Earticle

본 연구는 1959년 9월 창업하여 50년 동안 파스와 반창고 등 외용제 의약품 한 분야에 ‘한 우물 파기’ 전략으로 매진해 온 ‘외곬기업’ 신신(新信)제약의 창업주 이영수의 경영이념과 앙트러프러너십(기업활동), 신신제약의 기업문화의 특징에 대해 고찰한 논문이다. 신신제약을 창업하여 현재 파스류 한 제품만으로 800만 달러를 수출하는 기업, 글로벌 ‘파스의 名家’ 기업로 성장시킨 창업기업가 이영수의 경영사상 및 경영정신은 ‘인간존중주의, 기술제일주의, 핵심역량집중주의, 수출지향주의, 전문경영주의, 사회공헌주의’ 여섯 개로 도출되었고, 이들은 ‘創意益新, 인간존중․인간중심, 3신풍(신바람 新風, 신뢰 信風, 신들린 神風) 경영’이란 세 가지의 경영이념으로 응집․정립되어서 신신제약 50년 발전사를 일관해 왔다. 이 세 가지 경영이념은 바로 신신제약의 경영관리 및 지도의 원칙과 경영방침이 되어 왔으며, 목표지향적 실천방침이 되어 왔다. 또한, 이런 경영이념은 이영수의 경영과 기업가 활동을 통해서 신신제약의 조직문화로 정착되었다. 인간존중, 신기술 개발, ‘한 우물 파기’란 선택과 집중, 수출지향, 전문경영인체제 구축, 사원 복지향상과 사회공헌 등의 경영전략을 실행하여 비전경영․지속성장경영․가치창조경영․기술경영을 실현해 왔고, 정도경영․신뢰경영․사회공헌경영이란 경영활동으로 자연스럽게 실현됨으로써 인간존중, 상호신뢰, 창조정신․도전정신, 기술개발, 전문경영인체제, 애사심, 상생․자율․참여란 신신제약의 기업문화로 정착되는 성과를 가져왔다. 이영수는 솔선수범형, 친화적․창의적 의사소통형 리더십을 실천한 진정한 전문경영인이며, 기업의 사회적 책임과 사회공헌의 사명을 다해 온 존경받는 기업가이다. 그리고 도전과 개척정신으로 대표되는 ‘Candoism’을 구현한 ‘창업기업가’이며, 영국의 청교도 개척정신인 ‘요만니(Yeomany) 정신’의 소유자이다. 그는 Marshall이 말하는 ‘개척자적 기업가’이며, Schumpeter가 지적한 ‘혁신적 기업가’이면서 Baron과 Shane이 주장하는 ‘창조적 혁신가(creative innovator)’이다. 그는 이노베이터이며, 혁신의 기회를 창조하고 개발하고 활용하는 능력이 탁월한 ‘혁신가적․창조적 앙트르프러너’이다.

This article studied on the management thought and ideology of Young-Soo Lee an inauguration founder of Shinshin Pharmaceutical Co. Ltd.. His management thought and ideology has been formed from his diligent and sincere, truthful life that had gotten from his father's personality and poor environment through his youth days in the Japanese colonial period, and extreme poor aspect of people's life after Korea War. His management thought and ideology gotten from the passionate and venturing entrepreneurship, and his experiences was realized as the establishment of Sinshin Co., thereafter created the growth and development of Shinshin Co.. His management ideology is summarized as human esteem, technology development, concentration of core competence, export orientation, building of management system by professional manager, social contribution. And corporate culture of Shinshin is summarized as human esteem, mutual confidence, creative spirit, challenge spirit, technology development, company loyalty, win-win mind, cooperation, participation etc.. This study focused on management ideology of Young-Soo Lee being alive as an enterpriser among the first generation enterprise inaugurators, and aimed on the purpose that his special and unique management ideology should be not only praised and afford as a good example model of coming generation but given to many suggestions as mirror to junior enterprisers and researchers on entrepreneurs. To summing up the management idiology and entrepreneurship of Chairman Lee, it is as follows. First, Young-Sooo Lee, chairman of Shinshin is an enterpriser that has made his own success in life. He founded Shinshin Pharmaceutical Co. by means of his indomitable challenge and pioneer spirit in accompany with his frugality, honesty, sincerity, credit, confidence, and then brought up Shinshin Co. as national enterprise by means of the developments of technology on only one sort of pasta. Also he is a creative entrepreneur and creative innovator that has banished poverty and created richness, and made a name for himself. Second, he is an enterpriser of pharmaceutical industry that has carried out the ceaseless R&D and creative management, consequently has contributed much to the national health and the promotion of people's welfare according to development of numerous fine and perfect pastas. Third, he is a practical enterpriser that has practiced the management ideology as coexistence, mutual prosperity, living together based on his management thought as like human esteem. Fourth, he is an enterpriser as expert picking up opportunities, and is CEO managing crisis, and also he is a born inauguration enterpriser with entrepreneurship and challenge spirit. Fifth, he is a representative enterpriser getting the mighty works in Korean development period of 1960∼80, therefore he is an enterpriser that needs the interdisciplinary studies in management historical side under the national feature of Korea. Sixth, he is a creative innovator that took lead in pioneer role on development of new pastas, and so he has invested an enormous sum of money in side of developing of new pastas and training of pharmaceutical research men, consequently achieved many successes in development of high-tech new medicine in the world. Seventh, he is a model entrepreneur that has realized the professional manager system as succeeding his management authority to successor CEO. Eighth, he is an enterpriser putting in practice continuously the social contributions to return company's profit to society, so has taken the initiative role for accomplishment of corporate social responsibility. Ninth, he is an pioneer type entrepreneur having built up the management ability coping with crises by methods of leading technology development and inviting top professional managers with wide experience and value. He has practiced actually management strategies for vision, creativeness, technology, justice, transparency, business ethics, social contribution in order to realize his management thought and ideology, ideal, human loving thought. In conclusion, Lee Young-Soo, an inauguration founder of Shinshin Pharmaceutical Co. is a pioneer enterpriser and an innovative entrepreneur, creative innovator.

본고는 기업의 발전단계에 따라서 확연히 다른 유형의 3개의 기업가상이 있음을 사례로 제시하고자 한다. 3종류의 企業家像이란 창업형 기업가, 조직확대형 기업가, 그리고 글로컬 경영형 기업가를 말한다. 그 전형으로 제시한 모델이 미국 ‘맥도날드’를 탄생시킨 맥도날드(McDonard) 형제와 오늘날의 맥도날드로 발전시킨 레이 크록(Ray Kroc), 그리고 서비스의 국제화와 모범적인 지역화를 이룬 일본 맥도날드의 후지타 텐(藤田田)이다. 결론적으로 기업의 발전 과정에서 기업가에게 요구되는 역할이 바뀔 때마다 기업가의 조건도 변해간다는 것을 확인하였다. 창업으로부터 발전과정까지 동일한 기업가가 경영하려고 한다면, 기업가 스스로가 환경에 적응하여 변혁할 수 있는 능력을 갖든지 아니면 처음부터 그런 재능을 가지고 있어야만　하겠다는 것이다.

There are three types of entrepreneurs as like the foundation entrepreneur type, the organization expansion entrepreneur type, and glocal entrepreneur type in course of developing stages of enterprise after first foundation of company. This study was focused on McDonald Co. as case study about above entrepreneurs type. McDonard brothers is the foundation entrepreneur type, Ray Kroc as second founder of McDonald is organization expansion entrepreneur type braughted up as the developed McDonald in these days, and Hujita Ten is glocal entrepreneur type that established and accomplished the worldwide globalization of services and localization of McDonald Japan. In conclusion, it is necessary to turn into the conditions of entrepreneurs when top manager selects the appropriate strategies and methods, and performs his roles in the development process of company.

기업은 특정한 전략적 선택을 통해 성공할 수 있지만 기업을 둘러싼 환경은 끊임없이 변한다. 새로운 환경에서는 기존의 성공요인이 성장의 원동력이 아니라 이를 방해하는 관성이나 타성이 될 수 있다. 외부시장의 요구를 정확하게 내부 의사결정에 반영하는 기업만이 급격한 환경변화에 적응할 수 있다. 본 연구는 기업의 지속적성장과 인적자원관리 전략에 초점을 맞추었다. 특히 전략적 인적자원관리시점(SHRM : Strategic Human Resource Management)에서 지속적 성장을 이룩하고 있는 기업의 경쟁우위전략을 중심으로 해서 분석함으로써 향후 효과적인 지속적 경쟁우위 확보를 위한 인적자원관리 전략의 새로운 연구방향 및 시사점을 제공하는데 있다. 연구방법은 지속적인 성장과 경쟁우위를 확보하며 환경변화에 적응하고 있는 기업의 예를 들어 지속적 성장을 위한 기업의 경영전략의 특징과 원천을 선행연구 기반의 분석틀을 통하여 구체적으로 검토하고자 한다.

This research studies the sustainable company among strategic human resource management. There is no overdoing of enforcement of the importance of strategical mind which indicates future direction when management environment around organizations are variously changing. This document describes preceding and comparison research about competition strategy, competitive advantage and IT centered on organizations' common issue "Guarantee of Continuous Competitive Advantage" and researched various factors to determined if Information Technology is functioning properly through the cases of excellent organizations operating continuous competitive advantage. Continuous competitive advantage's source is evaluating positively about strategic human resource management which is described by innovation of business process. However, reality of operating continuous competitive advantage with difficult imitation of business process "Time" "Complexity" is insufficient. Confirm how continuous competitive advantage is operated in reality by accepting easy application of "Simple‧Concise" business process. Confirm existence of information technology capability creating difficult imitation is functioning as a source of continuous competitive advantage, not Innovation and high-commitment of organization supporting business process.

최근 금융시스템의 안전성 확보나 금융소비자의 보호를 강조하는 금융시장이 외국인에게 개방되고 해외의 금융시장과 연계되어 국제간 자금교류가 자유화 되면서 우리나라의 금융기업은 새로운 상품과 다양한 서비스의 제공이 필요하게 된다. 이런 연구의 배경에 따라 본 연구는 주요 변수에 대한 조작적 정의를 내린 후 이를 기초로 설문항목을 개발하였다. 측정도구의 신뢰성을 높이기 위해 모든 변수들을 다항목(multi-items)으로 측정하였으며, 부산 소재 한 시중은행의 협조를 얻어 적극적 참여의사를 밝힌 20세 이상의 성인 고객을 대상으로 2007년 8월 1일부터 8월 31일까지 약 한 달에 걸쳐서 실시하였다. 편의표본추출법(convenience sampling)으로 총 300부를 배포하여 204부가 LISREL 8.71 프로그램으로 분석되었다. 본 연구에서 제시한 연구가설에 대한 실증분석 결과는 향후 금융기관이 효과적인 마케팅전략을 수립하기 위해 몇 가지 실무적인 시사점이 제시되었다.

Recently, as competition among banks has been getting more intense in boosting financing, banks are required to respond to ever-increasing customers' specific interests and needs by performing various related tasks. This study tried to draw out the factors in relationship marketing conducive to banks' financial performance through stable long-term relationships with customers and to suggest some policy implications based on the structural relationships among the factors. After a refinement of the items in a pretest, survey was conducted with customers at branches of a Korean commercial bank from August 1 through August 31, 2007. A total of 300 close-ended questionnaires were distributed and 204 valid responses were used for the analysis of this study. In conclusion, customers' perceived relational benefits from transactions with a bank were defined as dimensions integrating various efforts that banks are making, and those relational benefits were found to influence significantly customers' relationship satisfaction, commitment, and loyalty. As a result, an integrated discussion of these variables could provide very useful policy implications for marketing strategies of the bank.

기업의 전략에 있어 실물옵션의 개념은 미래에 대한 새로운 통찰력과 접근법을 보여주고 있다. 이에 본 연구에서는 기존이론과 실물옵션 이론과의 차이를 고찰하고, 실물옵션의 관점에서 이루어진 주요 해외직접투자 연구를 살펴보고자 한다. 실물옵션이론은 투자에 대한 기업 고유의 재량적인 의사결정을 통해, 기업으로 하여금 환경의 불확실성을 단순히 회피하는 것에서 한 단계 더 나아가 위험을 감수함으로써 새로운 가치를 증대시킨다는 점에서 학문적 가치뿐만 아니라 현실적으로도 그 중요성이 강조되고 있다. 또한, 후속투자 및 시장 철수 등 해외직접투자의 새로운 연구이슈가 투자시점의 후반부 방향으로 진행되고 있다는 점을 볼 때, 실물옵션 연구의 활용가치는 매우 크다고 할 수 있다. 본 연구는 Ⅰ장의 서론에서 실물옵션의 의미와 연구의 필요성을 설명하고, Ⅱ장에서는 기존이론과 실물옵션이론의 주요 개념과 차이에 대해 서술하며, Ⅲ장에서 해외직접투자 분야에 적용된 주요 실물옵션연구를 살펴보고, Ⅳ장의 결론 및 시사점을 통해 향후 연구방향을 제시하는 순서로 이어진다.

The real options perspective has provided the new insight for the future in strategic management field. And the approach also has been used to generate a number of predictions regarding the potential value associated with investments that provide the ability to improve performance by expanding into attractive markets. Therefore, the importance of the real options perspective is emphasized in practical aspect as well as academic field. This paper begins with a detailed survey of three theoretical approaches—transaction cost economics, the resource-based view, and real options perspective, then reviews their application studies in the foreign direct investment domain. And a final section on limitations and implications for research and practices concludes.

다국적기업의 중요한 전략적 이슈중의 하나가 표준화와 현지화의 문제이다. 본 논문에서는 몇몇 다국적기업의 한국시장에서의 현지화에 관한 논의를 하였다. 세 개의 사례를 분석하였는데, 세계시장에서 선두의 위치를 갖는 다국적기업이나, 한국시장에서 현지기업에 밀려 선두를 하지 못하는 경우이다. 국내기업의 선점전략과 적극적 공세에 밀려 열세를 벗어나지 못하는 다국적기업을 분석하였다. 맥도날드와 롯데리아. 구글과 네이버, 네슬레와 동서식품의 예를 조사하였다. 이러한 세 사례를 분석함에 있어서 표준화 전략과 현지화 전략의 상황적 접근 및 신흥시장에서의 현지화에 관한 기존의 문헌을 정리하였고, 사례분석을 통하여 이들 다국적기업들은 한국시장에서 좀 더 적극적으로 현지화를 하지 못한 것이 열세의 원인으로 제시되었다. 향후 다국적기업의 현지화 전략에 있어서 좀 더 구체적이고 심도 있는 연구를 하는 데에 본 연구는 출발점이 될 수 있을 것이다.

One of major issues in MNC's global management is standardization and localization. This paper discusses the localization of western MNCs in Korean market. In three cases in this paper, western MNCs leads the world market, but they are positioned only in second place to local Korean companies in Korean market. The preemptive strategy and aggressive marketing of local Korean firms placed these western MNCs in the second place. Three cases includes McDonald and Lotteria, Google and Naver, Maxim and Nestle. We summarize the existing literature and perform case analysis. We suggested the reason of these MNCs' inefficiency in Korean market to be in the failure of localization. This study will be a starting point for the deepened research in the localization strategy of MNC in emerging economies.

본 연구는 2002년 이후 원자재 가격의 지속적인 상승이 원자재 수출국의 경제에 어떤 영향을 미쳤는지 분석하였다. 일반적인 기대와는 달리 원자재 가격상승이 원자재 수출국의 해당산업이 성장하는데 직접적인 공헌을 크게 하지는 못한 것으로 판단된다. 원자재 가격이 상승하여 해당 상품을 생산하는 산업의 수요 및 소득이 증가하고, 그 결과로 경제전반의 총수요가 증가하는 직접효과는 타임래그 효과로 인하여 캐나다와 호주의 경우 그리 크지 않은 것으로 관찰되었다. 이에 반해, 간접효과로 인한 총수요의 증가는 관찰되었다. 원자재 수출국인 캐나다와 호주의 경우 누적 총수요 증가율이 비수출국인 미국의 증가율과는 큰 차이를 보였다. 그러나 이러한 효과는 환율효과를 고려할 때 상당부분 상쇄될 수 있다. 원자재 가격상승은 수출국의 교역조건을 향상시키고 실질환율을 변동시킨다는 것을 확인 할 수 있었다. 실질환율의 변동은 경제전반의 성장보다는 실질환율에 상대적으로 영향을 많이 받는 산업과 작게 받는 산업의 경제에서 차지하는 비중을 변화시키는 것으로 나타났다.

This article analyzed the effects of commodity prices on commodity export countries' economies after 2002. Unlike common expectation, increases in commodity prices did not cause significant growth of commodity industries directly. The direct effect, which leads economic growth through increasing total demand and income in commodity industries, was not observed significantly in Canada and Australia because of the time lag effect. However, the indirect effect, which leads growth of total demand and income through non-commodity industries, was considered to be occurred significantly in Canada and Australia. This indirect effect can be diluted by real exchange rate appreciation. Improvement in terms of trade could appreciate real exchange rate and it could reduce profitability of traded good industries, for example manufacturing and could stimulate non-traded good industries such as utility and construction. Whether or not and if any, how much increases in commodity prices positively affect export countries' economies mainly depends on the length of the period of commodity price soaring and the amount of real exchange rate appreciation. After controlling real exchange rate appreciation, the positive effect was observed in Canada.

하이에크의 자생적 질서론에 따르면 개인들이 특정한 규칙을 준수하기 때문에, 즉 개인들의 행동이 특정한 규칙성을 띄고 있기 때문에 사회질서가 형성되고 유지될 수 있다. 여기서, 중요한 논점은 이러한 행동규칙이 암묵적인 차원을 지니고 있으며 진화과정을 통하여 변화하기 때문에 사회질서는 인위적으로 고안될 수 없고 자생적으로 형성되는 것으로 이해되어야 한다는 점이다. 또한, 행동규칙의 암묵적 성격에 대한 이러한 인식은 하이에크가 1930년대 이후로 일관되게 강조하여 온 지식과 정보의 문제, 인간의 무지가 갖는 중요성과도 밀접하게 관련되어 있다. 또한, 사회질서의 자생성의 의미를 초의식적 규칙체계의 역할과 관련하여 이해함으로써 하이에크의 자생적 질서론에 대한 기존의 비판들이 갖는 한계점을 지적하고자 하였다. 하이에크에 대한 필자의 해석에 따르면, 자생적인 사회질서가 존재하는 이유, 사회질서가 자생성을 갖는 이유는 행위자들의 행동이 초의식적 규칙체계에 의해 지배되기 때문이다. 이러한 초의식적 규칙은 행위자들의 행동을 결정하는 것이지만, 그것은 행위자들과 독립적인 실체가 아니라 오히려 행위자들의 주관적 행동 때문에 존재하는 것이다. 따라서 이러한 초의식적인 행동의 규칙성에 근거하는 사회질서는 ‘인간행동의 결과이지만, 의도적인 고안의 결과는 아니라는’ 의미에서 자생적으로 형성된 것으로 간주될 수 있다.

The idea of spontaneous order plays a central role in Hayek's social theory: ‘it would be no exaggerations to say that social theory begins the discovery that there exist orderly structures which are the product of the action of many men but are not the result of human design’. The theory of spontaneous order accounts for the formation of patterns which may still appear to be the product of deliberate design. In this paper, we have given an account of the central arguments of Hayek's theory of spontaneous order. They can be summarized as follows. Social order is not brought about by human design and concerted agreement: rather, it emerges spontaneously, as the unintended outcome of the actions of many individuals who are separately pursuing their goals. In market order, coordination is endogenously achieved by an account readjustment of individual plans in the light of new information encoded in the price system. A spontaneous coordination of individual activities does not take place in a vacuum. It requires an appropriate institutional framework: social order is brought about spontaneously if individuals obey an appropriate set of rules of just conduct. These rules are prohibitions rather than commands; they simply delimit 'protected domains", thereby preventing individuals from interfering with one another's plans.

하이에크의 경제질서관을 형성하는 기본적인 태도는 각각 합리주의적 접근 방법과 진화론적 접근 방법이다. 이러한 지적 토대의 차이에 의해 경제질서를 바라보는 하이에크의 기본적 시각인 자생적 질서와 소망스런 경제질서의 구현 방식이 달라진다는 것이 주목할 만한 점이다. 질서관에 있어서 하이에크는 진화적 질서를 주장하며 진화론적 입장에서 입법부에 의해 규정되는 법이란 질서를 인정하고 있다. 하이에크를 일반적인 질서자유주의자들과 비교해보면 그는 질서자유주의자들과 마찬가지로 경쟁질서의 창출로 개인의 자유가 국가와 경제적 위력을 가진 타인으로부터 보호될 수 있다고 보았다. 하이에크의 자유방임은 진정한 사회정의를 위한 질서를 정립하고자한 적극적인 것이었다고 할 수 있다. 그가 생각하는 국가의 채무는 행위준칙을 ‘평등하게’ 적용하는데 있는 것이지 물질의 동등한 분배에 있는 것이 아니었다. 즉 탈법과 탈세, 특혜 등의 무법적 행위를 근절하고 공평한 법 앞에서의 평등을 실현시키는 것이 진정한 시장경제질서 원리의 정립인 동시에 사회정의 실현의 방법이다.

Hayek has become one of the most famous contemporary liberalist after the Eastern socialism collapsed. However, we must consider his ideas as a whole in order to appraise his liberalism because there are many variations in liberalism. we think that clarifying his theoretical inconsistency can be important in the indirect assessment of the inconsistency in Hayek's liberalism. Hayek's powerful defense of liberalism is based on a social theory which claims to explain the spontaneous co-ordination of a multiplicity of separatedly pursued individual actions. This study reviews the economic thought of Hayek in terms of economic order government. Primarily, Hayek regards economic order as spontaneous order based on cultural evolution. It is called "catallaxy". For him the most important thing is to protect the traditional morals and customs. Artificial order destructs catallxy and evolutionary tradition and it endangers our lives. Spontaneous social order which he spoke of is the result of human action, but not of human design. It emerges when the individuals observe rules of conduct, and the rules and spontaneous social order can be explained only in the evolutionary view. Liberalism, Hayek writes, 'derives from the discovery of a self-generating or spontaneous order in social affairs. He traces the intellectual roots of this theory of spontaneous order to the tradition of 'classical liberalism".

월드와이드웹 (WWW) 의 출현은 기업과 고객을 저비용으로 연결하는 효과적인 커뮤니케이션 수단이라는 측면에서 광고, 홍보 및 미디어 경영학 등 커뮤니케이션학 분야에서 최근 그 관심이 증가되고 있다. 따라서 이러한 늘어나는 관심에 근거하여 본 연구는 웹사이트를 통한 기업의 마케팅 및 프로모션에 관한 커뮤니케이션학 분야의 선행연구에 대한 메타분석을 실시하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 매스커뮤니케이션 분야에서 웹마케팅에 관한 연구가 주목을 받고 있지만, 미디어 기업의 웹마케팅 및 프로모션 활동에 대한 연구는 아직 부족한 실정이다. 둘째, 미디어 경영학의 관점에서 이루어진 웹마케팅 및 프로모션과 관련한 체계적 연구가 부족한 실정이다. 마지막으로, 웹사이트를 이용한 브랜드 및 포지셔닝 전략에 관한 구체적 연구가 미비하다. 결론적으로 미디어 경영학의 관점에서 미디어 기업의 웹마케팅 및 프로모션의 효과에 관한 실증 연구와 더 나아가 구체적 이용전략에 관한 후속 연구가 필요하다.

The emergence of the World Wide Web has driven an immense growth of interest in the Internet among businesses and consumers. One major interest is the use of the Web as a cost-effective communications vehicle through which businesses can market their products and services directly to customers. Based on the potential of Web-marketing and promotion in corporate management, this study has examined published research that specifically focused on the Web-marketing and promotion practices. Through reviewing previous research, this study has identified an agenda for future research on corporate websites. First, although web-marketing research for corporate management became an interesting issue among researchers in the fields of Mass Communication, Marketing, and Management, the examination and testing of activities of Web-marketing and the promotion of media corporations have been limited. Second, importantly, there has been no systematic research conducted on Web-marketing and promotion from the perspective of media management. Finally, there has been no systematic research performed on the strategies of branding and positioning on websites. Thus, in conclusion, there should be more research regarding specific strategies of Web-marketing and the promotion of media corporations, including the effects of Web-marketing and promotion on media management perspectives.