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본 연구는 엑셀러레이터의 관계효익(사회적, 심리적, 경제적, 개별화적 이익)이 서비스 관계의 질(신뢰, 몰입, 만족)과 서비스의 장기지향성에 미치는 영향을 분석하여 엑셀러레이터의 창업지 원 서비스의 개선점을 도출하고자 하였다. 관계효익의 선행요인과 결과에 관한 이론 및 선행연 구흐름을 엑셀러레이터 관점에 적용하여 가설을 도출하고 이를 실증적으로 검증하였다. 창업지 원 서비스나 프로그램에 참여한 경험이 있는 예비창업자 및 창업자를 대상으로 서베이조사를 실 시하여 210부의 응답을 수집하여 분석한 결과 스타트업이 엑셀러레이터 창업서비스를 이용하는 가장 큰 이유는 경제적 효익보다 개별화 효익, 심리적 효익으로 나타났다. 이는 엑셀러레이터 창 업지원 서비스가 스타트업에게 개인화되고 맞춤화된 서비스라는 특성을 잘 반영한 결과라는 것 을 의미한다. 관계효익과 서비스 관계의 질과의 영향관계에 있어서도 신뢰에는 심리적 효익과 개별화 효익이, 몰입에는 사회적 효익과 개별화 효익이, 만족에는 개별화 효익이 각각 정(+)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 그만큼 엑셀러레이터 서비스에 있어서는 개별화 효익이 중요 하다는 의미이다. 추가적으로 다른 결과, 연구의 한계 및 향후 연구방향을 논의하였다.

This study examines the effects of the relational benefits of the accelerator on the relationship quality and the long-term orientation of the accelerator service, based on the relational benefit theory. The purpose of this study is to derive the improved plans of the startup support service of the accelerator through the relationship analysis. The model of this study was established based on previous studies and literature, and the survey was conducted through Google Survey to verify the research model and hypothesis.

본 연구에서는 창업기업이 글로벌 진출 국가를 모색함에 있어서 활용 가능한 지표를 탐색적 으로 연구하였다. 해외에서는 세계은행(World Bank)의 기업환경평가, GERA(Global Entrepreneurship Research Association)의 글로벌 기업가정신 지수(GEM, 경제협력개발기구 (OECD)의 기업가정신 보고서(Entrepreneurship at a Glance)가 존재하는데 몇 가지 한계가 있다. 이에, 창업기업의 시장성을 대표하는 변수 중의 하나인 총 매출액의 전년도 대비 증감정도를 기준으로 창업성장률을 측정하였다. 그 결과, ’13년 2.87%, ’13년 12.43%, ’14년 1.21%로 창업 기업의 양적 성장 이면에 둔화된 질적 성장정도를 확인하였다. 또한, 전체 업종의 창업기업 창업성장률은 (+)임에도 불구하고, 제조업과 지식서비스업의 창업성장률은 (-)의 결과를 보이는 등의 업종별 차이를 비교하였다. 창업기업의 2년 생존율을 기준으로 살펴본 창업성장률은 ’12년 -2.6%, ’13년 5.5%, ’14년 -1.2%, ’15년 -2.4%, ’16년 1.2%로 매년 창업기업 수가 지속적으로 증가함에도 불구하고, 실질적 성장의 정도는 상이할 수 있음을 시사하였다. 비록, 국가별 비교 연구의 필요성, 창업성장에 영향을 미치는 다양한 변수를 고려하지 못한 점 등의 연구한계가 존재 하나, 창업성장률 지표개발에 대한 첫 시도를 통해 창업기업과 정책관계자에게 실무적인 가이드를 제시하는 계기로 연구의 의미를 담았다.

This study examined the available metrics for start-ups to advance into the global market. There are some limitations in Enterprise Environment Assessment of the World Bank, Global Entrepreneurship index of GERA (Global Entrepreneurship Research Association) and Entrepreneurship at a Glance of OECD. So, when measuring the growth rate of a start-up based on the degree of variation in total sales compared to the previous year, one of the most marketable variables in start-up, we have found that real growth has showed behind the quantitative growth of start-up: 2.87% in 2012, 12.43% in 2013, 1.21% in 2014. Although the growth rates of start-ups in all sectors have risen, it has been found that the growth rates of start-ups in manufacturing industries and knowledge service industries have dropped. Based on the two-year survival rate of start-up, the growth rate was 2.6% in 2012, 5.5% in 2013, 1.2% in 2014, 2.4% in 2015 and 1.2% in 2016. Although the number of start-up companies continue to rise each year, it has also shown that the actual degree of growth may vary. Although we almost first examined the development of the start-up growth rate index from various perspectives, we did not consider the limitations such as a comparative study of various countries and exclusion of various variables affecting the development of start-ups.

북한이탈주민은 사회적 소수자로 창업성과 창출 여건이 일반국민 대비 열악하다. 이들에 대한 창업관련 연구는 창업 이전시점 또는 질적연구에 편중되어 있다. 본 연구는 자원기반관점에 기 반하여 창업성과 선행요인으로 네트워크 신뢰와 흡수역량을 제시하고 7년 이내 창업자들을 대 상으로 설문조사를 통해 구조모형을 실증하였다. 또한 동일 연구모형으로 일반국민 창업자 집단 을 추가 검증하여 집단간 차이를 분석하였다. 분석결과 연구모형의 설명력이 북한이탈주민 창업 자 집단에서 높게 나타났으며, 네트워크 신뢰는 창업성과에 긍정적 영향을 미치고 흡수역량은 그 사이에서 부분매개 역할을 하였다. 반면, 일반국민 창업자의 경우 흡수역량이 완전매개 역할 을 하였다. 따라서 북한이탈주민 창업자는 창업성과를 위해 네트워크 신뢰를 구축하는 것이 매 우 중요하며 그 향상방안을 결론에서 제시하였다. 본 연구는 북한이탈주민 창업관련 연구를 경 험적 연구로 확장하고 그들에게 적합한 창업성과 향상방안을 제시하였다는 점에서 의의가 있다.

North Korean defectors, as a social minority, try to become economically independent through building their own business, i.e., startup. However, they have relatively poor conditions. In addition, prior studies were also biased towards business preparation stage and/or qualitative studies. Based on resource-based view, this study verified the influence of entrepreneur's network trust (NT) and absorptive capacity (AC) on their business performance (BP), Further, we compared the models for general citizen vis-à-vis North Korean defectors. The results showed that NT had a positive effect on AC and BP. In addition, AC was found to play the role of partial mediator in the relationship between NT and BP. On the other hand, in the case of the general citizen, AC was the perfect mediator. Therefore, it is very important to build NT to create North Korean defector's BP where the exemplary way of improving NT is presented at the conclusion. The contribution of this study can be found to extend the business-related research on North Korean defectors to a quantitative empirical study so as to obtain managerial implications for North Korean Defectors’ business improvement.

초기창업기업과 예비창업자를 위해 단기적, 부분적 창업보육지원을 수행하는 창업보육센터는 지 난 20여 년간 창업생태계의 경쟁우위를 확보하기 위해 지속적인 연구와 창업보육센터 능력을 강화하기 위한 노력을 지속하였다. 그러나 창업보육센터를 둘러싼 불확실한 환경변화는 초기창 업기업뿐만 아니라 매니저의 직무에도 많은 영향을 미치고 있다. 따라서 이러한 환경적 위기가 창업생태계의 중요한 구심적 역할을 하는 창업보육센터 구성원 직무 몰입에 미치는 영향을 연구 하고 창업보육센터의 위기와 직무몰입간의 관계에서 흡수능력의 조절효과를 살펴봄으로써 창업 보육센터의 성과를 높이는 방안을 살펴보고자 한다. 즉 본 연구는 창업보육센터의 위기와 창업 보육센터 구성원인 매니저의 직무몰입의 관계와 흡수능력의 조절효과를 살펴보았다. 연구결과 창업보육센터의 내·외부위기는 직무몰입에 영향을 주는 것으로 확인되었으나 흡수능력의 조절효 과는 유의하지 않는 것으로 확인되었다. 이를 바탕으로 한 시사점은 다음과 같다. 첫째, 창업보 육센터 조직구성원의 직무몰입과 성과를 위해 위기를 지속적으로 관리할 필요가 있다. 둘째, 흡 수능력이 직무몰입과 직무성과에 미치는 영향을 감안할 필요가 있다. 셋째, 창업보육센터의 지 속가능성과 창업생태계를 위한 유연한 조직 구성이 요구된다. 마지막으로 창업보육센터의 위기 관리를 위해 창업보육조직간 네트워크를 더욱 견고히 할 수 있는 다양한 논의가 필요하다. 또한 연구의 한계점과 향후 연구방향을 논의하였다.

Providing short-term and partial entrepreneurship support for early start-up companies and pre-founders, Business Incubators have continued their efforts to strengthen their ability to conduct research and to secure competitive advantage in entrepreneurial ecosystems over the past two decades. However, uncertain environmental changes surrounding business incubator centers have a great impact on the manager 's job as well as the initial startup companies. We attempt to contribute to the activation of the entrepreneurial ecosystem by examining the causal relationships among crisis of business incubator centers, managers’ job involvement, and absorptive capacity. That is, the study emphasized the importance of manager 's job involvement and the controling effect of the absorptive capacity at the center. As per the major result, it was found that the internal and external crises of incubation centers affected managers’ job involvement, whereas the moderating effect of absorptive capacity in the relationship between crises and job involement was not significant. The major implications are derived as follows. First, it is necessary to carry out ongoing crisis management activities for job involvement and capacity development of incubator center members. Second, it would be still worthwhile to consider the role of absorptive capacity of organizational members on job involvement and job performance. Third, it would be desirable to have a flexible organizational structure for sustainability and effective entrepreneurial ecosystem of the Business Incubators. Finally, various discussions are needed to further strengthen the network among Business Incubators for crisis management.

한국에 소재한 외국인투자기업을 위한 지원제도는 조세 및 입지, 현금지원제도 등으로 크게 대 별된다. 외국인투자기업에 대한 다양한 투자촉진을 위한 현금지원제도(cash grant)를 통하여 외 국인 투자기업의 다양한 국내투자를 활성화함이 그 목적이다. 특히, 2004년 도입된 현금지원제 도는 외국인투자기업에 대한 지속적인 고용창출 및 생산증대 등의 효과창출로 외국인투자기업 은 물론 국가와 지방경제의 활성화를 위한 것이었다. 그러나 도입 이래 관리상의 원스톱시스템 미비와 지원 및 운용방식, 사후관리 등의 제반 문제점이 드러나고 있는 실정이다. 따라서 본 연 구는 정부 및 지방자치단체와 유관기관의 정책자료와 연구자의 오랜 동업종 근무경험을 바탕으 로 한국에 소재한 외국인투자기업의 현금지원제도에 대한 문제점과 개선방안을 도출하여 실무 현장의 애로개선 및 정책적 시사점을 도출하고자 하였다. 그 결과, 주요 개선과제는 다음과 같이 요약된다. 첫째, 정부는 외국인투자기업에 한정된 지방투자촉진보조금 등 현금지원 등의 예산지 원을 더욱 확대하여야 한다. 둘째, 고용창출과 연계한 신기술 문턱은 낮추고, 투자세액공제는 확 대하여 국내외 투자기업에 대하여 역차별 없이 동일하게 지원하여야 한다. 셋째, 각 지역의 균형 적 지원을 핵심으로, 외국인투자기업에 대한 현행 현금지원제도를 주요 선진국 수준으로 조속히 재정비하여야 할 것이다. 또한 본 연구는 한국형 외국인투자기업 현금지원제도의 개선과제에 대 한 기초연구로서의 역할도 기대할 수 있을 것으로 본다.

The support systems for foreign-invested companies located in Korea are largely divided into taxation, location and cash support system. The purpose is to activate various domestic investments of foreign-invested enterprises through cash grants. In particular, the cash support system introduced in 2004 is intended for the activation of foreign investment enterprises as well as national and local economies by creating continuous employment creation and production increase for foreign-invested enterprises. However, since introduction, there have been various problems such as lack of one-stop system in management, support and management method, and post management. Therefore, this study is to investigate the problem and improvement plan of the cash support system for the foreign invested companies in Korea based on the policy data of the government, local autonomous entities and related organizations, and to draw policy implications. As a result, major improvement tasks are summarized as follows. First, the government should expand the budget support such as cash subsidies such as local investment promotion subsidies limited to foreign-invested enterprises. Second, the threshold of new technology connected with job creation should be lowered, and investment tax credit should be expanded to support domestic and foreign invested companies equally without reverse discrimination. Third, in addition, the current cash support system for foreign-invested enterprises should be restructured to the level of major advanced countries with the balance support of each region as the core. Lastly, this study can be expected as a basic research on the improvement project of the cash support system of Korean-type foreign-invested companies.

최근 의료기기 산업은 사람들의 치료와 건강을 위하여 매우 중요해지고 있으나 의료기기 산업의 발전을 위한 아이디어 발상 원리와 세부적인 고객의 정의에 관한 연구는 매우 부족한 상황이다. 본 연구에서는 의료기기 산업의 아이디어 발상원리와 세부적인 고객을 도출하기 위하여 BCC 사고도구를 이용하여 IDEA 디자인 어워드 medical & health 분야의 5년간의 입상작들을 분석 하였다. 또한 의료기기들이 고객에게 어떠한 효용성을 제공하고 있는지를 알아보았다. 그 결과 의료기기 제품들에서도 다른 산업들과 동일하게 속성의존, 결합 코드의 적용빈도가 가장 높게 도출되었으며, 다른 산업과는 다르게 분리코드가 의료기기 제품에서는 활발히 적용되었다. 연구대상인 IDEA 디자인 어워드 의료기기분야의 주요고객으로 의사, 환자, 약사 및 간호사로 도출되었으며 이러한 고객을 위하여 제공하고 있는 효용 지렛대의 요소는 기능성과 사용성으로 도출 되었다.

Recently, medical device industry is getting more important for people's cure and health. However, research on detailed customer definition and inventive thinking principle of medical device industry is very limited. Hence, in order to study the principle of inventive thinking principle in the medical device industry, 63 products of the IDEA design award winning for medical & health were analyzed by using BCC (Business Creativity Codes) along with the real customers of the medical device. In addition, we analyzed the utility of medical device that affected customers. The main results of this study are as follows. First, the principles of attribute dependency and combination are most frequently applied in the medical device industry as in other industries. Second, the division principle that is not actively applied in other industries has actively been applied in the medical device industry. These results indicate the characteristics of the medical device industry that require more accurate diagnosis and cure. Third, the major customers of medical device are analyzed to be doctors, patients, pharmacists and nurses. Fourth, the utility levers of medical device were found to be functionality and usability. This result suggests that the medical device industry had better perform activities that improve the functionality and usability of the product for more accurate diagnosis and cure.