Earticle

본 연구는 개인 수준의 등기임원 보수 자료를 이용하여 경영자의 재량권과 국민연금 지분 율이 성과-보상 민감도의 비대칭성에 미치는 영향을 규명하고자 실증분석을 수행하였다. 실증분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 경영자 보상 의사결정 있어서 경영 성과가 개선될 때 경영자 보상 증가폭에 비해 경영 성과가 악화될 때 보상 감소폭이 줄어드는 경영자 보상의 하방경직성(유형Ⅰ)이 확인되었다. 둘째, 경영 성과를 상위그룹, 중위 그룹, 하위 그룹으로 나누어 경영자 보상의 성과 민감도를 분석한 결과, 중위 그룹 대비 상위 그룹과 하위 그룹에서 경영자 보상의 성과 민감도가 유의적으로 낮은 경영자 보상의 상방경직성 및 하방경직성(유형Ⅱ)이 확인되었다. 셋째, 경영자 재량권은 경영자 보상의 하방경직성 (유형Ⅰ)을 약화시키고 상방경직성을 강화시키는 것으로 확인되었다. 그러나 경영자 보상 의 하방경직성(유형Ⅱ)은 경영자 재량권에 따른 차이를 확인할 수 없었다. 본 결과는 경영자의 재량권이 대리인 이론에 기초한 안주주의 효과보다는 청지기 이론에 따른 자율 통제의 긍정적인 영향을 미치고 있음을 시사하고 있다. 넷째, 국민연금은 경영자 보상의 하방경직성(유형Ⅰ, 유형Ⅱ)을 강화시키는 반면 상방경직성에는 영향을 미치지 않는 것을 확인되었다. 본 결과는 국민연금이 경영자 보상 의사결정에서 과도한 보상 지급을 억제하 는 외부 주요주주로서의 감시 기능을 수행하기 보다는 성과 부진에도 보상의 감소폭을 줄이는 안주주의 효과를 강화하고 있음을 시사하고 있다.

This paper aims to analyze the relationship between managerial discretion, National Pension ownership, and pay-performance sensitivity using individual directors’ compensation data from 2013 to 2017. Major empirical findings are as follows. First, managers' compensation is sticky with respect to change in accounting performance. That is, the increase in managers' compensation as accounting performance increases is greater than the decrease in managers' compensation in respect to equivalent decrease in accounting performance. Second, results show that there are upper stickiness and lower stickiness in pay-performance sensitivity. Upper stickiness and lower stickiness in pay-performance sensitivity signal that there is an incentive zone in the compensation system and there are cap and bogey in the manager cash compensation system as well. Third, managerial discretion decreases lower stickiness as well as upper stickiness in pay-performance sensitivity, implying that managerial discretion has positive effects on pay performance sensitivity as a self-control mechanism suggested by stewardship theory rather than the effects of management entrenchment based on agency theory. Fourth, National Pension increases lower stickiness but does not decrease upper stickiness in pay-performance sensitivity, implying that it may cooperate with managers to increase the lower stickiness on pay-performance sensitivity when performance is worse.

본 연구는 국내 프로농구 리그를 대상으로 구단의 리더라고 할 수 있는 감독의 경험과 재임기간이 조직의 성과에 미치는 영향을 실증적으로 분석하고 있다. 나아가 이 과정에서 외국인 선수 영향력의 조절효과를 살펴봄으로써 조직성과를 높이기 위한 전략적 시사점을 도출하였다. 1990년부터 2021년까지의 데이터를 사용하여 분석한 결과에 의하면 감독의 경험과 재임기간은 조직성과에 정(+)의 영향을 미치고 있다. 또한 외국인 선수 영향력의 조절효과를 살펴본 결과 리더의 경험 및 재임기간과 조직성과 간의 정(+)의 관계는 외국인 선수의 영향력이 높을수록 강화되는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 국내 프로농구에서 감독의 경험과 재임기간이 조직의 성과에 긍정적인 영향을 미친다는 것을 보여준다. 그리 고 외국인 선수의 영향력이 클수록 이러한 관계가 강화되고 있다는 것은 감독의 역량과 외국인 선수의 영향력은 서로 보완적인 관계가 있다는 것을 의미한다.

This study empirically analyzed the effects of manager’s experience and tenure as the leader of the domestic professional basketball league(KBL) on the organizational performance. Furthermore, by examining the moderating effect of the influence of foreign players in that process, strategic implications for enhancing team performance were derived. According to the results of analyses using data from 1990 to 2021, manager’s experience and tenure have a positive effects on organizational performance. Also, as results of examining the moderating effect of foreign players impact, the positive relationships between those variables were found to be strengthened as the influence of foreign players increased. These results show that manager’s experience and tenure in KBL have a positive effects on organizational performance. And the result that this relationship is being strengthened as the influence of the foreign player increases means that the manager's ability and the influence of the foreign players have a complementary relationship with each other.

소상공인은 국가 경제에서 중요한 비중을 차지한다. 최근 코로나19로 인해 한﮲중 양국의 소상공인들은 큰 타격을 받았다. 반면 4차 산업혁명으로 인한 디지털 전환은 소상공인 창업에서도 하나의 기회가 될 수 있다. 본 연구는 한﮲중 양국에서 소상공인 창업자의 창업동기와 사회적 자본이 창업의지와 창업성과에 미치는 영향을 분석하고자 한다. 또한, 창업의지와 창업성과 사이에 디지털 전환의 매개효과, 창업지원 플랫폼 및 자기효능감의 조절효과도 고찰하고자 한다. 실증연구의 결과, 중국의 성취동기와 한국의 신뢰가 창업성 과와의 관계에서 기각된 것을 제외하고 모든 독립변수는 창업의지와 창업성과 간에 유의 한 영향을 미쳤다. 또한 디지털 전환은 ‘부분 매개효과’가 나타났고 창업지원 플랫폼 및 자기효능감의 조절효과는 나타나지 않았다. 결론부문에서는 이러한 결과를 토대로 한﮲중 양국의 소상공인 창업에 있어서, 다양한 시사점을 제시하였다.

Small business owners occupy an important part of the national economy. Recently, small business owners in Korea, China, and both countries have been hit greatly by COVID-19. On the other hand, digital transformation made by the 4th Industrial Revolution can be an opportunity for small business start-ups. This study aims to analyze the effect of small business start-up motivation and social capital on start-up willingness and start-up performance in both Korea and China. In addition, the mediating effect of digital transformation between start-up willingness and start-up performance, and the moderating effect of start-up support platform and self-efficacy are also considered. As a result of the empirical study, all independent variables had a significant effect between the start-up willingness and the start-up performance, except that China's ’achievement motivation’ (among start-up motivation) and Korean ’trust’ were rejected in the relationship between start-up performance. In addition, digital transformation showed a ‘partial mediating effect’, and there was no moderating effect of start-up support platform and self-efficacy. Based on these results, the conclusion section suggests various implications for small business start-ups in both Korea and China.

본 연구는 중소기업여부와 비대칭적 원가행태를 실증분석하였다. 추가적으로 잉여현금흐 름이 중소기업여부와 비대칭적 원가행태의 관련성에 미치는 영향을 살펴보았다. 본 연구 의 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 중소기업여부와 원가행태는 하방경직적이었다. 하방경 직적인 원가행태를 경영자의 사적 이익추구 관점에서 해석하면 중소기업의 경영자는 원가 요소를 활용해 사적이익을 추구하고 있음을 보여준다. 둘째, 잉여현금흐름과 중소기업여 부의 상호작용변수는 하방탄력적이었다. 잉여현금흐름을 이용한 경영자의 사적 이익추구 원가행태는 중소기업여부에 따라 차별적으로 이루어지고 있음을 유추할 수 있다. 본 연구 는 기업특성 중 중소기업과 비중소기업으로 구분하여 비대칭적 원가행태를 분석함으로써 중소기업여부가 비대칭적 원가행태에 영향을 미치는 한 요소임을 확인하였다는 데 의의가 있다. 추가적으로 잉여현금흐름이 중소기업여부와 비대칭적 원가행태에 미치는 영향을 살펴봄으로써, 잉여현금수준이 비대칭적 원가행태에 미치는 영향이 중소기업여부에 따라 차별적일 수 있음을 제시한 본 연구의 결과는 정보이용자들에게 유용한 시사점을 제공할 것으로 판단된다.

We predicted SMEs as a factor of cost asymmetry, and empirically analyzed the relationship between SMEs and asymmetric cost behavior. In addition, we examined the effect of free cash flow on the relationship between SMEs and asymmetric cost behaviors. The analysis results of this study are as follows. First, we find that the cost behavior of SMEs is more stickier than the cost behavior of non-SMEs. Second, the interaction variables of free cash flow and SMEs were significant in the positive (+) direction. From the above, the relationship between SMEs, cost behavior and free cash flow suggests that manager’s decision-making on cost behavior is discriminated by SMEs or non-SMEs. This study is significant in that SMEs are identified as one factor affecting asymmetric cost behavior. In addition, by examining the effect of free cash flow on SMEs and asymmetric cost behavior, it was suggested that the effect of free cash level on asymmetric cost behavior can be differentiated by SMEs or non-SMEs. Therefore, the results of this study are thought to provide useful implications for information users.

본 연구는 이런 인사관리강도 개념이 처음 등장한 이후 게재된 논문들을 중심으로 관련 연구가 어떻게 진행되어 왔는지를 검토하고, 향후 인사관리강도 관련 논의가 어떠한 방향 으로 이루어져야 하는지를 살펴보기 위한 목적으로 작성되었다. 2004년 Bowen & Ostorff에 의해 제안된 인사관리강도(HRM system strength)는 인사제도의 의도를 구성원 들이 제대로 인식하고 있는 정도를 의미하는데, 이 개념은 ‘과정 중심 접근(process-based approach)’ 논의를 촉발시키고 활성화시키는데 기여하였다. 본 연구에서는 이러한 인사 관리강도 개념을 중심으로 2005년부터 2020년까지 발표된 국내·외 연구를 종합하여 연구 동향을 분석하고, 이슈들을 도출하는 한편, 향후 연구과제들을 제시하였다. 분석 결과, 인사관리강도에 대한 학문적 관심에도 불구하고 관련 연구는 절대적으로 부족한 것으로 나타났다. 특히 인사관리강도 개념과 용어가 통일되지 않았으며, 조작적 정의와 측정도구 역시 개별 연구자들에 따라 자의적으로 사용되고 있었다. 뿐만 아니라, 인사관리 강도를 매개변수나 조절변수로만 사용하는 등 그 활용 범위가 매우 제한적이며, 인사관리 강도가 가질 수 있는 다양한 효과에 대한 다각적 검토 역시 미흡한 상황이었다. 이를 바탕으로, 본 연구에서는 크게 세 가지 향후 연구과제들을 제시하였다. 첫째, 관련 개념과 용어의 통일이 필요하며, 둘째, 보다 엄정한 측정도구의 개발이 필요하다. 마지막으로 인사관리강도의 선행요인과 효과 등에 대해 보다 다양한 형태의 연구가 필요하다. 결론에 서는 이러한 의의와 함께 본 연구의 한계에 대해 제시하였다.

This study examines the research streams of previous studies (2005-2020) on HRM system strength and future directions after the construct of HRM system strength was suggested in 2004. The construct of human resource management system strength suggested by Bowen and Ostroff in 2004 refers to the degree of employees’ perceptions and understandings of human resource management system. This construct contributed on the development of process-based HRM discussions. Therefore, by focusing on the concept of HRM strength, this study investigates the issues based on previous studies and suggests future directions. According to the analyses of previous research trends, the number of studies on HRM system strength per se is absolutely limited. In particular, the construct and term were not agreeded by researchers. Moreover, the operationalization and measurement were not well-developed. Furthermore, the utilization of HRM system strength is limited in the previous literatures and the effects of it is also underexplored. Based on these issues, this study suggests three research directions. Firstly, the concrete construct and term should be elaborated and the solid meaurement tools should be developed. In addition, more various studies on HRM system strength dealing with antecedents and outcomes are needed to expand our understandings of HR process aspects. In the discussion parts, theoretical and practical implications and limitations of this paper are discussed.

본 논문은 사회적기업에서 조직지원인식이 조직성과에 미치는 효과의 메커니즘을 탐색하 여 조직성과 향상과 사회적기업의 지속가능한 발전을 위한 역할 방안을 재고찰하는데 목적이 있다. 본 연구를 위해서 중국의 사회적기업을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하 여 508부의 유효한 설문지를 수집하였다. 연구결과를 위한 통계분석은 SPSS24.0과 AMOS23.0을 사용하였고, Pearson 상관계수 및 구조방정식모형의 매개효과를 위한 간접 효과의 추정과 검정으로 분석 결과를 도출하였다. 분석 결과는 첫째, 조직지원인식, 조직 몰입, 조직시민행동은 사회적기업의 조직성과에 유의미하게 영향을 미치는 것으로 나타 났다. 둘째, 조직몰입은 사회적기업의 조직지원인식과 조직성과 사이에서 부분적으로 매개역할을 하는 것으로 분석되었다. 또한, 조직시민행동은 사회적기업의 조직지원인식 과 조직성과 관계에서 매개 효과를 알 수 있었다. 본 연구는 일반 영리기업에서 활용하고 있는 혁신 및 경영성과분석의 틀을 사회적기업에 적용함으로써 변수의 폭넓은 적용가능성 을 검증할 뿐만 아니라 사회적기업의 조직성과에 대한 연구에 새로운 시각을 제시한다. 하지만, 본 연구의 한계는 사회적기업의 경영 혁신성 적용에 한계와, 표본선정, 연구방법, 연구 결과의 적용가능성 등에서 일정부분 한계가 나타날 수 있다. 그러나 본 연구는 사회 적기업의 조직성과 연구에 새로운 아이디어와 연구 방향을 제시하며, 동시에 사회적기업 가들이 조직 구성원 수준에 관심을 기울이고, 성과향상을 달성하여 사회적기업의 지속가 능한 성장을 모색하는 선순환적인 관계성을 규명하는데 시사하는 바가 크다.

The purpose of this paper is to provide information for the improvement of organizational performance and sustainable development of social enterprises by exploring the mechanism of the effect of perceived organization support on organizational performance in social enterprises. For this study, an online survey was conducted on social enterprises in China and 508 valid questionnaires were collected. For the results of statistical analysis, SPSS 24.0 and AMOS 23.0 were used, and analysis results were derived from using Pearson correlation coefficient, model fitting test and mediation effect verification. As a result of the analysis, first, it was found that perceived organization support, organizational commitment, and organizational citizenship behavior significantly affect the organizational performance of social enterprises. Second, organizational commitment was analyzed to play a partially mediating role between the social enterprise's perceived organization support and organizational performance. In addition, organizational citizenship behavior was found to have a mediating effect on the relationship between social enterprise's perceived organization support and organizational performance. This study not only verifies the wide applicability of variables by applying the innovation and management performance analysis framework used in general for-profit enterprises to social enterprises, but also presents a new perspective on the research on organizational performance of social enterprises. However, the limitations of this study may include limitations in the application of management innovation to social enterprises, sample selection, research methods, and applicability of research results to some extent. However, this study of industrialized social organization performance research on new ideas and research direction, and at the same time, to suggest that social entrepreneurs to pay attention to employee level, and improve the social skills to achieve the sustainable growth of seeking a virtuous circle to determine the relationship, and thought-provoking.

본 연구는 외부고객만족도와 내부고객만족도를 고객만족도로 정의하고 고객만족도가 높 은 기업들의 사건일 전후 초과수익률이 나타나는지를 확인하기 위한 것으로 2012~2020 년까지 KEJI지수와 NCSI지수에 선정된 기업을 대상으로 Event Study를 실시하였다. 외부고객만족도는 NCSI지수와 KEJI지수의 소비자보호를 통해 측정하였으며, 사건일 이 후 대체로 양(+)의 초과수익률이 발생하였다. 또한 내부만족도는 KEJI지수의 직원만족을 통해 측정되었으며 내부고객만족도가 높은 기업과 내․외부고객만족도가 높은 기업에서 사건일 이후 대체로 양(+)의 초과수익률이 발생하였다. 내부고객만족도가 높은 기업, 외부고객만족도가 높은 기업(소비자보호)에서 단기간 음(-)의 누적초과수익률이 발생하 였으나 +40일부터 큰 폭으로 상승하였다. 이러한 연구결과는 소비자보호 이외에도 다양 한 요인들이 복합적으로 작용함으로써 외부고객만족도를 높일 수 있음을 의미하며, 외부 고객만족도 뿐만 아니라 내부고객만족도를 높임으로써 기업가치 향상에 따른 초과수익률 을 얻을 수 있음을 의미한다. 결국 기업은 내부고객인 종업원 만족도를 높임으로써 외부고 객만족도 향상을 위한 활동에 더욱 적극적으로 임할 수 있으며, 경영성과가 개선될 뿐만 아니라 고객만족경영 기업으로 주가상승에 따른 기업가치가 높아질 수 있음을 시사한다.

The purpose of this study is to investigate the stock market response according to internal and external customer satisfaction. Major findings by event study are summarized as follows. The external customer satisfaction was measured through consumer protection of NCSI and KEJI index, and the abnormal return was generally positive(+) after the event date. The cumulative abnormal return of negative(-) for a short period of time occurred in companies with high internal customer satisfaction and companies with high external customer satisfaction (consumer protection), but it increased significantly from +40. These results indicate that various factors in addition to consumer protection can increase external customer satisfaction by acting in combination, and that it can obtain abnormal return due to firm value improvement by increasing internal customer satisfaction as well as external customer satisfaction. Conclusion, it is suggested that companies can actively engage in activities to improve external customer satisfaction by increasing employee satisfaction as internal customers, and that not only improve financial performance but also increase firm value due to rising stock prices as customer satisfaction management companies.

본 연구에서는 중소 서비스기업의 지속성장을 제고하기 위하여 조직몰입에 영 향을 미치는 요인에 관한 연구를 통해 이의 방안을 모색하고자 하였다. 먼저 조직 몰입에 민감한 영향을 미치는 직무환경을 크게 직무자체적, 직무환경적, 대인관계 적 요인으로 구분하고, 세부적으로 직무자체적 요인은 일의 의미로, 직무환경적 요인은 임금, 복리후생, 조직분위기, 조직공정성으로, 대인관계적 요인은 직장 내 대인관계로 하위변수를 설정하였다. 더불어 혁신수용성을 조절변수로 설정하였다. 가설검정 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 직무환경의 하위 세부요인인 일의 의미, 임금, 복리후생, 조직분위기, 조직공정성, 직장 내 대인관계가 조직몰입에 미 치는 영향에서는 직장 내 대인관계를 제외하고, 모두 조직몰입에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 혁신수용성의 조절효과 분석 결과, 직무환경 의 하위변수 중 복리후생과 조직공정성이 조직몰입에 유의한 영향을 미칠 때 혁신 수용성의 조절효과가 나타났고, 세부적으로 복리후생은 부(-)의 조절효과가 나타났 으며, 조직공정성은 정(+)의 조절효과가 나타났다.

In this study, in order to enhance the sustainable growth of small and medium-sized service companies, this study tried to find a solution through a research on the factors that affect organizational commitment. In advance, the job environment that sensitively affects organizational commitment was divided into job-specific, job-environmental, and interpersonal factors. In detail, sub-variables were set as the meaning of work for job-specific factors, wages, welfare, organizational climate, organizational justice for job environment factors and interpersonal relationships in the workplace for interpersonal factors. And innovation acceptability was set as a moderating variable. The hypothesis test results are summarized as follows. First, in the effect of the meaning of work, wages, welfares, organizational climate, organizational justice, and interpersonal relationships in the workplace, which are sub-factors of the job environment, on organizational commitment, the meaning of work, wages, welfares, organizational climate, and organizational justice were found to have a significant positive (+) effect on organizational commitment. Second, as a result of the moderating effect analysis, the moderating effect of innovation acceptability was found when welfares and organizational justice, which are sub-variables of the job-environmental factors, had a significant effect on organizational commitment. In detail, welfares had a negative (-) moderating effect and organizational justice had a positive (+) moderating effect.

한국은 2025년 전체 인구 중 65세 이상 인구가 20%을 상회하는 초고령사회 진입을 전망하 고 있다. 시니어들은 노화(aging)에 대한 문제의식에 비용을 지불하며 젊은 소비자들과 유사한 소비행태를 보이고, 노화 수준별 건강 유지 및 건강 불안, 돌봄 공백, 사회적 고립 증가 등 사회문제가 복합적으로 심화되면서 고령친화적인 스마트한 Aging Service 공급이 요구된다. 시기에 맞물려 with corona시대 시니어 소비자가 사용하기 편리한 인터페이스로 4차 산업혁명의 중심인 AI(인공지능)와 정보통신 기술의 노력이 가시화되 고 있다. 따라서 IT 기술에 덧입혀 시니어들의 욕구에 부합하는 AI 음성 기능을 탑재한 제품 및 서비스가 향후 고령친화산업 성장을 주도할 것으로 전망한다. 본 연구는 고령친화 적인 AI 음성 O2O 서비스의 유용성과 용이성 지각이 태도와 이용의도에 미치는 영향을 기술수용 모형(TAM: Technology Acceptance Model)을 이론적 근거로, 델파이 방법을 통하여 실증적으로 살펴보았다. 분석 결과 서비스에 대한 유용성과 용이성 지각은 태도 및 이용의도에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치고 있었으며, 관련된 학문적, 실무 적 시사점들을 도출하여 고령친화 비즈니스 연구 및 경영에 도움이 되고자 하였다.

Korea entered an aged society in 2017 and is expected to become a super-aged society in 2025. Seniors pay for the awareness of physical, social, economic, and psychological aging and show consumption behavior similar to that of younger consumers. As the complex deepens and an aging-friendly smart aging service is urgently required, the efforts of AI(artificial intelligence) and information and communication technology, which are the center of the 4th industrial revolution, are becoming visible. In particular, it is expected that products and services equipped with AI voice functions that meet the needs of seniors by overlaying IT technology will lead the growth of the age-friendly industry in the future. Therefore, based on the Technology Acceptance Model(TAM), this study empirically examined the effects of perceptions of usefulness and ease of age-friendly AI voice O2O services on attitudes and intentions of use through the Delphi method. As a result of the analysis, the perception of usefulness and ease of service had a statistically significant positive(+) effect on attitudes and intentions to use the service. This study was intended to be helpful in research and management of age-friendly business by deriving relevant academic and practical implications.

본 연구는 공연관람의 자극물을 사회적 기업과 일반기업으로 제작하여 관람객들이 인식하 는 두 기업 간 메시지소구(message appeal)의 차이를 실증하고, 관객들의 소비기대행동 인 설득효과(기업이미지 태도 및 관람의도)를 검증하였다. 자극물로 공연예술 포스터를 2종류로 제작하고, 공연일정과 내용을 동일하게 작성하고, 공연개최 기획사를 하나는 사회적 기업명으로 다른 하나는 일반기업명으로 하였다. 실험은 2021.7.1.~8.30까지 약 2개월간 온라인(구글)을 통해 실시되었고, 총 314명이 실험에 참여하였으며 2개 그룹 으로 나누어 설문조사가 실시하였다. 서베이 자료는 SPSS.25를 분석도구로 사용하였다. 검증 결과, 기업이미지 태도는 사회적 기업 소구 메시지 유형이 일반기업 소구 메시지 유형보다 높았지만(t=3.930, p<.001), 관람의도는 유의적이지 않았다(t=.381, p>.05). 또한, 메시지 소구유형의 설득효과는 공연예술에 대한 관여도에 의해 상호작용 효과가 유의적인 것으로 나타났다. 마지막으로, 관여도 높은 집단의 경우에 있어서 메시지소구 유형의 설득효과 검정결과는, 이미지 태도에서는 사회적 기업이 높게 나타났지만, 관람의 도에서는 일반기업 소구 메시지 유형이 더 높았다. 그러나 그 차이가 미미하여 유의적이지 는 않았다(F=1.948, p>.05).

Recently, the number of social enterprises which established for the purpose of providing tangible and services products to the socially disadvantaged or vulnerable consumers is increasing significantly. Unlike in the early days which social enterprises were established, the size of the enterprise’s organization and the quality of its offerings have been improved enough to compete with general enterprises. This study is to demonstrate the difference in message appeal between the two companies - social enterprise and general enterprise - perceived by visitors on Performing Arts and verified the audience’s expected consumption behavior (company image attitude and viewing intention). Before the experiment, two types’ posters of performing arts posters were made as for an experiment stimuli. The performance schedule and the contents of the performance poster were written in the same way, but the holding company name was differently printed, which one company holding the performance was printed as a social enterprise name and the other was as a general enterprise. Next, 70 people were divided into two groups according to the convenient sampling extraction method in order to conduct a preliminary survey on message manipulation. It is verified that the message appeal type (social enterprise vs general enterprise) was properly manipulated on the experiment stimuli, and the second main experiment was conducted. The main experiment was conducted for about two months from July 1 to August 30, 2021 and a total of 314 people participated in the experiment and the survey was divided into two groups. For survey data, SPSS.25 was used as an analysis tool. As the result of verification, the corporate image attitude on the social enterprise appeal message type(vs. general enterprise) was higher (m=3.1559, t=3.930, p<.001), but the viewing intention was not significant (t=.381, p>.05). The persuasion effect of message appeal types(social enterprise vs general enterprise) was found to have a significant interaction effect on the degree of involvement in performing arts. Finally, in the verification on the group with high involvement, of the persuasive effects of the message type, the corporate image attitude for a social enterprise was higher than general enterprise(m=3.185(SAM) > m=2.768(GAM), but in the case of viewing intention, even though the general company’s appeal message type was higher a social enterprise (m=3.190(SAM) < m=3.232232 (GAM)) but the difference was insignificant (F=1.948, p>05).