Earticle

유연적 생산의 도입에 따른 작업조직 변화는 노동력 이용의 형식과 임금체계, 숙련에 많은 영향을 끼친다. 먼저 유연적 생산은 유연한 작업조직, 유연한 임금체계, 숙련을 요구하지만, 기존의 임금체계 및 노사관계의 관행과 모순적 관계에 놓이게 될 때 임금체계 및 노사관계의 관행은 수정을 요구받게 된다. 숙련과 임금체계도 숙련의 변화 역시 임금체계의 변동에 영향을 미친다. 본 논문은 인사노무관리측면에서 A자동차의 기술 및 생산방식, 작업조직, 숙련의 특징을 임금체계 즉, 생산직의 기본급 결정기준인 시급제 (시간급)에 초점을 맞추어 분석했다. A자동차노사는 시급제는 개선해야 할 임금체계로 인식하고 1990년대의 ‘신인사제도’논의, 2004년의 ‘주간연속2교대제와 월급제 논의’, 2013년의 ‘통상임금과 임금체계개편(월급제)논의’를 진행해 왔다. 그러나 노사는 월급제 도입에 합의하고도 현재까지 결론에 도달하지 못하고 있다. 그 결과 A자동차 노사관계는 경직적인 물량=고용=임금으로 인해 생산성 저하, 고용·임금불안이 고착화 되어 불안정· 대립적인 노사관계가 지속되고 있다. 본 연구는 시급제 개편 논의에서 노사가 대립하고 있는 요인에 대해서 구체적으로 밝히고자 한다.

The modification of work organization in accordance with the introduction of flexible production has a lot of influence over the form of usage of labor, wage system and Skill. First the flexible production requires the flexible work organization, the flexible wage system and Skill, when it conflicts with the existing wage system, the practices of labor relations, the wage system and the practice of labor relation will be asked to make corrections. Especially it has been recognized that the wage system is the most important factor for the change and formation of Skill. This thesis focused on the wage system, that is time wage system(work by hour) which is the criteria of wage system for production workers, in order to analyze the features of technology, production method, work organization and proficiency of A automobile in terms of human resource management. Recognized that the time wage system should be improved, the labor and management of A automobile has performed the discussion for ‘new personnel management system’ in the 1990s, ‘Weekly consecutive two-shift system and monthly salary system’ in 2004 and ‘Ordinary wage and wage system reorganization(Monthly salary system)’ in 2013. But the labor and management has failed to reach the conclusion until now even though they already agreed the introduction of monthly salary system. As a result, the productivity deterioration, employment and wage instability has been solidified and the unstable and conflictual labor relation has continued due to Rigid Quantity = Employment = Wages in A automobile. This study intends to reveal the factors of conflicts of labor and management specifically during the discussion for time wage system reform.

1996년 유통시장 개방이후 유통업체의 대형화와 다점포화 현상이 나타면서 백화점, 대형마트, 기업형 슈퍼마켓(SSM) 등의 대규모 유통업체는 빠른 속도로 매출규모가 증가하였다. 반면에 강력한 경쟁업체의 등장과 소비패턴의 변화에 적절하게 대응하지 못한 전통시장의 매출액은 매년 급격하게 감소하였다. 전통시장의 매출규모가 감소하는 문제점을 해결하기 위해서 먼저 전통시장의 매출액을 결정하는 요인들의 영향력이 어느 정도인가를 파악해야 한다. 본 연구는 전통시장 매출액을 감소시키는 요인들을 규명하고, 이들 영향력을 실증적으로 규명하였다. 전통시장의 매출규모 감소를 설명하는 변수로 대내적 요인을 나타내는 주차시설 미흡, 문화⋅편의시설 부족 등을 분석모형에 포함시켰으며, 대외적 요인을 나타내는 변수로 국내 경기침체, 대규모 유통업체와의 경쟁 등을 포함시켜 회귀분석을 실시하였다. 그 결과 전통시장의 매출액 감소에 가장 큰 영향을 미치는 요인이 국내 경기침체(β=0.497)이며, 그 다음으로 주차시설의 미흡(β=0.209)으로 나타났다. 대규모 유통업체와의 경쟁(β=0.058))은 상대적으로 그 영향력이 낮은 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 향후 전통시장의 활성화 방안을 수립할 때 기초자료로 활용될 수 있을 것이다.

Since the opening of the distribution market in 1996, large retailers such as department stores, big marts, SSM(Supper-Supper Market) have rapidly increased their sales volume in South Korea. On the other hand, the traditional markets did not adequately cope with the emergence of strong competitors and the changes of consumer’s behaviour, and have experrnced to the fast decrease of sales every year. In order to solve the problem of the decrease in sales of the traditional market, it is necessary to determine the influence of these factors. This study identifies the factors leading to the decrease of sales in the traditional market and influence of these factors in the market. The market internal factors, such as poor parking facilities, culture and convenience facilities, and market external factors, such as domestic recession and the growth of competitors, were included to explain the decrease in sales of the traditional markets. As a result of the regression analysis, the biggest factor for the sales decrease in the traditional market was the domestic recession (β =0.497), followed by the poor parking facilities (β=0.209), On the other hand, the growth of competitors (β=0.058) was relatively uninfluential. The result of this study can be used as basic data when establishing a plan to revitalize the traditional market.

본 연구는 기업의 사회적 책임이 강조되는 요즘, 마케팅에서 관련 주제인 기부분야를 연구하였다. 특히 기부를 다양한 분류를 하여 소비자의 행복과의 관련성에 대해 연구를 하였다. 구체적으로는 기부유형, 기부관여도, 그리고 사회적 소속감에 따라 소비자 행복이 어떤 차이가 나는가를 연구하였다. 기부유형을 물질적 기부와 시간적 기부의 두 종류로 구분하였으며 관계적 측면에서 소비자의 사회적 소속감 그리고 개인적 차원에서 기부관여도가 소비자 행복과는 어떠한 관련성을 갖는가를 분석하였다. 기부와 행복 분야에 있어 관련 문헌연구를 통해 모델 수립 및 가설을 설정하였다. 본 연구를 검증하기 위해 실험을 실시하였다. 가설 1 검증을 위해 2(물질적 기부/시간적 기부)×2(사회적 소속감 고/저), 가설2는 2(물질적 기부/시간적 기부)×2(기부관여도 고/저)의 이원분산 분석을 실시하였다. 실험결과, 기부유형의 대한 소비자의 행복의 주효과는 나타나지 않았다. 그러나 예상한 바와 같이 기부유형은 사회적 소속감 그리고 기부관여도와 상호작용효과가 있는 것으로 밝혀내었다. 즉, 사회적 소속감이 높은 소비자는 시간적 기부를 할 때 가장 행복함을 나타내었고 기부에 고관여되어있을 때 역시 시간적 기부를 행할 때 행복감을 느끼는 것으로 판명되었다. 그러므로 이러한 연구결과를 통해 기업들은 시간기부와 관련된 새로운 판촉형태의 개발을 통한 마케팅 전략을 실시할 경우 소비행복을 줄 수 있을 것이다.

Recently, Corporate social responsibility is very important. Donations are crucial in the type of corporate social responsibility. The difference based on donation types, donation involvement and social connection regarding consumers’ happiness was studied. Donation types were classified by material donation and time donation and the relevance between social connection and donation involvement to consumers’ happiness was analyzed in detail. The hypothesis was made based on the previous researches on donation and the happiness and followed by the experiment. It was shown that donation types did not affect directly to consumers’ happiness. The main effect of donation types was not demonstrated, while the interaction effect was clarified in social connection and donation involvement on donation types as expected. In other words, Consumers who feel more sense of social belonging appeared to show happiness when they performed time donation. Furthermore it was confirmed that consumers who 're high-involved in donation, They Concluded that time donation males more happier than monetary-donation. This study suggests that consumers’ happiness will be optimized when company’s new marketing strategy in new promotion is employed on time.

충남, 대전, 세종지역 자활센터 사업단 효율성을 분석하고, 성과 평가에 효율성 분석 적용을 제안하고자 한다. 효율성은 사업단별 매출 결과를 인원과 투입 예산(사업비)으로 분석 한다. 지금까지는 평가지표의 달성 여부만 평가하였고, 평가 이후 지역자활센터의 자활근로 사업단에 대한 개선점을 제시할 수 없었다. 현 평가에서는 지역별, 규모별, 예산과 인원에 대한 투입 요소가 다름에도 불구하고 이를 고려하지 않고 생산물에 대한 결과 평가를 하고 있다. 평가 이후 개선점을 제시 할 수 있도록, 결과의 산출물을 투입으로 나눠서 효율성을 검증하는 DEA를 이용했다. 본 연구는 투입물과 결과를 비교한 효율성 검증을 통해 현장의 지역자활센터 실무자가 느꼈던 평가의 한계점을 보완하여 개선책이 요구되도록 구성되었다. 인력과 사업비를 투입으로, 매출액을 산출물로 보고 DEA를 활용한 분석결과 각 사업단별 효율성을 제시했다. 효율성 기준 제시로 비효율성 제거에 대한 대안이 제시되었다. 향후 보다 많은 사업단과 지역자활센터 운영에 대한 효율성 결과를 일반화 시킬 필요가 있다.

At this study, I plan to analyze the efficiency in terms of managing the teams of Self Support Center in Daejon and Sejong and suggest the alternative ways to evaluate the Centers throughout Choongnam. I want to show the efficiency of sales result in accordance to the input budget and persons by the management teams. The existing way of evaluation has depended on whether they reach their goals or not. Even though after-evaluation is more crucial, it hasn't suggested the direction to improve after the evaluation. In spite of the different numbers of persons and budget by regions and sizes, the important thing is just the final result ,no matter what. So, in order to improve better ideas, I used DEA(Data Envelopment Analysis, DEA) which examines the effectiveness of the outputs divided by the inputs. As one of the welfare workers who work in the actual field, I intend to find alternative ways to pass the actual limits. It doesn't mean that I change the existing way of evaluation but it can be a clear indicator to use for the regional Self Support Centers after revelation. By putting money and persons, it's necessary for more centers to enhance efficiency through inefficiency that we have gone through. We need to generalize this formula in operating a lot of Self Support Centers and organizations in the future.

본 연구는 조직문화와 전략지향성에 따른 고용브랜드가 조직의 효과성 및 경영성과에 미치는 영향관계를 구조적으로 검증하고자 하였다. 분석방법으로는 구조방정식 모형 분석을 실시하였으며, 일반기업에 종사하는 사원 300명을 대상으로 조사를 실시하였다. 조직문화는 혁신, 과업, 관계, 위계문화의 하위요인으로 구성하였으며, 전략지향성은 기업가 지향성, 경쟁자 지향성, 고객 지향성으로 구성하였다. 고용브랜드는 경제적, 사회적, 다양성, 평판, 윤리적 가치로 구성하였고, 조직효과성은 조직몰입과 직무만족, 경영 성과는 재무적 성과와 비재무적 성과로 하위요인을 구성하였다. 분석결과 조직문화는 고용브랜드에 긍정적인 영향을 미치지만 전략지향성은 고용 브랜드에 통계적으로 유의하지 않은 것으로 나타났다. 고용브랜드는 조직효과성과 경영 성과에 긍정적인 영향을 미치고, 조직효과성은 경영성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 기존의 조직문화와 경영성과간의 관계에서 우수한 인력 확보와 유지를 위한 고용브랜드의 효과를 파악하였다는 점에서 그 의의가 있다.

The purpose of this research is to structurally verify that organizational effectiveness and business performance is affected by company’s employment brand created by organizational culture and strategic orientation. The researcher investigated 300 employees hired by a company using structural equation modeling as a way to verify the research’s hypothesis. Organizational culture is identified with subfactors such as innovation, task, relationship and hierarchy, strategic orientation with subfactors such as entrepreneur orientation, competitor orientation and client orientation. Employment brand is identified with variety, reputation, economic, social and ethical values. Lastly, organizational effectiveness is identified with one’s concentration and satisfaction on work while business performance is identified with financial and non-financial performance. The result shows that organizational culture has positive corelation between employment brand while strategic orientation has no such relation. Employment brand positively affects business performance and organizational effectiveness, which again has positive corelation with business performance. The study’s findings are significant in that importance of maintaining a good employment brand by hiring and keeping good employees in improving organizational culture and business performance.

공급업체와 구매업체간 장기적 관계가 주는 다양한 혜택을 강조하는 관계적 교환에 대한 관심이 점차 증가하고 있다. 특히 자동차 산업과 같이 부품 공급업체와 구매업체간 상호 협력적 장기관계가 중요한 산업에서는 동반자적 관계가 더욱 중요하게 부각되고 있다. 이와 같이 기업간 관계 특성이 기업의 성과에 미치는 영향이 점차 부각되면서, 관계규범, 관계몰입, 이탈, 성과간 관계에 대한 연구가 제한적으로 시도되고 있으나, 공급업체와 전략고객과의 거래 관계에서는 매우 미흡한 실정이다. 따라서 본 연구는 자동차 산업을 대상으로 부품 공급업체와 전략고객과의 거래에서 관계규범, 관계몰입, 이탈, 성과간 관계를 공급업체 관점으로 분석함으로 시사점을 제시하고자 하였다. 이를 위해 기존 연구와 실무자 면담을 토대로 전략고객과의 거래에서 관계규범과 관계몰입, 관계몰입과 이탈, 관계규범과 성과간 관계에 대한 3개의 가설을 도출하였으며, 국내 자동차 부품 공급업체와 전략고객의 거래에 대하여 공급업체 관점에서 자료를 수집하여 분석하였다. 분석결과, 관계규범은 관계몰입에 정(+)의 영향, 관계몰입은 이탈에 부(-)의 영향, 관계규범은 성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 모든 가설이 지지되었다. 마지막으로, 연구의 시사점을 제시하였으며, 한계점과 향후 연구 방향을 기술하였다.

Suppliers and their various customers are reporting a change in the nature of buyer-seller relationships. In a fast-moving environment, suppliers-strategic account long-term relationships can achieve a competitive advantage. Also relational elements such as relational norms, relational commitment influence the performance otucomes in buyer-seller relationships. In this study, we empirically assessed the relationships between relational norms, relational commitment, exit and performance in the transactions with strategic account. For this purpose, we described strategic account, relational norms, relational commitment based on related prior literature review and we examined various researches to provide understanding of relationships with strategic account. For the purpose of these goals, three hypotheses were drawn from the previous researches. To verify these hypotheses, data were collected through field and online survey, and the data were tested by reliability, validity, correlation, structural equation modeling. Finally, the implications, limitations and future study directions were presented.

본 연구는 인수된 부실기업이 구사하는 회생전략의 과정과 내용 그리고 이 과정에서 최고경영자가 구체적으로 행하는 리더십에 대해 W제약회사를 대상으로 분석한 사례 연구이다. 본 연구에서는 회생기업의 회생과정, 회생전략의 유형, 변화와 관련된 리더십 유형들에 대해 검토하였다. 분석대상인 W제약회사는 약품을 생산하는 비상장된 중소 규모의 제조기업이며, W제약회사의 현황과 제약산업의 특징에 대해서도 검토하였다. 분석결과는 다음과 같다. 부실기업 인수후 회생기업의 회생과정에서 나타나는 회생 단계를 보면 감축과 회생의 2단계를 겪는 것으로 보인다. 회생기업이 회생과정에서 실행 하는 수익성향상전략과 효율성향상전략들은 W제약회사의 회생과정에서도 나타났었다. 회생과정에서 최고경영자가 발휘하는 리더십은 최고경영자의 경험과 배경을 많이 반영하는 것으로 보인다. 변화와 관련하여 변혁적 리더십 보다는 거래적 리더십이 많이 활용되었다. 환경의 분석을 바탕으로 전략을 설정하고 실행하는데 전략적 리더십이 많이 관련되는 것으로 보인다. 또한 신속하게 경제적 수익창출을 목표로 하는 E이론과 장기적으로 기업문화를 형성하여 변화하려는 O이론 등과 관련하여 볼 때 두가지 모두 W제약회사의 회생과정에서 나타났다.

This study is a case study of W pharmaceutical company on turnaround strategy and CEO's leadership of the insolvent enterprise after acquisition, Theoretically, we reviewed the contents and types of turnaround strategy for the insolvent enterprise, and also leadership styles causing changes. we examined all aspects of W pharmaceutical company that is a medium sized manufacturing company, and additionally characteristics of pharmaceutical industry. The results of this study are as follows; first we found two stages of retrenchment and recovery in the turnaround situation of W pharmaceutical company, second entrepreneurial strategy and efficiency strategy was used in the process of turnaround, third for bringing about changes, transactional leadership was more used than transformational leadership, CEO's leadership in the process of turnaround seemed to be influenced by his experiences and background, and we could find that strategic leadership was more related to the environment analysis and the formulation of strategy, finally we could also see Theory E and Theory O in this W company.

본 연구에서는 위기에 처해있는 해운시장에 대한 정확한 이해를 통해 활성화 방안 및 불황 돌파 전략에 대한 제언을 위한 연구이다. 연구의 내용은 첫째, 위기에 처해있는 해운시장의 분류이다. 기존의 선사 중심으로 해결방안을 모색하던 접근법과는 달리 정기선 시장과 부정기선 시장으로 구분하여 시장의 특성에 맞는 접근이 필요함을 주장한다. 특히 규모의 경제 전쟁이 시작된 세계 정기선 시장에서 우리나라 선사가 아닌 우리나라 정기선 선사들의 위기 극복방안의 필요성을 제시한다. 둘째, 지금의 정기선 시장의 해운위기는 주기성에서 오는 불황이 아닌 정기선 시장의 특성변화에 따라 상대적으로 세계 주요선사들에 비해 규모가 영세한 우리나라 정기선사들의 위기임을 직시할 수 있게 한다. 셋째, 최근 재편되고 있는 정기선 시장의 얼라이언스의 차이를 분석하여 우리나라 정기선 선사들이 속해 있는 얼라이언스의 전략과 일치하는 지에 대한 타당성 검토가 가능하다. 마지막으로 우리나라 선사들에 대한 향후 정기선 시장에서의 생존전략에 대해 논의한다.

After the collapse of shipping conference in 2008, liner market has been changed to imperfect competition market from oligopoly. Furthermore, economic crisis which has been started at the same period of time still progresses. In these circumstances, shipping companies try to increase profit through economy of scale and decrease operating cost by ordering ultra large vessel in order to improve service satisfaction of shippers and market share. In this situation of where group of suppliers lost ability to control supply and demand, shipper-oriented ‘Maersk daily service’ launched by Maersk has caused quite a stir throughout liner market. An excessive competition of suppliers that was started September in 2011 at the Asian and European sea route caused market disruption and current collapse of shipping cost. At the same time, the existing alliance system has started to change. MSC, holding second rank, forms an alliance with CMA CGM, holding third rank, and New World Alliance and Grand Alliance became G6. However, the protracted economic slump intensified excessive competition and oversupply. Finally, alliance of first, second and third rank in liner market has been formed. Although alliance called P3 foundered as an objection of China, the change of alliances continuously appeared as 2M or O3. In shipping industry, heuristic decision making, mostly caused by anxiety rather than the facts, will be continued for a while. This will turn into a huge crisis to Korean shipping companies that should overcome the shipping recession. Therefore, this study proposes a political support that government (finance) should plan and implement to overcome the crisis through trend analysis of liner market.