Earticle

본 연구는 전통시장 청년몰 조성사업의 사례를 근거이론을 적용해 분석함으로써, 향후 지속적 으로 시행될 청년몰 조성사업의 문제점과 앞으로 나아가야할 발전 방향을 제시하였다. 이를 위 해 청년몰의 청년상인을 대상으로 심층 인터뷰를 실시하고, 그 내용을 Strauss and Corbin의 근 거이론 연구 방법에 따라 분석을 진행하였다. 분석결과 청년상인의 역량 부족과 청년상인의 갈 등이라는 중심현상이 발견되었다. 이에 청년상인들의 역량 부족과 청년상인간 갈등에 영향을 주 고 있는 인과적 조건(청년몰 조성 시장 선정과 기반조성 문제, 청년창업자 모집)과 맥락조건(창 업교육과 창업지원), 중재조건(인성교육 및 역량강화, 체계적인 관리) 등에 대한 개선의 필요성 이 요구되었다. 청년상인들의 창업지원 성과를 높이고, 안정적으로 자생력을 확보할 수 있도록 문제점에 대한 개선과 다양한 지원 방안 및 제도마련이 필요할 것으로 보이며, 앞으로 청년몰조 성사업이 전통시장 활성화와 청년 일자리 창출에 기여하기를 기대해 본다.

This study analyzes the case of the traditional market youth mall construction project by applying grounded theory, and suggests the problems of the youth mall construction project to be carried out in the future and the direction for the future development. To this end, in-depth interviews were conducted for young traders in youth malls, and the contents were analyzed according to Strauss and Corbin's grounded theory research method. As a result of analysis, the central phenomenon of young traders 'lack of competence and young traders' conflict was found. Therefore, the causal conditions affecting young traders' capacity shortages and conflicts between young Traders(choice of market development and foundation for youth malls, recruitment of young entrepreneurs), contextual conditions (entrepreneurship education and start-up support), and arbitration conditions (character education and There was a need for improvements in capacity building and systematic management). In order to enhance the performance of start-up support for young traders, and to secure stable self-sufficiency, It is hoped that the youth mall development project will contribute to revitalizing the traditional market and creating youth jobs.

소셜커머스는 사이트 개설자와 입점업체로 나누어진 오픈형 구조를 갖추고 있어 구매자의 입 장에서 소셜커머스 사이트와 입점업체가 어떠한 관계를 형성하는지를 살펴보는 것은 중요한 의 미가 있다. 이에 본 연구는 소셜커머스 사이트의 e-서비스품질이 소셜커머스 사이트 신뢰형성에 미치는 영향, 해당 사이트 신뢰가 입점업체의 이미지 개선 및 신뢰에 미치는 영향, 다시 입점업 체로 전이된 신뢰를 통해 소비자들이 입점업체 제품을 재구매할 것인지에 대한 일련의 과정을 검정하고자 한다. 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 이문규(2002)에 의해 제안된 e-SERVQUAL의 차원은 디자인, 소통, 안정, 거래정보성으로 도출되었다. 둘째, 소셜커머스 e-SERVQUAL의 디자인, 거래정보, 안정성 요인이 소셜커머스 사이트의 신뢰에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 셋째, 소셜커머스 사이트의 신뢰는 입점업체의 신뢰와 이미지 모두에 유의한 정 (+)의 영향을 미쳤다. 넷째, 입점업체의 이미지는 입점업체 신뢰에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤 다. 다섯째, 입점업체의 신뢰가 소비자 재구매의도에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 여섯째, 입 점업체의 긍정적 이미지는 소비자의 재구매의도에 유의한 영향을 미치지 않았다.

Social commerce holds an open platform which is composed of site builder and site occupants, making it critical to maintain good relationship between these two entities and continually monitor this relationship from the buyers’ perspective. Therefore, this study aims to verify whether social commerce site’s service quality has an impact on building site trust, and whether this site trust is transferred to site occupants’ brand image and trust. Also the study seeks to confirm whether consumers are willing to repurchase through the trust transferred to the occupants. The results are as follows; First, for this study we adopted the four dimensions of e-SERVQUAL which was developed by Lee(2002) which are; 1) design, 2) communication, 3) security, and 4) transaction information. Second, among these dimensions, design, transaction information, and security have positive effects on site trust. Third, site trust has a positive impact on occupants’ trust and image. Fourth, occupants’ image had a positive impact on occupants’ trust. Fifth, occupants’ trust positively influences repurchase intention. Finally, occupants’ positive image does not have a positive impact on repurchase intention.

우리나라의 고용율과 실업률이 크게 개선되지 못하고 있는 상황에서, 정부는 보완책으로 창업지원을 통해 노동시장의 활성화를 위해 노력해 왔다. 그러나 기술창업 분야 등 4차산업 관련 분야는 고학력 청년층이나 전문직 출신들이 쉽게 접근하여 대학이나 정부로부터 다양한 재정적 지원을 받을 수 있으며 고부가가치를 창출할 수 있는 기회의 장이 될 수 있으나, 전체 적으로 그 혜택을 받을 수 있는 계층은 매우 제한적일 수밖에 없다. 대학에 진학하지 못하였 거나 퇴직한 인력의 경우 새로운 직업이나 4차산업혁명시대 관련 기술 분야에 도전하기 쉽지 않은 것이 현실이다. 본 연구의 목적은 소규모 자영업 분야에서 창업을 시도한 창업자를 대상 으로 창업성공요인을 탐색하고, 창업성공과 경영지속기간에 미치는 영향에 대하여 실증분석 을 시도하였다. 이를 위해 기존 연구에서 고려되었던 여러 가지 요인들을 선택한 다음 AHP 기법을 통해 주요 결정요인들을 추출하여 분석을 시도하였다. 그 결과 소규모 창업의 성공과 지속성에 가장 큰 영향을 미치는 요소는 창업자의 자금동원능력이라는 결과를 얻었다. 따라 서 창업의 성공과 지속성을 위하여 창업자금 및 지원금 등을 적절한 제도적 절차를 통해 제 공하는 정책이 필요하다.

Under the economic situation that the rates of employment and unemployment had not been improved, the government has supported start-up companies in order to stimulate the labor market. However, not many people approach to technological start-ups area except young educated people although this area can create high value added with great support from the various government programs. It is not east for people with no high education and retired aged people to have a chance to challenge in new field that they have never been, especially areas related to 4th Industrial Revolution era. The purpose of this study is to investigate the success and sustainability factors for the establishment of a small scaled business. This study select 3 major factors as the success and sustainability factors for start-ups using AHP method: characteristics of entrepreneurs, financial capacity, and management environment. The key empirical result of this study concludes that financial capacity is the most important factor for the success and sustainability for the establishment of a small scaled business. Therefore, government should provide financial support to start-ups through the appropriate process.

한국의 이공계 대학생들은 창업에 대한 인식이 상대적으로 낮고, 실제 창업하는 것에 대해 긍 정적이라기보다 부정적이다. 실제로 대학에서 기업가정신이 교과과정을 통해 교육되고 있지만, 대학생들은 아직 기업가정신이 충분히 형성되지 않았다. 따라서 대학생들에게 창업의 가치를 알 리고, 창업의도를 높이기 위해서는 IT창업에 대한 교육서비스품질 향상뿐만 아니라, 기업가정신 에 대한 교육과정 개선이 필요하다. 이에 따라 본 연구에서는 IT창업교육을 받고 있는 한국의 이공계 대학생들을 대상으로 교육서비스품질이 교육만족도와 기업가정신에 미치는 영향과 창업 의도에 미치는 영향을 검토한다. 기업가정신과 교육만족도가 창업의도의 매개변수로 작용하는지 여부를 구조방정식 모형을 통해 검증하였다. 본 연구의 실증분석결과는 다음과 같다. 첫째, IT창 업교육서비스품질 중 공감성과 확신성은 교육만족도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 교육만족도가 창업의도에 정(+)의 영향을 미칠 것이라는 가설은 기각되었다. 셋째, IT창업 교육서비스품질 중 유형성이 창업의도에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, IT창업 교육서비스품질 중 유형성과 확신성은 기업가정신의 혁신성, 진취성, 위험감수성에 정(+)의 영향 을 미치는 것으로 나타났다. 또한 공감성은 진취성과 위험감수성에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면, 반응성은 혁신성에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 신뢰성 이 기업가정신에 미치는 영향은 모두 기각되었다. 여섯째, 기업가정신 중 위험감수성만이 창업 의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.

Korean college students in science and engineering major have a relatively low awareness of entrepreneurship and are negative rather than positive to start their own businesses. In fact, entrepreneurship is educated through the curriculum in universities, but their college students have not yet formed entrepreneurship sufficiently. Therefore, in order to inform the college students of the value of entrepreneurship and to increase their entrepreneurial intention, it is necessary not only to raise the service quality of IT entrepreneurship education but also to improve the education curriculum for entrepreneurship. As a result, in this work, we will examine the impact of the service quality of IT entrepreneurship education on the entrepreneurial intention for Korean college students in science and engineering major who are receiving IT entrepreneurship education. By doing this, we verify whether entrepreneurship and education satisfaction act as mediating variables to entrepreneurial intention through a structural equation modeling. The results of empirical analysis in this work are as follows. First, we found that empathy and assurance of the service quality of IT entrepreneurship education have positive effects on education satisfaction. Second, the hypothesis is rejected that education satisfaction has a positive effect on entrepreneurial intention. Third, tangibility of the service quality of IT entrepreneurship education has a negative effect on entrepreneurial intention. Fourth, tangibility and assurance of the service quality of IT entrepreneurship education have positive effects on innovation, initiative, and risk taking in entrepreneurship. Next, empathy has a positive effect on initiative and risk taking. In contrast, responsiveness has a negative effect on innovation. Fifth, the impacts of reliability on entrepreneurship were all rejected. Sixth, only risk taking in entrepreneurship has a positive effect on entrepreneurial intention.

본 연구의 목적은 기존의 상식, 통념을 깨고 창의적인 산출물을 산출하기 위해서는 어느 한 분야의 전문 지식과 기술만으로는 부족하기에 다양한 여러 학문을 복합적으로 연결하고 통합시 켜 사고하며 문제를 해결할 수 있는 능력이 필요함을 보여주는 것이다. 디자인적 사고 특성이 창의적 종합설계 학습 성과에 미치는 영향 요인을 검증하기 위해 공감, 통합적 사고, 낙관주의, 실험주의, 협업을 그 범주로 정의하였다. 혁신 지향성을 창의적 종합설계 학습 성과의 매개 요인 으로 확장하였으며, 선행연구 고찰과 분석 요인을 도출하여 부산지역 대학생을 대상으로 실증 분석하였다. 디자인적 사고 특성 중 통합적 사고와 실험주의 그리고 협업은 혁신지향성에 중요 한 요인으로 나타났다. 통합적 사고는 혁신지향성에 큰 영향을 주는 것으로 검증되었으며, 혁신 지향성은 창의적 종합설계 학습 성과에 매우 중요한 요인으로 나타났다. 부산지역 대학생들이 공감과 실험, 그리고 협업으로 급속한 변화를 기회로 만들고 창의적 종합 설계 학습을 통해 새 로운 디자인적 사고특성 추구에 긍정적인 영향을 미칠 것이며 기존의 체계나 기술보다 더 좋은 결과를 찾는 성향으로 혁신 지향성에 이바지할 것으로 판단된다.

The purpose of this research is, to think outside the box, solve problems and produce an inventive output, it is essential to have the ability to correlate and integrate the knowledge of various disciplines, as expertise from one field is not enough to do so. Empathy, integrative thinking, optimism, experimentalism, and cooperation were defined as variables to verify the effect of the characteristics of design thinking on the learning outcomes of Capstone Design. Innovativeness was expended as an intermediary cause of Capstone Design learning outcome and empirical analysis was conducted from precedent researches and deduction from analysis subject to university students of Busan district. Among the characteristics of design thinking, integrative thinking, experimentalism, and cooperation appeared to be important factors for innovativeness. Integrative thinking has been proved to have a significant influence on innovativeness and innovativeness has been determined to be a crucial aspect in the achievement of Capstone Design learning outcome. It is concluded that university students of Busan district will make rapid changes and opportunities via empathy, experimentation and cooperation and also have a positive influence on the pursuit of new design thinking through Capstone Design study, and hence contribute to innovativeness, and achieving better results than precedent systems or technologies.

이 연구의 목적은 장애인 창업 기업의 실태를 분석하고, 장애인 창업 기업의 성공적인 창업을 위한 요인을 규명하며, 이를 위한 지원 방안을 제시하는데 있다. 이러한 연구목적을 달성하기 위 하여 창업에 관심이 있는 장애인과 등록 장애인 기업을 대상으로 2019년 8월 13일부터 23일까 지 설문조사를 실시하였으며, 자료 분석을 위해 기술통계, t 검증, 이항 로지스틱 회귀분석 등의 방법을 활용하였다. 주요 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 장애인 창업은 제조업, 도·소매업 및 서비스업 등의 분야를 중심으로 관련분야 종사경험 및 창업경험이 있는 경우 주로 이루어지며, 짧은 창업 준비기간과 소규모 투자금으로 창업하는 경우가 많았다. 둘째, 장애인 창업 성공요인 분석 결과, ①창업교육 이수 여부, ②관련 직업 종사 경험, ③창업 소요기간, ④장애등급 등의 요인이 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 장애인 창업을 촉진하기 위해서는 창업 교육, 자금조달, 아이템 발굴 지원 등의 다양한 지원이 이루어질 필요가 있다. 연구결과를 토대 로 향후 정책적으로 필요한 사항 및 후속연구를 제언하면 다음과 같다. 첫째, 장애인을 위한 선 취업-후창업 지원대책을 마련할 필요가 있다. 둘째, 장애인 창업 유지를 위해 장애인의 특성을 반영한 사업아이템 발굴이 필요하다. 셋째, 장애인 창업교육의 만족도를 제고하기 위한 노력이 필요하다. 마지막으로 장애인 창업 관련 후속연구로 장애인 창업 등급 및 유형별 창업 성공사례 에 대한 사례연구, 장애인 창업과 일반 창업의 비교 연구, 장애인 창업에 미치는 창업교육의 효 과 등에 대한 연구가 이루어질 필요가 있다.

The purpose of this study was to analyze the status of disabled enterprise, find the success factors of disabled enterprise, and present support measures for them. To achieve this research objective, a survey was conducted on the disabled registered with the disabled enterprise business center from August 13 to 23, 2019. Methods such as technical statistics, cross-analysis, t-test and logistic regression were utilized for data analysis. The main findings of this study are as follows. First, disabled enterprises are usually conducted in areas such as manufacturing, wholesale, retail and service industries, where they have experience in related fields and are often started with a short preparation period and small investments. Second, the success factors of disabled enterprise showed ①completion of the start-up education, ② experience in related professions, ③duration for start-up preparation, and ④grade of the disability have significant effects. Third, to promote the disabled enterprises, diverse support such as start-up education, financing, and support for item discovery needs to be made. Based on the results of the research, the following points are proposed for future policy needs and follow-up studies. First, it is necessary to come up with measures to support pre-employment and post-startup for the disabled. Second, it is necessary to find a business item that reflects the characteristics of the disabled in order to maintain the start-up for the disabled. Third, efforts need to be made to enhance the level of satisfaction in the education for start-up with the disabled. Finally, follow-up research on disabled enterprises needs to be done on case studies of successful start-ups, omparative studies of disabled enterprise and general start-ups, and the effectiveness analysis of start-ups education, etc.

대학생들이 창업을 통해 일자리를 창출하기 위해서는 대학생들의 창업의도를 높이는 것이 중 요하며, 창업의도는 계획된 행동이론을 기반으로 연구되고 있다. 창업교육의 효과를 높이고, 창 업가를 양성하기 위해 현장 중심의 창업교육이 운영되고 있으며, 현장 중심의 교육을 학술적으 로는 무형식학습으로 설명할 수 있다. 이에 본 연구에서는 창업교육을 수강한 대학생을 대상으 로 창업교육과 계획된 행동이론의 관계에서 무형식학습 경험의 조절효과를 검증하였다. 연구결 과는 다음과 같다. 첫째, 창업교육은 창업에 대한 태도, 주관적 규범, 그리고 지각된 행동통제 및 창업의도에 유의한 영향을 미쳤다. 둘째, 창업에 대한 태도, 주관적 규범, 그리고 지각된 행동통 제는 창업의도에 유의한 영향을 미쳤다. 셋째, 무형식학습 경험은 창업교육과 지각된 행동통제, 창업교육과 창업의도의 관계에서 조절역할을 하였다. 반면, 무형식학습 경험은 창업교육과 창업 에 대한 태도, 창업교육과 주관적 규범의 관계에서는 조절효과를 나타내지 않았다. 시사점으로 는 계획된 행동이론과 무형식학습 연구를 통해 창업분야 연구를 확장한 것과 현장 중심 무형식 학습의 효과를 실증적으로 검증하였다는 것을 들 수 있다.

It is important to raise Entrepreneurial Intention of college students through entrepreneurship education, and Entrepreneurial Intention is researched based on the theory of planned behavior. In order to enhance the effectiveness of entrepreneurship education and to foster entrepreneurs, field-based entrepreneurship education is being operated, and field-oriented education can be described academically as informal learning. Thus, this study examined the moderating effects of informal learning in the relationship between entrepreneurship education and theory of planned behavior. The research results are as follows. First, entrepreneurship education had a significant effect on attitudes toward entrepreneurship, subjective norms, perceived behavioral control, and Entrepreneurial Intention. Second, attitudes toward entrepreneurship, subjective norms, and perceived behavioral control had a significant effect on the Entrepreneurial Intention. Third, informal learning had a moderating role in the relationship between entrepreneurship education and perceived behavioral control, entrepreneurship education and Entrepreneurial Intention. On the other hand, informal learning did not moderate the relationship between entrepreneurship education and attitudes toward entrepreneurship, entrepreneurship education and subjective norms. Theoretical implication can be found in expanding entrepreneurship research through theory of planned behavior and informal learning. The practical implication is the empirical verification of the effects of field-oriented informal learning.

본 연구의 목적은 설비집약적공기업(EIPE)에 대한 조직혁신성과를 실증적으로 분석하는 것이 다. 이와 같은 연구목적을 달성하기 위하여, 연구자들은 대한민국의 대표적인 EIPE 중 하나인 SMRT(Seoul Metropolitan Rapid Transit)의 혁신활동과 협력을 기반으로 조직혁신성과를 분석 하였다. 이론적으로 기술경영학의 관점에서, 연구자들은 설비집약적공기업의 혁신성과에 대한 시사점을 제시하고자 하였다. 또한 초연결과 초지능의 구현이 가능한 4차 산업혁명 시대에, 설 비집약적공기업이 조직의 생존과 발전을 도모하고자 하였다. 초연결과 초지능의 특징들로 인하 여, 이런 시대에는 다양한 이슈들이 빠르게 생성ㆍ변경ㆍ소멸되기 때문이다. EIPE(SMRT)의 조 직혁신성과로서, 연구자들은 소속부서 내 커뮤니케이션 증대와 업무환경 및 안전성 개선에 미친 영향을 바탕으로 세 가지 측면에서 시사점을 제시하였다. 연구자들은, 첫째, 조직혁신을 위한 “기술공유시스템”과 “의사소통시스템” 구축의 필요성을 제시하였다. 둘째, “조직문화로서 가치 지향적인 공유가치” 구현의 필요성을 제시하였다. 셋째, 조직혁신을 위한 "빅데이터 시스템" 구 축을 위한 정책적 지원의 필요성을 제시하였다.

The purpose of this study is to empirically analyze the organizational innovation performance for EIPE (Equipment Intensive Public Enterprise). To achieve this purpose, the researchers analyzed organizational innovation performance based on the innovation activities and cooperation of SMRT (Seoul Metropolitan Rapid Transit), one of the representative EIPEs in Korea. In theory, from the perspective of Management of Technology, the researchers tried to suggest implications for the innovation performance of EIPE. In addition, In the era of the 4th Industrial Revolution, where hyper-connectivity and super-intelligence can be realized, EIPE aimed to promote organizational survival and development. Because of the characteristics of hyper-connectivity and super-intelligence, various issues are quickly created, changed and destroyed in this era. As a performance of the organizational innovation of EIPE (SMRT), the researchers presented implications in three aspects based on the impact on ‘communication improvement in the department’ and ‘improvement of working environment and safety.’ The first implication of this research could be found to present the necessity to build the "Technology Sharing System" & "Communication System" for organizational innovation. Second, we suggested the necessity to build the "Value-oriented Shared Values as Organizational Culture". Last, we also presented the necessity to build the "Big Data System" by political supporting for the organizational innovation.

본 연구는 유휴자원을 활용하여 새로운 소득을 발생시킬 수 있는 공유경제의 기본원리에 주 목하여 공유숙박 서비스의 긍정적·부정적 소비경험이 손쉬운 부업 및 본업으로서 공유숙박 공급 참여의도에 어떠한 영향을 주는지를 분석하였다. 에어비앤비와 같은 P2P(peer to peer) 공유숙박 플랫폼을 소비하면서 얻는 소비가치 및 위험과 공유숙박 공급 참여의도 간에 어떠한 관계가 있 는지와 소비자 혁신성이 이 관계에 조절효과가 있을 것인가를 실증분석하였다. 연구결과, 첫째, 공유숙박의 소비가치 중 경제적 가치, 문화적 가치, 거래의 가치는 공급 참여의도에 유의한 정 (+)의 영향을 주었으나, 사회적 가치는 공급 참여의도에 유의한 영향을 주지 않았다. 둘째, 공유 숙박의 소비위험 중 시설·안전 위험은 공급 참여의도에 유의한 부(-)의 영향을 주었으나, 경제적 위험은 공급 참여의도에 유의한 영향을 주지 않았다. 셋째, 소비자혁신성은 공유숙박의 소비가 치와 위험이 공유숙박 공급 참여의도에 미치는 영향을 조절하지 않는 것으로 나타났다. 본 연구 는 성공적인 공유경제 비즈니스 모델로 자리잡은 공유숙박플랫폼 에어비앤비 등에 공급 참여하 고자 하는 의도에 영향을 주는 요인들을 찾아냄으로써 향후 다른 분야의 P2P(peer to peer) 공 유경제 비즈니스를 대상으로 하는 분석에도 유용한 시사점을 제공할 수 있을 것이다.

This study studies the relationship between the consumption value and risk from consuming P2P(peer to peer) shared accommodation platforms such as Airbnb and the intention to participate in the supply of shared accommodation, and analyzes whether consumer innovation will be regulated in the participation of shared accommodation as a means of the main job by paying attention to the basic principle of sharing economy that can generate new income by utilizing idle resources. The results are summarized as follows. First, the economic value, cultural value, and the value of the transaction among the consumption value of shared accommodation had a significant effect on the intention of participation in the supply, but the social value did not significantly affect the intention of participation in the supply. Second, the consumption risk of shared accommodation had a significant negative effect on the intention of participation in the provision, whereas the economic risk had no significant effect on the intention of participation in the provision. Third, consumer innovation has shown that the consumption value and risk of shared accommodation do not moderate the effect on the intention of participation in the supply of shared accommodation. This study has identified thw factors that affect the intention to participate in the supply to Airbnb, a shared accommodation platform that has become a successful shared economy business model, and may be available as a useful analysis tool for future analyses targeting P2P (peer to peer) shared economy businesses in other areas.

빠르게 변화하는 기업환경에서 사내기업가활동(intrapreneurship)의 중요성은 점점 더 강조되 고 있다. 조직 수준에서 대기업 중심으로 진행되던 연구를 확장하여, 본 연구에서는 혁신과 경쟁 력 제고에 있어서 개별 구성원의 역할이 더욱 중요한 중소벤처기업을 대상으로 직원들의 사내기 업가활동을 개인수준에서 탐색하였다. 구체적으로, 사내기업가활동을 증진시키는 핵심 선행요소 로 조직의 사회적가치 추구를 제안하고, 조직의 사회적가치 추구가 사내기업가활동을 이루는 전 략적쇄신 및 신규 비즈니스 창출을 증진시키는 세부 매커니즘을 밝히고자 하였다. 이를 위해, 본 연구에서는 조직동일시와 과업중요성 인식을 매개요인으로 제시하였고, 직원들의 연령이 이들 요인들의 매개효과를 조절할 것으로 예측하였다. 국내 기술혁신형 중소벤처기업 직원들을 대상 으로 2회차에 걸쳐 자료를 수집하여 분석한 결과, 조직이 사회적가치를 추구할수록 직원들의 조 직동일시와 과업중요성을 높여, 궁극적으로 사내기업가활동을 높이는 것으로 나타났다. 또한 이 러한 효과는 직원들의 연령에 따라 차이가 있었는데, 연령이 낮을수록 조직의 사회적가치 추구 가 과업중요성을 통해 사내기업가활동에 미치는 영향이 강화되는 것으로 나타났다.

In today’s rapidly changing business environment, intrapreneurship is increasingly considered important for organizational success. By extending previous intrapreneurship literature which mainly focused on large corporations and an organization-level perspective, the present study investigated employee-level intrapreneurship in the context of entrepreneurial firms, where the role of employees are even more important for innovation and competitiveness. Specifically, the current research proposed that pursuing social value of organizations should enhance employee intrapreneurship, and aimed to uncover underlying mechanisms by investigating the role of organizational identification and task significant in the relationship. Besides, employee age was expected to moderating the mediating relationship between pursuing social value of organizations and employee intrapreneurship through organizational identification and task significant. We collected data from employees working at two Korean entrepreneurial firms. The results showed that pursuing social value of organizations positively affected employee intrapreneurship through organizational identification and task significance. In regard to moderated mediation, employee’s age negatively moderated the indirect effects of pursuing the social value on intrapreneurship via task significance. The theoretical and practical implications of the present research were discussed.

본 연구의 목적은 중소기업을 경영하는 기업가의 창업가적 특성이 기업가 정신을 매개로 하 여 기업의 경영성과에 미치는 영향에 대하여 분석함으로써 중소기업의 경쟁력 강화를 위한 기초 자료를 제공하는데 있다. 또한 중소기업의 발전을 위해 창업가의 역할과 경영자의 기업가 정신 의 중요성을 제시 하고자 하였다. 이에 본 연구는 전라남도와 광주광역시 내 본사를 둔 중소기 업 대표자와 임원 350명을 대상으로 2018년 8월부터 2018년 12월까지 중소기업 지원 기관인 전남중소기업진흥원과 전남신용보증재단을 통해 온·오프라인 설문 조사를 실시하였다. 실증분석 결과 창업가적 특성은 기업가 정신에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 기 업가 정신을 매개로 한 창업가적 특성과 경영성과의 관계에서 창업가적 특성은 기업가 정신을 매개로 하여 경영성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구 결과를 바탕으로 창업 가적 특성과 기업가 정신을 강화하는 노력과 제도가 마련된다면 중소기업의 지속가능성을 향상 시킬 수 있을 것으로 판단된다.

The purpose of this study was to provide basic materials for strengthening small and medium-sized firms’ competitiveness by analyzing how small and medium-sized entrepreneurs’ characteristics affect firms’ business performances through entrepreneurship. For carrying out this purpose, this study conducted the survey research of small and medium-sized CEOs and executives who have their places of businesses in Jeollanam-do and Gwangju metropolitan by making the questionnaire based on the previous study and used 282 questionnaires for an analysis. Also, this study used SPSS 21.0 and AMOS 21.0 statistics program to verify the study model and conducted the frequency analysis and exploratory factor analysis and reliability analysis and confirmatory factor analysis and path analysis and gap analysis. Results of study’s empirical analysis were as follows. First, entrepreneurs’ characteristics had positive and significant impacts on entrepreneurship. Second, entrepreneurship had positive and significant impacts on business performance. Third, entrepreneurs’ characteristics have had a significant impact on management performance through entrepreneurship.

본 연구는 아시아 혁신주도형 국가인 한국, 일본, 싱가포르 3개국의 시니어 창업가를 대상으 로 기회형 창업수준과 창업 성과와의 관계에 대한 실증연구를 수행함으로써 기회형 창업수준이 창업 만족도, 창업후 소득, 창업후 생존용이도에 미치는 영향을 검증하였다. 또한 시니어 창업가 의 기회형 창업수준과 창업 성과와의 관계에 정부 창업지원 프로그램의 조절효과를 검증하여 시 니어 창업지원 프로그램이 갖추어야 할 요인에 대한 제언 및 개선 방향을 제시하고자 하였다. 연구결과 시니어 창업가의 기회형 창업수준은 창업 만족도, 창업후 소득, 창업후 생존용이도 유 의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 또한 정부의 창업지원 프로그램은 창업후 소득, 창업후 생존용이도 에 정(+)의 조절효과를 통해 긍정적인 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 창업 준비 과정에서 시니어 창업자의 생계형 창업을 기회형 창업으로 유도해 주어야 함을 시사한다. 또한 기회형 창업 유도를 위해 시니어의 일의 경험에서 나오는 누적된 인적 자본이 충분히 활용 되고 적용될 수 있도록 해야 하며, 시니어 창업에 있어 시니어 계층에 특성을 고려하여 이에 부 합되도록 시니어 특화 정부 창업지원 프로그램을 설계할 필요가 있음을 시사하고 있다.

In this study, we conducted empirical research on the effect of the opportunity level of senior entrepreneurs on business performance in three Asian innovation-driven countries : Korea, Japan and Singapore, and thus verified the effect of the level of opportunity entrepreneur on the entrepreneurial satisfaction, income after start-up and the survival-easeness after start-up. In addition, this study intended to suggest suggestions and directions for improvement of factors that the senior entrepreneurs support program should have by verifying the moderating effect of the Government Entrepreneurship Support Program on the relationship between the opportunity level of senior entrepreneurs and business performance. As a result, the opportunity level of senior entrepreneurs had a significant positive influence on the entrepreneurial satisfaction, income after start-up and the survival-easeness after start-up. In addition, the effectiveness of the Government Entrepreneurship Support Program has a positive effect on the income after start-up and the survival-easeness after start-up through a positive moderating effect. These results suggest that senior entrepreneurs should be led to opportunity entrepreneur in the process of preparing for start-ups. It also suggests that the accumulated human capital from senior's work experience should be fully utilized and applied in order to induce opportunity entrepreneur, and that it is necessary to design a senior-specific Government Entrepreneurship Support program in order to meet the characteristics of senior entrepreneurs.

저성장과 취업난으로 인해 스핀오프 기업의 활성화가 필요한 시점이다. 본 연구에 서는 연구기반 스핀오프가 가지고 있는 역량과 기술의 특성이 경영성과에 미치는 영 향에 있어 모조직과의 협력이 매개역할을 하는지에 대하여 연구소기업을 대상으로 분 석하였다. 연구소기업은 대학이나 공공연구기관의 기술을 출자받아 설립한 신기업이 다. 분석결과 연구소기업의 기술 우수성, 연구개발역량, 생산역량, 마케팅역량은 경영성 과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 모기업과의 가치사슬구축 협력은 연 구기반 스핀오프 기업의 기술 우수성과 생산역량과 경영성과를 매개하는 효과를 보였 다. 그런데 모기업과의 연구개발 협력은 스핀오프 기업의 경영성과에 정(+)의 영향을 미치나 기업의 역량과 기술 우수성을 매개하지 않았다. 본 연구의 분석결과는 연구기반 스핀오프 기업의 경영성과를 높이기 위해서는 기업의 다양한 역량을 강화하고, 모조직과의 연구개발 중심의 기존협력 틀에서 벗어나, 실 제 제품을 만들고 판매할 수 있는 가치사슬을 구축하는데 지원을 해야함을 시사한다. 연구기반 스핀오프는 신기술을 기반으로 설립된 신기업으로 기술수준과 연구개발역량 은 높은 수준이나, 실제 매출이 발생하기 위해서는 시장개척, 유통망 확보, 공급자 교 섭, 파트너 기업 발굴 등 가치사슬구축이 필요하다. 따라서 연구기반 스핀오프 기업의 성과창출을 위해서는 부족한 역량에 대한 지원과 협력방안에 대하여 정부, 대학 및 공공연구기관에서 제도적으로 고민하여야 한다.

The purpose of this study was to analyze whether the cooperation with the parent organization plays a role in the effect of the characteristics of the capabilities and skills of research-based spinoffs on performance. The results of the analysis show that the technological excellence, R & D capability, production capability, and marketing capability of the Research-based Spin-off Company had a positive influence on the performance. And value-chain cooperation with parent organization mediate the influence between production capacity and performance. However, R & D cooperation with the parent company has a positive effect on performance, but it does not mediate the influence between company's capabilities and technological excellence. The analysis results of this study suggest that in order to improve the performance of research-based spin-off companies, the various capacities of companies must be strengthened and cooperation with the parent organization is necessary. Therefore, in order to generate performance of research-based spin-off companies, the government, universities and public research institutes should think institutionally for support and cooperation.

본 연구는 소상공인 중 경력단절자를 대상으로 성격 5요인을 활용하여 성격특성이 자기효능 감과 사회적자본에 어떤 영향을 미치는지 분석하고, 성격특성과 서비스 만족과의 관계에서 자기 효능감과 사회적자본과의 매개효과를 분석하고, 성격특성과 사회적자본과의 관계에서 민간부문 이나 정부부문이 보내주는 사회적지지의 조절효과를 분석하는 데 목적이 있다. 본 연구의 조사 대상은 서울에서 영업하는 소상공인 중 경력단절자로 303명의 설문지를 수집하였고 부실한 응 답을 한 설문지를 제외한 288명의 응답을 확보하여 분석하였다. 성격특성(신경성, 성실성, 친화성, 외향성)은 사회적자본에 유의한 영향을, 성격특성(신경성, 성실성, 외향성)은 자기효능감에 정(+)의 방향으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 사회적자본 과 자기효능감은 서비스만족도에 정(+)의 방향으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 사회적자본 은 성격특성(외향성)과 서비스만족도 사이를 매개하며, 자기효능감은 성격특성(신경성, 외향성) 과 서비스만족도 사이를 매개하는 것으로 나타났다. 사회적지지는 성격특성(외향성)과 사회적자 본 사이를 조절하는 것으로 나타났다.

The purpose of this study is to analyze how personality traits affect self-efficacy and social capital, to analyze self-efficacy and social capital in relation to personality characteristics and service satisfaction, and to analyze the social impact of private sector or government sector in relation to social capital. The survey target of this study was 303 small business owners based in Seoul with a career break and 288 responses were secured and analyzed, except for those with poor responses. Some of the personality traits have a significant effect on social capital, and the personality register has shown to have a very strong and significant effect on the relationship with self-efficacy. Social capital and self-efficiency have a positive impact on service satisfaction. Social capital is found to be mediated between character characteristics and service satisfaction, while self-efficacy is shown to be mediated between character characteristics and service satisfaction. Social status has been shown to control between personality traits and social capital.

본 연구는 대학생들의 기업가정신과 사회적 가치지향성이 사회적기업 창업의도에 어떠한 영 향을 미치는지 확인하고, 창업동아리 활동이 매개효과를 나타내는지 실증적으로 분석하였다. 분 석결과 기업가정신은 사회적기업 창업의도에 정(+)의 영향을 미치고 사회적 가치지향성은 사회 적기업 창업의도에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 창업동아리활동은 기업가정신 과 사회적기업 창업의도, 사회적 가치지향성과 사회적기업 창업의도 간에 정(+)의 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 이와 같은 연구 결과는 대학생들의 사회적기업 창업의도를 높이기 위하 여 기업가정신 교육과 사회적 가치지향성의 함양, 창업동아리 활동의 효과적인 운영을 정책적 함의로 제시한다.

The purpose of this study is to examine that influence of entrepreneurship and social value orientation on the start-up intention of social enterprise, and mediating effect of start-up club activities. The result shows that entrepreneurship had a positive effect on the intention of start-up social enterprise. On the other hand, social value orientation had no significant effect. Start-up club activities have positive mediating effects between entrepreneurship, social value orientation and start-up intention of social enterprise. The result suggests that policy implications for entrepreneurship education, cultivation of social value orientation, and effective management of start-up club activities in order to increase intentions of start-up social enterprises for university students.

최근 경기침체와 고용 없는 성장, 그리고 실업률을 극복하기 위해 다각적인 해법을 찾고 있다. 이를 개선하기 위한 한 방편으로 창업을 통한 일자리 창출을 중요하게 생각하고 정부는 창업을 적극적으로 권장, 지원하고 있다. 본 연구는 기업가적 개인특성이 창업지원제도인식의 조절효과 와 함께 창업의도에 미치는 영향이 있는지에 대해 살펴보고자 한다. 전국 성인 남·녀 213명을 대상으로 설문 조사를 실시했는데, 연구결과 기업가적 개인특성 중 혁신성, 위험감수성, 자율성 이 창업의도에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 관계성은 창업의도에 유의 한 영향을 미치지 못하였다. 그리고 창업지원제도인식은 창업의도에 유의미한 정(+)의 영향을 나타냈다. 한편 창업지원제도인식은 기업가적 개인특성 중 위험감수성과 창업의도 간의 관계에 서만 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 즉 창업지원제도인식의 조절효과를 보면, 위험감수성이 창업의도에 영향을 미치는 과정에서 창업지원제도를 잘 인식하고 활용능력이 높은 사람일수록 위험을 감수하는 정도가 높아 창업의도가 높음을 확인시켜 주었다. 이러한 연구결과는 창업을 하고자하는 개인과 잠재적 창업자, 예비창업자 뿐만 아니라, 기존의 창업자와 창업교육 담당자 들의 기초 자료로 도움을 줄 수 있을 것으로 예상된다.

In order to cope with the recent economic downturn, growth without employment and unemployment, various solutions are being searched for. As a way to improve this, the creation of jobs through startups is important, and the government actively encourages and supports startups. The purpose of this study is to examine the effects of entrepreneur’s personal characteristics on entrepreneurial intention with the moderating effect of perception of startup support system. To this end, a survey was conducted on 213 adult men and women across the country. As the major results, entrepreneur’s personal characteristics showed that innovativeness, risk-taking, and autonomy had a significant positive influence on the intention to start a business, but the relatedness did not have a significant influence. In addition, the perception of the start-up support system had a significant positive effect on the entrepreneurial intention. On the other hand, the perception of startup support system, only risk-taking among entrepreneur’s personal characteristics showed a moderating effect in the relationship between entrepreneur’s personal characteristics and entrepreneurial intention. Therefore, by the moderating effect of the perception of startup support system, it was confirmed that in the process of risk-taking affecting entrepreneurial intention, the higher the willingness to accept the risk, the higher the level of entrepreneurial intention. The results of this study can be helpful for existing start-ups and start-up educators as well as individuals and potential start-ups and prospective start-ups.

본 연구는 개념적 논의의 연구로 국가 경제발전과 기업 성장에서 매우 중요한 역할을 하는 앙 트러프러너십에 대한 올바른 개념 정의에 따른 국문 번역어가 필요하다는 전제 하에 실제 교육 일선과 정책 실무선에서 느끼는 혼란을 해결하고자 하는 연구목적으로 이루어졌다. 관련 문헌 고찰을 통해 기존 국문 번역어의 문제점, 즉 그동안 일반적으로 사용되어온 ‘기업가 정신(企業家精神)’용어가 일본을 통해 잘못 번역되어 사용되어왔음을 확인할 수 있었다. 그리고 앙트러프러너십의 개념 정의에 관한 기존 논의 정리와 함께 제시된 새로운 규정, 즉 ‘바람직한 사업의 성공적 운영을 위해 창업을 실행하는 과정에서 앙트러프러너가 보이는 도전적 이고 창의적 혁신을 추구하는 행동과 자세‘라는 관점에 기반해 새로운 국문 번역어로 ‘혁신적 창 업자의 행동자세’(짧게 ’창업자 행동자세’)를 제시하였다. 이에 관한 제시 근거로 1) 기업가(企業 家)가 아닌 창업자(創業者)가 ‘앙트러프러너’의 원래 뜻에 적합하며, 2) 직업적 용어로 쓰이는 ‘-가(家)’가 아닌 창업하는 사람을 일반적으로 표현한 ‘창업자(創業者)’가 더 적합하다는 점, 그 리고 3) ‘-ship'의 의미는 ’정신‘이 아닌 능력, 자격, 마음가짐 등의 의미이기에 ’행동자세‘가 더 어울린다고 설명 등이다.

This study was conducted to solve the confusion of Korean translations of entrepreneurship with various concept definition because correct Korean translation with correct concept definition is needed to induce desirable successful start-ups which play an important role in national economic development. The review of related literature confirmed that the problem of the existing Korean translation, that is, the term '企業家精神'(meaning 'businessman spirit'), which has been commonly used, has been mistranslated through Japan, and the inadequacy of the term '企業 家'(meaning 'businessman') and the 'ship' suffix. It was also found that the interpretation of 'spirit' is different from the original meaning. In addition, this study has suggested new Korean translation based Cho(2018)'s definition of entrepreneurship which means 'action and attitude of founder to pursue the desired course challenging and creative innovation for successful business. The new Korean translation suggested is 'innovative founder's behavior and attitude‘(short term 'founder behavior'). This suggestion has been supported from 1) a founder fits the original meaning of entrepreneur, and 2) a general term, '者‘(meaning someone or a man) for a entrepreneur, rather than ’-家' which means '-house' in professional terminology, is more appropriate. And 3) '-ship' means 'behavioral ability' because it means 'ability', 'qualification', 'mindsets', not 'spirit'.

사회적경제는 ‘사람 가치 중심의 경제’로 일반 기업의 이윤 추구와는 달리 사람의 가치를 우선적으로 추구하는 경제 활동이다. 성공한 기업가와 실패한 기업가의 차이 는 기업가정신의 차이이고 이는 기업성공의 핵심요소이다. 우리나라의 사회적경제기 업은 질적 성장 시점에서 성과 향상 방안이 마련되어야 한다. 이를 위하여 본 연구 에서는 최근 실증 연구로 밝혀진 사회적 기업가정신 요소로 공감, 혁신, 실용을 바탕 으로 사회적경제기업의 사회적ㆍ경제적 경영성과에 미치는 효과에 관해 탐색적 연구 로 살펴보았다. 더 나아가 우리나라 사회적경제기업의 안정된 정착화와 지속성을 위 한 시사점을 제시하고자 한다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 공감은 사람에 대한 가치를 추구하며 사회적·경제 적 성과 창출 모두의 중요한 요소로 양(+)의 높은 정적 영향 관계를 갖고 있다. 둘 째, 실용은 효율성 향상에 문제를 해결하려는 특성으로 사회적 성과에만 양(+)의 유 의한 정적 영향 관계이며, 경제적 성과에는 음(-)의 유의한 효과가 나타나지 않았다. 셋째, 혁신은 아이디어 및 기술을 찾고 사업화 하는 일련의 과정으로 사회적·경제적 성과 모두 음(-)의 유의한 효과가 나타나지 않았다. 연구결과를 바탕으로 사회적경제 기업의 질적 성장을 위해서는 경제적 성과 달성이 중요하다. 마지막으로 연구결과를 바탕으로 시사점도 함께 제시하였다.

The social economy is a “people-oriented economy,” which is an economic activity that pursues people's values first, unlike general companies' profits. The difference between successful entrepreneurs and failed entrepreneurs is the difference in entrepreneurship, which is the key to corporate success. Social economic enterprises in Korea should take measures to improve performance at the time of qualitative growth. To this end, this study explored the effects of social entrepreneurship on social and economic management performance based on empathy, innovation, and practicality as factors of social entrepreneurship, which were found in recent empirical studies. Furthermore, I would like to suggest implications for the stable settlement and sustainability of social economy enterprises in Korea. The research results are as follows. First, empathy seeks value for people and has a positive positive impact on both social and economic outcomes. Second, practicality is a characteristic of solving the problem in improving efficiency, and it has a positive positive effect on social performance only, and no negative effect on economic performance. Third, innovation is a series of processes for finding and commercializing ideas and technologies, and showed no significant negative effects on both social and economic performance. Based on the research results, achieving economic performance is important for qualitative growth of social economy enterprises. Finally, implications were also presented based on the research results.

의료기관의 해외진출과 관련한 다수의 연구들은 특정 국가에 진출한 의료기관의 설명에 초 점을 두고 있다. 따라서 해외성과에 영향을 미치는 주요한 요인들을 설명하지 못하는 한계를 지 닌다. 이러한 한계점 때문에, 본 연구의 목적은 의료기관의 해외성과에 영향을 미치는 요인들을 규명하는데 있다. 먼저 본 연구는 자원기반관점, 경영진특성관점, 산업조직론적 관점과 같은 다 양한 관점을 이용하여 의료기관의 해외성과에 영향을 미치는 요인들을 분류하였으며, 34개의 의 료기관들을 대상으로 각 요인들이 의료기관들의 해외성과에 어떠한 영향을 미치는가에 대해서 조사하였다. 실증분석의 결과에서 나타난 바와 같이, 경영진특성관점에서 경영진의 기업가정신 과 자원보유 역량은 해외성과에 지속적으로 긍정적인 영향을 미치는 요인으로 규명되었다. 본 연구는 결론에서 실증분석의 결과와 향후의 연구방향을 제시하였다.

Many related studies for medical institutions are focused only on explaining domestic medical institution entering into a certain country. Therefore, there is limitation of explaining the key factors impacting on the foreign performance. Because of this limit threshold, the aim of this study examines the factors on foreign performance of medical institutions. First, using many points of view such as resource based view, view of CEO characteristics, and industrial organization view, this study found the components impacting on the foreign performance, and investigated their effects. It is reported that both CEO entrepreneurship and resource capability positively affect on foreign performance of medical institutions. Conclusion includes the empirical results and the direction of future study.

각국은 창업지원에 다양한 노력을 기울이고 있다. 우리 정부도 10여년 동안 창업지원을 양적 으로 확대해 왔다. 이 연구는 2015년 기준 정부의 창업지원 사업 중 예산이 크고 사업화 지원으 로 성격이 동일한 3개의 사업 즉, 창업성장기술개발, 창업맞춤형사업화, 창업아이템사업화 사업 을 대상으로 지난 7년(2011~2017) 간의 정부지원에 대한 효과 분석을 수행하였다. 정부 창업지 원 사업의 효과는 생존율에 미친 영향과 지원 이후 경제적 성과의 향상으로 보았다. 생존율 분 석은 카플란-마이어 법을 활용하여 지원업체의 생존율이 기업생멸행정통계의 생존율보다 높은지 확인하였다. 또한, 창업지원 이후의 경제적 성과는 수혜기업과 유사 비수혜기업 간 정보를 상호 비교하는 PSM 방식을 활용하여 성과를 추정하였다. 분석 결과, 지원받은 창업기업의 생존율은 2인 이상 제조 기업의 생존율과 비교하여 높았다. 그러나 경제적 성과 검증에 있어서 지원업체 의 성장 효과(매출 증가율)는 유의하지 않았다.

In this paper, among the 68 government start-up support projects shown in the K-startup integration announcement in 2015, we conducted an analysis of the effects of the same projects due to the support of the item commercialization with the direct support method. The effects of the government's start-up support program was classified into the effect on the survival rate and the improvement of the economic performance after the support. Specifically, survival analysis was performed using the Kaplan-Meier method to determine whether the survival rate of the support companies was higher than the survival rate of the enterprise survival statistics. Also, The economic performance after the start-up support was estimated by using the PSM method which compares the information between experimental group and control group. The targets of the analysis are the start-up companies that received financial support from the recent 7 years (2011-2017) as Start-up Growth R&D, Start-up Customized Commercialization, and Start-up Items Commercialization Program. The results of the analysis show that the survival rate is higher than that of the manufacturing companies with two or more persons. However, the growth effect (sales growth rate) was not significant.

본 연구는 창업체를 운영하고 있는 다문화여성들의 경제적 자립 지원사업 참여 경험을 분석하고, 그 효과와 의미를 파악하고자 했다. 이를 위해 질적연구를 실시 했으며, 자료수집은 한국여성재단이 실시한 ‘2018 다문화여성 경제적 자립 지원사 업 My Future, My Business II’ 참여자와 교육담당자 및 지역관계자, 기관 사업담 당자를 대상으로 심층인터뷰를 통해 진행했다. 연구결과, 다문화여성들에게 창업 지원사업 경험의 의미는 ‘자기긍정을 토대로 한 자원결핍의 한계 극복’으로 요약되었다. 지원사업 참가자들은 사업 환경과 운영 방식의 변화는 물론, 역량이 강화되고 가정 내 지위가 향상되는 경험을 하였고, 이 를 통해 자기 존재와 삶에 대해 긍정적으로 인식하고, 더 나은 미래를 도모할 수 있는 발판을 마련할 수 있었다. 이러한 창업 지원사업의 경험은 다문화여성 개인뿐만 아니라 동료나 지인의 성 장과 변화에도 영향을 미침으로써 다문화여성들의 임파워먼트가 선순환 되는 구조의 가능성을 시사한다. 또한, 효과적인 창업지원을 위한 차별화된 맞춤형 프로그램 과 현물‧현금 지원의 중요성 역시 본 연구의 시사점이다. 따라서 창업 지원사업 이후의 성과 유지와 교육의 연속성을 위해 심화과정 및 사후관리를 추가 배치할 필요가 있다. 그리고 창업체의 지속성과 안정성은 물론 지역사회와의 호혜적 관계 형성을 뒷받침하는 협동조합 방식의 창업 활성화 역시 중요한 과제이다.

This study analyzed participants’ experiences of a multicultural financial independence support project for women to determine its effectiveness and meaning. To this end, we conducted qualitative research through in-depth interviews and collected data from 18 women who participated in “2018 Support Project for the Financial Independence of Multicultural Women: My Future, My Business II,” which was conducted by the Korea Foundation for Women. Our analysis revealed that the participants’ experiences could be summed up as learning to overcome the limits of resource deficits through self-positivity. Through the support project, women with different cultural backgrounds learned how to improve the physical environment of their businesses, develop rational methods of business operation, and strengthen their business competence. Enhancing these skills provided expanded opportunities for the women to be empowered and supported by family; this in turn heightened their self-confidence so they were able to be positive about their own existence and lives, setting the stage for a better future. The analysis suggested that experiencing support projects can establish a virtuous cycle of empowerment for multicultural women—first by influencing individual women directly and then by reinforcing their colleagues’ growth and success. In addition, the study identified the importance of differentiated customized programs and in-kind and cash support for effective start-up aid. Additional in-depth engagement is needed to maintain effectiveness after the start-up support project ends to ensure continuity of education. Other important follow-up tasks include the vitalization of cooperative start-ups to support their sustainability and stability and the formation of reciprocal relationships with local communities.

본 연구의 목적은 인력과 시설 및 장비를 확보한 창업보육센터가 대내·외적인 환경변화와 업무의 유사·중복성으로 점차 입지가 축소되고 있는 상황에서 창업보육센터의 역할을 확대하고 성 과를 높이는 방안을 마련하고 이를 측정하는 지표를 제안하여 새로운 도약의 기회를 찾아보고자 하는 데 있다. 이를 위해 대학과 정부, 그리고 기업의 역할에 대한 새로운 접근법인 트리플 힐릭 스(Triple Helix) 관점에서 창업보육평가지표 및 항목을 점검하여 창업보육센터가 지방정부, 기업과 연계하여 성과를 창출할 수 있는 역할의 도출과 이를 평가할 수 있는 지표를 제시하였다. 나아가 창업교육, 사업화지원, 공간지원과 네트워킹 등 정부 주도형으로 운영되는 유럽연합의 기업가정신 혁신프로그램의 성과지표와 중앙정부의 주요창업지원 사업의 성과측정지표를 세부 적으로 비교·분석하여 창업보육센터에 필요한 혁신활동을 추가로 도출하고 이에 대한 측정항목 을 제안하였다. 또한 새로운 혁신 활동의 개념 정립과 실행 중심적인 역할 모형을 정립하기 위 해 구성원과 이해관계자, 그리고 창업보육센터의 지원서비스 관계를 종합한 BIPER(BI Performance-Enhancement–Roadmap)모델을 제시하였다. 내재적 BIPER 활동을 강화하기 위해 조직구성원인 센터장과 매니저를 중심으로 조직의 흡수역량 강화와 위기대응역량 강화, 그리고 리더십역량 강화로 구분하며, 외재적 활동의 활성화를 위해 창업보육위원회가 창업보육의 중심이 되어 창업과정, 창업교육 등을 지원하는 것이다. 이러한 BIPER 모델이 일반적으로 적용되었 을 때 센터장과 매니저 간의 내재적인 관계를 통해 성과 강화가 이루어지며 창업보육센터를 중 심으로 형성된 외재적인 영향 관계에 따라 창업보육센터의 혁신 활동 및 성과확산이 더욱 활발 해질 것으로 기대한다.

The purpose of this study is to develop and propose new evaluation index that can be used to expand the role of the Business Incubation Center and increase the Performance of Incubation. To this end, this study conducted a case study method. First, to develop innovative activities, the Index of Business Incubation Performance were checked from the triple helix point of view to provide an indication of the role that Business Incubation Center can play in conjunction with local government and businesses to derive and evaluate its performance. Second, the performance indicators of the EU's Entrepreneurship Innovation Program and the 11 Startup Support Program of the Korean central government were analyzed closely to develop assessment indicators for new innovative activities. Through a comparison of the evaluation index of the existing Business Incubation Center with those of domestic and international cases, the index to be added was found and a new measurement item was proposed. In addition, a BIPER (BI Performance-Enhancement–Roadmap) model was proposed that aggregate support service relationships between members, stakeholders and Business Incubation Center in order to establish concepts of new innovative activities and an action-driven role model. To strengthen internal BIPER activities, the Commission on Business Incubation Center is to support start-up process, start-up education, etc. by dividing the organization's absorption capacity into strengthening its crisis response capability, and leadership capabilities, focusing on the director and manager of the Center, which are members of the organization, and supporting the start-up education and others in order to promote external activities. When this BIPER model is generally applied, it is expected that the internal relationship between the Director of the Center and the Manager will enhance performance, and that the innovation and performance of the start-up child care center will become more active depending on the external influence formed around the business incubation center.