이유는 생활에 여유가 없어서가 가장 높았다. 둘째, 본인직업 유무, 월평균소비지출, 자녀수, 주택소유형태, 주거형태 등은 모두 사회경제적, 건강심리적, 주거환경적 준비행동에 유의한 영향을 미치고 있었다. 노후에 독립할 것으로, 매우 건강하다고 생각하는 중년 여성소비자들이 노후생활준비행동 수준이 높았으며, 부부생활만족도는 사회경제적 준비행동에는 유의한 영향을 미치지 않았으나 건강심리적, 주거환경적 준비행동에는 유의한 영향을 미치고 있었으며 만족도가 높은 집단의 준비행동수준이 낮았다.셋째, 라이프스타일은 사회경제적, 건강심리적, 주거환경적 준비행동에 모두 유의한 영향을 미치고 있었다. 가족중심형, 정보추구형, 적극활동형에서는 상 집단이 사회경제적 및 주거환경적 준비행동수준은 낮은 경향이 있었으나 건겅심리적 준비행동수준은 높은 경향이 있었다. 절약추구형에서는 상 집단이 사회경제적, 건강심리적, 주거환경적 준비행동수준이 모두 낮은 경향이 있었다.

The purpose of this study is to investigate the views of preparation for old age life, and to analyze factors related to preparation behavior for old age life of middle-aged female consumers. The data used in this study were collected through questionnaires completed by 315 middle- aged female consumers living in Jeju Province. The respondents were between the ages of 35 to 60 years old. The SPSS Win Program Package was used to analyze the data. Data were analyzed by frequencies, percentage, mean, stand deviation, t-test, one-way ANOVA, and Duncan’s multiple range test. The analyzed result can be summarized as followings.First, 66.7% of respondents were preparing for their old age, 52.7% replied that old-age life should be prepared from the 30s, 47.9% were concerned about health problems, and 62.9% replied that they would live independently.Second, education, residence, sons and daughters, monthly consumption expenditure, occupation, family type, and health condition have significant effects on economic preparation behavior for old age life of middle-aged female consumers. Third, age, education, sons and daughters, religion, monthly income, consumption expenditure and saving, household type, occupation, health condition, and marital satisfaction have significant effects on health care plans for old age life of middle-aged female consumers. Fourth, sons and daughters, religion, monthly income, consumption expenditure and saving, household type, occupation, health condition, and marital satisfaction have significant effects on residential environment preparation behavior for old age life of middle-aged female consumers.Fifth, types of life style have significant effects on economic, health care, and residential environment preparation behavior for old age life of middle-aged female consumers.

지식정보화 사회에서 인터넷이 새로운 교육매체로 활용되면서 교육환경의 모습은 변하였고 자녀의 적성과 재능을 일찍 발견하고자 하는 조기교육열에도 영향을 미쳐 인터넷을 활용한 영유아 교육이 활발하게 진행되고 있다. 본 연구는 영유아 교육을 목적으로 하는 인터넷 웹 사이트들을 특성을 알아보고자 시장 점유율 90%를 차지하고 있는 상위 10개 사이트들이 제공하고 교육 콘텐츠 및 사이트 내 광고정보를 중심으로 분석하였다. 분석결과 영유아 대상 인터넷 교육 웹사이트 내 교육 콘텐츠들은 교육과 오락의 복합특성인 에듀테인먼트의 성격을 띠고 있었지만 사이트 내에는 주 교육 영역과 상관없는 오락용 게임 콘텐츠가 크게 비중을 차지하고 있었고, 교육진행방식에 지속적인 유료결제를 요하는 아바타육성게임을 도입함으로써 사이트는 오락적이고 소비적인 특성이 강하게 나타났다. 또한 대부분의 사이트들은 무료 콘텐츠를 제공하고 있었지만 유료 콘텐츠의 일부분만 보여주고 있어 교육을 진행시키기 위해서는 유료회원가입이 불가피하게 하게 되었고 사이트마다 유료회원가입비의 편차도 크게 나타났으며 인터넷 교육을 통해 발생되는 학습교구비로 인해 인터넷 교육이 저비용으로 비싼 오프라인 사교육 시장을 대체할 수 있다는 장점을 보완하고 있지 못했다. 교육콘텐츠의 활동영역별 내용분포를 조사한 결과 국어, 영어, 수학에 치중하고 있는 우리나라의 전형적인 교육방식이 영유아 교육에서도 그대로 나타나 있었으며, 서로 중첩되거나 유사한 콘텐츠를 메뉴구성에서 세분화시키고 있어 콘텐츠의 질보다는 양적인 부분에 더 초점을 맞추고 있었다. 마지막으로 웹 사이트 내 광고정보를 분석한 결과 직접적인 배너, 팝업창뿐만 아니라 이벤트, 공지사항의 간접적인 형태도 있었고 콘텐츠, 유료회원가입, 학습교구, 쇼핑몰 등 자사와 관련된 광고 및 라식수술, 재무설계, 보험 등 타사와 제휴를 맺은 광고도 사이트 내에 싣고 있었다. 이러한 광고들은 부모용과 아이용으로 각각 광고되면서 이중적인 메시지를 전달하고 있어 웹 사이트는 상업성과 광고성이 짙게 나타났다.

This study aims to analyze the contents on educational web sites for preschool children. In order to do this, the best top 10 web sites based on market share were selected. The findings from the analysis of 10 web sites are (a) most contents were characterized as edutainment while recreational game contents were dominant. Especially, in order to progress the educational process, Avatar has to be developed which is charged. (b) educational activities are mostly focused on Korean, English, and Math which are main parts in the formal educational system. (c) there are lots of advertisement in various forms that are not relevant to educational web sites such as financial planning, insurance. It makes the educational web sites for preschoolers commercialized.

본 연구의 목적은 청소년 소비자가 올바른 의사결정을 할 수 있도록 유도할 뿐만 아니라, 청소년 스스로 자신의 소비생활 정도를 진단해 볼 수 있는 과시소비 성향 측정을 위한 척도를 개발하고자 하는 것이다. 선행연구를 통해 총31문항을 추출하여 1000명의 청소년 소비자를 대상으로 연구를 실시하였으며, 안면타당도, 내용타당도, 표면타당도 등의 타당도 및 신뢰도를 체계적으로 검증하였다.통계적 검증 결과 최종 4개 요인의 18개 항목의 척도가 개발되었으며, 4개의 요인은 (1)수입품 및 유명상표 과시요인 (2)고가품 과시요인 (3)유행추구 과시요인 (4)지위상징 과시요인이다.

The purpose of this study was to develop a standardized scale to measure adolescent consumer’s conspicuous consumption. A preliminary 31-item scale was developed through a literature review. 1000 adolescent consumers responded to an online survey using the preliminary scale. This research was supported by the surveys conducted to consumers who are middle school & high school students. This research was made with the intention of not only supplying the academic data on the adolescent consumer’s conspicuous consumption but also understanding the adolescent consumer’s basic conspicuous consumption behavior. Then A series of tests, such as test-retest, item-to-total correlation, Cronbach’s reliability coefficient and factor analysis, were conducted using the survey data. The final scale with 18-items was constructed in the end. The adolescent consumer’s conspicuous consumption Scale for Consumers consisted of 4 factors.

2003년 소비자전문상담사 1회 시험을 시작으로 국가기술자격법에 의한 소비자전문상담사가 배출되기 시작하였다. 그러나 소비자전문상담사 시험은 소비자기본법상 근거 규정없이 국가기술자격법에 따라 시행됨으로써, 소비자상담 자격제도가 상담 수준 개선을 위한 수단으로 활성화되지 못하였던 것이 현실이다. 즉, 소비자상담 자격제도가 소비자기본법과 유리되어 존재함으로써, 자격시험 통과자를 상담 기관에 어떻게 활용할지, 자격시험 통과자가 어떤 능력을 갖추고 어떤 업무를 수행할지 또 변화하는 상담 업무에 어떻게 적응토록 할지 등이 마련되지 못하며, 이는 곧 상담서비스의 개선 또는 향상에 자격제도가 역할을 하기 어려움을 의미한다. 소비자전문상담사 활성화를 위해서는 소비자기본법에 그 근거기준을 명시하고, 정부차원에서 소비자전문상담사를 활성화 하려는 노력이 필요하다. 이에 본 연구에서는 현재 소비자전문상담사 제도에 대한 현황과 유사 자격제도를 검토하여 소비자전문상담사 제도의 문제점을 분석하고, 이를 토대로 소비자전문상담사 활성화를 위한 소비자기본법의 개정방향을 제시하였다. 본 연구에서 제안하는 주된 방향은 다음과 같다. 첫째, 현재 국가기술자격법에 규정되어 있는 소비자전문상담사 관련규정을 소비자기본법에 명시하여 그 자격의 질을 관리한다. 둘째, 각 지방자치단체의 조례를 근거로 전국 17개 시도에 설치되어 있는 소비생활센터 설치 관련 규정을 소비자기본법에 명시하고, 이를 시군구에까지 확대하며 소비자전문상담사 고용을 의무화함으로써 군소단위에 이르기까지 각 지역 소비자들이 소비자복지향상의 기회를 갖도록 한다. 셋째, 소비자전문상담사 자격을 취득한 이후에도 정규적인 보수교육을 통해 소비자 중심시대에 맞게 소비자업무담당자 능력의 질적 향상을 도모한다. 넷째, 민간기업의 소비자상담 관련 부서에서도 소비자전문상담사를 고용할 것을 권고한다.

Consumer-specialized counselor have been authorized pursuant to the Act on National Technical Licenses since the start of the first consumer- specialized counselors exam in 2003. However, as the consumer-specialized counselor exam was enforced pursuant to the Act on National Technical Licenses without any basis under the Consumer Basic Act, the current situation sees no empowerment in the license system on consumer counseling as a means to improve the level of counseling. The consumer counseling system is separated into the Consumer Basic Act and it is difficult to establish the consumer-specialized counselor in the right position and to educate them for a continuously changing market. More progress is needed in the development of the consumer counseling system.It is necessary to provide a basis in the Consumer Basic Act and make an effort to activate the role of the consumer-specialized counselor at the governmental level. This study presented the direction of amendments to the Consumer Basic Act to activate the role of the consumer- specialized counselor based on a review of the current situation of the present consumer-specialized counselor system the background of similar license systems, and an analysis of the problems in the consumer-specialized counselor scheme.The main policy directions of this study are as follows: First, to manage the quality of the licenses, it is necessary to stipulate the related provisions of the consumer-specialized counselor provided for in the current Act on National Technical Licenses and in the Consumer Basic Act. Second, it is necessary to specify the related provisions to establish the Consumer Affairs center installed in 17 Korean cities and provinces on the basis of the rules in each of the self-governing bodies in the Consumer Basic Act and expand it to the level of cities, districts, and counties to provide small local areas the opportunity to improve the welfare of consumers. Third, after the acquisition of a consumer-specialized counselor license, it is necessary to help enhance the ability of the counselor in charge of consumers to understand changes in the consumer- oriented era through regular supplementary training. Fourth, the employment of a consumer- specialized counselor in a department related to the consumer counseling of a private companies is recommended.