Earticle

본 연구의 목적은 패션 잡지 산업에서 주요한 현안으로 제기되고 있는 온라인상에서 적합한 광고 레이아웃 유형을 밝히고자 온라인 패션 잡지 광고를 레이아웃 유형에 차이를 주어 제시하고 유사한 레이아웃 유형으로 그룹을 나눈 후 이에 따른 광고 회상, 광고 재인, 광고 태도, 브랜드 태도, 구매 의도를 측정함으로써 광고 기억과 태도의 관계를 파악하여 광고 효과를 검증하고자 한다. 이러한 목적을 달성하기 위해 본 연구는 편의 표본추출법으로 온라인 패션 잡지 광고의 주요 타깃층인 20-35세의 남녀로 실험참여자를 선정하였다. 실험은 온라인 패션 잡지 광고 레이아웃 유형별로 6개로 나눈 후 레이아웃에서 유사한 유형으로 그룹지어 광고 태도, 브랜드 태도, 구매 의도에 대한 설문조사법을 실시하였고 설문이 끝난 후 광고 회상 검사를 하였다. 또한 이틀 후 그 피험자에게 재인 검사를 실시하여 광고 기억에 대한 데이터를 수집하였다. 연구 결과 레이아웃 유사 유형 그룹에 따라서 광고 여백이 없는 유형 그룹과 광고 크기가 큰 유형 그룹이 광고 회상, 광고 재인, 광고 태도, 브랜드 태도, 구매 의도에 미치는 영향과 상관관계가 모두 높게 나타나 소비자에게 광고에 대한 기억을 향상시킬 수 있는 긍정적 효과가 있다고 결론지을 수 있다. 이는 소비자의 기억 구조와 일치하는 광고 레이아웃 유형을 제시하여 소비자를 설득시킬 수 있는 가능성은 높아지고 실제적인 광고 전략에도 도움을 줄 수 있을 것이다.

The purpose of this study is to discover the most suitable advertisement layout pattern of On-Line advertisement, and verify Advertising Effectiveness by identifying relationship between memory and attitude through measuring recall, recognition, attitude and purchase intention after classifying into similar layout groups of fashion magazine's advertisement layout. In order to achieve these goals, this study has selected research participants, males and females in ages of 20-35 years who are the main targets of On-Line fashion magazine, by convenience sampling method. The research conducted a survey method to measure advertisement attitude, brand attitude, purchase intention of groups which classified into 6 layout patterns of on-line fashion magazine's advertisement, and further conducted advertisement recall test. Furthermore, collected data of advertisement memory by conducting recognition test after 2 days. As a research outcome, as per layout similar pattern group, a group of pattern without margin and a group of pattern with big size were showed higher value of effectiveness and correlation to recall, recognition, attitude and purchase intention, and this research can draw a conclusion that these patterns have a effectiveness to improve a memory of consumers. From corporate aspect, by presenting advertisement layout pattern which congruous with customer's memory structure, it can make a great deal of contribution to actual strategy.

본 연구는 국내 디자인경영 교육과 연구의 동향을 파악하고 향후 디자인경영 교육의 방향을 제시하고자 2001년부터 2012년까지 국내 A대학의 디자인경영학과 지원자의 110명의 학부 전공과 2004년부터 2013년까지 2001편의 논문 연구 주제를 분석하였다. 연구 결과 디자인경영 연구는 제조업 중심에서 서비스업으로 영역의 확장이 나타났다. 또한, 물리적 공간과 디지털 공간 내의 브랜드, 전략, 리서치, 마케팅, 소비자 등의 다양한 연구가 이루어졌다. 디자인경영학과 지원자의 특성도 시대적 변화에 반응하며 2004년 디지털 혁명을 기점으로 다수의 미디어 전공자들이 지원을 하였으며 점차 공간디자인 전공 지원자가 늘어나고 있는 추세로 산업디자인, 시각디자인, 패션디자인, 공간디자인, 미디어 디자인 전공자들이 고른 지원율을 보였다. 향후 디자인경영 교육은 전문적이고 구체적인 산업 영역별 디자인경영 교과과정이 필요할 것으로 보인다. 디자인경영 연구 또한 브랜드, 전략, 마케팅, 소비자의 주제에서 나아가 마켓 3.0 시대의 디자인경영에 관한 보다 전문적인 연구가 이루어질 것으로 판단된다.

The purpose of this study is to propose the future direction of design management education and research in Korea. Undergraduate major of 1100 applicants from 2001-2012 and 201 research themes from 2004-2013 were used for analysis. The result shows that the interest area of design management has been expanded form manufacturing-based industry to service-based industry. Most commonly appeared topics were about brand, strategy, marketing, and consumer related in both physical environment and digital environment. Changes of applicants' characteristics were corresponding to the social, industrial needs for design managers. Number of media design major applicants increased from 2004 influenced by the time of digital revolution. Number of spatial design major applicants is gradually increasing every year as well. Overall, applicants' undergraduate major was evenly consisted of industrial, fashion, visual, media, spatial design majors. In conclusion, design management education in Korea needs to adjust the curriculum to deliver more specific and professional courses to the students. Meanwhile, researches in design management should go for new approaches of design management in market 3.0

Kotler(1973)는 서비스스케이프가 서비스 상품의 중요한 유형의 구성요소의 하나로서 고객들에게 단서를 제공해 주고 소비자들의 마음속에 즉각적인 지각적 이미지를 창출한다고 주장 하였다(Kotler, 1973). 이후 많은 연구들이 서비스스케이프가 고객들의 인상형성에 있어 긍정적 부정적 영향 미친다는 것을 규명해왔다. 하지만 대다수의 연구들은 전형적으로 매출 및 수익 그리고 고객만족을 증가시키기 위해 전통적으로 서비스대면에 우선순위를 부여하고 있다. 하지만 극 소수의 연구들만이 이러한 환경에 대한 소비자들의 인식과 평가에 미치는 서비스스케이프의 파급효과에 초점을 맞추어 왔다. Lin(2004)에 의하면 서비스스케이프는 고객들의 인상형성에 있어 중요한 요소일 뿐만 아니라 서비스스케이프 그 자체와 서비스 조직에 대한 전반적인 평가에 있어 중요한 증거의 원천이라고 한다. 형태심리학의 개념에 입각해서 Lin(2004)은 고객들이 서비스스케이프를 평가할 때(예를 들면 만족 혹은 평가 측정) 개인의 지각이 기억 속에 쌓인 하나의 인지적 지식구조로 작용하게 된다고 주장 하였다. 본 연구의 목적은 형태심리학을 기반으로 주얼리브랜드 고객들이 어떻게 서비스스케이프에 대한 감흥 혹은 지각적 이미지를 형성하며 그러한 이미지 형성이 감성적 반응과 행위의도를 이끌어 내는지를 이해하고 평가하는 것이다. 따라서 선행연구에 대한 이론적 고찰을 통해 연구 구성 개념들 간의 인과관계를 설정한 연구모형을 도출하였으며 서울ㆍ경기 지역에 소재하고 있는 주얼리브랜드 6개 업체 방문객들을 대상으로 자기기입식 설문조사를 수행하였다. 분석결과 주얼리브랜드 매장의 서비스스케이프는 소비자들의 인지적 반응에 유의한 정의 영향을 미치는 것으로 나타났으나 감성적 반응과 행위의도에는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 그러나 인지적 반응은 감성적 반응과 행위의도에 유의한 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 한편 간접효과는 서비스스케이프가 인지적 반응을 매개로 감성적 반응에 미치는 효과만 유의한 것으로 나타났다.

Kotler(1973) suggested that servicescapes are an important tangible component of the service product that provide cues to customers and create an immediate perceptual image in customers’ minds (Kotler, 1973). Ever since, numerous studies have shown that servicescapes play an important role, both positive and negative, in customers’ impression formation. However, research typically accords priority to the service encounter to increase sales and profits and customer satisfaction and yet, little research focus has been placed on the impact of servicescapes on customers’ perception and evaluation of these settings. According to Lin(2004), servicescapes are not only an important component of a customer’s impression formation, but also an important source of evidence in the overall evaluation of the servicescape itself and the service organization in general. Based on the concept of Gestalt psychology Lin(2004) argue that when customer evaluate a servicescape, individual individual perception serves as a cognitive schema.

신제품의 정보 전달과 확산을 위해 능동적인 소비자 체험의 중요성이 부각되고 있는 IT 분야에서, 체험환경의 구축은 마케팅 전략의 중심적 축으로 자리 잡아가고 있다. 더불어 신기술과 소비자 라이프스타일의 변화에 따라 다양해지는 유통채널 내의 체험요소 연구의 필요성이 대두되고 있다. 본 연구는 첫째, IT 분야의 가장 대표적인 모바일 폰 유통채널에 유의미한 4가지 체험요소를 도출하고 그 체험요소들이 매장태도에 어떠한 영향을 미치는지 살펴보았다. 둘째, 한국과 미국의 문화차이에 따라 유통채널 내 체험요소와 매장태도의 관계에 차이가 있는지를 검증하였다. 셋째, 모바일 폰 유통채널을 소비자 관점에서 3가지로 분류하여 유통채널 별로 체험요소와 매장태도의 관계에 차이가 있는지를 검증하였다. 검증결과 일탈, 감각, 정보, 체험용이성 등 4가지 체험요소 모두 매장태도에 유의한 영향을 주고 있었으며, 감각, 정보, 체험용이성, 일탈의 순으로 매장태도에 높은 영향을 주고 있었다. 한국과 미국의 국가 간 차이를 살펴보면, 각 체험요소 중 일탈요소는 한국이, 정보와 체험용이성 요소는 미국이 매장태도에 더 영향력이 높은 것으로 나타났다. 유통채널별로는 4가지 체험요소 중 일탈요소가 플래그쉽 스토어-모바일 전문매장-샵인샵 순서로 영향을 미치고 있었고, 감각요소가 샵인샵-모바일폰 전문매장-플래그쉽 스토어 순서로 매장태도에 영향을 미치는 것으로 나타나 부분적으로 체험요소와 매장태도와의 관계에 차이가 있음이 검증되었다. 이러한 결과는 글로벌 체험마케팅 전략 실행 시 해당국가의 문화차이와 유통채널 특성에 맞는 현지화 전략이 필요함을 시사하고 있다.

Each year the IT industry puts greater significance on creating an active consumer experience in which information about products and services can be effectively delivered. And at the center of this active consumer experience is a marketing strategy. With that being said, it is now more important than ever to study the experimental factors that affect distribution channels. Further studies regarding changes in technology and lifestyle and their affect on experiential factors within the distribution channel are also required. This study found four experiential factors within the IT industry’s primary mobile phone distribution. The study further examined the influences those experiential factors had on a consumer’s attitude toward a store. Furthermore, the study explored differences found in experiential factors and store attitudes within the distribution channels based on cultural differences found in Korea and the United States. Finally, this study has classified the mobile phone distribution channels into three categories based on the consumers’ perspective. This helps to verify any differences found in the relationships between experiential factors and attitudes toward the store in each distribution channel. According to the results determined after analyzing this study, there are four experiential factors that provide a noticeable influence on store attitude which include deviation, sensation, information and experiential availability. Factors influencing store attitude were determined in order of sensation, information, experiential availability, and deviation respectively. In terms of the difference between Korea and United States, the deviation factors had a greater influence upon store attitudes in Korea, while information and experiential availability had a greater influence in the United States. The examination of distribution channels revealed that deviation and sensation showed differences in their influences on store attitudes. Deviation had the greatest influence on Flagship Mobile Stores and Killer Shop-in-Shops, while sensation affected store attitude most in Shop-in-Shops and Killer Flagship stores. The results of this study suggest that the marketing strategy for an experience space should be planned and segmented according to the characteristics and culture of the distribution channel.

본 연구는 한국의 공중파 TV방송에서 TV뉴스앵커의 성별(Gender)에 따른 수용자인식이 방송뉴스에 대한 브랜드태도에 미치는 영향은 어떠한지를 살펴보았다. 즉 앵커의 성별(Gender)과 앵커가 출연하는 뉴스유형(경성뉴스, 연성뉴스) 그리고 출연하는 방송국유형(공영방송, 민영방송)에 따라 시청자의 방송뉴스에 대한 브랜드태도에 어떠한 차이를 나타내는지 뉴스신뢰도와 뉴스시청의향을 통해 비교분석하였다. 연구결과 뉴스앵커가 출연하는 뉴스유형(경성뉴스, 연성뉴스)에서는 뉴스앵커의 성별에 따른 뉴스신뢰도의 차이가 나타나지 않았다. 뉴스앵커가 출연하는 방송국유형(공영방송, 민영방송)에서 공영방송에 출연하는 경우, 뉴스앵커의 성별에 따른 유의미한 차이가 나타나지 않았으나, 민영방송에 출연하는 경우에는 남성앵커가 여성앵커보다 방송뉴스의 뉴스신뢰도가 높아지는 것으로 나타났다. 조사응답자의 성별에 따라 남성앵커가 출연한 뉴스의 뉴스신뢰도에서는 유의미한 차이가 나타나지 않았으나, 여성앵커가 출연한 뉴스의 뉴스신뢰도에서는 남성응답자가 여성응답자보다 높게 나타났다. 조사응답자의 성별에 따라 남성앵커가 출연한 뉴스의 뉴스시청의향에서는 여성응답자가 남성응답자보다 높게 나타났으나, 여성앵커가 출연한 뉴스의 뉴스시청의향에서는 조사응답자 성별에 따른 유의미한 차이가 나타나지 않았다. 본 연구결과는 TV뉴스앵커의 성별과 뉴스유형과 방송국유형에 따른 시청자의 브랜드태도를 살펴본 것으로 브랜드 커뮤니케이션이론의 외연확장과 실무적 지침에 도움을 줄 것으로 기대한다.

This study examines the effect of News anchor's gender difference and the types of news and the types of broadcasting on the audience's attitude toward brand in the domestic TV broadcasting environment. And it was also analysed the difference of audience's attitude toward brand between male subjects and female subjects. The research result showed that there was not significant difference in statistical meaning between hard news and soft news in terms of anchor's gender difference. And there was not significant difference in statistical meaning on the public broadcasting in terms of anchors' gender difference, but there was significant difference on the private broadcasting in terms of anchors' gender difference. That is to say, the male anchor showed higher effect than female anchor on the audience's attitude toward brand. In terms of subjects' gender difference, there was not significant difference in case of male anchor's news proceeding, but there was significant difference in case of female anchor's news proceeding. That is to say, the male subject showed higher news preference than female subject in case of female anchor's news, but the female subject showed higher news preference than male subject in case of male anchor's news. This research results which reviewed the attitude toward brand in terms of the types of news and the types of broadcasting are expected to contribute the enlargement of academic fields of brand communication and give guidelines to the practical fields.

스마트기기(Smart Device)의 빠른 확산과 더불어 초등학교 학생들의 사용자도 증가하고 있는 추세이다. 하지만 아직 초등학생들은 인지발달이 완전하게 성숙하지 못하여, 성인위주로 설계된 스마트기기의 조작이나 아이콘의 인지 등에 어려움이 발생할 수 있다. 그러나 초등학생의 인지능력을 고려한 앱(App)아이콘에 대한 연구는 아직 미비한 실정이다. 본 연구는 초등학생들이 앱 컨텐츠를 선택하고 설치 할 때에 어떤 유형의 아이콘을 잘 인지하고 선호하는지에 대해 연구하였다. 이를 위해 초등학생을 대상으로 스마트기기의 앱 아이콘 유형 별 인지도와 선호도 조사를 실시하였으며, 그 조사 결과를 비교하여 그 차이를 검증하고 연관관계를 파악 하였다. 연구에 사용된 아이콘의 표본은 안드로이드 마켓의 무료 앱 순위 25위권 내의 아이콘대상으로 카테고리별 총 650개를 수집하여, 선행연구를 기반으로 3유형, 6카테고리, 18개의 표본으로 선정하였다. 평가대상은 스마트폰을 사용한 경험이 있는 초등학생과 성인 50명씩 총 100명으로써, 두 독립집단에 대해 아이콘의 인지도와 선호도 조사를 실시하였다. 그 결과, 스마트기기 앱 아이콘의 인지도와 선호도는 연령 및 유형별로 확연한 차이를 보였으며, 연령과 유형은 독립적인 변수가 아니라, 서로 상호작용을 통해 인지와 선호에 영향을 미친다고 볼 수 있었다. 또한 선호가 높으면 인지에도 긍정적 영향을 끼친다고 볼 수 있었다.

Along with the rapid expansion of smart devices,elementary school students also increasingly use the smart devices. However,elementary school students can have the difficulties in controlling the smart devices and perceiving icons, because their cognitive development is not yet matured enough. And the studies on app icons or the interfaces taking into account the cognitive ability ofelementary school students are still inadequate. Thus, this study aimed to investigate about what types of icons theelementary school students's can perceive the best when they choose app contents and install them to their smart devices. For this, the awareness and the preference for the semiotics of app icons were investigated and then the differences were verified through comparing the results of the investigation, and their correlations were investigated. For the icon samples used in this study, total 650 apps by category targeting Top 25 free icons in Android market were collected, and according to classification standard based on the precedented studies, largely 3 types, 6 categories and 18 samples were selected. A questionnaire survey was conducted targeting total 100 persons including 50 adults and 50elementary school students having experience in using the smart phones, in respect of their awareness and their preferences for the icons by he sign type. The awareness and the preference for Mobile App icons showed a notable difference by age group and the sign type. That implied the age and the semiotics were not the independent variables and they had an effect on the awareness and the preference through the interaction. Also, it partially had a positive effect on theelementary school students's awareness when theelementary school students's reference was high.

본 연구는 1990년대 이후 건축된 박물관건축물을 통해 사회의 다양화와 가치관 변화에 따라 야기되는 계단공간의 변화와 이에 따라 요구되는 전이공간으로서의 계단의 특성을 분석함으로써 계단의 중요성을 규명하고 이의 활성화 방안을 모색하는데 있다. 선행 연구 및 문헌고찰, 사례조사를 통해 전이공간으로서의 계단에 대한 개념과 특성을 알아보고, 공간의 인식변화와 이를 통해 나타나는 계단공간의 특성변화를 도출하며, 도출된 특성을 토대로 사례별 박물관건축물의 계단공간을 중심으로 이의 전이적 공간특성을 분석하였다. 연구결과 1990년 이후에 건축된 박물관건축물의 계단은 내부공간을 통합하는 장치로서, 보행과정상의 시각적 체험 장치로서 그 기본적 기능만이 아닌 건축물의 전체를 경험하게 하는 요소로서 전이적 공간특성을 지닌 것으로 나타났다. 공간과 공간간의 매개적 요소, 인간행위의 촉매요소, 지각 인식요소로서의 역할을 더욱 더 활성화하기 위하여 박물관건축물의 계단은 공간적, 형태적, 상징적 전이특성요소가 공간구성요소로서 계획되어야 하며 향후 많은 연구가 필요하다.

The purpose of this study is to investigate the importance of stairs and to provide information on exploring desirable directions for stairs' designs by analyzing the transition characteristics for stairs in the museum building. The research method was as follows: 1) Preparatory study and literature reviews to extract the transition characteristics of stairs 2) Based on the transition characteristics of stairs, each stairs in the museum building was evaluated. The results of the case study show that the stairs in transition space of museum building built since 1990 were appeared aspect of transition characteristics. It was concluded that the stairs in the museum building should accommodate and provide transition characteristics such as spatial continuity, content continuity, and visual perspective continuity for enhancing the interactive atmosphere within the people in the museum building.

중국 전지는 천년의 역사가 있으며 고대로부터 내려온 중국인의 전통과 집단적 내면 심리를 함축적으로 표현한 상징적 사고의 산물이며 민속 기호의 범주에 속한다. 중국 전지는 대부분 중국인의 유사한 감정과 염원을 표현하는 작용을 하며 민족의식과 민속의 계승을 의미하는 기호로써의 작용을 한다. 이러한 중국 전지를 기호학의 이론에 근거하여 조형적인 아름다움의 의미와 표현을 밝힘으로써 중국의 대중적 미(美)의식을 알아보고자 한다. 왜냐하면 기호학은 인간의 모든 사고 과정과 지식체계가 구성되어 있으며 이미지의 의미와 표현에 대하여 연구하는 학문이기 때문이다. 따라서 본 연구 논문은 퍼스의 기호 유형 구분에 따라 중국 전지를 분류함으로써 나타나는 상징적 의미에 대하여 구체화 한다. 퍼스의 기호이론으로 보았을 때 일반화된 전지의 상징기호와 자주 사용되는 도상기호 전지는 중국인들로 하여금 친숙함을 느끼게 하고 대상체에 대한 비슷한 해석체를 찾을 수 있으며 그 표상체를 정확히 파악하고 있다. 또한 본 연구는 막스 벤제의 이론에 의하여 전지기호의 표현 방식을 기호의 첨가, 결합, 교체 세 가지로 구분하고 사례를 들어 분석하였다. 이로써 중국 전지의 형성과 조합에 있어 의미와 표현의 체계적인 기호학적 접근이 가능하게 되었다. 이러한 사례 분석을 통하여 중국인의 기원과 희망에 대하여 체계적으로 파악할 수 있었으며 중국의 시대적 사상과 감성이 그대로 담긴 살아있는 전지는 중국의 대중적인 시각 이미지의 표현임을 밝힐 수 있었다. 따라서 본 논문은 중국 전지의 대중적 미의식의 예술성이 높게 평가될 수 있도록 퍼스와 벤제의 기호학 이론에 바탕을 두고 그 의미와 표현에 대하여 분석하였다는 것에 의의를 찾을 수 있다.

Chinese paper-cut has thousand years of history. It is belongs to folk symbol and is the result of symbolic thought which is expressing Chinese tradition and collective inner mentality. Chinese paper-cut act as expressing most Chinese people’s same feeling and wish. and also act as the sign of national consciousness and succession of nation. I'd like to explore the public of China's appreciation of beauty according to semeiology theory. Which is based on finding out the beauty of combination and the combination has it's own meaning and expression. Because semeiology is the learning of image's meaning and expression based on human being's whole thinking process and knowledge hierarchy. In this thesis, I will crystallize the symbolic meaning of Chinese paper-cut which is classified by distinction of Peirse’s symbol type. According to Peirse’s semiotic theory, Chinese people is familiar with generalized paper-cut's symbolistic symbol and often used picture character paper-cut and feel amiably. They can find out familiar explanation of the object and know well about the representation of that paper-cut. This study divided the way of paper-cut's expression into three kind based on Bense's theory. Which are sign’s adjunction, combination, and replacement. And analysed it with example. We can approach the meaning and expression of Chinese paper-cut's formation and combination with semeiology. With analysing the example, we can know about what Chinese want and wish. We also can find out that Chinese paper-cut brings times thought and sensibility and it is the expression of the sight of the public of Chinese. And I think this thesis analysed Chinese paper-cut's meaning and expression based on Peirse and Bense's semeiology theory. So that Chinese paper-cut's artistry and the public appreciation of the beauty can be highly valued.

본 연구는 디자인 대학 교육에서 예비 디자이너로서의 사회적 역할을 이해하고 디자인 과제의 근본적인 성찰의 기회를 제공하는 교수 학습 방법으로 service-learning을 고찰하였다. 본 연구는 2012년 11월에 7명을 대상으로 시행된 심층 인터뷰와 2013년 4월에 206명의 설문조사를 토대로 이루어졌다. 심층 인터뷰에서는 시민 의식 고취, 전통 지식 습득, 지역 사회의 요구 이해, 디자인 지식 및 도구 습득이 학생들이 인지하는 학습 효과로 나타났다. 특히 창의성과 연관된 전문가 정체성의 인식이 두드러졌다. 설문 조사에서 상당수의 디자인 전공 학생들이 service-learning 과제의 필요성을 인지하고 있었으나 실제 디자인 교육에서는 그러한 교육이 제대로 이루어지고 있지 않은 것을 알 수 있었다. 그리고 지역 사회 과제 경험 유무에 따른 요인별 총계 차이를 검증하기 위한 t-검정을 실시한 결과, 모든 요인에서 그 차이가 유의미하게 나타났다. 이는 지역 사회 과제의 경험이 있는 학생은 없는 학생보다 지역 사회 과제에 대해 긍정적으로 생각하고 있었다는 것을 의미한다. 본 연구를 통해 디자인 교육에서 service-learning의 응용은 지역 사회의 문제를 디자인 문제로 연결시켜 디자이너의 사회적 역할을 습득하는 기회를 제공하는 것으로 확인되었다.

This paper empirically examines perceived student learning outcomes through a service-learning project involving college level students majoring in design. Service-learning is a teaching and learning method that allows students to learn social responsibility and to reflect upon their outcomes. The study conducted in-depth interview with seven students in November 2012 and surveyed 206 students in April 2013. From the in-depth interviews, we discovered that design students perceive social responsibility, traditional knowledge, community needs, and design knowledge & tools as their learning outcomes. Furthermore, students predominantly thought that they were creative from the perspective of professional identity when working on a service-learning project. Based on the results of the survey, most of the students think that they need a service-learning project included in the design education curriculum, although a service-learning project is not commonly provided. A "t-test" was conducted to validate the total difference between the factors according to experience in service-learning projects; all the factors were significantly different from that. This means that students who have worked on a service-learning project are more likely to think positively about service-learning projects compared to students who have never worked on one. This study finds that service-learning projects allow design students to convert a community problem to a design problem and think about their social responsibility as designers.

브랜드 리뉴얼은 노후화된 브랜드를 재 포지셔닝하여 브랜드를 확장 또는 잠재시장을 변경하고자 할 때 사용하는 기 업의 커뮤니케이션 활동이다. 본 연구는 실제상품이 아닌 무 형의 서비스상품을 제공하는 금융회사 로고 디자인의 리뉴얼 이 브랜드 이미지에 미치는 영향을 조사하고자 하였고, 브랜 드의 여러 요소 중 고객의 즉각적인 반응을 알 수 있는 심벌 과 로고에 대해 연구 하고자 한다. 브랜드 리뉴얼의 형태는 기존 형태와는 전혀 다른 대대적인 리뉴얼과 기존의 형태에서 최소한의 형태변형만 보여주는 JND(最小可知差, Just Noticeable Difference)를 활용한 경우 로 나뉘는데, 전북은행의 경우 JND를 활용한 브랜드 리뉴얼 을 실시하였다. 설문지를 통해 전북은행 브랜드 리뉴얼 후 브랜드 이미지 를 조사해본 결과 크게 4개의 그룹으로 나뉘었다. 첫 번째 그 룹은 현재 전북은행을 거래하고 있는 리뉴얼 인지그룹, 두 번 째 그룹은 전북은행을 거래하지만 리뉴얼 비인지 그룹, 세 번 째 그룹은 전북은행을 비거래 고객이지만 리뉴얼 인지그룹, 마지막으로 비거래 고객이면서 리뉴얼 비인지 그룹으로 나누 어 각각 분석해 보았다. 각 그룹을 분석해본 결과는 다음과 같이 요약할 수 있다. 첫째, 최소가지차를 활용한 브랜드 리뉴얼을 인지하고 있 는 고객은 전북은행에 대한 브랜드 이미지가 긍정적이었다. 리뉴얼 인지경로는 대면채널인 ‘지점간판’과 비대면 채널인 ‘홈페이지’였고 거래고객과 비 거래고객 모두 같은 경로였다. 둘째, 거래중인 고객이지만 전북은행 브랜드 리뉴얼을 인 지하지 못하고 있는 고객의 비인지 이유를 분석해본 결과 브 랜드 애착이 감소해 있었다. 브랜드 애착이 감소한 이유는 과 거의 금융상품 소비패턴이 은행원이나 지인에 의한 소비였던 반면, 현대의 고객은 실질적으로 혜택을 줄 수 있는 상품과 금융기관을 선호하고 있었다. 전북은행의 경우는 넓은 영업 망을 장점으로 꼽은 반면에 상품과 실질적인 혜택에 대해서 는 아쉬움을 가지고 있었다. 셋째, 전북은행을 거래하지만 브랜드 리뉴얼을 인지하지 못하고 있는 고객과 비거래 고객의 리뉴얼 비인지 이유는 ‘홍보부족’과 ‘의식하지 않아서’를 꼽았는데, 고객은 적극적인 커뮤니케이션을 원했던 반면, 은행은 소극적인 커뮤니케이션 전략을 펼쳐 브랜드 애착이 감소하였고 은행의 선호도에도 영향을 미쳤을 것이다.

Brand renewal is a communication activities of compani es that used to try to change the brand repositioning dila pidated, the market potential or extend the brand. In this study, rather than the actual product, renewal of the logo design of the financial companies that provide services In tangible goods are trying to study the impact on the bran d image, out of some of the elements of the brand, the immediate response of the customer it is intended for res earch and logo symbols can know. The in the form of a and existing renewal a big way of an entirely different, form of brand renewal is, is divid ed into the case the deformation of the form of at least has take advantage of the display JND from the conventi onal type but, of brand which utilized the the case JND of Jeon-buk bank I conducted a renewal. As a result of the brand renewal of Jeon-buk Bank in the questionnaire, we investigated the brand image, it wa s divided into groups of four major. The first group, curr ently, the group or renewal that trading Jeon-buk Bank, the second group, group or renewal fire, the third group is non-trade customers all over the Jeon-buk bank trans actions Jeon-buk Bank but, at the end of the group rene wal and analyzed while being non-transaction customer, each divided into groups renewal non. It can be summari zed as follows: The results of the analysis of each group. First, customers are aware of the renewal of the brand by utilizing the smallest car was a positive brand image of the entire Jeon-buk bank. Path is a renewal was a pat h of both non-trading customers and customer transactio ns was ‘home page’ is a non-face-to-face channel as ‘sig ns point’ is a face-to-face channel. Second, customers trade in will not be able to recognize the brand renewal of Jeon-buk Bank Customer, as a resu lt of analyzing the reasons for that is Brand Attachment was reduced. the reason that Brand Attachment is reduce d, consumption pattern of financial instruments of the pas t while was by friend and banker, modern of the consum ers had hoped to financial institutions or products which can give benefits substantially. in the case of Jeon-buk Bank, while listed benefits a wide sales network, the sub stantial benefits of the product, it had lacking something. Third, trading of all Jeon-buk bank can not recognize th e brand renewal, the reasons why renewal non-trade cus tomers with customers, cited the ‘inadequacy of public rel ations’, ‘the not aware’, but the customer I wanted a proa ctive communication, but attachment is reduced to brand to expand the modest communication strategy, the bank' s had an impact on the evaluation of the bank.

CSR은 경영활동으로서뿐 아니라 국제 표준화 기구(ISO) 의 품질을 인증하는 ISO26000의 국제표준으로서 기업의 필 수적인 전략이 되었다. 따라서 CSR은 기업의 전략적 도구로서 다양한 형태의 활동이 개발되고 실행되고 있다. CSR은 단 순한 자선으로부터 시작하여, 임직원을 활용한 봉사활동이 소비자들에게 좋은 평가를 받고 있으며, 최근에는 장애인과 관련된 분야에도 확대되고 있다. 장애인은 사회의 약자로서 CSR 활동의 대상자로서만이 아니라 소비자로서 기업의 중요 한 대상이다. 그러나 우리나라는 선진국에 비해 장애인에 대 한 연구가 매우 미흡한 상황이다. 따라서 본 연구는 장애인을 활용한 CSR활동에 대해 장애 인과 일반인들이 어떻게 인식하는지를 비교함으로써, CSR 이론을 확장하고 발전시키며 실무에 유용한 시사점을 제공하 는 것을 목적으로 실행되었다. 본 연구는 장애인 138명과 일반인 130명 등 총 268명의 응답자를 대상으로 조사 를 실시하 였다. 연구 결과 CSR 유형에 대해 장애인과 일반인 간의 인식에 차이가 있는 것으로 나타났다. 장애인은 임직원 자원봉사를 활용한 CSR 유형에 대해 기업태도와 구매의도가 높게 나타 났다. 이와 반대로 일반인은 장애인 의무고용을 활용한 CSR 유형에 대해 기업태도와 구매의도가 높게 나타났다. 장애인 은 임직원 자원봉사를 활용한 CSR 에 대해 진정성을 느끼기 때문인 것으로 해석할 수 있으며 일반인은 장애인 관련 CSR 에 대해 진정성을 느끼기 때문인 것으로 해석할 수 있다. 이러한 결과는 기업의 CSR 활동에 대해 소비자가 갖는 인 식은 소비자 집단에 따라 다르다는 것을 시사하고 있다. 따라서 기업의 CSR 활동은 다양한 소비자 집단을 대상으로 전략 적으로 준비되고 실행되어야 한다.

CSR (corporate social responsibility) has become an ess ential elements of corporate strategies not only as busine ss strategies but also as ISO26000 guidance standard cert ifying the quality of ISO(International Organization for St andardization). Accordingly, CSR as a strategic tool of bu siness management, various activities are developed and performed. Starting from philanthropy, CSR utilizing emp loyees are highly evaluated by consumers. Recently CSR is expended to the area relating to disabled people. Disabl ed people are important target audiences of firms not onl y as vulnerable populations but also as consumers. Howe ver, the research on disabled people in Korea is very rare than advanced countries. The study aims to extend and improve current CSR the ories and provide valuable implications for practitioners i n the field, through the comparison of how CSR activities utilizing disabled people are perceived by disabled people and ordinary individuals. The study conducted a survey with all 268 respondents, 138 disabled and 130 ordinary p eople. The results identified the difference of perception on CSR types between disabled and ordinary people. Disabled people showed higher corporate attitude and purchase int ention to employee volunteer type CSR. On the contrary, ordinary people showed higher corporate attitude and pur chase intention to disabled people type CSR. It is underst ood that disabled people felt more authenticity to employe e volunteer type CSR than disabled people type CSR. Ho wever, ordinary people felt more authenticity to disabled people type CSR than employee volunteer type CSR. These results implies that the perception to CSR activiti es of firms are different between consumer groups. Acco rdingly CSR activities should be strategically prepared an d executed for different consumer groups.

국내 금융 산업은 자본시장통합법을 시작으로 패러다임의 변화를 맞이하게 되었고, 그 어느 때 보다 치열한 경쟁을 펼치고 있다. 금융업종 간 업무의 제한을 없애고 경쟁을 유도함으로써 금융상품의 차별성이 희석되는 상황이 전개되고 있다. 금융기업들은 이러한 환경에 적응하기 위하여 자산관리서비스를 중심으로 하는 브랜드 구축에 노력을 기울이고 있다. 본 연구는 국내 증권사 자산관리서비스 브랜드 아이덴티티에 관한 연구로 대표적인 연구자들의 이론적 고찰과 각 증권사의 브랜드 체계 및 자산관리서비스 브랜드 분석을 통해 브랜드 아이덴티티가 가져야 하는 주요 구성요소를 크게 실체 요소, 의미 요소, 표현 요소로 보았다. 현재, 국내 증권사들의 자산관리서비스 브랜드는 금융상품이나 서비스와 같은 실체 요소와 의미 요소는 각 기업별로 차별성이 적은 반면, 표현 요소에 있어서는 기업마다 차별성을 유지하고 있다. 이러한 브랜드 표현 요소의 전략적 활용은 실체 요소를 보완하고 의미 요소들을 부각시킴으로서 브랜드를 타사와 보다 차별화할 수 있는 효과적인 방법이 될 수 있을 것이다. 또한 브랜드의 체계적인 구축을 위해 브랜드 아이덴티티를 구성하고 있는 전체적인 핵심 요소들을 파악하여 이를 브랜드에 반영할 수 있도록 구조를 형성하는 것이 중요하다. 이러한 접근 방법은 오늘날과 같은 어려운 금융환경에 있어 국내 증권사 자산관리서비스 브랜드 아이덴티티의 구축과 지속적 관리를 위한 전략적 가능성을 제시할 것이다.

The paradigm of the domestic financial industry is rapidly changing. It is disappears boundaries among financial companies by the ‘Capital Market and Financial Investment Business Act’. Financial companies are trying to build brands that are centered wealth management services in this circumstance. This study is about the building brand identity of wealth management services through theoretical study on the brand identity and the analysis of brand system and wealth management services brands of domestic brokerages. A brand identity consists of three main elements(products or services, concept or meaning, visual and non-visual) based on the major theories and models about brand identity. In the analysis of the medium and large securities companies, the elements such as product or service no less differentiation each companies. The other hand, the elements such as verbal and visual have differentiations for each brokerages. Differentiation through visual elements could be an effective and strategic way to complement product or service and to highlight brand concepts. Also, the systematic building of a brand is important to the overall structure. It will be a strategic methodology to establish the brand identity for wealth management services and to enhance corporate image and brand value.

일본의 복합화 시설들은 도시에서 급속한 정보화, 국제화, 저 출산 고령화 등의 사회‧경제 여건변화에 따른 문제점을 인식하고 도시적 맥락과 국가 경쟁력을 높이는 것에 기본적인 의의가 있다. 한국 역시 공급자 위주의 공공시설 분산배치와 익명성이 강조되어 닫혀진 주거문화 등으로 인하여 갈수록 약해진 지역공동체 문화를 회복하자 하는데 의의를 두고 있다. 본 연구는 한국과 일본의 커뮤니티지원센터의 특성과 비교를 통하여 커뮤니티지원센터의 복합화 유형을 파악하고자 하는 것을 목적으로 한다. 연구의 범위는 사례 내용 중 시설명과 시설의 계획개념이 커뮤니티지원센터 혹은 복합화라고 칭하며 실제 완공되어진 커뮤니티지원센터들로 한정하며, 복합화라는 용어의 등장이 나타나기 시작한 2000년 이후에 완공된 건축물을 대상으로 국내사례들은 현장답사를 병행한다. 국내사례는 월간현대건축(CONCEPT), 일본의 사례는 건축전문지인 신건축(新建築)의 내용을 중심으로 분석한다. 연구내용에 대한 방법적 절차로는 커뮤니티에 대한 이론적 고찰을 통해 커뮤니티의 개념과 복합화 현황을 파악한 다음 한국과 일본의 복합화 유형과 디자인 특성을 중심으로 사례를 분석하여 결과를 도출한다. 연구의 결과로는 현대의 커뮤니티의 특성은 부분적 커뮤니티, 결사체적 커뮤니티, 네트워크형 커뮤니티, 개방적 커뮤니티, 공적 커뮤니티로 나눌 수 있다. 이를 생활권 단위로 분류하여 도심의 공공행정 시설 중심인 주민자치센터의 복합화 유형을 분석하였다. 복합화의 유형에는 하나의 기능을 가진 단독형과 동일한 기능의 복합인 동종시설 중복형, 서로 다른 기능의 복합인 이종시설 복합형으로 나눌 수 있다. 디자인 특성으로는 지역 환경을 고려한 공간디자인 구성, 상호관계성, 자유로운 동선, 사용자 중심의 계획, 공간의 가변성, 색채의 활용으로 구분하였다. 비교연구를 통한 결과로는 한국의 커뮤니티지원센터는 시설간의 복합화 초기 현상을 보이고 있으며, 일본은 서로 다른 커뮤니티지원센터간의 복합화를 통해 조금 더 다양한 공간의 디자인 특성을 표현하고 있음을 알 수 있었다. 공간의 디자인특성으로는 ‘상호관계성’과 ‘공간의 가변성’이 서로 연관되어 함께 나타났다. 한국과 일본의 사례 모두 사용자들의 커뮤니티활성화와 부족한 빛을 실내로 유입시키기 위하여 오픈 스페이스를 적극적으로 도입하여 개방적인 공간을 지향함을 알 수 있었다. 본 연구 결과를 통해 국내 커뮤니티지원센터의 더 나은 발전을 위한 방향과 가능성을 제시할 것으로 기대한다.

Convergence in Japan's facilities has the fundamental meaning that the facilities are intended to deal with problems due to social and economic changes such as rapid informatization, globalism, low birth rate, and ageing in cities and improve the urban context and national competitive power. Convergence in Korea's facilities also has the intent to recover the culture of a community which has weakened due to the dispersed arrangement of supplier-oriented public facilities, the individualized life style, and the closed housing culture where anonymity is emphasized. This study aims to understand the types of convergence by speculating on the concept of modern community support centers, and types of convergence in them through comparing the characteristics of Korean and Japanese community support centers. The scope of the study is limited to community support centers whose names and planning concepts were for community support or convergence and only those which were actually completed. Among the books on architecture which have been published since 2000 when the term 'convergence' appeared, this study focused on a monthly magazine called 'CONCEPT' in Korea and an architectural magazine from Japan called 'New Architecture.' In the procedure of this study, the concept of community and current convergence types in community support centers, and cases focusing on convergence types in Korean and Japanese centers were analysed and the results are presented as follows: The characteristics of the modern community were categorized into a partial community, bodies of associations, a network-type community, an open community, and a public community according to the living zones and convergence types of public centers as a center of public administration facilities was analysed. The convergence types include overlapping of the same kind of facility, a combination of the single function type with the combined same function type, and different facility convergence types where different functions are converged. The spatial characteristics where spatial composition is made considering the regional environment, interrelatedness, free movement, user-oriented plans, the variability of space, and the use of color. Through comparison, it was discovered that Korean centers showed the initial phenomenon of convergence while Japanese centers presented modern diverse spatial characteristics through convergence of different centers. In spatial characteristics, ‘interrelatedness’ was related with ‘variability of space’, and in both Korean and Japanese cases, users introduced the open space actively to create communication and flow in a light interior. It is expected that this study will present further directions and possibilities for national centers.

수년 전부터 연예인의 노예 계약, 성상납, 스폰서 등에 관한 사건이 잇달아 터지면서 연예 매니지먼트에 대해 부정적인 이미지가 만들어지고 있다. 본 연구는 연예 매니지먼트의 문제점을 발견하고 이를 개선할 수 있는 방안을 제시하고자 하였다. 이를 위해 연예 매니지먼트 기업의 매니저 및 종사자들을 대상으로 실증 분석을 하였으며 설문 문항은 선행연구와 FGI를 통해 도출하였다. 실증분석 결과, 중요도의 영역별로 결과를 살펴보면, 회사의 소속감(4.24)이 가장 중요하게 나타났으며, 연예인의 전속 계약금 및 계약서(3.66), 매니저의 업무(3.61), 매니지먼트사의 영업(3.47), 연예인의 수급과 활동 규제사항(3.31), 기타(3.27)의 순으로 뒤를 이었다. 가장 개선이 시급한 것으로 나타난 회사를 운영하는데 있어서 기본이 되어야 할 ‘직원의 복지문제’와 ‘회사의 자본 문제’가 가장 큰 문제점이 나타 나고 있다는 것을 알 수 있었다. 연예인들의 현 소속사와의 재계약 문제, 매니저의 전문화, 매니저의 복지문제, 매니저의 직업윤리 확립, 매니지먼트사의 외부 투자유치, 매니지먼트사의 부가사업, 연예인의 회사에 대한 소속감 등이 중요도에 비해서 실행도가 낮은 것으로 나타났다. 따라서 이를 개선해야만 연예 매니지먼트 기업이 건전하고 건강하게 발전할 수 있을 것이다. 연예산업 실무에서 이런 문제점을 해결하기 위해서는 매니지먼트 업계의 노력 뿐만 아니라 정부의 제도적 뒷받침도 있어야 하겠지만 일단 본 연구에서 발견된 사항부터 개선해 나간다면 한국 연예 매니지먼트도 한 단계 도약할 수 있을 것이라고 사료된다.

This study applied Importance Performance Analysis (IPA) introduced by Martilla&James(1977) to give advice for entertainment management companies to be free from conventional problems. 30 questions were made from the literature review and FGI. The empirical results, look at the results by the importance of the area, the company's sense of belonging (4.24) showed the most significant, Celebrity's exclusive deposit and contract (3.66), the manager of the business (3.61), management's sales (3.47), limits the supply of entertainers and activities (3.31), other (3.27) was followed in the order. Appeared to be the most urgent improvements to the base operating company to be 'employees' welfare' and 'the company's capital problem' appears that the biggest problem was found. The result of IPA shows that enhancement of 'recontract between the entertainers and the management companies', 'expertise of managers', 'welfare of managers', 'work morality of managers', 'investment promotion', 'added business', and 'sense of belonging of entertainers' is in priority. Entertainment industry in order to solve these problems in practice management industry as well as the efforts of the government, but one must also have the institutional support was found in this study and take details from improve Korea Entertainment Management also will be able to step it up is considered.

본 연구에서는 핵심적인 제품디자인 아이덴티티를 유지하면서 차별화된 이미지를 구축하는 제품디자인의 혁신 방안을 제시하고자 하였다. 이를 위해 소비자 측면에서 소비자 혁신과 기업 측면에서 기업 혁신으로 혁신요소를 구분하여 ‘설문지에 의한 방법’으로 설문을 실시하여 혁신의 내용별로 분석하였다. 다음과 같은 두 가지 결과를 얻었다. 첫째, 제품디자인 아이덴티티를 유지하면서 소비자 측면에서 혁신을 추진하고자 할 때 가장 우선적으로 비중을 두는 항목은 ‘소비자 니즈를 기초로 한 혁신’으로 나타났다. 둘째, 제품디자인 아이덴티티를 유지하면서 기업 측면에서 혁신을 추진하고자 할 때 가장 우선적으로 비중을 두는 항목은 ‘독창성·차별성으로서의 혁신’으로 나타났다. 이러한 두 가지 결과를 통해 기업이 제품디자인 아이덴티티를 추구하고자 할 때 소비자 측면에서는 ‘소비자 니즈를 기초로 한 혁신’을, 기업 측면에서는 ‘독창성·차별성으로서의 혁신’을 타 항목보다 우선적으로 고려해야 함을 알 수 있었다. 본 연구의 한계점은 조사대상의 표본수와 연구대상 기업을 제조업으로 선정함으로써 전체 제조업의 연구결과로 일반화하기에는 한계가 있다.

This study intends to suggest an innovation plan of product design which establishes differentiated image while maintaining core product design identity. For this, innovation elements were classified into consumers innovation from the consumers' viewpoint and enterprise innovation from the enterprise's viewpoint; survey was conducted through questionnaires; and, an analysis was made on the frequency as per content of innovation. The resukts are as follows; First, it was revealed that the item on which the greatest priority was laid was "the innovation based on consumers' need" when innovation was promoted from the consumers' viewpoint while maintaining product design identity. Second, it was found out that the item on which the greatest priority was laid was "the innovation as creativity·differentiation" when innovation was promoted from the enterprise's viewpoint while maintaining product design identity. According to above two results, it is known that when a company seeks the product design identity, it has to preferentially consider "the innovation based on consumers' need" from the consumers' viewpoint and meantime, it has to preferentially consider "the innovation as creativity·differentiation" from the company's' viewpoint. Due to limited selection of samples and companies taken for the research, this study has some limitations to be generalized for overall manufacturing industry.

세계 각국에서는 문화산업 경쟁력 강화를 위해 글로벌 디자인을 지향하고 있으며, 이러한 글로벌적 디자인에는 독특한 자국의 문화가 결합된 형태로 나타난다. 사회현상과 정책에 따라 중국의 주요 산업 도시인 상하이에서는 새롭게 전통 문화를 계승하는 방식의 거리조성이 문화 정체성을 살리기 위한 공공디자인의 일환으로 나타나게 되었다. 거리와 건물 곳곳에는 시각적인 Sign Design에서 중국의 전통문화를 부각시킬 수 있는 전통문양을 활용한 심벌 디자인이 사용되어, 거리에서 볼 수 있는 이미지만으로도 사람들은 중국전통 문화를 느낄 수 있게 되었다. 그러나 국제기업의 유치와 세계적 비즈니스 산업 도시의 특성에 따라 정체성을 강화하려는 노력보다 획일화된 현대적 기법의 Sign Design이 빠르게 증가하고 있다. 따라서 본 논문에서는 전통문화에 대한 재해석과 현대기법의 적절한 결합을 위해 상하이의 대표적인 문화산업단지의 Sign Design에 사용된 심볼 디자인의 사례를 분석하였다. 현황과 SMCR 모델의 Symbol Mark의 분석결과에 의하면 급속한 도시의 발전과 기술의 빠른 성장 이면에 문화정체성이라는 전통적인 소재의 이념과 상징에 대한 올바른 이해가 부족한 상태로 중복되는 문양이 많았으며 국한된 스토리텔링이 반복되는 경우를 볼 수 있었다. 따라서 문화정체성을 살리기 위한 대안으로서 스토리텔링 기법에 사용되는 전통문양에 대한 이해와 사례에 대한 다양한 연구가 필요한 것으로 사료된다. 본 논문에서 분석한 Symbol Design은 모티브가 된 문화원형부터 변형된 단계를 분석하여 커뮤니케이션 수단을 파악할 수 있었다. 본 연구를 통해 심볼 디자인에 있어서 문화원형의 응용과 개발에 유용한 자료로서 활용되기를 기대한다.

Each country is aiming for global design to enhance competitiveness of own cultural industry, and these global designs are shown in the form of integrating unique culture and advanced culture. . A reformation of streets in the form of succeeding traditional culture newly in Shanghai, a major industrial city in China, started as a part of public design to identify cultural identity. Symbol designs using traditional symbols to shown traditional Chinese culture are used in visual sign design in many streets and buildings allowing the public to feel traditional Chinese culture by only with images seen in the streets. Therefore, this paper analyzed cases of symbol designs used in Sign Design, a cultural industrial complex representing the city of Shanghai to reinterpret traditional culture and for appropriate integration of modern techniques. The results showed that there are uniformed designs in everywhere due to lack of correct understanding on cultural identities and the concept and the symbol of traditional materials hidden behind rapid urban development and technological developments. Therefore, a storytelling technique was presented as an alternative to enhance cultural identity and discussed about the importance of developing materials used as a means of communication by analyzing the steps of transformation starting from its original form that became the motive. This study can be useful in applying and developing original form of culture in designing symbols.

소셜 미디어 시대에 디지털 소비자의 등장은 기업 경영 활동의 어느 한 곳에서 발생하는 사건이 일부분에만 국한되는 것이 아닌, 순식간에 기업이나 브랜드에 영향을 주게 됨을 의미하기에 국내 소비자들이 가장 많이 이용하고 있는 ㈜카카오의 카카오톡 플러스친구를 활용하고 있는 브랜드를 심층적으로 모색하고 분석하는 것은 매우 의미가 있다. 따라서 본 연구에서는 카카오톡 플러스친구를 활용한 패션 브랜드 루이까또즈의 브랜드 관리 사례를 Scott M. Davis와 Michael Dunn의 The Brand Touchpoint Wheel 모델을 통해 진행하였으며, 사례는 연구 모델의 구매 전 경험, 구매 경험, 구매 후 경험의 접점관리 목표를 기준으로 분석하였다. 본 연구의 결과는 소비자에게 서비스나 제품을 구매하기 전 그 기업에 대해 친근감을 주고 제품 구매 시에는 심리적인 안정감을 주고, 제품 구매 후에는 브랜드의 충성도를 높이는 데 어떤 프로그램 유형이 중요한 지에 대한 정보를 제공하고 있으며, 효율적으로 고객과의 관계를 유지하는 방안에 대한 시사점을 제공하였다.

The purpose of this study is to seek for a direction of and suggestion for brand management for the age of social media through bibliographical study and case study with the theme of ‘Brand management using the social media.’ To achieve this research goal, theoretical backgrounds of social media and characteristics and brand management were examined together. Louis Quatorze case study of brand management using the social media such as KAKAO Plus were preceded through the model of Scott M. Davis & Michael Dun’s The Brand Touchpoint Wheel model. According to the study, we could know that the social media such as KAKAO plus help to reinforce brand recognitions and images furthermore increase the brand royal-ty.

현재 젊은 남성들의 의류상품 소비증가와 함께 많은 브랜드들이 젊은 남성 소비자들에게 관심을 가지기 시작하였다. 이에 본 연구는 다른 소비자들과 구별되는 남성 ‘신세대 성인’의 브랜드 행동을 이해하고자 그들의 브랜드 의식에 영향을 미치는 개인성향과 의복추구가치를 알아보았다. 기존의 연구를 바탕으로 브랜드 의식에 영향을 미치는 요인으로 현대사회에서 많이 볼 수 있는 자기우월감과 의복추구가치개념을 도입하였다. 또한, 브랜드 의식이 브랜드 충성도와 구전행동에 영향을 미치는가를 검증하였다. 실증분석을 위해 남성 신세대 성인을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 편의표본추출법을 이용하여 수거된 161부를 분석에 사용하였다. 연구모형 검증을 위하여 구조방정식 모델분석을 실시하였다. 연구결과, 자기우월감은 세 가지 의복추구가치(유행추구, 사회적 욕구추구, 확장자아)에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 의복추구가치 중 유행추구와 사회적 욕구추구는 브랜드 의식에 영향을 미쳤으나, 확장자아의 영향은 검증하지 못하였다. 브랜드 의식은 브랜드충성과 구전행동에 영향을 미쳤으며, 브랜드충성이 높을수록 보다 긍정적 구전행동을 하는 것으로 나타났다.

Young male consumers have been recently shown to purchase more fashion products than those in the past, gaining attention from fashion brands. To enhance our understanding of brand behavior of male young consumers, especially male ‘emerging adults,’ the current paper investigates factors that affect brand consciousness, which in turn influences brand behavior. Based on the previous literature, the paper incorporates self-perceived superiority and clothing values as factors that influence brand consciousness. A survey method was employed for the empirical test. A convenience sample of 161 participants was used for the data analysis. A structural equation modeling was used to test the hypothesized model. Findings suggest that self-perceived superiority has a positive influence on all three clothing values: fashion-seeking, social needs-seeking, and extended-self. Of the three clothing values, fashion-seeking and social needs-seeking positively influence brand consciousness. Furthermore, brand consciousness positively influences brand loyalty and brand WOM behavior.

마스크 팩은 간단한 사용법과 시간, 경제적 부담이 적어 다양한 연령층이 많이 사용하고 있는 기초화장품 군에 속하는 제품이고, 주로 사용되는 해양심층수의 미네랄을 다량 함유한 청정자원은 식품, 미용, 의료등의 다양한 분야에서 각광받는 소재이기도 하며 특히 최근에 식품의약품안전청 유기농 화장품에 대한 기준고시안과 자연원료를 이용한 마스크 팩 브랜드의 친환경에코뷰티전략을 광고와 이미지를 통해 전달하고 있다. 본 연구의 목적은 마스크 팩의 시장과 사회 전반적으로 퍼진 현재와 미래의 지속적인 친환경자연주의 열풍으로 최근 발표된 식품의약품안전청 유기농 화장품에 대한 기준고시안과 자연원료를 이용한 마스크 팩 브랜드의 에코뷰티전략에 관해 살펴보고 외모관심도에따른 마스크 팩의 선호도를 조사하여 미래지속적인 친환경에코뷰티전략에서 요구되는 연구 자료로 활용되고 개발방향제시에 도움이 되고자 한다. 연구의 방법은, 관련 논문, 저서, 신문, 인터넷등의 기타자료를 활용하여 마스크 팩의 원리, 성분, 효과 등을 알아보고, 광고이미지전달을 통한 친환경에코 기업, 브랜드를 살펴보고 설문지법을 통해 연구대상자의 인구통계학적특성, 외모관심도와 이에 따른 마스크 팩의 선호도를 조사하여 유의수준 5%에서 검증하였으며, 통계처리 SPSSWIN 18.0 프로그램을 사용하여 분석하였다. 식품의약품안전청 유기농 화장품에 대한 기준고시안을 중심으로 지금까지 시행했던 중저가가격유지와 각 브랜드의 친환경에코이미지의 광고전달이 이어져야 할 것이며, 마스크 팩이 이미 글로벌한류뷰티제품으로 자리잡고 소비가속화에 있으므로 보다 국가이미지를 끌어낼 수 있는 성분개발도 시급하다할 수 있다. 본 연구를 바탕으로 친환경에코뷰티 전략을 위한 기초자료제공과 시사점을 통해 결론을 제시하였고 소비자들에게는 자신의 피부상태에 맞는 마스크 팩의 선택과 활용방법을 제안하고 이를 반영할 수 있다.

As to the mask pack, the simple directions and timely and economic burden are small and the various age groups use much. For this reason, the necessity to it checks in order to make something be precise the mask pack's choice fitted for its own skin condition and situation is raised. Firstly the method of this research investigated the principles of the mask pack which is the consumption help with the beauty product featuring South Korean celebrity and effect, and etc. it looked into the concept department image through the mask pack current position of market and echo beauty advertisement by brand and irradiated the demographic characteristic of the research subject and preference of the mask pack and extend of satisfaction through the questionnaire method. Directly the researcher collected. And collected analysis of data were verified in the significance level 5% through data coding and data cleaning. And by using the statistic processing SPSSWIN 18.0 program, they analyze. Accordingly, the consumers display the preference for the particular brand and extend of satisfaction. The home care fitting for its own skin condition management method and mask pack choice right and utilization method this research can be proposed by the ground to the cosmetics company and aesthetic-related heads-on workers to the new product development direction guidance and basic material offer and consumers and this can be reflected.

연고자원을 활용한 산업육성은 지역 단위에서 적용할 수 있는 주요 경제 활성화 수단으로 부각되고 있다. 대한민국의 보령 지역의 핵심 연고자원인 머드(보령)에 대한 대국민 인지도를 조사하기 위한 설문 조사를 실시 하였다. 지역의 발전을 위해서는 경제의 근간이 되는 제조업 중심의 산업발전을 요구하게 되었다. 최근 지역의 연고자원을 활용한 다양한 사업이 이뤄지고 있으며, 열악한 인프라를 가진 비수도권 지역의 산업 육성을 위한 주요 사업으로 자리 잡고 있다. 응답자들은 보령머드에 대해서 대부분 인지하고 있으며, 알지 못하는 응답률은 31%인 것으로 조사되었다. 보령머드에 대한 정보 인지 정도를 조사한 결과 응답자의 90%가 보고 들은 적이 있는 것으로 나타났다. 보령머드 제품별 인지도를 살펴보기 위해 축제, 화장품, 침대, 비누, 특산물에 대해서 경험여부를 살펴본 결과, 머드축제가 75.5%로 가장 높게 조사되었다. 실무적 시사점으로, 보령머드에 대한 높은 인지도를 활용하여 상대적으로 인지도가 낮은 제품의 인지도를 끌어올릴 수 있는 전략 수립이 필요하다.

Growing of a business using local resources is being magnified as a major mean to revitalize the local economy. A survey was carried out to investigate national awareness of mud (Boryeong) which is the core local resource in Boryeong area in Republic of Korea. A development of some area is supposed to require an industrial development conducted through one of the most basic economy-driving factors the manufacturing business. Recently, with the eagerness of local communities to revive the economy in the neighborhood by using various local resources, Boryeong Mud has been considered a major business that would improve local economy of non-capital regions that have had nothing better than inadequate infrastructures. Most of the respondents appeared to know of Boryeong Mud while 31% of them answered that they have not heard of the mud. According to the survey that looked into public awareness of Boryeong Mud, 90% of the respondents were observed to have seen and heard of the mud before. The respondents' experience with a festival, cosmetics, a bed, a soap and indigenous products was examined in order to understand awareness of each Boryeong Mud product and the findings reported that Mud Festival was known the best with 75.5% of awareness level. For practical implications to be offered, strategies to promote relatively less popular Mud products by using the item with the highest public awareness should be established.

본 연구는 개별화, 개성화 되어가는 의류용 직물의 프린트디자인 표현효과를 위하여 플로랄패턴의 소재로써의 가능성과 구현효과의 확장에 관한 연구이다. 꽃을 이용한 플로랄패턴은 패션소재에서 가장 대중적이고 중요한 위치를 차지하고 있으며, 미래에도 표현형상과 다양한 이미지를 통하여 주요한 테마로 활용되어질 것이 분명하다. 이에, 자연 상태의 꽃을 플로랄모티프로 구현하는 수단으로 디지털매체를 통한 모티프 변이과정과 패턴화 과정에서 활용되는 프로그램의 유용한 효율적 특성을 제시하였다. 2D 프로그램인 “포토샵”은 이미지 변형과 합성, 복사, 이동 등의 편집에서 유용하게 활용되었고, 텍스타일CAD 프로그램인 “4D-box”는 색정리와 컬러웨이 작업에 유용하게 활용되었다. 동일 모티프를 활용한 패턴화 과정에서는 디지털매체의 기능과 구현효과에 따라 각 디자인 결과물의 감성이미지와 표면효과가 매우 광범위하게 나타났다. 미래의 패션마켓은 프린트직물 표면효과의 중요성이 더욱 부각되고, 다양화, 개별화, 개성화되는 소비자의 욕구에 부응하기 위해 독창적이고 고급화되어가는 추세에 있다. 디지털매체의 특성을 활용한 플로랄패턴 구현의 확장은 현대인의 복합적인 감성을 반영하고 내재적 욕구를 수용하기 위한 수단이며, 다품종 소량생산을 지향하는 패션마켓에서 소재분야의 확장을 위한 효율적 수단이다.

This study has investigated Floral pattern’s potential as a fashion material to enhance the expressive effect of fashion fabric print design and expand the effect of materialization. Floral pattern occupies the most popular and important position in the fashion fabrics. In addition, a variety of shapes and images of floral patterns will be used as the main theme in the future. Accordingly, this study examined the useful properties of digital program in the process of modification of floral patterns. Adobe Photoshop, the 2D graphic software, was useful for editing such as image transformation, composition, copy and move. 4D-box, a textile CAD software, was useful for color operating and color-way. In the process of patterning, the sensitivity of the output image and the surface of patterns was expressed variously depending on the effect of digital media features. Fashion market of the future, importance of the printed-fabric surface effect is even more apparent. And a unique and luxurious fashion fabrics are required to diversified and individualized fashion consumers. Implementation of floral pattern using the characteristics of digital media is an efficient means of reflecting the complex sensitivity of contemporary people and accepting of their internal needs. Also, that is an efficient means for fashion fabric market for diversified small-quantity production.

이제 커피는 우리 일상의 한 부분이자 현대인의 생필품이 되었다. 거리에는 커피전문점이 즐비하고, 한 손에 커피를 들고 다니는 사람을 봐도 전혀 낯설지 않다. 이른바 커피공화국 이라고 말할 정도로 그 수가 많다. 관세청은 최근 5년(2007~2011) 동안 커피 수입량이 9만1000톤에서 13만톤으로 143% 증가했고, 커피 수입액은 2억3100만 달러에서 7억1700만 달러로 310% 늘어났다고 집계했다 커피전문점의 브랜드 또한 스타벅스, 커피빈, 파스쿠찌 등의 해외 브랜드와 카페베네, 엔제리너스커피, 할리스커피, 탐앤탐스, 투썸플레이스 등 국내 토종 브랜드까지 다양하다. 이렇듯 커피전문점이 급속도로 증가하는 배경에는 다양하고 신선한 원두를 앞세운 고급커피 문화의 확산 이유도 있지만 서비스, 분위기, 인테리어와 차별화된 공간 그리고 BI(Brand Identity)의 스토리텔링적 감성마케팅의 전략이 주요하다. 수많은 커피전문점과 다양한 형태의 카페들은 이제 단순한 커피의 개념을 넘어서 문화와 감성의 향유를 가능케 하는 휴식과 새로운 커뮤니티의 공간으로 자리매김하게 했다. 따라서 이젠 양적 성장보다는 소비자를 위한 커피 맛의 ‘품질경쟁시대’에 들어섰으며 특히 소비자들의 감성을 잡기 위한 이미지마케팅의 수단인 커피전문점의 시각 환경 요소의 차별화 전략이 필요해 졌다. 본 연구를 통해 커피전문점을 구성하는 물리적 시각 환경 요인 중 브랜드디자인은 고객만족과 경쟁력 확보를 위해 우선적으로 관심을 두고 개선해야 요소이며 소비자들에게 브랜드를 인지하는 효과적인 요인으로 분석 평가되었다. 따라서 본 연구는 커피전문점 BI(Brand Identity) 에 나타난 시각요소를 분석, 고찰하여 커피전문점 브랜드디자인을 구성하는 시각요소별 특성이 상호간에 어떠한 작용을 하며 소비자에게 보다 효과적으로 커뮤니케이션 할 수 있는가에 대한 조형적 특성을 분류하였다. 이를 통해 소비자에게 감흥을 불러일으키는 매력적인 매개체로 시각요소의 역할과 중요성을 인식하며 실제 환경에서 어떻게 적용, 확장, 사용 하는가에 대한 전반적인 사항을 이해할 수 있을 것으로 사료된다. 또한 향후 커피전문점 BI 개발에 있어서 기초적 토대로 활용될 수 있을 것으로 기대한다.

Coffee that has become a part of our daily life too soon! Coffee specialty shops are packed in the street, and looking at persons who are carrying coffees to their one hand is not unfamiliar at all. That is, there are a lot of shop numbers to the degree of saying ‘Coffee Republic.’ Korea Customs Service aggregated that importing quantity of coffees for recent 5 years (2007~2011) has enlarged to 130,000 ton from 91,000 ton with 143% increase, and its importing amount to US$ 717 million from US$ 231 million with 310% increase. Regarding to brands of coffee specialty shops, there are many overseas brands such as Starbucks, Coffee Bin, and Pascucci, and various regional brands in Korea like Cafffebene, Angelinus Coffee, Tom N Toms, and Hollys Coffee etc. In this way, rapid increases of coffee specialty shops are derived from provisions of fresh beans and expansions of high-quality culture, but service, atmosphere, interior, differentiated space, and emotional marketing strategies through storytelling on brand identity belong to key elements. A great number of large-scale coffee specialty shops and cafes having various types have positioned as means of enabling enjoyments on culture and emotion as well as concept of simple beverages. Thus, ‘quality competitive era’ on coffee tastes come to the front for consumers rather than quantitative growth from now on, and differentiating strategies on visual environmental elements of coffee specialty shops became necessary as means of image marketing for catching consumers’ sensitivities. In this research, brand designs among physical environment factors composing coffee specialty shops were elements that shall be improved first with concerns for securing customer satisfaction and competitiveness, and it was evaluated as effective factors which made consumers recognized brands. Therefore, this study grasped useful communication methods to consumers by analyzing and looking into visual elements shown at the brand identity of coffee specialty shops. The study classified formative characteristics about mutual effects of time peculiarities and how to do more effective communications. Also, this study expects that research results would be utilized as a basic foundations in developing brand identity of coffee specialty shops afterwards. It is considered that brand identity's role and importance of visual elements as an attractive medium could be thought keenly, and overall matters such like how to apply and expand are able to be understood from macro perspectives.