Earticle

본 연구는 중소기업 CEO의 역량과 기업역량이 신제품성과와 기업성과에 미치는 영향을 파악하는 연구로 CEO의 역량을 기업가정신, 창의성, 시장지향성 3가지로 구분하고 기업 역량(R&D역량, 생산역량, 마케팅역량)에 어떠한 차별적인 영향을 미치는지와 신제품성 과와 기업성과에 미치는 영향에 대해서 살펴보았다. 또한 추가분석을 통하여 기업수명주 기(CLC: Corporate Life Cycle)가 미치는 조절적 영향과 기업역량들이 전반적 기업성과 나 신제품성과에 미치는 차별적인 영향들에 대해서도 분석하였다. 대구·경북지역에 소재 하고 있는 중소기업을 대상으로 총 424부의 데이터를 본 연구에 사용하였으며 수집된 자료는 SPSS와 AMOS를 이용하여 분석하였다. 분석결과, CEO역량 중 기업가정신이 연구개발역량에 가장 큰 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 창의성은 연구개발역 량과 생산역량에 정(+)의 영향을 미치며, 시장지향성은 마케팅역량에 가장 큰 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 기업역량과 신제품성과간의 관계에 있어서는 모든 기업 역량에 정(+)의 영향을 미쳤으며, 전반적인 기업성과간의 관계에 있어서는 생산역량과 마케팅역량이 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 추가분석에서 마케팅역량은 신제 품성과에만 영향을 미치는 것이 아니라 기업의 전반적인 성과를 향상시킨다는 점을 규명 하였으며 마지막 부분에서 연구결과와 시사점 그리고 향후 연구방향을 기술하였다.

This study identifies the impact of SME CEOs capabilities and SMEs capabilitys on new product performance and corporate performance, The CEOs capabilities were divided into three categories: entrepreneurship, creativity, and market oriented, and examined the causal relationship between SMEs capabilities, and new product performance and corporate performance. SMEs capabilities were divided into R&D capabilities, production capabilities and marketing capabilities. In addition, examined the moderating impact of the Corporate Life Cycle(CLC) on the impact of CEOs capabilities on SMEs capabilities and differential effects of individual SMEs capabilities on overall corporate performance or new product performance. A total of 424 copies of data were used in this study for small and medium-sized companies located in Daegu and Gyeongsangbuk-do, and the collected data were analyzed using SPSS and AMOS. According to the analysis, entrepreneurship among CEOs capabilities has the biggest positive effects on R&D capabilities, creativity have positive effects on R&D capabilities and production capabilities, and market orientation has the biggest positive effects on marketing capabilities. In the relationship between SMEs capabilities and new product performance, all SMEs capabilities have positive effects, and in the relationship between corporate performance, production capabilies and marketing capabilities have positive effects. Further analysis shows that marketing capabilities not only effect new product performance, but also improve the overall performance of corporate. In the last part, the authors describe research results, implication, and future research direction.

2018년 대한민국 비정규직 비율은 20.62%로 OECD 평균 보다 2배나 높다. 또한 정리해 고, 명예퇴직, 계약직 제도 등으로 고용 불안정성이 증가하고 있다. 이런 고용 불안정성은, 기업의 생존에 반드시 필요한 조직 구성원들의 혁신행동을 악화시킨다. 이에 본 연구는 고용 불안정성이 혁신행동에 영향을 미치는 과정에서의 작동 기제를 살펴볼 뿐만 아니라, 고용 불안정성의 부정적인 효과를 완화시킬 수 있는 요인을 밝히고자 하였다. 이에 고용 불안정성이 구성원들의 기본 심리 욕구 만족을 매개로 혁신행동에 영향을 미치며, 고용 불안정성이 심리적 욕구 만족을 약화시키는 과정에서, 서번트 리더십이 완충 작용을 할 것임을 밝히고자 하였다. 연구 결과 고용 불안정성은 기본 심리 욕구 만족에 부(-)의 영향을 미치고, 기본 심리 욕구 만족은 혁신행동에 정(+)의 영향을 미쳤다. 기본 심리 욕구 만족은 고용 불안정성이 서번트 리더십에 미치는 영향을 불완전매개 역할을 하는 것을 확인하였다. 또한 서번트 리더십은 고용 불안정성과 기본 심리 욕구 만족 간의 관계 를 조절했다. 이에 대한 이론적, 실무적 시사점들을 기술하였다.

This study not only examines the intermediating mechanism of the relationship between job insecurity and innovative behavior, but also attempts to identify factors that can mitigate the negative effects of job insecurity. To achieve the goals, this paper attempted to clarify the mediating effect of members' basic psychological need satisfaction, as well as the moderating effect of servant leadership in the job insecurity-basic psychological need satisfaction. We hypothesized that job insecurity weakens employee’s basic psychological need satisfaction, then the level of the satisfaction may determine the degree of employee’s innovative behavior. Most of all, servant leadership may act as a buffering factor between the job insecurity-basic psychological need satisfaction link. As a result of the study, we found that job insecurity had a negative (-) effect on basic psychological need satisfaction, and the basic psychological need satisfaction had a positive (+) effect on innovation behavior. It was confirmed that servant leadership mitigated the negative influence of job insecurity on employee’s basic psychological need satisfaction. The theoretical and practical implications for this are described.

무한 경쟁 시대에 제조 기업이 경쟁력을 확보하기 위해서는 시기적절한 기업 전략수립과 대응방법이 중요하다. 이러한 관점에 기초하여 그간 제조 기업에 제조 성장 형태를 살펴보 면 외부시장 환경만을 고려한 기업성장을 이어 왔다. 따라서 제조 기업이 경쟁력을 확보해 나가기 위해서는 무엇보다 기업이 보유한 동태적 역량 확보가 중요할 수밖에 없는 제조 환경을 조성해야 한다. 반면, 열위를 보여 왔던 경우가 많았다. 특히 제품 수명주기를 고려한 경쟁력 확보에 한계를 빈번히 보여 왔다. 그러함에 최근 제조 기업들은 기업 내부 역량을 강화시키고자 공정혁신을 추구해오고 있지만 실상 이 또한 혁신의 한계성을 나타 내고 있다. 따라서 본 연구는 제조기업의 공정혁신 현황을 살펴보고 공정혁신이 활성화 되지 못하는 한계와 발전방향을 제시하고자 한다. 본 연구를 수행하고자 PEST 분석모델 과 ERRC 전략제시 도구를 활용하여 원인분석과 발전방향을 도출하고자 하였다.

For manufacturing corporations to secure competitiveness in the age of limitless competition, establishment of well-timed corporate strategies and measures are important. Based on this perspective, when examining the forms of growth in the manufacturing corporations, the corporate growth considering only the external market environment can be found. Therefore, although it is necessary to build a manufacturing environment where securing dynamic capabilities of the corporation is important for manufacturing corporations to secure competitiveness, there have been many cases where inferiority was displayed. In particular, there have been frequent limitations when corporations attempted to secure competitiveness with product life cycle. Therefore, the manufacturing corporations have been in pursuit of process innovations to strengthen the internal capabilities of corporations in the recent times, however, this also has shown limitations in innovation. Hence, the purpose of the present study is to examine the current conditions of process innovation in the manufacturing corporations as well as present the limitations in the vitalization of process innovations and directions for development. To conduct this study, the PEST analysis model and ERRC tool were utilized for cause analysis and to derive direction of development.

최근 코로나바이러스감염증-19의 전세계적 팬데믹 사태에 따라 기업 경영환경이 급변하 고 있다. 업무방식의 비대면화, 경기악화로 인한 임금삭감 및 일시해고, 정리해고 등 조직을 둘러싼 급격한 변화는 이전에 조직과 구성원 간 형성되어 있던 심리적 계약을 변화시켜 계약내용 이행에 어려움을 야기하여 다양한 부정적인 결과를 초래할 수 있다. 이에 본 연구에서는 심리적 계약 위반이 이직의도에 미치는 영향력과 그 사이에서 조직 몰입의 매개효과와 서번트 리더십의 조절효과를 검증하는 것을 목적으로 하였다. 연구결 과 심리적 계약 위반은 조직 몰입에 부(-)의 영향을 미치고, 이직의도에는 정(+)의 영향을 미치며, 조직 몰입은 이직의도에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 조직 몰입은 심리적 계약 위반과 이직의도의 관계에서 부분 매개 역할을 하는 것을 확인하였다. 또한, 서번트 리더십은 심리적 계약 위반과 조직 몰입의 관계를 조절하는 것을 확인하였다. 본 연구는 심리적 계약 위반이 조직 몰입이라는 작동 기제에 의해서 이직의도에 영향을 미친다는 것을 확인하였다. 또한, 서번트 리더십이 심리적 계약 위반의 부정적 영향력을 완화 시켜 조직 몰입을 조절한다는 것을 실증적으로 규명하여, 급변하는 경영환경에서 리더십의 중요성을 시사하였다.

The purpose of this research is to verify the influence of psychological contract breach on turnover intention, the mediating effect of organizational commitment and the moderating effect of servant leadership. The survey was conducted on 358 currently working employees in South Korea. We revealed that psychological contract breach not only has a negative effect on organizational commitment, but also has a positive effect on turnover intention. Furthermore, it was examined that organizational commitment plays a mediating role in the relationship between psychological contract breach and turnover intention. In addition, it was examined that servant leadership moderates the relationship between psychological contract breach and organizational commitment. Our findings suggest that the psychological contract breach affects the turnover intention through mediating mechanism of organizational commitment. In addition, it is empirically identified that servant leadership moderates the association between psychological contract breach and organizational commitment by buffering the negative impacts of psychological contract breach, suggesting the importance of leadership in a rapidly changing business environment.

최근 기업의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility, 이하 CSR) 활동은 지속가능 한 성장을 위해 중요한 경쟁우위의 원천 중 하나로 인식되고 있지만, 법으로 의무화되어 있지 않은 자발적 투자이다. 그래서 CSR에 투자하는 유인에 대한 연구가 활발히 진행되고 있지만, 의사결정에 경쟁 관계에 있는 동료기업의 CSR 수준이 영향을 미칠 수 있다는 사실은 간과되고 있다. 이에 따라 본 연구에서는 기업의 사회적 책임(CSR) 활동에서의 동료효과(peer effect)와 재무적 제약의 조절효과에 대해서 살펴보고 있다. 실증검증에 사용된 표본은 1999년부터 2016년까지 미국 주식시장에 상장된 기업들이며, 최종 표본은 10,675 기업-연도이다. 연구 결과에 따르면 전년도 동일 산업내 경쟁기업의 CSR 활동과 당해기업의 CSR 활동 간에 양의 상관관계가 나타남에 따라, 동료기업의 CSR 활동이 증가할수록 CSR 활동에 대한 투자를 늘리는 동료효과가 존재하는 것으로 나타났다. 한편, 재무적 제약이 있는 기업의 경우에는 투자자원이 부족한 기업은 사회적 책임에 대한 투자 가 활발히 진행되지 못하는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 CSR 투자에 대한 의사결 정에 동료기업의 CSR 수준이 반영된다는 동료효과를 실증함으로써 기업이 CSR에 투자하 는 유인에 대한 선행연구에 기여하고 있다.

Although engagement in corporate social responsibility (CSR) activities is perceived to be a meaningful source of competitive advantage that is necessary for sustainable growth, it is a voluntary investment that is not required by law. As a result, prior literature has investigated various antecedents of CSR engagement. There, however, lacks a consideration of how competitors’ CSR can also impact the decision to allocate resources to socially responsible initatives. To fill this gap in the literature, this paper examines peer effects in CSR engagement decisions and the moderating role of financial constraints. Using a sample of 10,675 firm-year observations from publicly listed U.S. firms between 1999 and 2016, we find that the level of CSR engagement of a focal firm is positively associated with that of peer firms within the same industry. At the same time, we find that managers in firms with weaker financial conditions are less likely to to be influenced by peer effects in their CSR engagement decisions. Our research findings contribute to the CSR literature by finding evidence of peer effects that serve as an antecedent of CSR engagement.

세계화가 진전됨에 따라 전 세계적으로 보편적 소비성향을 나타내는 글로벌 소비동조화 현상이 심화되고 있다. 특히 경쟁의 세계화로 말미암아 중소기업은 내수시장을 벗어나서 해외시장으로 진출하여 가시적 성과를 창출하는 것이 불가피하다. 이에 본고는 중소기업 경영자로서 갖는 경영능력, 기술역량 및 해외경험이 기술지향성과 수출성과에 각각 미치 는 영향을 살펴보는 한편, 독립변수, 매개변수 및 종속변수 간의 매개효과가 존재하는지 여부를 분석하고자 한다. 이를 위해 경영자 특성, 지향성 및 수출성과 관련 선행연구를 정리하여 연구모형과 가설을 도출하였다. 즉 중소기업 창업자/경영자의 특성과 기술지향 성, 기술지향성과 수출성과와의 관계를 탐색하고자 한다. 특히 기술지향성이 경영자 특성 과 수출성과 간의 관계를 매개하는지 여부를 분석할 것이다. 분석결과에 따르면 기술역량 과 경영능력 모두 기술지향성에 긍정적 영향을 미치는 한편, 기술지향성은 수출성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 기술지향성이 경영자 특성과 수출성과를 부분 매개하는 것으로 나타나 경영자 특성이 기술지향성으로 내재화 되는 메커니즘을 규명하는 후속연구가 필요할 것이다.

As globalization progresses, consumers are spending in global markets, not just domestic markets. As a result, the scope of competition has spread to the world, not to domestic competition. And it means for SMEs, a more difficult time has come. Therefore, in this study, SME’s CEO’s characteristics, management competency, technical competency, and overseas experience, which were studied in previous studies, were set as independent variables, technology orientation was set as parameters, and export performance was set as dependent variables. And through the empirical analysis, I tried to find out the relationship between the factors. Identify which factors in SME's CEO's characteristics have more influence on technology orientation, then determine whether technology orientation significantly affects export performance, and finally, technology orientation acts as a parameter between SME's CEO's characteristics and export performance. In conclusion, among SME's CEO's characteristics, technical competency and management competency have a positive effect on technology orientation, and management competency has more influence on technology orientation than technical competency. In addition, technology orientation has a significant effect on export performance, and technology orientation plays a partial mediation between technical competency, management competency and export performance. Overseas experiences have an effect on export performance but not on technology orientation. What has been learned through this is that if CEO's Characteristics can be developed from the limited and internal attributes inherent in the individual to the corporate orientation, it can be a more valuable corporate resource.

본 연구는 개인-조직 가치일치가 정서적 조직몰입과 직무만족에 미치는 영향을 분석하였 다. 그리고 개인-조직 가치일치와 조직몰입 및 직무만족 사이의 관계에서 통제형 조직문 화 인식의 조절효과를 규명하고자 하였다. 이러한 연구를 통해 개인-조직 가치일치의 중요성을 부각시키고 상황요인으로서 조직문화 인식의 의미를 분석하고자 하였다. 본 연구는 중국 하북지역에 소재한 4년제 종합대학 직원 194명을 대상으로 설문조사를 실시 하였다. 연구 결과 개인-조직 가치일치는 조직몰입과 직무만족에 긍정적인 영향을 미치 고 통제형 조직문화는 개인-조직 가치일치와 조직몰입사이의 관계에서 부의 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 개인-조직 가치일치와 관련된 연구에 다양한 학술적 시사점과 함께 실무적 시사점을 제공할 것이다.

This study analyzed the effect of person-organization value congruence on organizational commitment and job satisfaction. In addition, it was to investigate the moderating effect of the perception of controlling organizational culture in the relationship between person-organization value congruence and organizational commitment and job satisfaction. Through this study, we tried to highlight the importance of person-organization value congruence and to analyze the meaning of organizational culture perception as a situational factor. This study surveyed 194 employees of a four-year university located in Hebei, China. As a result of the study, it was found that person-organization value congruence has a positive effect on organizational commitment and job satisfaction. The controlling organizational culture has a negative moderating effect in the relationship between person-organization value congruence and organizational commitment. These findings will provide practical implications along with various academic implications for research related to personorganization value congruence.

항공화물운송은 타 운송과 차별화된 제반 특성에 의해서 시장규모가 지속적으로 증가하고 있어, 최근의 코로나19 사태로 극심한 어려움을 겪고 있는 항공업계의 전략 대안으로 대두되고 있다. 항공물류산업에서 항공사와 수출입기업을 연결하는 물류서비스기업인 화물운송대리점의 역할은 매우 중요하다. 대리점은 이들과 우호적인 관계를 구축하고 계속 유지해야 원활한 항공물류시스템을 구축할 수 있고, 궁극적으로 양호한 경영성과를 산출할 수 있다. 사회적 교환이론(social exchange theory)은 이러한 관계가 구축되기 위해서는 거래규모나 거래빈도 등의 유형적인 측면도 중요하지만, 신뢰와 몰입 등의 무형 적인 측면의 교환이 선행되어야 한다는 것을 강조한다. 본 연구는 기존연구에서는 다루어 지지 않았던 물류서비스기업의 사회적 교환행동, 신뢰 및 관계기간과 경영성과와의 관계 를 실증적으로 살펴보았다. 특히 본 연구는 신뢰(trust)와 몰입(commitment) 개념을 통합하여 연구모형의 간결성(parsimony)과 실용성(practicality)을 제고하고자 하였다. 본 연구의 목적은 다음과 같다. 첫째, 물류서비스기업과 운송기업 및 화주기업 간의 사회 적 교환행동이 신뢰구축에 미치는 영향을 알아본다. 둘째, 관계기간에 따라서 이러한 영향력이 달라지는지 살펴본다. 셋째, 구축된 신뢰가 물류서비스기업의 다양한 경영성과 에 미치는 영향을 분석한다. 본 연구는 물류서비스기업의 경영과 관련하여 유용한 학문적, 실무적 시사점을 제공하고 있다.

One of the alternatives to the aviation industry, which is experiencing extreme difficulties due to the recent Corona 19 outbreak, is freight transportation. The market size of air freight transport is constantly increasing due to the characteristics distinguished from other transports. Air freight forwarding agents play an important role in exports and imports, and they must establish and maintain friendly close relationships with important business partners, airlines and exporters. Social exchange theory emphasizes that in order to establish such a relationship, tangible aspects such as transaction size/period/ frequency are important, but intangible aspects such as trust, commitment, and consideration must be preceded. The purpose of this study is as follows. First, investigating the effect of social exchange behaviors between logistics service companies and transport companies/shippers companies on trust building. Second, examining whether this influence varies depending on the relationship period. Third, analyzing the effect of established trust on various performances of logistics service companies. In particular, this study attempted to improve the parsimony and practicality of the research model by integrating the concepts of trust and commitment. Regarding the management of logistics service companies, this study can provide useful implications both academically and practically.

본 연구는 2018년 재무제표 감사부터 적용되는 새로운 감사보고서와 기업 가치의 관계 및 새로운 감사보고서에 기재되는 핵심감사사항과 기업 가치의 증분관계에 대한 실증분석 을 수행한다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 새로운 감사보고서를 도입한 기업과 기업 가치 간에는 유의한 양(+)의 관계로 나타났다. 둘째, 2019년부터 새로운 감사보고서에 핵심감사사항을 기재하는 기업과 그렇지 않은 기업 간의 기업 가치에 대한 증분효과는 유의한 음(-)의 관계로 나타났다. 이러한 결과는 새로운 감사보고서는 기업 가치에 긍정 적인 영향을 미친 것으로 정보 유용성과 감사의 충실성이 증가한 것으로 추론할 수 있다. 그리고 2019년부터 새로운 감사보고서에 핵심감사사항을 기재해야 하는 기업과 그렇지 않은 기업 간의 기업 가치에 미치는 영향의 차이가 작아진 것으로, 핵심감사사항을 재무적 위험으로 인지하게 되어 기업 가치에 부정적인 영향을 미치는 것으로 해석할 수 있다. 본 연구는 새로운 감사보고서와 기업 가치의 관계를 분석함으로써 감사보고서의 유용성 등을 제고하기 위해 개정된 감사보고서의 효과를 살펴보았다는 의의가 있다.

This study analyzes the relationship between the new audit report and firm value applied from the audit of the financial statements in 2018, and the incremental relationship between the key audit matters and firm value described in the new audit report. The analysis results are as follows. First, there is a significant positive (+) relationship between the company that introduced the new audit report and its firm value. Second, the incremental effect on the firm value between companies that describing the key audit matters in their new audit report and companies that do not is proven to show a significant negative (-) effect. These results suggest that the new audit report had a positive impact on firm value, which can be inferred from increased information utility and audit fidelity. In addition, from 2019, the difference in the impact on firm value between companies that have to include key audit matters in a new audit report and those that do not have decreased. It can be interpreted as having a negative impact on firm value because the key audit matters are perceived as financial risks. This study is meaningful to examine the effect of the revised audit report to enhance the usefulness of the audit report by analyzing the relationship between the new audit report and the firm value.

오늘날 조직 구성원들의 인간관계는 다양해지고 네트워크의 중요성이 점차 증대되고 있 다. 이러한 상황에서 멘토는 업무 수행은 물론 인간관계, 목표 설정 등의 여러 부분에서 도움을 줄 수 있다. 본 연구에서는 멘토링에서 성별 구성에 따라 멘토링 기능(경력개발 기능, 심리사회적 기능, 역할모형 기능)의 수준이 어떻게 달라지는지를 보고자 한다. 본 연구에서는 조직 내 파워 차이, 유사성 가설 등을 활용하여 멘토링 성별 구성이 멘토링의 개별 기능에 있어 상이한 영향을 미칠 수 있음을 제안하였다. 이러한 가설들을 검증하기 위해 본 연구에서는 공식적 멘토링을 도입한 국내 대기업 제조업체를 대상으로 하여 설문 을 진행하였다. 분석 결과, 경력개발 기능과 심리사회적 기능, 그리고 역할모형 기능 모두에 대해 남성 간의 짝, 즉 남성 멘토와 남성 멘티의 짝이 우세한 결과를 나타냈다. 경력개발 기능과 역할모형 기능은 동성 짝이 이성 짝보다 큰 값을 보였다. 본 연구의 분석 결과가 갖는 함의는 성별 조합에 따라 상이한 멘토링 효과를 가진다는 점이다. 결론 에서는 시대의 변화에 따라 멘토링 관계에서도 변화가 예상되는 상황에서 본 연구가 가진 학문적･실무적 시사점을 제시한다.

This study examines the differentiating effects of gender composition on mentoring functions(career development, psychosocial, and role model functions). This study assumes that the male mentor-male protégé composition will have the strongest effect on career development, whereas the female mentor-female protégé composition will have the strongest impacts on psychosocial and role model functions. To test these hypotheses, data from 188 mentor/protégé dyads in organizations adopting formal mentoring programs were analyzed. The results show that male protégés having male mentors reported higher degrees of career development functions and psychosocial functions than protégés from other dyads. Moreover, homogeneous relationships were higher than heterogeneous relationships in career development functions and role modeling functions. This study suggests implications on mentoring relationships that are on a new phase since working women are increasing.

본 연구에서는 기업의 사회적 책임(CSR) 활동과 재무분석가의 (1) 단기 순이익 (2) 매출액 (3) 영업이익 (4) 목표주가에 대한 낙관적 예측 정도의 관계를 살펴보았다. 본 연구에서는 재무분석가들이 기업의 CSR 활동이 기업의 단기 순이익 및 목표주가를 낙관적으로 예측 하는지 분석하였다. 2005년부터 2018년까지 미국의 상장기업을 대상으로 살펴본 결과, 기업의 CSR 활동이 증가할수록, 재무분석가들은 단기 순이익과 목표주가를 더욱 낙관적 으로 예측하는 경향이 있는 것으로 나타났다. 추가적으로 CSR 활동 레벨이 높아질수록 재무분석가의 매출액과 영업이익예측치를 낙관적으로 예측하는 것으로 나타남에 따라, 재무분석가들은 CSR 활동이 단기적으로 기업의 생산성을 향상시키며, 기업의 브랜드 이미지를 증진시킨 효과가 단기 재무성과에 반영되는 등 낙관적으로 예측하는 경향이 있는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 재무분석가의 예측치에 초점을 맞춤으로써 기업의 CSR 활동이 자본시장에서 기업의 가치에 어떠한 영향을 미치는지 보여줌으로써 기존 선행연구를 확장하였다는 데에 의의가 있다. 더불어 재무분석가의 매출액과 영업이 익예측 행태를 추가적으로 살펴봄으로써 재무분석가가 주식시장 참여자들의 의사결정에 영향을 미치는 단기 순이익과 목표주가를 산정하는 데에 어떤 매카니즘을 통해 낙관적으 로 예측하는지를 살펴본 데에 본 연구의 공헌점이 있는 것으로 판단된다.

This paper investigates the extent to which corporate social performance is associated with financial analyst forecast optimism. I hypothesize that the degree of CSR activities relates to the forecast optimism of one-year-ahead earning and target price. Using the sample of U.S. firms from 2005 to 2018, I find the analysts estimate the short-term earnings and target price more optimistically when the firms increase the corporate social responsibility activities. This study contributes to the CSR literature by shedding light on the effect of CSR performance on the analysts’ perception during the valuation process, which eventually affects target stock price forecasts. This study makes a contribution to the analyst forecast optimism literature by empirically testing the CSR engagement on short-term and long-term forecast via sales forecast and operating income forecast optimism.

4차 산업혁명 시대의 도래와 코로나19 팬데믹은 유통 4.0 시대를 가속화시키고 있다. 코로나19 팬데믹으로, 비대면 온라인 쇼핑 및 상거래가 급성장하고, 4차 산업혁명 기술의 적용을 통한 유통 기업들의 ‘디지털 전환(Digital Transformation)’이 촉진되고 있다. 이러한 환경에 대응하기 위해 공적유통채널은 소비자와 중소기업 수요에 적합한 ‘디지털 판로 역량 강화를 통한 건강한 중소기업 유통 생태계 구축’ 방안이라는 목표가 중요하게 되었다. 본 논문에서는 유통 4.0 관련 선행연구들, 소비자 및 중소기업 대상 설문조사 등을 기초로 오프라인, 온라인, 인프라의 세 가지 관점에서 현 상황(As-Is)과 향후 추진 방향의 세부 과제(To-Be)들을 도출하였다. 즉, ① 리테일 테크의 적극적 활용, ② 민간과 협력을 통한 확산, ③ 4차 산업기술 활용 비즈니스 혁신, ④ 디지털 유통전문가 양성, ⑤ 유사 공공기관 간 협력 등의 다섯 가지의 과제들을 제시하였고, 구체적인 단기 및 중장기 과제들을 제안하였다. 끝으로, 결론 부문에서는 본 연구의 요약, 의의 및 관련 시사점을 제시하였다.

The advent of the Fourth Industrial Revolution and the COVID-19 pandemic are accelerating the era of distribution 4.0. Due to the COVID-19 pandemic, non-face-to-face online shopping and commerce are rapidly growing, and therefore, “digital transformation” of distribution companies through the application of the Fourth Industrial Revolution Technology is being promoted. In response to this environment, the goal of public distribution channels has become important to establish a healthy distribution ecosystem for small and medium-sized enterprises by strengthening digital market capabilities. In this paper, we derive current situations (As-Is) and detailed tasks (To-Be) in future directions from three perspectives: offline, online, and infrastructure based on prior research on distribution 4.0 and surveys of both consumers and SMEs. In other words, five tasks were presented: active use of retail technology, spread through cooperation with the private sector, business innovation using the Fourth Industrial Revolution Technology, training digital distribution experts, and cooperation between similar public institutions. In addition, specific short and mid- to long-term tasks were proposed. Finally, the concluding section also presented a summary, significance and relevant implications of this study.

코로나 19 감염병이 장기화되어 가고 있다. 철도서비스와 같은 대중교통 수단의 경우 고객은 불특정 다수의 고객과 같은 서비스 공간 안에서 일정시간 이상 머물러야 하기 때문에 감염에 대한 불안을 경험할 수밖에 없다. 따라서 철도서비스 운영기관은 고객경험 향상을 위해 방역관련 활동에 힘쓰고 있다. 이에 본 연구에서는 코로나19 유행기간 동안 철도서비스 기관의 방역 관련 활동이 세부 요인별로 고객 만족 및 충성도에 미치는 영향을 파악하였다. 연구결과 고객이 서비스 제공자의 방역활동을 높은 수준으로 평가할수록 전반적 고객만족 및 고객충성도가 높게 나타난 것을 확인하였다. 특히 방역활동에 대한 손쉽고 충실한 안내 등 커뮤니케이션 활동 역시 고객의 만족에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타나 방역활동 자체뿐 아니라 관련한 커뮤니케이션에도 주력해야 함을 확인하였 다. 이는 장기화되어 가는 코로나19 감염병 유행기간에 서비스 운영기관이 고객경험을 증대시키는 데 시사점을 제공해줄 수 있을 것이며, 나아가 향후 이와 같은 재난 상황이 발생하였을 때 사전 대응 전략을 수립하는데 초석이 될 수 있을 것이다.

This study identified the impact of the perceived level of quarantine service provision on customer satisfaction and loyalty of service firms on customers using railway services during the Covid-19 epidemic. In addition, we demonstrate the role of service communication of quarantine service provision that customers perceive in this process. The study found that the higher the perceived level of quarantine activities of service providers, the higher the overall customer satisfaction and customer loyalty. This could provide implications for service operators to increase customer experience during the prolonged Covid-19 epidemic, and further serve as a cornerstone for developing a proactive response strategy in the event of such a disaster in the future.

산업재해 발생 원인을 근로자의 불안전 행동, 사업장내 위험요소 등에서 찾는 노력과 함께 근로자의 근로조건과 작업환경에 영향을 주는 다양한 경제·사회적 요인에서 찾는 연구가 진행되고 있다. 본 연구는 계량경제학적 방법론을 활용하여 한국의 산업재해 발생 에 영향을 주는 경기변동적 요인들에 대해 분석하였다. 분석 결과, 경제성장률, 건축 착공현황, 고용률 등 경기변동 관련 지표들과 산업재해는 상당한 통계적 유의성을 갖는 것으로 나타났다. 연구결과를 활용하면 경제성장률, 전산업 생산지수 변화, 건축부문 착공현황 등은 산재발생 동행지표로, 건설수주액, 남성근로자 비율, 고용률, 근로자수의 변화 등은 선행지표로 활용될 가능성이 높다. 이러한 지표들을 정교화 한다면 산업재해 발생에 대한 예측을 통해 산업 재해예방관련 사업 계획이나 감독기관의 산재예방을 위한 행정조치 등에도 활용될 수 있다. 또한 사업주는 일률적인 산재예방 교육이나 안전설비 투자에 그치기보다는 사업장의 업종, 설비가동률, 근로자 규모 변화 등을 고려하여 탄력적 인 산재예방 활동을 한다면 산재예방투자의 효율성을 극대화할 수 있을 것이다.

Research is being conducted to find the causes of occupational accidents in the unsafe behavior of workers and risk factors in the workplace, as well as various socio-economic factors that affect workers’ working conditions and work environment. This study analyzes business cycle factors that affect the occurrence of occupational accidents in Korea using econometric methodology. As a result of the analysis, indicators related to business cycle such as economic growth rate, construction start status, and employment rate, and occupational accidents were found to be statistically significant. Using the results, it is highly likely that economic growth rate, changes in production indexes for all industries, and construction start status can be used as indicators for occupational accidents, while changes in construction orders, ratio of male workers, employment rate, and number of workers are likely to be used as leading indicators. If these indicators are elaborated, they can be used for prevention activity plans or administrative measures for the prevention of industrial accidents through the prediction of the occurrence of occupational accidents. In addition, employers can maximize the efficiency of occupational accident prevention investment if they perform flexible prevention activities in consideration of changes in the type of business, facility operation rate, and a number of workers rather than uniform occupational accident prevention education and investment of safety facilities.

중국 경제의 급속한 발전으로 인한 환경변화로 기업 간의 시장경쟁은 점점 더 치열 해졌고 이런 관점에서 민영기업의 관리와 발전은 특히 중요해 보인다. 이런 큰 환경 속에서 민영 기업이 지속적 우위를 구축하고 기업경쟁력을 높이려면 합리적이고 효과적인 인센티브를 구축이 필요하다고 보여 진다. 그러나 현재 대부분의 민영기업은 동기부여에 대해 중시하 지 않으며 완벽한 동기부여시스템을 구축하지 않고 있다. 민영기업의 불완전한 동기부여 로 인해 종업원들은 직장에서 심리적으로 침체되고 직무만족이 낮으며 심지어 창의적이지 도 못한 상황이다. 따라서 민영기업을 위한 합리적이고 효과적인 동기부여를 구축해야만 우수한 인재를 유치할 수 있고, 직무 분위기와 직무 만족도를 개선하여 경쟁력을 향상시키 고 지속가능한 발전을 촉진 할 수 있다. 이에 따라 본 논문은 중국 산동(山東)성 동영(東營) 지역의 민영화된 공기업을 대상으로 동기부여가 종업원의 조직시민행동, 직무만족, 직무 정서에 미치는 영향 및 기업발전에 미치는 영향을 연구해 기업의 더 나은 발전을 촉진하기 위한 목적이다. 이와 관련해 본 연구에서는 중국 산동성 동영지역의 민영기업을 선정하여 기업 종업원을 대상으로 설문조사를 진행하여 기업의 발전상황과 발전 잠재력을 파악하 고, 그리고 기업이 어떻게 동기부여기제를 통하여 종업원의 직무만족과 직무정서를 향상 시킴으로써 기업의 성과와 발전을 촉진할 수 있는지에 대해 분석해 보았다. 본 연구의 자료처리는 Win7용 SPSS 20.0을 이용하여 결과를 도출하였다. 연구 결과, 동기부여는 종업원의 직무만족 및 직무정서에 유의한 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 동기부여는 조직시민행동에 유의한 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.

With China's rapid development, the competition among enterprises is getting more and more fierce. The management and development of private enterprises are critical. In particular, the development of private enterprises is limited, and in order to establish advantages and enhance the competitiveness of enterprises in such a large environment, a rational and effective incentive mechanism must be established. However, most private enterprises do not pay much attention to the incentive system and do not establish the perfect incentive mechanism. Incomplete incentives for private companies lead to low work sentiment, low job satisfaction, and even brain drain. Therefore, private enterprises can retain talented people, raise employees' working emotions and satisfaction, raise employees' sense of belonging, pride, and existence to improve their competitiveness and promote sustainable development. Therefore, taking private enterprises in Dongying, Shandong Province as an example, this paper's main contents are the influence of incentive mechanism on employee's job satisfaction, organizational citizenship behavior, emotional labor, and so on the enterprise's development. The purpose is to promote better development of the enterprise. Therefore, this study selects private enterprises in Dongying, Shandong Province, China, and conducts a questionnaire survey on employees to understand the development status and development potential of enterprises; It also discusses how to improve employee's job satisfaction and Emotional labor through incentive mechanism, to promote the performance and development of enterprises. The data processing method of this study was derived using SPSS 20.0 for Win7. The study found that motivation has a significantly positive (+) effect on employee job satisfaction. The results show that motivation has a significantly positive (+) influence on emotional labor. The results show that motivation has a significantly positive (+) impact on organizational citizenship behavior. The results show that organizational citizenship behavior has a significantly positive (+) impact on job satisfaction. The results show that organizational citizenship behavior has a significantly positive (+) impact on emotional labor. The results show that organizational citizenship behavior has a significantly positive (+) mediating effect on the relationship between motivation and job satisfaction. The results show that the relationship between organizational citizenship behavior and motivation and emotional labor is significantly positive (+) mediated. The results show that job satisfaction has a significantly positive (+) influence on work emotion. Summarize the research results and enlightenment as follows. The first point is that enterprise managers should communicate with employees in human resource management, encourage employees with higher working ability, and show other behaviors, to improve employees' organizational citizenship behavior, sense of identity, and sense of belonging. Second, enterprise managers either actively stimulate the internal driving force of employees, consider employing employees with strong internal motivation in the recruitment process, encourage employees to enjoy the process and significance of participating in organizational citizenship actions from the heart, and promote employees' innovative behavior with a sense of health. The third is that managers pay more attention to the emotional changes of employees or shape their future vision while infecting employees through professional skills and higher management level; We should open the perspective of subordinates and encourage employees to work in their way. Enterprises mobilize the enthusiasm of employees and link the interests of enterprises with those of employees. This kind of incentive is conducive to mobilizing employees' enthusiasm for work and the enterprise's sound development.

본 연구는 국가 주도 연구개발 투자의 성과가 기술-산업-제품으로 파급되어 확산하는 과정에서 해당 연구개발 기술들이 미래에 유발 가능한 경제적 효과를 다측면 빅데이터를 연계하여 분석하는 새로운 연구 방법을 제시한다. 이를 위해서 미국 및 유럽연합이 제시한 연구개발 투자 성과확산 분석모델을 참조하고, 논문, 특허, 기업정보와 관련하여 국내 검증된 기관들이 제공하는 빅데이터를 함께 연계하여 경제적 파급효과를 분석할 수 있는 방법론적 체계를 제시한다. 특히 과학기술정보통신부의 연구개발 투자 및 평가를 위한 플랫폼인 R&D PIE(Platform for Investment and Evaluation)를 비롯하여, 특허청의 특허 데이터베이스, 통계청의 국제특허 분류체계와 한국표준산업 분류체계간 연계표, 한국은행의 산업연관표, 그리고 기업 재무 데이터 등 다측의 빅데이터를 동시에 연계하는 체계를 구성하였다. 이를 토대로 연구개발 기술 수준별 미래의 경제적 파급효과를 분석할 수 있는 새로운 체계를 제시하고, 국내 미세먼지 분야와 관련 연구개발 투자 사례를 적용 하여 제안한 연구 방법을 검증하였다. 본 연구의 학문적 기여는 미국 및 유럽연합의 기술 혁신 성과확산 모형을 개선하여 빅데이터의 활용 가능성을 제고하였으며, 다측면 빅데이 터를 연계하여 연구개발 기술 수준별 잠재적인 경제적 파급효과를 정량적으로 제시할 수 있는 체계를 제안하는 것에 있다. 특히 하향식 연구개발 기획 방법을 활용할 때 전문가 견해를 적용하는 데서 발생하는 편의(bias)를 배제할 수 있으므로 연구개발 투자 의사결정 시 객관성을 담보할 가능성을 높일 수 있다. 또한, 실무 측면에서는 국가 주도 연구개발 사업 관련 정책 입안 및 기획 시 제안한 분석모형을 통해 국가 기술혁신을 추적 조사할 수 있으며, 연구개발 결과로서의 유망기술이 산업 및 기업으로 확산하는 과정을 추적할 수 있는 관리상 장점이 존재한다. 결과적으로 본 연구는 국가 연구개발사업 기획 및 평가 체계를 보다 견고하게 만드는 데 공헌할 수 있을 것으로 기대된다. 또한, 기업 입장에서는 사업화에 성공한 기술을 확인하거나, 기술의 수명 및 기술과 매출의 관계를 파악하는 등 기술 투자에 관한 의사결정의 근거 자료로 활용할 수 있을 것이다.

This study proposes a new method to link multi-sided big data to analyze the economic effects of R&D technologies in the future as state-led R&D investment spreads to technologies-industries-products. To this end, we refer to the analytical models presented by the U.S. and the European Union to track and investigate the spread of R&D investment performance, and propose new research methods to analyze economic ripple effects by linking big data provided by domestic proven institutions in relation to thesis, patents, and industrial information. In particular, we formed a system to link multiple big data simultaneously, including the R&D PIE - a platform for R&D investment and evaluation by the Ministry of Science and ICT, as well as the patent database of the Korean Intellectual Property Office, the linkage table between the international patent classification system of the National Statistical Office and the Korean Standard Industry Classification System and domestic industrial market information. Based on this, a new system for analyzing potential future economic ripple effects by R&D technology level was proposed, and a verification of the proposed research method was attempted by applying examples of domestic Fine Dust fields and related R&D investments. The contribution of this study was to improve the availability of big data by improving the technology innovation performance diffusion model of the United States and the European Union, and quantify the potential economic ripple effects by R&D technology level by linking various types of multi-faceted big data. In particular, it is possible to ensure objectivity in R&D investment decision-making due to economic ripple effects, as it is possible to exclude bias that is applied unilaterally by a few experts' opinions commonly pointed out in top-down R&D planning. In addition, from the practical aspect, it is possible to track and investigate national technological innovation through the analysis model proposed during policy-making and planning related to state-led R&D projects. Furthermore, there is a management advantage that can track the spread of promising technologies to industries and companies. As a result, it is expected to contribute to a more robust national R&D project planning and evaluation system. In the case of a company, it also can be used as the basis for making decisions about technology investment, such as confirming the technology that has been successfully commercialized, or the relationship between technology and sales, and the life-cycle of technology.

본 연구는 기존 선행연구들과는 다르게 비정형 데이터인 빅데이터를 사용하여 전통시장 활성화를 분석하였다. 빅데이터는 블로그, 뉴스, 카페, 지식인, 웹문서 등을 중심으로 수집하여 분석하였으며, 이를 기반으로 크게 두 가지 명제를 제시하여 진행하였다. 첫째, 빅데이터 분석을 통해 동네시장 장보기 플랫폼의 활성화를 예측하는 것이며, 둘째, 빅데이 터 분석을 통해 전통시장 활용목적을 높이기 위한 언어자원을 찾는 것이다. 명제 해결을 위해, 수집된 비정형 데이터를 토대로 핵심단어를 추출한 후 이들의 관계를 살펴봄으로써, 결과를 도출하였다. 데이터 수집기간은 2019년 12월부터 2020년 12월까지이며, ‘전통시 장’이란 분석 단어가 언급되는 텍스트 5,576개를 TEXTOM을 통해 수집하여 텍스트마이 닝과 의미연결망분석, 워드 클라우드 및 감성분석을 진행하였다. 또한 빅데이터 분석도구 인 UCINET을 활용하여 네트워크분석과 CONCOR분석을 실시하였다. 분석결과, 동네시 장 장보기 플랫폼의 활성화 예측과 전통시장 활용목적을 높이기 위한 언어자원을 얻을 수 있었다.

This study analyzed the activation of the traditional market by using big data, which is unstructured data, unlike previous studies that have been conducted in relation to the traditional market. Big data was collected and analyzed mainly on blogs, news, cafes, intellectuals, and web documents, and based on this, two propositions were presented and proceeded. First, it is to predict the activation of the local market shopping platform through big data analysis, and secondly, it is to find language resources to increase the purpose of using the traditional market through big data analysis. To solve the proposition, the results were derived by extracting key words based on the collected unstructured data and examining their relationship. The data collection period is from December 2019 to December 2020, and 5,576 texts mentioning the analyzed word'traditional market' were collected through TEXTOM, and text mining, semantic network analysis, word cloud and sentiment analysis were conducted. In addition, network analysis and CONCOR analysis were conducted using UCINET, a big data analysis tool. As a result of the analysis, it was possible to obtain language resources to predict the activation of the local market shopping platform and increase the purpose of using the traditional market.

본 논문은 기업경기실사지수, KOSPI지수와 KOSDAQ지수를 대상으로 2003년 1월부터 2021년 2월까지 월별 218개 자료로 VAR모형을 통하여 실증분석 하였으며 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 그랜저 인과관계 분석결과 BSI전망과 BSI실적은 상호간에 연관성이 있는 것으로 나타났으며, 주가지수는 BSI전망에 대하여 예측력이 있는 것으로 나타났다. 둘째, 충격반응함수 분석결과 BSI전망과 BSI실적 상호간에 일정시차까지 영향을 미치다 가 사라지는 것으로 나타났으며, 주가지수는 BSI전망에 대하여 일정시차까지 영향을 미 치다가 사라지는 것으로 나타났다. 마지막으로 분산분해 분석결과 BSI전망은 BSI실적 변화량, 주가지수 변화량에 의해서 영향을 받는 것으로 나타났다. 이와 같은 연구결과 BSI가 기업경기를 예측할 수 있는 것으로 추론할 수 있다. 한국은행에서 작성하여 발표하 는 BSI는 기업들의 경영활동 전망과 실적을 예측하거나 파악하여 경제정책 수립에 대한 기초자료로 활용할 수 있고, 무엇보다 기업의 임원급들을 대상으로 하여 설문조사하는 관계로 기업경기를 예측하는데 도움이 될 것이다. 또한 BSI의 움직임에 따라 주가지수의 향방도 어느 정도 예측할 수 있기 때문에 BSI에 대한 전망과 예측은 기업을 중추적으로 경영하는 전문경영인뿐만 아니라, 금융시장에서 투자업무를 수행하는 금융기관 종사자 및 일반 투자자들에게도 의미 있는 시사점을 제시할 수 있을 것으로 기대된다.

This paper is an empirical analysis of 218 data per month from January 2003 to February 2021 for the Business Survey Index, KOSPI index, and KOSDAQ index through the VAR model. The analysis results are as follows. First, as a result of the Granger causal relationship analysis, it was found that the BSI outlook and the BSI performance were correlated, and the stock index was found to have predictive power for the BSI outlook. Second, as a result of the analysis of the impact response function, it was found that the BSI forecast and the BSI performance had an effect until a certain time lag and then disappeared, and the stock index had an effect on the BSI forecast until a certain time lag and then disappeared. Finally, as a result of variance decomposition analysis, it was found that the BSI outlook was affected by the change in BSI performance and the change in stock index. As a result of such research, it can be inferred that BSI can predict the business economy. The BSI prepared and published by the Bank of Korea can be used as basic data for economic policy establishment by predicting or grasping the business activity prospects and performance of companies. It will help you predict. In addition, since the direction of the stock index can be predicted to some extent according to the movement of the BSI, the outlook and forecast for BSI is not only for professional managers who are centrally managed by the company, but also for financial institution workers and general investors performing investment in the financial market It is expected that it will be able to present meaningful implications for people.

본 연구는 피부관리사들을 대상으로 자기효능감이 자아탄력성에 영향을 미쳐, 대인관계 능력을 향상시키는지를 살펴보고자 하였다. 특히, 본 연구에서는 대인관계능력을 처음관 계 맺기, 타인의 불쾌감 주장, 자기 노출, 정서적지지 및 조언 그리고 대인갈등 다루기 등의 하위개념을 내포한 것으로 보고, 피부관리사의 대인관계능력 향상에 있어 자기효능 감과 자아탄력성의 영향력을 확인하고자 하였다. 이를 살펴보기 위해 설문지법을 이용하 여 267명의 피부관리사에게 데이터를 수집하고, 분석을 하였다. 분석결과 피부관리사의 자기효능감은 자아탄력성에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 또한 피부관리사의 자아탄력성은 대인관계능력의 하위개념 중 처음관계맺기, 정서적지지 및 조언, 대인 갈등 다루기에 긍정적인 영향을 미쳤지만, 타인의 불쾌감 주장과 자기노출에는 영향을 미치지 않는 것으로 확인되었다. 본 연구 결과는 피부미용업체에게 고객과의 대인관계 형성에 있어 피부관리사가 갖춰야 할 능력을 밝힘으로써 관리사 역량 강화를 위한 전략적 시사점을 제안하고 있다.

The purpose of this study was to investigate whether skin care esthetician’ self-efficacy affects ego-resilience and improves interpersonal competence. In particular, in this study, the interpersonal competence is considered to contain sub-concepts such as initiating relationship, asserting displeasure with other, disclosing personal information, providing emotional support and advice, and managing interpersonal conflict. To examine this, data was collected and analyzed by 267 skin care estheticians using a questionnaire method. As a result of the analysis, it was found that the skin care esthetician’s self-efficacy had a positive effect on ego-resilience. In addition, the skin care esthetician’s ego-resilience had a positive effect on initiating relationship, providing emotional support and advice, and managing interpersonal conflict among the sub-concepts of interpersonal competence, but it was found that it did not affect asserting displeasure with other and disclosing personal information. The results of this study are proposing strategic implications for reinforcing the competence of the skin care esthetician by revealing the capabilities that skin care companies must possess in forming interpersonal relationships with customers.

본 연구는 도시 어메니티 수준에 따른 여행지 선택의도에 영화 어메니티 수준이 미치는 영향을 밝히는 것이다. 이를 위해서 총 3개의 가설로 연구모형을 설정하고 검증하였다. 160명을 대상으로 도시 어메니티의 수준(높음, 낮음)을 독립변수로, 영화 어메니티 수준 (높음, 낮음)을 조절변수로 하는 2×2 집단 간 실험설계로 구상하여 시나리오 기법으로 실험하였다. 종속변수는 여행지 선택의도가 사용되었다. 자료의 분석방법은 t-test, ANOVA, 기술통계분석이 사용되었다. 분석결과 도시 어메니티 수준이 높은 경우가 낮은 경우보다 여행지 선택의도는 더 높게 나타났다. 그리고 영화 어메니티 수준도 높은 경우가 낮은 경우보다 여행지 선택의도는 더 높게 나타났다. 마지막으로 도시 어메니티 수준이 높으면서 영화 어메니티 수준은 낮은 집단과 도시 어메니티 수준은 낮으면서 영화 어메니 티 수준이 높은 집단으로 나누어서 여행지 선택의도에는 차이가 있는지를 분석하였다. 그 결과 도시 어메니티 수준은 낮지만 영화 어메니티 수준이 높은 경우가 그렇지 않은 경우보다 여행지 선택의도는 더 높게 나타났다. 이는 관광객들의 여행지 선택의도에 있어 서 영화 어메니티가 굉장히 효과적인 대안이며 다른 도시 어메니티 요소들보다도 효과가 더 클 수 있음을 의미한다.

This study aims to reveal the effect of film amenity level on the choice intention of travel destination according to urban amenity level. For this, with total three hypotheses, the research model was set up and verified. For 160 people as a target, we experimented the scenario technique by designing a 2×2 inter group experiment plan with urban amenity level (high, low) as independent variable, and with film amenity level (high, low) as adjustment variable. For subordination variable, the choice intention of travel destination was used. For the method of analysis of materials, t-test and f-test were used. As the result of analysis, the choice intention of travel destination is shown as higher in the case where the level of urban amenity is higher than in the case where that of urban amenity is lower. And the choice intention of travel destination is shown as higher in the case where the level of film amenity is higher than in the case where that of film amenity is lower. Finally, it analyzed whether there is a difference of the choice intention of travel destination by dividing it into two groups: one with high level of urban amenity and low level of film amenity and the other with low level of urban amenity and high level of film amenity. As a result, the case where the level of urban amenity is low but the level of film amenity is high shows the higher choice intention of travel destination than the case where it is not. This means that the film amenity is the extremely effective alternative in the choice intention of tourists’ travel destination and the effect can be greater than other urban amenity elements.