Earticle

본 연구의 목적은 상대적으로 연구가 부족했던 프랜차이즈 본부와 가맹점 관계에서 본사지원 시스템, 슈퍼바이저 역량이 관계 결속 및 관계갈등을 통해 경영성과에 미치는 영향을 실증분석 하고, 시사점을 제공하고자 하였다. 이를 위하여 본 연구는 프랜차이즈 지원시스템, 슈퍼바이저 역량, 관계결속 및 관계갈등, 가맹점 자율성 변수의 대하여 기존에 수행되었던 연구들과 논의를 충분히 검토함으로써 최종적으로 8개의 가설을 도출하였다. 이를 위해, 서울 수도권 내에 프랜 차이즈 종사자를 대상으로 자료를 수집하였고, 수집된 자료에 대해 신뢰성과 타당성을 검토하였 고, 구조방정식 모형분석을 통해 가설을 검증하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 지원시스템 과 슈퍼바이저 역량과 관계결속, 관계갈등 및 경영성과의 인과관계 분석 결과, 지원시스템과 슈 퍼바이저 역량은 부분적으로 관계 결속과 관계 갈등에 정(+)의 영향을 미쳤으며, 관계결속은 경 영성과에 정(+)의 영향, 관계갈등은 경영성과에 부(-)의 영향을 미쳤다. 가맹점 자율성은 슈퍼바이저의 인지적역량과 관계결속 관계에서 조절적 역할을 하였다. 기존의 본사지원 시스템과 슈퍼 바이저 역량에 대해 연구는 제한된 범위에서 이루어졌었다. 이에 본 연구에서는 기존에 상대적 으로 간과되었던 슈퍼바이저 역량과 가맹점 자율성 변수를 적용하여 프랜차이즈 본부의 활동과 경영성과 간의 관계를 확장하여 실증함으로써 이론적, 실무적 시사점을 제공하였다.

This study attempted to demonstrate and provide implications for the effect of the headquarters support system and supervisor capabilities on management performance through relationship bonding and relationship conflict in the relationship between franchise headquarters and franchisees, which were relatively. This study finally drew eight hypotheses by sufficiently reviewing the previous studies and discussions of franchise support systems, supervisor capabilities, relationship bonding and relationship conflicts, and franchise autonomy variables. To this end, data were collected for franchise workers in the Seoul metropolitan area, reliability and validity of the collected data were reviewed, and hypotheses were verified through structural equation model analysis. As a result of analyzing the relationship between the support system and supervisor competency and relationship conflict and management performance, the support system and supervisor competency partially had a positive (+) effect on relationship bond and relationship conflict, and negative (-) effect on management performance. Merchant autonomy played a controlling role in the relationship between the supervisor's cognitive competency and relationship bond. This study empiricaclly assessed the impact of headquarters support system and supervisior capabilities n relationship association and management performance in the Franchise system

본 연구의 목적은 인공지능 의료진단이라는 새로운 사업 분야에 진출한 스타트업 뷰노가 기 술특례 상장에 성공한 원인을 기술특례상장 기반이 되는 기술성과 시장성 확보전략을 중심으로 살펴보고자 한다. 신산업의 경우 정부의 정책방향에 따라 초기 시장 형성, 성장속도가 영향을 많 이 받는 현실에서 기업환경 요소로 정부와의 관계를 빼놓을 수 없다. 선행연구에 따르면 정부와 의 관계에서 기업의 정치적 자원과 역량은 기업성장 및 비용 감소를 유도하여 기업의 경쟁우위 원천이 된다. 인공지능 의료기기 산업이 제도화되는 환경 속에서 뷰노가 정부와 관계에서 내부 자원과 역량을 활용, 기술성과 시장성을 확보한 전략을 제도화 이론 관점에서 분석했다. 아울러 이러한 기술성과 시장성 기반 하에서 향후 수익 창출가능성을 입증함으로써 기술특례상장에 성 공하게 된 과정을 살펴보았다. 이를 위해 우선 인공지능 의료진단 산업 특징, 제도 및 시장 현황 조사를 통해 산업의 특징을 고찰하였다. 그리고, 뷰노의 사업보고서, 감사보고서, 수시공시사항, 언론보도 등 공시된 자료를 바탕으로 사례 분석을 집중적으로 진행하였고, 또한 회사 임원을 대 상으로 인터뷰를 진행하였다. 본 연구는 AI 등 신기술 분야를 중심으로 기술 우위의 스타트업들 이 활성화되는 것이 필수적인 현 시점에서 인공지능 의료진단 스타트업 기업의 집중적 사례연구 를 통해 기술상장특례제도의 의미와 기업의 전략을 제도화 이론 관점에서 분석했다는 데 의의가 있다. 본 연구 결과의 적용은 제도화가 아직 진전되지 않은 신산업분야에 한정적일 수 있고, 창업자의 특성, 재무자원 확보 등에 따라 기술성과 시장성 확보 전략이 다를 수 있다. 추후 산업 특성, 창업자 특성 등을 비교한 추가적 다중 사례 및 실증 분석 연구가 진행될 수 있을 것이다.

This study investigates a strategy to secure technology and marketability in new industry for technology-based IPO. Especially in an environment where the artificial intelligence medical device industry is institutionalized, this study analyzes vuno’s strategies in respect of utilizing internal resources and capabilities in relation to the government. VUNO company (“vuno”) succeeded in Kosdaq market listing through a Technology Growth Company track. Technology and marketability are main factors to be listed on Kosdaq market through Technology Growth Company track. New industries are affected by the initial market formation and growth rate according to the government's policy direction. Relation with the government is a important factor of the corporate environment. In terms of technology, vuno has two internal resources. One is founders’technology capabilities and the other is its own artificial intelligence engine VUNONET. For artificial intelligence learning it is necessary to get high-quality data. Vuno is strategically trying to cooperate with hospitals in Seoul which are rich in data. In order to secure marketability, Vuno constantly tried to establish a consensus such as establishing an institutional foundation for the artificial intelligence medical device market and policy directions. Vuno participated in the entire licensing process for about three years. These results of this paper suggest that strategy such as improving technology through external cooperation and forming market consensus through continuous cooperation with the government are important.

OTT 마케팅은 최근 소비자의 동영상 콘텐츠 소비가 증가하며 적극적으로 활용되고 있는 온 라인 마케팅이며, 창업기업의 마케팅 활동을 변화, 발전시키고 있다. 그러나 초기 창업기업의 대 부분은 마케팅의 방법을 모르거나 전담인력 배치가 힘든 상황으로 마케팅에 어려움을 겪고 있으 며, 창업기업의 OTT 마케팅에 따른 성과를 측정하고 방향을 제시한 선도된 논문이 많지 않다. 따라서, 본 연구는 창업 초기기업의 OTT 마케팅 현황을 분석하고, 활용관점에서 마케팅의 채널 과 운용방식 간 경영성과에 미치는 영향을 비교 분석하여 마케팅전략을 제시하는 데 목적이 있 다. 이를 위해 본 연구는 창업 1~7년 차 300개의 기업을 대상으로 설문을 통해 경영성과 데이터 를 확보하였고, 크게 세 가지의 연구를 수행하여 연구결과를 도출했다. 첫째, 창업 초기기업의 OTT 마케팅 운용방식에 따른 경영성과를 비교 분석하였다. 둘째, 창업 초기기업의 OTT 마케팅 활용 채널에 따른 경영성과를 비교분석 하였다. 셋째, 창업 초기기업의 운용방식과 활용 채널의 상호작용에 따른 경영성과를 비교분석 하였다. 실증분석결과 첫째, 창업기업 대부분은 OTT 마 케팅을 활용하고 있으며, 자사가 직접 운영방식의 비중이 높다. 둘째, 활용 채널은 블로그와 SNS를 활용했을 때 재무적, 비재무적 성과가 높은 것으로 나타났다. 셋째, 운용방식에서는 인플 루언서에 의뢰 운영하는 방식이 재무적 성과 측면에서 효과가 높은 것으로 나타났다. 넷째, 운용 방식과 활용 채널 간 상호작용은 자사 직접운용 방식과 SNS 채널 활용이 재무적 비재무적 성과 에 효과가 높은 것으로 나타났다. 따라서 기업은 OTT 마케팅은 브랜드, 제품 등의 콘텐츠를 수시로 업데이트하고, 소통이 편리한 채널인 블로그와 SNS를 적극적으로 활용할 필요가 있으며, 인플루언서 의뢰 시 상호보완할 수 있는 통합 마케팅전략을 수립할 필요가 있다.

OTT marketing is an online marketing that is being actively used as consumers' consumption of video content is increasing recently, and it is changing and developing the marketing activities of start-up companies. However, most of the early start-up companies are experiencing difficulties in marketing because they do not know how to market or it is difficult to allocate a dedicated manpower. Therefore, the purpose of this study is to present a marketing strategy by analyzing the current state of OTT marketing of start-up companies and comparing and analyzing the effects of marketing channels and operating methods on business performance from the point of view of utilization. For this purpose, this study secured business performance data through a questionnaire targeting 300 companies in the 1st to 7th years of their founding, and conducted three major studies to derive the research results. First, business performance according to the OTT marketing operation method of early-stage startups was comparatively analyzed. Second, we compared and analyzed management performance according to OTT marketing utilization channels of early-stage startups. Third, the management performance according to the interaction between the operation method of the early start-up company and the channel used was comparatively analyzed. As a result of empirical analysis, first, most start-up companies use OTT marketing, and the proportion of their own operation is high. Second, it was found that the financial and non-financial performance of the channel used was high when blogs and SNS were used. Third, in terms of operation method, the method of commissioning operation by influencers was found to be highly effective in terms of financial performance. Fourth, as for the interaction between the operation method and the channel used, the direct management method of the company and the use of the SNS channel were found to have a high effect on the financial and non-financial performance. Therefore, in OTT marketing, it is necessary to frequently update content such as brands and products, to actively utilize blogs and SNS, channels that are convenient for communication, and to establish an integrated marketing strategy that can complement each other when requesting influencers.

맞춤형 화장품 창업 및 경영을 성공적으로 이끌기 위해서 화장품 재구매율을 높이는 것이 중 요하다. 그러나 화장품 재구매 요인을 규명하는 선행연구는 많지 않은 실정이다. 화장품 재구매 에 있어서 사람들은 효용을 높이고 위험을 낮추기 위해 가족이나 친구 그리고 친분이 있는 사람 들로부터 정보를 탐색하기도 하고, 온라인 리뷰를 탐색하기도 한다. 그러나 오프라인 기반의 정 보탐색과 온라인 기반의 정보탐색을 분리하여 개별적으로 연구한 경우는 많지만, 이를 동시에 고려하여 규명한 선행연구는 미흡한 실정이다. 따라서 본 연구에서는 화장품 소비자의 가치인식, 위험인식, 온라인 및 오프라인 정보탐색, 신뢰를 중심으로 하는 재구매 행동 모형을 수립하고 설 문조사를 통해 검증하였다. 연구결과, 첫째, 가치인식은 신뢰에 정의 영향을 미치고, 위험인식은 신뢰에 부의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 신뢰는 재구매의도에 정의 영향을 미치는 것 으로 나타났다. 셋째, 오프라인 정보탐색과 온라인 정보탐색은 신뢰와 재구매의도에 정의 영향 을 미치는 것으로 나타났고, 그 영향력은 온라인 정보탐색이 더 높은 것으로 나타났다. 소비자의 정보탐색과 관련된 많은 선행연구들이 구매 전의 정보탐색을 중심으로 진행된 반면, 본 연구는 구매 후, 특히, 재구매에서도 정보탐색을 한다는 점을 규명함으로써 선행연구의 부족분을 보완 하였다는 점에서 의의가 있다.

Increasing the repurchase rate of cosmetics plays a vital role to establish and manage customized cosmetics successfully. However, few previous studies identify the factors for repurchasing cosmetics. When repurchasing cosmetics, people search for information from family members, friends, and other acquaintances or online reviews to increase the effectiveness and lower the risk. Although many prior studies have investigated offline and online information search separately, studies that take into account both are still insufficient. Therefore, in this study, a repurchase behavior model centered on cosmetics consumers' value cognition, risk cognition, online and offline information search, and trust was established and verified through a survey. As a result of this study, First, the value cognition positively affects trust, and risk cognition harms consumer trust. Second, it was found that trust positively affects repurchase intention. Third, both offline and online information search positively affect trust and repurchase intention, and online information search was found to have a more substantial influence.

본 연구에서는 혁신성을 인정받은 제품의 창의성 수준을 평가하고, 평가된 제품에 적용된 사 고도구를 분석하여 창의성 수준과 적용된 사고도구와의 관계를 조사하였다. 평가 및 분석방법은 세계적으로 혁신적 제품이라고 평가받는 222개 제품을 대상으로 ICA평가를 통하여 창의성 수 준을 평가하였다. 그리고 SIT, BCC 11가지 사고도구들을 통하여 창의성 요소들에 적용된 창의 적 사고도구들을 분석하였다. 그 결과 혁신적 제품들은 독창성과 실용성 요소를 기준으로 창의 적, 독창적, 실용적 그리고 재개발 제품들로 분류되었다. 그리고 혁신적 제품들에 적용된 창의적 사고도구들이 도출되었으며 사고도구 각각의 창의성 수준이 나타났다. 이러한 결과들을 토대로 기업들이 신제품 개발과정에서 제품의 창의성을 높일 수 있는 효율적인 방안을 제시하였다.

In this study, the creativity level of products recognized for innovativeness was evaluated, and the thinking tools applied to the evaluated products were analyzed to investigate the relationship between the creativity level and the applied thinking tools. As for the evaluation and analysis method, the creativity level was evaluated through the ICA evaluation for 222 products evaluated as global innovative products. And creative thinking tools applied to creativity factors were analyzed through 11 thinking tools of SIT and BCC. As a result, innovative products were classified into creative, original, practical, and redeveloped products according to originality and practicality factors. In addition, creative thinking tools applied to innovative products were derived, and the level of creativity of each thinking tool was revealed. Based on these results, an effective process was proposed for companies to enhance product creativity in the process of developing new products.

본 연구는 기업의 연구개발지출 데이터의 분포적 속성을 분석한 다음, 산업별 특성을 고려하 고 정규분포에 가깝도록 변환하는 방법을 제시함으로써 향후 연구개발 관련 실증 분석 연구에 도움을 주고자 한다. 기존 기업 연구개발지출 및 정부지원 연구에서는 연구개발집약도를 정규분 포로 가정하거나, 정부지원 의존도가 높은 코스닥 시장에서 정부지원 영향을 적극적으로 고려하 지 못하였다. 본 연구에서는 우선 기업의 연구개발지출과 정부 연구개발 지원금 현황을 검토한 후, 연구개발 관련 연구에 사용되는 연구개발집약도와 정부(지원)의존도 변수의 분포적 속성을 분석하였다. 분석 결과, 유가증권시장의 기업 연구개발집약도는 연평균 2~3.3%이며, 연구개발지 출이 있는 기업은 전체의 80% 수준이었다. 이 중 절반 이상이 정부 연구개발지원금을 받은 것 으로 나타났다. 특히, 코스닥 시장에서의 정부(지원)의존도는 기업 연구개발지출의 12.1%를 나 타내고 있어, 기업 연구개발 연구에서 상당한 영향이 있음을 제시하였다. 표본의 빈도분포는 좌 측 극단에 다수 분포하고 있어 왜도가 심각하여 정규분포를 이룬다고 볼 수 없었다. 이 결과는 변수의 정규분포를 가정하는 선형회귀모형을 적용하는 데에 문제가 있음을 시사한다. 이에 본 연구는 정규분포에 근접하는 변수의 변환을 제안하였는데, 기업의 연구개발집약도와 정부의존도 가 산업별로 차별성이 있음에 주목하여 산업 중위수를 활용한 변수 변환을 시도하였다. 그 결과, 연구개발집약도와 정부의존도 변수의 왜곡이 일부 개선됨을 보였다. 본 연구는 우리나라의 정부 연구개발지원금에 대한 전수 데이터를 분석하여 기업 연구개발지출에서 정부지원금이 차지하는 비중(정부의존도)을 처음 제시하였으며, 기업의 연구개발집약도와 정부의존도 변수를 탐색하여 정규분포에 가까운 분포로 변환하는 방법을 제시함으로써 창업기업을 포함한 기업의 연구개발 지출 후속 연구에 기여하고자 한다.

This study aims to help future R&D-related empirical analysis research by analyzing the distributional attributes of R&D expenditure data of companies, considering the characteristics of each industry, and suggesting a method of converting them close to a normal distribution. In previous studies, corporate R&D expenditure and government support studies assumed R&D intensity as a regular distribution or did not actively consider variables for government support even though they occupied a certain portion of the size of government support in the KOSDAQ market. In this study, first of all, the current status of corporate R&D expenditure and government R&D support funds was analyzed, and the distributional attributes of them were analyzed. As a result of the analysis, companies' R&D intensity is 2~3.3% annually, and 80% of companies with R&D expenditure are in the market, and more than half of them received government R&D subsidies. The distribution of R&D intensity, which is a variable widely used in R&D analysis, and government (support) dependence, which accounts for a certain level of corporate R&D expenditure, was analyzed. The frequency distribution of the sample was distributed in large numbers at the left extremity, so the skewness was serious and it could not be considered to be a normal distribution. These results suggest that there is a problem in directly applying the linear regression model assuming the normal distribution of variables. Therefore, this study proposed a variable conversion method that approaches the normal distribution, and the above variables were divided into industry median and converted, noting that corporate R&D intensity and government support were differentiated by industry. As a result, it was shown that the distortion of the R&D intensity and government dependence variables was partially improved. This study analyzed the total data on government R&D subsidies in Korea and presented the proportion and distribution of government subsidies in corporate R&D expenditures for the first time, and suggested a method of searching for corporate R&D intensity and government dependence variables and converting them to a normal distribution.

코로나19로 인한 사회적 거리 두기 정책으로 비대면 상황이 빈번해지고 방역당국의 확산 방 지를 위한 가이드라인이 수시로 변경되는 등 대학들은 불안정한 학사운영으로 혼란스러운 상황 이 지속되고 있다. 대부분의 대학들이 교육 공백의 최소화를 위해 일부 대면 수업과 함께 원격 교육을 적극 활용하고 있다. 일반적으로 운영되는 원격교육은 녹화 동영상 강의를 수강하는 비 실시간 교육과 줌(ZOOM)과 같은 화상회의 플랫폼을 활용한 실시간 교육이다. 그러나 녹화 동 영상 수업의 경우 학습자의 수업에 대한 성실도와 참여도 등에 대한 파악이 어렵고, 줌(ZOOM) 수업에서도 ‘줌 피로 증후군’과 같은 부작용이 제기되는 등 기존 원격교육에서의 많은 문제점들 이 나타나고 있다. 이에 본 연구에서는 비대면 시대의 오프라인 활동의 대안으로 급격히 성장하 는 분야인 ‘메타버스’를 활용한 기업가 정신교육을 실시하여 기존 원격교육 방식인 ‘녹화 동영 상’ 수업과의 효과성을 비교하여 기존 원격교육의 문제점을 보완할 수 있는 새로운 원격교육의 방식을 제시하고자 한다. 본 연구의 실증분석에 따르면 첫째, 메타버스 수강 집단이 녹화 동영상 수강 집단에 비해 기업가정신이 더 향상되었다. 둘째, 녹화 동영상 수업은 기업가정신 역량에만 영향을 주는 것으로 나타났다. 셋째, 메타버스 수업은 기업가정신 성향, 기업가정신 역량, 창업의지 모두에 영향을 주는 것으로 나타났다. 본 연구의 시사점은 ICT 기술을 능숙하게 다루며 기 존과는 다른 학습의 경험을 선호하고, 게임적 경험을 요구하는 경향을 가진 Z세대에게 아바타를 활용한 메타버스에서의 수업이 놀이와 재미 요소를 제공하였다는 부분을 의미 있게 고려해 볼 필요가 있다. 또한 메타버스에서의 교육 효과성이 높다는 것이 실증적으로 규명된 만큼 메타버 스의 기능을 활용하여 학습자와 실시간으로 소통하고 각 과목의 특성에 맞는 외부 협업 툴을 연 동하여 학습자의 참여도를 높일 수 있도록 수업을 설계할 필요가 있다는 것을 강조할 수 있다. 본 연구의 기여점은 비대면 문화의 확산과 더불어 빠르게 변화하는 시대에 원격교육의 효과성을 높이기 위한 새로운 대안으로 공간의 한계를 극복할 수 있는 메타버스를 활용한 수업을 새롭게 제시하였으며 이는 기존 원격교육의 문제점과 부작용을 보완하는 역할을 기대할 수 있을 것이라 는 점이다.

Universities continue to be confused due to unstable academic management, with non-face-to-face situations becoming frequent due to the COVID-19 social distancing policy and guidelines for preventing the spread of quarantine authorities. Most universities are actively using distance education along with some face-to-face classes to minimize educational gaps. Generally operated remote education is non-real-time education for taking recorded video lectures and real-time education using video conferencing platforms such as ZOOM. However, in the case of recorded video classes, it is difficult to grasp the learner's sincerity and participation in the class, and side effects such as "zoom fatigue syndrome" are also raised in the ZOOM class, showing many problems in existing remote education. Therefore, this study aims to provide a new method of remote education that can compensate for the problems of existing remote education by comparing the effectiveness of the existing remote education method, recording video class, by conducting entrepreneurship education using 'metabus', a rapidly growing field of offline activities in the non-face-to-face era. According to the empirical analysis of this study, first, the meta-bus class improved entrepreneurship compared to the recorded video class. Second, it was found that recorded video classes only affect entrepreneurship competency. Third, it was found that metabus classes had an effect on entrepreneurship propensity, entrepreneurship competency, and entrepreneurship will. The implications of this study are that generation Z, which handles ICT technology well, prefers different learning experiences, and tends to demand game experiences, needs to be meaningfully considered that classes on metabuses using avatars provided play and fun elements. In addition, as it has been empirically identified that the educational effectiveness of Metaverse is high, it is necessary to design classes to increase learners' participation by using Metaverse' function to communicate with learners in real time and link external collaboration tools suitable for each subject. The contribution of this study is that as a new alternative to enhancing the effectiveness of distance education in a rapidly changing era along with the spread of non-face-to-face culture, classes using ‘Metaverse’ that can overcome space limitations can be expected.

이 연구의 목적은 최근 메타버스가 미래 먹거리 산업의 이슈로 등장한 후 메타버스를 현실화 하기 위한 많은 노력과 연구가 진행되지만, 창업 분야에서의 선행연구는 일부 학자들에 의해 이 루어지며 희소하다. 따라서 본 연구는 유사 선행연구를 바탕으로 가설을 개발 메타버스 산업 생 태계 인식과 창업의도의 인과관계를 규명하고 4차산업혁명 시대 메타버스 산업 생태계에 대한 인식이 창업의도 형성에 어떠한 영향을 주는지 알아보고 대학에서의 창업교육과 창업지원 정책 의 올바른 방향을 제시하는 것이 본 연구의 목적이다. 따라서 본 연구는 메타버스 산업 생태계 인식과 창업의도의 영향과 창의성의 조절효과에 미치는 영향을 탐구하였다. 서울, 경기도 소재 대학생을 표본으로 선정 설문조사를 실시하고 수집된 250부 중 부적합 40부를 제외한 210부를 최종 분석에 활용하였다. 기존 문헌 등을 토대로 도출한 가설을 설문 분석 결과로 검증한 결과, 첫째, 메타버스 산업 생태계 인식의 확장성과 혁신성은 창업의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치 는 것으로 나타났다. 둘째, 창의성은 메타버스 산업 생태계 인식은 창업 의지 간의 관계에서 하 위변수 중 확장성과 혁신성 모두 유의한 정(+)의 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 본 연구는 잠재적 창업가인 대학생들의 메타버스 산업 생태계 인식이 진로 개발의 하나로 인식되고 있는 창업의도에 미치는 영향 관계와 조절변수으로 4차산업혁명 시대 핵심역량인 조절변수인 창의성에 대한 실증적 고찰을 재정립하였으며, 메타버스 산업 생태계 인식에 따라 창업의도는 크게 형 성되며, 창의성의 조절효과 검증 결과 개인적 특성에 따라 메타버스 산업 생태계의 확장성과 혁 신성 인식은 창업의도에 유의한다는 실증적 고찰을 통한 현상적 발견에 본 연구의 의의가 있다.

The purpose of this study is to make a lot of efforts and research to realize metaverse after metaverse has emerged as an issue of future food industry, but the precedent studies in the field of start-up are done by some scholars and are rare.,Therefore, this study aims to investigate the causal relationship between the awareness of the metaverse industry ecosystem and the intention to start a business based on similar precedent studies, to investigate the effects of the awareness of the metaversse industry ecosystem in the era of the Fourth Industrial Revolution on the formation of entrepreneurial intention, and to suggest the right direction of the entrepreneurship education and entrepreneurship support policy at universities. Therefore, this study investigated the effects of awareness of the metaverse industry ecosystem, the influence of entrepreneurial intention, and the moderating effect of creativity.,A survey was conducted on college students in Seoul and Gyeonggi-do, and 210 of the 250 questionnaires were used for the final analysis, excluding 40 nonconformity., As a result of verifying the hypothesis derived from the existing literature, the results of the survey showed that first, the scalability and innovation of the awareness of the metaversse industry ecosystem had a significant positive (+) effect on the entrepreneurial intention.,Second, creativity showed a significant positive (+) moderating effect on both scalability and innovation among sub-variables in the relationship between entrepreneurial will in the metaverse industry ecosystem awareness. This study redefined the empirical study on creativity, a key variable of the 4th Industrial Revolution era, as the influence relationship and moderating variable on the entrepreneurial intention of university students who are potential entrepreneurs, the awareness of metaverse industry ecosystem, which is recognized as one of career development. The intention of entrepreneurship is formed greatly according to the awareness of metaverse industry ecosystem. This study is meaningful in the developmental discovery through the study.

사회적기업을 경영하는 연속기업가의 이전 창업 과정에서 학습하는 경험은 사회적 기업의 성 공에 있어 중요한 요소이다. 이에 사업 실패 경험을 보유한 역량 있는 연속기업가를 지속적으로 발굴하여 사회적기업으로 육성하는 방안은 의미가 있다. 본 연구의 목적은 사회적기업을 경영하 는 연속 기업가들의 사업 실패 과정에서 학습하는 속성을 파악하는 것이다. 이를 위해 근거이론 접근방법을 사용하여 사업 실패의 부정적 감정에 대처하여 학습하는 과정을 통합적으로 분석하 였다. 전체 10명의 사회적기업의 연속 기업가들을 대상으로 심층 면담을 수행하여 자료를 수집 하였다. Strauss & Corbin이 제시한 근거이론을 토대로 개방 코딩과 축 코딩 그리고 선택 코딩 에 따라 패러다임 모형으로 구조화하고 핵심 범주를 개발하였다. 연구 결과 첫째, 연속 기업가의 학습 과정에 대한 근거자료에 대한 범주화 단계에서 116개의 개념과 83개의 하위범주, 16개의 범주가 도출되었다. 둘째, 학습경험은 인과적 조건(내재적 동기, 외재적 동기), 맥락적 조건(내부 귀인, 외부 귀인), 중심 현상(역량 좌절, 관계성 좌절, 자율성 좌절), 중재적 조건(기업가적 자기 효능감, 사회적 지지), 작용/상호작용 전략(상실 지향성과 복원 지향성 그리고 이중적 프로세스), 결과(적극적인 변화 수용 및 학습전략의 의미 발견)로 구조화되었다. 셋째, 연구 결과를 근거로 학습과정모형을 개발하여 연속 기업가의 학습 과정을‘창업 실패의 단계’,‘좌절과 극복 단계’,‘수 용과 의미 발견 단계’의 3단계를 확인하였다. 핵심 범주는‘부정적 감정을 극복하여 학습전략 구 축하기’였다. 이러한 논의와 사업 실패 과정에서 기업가적 자기효능감을 함양하기 위한 교육과 사회적기업의 성장요인으로 학습전략 정보와 사업 실패의 부정적 감정 대처 방안을 제언하였다.

With the recent spread of the COVID-19 pandemic, serial entrepreneurs sometimes choose to close their businesses. Social enterprises are emerging as a new alternative as an escape route for serial entrepreneurs. This is because the skills and management know-how that serial entrepreneurs learn from their previous start-up experiences are relatively superior to those of Novice Entrepreneur. However, the level of learning may vary depending on the process experienced in business failure. Therefore, it is very important to build a way to enhance the learning experience of serial entrepreneurs in the process of business failure. The purpose of this study is to understand the attributes learned from the business failure process of serial entrepreneurs who run social enterprises. To this end the process of learning to cope with negative emotions of business failure was analyzed in an integrated manner using the grounded theory approach. In this study, 10 serial entrepreneurs running social enterprises participated, and data were collected by conducting in-depth interviews. This study analyzed the evidence presented by Strauss & Corbin, structured it into a paradigm model according to open coding, axial coding, and selective coding, and developed core categories. As a result of the study, First, 116 concepts, 83 subcategories, and 16 categories were derived in the categorization stage for the basis data for the learning process of serial entrepreneurs with social enterprises. Second, learning experiences were found as causal conditions (internal motivation, extrinsic motivation), context conditions (internal attribution, external attribution), central phenomenon (competence frustration, relational frustration, autonomy frustration), intervening conditions (entrepreneurial self-efficacy, social support), action/interaction strategies (loss-orientation and restoration-orientation, and dual processes), consequences (active change acceptance and discovery of the meaning of learning strategies). Third, based on these research results, a learning process model was developed, and the learning process of serial entrepreneurs with social enterprises was identified as 'stage of start-up failure', 'stage of frustration and overcoming', and three stage of finding acceptance and meaning'. The core category was ‘Building Learning Strategies by Overcoming Negative Emotions’. This study provided information on learning strategies as factors for the growth of social enterprises and education to cultivate entrepreneurial self-efficacy in the course of discussion and business failure. In addition to academic implications for learning and coping with negative emotions of business failure, this thesis provides practical suggestions for sustainable growth strategies to serial entrepreneurs who have failed in business.

본 연구는 코로나19로 인한 팬데믹 이후 비대면 거래로 디지털 대전환이 급속히 진행되는 우 리 사회에서, Entrepreneurship과 Technology innovation이 경영ㆍ고용성과에 미치는 영향을 살 펴보고자 하였다. 부산ㆍ경남지역 중소기업을 대상으로 연구한 결과, Entrepreneurship의 하위변 수인 진취성과 위험감수성은 Technology innovation에 긍정적인 영향을 미치고, Technology innovation은 경영ㆍ고용성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. Entrepreneurship은 경 영성과에 긍정적인 영향을 주는 것으로 확인되었으며, 고용성과는 진취성과 위험감수성은 긍정 적인 영향 관계를 나타냈지만, 혁신성은 기각되었다. Entrepreneurship과 경영ㆍ고용성과 간에 Technology innovation 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 4차 산업혁명과 팬데믹 이후에도 스 마트 초연결 사회로 전환 예상됨에 따라 Entrepreneurship과 Technology innovation이 경영ㆍ고 용성과를 높이는 중요한 인자로 부상하고 있다. 본 연구 결과는 중소기업이 코로나19 팬데믹 위 기에서 새로운 기회를 탐색하고 경영ㆍ고용을 촉진하기 위하여 Entrepreneurship과 Technology innovation 강화를 위한 국가적인 지원 필요성과 이에 따른 정책적인 시사점을 제시하였다.

This study attempted to examine the impact of Entrepreneurship and Technology Innovation on management and employment performance in our society, where digital transactions are rapidly progressing through non-face-to-face trades after the pandemic caused by COVID-19. As a result of a study of small and medium-sized enterprises in Busan and Gyeongnam, it is found that initiative and risk sensitivity, which are sub-variables of Entrepreneurship, had a positive effect on technology innovation. Also, that technology innovation has a positive (+) effect on management and employment performance. Entrepreneurship is confirmed to have a positive effect on management performance, and enterprising-spirit and risk-taking showed a positive influence on employment performance. However, innovation was rejected. In addition, it is found that there was a mediating effect of technology innovation between Entrepreneurship and management and employment performance. As the transition to a smart hyper-connected society is expected after the 4th Industrial Revolution and the Pendemic, Entrepreneurship and Technology Innovation are emerging as important factors to increase management and employment performance. his study suggests the need for national support to strengthen entrepreneurship and technology innovation to explore new opportunities and promote management and employment in the COVID-19 pandemic crisis, and policy implications accordingly.

본 연구는 2019년 ‘서울캠퍼스타운’ 사업에 참여한 K대학 캠퍼스타운 소속 창업팀의 사례를 미시적 관점에서 분석하고자 한다. 즉 공유가치창출(Creating Shared Value, 이하 CSV)에 바탕 을 두고 창업팀이 수행하였던 ‘지역프로젝트’ 활동이 사회와 기업 간 상생의 이익 및 가치를 창 출하였는지를 탐색하려는 것이다. 본 연구는 스타트업도 CSV 활동을 하는 것과 이를 기반으로 향후 CSV 비즈니스 모델을 구축하는 것이 가능할지에 대해 알아보고자 ‘지역프로젝트’ 활동의 CSV적 특성을 살펴보았다. 여기서 CSV 활동이란, 기업이 ‘지역프로젝트’와 같은 프로그램을 기획ㆍ제작ㆍ운영하는 활동 등을 포함해 경영 환경에 영향을 미치는 일련의 활동 중 CSV 형태 를 띠고 있는 것을 말한다. 스타트업은 CSV 활동을 통해 기업의 긍정적 이미지를 수립 및 홍보 할 수 있는 선행에서 더 나아가 새로운 사업 기회를 포착하고 비즈니스 모델을 고도화할 수 있 는 긍정적 영향을 받게 된다. 이를 통해 스타트업의 역량을 배양하고, 지역과의 상생 발전을 통 하여 스타트업이 일방적으로 도움을 받는 존재가 아닌 사회와 상호 보완적인 관계를 조성할 수 있다는 것을 본 연구는 직시하고자 한다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, ‘지역프로젝트 : 티셔 츠 에코백 만들기’ 활동은 비즈니스 모델의 확장 및 변형이 이루어지는 것으로 관찰되었다. 또한 활동의 목적, 총체적 가치 도출 등이 CSV의 형태로 이루어졌으므로 본 활동은 CSV 활동이 라고 해석할 수 있다. 둘째, ‘지역프로젝트 : 취약계층을 위한 제작 물품 기부 프로젝트’ 활동은 사회문제에 대한 근본적 해결이 이루어지지 않았으며 목적 또한 이벤트성으로 이루어졌기에 CSV 활동으로 보긴 어렵다. 특히 활동의 사회공헌적 초점이 ‘기부’에만 맞춰있어 활동을 통해 경제적 이윤 창출 및 비즈니스 모델의 변화가 일어나지 않았기에 CSR 활동이라고 정의하는 것 이 더욱 적합하다. 다만 활동 중 일부는 CSV의 특성을 갖추고 있었다. 결론적으로 본 연구는 스 타트업이 CSR 활동뿐 아니라 CSV 활동을 추진할 수 있다는 결과를 도출하였으며, 이에 기반하 여 창업 초기의 스타트업에게 CSV 관점 및 활동을 교육하여 비즈니스 모델의 고도화 및 창업자 역량 강화를 이뤄낼 필요가 있다고 보았다. 또한 CSR과 CSV가 활동 안에서 혼재된 형태로 나 타날 수 있음을 발견하였기에 단일적인 CSV 활동, CSR 활동과 혼재된 CSV 활동 등으로 세분 화 및 차별화하여 개별 스타트업이 최대의 효율을 낼 수 있도록 사회가 조력해야 할 것이다. 이 번 연구는 창업과 사회의 상생 관계를 탐색하고 창업 활성화를 CSV적 방안을 통해 모색하였다는 연구 의의를 지니며, 추후 창업 교육 안에 CSV 관련 교육을 포함시켜야 한다는 논의를 시론 적으로 행한 것에서 그 의의를 더욱 발하였다.

This study microscopically analyzed the case of a startup that belongs to K University Campus Town and participated in the “Seoul Campus Town” project in 2019. In other words, this study aimed to explore whether the “Local Project” activities carried out by the startup based on creating shared value (CSV) created shared benefits and values between society and business. This study examined the CSV characteristics of the “Local Project” activities to examine whether a startup can carry out CSV activities and build a CSV business model based on those activities. CSV activities refer to a series of activities by a firm that takes the form of CSV and affects the business environment, including planning, producing, and operating programs like the “Local Project”. Through CSV activities, start-ups will receive a positive influence from being able to establish and promote a positive image of a company, to seize new business opportunities and to upgrade their business models. Through this, this study aims to face directly that startups can cultivate the capabilities of startups and that, through win-win development with the local community, startups can create complementary relationships with society rather than being unilaterally supported. The findings are as follows. First, the business model was expanded and transformed through the “Local Project: Making T-shirt Eco-bags.” Moreover, the purpose of the activity and the deduction of values, overall, have all taken the form of CSV, and can thus be regarded as a CSV activity. Second, in the “Local Project: Donation of Items Produced for Vulnerable Groups,” the social problems were not fundamentally solved. The purpose was merely a one-time event and therefore cannot be considered a CSV activity. In particular, the activity was focused only on “donation” in terms of social contribution, thereby not generating economic profits or changing the business model. Accordingly, it is more suitable to define it as a CSR activity. However, parts of the activity still had the characteristic of CSV. In conclusion, this study revealed that startups could perform CSR and CSV activities. Teaching CSV perspectives and activities should be provided for early-stage startups to upgrade their business model and enhance the competencies of the founder. Furthermore, since a combination of CSR and CSV can be found within a single activity, the society must support individual startups to produce maximum efficiency by subdividing and differentiating CSV activities into single or combined with CSR. This study has significance in that it has explored the win-win relationship between startups and society and pursued ways to promote business startups in terms of CSV while also discussing the need to include CSV-related education in entrepreneurship education in the future.

제4차 산업혁명시대에 글로벌 기업환경은 급변하고 불투명성이 커지고 있다. 지난 2020년 3 월부터 본격화된 코로나 팬데믹은 전세계 경제에 큰 충격에 기인하여 불확실성은 더욱 커져 산 업생태계 대변혁의 시대를 맞이하고 있다. 잡코리아(2021b)는 직장 근로자 10명중 8명은 창업에 도전할 의지가 있다. 앞으로는 직장 재직자의 창업활동은 선택하는 것이 아니라 경제활동의 기 본으로 인식하고 있다. 이런 상황에서 재직자의 지속학습이 창업의지와 얼마만큼의 상관관계가 있는가를 탐색하고 고용가능성과 혁신행동이 그 사이에서 매개하는지를 살펴보았다. 첫째, 지속 학습은 창업의지, 고용가능성, 혁신행동에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 직장에서의 끊임없는 지속학습은 자신의 역량을 높이고 혁신적 행동과 창업의지를 높이는 것으로 보인다. 둘째, 고용가능성과 혁신행동도 창업의지에 긍정의 영향이 있음을 확인하였다. 직장에서 자기개 발을 통해 고용가능성이 높아지고 도전적인 혁신적 행동 또한 창업의지를 향상시키는데 중요한 변수임을 확인하였다. 셋째, 고용가능성이 혁신행동에 긍정의 영향을 미치는 것을 확인하였다. 이는 고용가능성을 높이기 위한 다양한 활동은 혁신행동을 유발하는데 직접적인 영향을 미치고 있음을 확인할 수 있었다. 직장에서 지속학습, 고용가능성, 혁신행동은 창업의지를 높이는 중요한 요소임을 확인할 수 있었다. 따라서 직장인들이 직장을 다니면서 끊임없이 자신의 역량을 개 발하고 변화와 혁신의 기회를 높여서 고용가능성과 혁신행동이 강화된다면 창업의지가 높아질 것으로 기대된다. 본 연구는 직장인의 직장 경험이 창업 활성화, 고용지표개선, 경제성장의 선순 환 구조로 전환에 기여할 것으로 기대된다.

In this age of the fourth industrial revolution, the environment of global companies is changing rapidly, which makes opacity bigger and bigger. The COVID-19 pandemic that started genuinely from March, 2020 has had a great impact on global economy and made uncertainty even larger, so we are now facing the era of enormous transformation in the economic ecosystem. With the increase of aged population, productive population decreased, and at the point of December, 2020, along with companies’ closure, layoff, or depression in management, the rate of those having to quit their job involuntarily increased as 48.9% (NSO, 2020) compared to that in 2019. The mean age of workers who retire is 49.7, so regardless of their intention, they have to give up their job early inevitably. Eight out of ten workers are found to have intention to start a company; therefore, now, it is not selective but mandatory for workers to start their own business. The purpose of this study is to investigate how workers’ learning persistence is correlated with their entrepreneurship and if employment prospect and innovative behavior have mediating effects in it. The study results can be summed up as follows. First, learning persistence is found to exert positive effects on entrepreneurship, employment prospect, and innovative behavior. Learning persistence at work is found to be a crucial variable to improve one’s competence and enhance innovative behavior and entrepreneurship. Second, employment prospect and innovative behavior, too, influence entrepreneurship positively. Self-development at work increases employment prospect, and restless innovative behavior is also found to be a crucial variable to enhance entrepreneurship. Third, employment prospect is found to influence innovative behavior positively. This implies that various activities to increase employment prospect are an important variable which directly influences the arousing of innovative behavior. Fourth, employment prospect and innovative behavior are not found to have mediating effects on correlation between learning persistence and entrepreneurship. Also, innovative behavior is found to have partial mediating effects on correlation between employment prospect and entrepreneurship. Learning persistence, employment prospect, and innovative behavior at work are found to be crucial factors to heighten entrepreneurship. Accordingly, if workers develop their competence restlessly, increase opportunity for change and innovation, and enhance employment prospect and innovative behavior while working, their entrepreneurship will be increased as well. This study is expected to contribute to conversion into the structure of a virtuous cycle: having work experience-vitalizing start-ups-improving hiring indexes-growing economy.

본 연구의 목적은 공공기관을 대상으로 사회적 기업가정신이 기업의 지속가능성에 미치는 영 향 관계를 살펴보고, 이들 사이에서 마케팅 혁신의 직․간접효과를 확인하고자 한다. 이를 위하여 정부산하기관의 하나인 비영리단체에 근무하는 직원을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 불성 실한 응답자를 제외하고 최종 210부의 설문을 분석에 사용하였다. 분석 방법으로는 SPSS 21.0 과 AMOS 21.0을 활용하여, 확인적 요인분석, 2차 요인분석, 상관관계분석, 총효과 및 직간접효 과를 분석하고 경로분석을 통해 가설을 검증하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 사회적 기 업가정신은 마케팅 혁신에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 사회적 기업가 정신은 지속가능성과 정(+)의 관계를 갖는다. 셋째, 마케팅 혁신은 지속가능성에 직접적인 정(+) 의 영향을 미칠 뿐만 아니라 사회적기업가 정신과 지속가능성의 관계에도 간접적인 영향을 미치 는 것으로 확인하였다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 최근 화두가 되는 공공기관의 ESG 경영에 관한 이론적, 실천적 시사점을 제시한다. 본 연구는 공익성을 중요시 하는 공공기관이 지속적 생 존과 성장을 이루기 위해서는 구성원들의 기업가정신 함양과 함께 고객지향적인 마케팅의 혁신이 중요한 요소임을 밝히는 기여하고, 이를 향상시킬 수 있는 실무적 차원에서의 시사점들을 제시하는데 그 의의가 있다.

This study aims to confirm the relationship between social entrepreneurship's influence on marketing innovation and sustainability and to confirm the direct and indirect effects of marketing innovation for public institutions. A survey was conducted on employees working at a non-profit organization, one of the government agencies, and the final 210 questionnaires were used for analysis, excluding unfaithful respondents. As an analysis tools, SPSS 21.0 and AMOS 21.0 were used. To verify the validity and reliability of sampling data, confirmatory factor analysis, secondary factor analysis, correlation analysis were conducted. The hypotheses were verified through path analysis, moreover, total and direct and indirect effects were analyzed. The results are as follows. First, social entrepreneurship was found to have a significant positive effect on marketing innovation. Second, social entrepreneurship has a positive relationship with sustainability. Third, it was confirmed that social entrepreneurship had direct positive effect on sustainability, and had an indirect effect on sustainability through marketing innovation. Based on these research results, we suggested meaningful theoretical and practical implications for public institution and enterprise in Korea. This paper suggest that customer-oriented marketing and innovative services as well as enhancing entrepreneurship are important factors to achieve sustainable survival and growth for public institutions and enterprises.