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경영컨설팅연구 [Korean Management Consulting Review]

간행물 정보
  • 자료유형
    학술지
  • 발행기관
    한국경영컨설팅학회 [The Korean Society of Management Consulting]
  • pISSN
    1598-172X
  • eISSN
    3059-0469
  • 간기
    격월간
  • 수록기간
    2001 ~ 2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 주제분류
    사회과학 > 경영학
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 658
제25권 제6호 통권 제95호 (35건)
No
31

4,000원

최근 기업의 공유 가치 창출의 중요성이 주목받음에 따라 기업들은 효율적이고 효과적으로 해외시장에 진입하기 위해 현지 소셜벤처에 대해 투자하는 전략을 추구하고 있다. 그러나 이러한 투자는 항상 성공하는 것은 아니다. 특히 태생적 글로벌 소셜 벤처에 대한 투자 성공요인을 이 해할 필요가 있다. 본 연구에서는 자원우위 경쟁이론을 기반으로 기업형 벤처캐피털의 태생적 글로벌 소셜벤처에 대한 투자가 투자 가치 창출 에 기여할 수 있는 다양한 요인을 제시하는데 목적이 있다. 이를 통해 본 연구에서는 다음과 같은 명제를 도출하였다. 첫째, 피투자 국제 소셜벤 처의 높은 자산 가치는 투자기업의 투자 가치 창출에 긍정적인 영향을 준다. 둘째, 투자기업과 피투자 국제 소셜벤처 간 비즈니스 적합성은 투자 가치 창출에 긍정적인 영향을 준다. 셋째, 투자기업과 피투자 국제 소셜벤처의 비즈니스 적합성은 피투자 국제 소셜벤처의 높은 자산 가치와 투 자기업의 투자 가치 창출 간의 관계를 긍정적으로 조절한다. 넷째, 투자기업의 브랜드 전략은 국제 소셜벤처에 대한 투자 후 기업 가치 창출에 긍정적인 영향을 준다. 다섯째, 투자기업의 브랜드 전략은 피투자 국제 소셜벤처의 높은 자산 가치와 투자기업의 가치 창출 간의 관계를 긍정적 으로 조절한다. 여섯째, 투자기업의 고도의 비즈니스 다각화 수준은 국제 소셜벤처에 대한 투자 가치 창출에 부정적인 영향을 준다. 마지막으로, 투자기업의 고도의 비즈니스 다각화 수준은 피투자 국제 소셜벤처의 높은 자산 가치와 투자 가치 창출 간의 관계를 긍정적으로 조절한다. 본 연 구는 기업형 벤처캐피털 경영자들에게 투자 대상 태생적 소셜벤처의 가치 구성요소와 관련된 경영지침을 제공한다.

As the importance of creating shared value has been growing, firms are pursuing strategies to invest in born-global social ventures to efficiently and effectively enter overseas markets. Nonetheless, these investments are not always successful. Specifically, understanding the success factors of investments in born-global social ventures is crucial. This study, based on the resource-advantage theory of competition, aimed to identify factors affecting value creation following corporate venture capital investments in born-global social ventures. We developed several propositions. First, The high asset value of the invested born-global social venture positively influences its cumulative abnormal return. The business fit between a CVC investor and the invested born-global social venture positively influences its cumulative abnormal return. The business fit between a CVC investor and the invested born-global social venture positively moderates the relationship between the high asset value of the investee and its CAR. A CVC investor’s brand strategy positively influences the cumulative abnormal return generated after investing in an invested born-global social venture. A CVC investor’s brand strategy positively moderates the relationship between high asset value of an invested born-global social ventures and its cumulative abnormal return. The level of business diversification of an investment firm negatively impacts the value creation of born-global social ventures after investment. The level of business diversification of an investment firm positively moderates the relationship between the high asset value of the invested born-global social venture and its cumulative abnormal return. Our study provided managerial guidelines for corporate venture capitalists in regard to value creation factors of those social ventures as investment targets.

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제주지역 도심항공교통 운영에 따른 지역파급효과

손상훈, 조장희

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제25권 제6호 통권 제95호 2025.12 pp.409-418

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4,000원

본 연구는 제주 지역 내 도심항공교통(UAM) 운영에 따른 경제적 파급효과를 산업연관분석을 통해 시나리오별로 분석하였다. 도심항공교 통은 미래 핵심 교통체계로 주목받고 있으며, 국내에서는 기술적 여건과 수익성을 고려하여 제주가 관광 중심의 첫 상용화 시범사업 지역으로 추진되고 있다. 이에 본 연구는 관광 및 교통 목적의 UAM 운영수익을 항공운송서비스업의 최종 수요로 가정하여, 2020년 지역산업연관표를 이용하여 분석하였다. 분석 결과, 낙관적 시나리오 하에서 전국적 생산유발효과는 약 815억 원, 취업유발효과는 407명으로 전망되었다. 반면, 보수적 시나리오에서는 파급효과가 낙관적 전망의 절반 수준에 그쳐 대중 수용성 확보가 초기 시장에서 중요함을 확인하였다. 특히 생산유발 의 71.7%, 취업유발의 74.2%가 제주 지역에 집중되어 지역 경제 기여도가 높게 나타났으나, 부가가치 유발 비중은 제주 내(32.9%)가 제주 외 (43.9%)보다 낮게 분석되었다. 이는 기존의 항공산업과 같이 UAM 운영 중심으로 제주의 파급효과가 노동집약적인 반면, 제주 외 타지역은 부 품, 정밀 정비 등 고부가가치 산업으로 확산되기 때문이다. 본 연구는 도심항공교통 운영과 관련하여 산업연관분석을 진행한 논문으로써 그 의 의를 갖는다. 또한 정책적으로 질적 성장을 위해 UAM 관련 고부가가치 연관 산업 생태계를 조성하는 전략적 접근이 필요함을 시사한다.

This study analyzes the economic impacts of Urban Air Mobility (UAM) operations in Jeju using Input-Output analysis. UAM is emerging as a next-generation urban transportation system. In South Korea, Jeju has been selected as the first commercial pilot site, focusing on tourism-oriented models to optimize operational stability and profitability. This research assumes UAM operating revenue as the final demand for the "air transport service" sector and utilizes the 2020 Regional Input-Output Table. The results indicate that under the optimistic scenario, characterized by high public acceptance, the nationwide production inducement effect is projected at 81.5 billion KRW, with an employment inducement effect of 407 jobs. In contrast, the conservative scenario reveals that the economic impacts are reduced by approximately 50%, underscoring the vital role of public acceptance—including safety, noise management, and price competitiveness—in stabilizing the early-stage market. Notably, 71.7% of production and 74.2% of employment effects are concentrated within Jeju, signifying a high contribution to the local economy and direct job creation. However, the analysis highlights a significant structural discrepancy: the local value-added inducement share in Jeju (32.9%) remains lower than in regions outside Jeju (43.9%). This disparity arises because Jeju’s UAM activities are primarily limited to labor-intensive flight operations and tourism services, whereas high-value-added industries, such as battery manufacturing, aerospace electronics, and specialized maintenance (MRO), tend to diffuse toward other industrialized regions. These findings suggest that for qualitative regional growth, Jeju must move beyond simple operation-centric models and strategically develop a high-value-added industrial ecosystem, including the establishment of maintenance hubs and specialized professional training institutes.

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4,000원

본 연구는 서비스 지배 논리 관점에서 고객 참여를 서비스 가치 공동 창출의 핵심 메커니즘으로 보고, 사회적 결속과 구조적 결속이 고객 참 여에 미치는 영향과 그 결과로 나타나는 고객 만족 및 구전 효과 간의 인과관계를 실증적으로 분석하는 것을 목적으로 한다. 특히 금융 서비스 와 같이 신뢰와 관여도가 높은 산업을 중심으로, 고객–기업 간의 관계적 결속이 고객 참여를 어떻게 촉진하며, 고객 참여가 관계 결속과 성과 변수 간의 관계를 매개하는지를 검증하고자 한다. 연구는 국내 시중은행의 PB센터를 이용하는 VIP 고객을 대상으로 수행되었으며, 총 199개 의 표본을 활용하여 구조방정식 모형(SEM)을 통해 가설을 검증하였다. 분석 결과, 사회적 결속은 고객 참여에 유의한 정(+)의 영향을 미친 반 면, 구조적 결속은 고객 참여에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 또한 고객 참여는 고객 만족과 구전 효과 모두를 유의하게 증가시 키는 핵심 변수로 확인되었다. 이러한 결과는 높은 신뢰 기반 서비스 산업에서 고객과 직원 간 정서적·대인적 관계가 고객 행동을 유발하는 중 요한 요인임을 보여주며, 고객 참여가 만족과 구전으로 이어지는 관계마케팅 메커니즘의 중심적 역할을 강조한다. 실무적으로는 PB센터 및 금 융기관이 고객 참여를 촉진하기 위해 관계 중심의 고객관리 전략을 강화해야 함을 시사하며, 학문적으로는 결속 요인을 사회적·구조적 차원으 로 구분한 분석을 통해 고객 참여 연구의 이론적 확장을 시도한 점에서 의의를 가진다.

This study aims to empirically examine the causal relationships among social bonds, structural bonds, customer participation, and the resulting customer satisfaction and word-of-mouth effects, by conceptualizing customer participation as a core mechanism of value co-creation from the perspective of service-dominant logic. Focusing on high-trust and high-involvement industries such as financial services, this study investigates how relational bonds between firms and customers facilitate customer participation, and whether customer participation mediates the relationships between relational bonds and performance outcomes. The research was conducted with VIP customers who utilize the private banking (PB) centers of commercial banks in South Korea, and a total of 199 responses were analyzed using a structural equation modeling (SEM) approach. The results indicate that social bonding has a significant positive effect on customer participation, whereas structural bonding does not exhibit a significant influence. In addition, customer participation was found to be a key factor that significantly enhances both customer satisfaction and word of mouth. These findings highlight that emotional and interpersonal relationships between customers and employees play a critical role in shaping customer behaviors in high trust service industries, underscoring the central role of customer participation within the relationship marketing mechanism that links satisfaction and word of mouth. From a managerial perspective, the results suggest that PB centers and financial institutions should strengthen relationship oriented customer management strategies to foster customer participation. From an academic standpoint, the study contributes to the literature by distinguishing between social and structural bonding and demonstrating their differential impacts, thereby extending theoretical insights into customer participation research.

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4,000원

본 연구는 국내 우주산업의 집적지인 경상남도 지역 우주산업 근로자의 이직 현상에 대한 구조적 및 심층적 원인을 분석하는 것을 목적으로 한다. 우주항공청 통계자료를 기반으로 국가 인력 현황 및 구조를 진단하고, 질적 분석을 위해 경남지역 우주산업 근로자 총 9명을 대상으로 심 층 인터뷰를 진행하였다. 주제 분석(Thematic Analysis) 결과, 근로자의 이직 유발(Push) 요인은 주로 미래 비전 및 기술 투자 부족, 불공정한 평가 시스템, 직무 가치 및 정체성에 대한 조직의 존중 부족으로 수렴되었다. 근로자들은 이직을 통해 높은 수준의 직업정체성(Professional Identity)과 조직정체성(Organizational Identity)을 실현할 수 있는 환경을 추구하는 전략적 이동을 보였다. 이러한 결과는 경남지역 우주산업 기업이 근로자의 숙련도에 대한 공정한 보상 경쟁력 확보뿐만 아니라, 근로자의 정체성을 강화하는 장기적인 비전 및 수평적인 조직 문화 구축 이 시급함을 시사한다.

This study aims to analyze the structural and in-depth causes of employee turnover in the space industry within the Gyeongsangnam-do region, the largest cluster of the domestic space industry. Quantitative analysis was performed using the 2024 Survey of the Space Industry to assess labor status and structure. For qualitative analysis, in-depth interviews were conducted with a total of nine current and former space industry employees in the Gyeongnam region. Thematic analysis revealed that the primary internal Push Factors for employee turnover converged into: lack of future vision and technological investment, unfair performance evaluation systems, and insufficient organizational respect for the value of professional identity. Employees viewed turnover as a strategic migration to pursue an environment where they could fully realize their Professional Identity and Organizational Identity. These findings suggest that Gyeongnam space companies must urgently establish long-term visions and horizontal organizational cultures that strengthen employee identity, alongside securing competitive compensation for their expertise.

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4,200원

지방소멸 위기와 지역 불균형 심화라는 한국 사회의 구조적 문제에 대응하여 로컬창업 활성화를 위한 전략적 방향성을 제시하고자 PEST-SWOT-AHP 통합모형을 활용한 실증연구를 수행하였다. 로컬창업은 단순한 생계형 자영업을 넘어 지역 고유의 자원과 정체성을 활용 하여 경제적・사회적 가치를 창출하는 창업 활동으로 지역경제 활성화와 공동체 결속력 강화에 기여할 수 있는 전략적 수단으로 주목받고 있 다. 연구방법으로는 먼저 학술논문, 정책보고서 등 문헌조사를 통해 로컬창업 환경에 영향을 미치는 정치적・경제적・사회적・기술적 요인으로 구조화하였다. 다음으로 SWOT 분석 기준에 따라 강점・약점・기회・위협으로 재구성하여 총 16개의 세부 요인을 정리하였다. 로컬창업가, 창 업 관련 대학교수, 지자체 및 지원기관 사업담당자 등 전문가 21명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 일관성 비율(CR ≤ 0.1) 기준을 적용 하여 응답의 신뢰성을 검증하고, 각 요인의 상대적 중요도를 정량화하였다. 분석 결과 로컬창업 활성화를 위한 환경 요인의 상대적 중요도는 강점(0.273), 기회(0.259), 약점(0.240), 위협(0.228) 순으로 나타났다. 세부적으로는 특산품・소상공인 차별성, 로컬콘텐츠 수요 증가, 정책 일 관성 부족, 경기침체・물가상승이 각 범주에서 가장 높은 가중치를 보였다. 이러한 분석 결과를 바탕으로 SO, WO, ST, WT 전략을 도출하였다. 본 연구는 로컬창업 환경의 내・외부 요인을 체계적으로 진단하고 우선순위를 정량적으로 제시하였다는 점에서 학술적 의의를 지닌다. 또한 로 컬창업 생태계의 실질적 가치를 극대화할 수 있는 실행 가능한 전략적 방안을 제시하였다는 점에서 정책적 함의를 갖는다.

This study conducted an empirical analysis using an integrated PEST-SWOT-AHP model to propose strategic directions for revitalizing local entrepreneurship in response to the structural challenges facing Korean society, namely the risk of regional extinction and deepening regional imbalance. Local entrepreneurship extends beyond simple subsistence self-employment and has gained attention as a strategic means of revitalizing regional economies and strengthening community cohesion by leveraging locally embedded resources and identities to generate both economic and social value. The research methodology proceeded as follows. First, a literature review of academic papers and policy reports was conducted to structure the factors influencing the local entrepreneurship environment into political, economic, social, and technological dimensions. Second, these factors were reorganized into strengths, weaknesses, opportunities, and threats according to SWOT analysis criteria, resulting in a total of 16 detailed factors. Third, a survey was administered to 21 experts, including local entrepreneurs, university professors specializing in entrepreneurship, and officials from local governments and support agencies. The reliability of responses was verified by applying a consistency ratio (CR ≤ 0.1) criterion, and the relative importance of each factor was quantified. The analysis results indicated that the relative importance of environmental factors for revitalizing local entrepreneurship ranked in the following order: strengths (0.273), opportunities (0.259), weaknesses (0.240), and threats (0.228). At the detailed factor level, differentiation of local products and small businesses, increasing demand for local content, lack of policy consistency, and economic recession combined with inflation emerged as the highest-weighted factors within their respective categories. Based on these findings, SO, WO, ST, and WT strategies were derived. This study holds academic significance in that it systematically diagnosed the internal and external factors of the local entrepreneurship environment and quantitatively presented their priorities. Furthermore, it carries policy implications by proposing actionable strategic measures to maximize the practical value of the local entrepreneurship ecosystem.

 
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