Earticle

본 연구의 배경은 농산물 브랜드의 생산농가가 유통시장에서 소비자에게 농산물을 공급할 때, 흔히들 소비자 만족을 전제로 공급자-구매자의 조달과정과 쌍방의 관계유지를 구축한다. 연구의 목적은 공급자-구매자 간의 거래관계에서 소비자 만족의 이면인 농산물 브랜드 실패에서 소비자 후회의 선행요인(지각된 실망감)과 결과(고객용서 및 불만족 행동)간의 관계분석을 시도하였다. 연구방법은 브랜드 실패에 관한 선행연구의 검토를 토대로 연구가설을 설정하고, 설문의 개발을 통한 기술조사를 실시하였다. 설문지역은 충남에 소재하는 K대학교의 브랜드마케팅, 브랜드경영을 수강하는 대학생들을 대상으로 250부의 설문을 배포하였다. 조사기간은 2019년 5월 25일～6월 05일까지 약 12일 동안 이루어졌다. 회수된 설문은 204개이었으나 응답자 오류에 따른 13개의 설문을 제외하고 191부(93.6%)를 SPSS 21.0을 이용하여 분석하였다. 실증분석결과 첫째, 가설 1의󰡐농산물 브랜드의 실패에서 소비자 후회는 선행요인(지각된 실망감)에 정(+)의 영향을 미칠 것이다'는 통계적으로 유의수준 하에서 채택되었다. 둘째, 하위가설 2-1의󰡐소비자의 지각된 후회는 결과요인인 고객의 용서에 부(-)의 영향을 미칠 것이다'는 통계적으로 기각되었다. 셋째, 하위가설 2-2의 '소비자의 지각된 후회는 결과변수인 불만족행동에 정(+)의 영향을 미칠 것이다'는 지지되었다. 본 연구의 전략적 시사점은 첫째, 오늘날 시장의 성숙화단계에서 고객의 후회에 의한 고객이탈이 아니라 고객의 관계유지마케팅이 매우 중요하다는 시그널을 제공해 준다. 둘째, 농업 경영체는 브랜드 실패에서 소비자의 지각된 실망감과 후회 등이 유발되지 않도록 '보복행위 대응 매뉴얼'을 사전에 개발하여 전사적 숙지와 교육으로 철저한 대응력을 강구해야 한다.

The background of this study begins with the saying, “A loach, according to our saying, cloud the stream”. Farming households maintain supplier-buyers' relationship with consumers on the premise of customer satisfaction when dealing with agricultural brand in the distribution market. This study was intended to study the relationship analysis between antecedents factors and consequences of consumers’ regret in agricultural brand’s failure. The research method was conducted with a descriptive survey using the questionnaire. The questionnaires were helped by university student group using retailer of large discount stores and traditional markets. The survey period was conducted for about 12 days from May 25, 2019 to June 05. Analysis results founded that the disappointment with regard to consumers’ perceived failure on agricultural brand of hypothesis 1 has a positive effect on consumers' regret. Second, consumers’ regret on buying decision making oof consumers in hypothesis 2, were found to have nothing to do with customer forgiveness. Third, consumers' regret with purchases of hypothesis 3 has a positive impact on dissatisfaction behaviors. strategic implication of this study suggested that consumers’ perceived disappointment in agricultural brand’s failure are very important for buying decision making process whether consumers’ positive mind or negative brand images.

최근 국내 기업의 조달 방안으로 크라우드펀딩이 주목받고 있다. 크라우드펀딩의 성공 요인으로 프로젝트 이미지의 중요성이 강조되고 있지만, 후원자의 시선을 끌 수 있는 이미지 전략에 대한 연구는 미비한 실정이다. 따라서 본 연구는 크라우드펀딩 상황에서 어떤 광고 이미지를 제공하는 것이 효과적으로 참여를 끌어낼 수 있는지를 알아보고자 한다. 본 연구는 4(광고표현유형) × 2(시간적 거리) × 2(확률적 거리)의 실험설계를 구성하였다. 연구결과는 첫째, 광고표현유형에 따라 참여의도, 광고태도, 제품태도는 유의한 차이가 있었고, 분해/투시형이 가장 높은 것으로 나타났다. 둘째, 광고표현유형별 잔여시간과 달성률에 따라 참여의도, 광고태도, 제품태도는 부분적으로 차이가 있는 것으로 나타났다. 결과적으로 간편대용식 같은 저관여 이성적 제품을 게시할 때는 감성적 소구 표현보다는 제품에 대한 원재료를 알 수 있는 분해/투시형 같은 이성적 소구 표현을 사용하는 것이 더 효과적이라고 할 수 있다. 그리고 광고표현유형별로 개인의 심리적 특성에 따른 상호작용 효과가 부분 채택되었기 때문에 크라우드펀딩 프로젝트 제작 시 개인의 심리적 특성과 광고표현유형을 고려된다면, 크라우드펀딩 참여 효과를 높일 수 있다고 예상할 수 있다.

Recently, crowdfunding is attracting attention as a means of procurement of domestic companies. Although the importance of project image is emphasized as a success factor of crowdfunding, the research on image strategy that attracts sponsors’ attention is insufficient. In crowd funding situations, we want to find out which advertisement image can provide the most effective participation. This study was tested through experimental design of 4(Advertising Expression Type) × 2(Temporal Distance) × 2(Hypothetical Distance). The results showed that there was significant difference in participation intention, attitude toward advertising, and attitude toward product according to advertising expression type, deconstructive type was the highest. Participation intention, attitude toward advertising, and attitude toward product according to remaining time and achievement rate of advertising expression type were partially different. As a result, it is considered that it is more effective to use rational appeal expression such as deconstructive type to know the material for a product than emotional appeal expression when posting a low-involvement rational product such as a convenient meal replacement. And since the interaction effects of individual psychological characteristics are partially adopted for each advertising expression type, if the individual's psychological characteristics and type of advertising expression are considered in the production of crowdfunding projects, it is expected that the effect of crowdfunding participation will be increased.

본 연구는 거리 예술가로 개인의 예술 역량을 과감하게 표현하는 뱅크시의 그라피티를 응용하여 아트메이크업 디자인을 표현하여 아트메이크업의 예술적 표현 영역을 확대하는 것에 목적을 둔다. 이를 위해 선행연구를 통해 뱅크시 작품의 다양한 특성 및 표현 기법을 조사하여 스텐실기법을 이용하여 아트메이크업 디자인을 진행하였다. 디자인 표현을 위한 뱅크시 작품은 그가 주관하는 온라인 사이트를 통해 선정하였다. 작품을 진행한 결과, 첫째, 환경보호에 대한 메시지를 표현하기 위해 얼굴 좌우를 다르게 디자인 하여 수질오염에 대한 표현과 깨끗한 자연환경의 강한 생명력을 표현하였다. 둘째, 자본주의에 대한 인간의 욕망에 대한 메시지로 상업적 목적을 위해 끝없는 구매욕을 들어내는 인간의 욕망을 표현하였다. 셋째, 전쟁으로 인해 피해 받는 세대를 위한 메시지로 뱅크시가 표현한 소녀의 이미지를 모티브로 하여 순수한 어린아이의 모습과 풍선, 깨진 장벽을 표현하여 자유를 열망하는 모습을 표현하였다. 넷째, 평화염원에 대한 메시지로 비둘기를 형상화 하여 전쟁을 표현하는 불과 함께 작품을 표현하였다. 마지막으로 환경 파괴로부터 자연을 보호에 대한 메시지로 아티스트 뱅크시의 작품에 자주 등장하는 꽃을 모티브로 하여 평화 염원과 자연에 대한 마음을 표현하였다. 본 연구의 작품을 통해 사회적, 정치적이며 강하고 무거운 메시지를 가진 그라피티 작품이 아트메이크업을 통해 예술적 감성을 담아 새롭게 해석되고 표현되어 전달할 수 있었다. 이는 메이크업과 그라피티 예술의 만남을 통해 메이크업 아트 표현에 있어 한계를 정하지 않고 발전해 나갈 수 있는 기반으로 그 의의를 둔다.

This study tries to express the art-making design by applying Banky's graffiti, which boldly expresses an individual's artistic capabilities as a street artist. Through a prior study, various characteristics and expression techniques of Banksy's work were investigated and art-making designs were carried out using stencil techniques and parodies. Banksy works for design expression were selected through his online site. Through the finished work, firstly, the left and right sides of the face were designed differently to express messages about war and environmental pollution, expressing the expression of water pollution and the strong vitality of clean natural environment. Second, the message of man's desire for capitalism expressed a human desire to elicit an endless desire to buy for commercial purposes. Third, with the motif of the girl's image expressed by Banksy as a message of peace aspirations for the generations affected by the war, the image of a pure child, balloons and broken barriers was expressed, expressing a desire for freedom. Fourth, the work was expressed with fire expressing war by depicting pigeons as a message to the peace goat. Finally, like a message about protecting nature from environmental destruction, I expressed my desire for peace and my heart for nature with the flowers that often appear in the works of artist Banksy. Through these activities, graffiti works with social, political, strong and heavy messages can be newly interpreted, expressed and delivered through art-making. Through the meeting between makeup and graffiti art, this means that you can develop your makeup art without setting limits.

본 연구는 우리나라 4개 지역 사과 클러스터와 그 지역의 사과 브랜드로서의 명성 그리고 향후 사과 브랜드의 수출전략을 다루었다. 연구의 공간적 범위는 경북의 안동, 충북의 충주, 경남의 거창 그리고 충남의 예산을 중심으로 하였다. 이론적 토대는 사과의 집적지로 인한 경쟁우위를 다룬 포터(Porter)의 클러스터 이론(Cluster Theory)을 응용하였다. 연구방법은 사과 클러스터와 관련된 브랜드의 선행연구들, 4개 지역에서 발간된 통계연보, 농업기술센터의 홈페이지에 게재된 사과 브랜드의 자료, 매스컴에 보도된 4개 지역의 파워 브랜드 선정내용, 그리고 농림축산식품부의 2차 통계자료를 활용하였다. 4개 지역 클러스터의 사과 브랜드 자료를 분석한 결과 사과 브랜드로서 성공의 공통요인은 첫째, 천혜의 자연환경요인인 기후, 토양, 위치, 강수, 지형(높은 산, 강/댐), 둘째, 사과를 지역클러스터의 리더십(Brand Leadership)으로 적극 활용과 동시에 지역명의 브랜드 자산적 향상, 특히 국립농산물품질관리원에 충주와 예산의 지리적 표시제 등록, 그리고 특허청에 안동과 거창의 지리적 단체표장 등록으로 인한 사과 브랜드의 법적보호와 차별성 강화 등이었다. 이들 지역 클러스터의 사과 브랜드 수출전략의 해법은 첫째, 4개 지역 클러스터 사과 브랜드는 공급망 관점에서 단일의 재배ㆍ생산ㆍ유통을 매뉴얼화하고, 소위 ‘코러플(Kolopple, Korea Love Apple)’이라는 공동브랜드를 상호 협력 개발하여 해외시장을 공략해야 한다. 그 이유는 해외시장에서 우리 사과 브랜드 간의 치열한 가격경쟁을 회피하자는 목적이다. 둘째, 세계의 특정 지역을 ‘코러플’ 브랜드의 표적시장으로 설정하고 그 지역의 소비자들이 선호하는 사과의 속성을 분석되어져야 한다. 셋째, 4개 지역 클러스터는 해외 소비자들이 선호하는 품종에 이르기까지 육묘의 개발도 고려되어야 한다. 넷째, 4개 지역 사과 클러스터는 수출표적국가 구매자(Buyer)로부터 수출전업 농가로 지정받아야 한다. 다섯째, 이들 클러스터 지역은 해외 구매자로부터 수출 공동 선과장의 허가 및 등록이 전제되어야 한다. 여섯째, 4개 클러스터 지역은 ‘코러플’의 병해충 관련 훈증작업이 필수적 조치에 해당된다. 이러한 요인들이 해결될 때, 4개 지역 사과 클러스터의 ‘코러플’ 브랜드 수출전략의 목표를 실현시킬 수 있다.

The purpose of this research is to become a successful reputation with our apple brand so called ‘Kolopple’, is to differ in which the export brand should be implemented in the future. The spatial extent of the study was targeted at the top of the wide-area unit's apple-producing cluster. In other words, the cluster of andong, chungju, geochang and yesan were targeted. The research method is based on secondary data that is apple-related precedence studies, newspaper, report data, homepage of local government in main apple production cluster. and theory of industrial cluster led by Porter’s was used. The analysis of the data resulted in the following results. First, I knew why 4 regions are famous for their main products of apple. After the natural environment conditions, common factors were included in the soil, location, precipitation, and terrain(high mountain, river/dam). Second, four regions were making apples as a representative brand of their cluster. Third, four areas were required to receive legal protection from the apple brand of a geographical indications and group mark brand. Fourth, these four regions were exporting joint brand apples strategically. In conclusion, our history brand must also recover from price conflict in foreign market and export to single brand. Only then our apple's brand increase the share of the world market.

오늘날 4차 산업혁명 사회의 도래로 시대가 요구하는 특성에 맞춰 교육 분야에서도 급격한 변화의 움직임이 일어나고 있다. 이에 본 연구는 4차 산업혁명에 부합되는 창의융합 교육 콘텐츠 개발을 위해 뷰티디자인 이론과목인 뷰티화장문화사 수업에 스마트 디바이스를 활용한 웹툰 콘텐츠를 제작하고 이를 플립러닝에 결합하여 전문가 60명을 대상으로 설문을 하여 설계의 타당성을 검증하였다. 수업의 적용대상은 4년제 K대학교 뷰티디자인 전공학생 22명으로 16주 한 학기 동안 진행하여 매주 학습자 피드백을 받았으며, 8주차에 수업에 대한 자유기술 및 웹툰을 활용한 플립러닝의 학습효과에 대해 설문조사 하였다. 전문가의 수업설계의 타당성 평가 모두 전반적으로 긍정적인 결과가 나타났다. 이는 수업설계가 원만하게 이루어져 적합한 것으로 분석 되었다. 매주 학습자의 수업 토의 과정에서 웹툰 활용 수업에 대해 피드백을 도출한 내용은 웹툰에 대한 만족도가 점진적으로 꾸준히 향상되어 긍정적인 피드백을 받을 수 있었다. 학습자들은 웹툰 플립러닝으로 수업 전 미리 웹툰을 접하기 때문에 웹툰 속 그림과 내용이 함께 떠올라 이론 수업의 이해력을 높인다는 내용을 다수 서술했다. 학습자의 학습효과 설문결과 통계적으로 긍정적이며 유의한 것으로 나타났다. 본 연구는 학습자의 자기주도적인 학습 진행을 이끌어 낼 수 있는 효과적인 교육방법을 활용한 여러 전공분야의 적용 사례로 이어지길 기대한다.

With the emergence of the era of the Fourth Industrial Revolution, there has been a sign of rapid changes in education as well. Therefore, with a goal of developing creative convergence education contents which conform to the Fourth Industrial Revolution, this study developed webtoon contents for the ‘History of Beauty & Makeup Culture’ course, using a smart device and applied them to flipped learning. Then, a questionnaire survey was conducted against 60 experts, and validity of the design was verified. The course was given to 22 students majoring in beauty design at ‘K’ University from 16 weeks in total, and feedback was received. At the 8th week, they were asked to freely describe the, learning effects webtoon-based flipped learning were investigated. positive results were observed in validity of the design of expert-verified courses. Considering smooth course design, it’s confirmed that they are applicable to the theory of the ‘History of Beauty & Makeup Culture’. webtoon feedback was obtained during the weekly discussion of courses as follows. webtoon satisfaction has gradually increased and improved, and positive feedback was received. When asked about the of webtoon-based flipped learning courses, they responded that they were able to have a better understanding of theory courses because they were exposed to webtoons before the class. to figure out how learning effects are The results found statistical significance factors. It is expected that this will lead to a case study of other fields that use smart learning.

소셜 미디어(페이스북, 트위터 등)의 등장과 확산은 브랜드 기업으로 하여금 소비자와 정보를 교환하고, 소통하는 방식을 근본적으로 바꾸게 되었다. 따라서 본 연구에서는 소비자의 브랜드 팬 페이지 이용이 고객기반 브랜드 자산(Customer-Based Brand Equity)과 구체적으로 어떤 관계가 있는지, 또한 브랜드 팬 페이지 이용이 어떤 과정을 거쳐 브랜드 공명에 이르는지를 고객-브랜드 관계의 관점에서 살펴보고자 한다. 이와 같은 연구목적을 달성하고자 Keller(2011)의 CBBE 피라미드 모형을 토대로 연구모형과 가설을 제시하였고, 이를 PLS 기법으로 분석하였다. 설문조사기법으로 수집된 총 206명의 응답자료를 분석한 결과, 브랜드 팬 페이지 이용은 소비자의 브랜드 인지도에 정(+)의 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 브랜드에 소비자의 이성적 판단과 직감적 감성, 둘 모두 브랜드에 대한 충성도와 만족도에 유의적 효과가 있다는 실증결과를 얻을 수 있었다. 그러나 이성적 판단보다는 직관적 감성이 브랜드 공명에 미치는 영향력이 더 큰 것으로 나타났다. 결론적으로 본 연구결과는 소셜 미디어에서의 고객-브랜드 관계를 보다 심층적으로 이해할 수 있는 계기를 마련하였다. 특히 소셜 미디어를 이용하여 브랜드 자산의 가치를 향상시키려는 브랜드 관리자에게 보다 현실적인 시사점을 제시하고 있다.

Social Media such as Facebook and Tweeter have dramatically changed not only consumers’ daily lives, but the way brand firms exchange information and communicate with their customers. Paying extensive research efforts to the potential effects of brand fan pages(BFP) on customer-brand relationships, prior literature has extensively investigated individual’s BFP adoption, interaction and dynamics among users within a BFP community, and the influence of brand marketing activities on consumer behaviors. However, there is still a lack of empirical research to examine the genuine relationship between BFP use and customer-based brand equity(CBBE) and to explain in the process in which BFP users reach to stage of brand resonance. This study is. thus designed to answer the question of through what processes BFP use influence the critical components in CBBE. In accomplishing the research objectives, the research model and hypotheses based on Keller(2011)’s CBBE pyramid model were proposed and then tested by PLS technique. The results of analyzing a total of 206 responses from a questionnaire survey showed that BFP use is positively related to Brand Awareness. Further, it is also found that both Rational Judgments and Emotional Feelings have a positive impact on Brand Satisfaction and Loyalty. However, the results show that Emotional Feelings have greater impacts on both Brand Satisfaction and Loyalty than Rational Judgments do. In conclusion, it’s believed that this study, by employing CBBE perspective, paves a road to understand in depth the customer-brand relationships in BFP use. Besides, the research results provide concrete insights to brand managers who seek to improve the value of brand equity through social media BFP.

비선형 콘텍스트 융합 브랜딩은 문화적인 것, 예술적인 것들의 발굴과 재해석을 통해 현대적으로 변용하여 상품으로 연계하거나 체험의 차원으로 발전시킬 수 있다. 또한, 콘텐츠를 대중화할 수 있는 방안을 강구하고 다양한 분야와 융합하는 비선형적 분화, 확장의 새로운 가치를 지닌 융합 브랜드 목표를 지향한다. 콘텐츠 상호 간의 화학적 융합을 통해 기존의 문법에서 자유로운 비선형적인 응용으로 시너지 효과를 발생시킨다. 비선형 콘텍스트 융합 브랜딩을 위한 체계는 무형적, 유형적 콘텐츠 융합으로 설정하고 상품과 예술, 문화와 체험적 연계로 다시 분류하였는데 상호 융합 과정에서 콘텐츠의 비선형적 콘텍스트화를 이루는 것이 중요하다. 또한, 융합 브랜드의 특징으로 의미성과 내용성의 단축, 연계성과 체계성의 확장, 다양성과 적응성의 분화로 각각의 속성과 함의를 정리하였다. 콘텐츠 간의 비선형적 콘텍스트화를 통해 콘텐츠와 브랜드를 잇는, 유형과 무형의 콘텐츠를 잇는 융합적 가치를 제시하고자 했다. 이를 통해 쌓인 브랜드 플랫폼은 시간이 지남에 따라 콘텐츠의 증가와 브랜드 참여가 늘어나게 되는데 기존의 일반적인 브랜드 시스템 그 이상을 지향한다. 기존의 브랜드 시스템은 전통적 마케팅 활동에 구속되어 계획된 활동 이후 그 효과가 소멸되어 잊혀 가지만 단축, 확장, 분화의 비선형적 콘텍스트 융합 브랜드는 끊임없는 다양성과 다변화를 통하여 시간이 지날수록 성장하게 될 것이다.

Non-linear context convergence branding can be modernized through the discovery and reinterpretation of cultural and artistic things to link them into products or develop them into a level of experience. The goal of convergence brand is to explore ways to popularize contents and pursue new value as non-linear differentiation and expansion that converge with various fields. In other words, non-linear application is possible through free contents in the traditional way, thus creating synergy effect through chemical convergence between contents. In this study, the system for non-linear context convergence branding is established as a strategy for linking intangible and tangible contents and reclassified as product, art, culture, and experience. It is important to form non-linear contextualization of contents in the process of mutual convergence. Moreover, this research presented each attribute and definition as the characteristics of convergence brand, which include shortening of meaning and content, expansion of interrelationship and systematicity and differentiation of diversity and adaptability. Through non-linear context between contents, it aims to present convergence values that connect contents and brands, tangible and intangible contents. Therefore, this brand platform aims to go beyond the existing general brand system by increasing contents and encouraging brand participation over time. In conclusion, existing brand systems are constrained by traditional marketing activities, and the effect is gone and forgotten after planned activities, but non-linear context convergence brand of shortening, expansion and differentiation will continue to grow through constant diversity and diversification.

최근 장수 식음료 브랜드들이 1970-80년대에 판매되었던 패키지를 복각하여 시장에 내놓는 사례가 눈에 띄고 있다. 이러한 경향은 뉴트로 디자인이라고 명명되며 뉴트로 디자인의 시대적 당위성과 소비자들에게 선호되는 이유를 살펴보고 조형 특성을 분석하고자 한다. 연구방법으로는 문헌조사를 통해 뉴트로 디자인의 개념 및 특징을 정리한 후, 뉴트로 트렌드가 반영된 패키지디자인 사례를 수집하여, 선정 기준에 따라 총 8가지 장수 식음료 브랜드의 패키지 사례를 추출하였다. 조형 특성을 밝히고자 패키지디자인의 7가지 시각요소를 분석 기준으로 설정, 기존 패키지와 프로모션 패키지디자인를 비교분석하였다. 연구결과, 브랜드 로고의 변화는 크지 않으며 색상은 62.5%가 색상의 개수가 감소되며, 색상 조합이 단순화되었다. 타이포그래피는 87.5%는 획이 굵고, 직선적인 네모꼴의 민부리꼴 서체로 개발되어 가독성을 높였으며 크기를 확대하거나 세로쓰기로 변경하는 등 뉴트로를 반영한 프로모션 패키지디자인에서는 타이포그래피의 변화가 주도적으로 이뤄짐을 확인하였다. 레이아웃은 면 개수를 축소하거나 면 분할을 단순화시키는 양상을 볼 수 있었으며 캐릭터는 기존의 캐릭터를 그대로 사용하되, 단순화시키고 특정 부분을 극대화하여 강조하는 것을 알 수 있다. 일러스트레이션은 50%가 전통 문양이나 목판화의 질감이 느껴지는 선을 추가하여 복각 이미지를 강화하였으며 사진은 삭제되거나 크기가 줄어드는 양상을 발견하였다. 본 연구는 향후 뉴트로 디자인을 활용한 패키지디자인의 조형적 측면을 위해 기초자료로 활용되어지기를 기대한다.

Recently, many long-lasting food and beverage brand was developed, promotional package design was being reprinted in the 1970s and 1980s style, and this trend is named New-tro Design. This study aims to analyze the characteristics of New-tro Design. The 8 package cases of long-lasting food and beverage brands were extracted according to the selection criteria. To reveal the characteristics of the formulation, seven visual elements of the package design were set as the basis of analysis and the existing package and promotional package design were compared and analyzed. Studies have shown that the change in brand logo is not significant and the color is reduced by 62.5% after development, and the color combination is simplified. It was confirmed that 87.5% of typography was replaced by bold, straight square typeface to increase legibility, and that changes in typography were taking the lead by expanding its size or changing it to vertical writing. Layouts could be seen reducing the number of faces or simplifying the segmentation of faces, and characters can be seen using existing characters as they are, but simplifying and maximizing certain parts to emphasize. Illustration reinforced the image of the reprint by adding lines that felt the texture of traditional patterns or woodblock prints, and found that images were deleted or reduced in size. This study is expected to be used as a basic data for the formative aspects of package design using the New-tro design in the future.

본 연구는 2017년 골목형시장사업에 선정된 수원에 위치한 조원시장의 환경을 개선하는 연구로 공공안내판, 시장 벽화, 시장 내 그늘막, 시장 내 놀이터의 벤치와 포토존을 디자인하는 연구이다. 사업의 과업지시서가 제시하고 있는 콘셉트를 바탕으로 환경디자인을 개선하는 방법으로 2개의 시안작업 후 상인회와 지자체, 공단과 협의하여 1개의 시안을 선택하여 디자인에 적용하는 방법으로 진행하였다. 환경디자인을 개선 후 소비자를 대상으로 만족도 조사를 실시하였다. 본 연구는 과업지시서와 시장상인의 의견을 바탕으로 디자인의 방향을 설정해야 한다. 첫 번째 안으로 과업지시서가 제시한 역사와 문화를 적용한 콘셉트이며 두 번째 안은 ‘스포츠거리’를 콘셉트로 한 시안이다. 의견을 종합한 결과 인근 야구장과 상생할 수 있는 ‘스포츠 거리’를 콘셉트로 하여 디자인을 진행하였다. 야구의 스피드를 표현하기 위하여 Red계열의 색을 그라데이션효과를 활용하여 배경으로 사용하고 그 위에 개발된 캐릭터들을 활용하는 방안을 시장 전체 환경디자인에 적용하였다. 본 디자인개발 연구를 통해 디자인을 통일감있게 적용하여 시장에 설치하였으며 이후 만족도조사를 통해 81%의 비율로 긍정적인 평가를 받은 것으로 조사되었으며, 이미지개선 기여정도에 80%이상 긍정적인 평가를 받았다.

This study would improve the environment of the Juwon Market located in Suwon, selected as an Alley Market Business in 2017, which designs the public information boards, market murals, shade canopies in the market, benches in the playground in the market and photo zones. Based on the concept presented in the order of tasks in the business, this study proceeded with drawing up two draft proposals by the method of improving the environmental design, selecting one draft proposal in consultation with the merchant organization, local government, and industrial complex and applying that to the design. After improving the environmental design, this study conducted a survey of satisfaction. This study should set up the direction of the design based on the order of tasks and the market merchants’ opinions. The first draft proposal has a concept in which the history and culture are applied, which have been presented in the order of tasks. The second draft proposal has a concept of ‘Sports Street.’ To sum up the opinions, this study proceeded with the design with the concept of ‘Sports Street,’ which can coexist with the baseball park around it. To express the speed of baseball, this study used red tone colors, utilizing gradient effect as a background and applied a plan for the utilization of the developed characters on it in the design of the entire market environment. Through this study of design development, this study applied the design with unity to install it in the market. Subsequently, through the survey of satisfaction, it was found that it received a positive evaluation at the ratio of 81%, and that the level of contribution to the improvement of the image was received positively over 80%.

본 연구는 명품 브랜드에 대한 소비자의 감정적 애착이 브랜드 애호도와 가격 프리미엄에 미치는 효과를 검증하고 명품 브랜드의 감정적 애착에 대한 성별의 차이를 살펴보았다. 또한 명품 브랜드 감정적 애착이 브랜드 애호도와 가격 프리미엄에 미치는 영향이 성별에 따라 어떻게 달라지는지를 검증하였다. 사전 조사를 통해 소비자들이 선호하는 명품 브랜드와 제품범주를 선정하고 선정된 명품 브랜드에 대한 소비자 반응을 조사하기 위해 남녀 소비자 110명씩을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 연구결과 명품 브랜드에 대한 감정적 애착이 증가할수록 브랜드 애호도와 가격 프리미엄이 증가하는 것으로 나타났다. 또한 여성이 남성보다 명품 브랜드에 대한 감정적 애착 정도가 높은 것으로 나타났다. 마지막으로 명품 브랜드 감정적 애착이 브랜드 애호도와 가격 프리미엄에 미치는 영향의 성별 효과를 비교한 결과 남성보다 여성 집단에서 감정적 애착이 가격 프리미엄에 미치는 효과가 상대적으로 큰 것으로 나타났다. 그러나 브랜드 애호도에 대한 영향 비교에서는 남성과 여성 집단에서 차이가 없는 것으로 나타났다. 감정적 애착의 차원별 비교에서는 남성 집단의 경우 열정과 연결 차원이 브랜드 애호도와 가격 프리미엄에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 여성 집단의 경우에는 애정과 열정 차원이 브랜드 애호도와 가격 프리미엄에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.

This study examined the effects of consumer's emotional attachment to luxury brands on brand loyalty and price premiums, and gender differences in emotional attachment of luxury brands. We also investigated how the effects of luxury brand emotional attachment on brand loyalty and price premiums vary by gender. The luxury brands and product categories that consumers prefer were selected through a preliminary survey and a main survey was conducted to investigate consumers' responses toward the selected luxury brands with 110 male and female consumers. The results showed that brand loyalty and price premium increased as emotional attachment to luxury brands increased. In addition, women showed higher emotional attachment to luxury brands than men. Finally, as a result of comparing the gender difference of the effect of luxury brand emotional attachment on brand loyalty and price premium, the effect of emotional attachment on price premium was relatively higher in female group than male. However, there was no significantly difference in male and female groups in the comparison of emotional attachment to luxury brands on brand loyalty. The passion and connection dimension in emotional attachment to luxury brands positively influenced brand loyalty and price premium in the male group, and the affection and passion dimension positively influenced brand loyalty and price premium in the female group.

올림픽 엠블럼은 올림픽 역사발전과 함께 한 시각이미지이며, 대회마다 개최국의 상징성과 의미를 담고 있는 동시에 올림픽이라는 동일 주제를 담은 이중적 메시지를 담고 있다. 따라서 올림픽 엠블럼에 나타난 민족문화상징 유형을 분류하여 시대별, 국가별로 어떤 상징 유형이 표현되었는지 살펴보고자 하였다. 본 논문에서 분석할 엠블럼은 1932년 제10회 미국 로스엔젤레스부터 2020년 제32회 일본 도쿄 올림픽까지이며, 하계 올림픽 엠블럼은 총 21개이다. 연구결과, 시대별 특성은 엠블럼 총 21개 중 도입기 엠블럼 6개 중 자연상징 4개, 확립기 엠블럼 7개 중 민족상징 5개, 변화 확장기 엠블럼 8개 중 민족상징 6개가 자장 많이 나타났다. 국가별 특성은 첫째, 3번의 올림픽이 개최된 미국은 3번 모두 민족상징이 엠블럼에 표현되었다. 둘째, 제27회 오스트레일리아 올림픽 엠블럼에서는 5개의 상징 모두 표현되었다. 셋째, 2번 이상 개최된 미국은 3번 모두 민족상징이 표현되었으며, 오스트레일리아는 2번 모두 자연상징이 표현되었다. 독일과 영국, 일본은 개최할 때마다 상징이 다르게 표현되었다. 넷째, 1개의 상징으로만 엠블럼이 표현된 국가는 6개 국가이며, 총 9개의 엠블럼이다. 다섯째, 국가별 민족문화상징 순위는 민족상징 12개, 역사상징 9개, 예술상징 8개, 자연상징 6개, 생활상징 4개로 분석되었다. 따라서 하계 올림픽 엠블럼은 국가별 특색을 지니며, 상징을 통해 세계인에게 자국의 전통과 문화, 사회를 잘 보여주고 있으며, 시대의 흐름에 따라 국가별로 조금씩 차이가 나타났다.

The purpose of this study was to classify the types of national cultural symbols in the Olympic emblem and to examine what types of symbols were represented by period and country. The number of emblems to be analyzed in this paper ranges from the 10th Los Angeles in 1932 to the 32nd Tokyo Olympics in 2020, with a total of 21 summer Olympic emblems. As a result, the characteristics of each period were 4 natural symbols out of 6 introductory emblems, 5 ethnic symbols out of 7 establishment emblems, and 6 ethnic symbols out of 8 emblems of change expansion. The national characteristics are as follows: First, in the United States, where three Olympics were held, all three national symbols were represented in the emblem. Second, all five symbols were represented in the 27th Australian Olympic Emblem. Third, in the United States, which was held more than once, all three times represented the national symbol, and in Australia, both the natural symbols. In Germany, England and Japan, the symbols were represented differently each time. Fourth, there are six countries where emblems are represented by only one symbol, and a total of nine emblems. Fifth, the national cultural symbol rankings were analyzed as 12 national symbols, 9 historical symbols, 8 artistic symbols, 6 natural symbols, and 4 lifestyle symbols. Therefore, the Summer Olympics emblem has national characteristics and shows the world's traditions, cultures, and societies to the world through symbols.

본 연구는 중국 여성 소비자를 대상으로 패션 공유 플랫폼의 영향력을 살펴보고자 하였다. 패션 공유 플랫폼의 품질 특성, 제품 품질이 신뢰와 재이용 의도에 미치는 영향을 알아보고, 소비자의 혁신성향에 따라 패션 공유 플랫폼의 품질 특성, 제품 품질, 소비자의 신뢰, 재이용 의도 간의 영향 관계에 차이가 있는가를 알아보고자 한다. 본 연구는 중국 여성 소비자를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 연구대상의 인구통계학적 특성에 관한 문항을 제외한 문항들은 모두 7점 리 커트 척도로 측정하였으며, 수집된 자료의 통계처리는 SPSS 24.0과 AMOS 24.0을 사용하여 분석하였다. 본 연구 결과, 패션 공유 플랫폼의 품질 특성(정보 품질 및 서비스 품질)이 모두 소비자 신뢰에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 패션 공유 플랫폼의 제품 품질이 좋다고 지각할수록 소비자의 신뢰에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 소비자의 신뢰가 재이용 의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 소비자의 혁신성 정도에 따라 패션 공유 플랫폼의 품질 특성과 제품 품질이 소비자의 신뢰에 미치는 영향에 차이가 있는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과는 패션 공유 플랫폼에 대한 연구가 많이 부족한 상황에서 패션 공유 플랫폼의 품질 특성과 제품 품질이 소비자 신뢰에 미치는 영향을 실증적으로 밝혔다는 점에 학문적 의의가 있으며, 패션 공유 플랫폼의 마케팅 전략을 수립하는데 유용한 정보를 제공하였다는 점에 실용적 의의가 있다.

This study focused on examining the influence of fashion wardrobe-sharing platform's quality on consumer trust, based on Chinese female consumers’ responses. The study especially explored the effects of information quality, service quality, product quality on consumer's trust and reuse intentions and investigated the innovation tendency of customers influenced the effect of information quality, service quality and product quality on consumer’s trusts and reuse intention of the fashion wardrobe-sharing platform. A survey was conducted and Chinese female consumers responded a questionnaire. The results revealed that information quality and service quality have positive impacts on consumers’ trust. The result also found that high quality of fashion wardrobe-sharing platform’s products positively associated with consumers’ trust. The study also found that consumers’ trust has a positive impact on reuse intention, and according to consumers’ informativeness the product quality differently influences on consumer trust. The study provides useful information and practical implications for the formulation of fashion wardrobe-sharing platform marketing strategies.

최근 국가브랜드에 대한 인식이 확산되어 여러 콘텐츠를 활용하여 각각의 분야에서 한국을 알리는 활동이 활발히 전개되고 있다. 한류(韓流, Korean Wave)는 1990년대 말부터 한국의 텔레비전 드라마가 중국에 수출되고 그 후 가요가 알려지면서 아시아에서 일기 시작한 한국 대중문화의 열풍이다. 이에 이러한 한류의 실태를 파악하고 미디어콘텐츠의 경험이 한국의 국가브랜드 이미지에 미치는 영향에 대해 알아보고자 한다. 본 연구의 조사 대상은 한국에 거주중인 유학생 75명을 대상으로 하였으며, 이들은 아시아, 유럽, 아메리카, 오스트레일리아, 아프리카 등 대륙별로 총 12개국의 유학생을 대상으로 조사하였다. 조사 방법은 온라인 설문으로 진행하였으며, 자료수집 기간은 2019년 2월 7일부터 3월 5일까지 진행 되었다. 연구결과 첫째, 국내 거주 유학생은 유형적 한류뿐만 아니라 무형적 한류를 적극적으로 접하며 활용하고 있음을 알 수 있었다. 이러한 한류의 경험은 국가브랜드 이미지에 긍정적인 영향을 미치고 있으며 이로 인한 국가 이미지 형성은 아직 접해보지 못한 다양한 콘텐츠에 대한 기대감까지 증대 시키는 긍정적인 역할을 하고 있다. 둘째, 한국에 대한 긍정적인 이미지는 각각의 분야별 이미지 호감도에도 영향을 미치고 있다. 특히 최근 들어 방탄소년단(BTS)의 인기로 인해 K-POP이 국가브랜드 형성에 큰 기여를 하고 있음을 알 수 있다. 셋째, 다양한 분야별 평가에서 우리나라 국민보다 외국 유학생이 ‘한국의 미래’에 대해 좀 더 긍정적인 평가를 하고 있음을 알 수 있었다. 결론적으로 한류 콘텐츠 경험이 국가브랜드 이미지에 미치는 영향에 대한 평가는 경험 빈도가 높을수록 긍정적인 평가를 하는 것으로 나타났다. 이는 우리나라가 국가브랜드 향상을 위해 국가의 이미지를 관리하는 차원으로 가장 먼저 해야 할 과제는 다양한 콘텐츠를 개발하고 활용하여 적극적으로 홍보하는 것임을 시사하는 것이라고 할 수 있겠다.

Recently, awareness of nation brands has spread and activities to promote Korea in various fields are being actively carried out by utilizing various contents. Therefore, we want to learn about the status of the Korean Wave and the impact of media content experience on Korea's nation brand image. The study was conducted on 75 students living in Korea, who studied a total of 12 countries by continent, including Asia, Europe, America, Australia and Africa. The survey method was conducted through an online survey, and the data collection period was from February 7 to March 5, 2019. First, the study found that students living in Korea are actively exposed to and utilizing intangible Korean Wave as well as tangible Korean Wave. Second, a positive image of Korea is also affecting image favoritism in each field. In particular, the popularity of BTS has shown that K-pop has contributed greatly to the formation of a nation brand in recent years. Third, the assessment by various fields showed that foreign students gave a more positive assessment of the 'future of Korea' than Koreans. In conclusion, the evaluation of the impact of Korean Wave content experience on the nation brand image shows that the more frequent the experience, the more positive the assessment is. This suggests that the first task for Korea to manage the image of the nation in order to improve its national brand is to actively promote various contents by developing and utilizing various contents.

본 연구는 한국의 스타트업이 태동기를 넘어서 고도화의 발전단계로 전환하는 과정에서 글로벌 진출이라는 환경을 직면하는 상황을 인식하고 그 준비단계로 플랫폼과 체크리스트 도출을 목적으로 한다. 그리고 그 방법론으로서 협업을 통한 해외 현지탐방조사의 사례를 분석하여 실무적인 시사점과 연속성 있는 사업으로서 단서를 마련하고자 한다. 연구 대상으로 기간은 2018년 6월-12월 이내, 참가대상기업은 영국 맨체스터, 캐나다 벤쿠버, 미국 뉴욕 등의 프로그램에 참가하는 경기도 내 참가기업 4-5개사 스타트업을 대상으로 하였다. 현지탐방조사의 단계별 지원 전략 준비는 다음의 3단계 이다. 1단계는 AR/VR 글로벌 기반지원으로 현지탐방조사 사전지원, 글로벌 비즈니스 셋업 방안이다. 2단계는 AR/VR 글로벌 기반확산으로 현지탐방조사 맞춤지원, 스타트업 단계별 육성 방안이다. 3단계는 AR/VR 글로벌 안정화로 AR/VR 글로벌브랜드 육성, 선택과 집중 운영 방안이다. 결론적으로 플랫폼 모형의 의의와 실무적 시사점은 현지탐방조사의 비전과 미션의 수립, 현지탐방조사의 단계별 지원 전략 준비, 지원체계 실무자 역할 분담 체제 마련이다. 향후 과제와 방향성으로 글로벌 협업 전문가 양성, 단계별 지속적 지원을 위한 시스템인 플랫폼 지원체계 요구, 국내 뿐 아니라 해외 사업자들에게 홍보, 단기적 성과 측정에서 장기적 성과 극대화로 전환 마련이 되어야 한다.

The main research aims to recognize the situation in which Korean startups face the environment of global advancement in the process of transitioning beyond their infancy to the development stage of sophistication and derive platforms and checklists as a preparation stage. And as a methodology, we will analyze the cases of overseas field exploration through collaboration to provide clues as a practical suggestion and continuous project. The study covered start-ups of 4-5 participating companies in Gyeonggi Province, which participated in programs such as Manchester, Canada, Vancouver, and New York. Preparing a step-by-step support strategy for the field survey is the following three steps. Stage 1 is based on AR/VR's global base support, and is a way to set up global businesses by providing advance support for field exploration. The second stage is to provide customized support for field exploration by spreading global infrastructure for AR/VRs, and to nurture them by startup stage. Step 3 is to nurture AR/VR global brands by stabilizing AR/VR globally, and to select and focus operations. In conclusion, the significance and practical implications of the platform model are the establishment of the vision and mission of the field survey, the preparation of a step-by-step support strategy for the field survey, and the preparation of a system for sharing the role of the support system practitioners. It should be transformed from measuring short-term performance to maximizing long-term performance by fostering global collaboration experts with future tasks and direction, requesting a platform support system, which is a system for continuous support in stages, promoting not only South Korean but also foreign businesses.

본 연구는 이러한 AR 콘텐츠를 관광의 주요한 부분인 박물관 관람에 적용하여 박물관 관람의 몰입도를 향상 시키고 관광 콘텐츠의 진화로서 증강현실 부분을 조명하고자 한다.연구 대상지는 국내 대표적인 핫스팟인 AR 콘텐츠를 이용한 박물관의 일부와 그곳과 연결된 곳으로 정하였고, 전문가 집단인 관광, 영상 등 종사자 및 연구자 8명과 2019년 7월 8일부터 2주간 전문가그룹 대면설문을 실시하였다.. 관광 문화적 특성과 융합영상의 특성이 살아있는 문화적 모티브로 장소의 가치를 재발견하고자 시도하였다. 5개 박물관에 대한 대표이미지를 보여주고 오학적 흥미와 교육적 의미를 측정하였다. 이렇게 조사된 것을 두 집단 간 차이를 집단 간 평균으로 분석하였다. 연구결과 홍대트릭아이뮤지엄, 부산영화체험박물관은 내가 느끼는 흥미가 매우 뚜렷하고, 서대문자연사박물관은 이 두가지 요소를 모두 가지고 있었으며 국립중앙박물관, 한성백제박물관은 역사교육적 의미가 매우 뚜렷하다는 것을 알 수 있었다. 그리고, 집단 간 차이에 관하여 조사를 진행 한다면 고객 세분화를 통하여 소비자의 개성과 트랜드에 관한 요소를 추출할 수 있을 것으로 추론된다. 디지털박물관 수용자의 차이를 이용한 증강현실의 상호작용은 인간의 감성적인 소구가 융합 브랜드 애플리케이션으로써 한층 소비자 접점에 가까운 인터랙션을 사용자가 경험 할 수 있다는 것이다. 마지막으로 관광객의 니즈와 원츠를 파악하여 증강현실 콘텐츠 개발에 활용한다면 강력한 관광유입 자원이 될 것이다. 박물관이라는 체험 마케팅을 공간에 대입하면 이것은 곧 공간 마케팅이 된다.

This study aims to apply these AR contents to the museum viewing, a major part of tourism, to improve the immersion of museum viewing and to shed light on the augmented reality section as the evolution of tourism contents. The target location of the research was selected as part of a museum using AR contents, a representative hotspot in Korea, and the location associated with it. Eight people and researchers, including tourism and video, were surveyed for two weeks from July 8, 2019. The characteristics of tourism culture and convergence image were attempted to rediscover the value of place with living cultural motifs. It showed representative images of five museums and measured misdiagnosis and educational meaning. These findings were analyzed as the mean between the two groups. As a result of the research, I found that the interest I feel is very clear, and the Seodaemun Museum of Natural History has both elements, and the National Museum of Korea and the Museum of Hansung Baekje have very clear historical and educational meanings. In addition, it is inferred that if the survey is conducted on differences between groups, it will be possible to extract elements related to individuality and trend of consumers through customer segmentation. The interaction of augmented reality using differences of digital museum acceptors is that human emotional appeal is a convergence brand application, allowing users to experience interactions that are closer to a consumer interface. Lastly, it will be a strong source of tourism inflow if the tourist needs and Onets are identified and used in the development of augmented reality contents. When you substitute a museum for a space, it becomes space marketing. If you put the experience marketing of the museum into space, it will soon become space marketing.

본 연구의 목적은 3.1운동 100주년과 임시정부 100주년을 맞이하여 역사와 문화의 활성화를 위한, 역사자원 기반 장소브랜딩에 관한 실증 연구이다. 연구대상지의 특성을 분석하여 그에 맞는 이미지를 찾고 주변 환경과 조화를 이루며 차별화 될 수 있는 이미지 형용사 추출하여 수용자의 마음속에 자리 잡을 수 있도록 하는데 있다. 연구대상은 서울시교육청이 추천한 7개 3.1운동 역사 유적지를 대상으로 서대문 지역의 전시관을 찾은 방문객을 대상으로 수용자가 연상하는 형용사 어휘 선택을 통하여 역사문화 장소활성화의 이미지와 관련된 포지셔닝을 살펴보고자 하였다. 연구결과 윤동주 문학관은 영화 <동주>의 주인공인 윤동주 시인이 소극적이나 정적인 항일운동을 펼치는 것이 정서적으로 남아있는 경우가 많았다. 중앙고등학교는 인지도가 낮았고 북촌한옥마을 일대라는 설명이 있어서 전원적인 이미지를 연상하고 있었다. 안국역 일대는 도시적, 조직적이라는 응답이 절대적으로 많았는데 독립운동 선언문 배부 터라는 부연 설명이 유효하게 작용했다고 본다. 탑골공원은 첫 번째 인상이 어르신이고 주로 남성어르신이 많다는 인식으로 인해서 남성적인 이미지의 외향성을 지적하였다. 경교장은 매우 오래된 옛 건물이라고 추정하였는데 제시된 건물이 매우 현대적이고 도시적이라고 느껴진다는 응답이 인상적이었다. 독립문은 서양의 개선문과 같이 화려한 장식과 당당한 구조물의 형태로 조형성이 뛰어나다고 응답하였다. 마지막으로 서대문형무소 박물관은 대중성, 삭막함이 느껴진다고 하였다. 대표적인 다크투어리즘이 주는 연상 이미지가 반영된 것이라고 보여 진다.

The purpose of this study is to promote historical culture in commemoration of the 100th week of the March 1st Movement and the 100th anniversary of the Provisional Government, and to demonstrate the place branding based on historical resources. The purpose of the project is to analyze the characteristics of the target location and find the appropriate image, harmonize with the surrounding environment, and extract image adjectives that can be differentiated so that they can be located in the acceptor's mind. The research target was to examine the positions related to the image of historical and cultural spots by selecting adjective vocabulary that is associated with the receptors to visitors who visited the exhibition hall in Seodaemun district for 7 3.1 movement historic sites recommended by the Seoul Metropolitan Office of Education. According to the research, Yun Dong-joo, the main character of the movie Dong-joo, often remains emotionally engaged in a passive or static anti-Japanese movement. Chung-Ang High School had a low profile and was described as the Bukchon Hanok Village area, reminiscent of a rural image. Many people in the Anguk Station area said, "It is urban and organized," but the additional explanation, "The site of the Declaration of Independence," worked effectively. Tapgol Park pointed out the extroversion of masculine image due to the perception that the first impression is older and there are many male adults. I was impressed by the response that the building presented felt very modern and urban, although the headmaster assumed it was a very old building. Independence Gate responded that it was highly sculpted in the form of splendid decorations and imposing structures, such as the western Arc de Triomphe. Lastly, the Seodaemun Prison has a sense of the public nature of the museum and its starkness. It is believed to reflect the associative image given by typical dark-tourism.