Earticle

본 연구는 온라인 네트워크사회의 도래에 따른 개인의 선유경향, 온라인 활동 변인이 정치문화 자본인 커뮤니케이션행위(인터넷 정치자본 정향성과 행위반응) 변화에 미치는 관계를 실증적으로 분석하였다. 온라인 정치문화 자본과 정치행위의 분석에 적용된 O1-S-O2-R 모형 적용 중심으로 개인의 선유경향(O1)인 인구통계 변인과 개인 특성이 온라인 활동 변인(S)의 영향관계를 측정하여 이에 따른 온라인 정치행위의결과(2차적) 선유경향의 형성(O2)을 측정하였으며 이에 따른 온라인 정치행위 변인(R)의 결과를 분석하였다. 전문온라인 서베이를 통해 총 861명이자료를 분석에 사용하였다. 연구결과, 개인의 1차적인 선유경향은 온라인 활동정도에 영향을 미쳤으며 정치 참여에 정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 2차적인 결과 정향성은 인터넷 이용자의 온라인 활동 중 인터넷 정치 행위 목적과 인터넷 정치 사이트 이용은 인터넷 여론 인식과 인터넷 댓글 인식에 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 인터넷 정치 참여 목적은 직접 인터넷 정치 참여 행위에, 인터넷 정치 정보 습득 목적은 간접 인터넷 정치 참여 행위에 상대적으로 더 많은 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 그리고 정치 전문 사이트 이용은 직접 인터넷 정치 참여 행위에, 정치 뉴스 사이트 이용은 간접 인터넷 정치 참여0 행위에 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 또한 정치/시사 사이트 활동은 간접 인터넷 정치 참여 행위에만 영향을 미치는 것으로 확인되었다.

This paper explores political communication in the online social network. This study was carried out to identify systematically the factors affecting political participation on the Internet as an activity by applying the O1-S-O2-R model. This study is designed to survey as the study method; the target was male and female adults equal to or over the age of 19. A total of 861 respondents were considered for the final analysis to test the research questions. The data was conducted to test research questions by applying the O1-S-O2-R model, factors affecting awareness of politics on the Internet and political act on the Internet were empirically analyzed and described. The result of the analyses shows that there are related to between variables of the on the predisposition of Internet users to online activity in the online political activities. The result showed that the factors affecting the direct act of participation in politics through the Internet are demographic characteristics, individual characteristics, purpose of political act on the Internet, use of a political Website, and awareness of comments on the Internet. In addition, political and current issues network sites activities are correlated to the indirect political activities.

본 연구는 소셜 미디어를 활용한 지방자치단체 정책홍보에 대하여 부산광역시청에서 운영하고 있는 트위터 활용실태를 분석하고, 발전방안 모색과 함께 정책홍보의 새로운 소통 전략 플랫폼으로서 트위터 활용 가능성을 탐색하였다. 연구문제는 첫 번째, 인구사회학적 속성별 트위터 이용자의 일반적 이용행태 차이, 두 번째 소통, 시정현안 이해 도움도, 트위터 이용 만족도, 정책홍보 등 주요 변인들 간에 미치는 영향관계, 마지막으로 정책홍보 전략방안이다. 이를 위해 부산광역시청 공식 트위터와 블로그 ‘쿨부산’ 팝업창을 연동해, 웹 페이지에 구조화된 설문문항을 제시, 해당사항을 기재하도록 하여 트위터 이용자들의 의견을 수렴하였다. 표집방법은 부산광역시청 공식 트위터를 실제 이용하고 있는 시민들의 의견을 수렴하기 위해 성별, 연령, 지역, 직업 등 인구사회학적 요인을 통제하지 않았다. 연구 결과, 소통이 잘될수록 시정현안을 이해하는데 도움이 되거나 트위터 이용 만족도 향상에 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났지만 소통은 비교적 낮은 평가를 받고 있었다. 한편 트위터의 접속 빈도와 유용하다고 생각되는 시정소식과 이벤트 정보는 정책홍보 즉 하루 평균 리트윗 횟수 증가에 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 이상과 같이 지방자치단체의 트위터는 소통 전략 플랫폼으로서 고객맞춤 서비스를 구현하고 있으며, 리트윗이라는 재매개 과정의 기능적 측면을 통해 정책홍보라는 효과를 유발시키고 있다.

Twitter has been growing at an astounding rate, but few studies have examined a policy PR of local governments using by twitter. In addition, most of studies on Twitter have focused on the role of twitter in product marketing and project management. Thus, this study focus on a policy PR of local governments using by twitter. This study analyzed the Busan metropolitan city hall official twitter. The study examines twitter’s potential as a strategic communication tools. In conclusion, there are two important aspects of twitter’s potential as a means of new communication channel. The first aspect considers twitter as a direct communication channel between Busan metro- politan city hall and citizens. The second one views twitter as an alternative means of a policy PR of local governments using by social media(ex, twitter).

10.26 서울시장 재보선은 한국 정치사에 있어서 소셜 네트워크 서비스에 의한 활발한 정치참여 가능성을 보여준 사례라고 할 수 있다. 특히 트위터에서의 정치적 참여 수준은 기존의 여론조사의 보완적 수준에서 여론을 예측할 수 있는 중요한 도구로 자리잡아가고 있다. 본 연구는 이러한 시대의 흐름에 따라 트위터를 통해 선거와 정치에 대한 여론을 파악하고 방향을 예측할 수 있는 방법의 가능성에 대해 네트워크 이론을 적용하여 여론의 보편성과 구조성을 10.26 서울시장 재보선의 대표적 후보인 나경원 후보와 박원순 후보를 대상으로 실시하였다. 연구결과 이번 트위터에서의 선거여론은 네트워크 이론 중 멱함수 법칙을 따르고 있었고 이는 보편성을 갖는 구조성의 근거가 되었다. 그러나 나경원 후보는 규모에서 계층성을 가지고 있지만 보편성은 가지고 있지 못하였다. 이는 트위터에서 페이지랭크 값이 큰 여론이 나경원 후보에 비판적인 성향을 보였고 따라서 정치적 담론이나 투표독려의 성향을 보인 박원순 후보보다 계층적 구조는 두터웠지만, 여론의 조직성은 박원순 후보만큼 확보할 수 없는 구조를 보였다. 즉, 박원순 후보의 여론이 조직적인 보편성을 가지고 있는데 반해 나경원 후보의 여론은 그렇지 못하였으며, 두 후보가 여론에 전달력이 강한 계층성을 가지고 있었지만 전달의 의미는 박원순 후보가 긍정적인데 반해 나경원 후보는 부정적 여론에 대한 전달력을 통해 확산하는 것으로 나타났다. 따라서 10.26 서울시장 재보선의 사례를 통해 시기별로 계층과 규모의 변화에 따라 전달력 있는 여론의 방향을 예측할 수 있는 구조변화를 알았고 이와 함께 트위터에서의 특정 여론의 조직성과 응집력을 나타내는 보편성의 성향을 네트워크 이론인 멱함수와 페이지랭크를 통해 알 수 있었다.

The by-election for Seoul mayor on Oct 26 can be called a case that showed the possibility of active participation in politics through social network services in the history of Korean politics. In particular, the level of political participation at Twitter is emerging as an important tool that can predict the public opinion supplementing the existing opinion polls. This study conducted a research on the universality and structure of public opinion with Kyoungwon Na and Wonsoon Park who are the representative candidates of the by-election for Seoul mayor on Oct 26 as the subject by applying the network theories to the possibility of the method that can grasp the public opinion on elections and politics and predict the directions through Twitter following the flow of times. As a result, the public opinion on the election at Twitter this time was following the power law among the network theories, and this became the grounds for the structure with universality. However, Kyoungwon Na had hierarchy in scales but had no universality. The public opinion with big value of page rank at Twitter showed a trend to be critical to Kyoungwon Na, and thus she had greater hierarchical structure than Wonsoon Park who showed a tendency to encourage political discussions or voting but showed a structure that cannot secure the systemicity of public opinion as much as Wonsoon Park. That is, while the public opinion for Wonsoon Park had organizational universality, the public opinion for Kyoungwon Na did not. In addition, both candidates had hierarchy with strong delivery capability in public opinion, but while the meaning of delivery of Wonsoon Park was positive, Kyoungwon Na was spread through the delivery capability on negative public opinion. Therefore, the structural changes that can predict the directions of public opinion with delivery capability following the changes of classes and scales for each period was known through the case of by-election for Seoul mayor on Oct 26, and the tendency of universality that shows the systemicity and cohesiveness of a specific public opinion at Twitter could be known through the power law, which is a network theory, and page rank.

본 연구는 상호작용성의 효과를 체계적으로 설명하고자 하는 목적으로 상호작용성의 개념을 미디어의 기술적 측면과 이용자 인식의 주관적 측면 간의 관계 속에 위치하는 것으로 정의하였다. 그리고 객관적 상호작용성과 이용자가 주관적으로 인식한 상호작용성의 효과를 상호 비교함으로써 선행 연구들의 제한점을 일부 극복하고자 하였다. 구체적으로, 본 연구는 정치 커뮤니케이션 상황에서 미디어 시스템의 상호작용적 기술이 초래하는 효과뿐만 아니라 그 시스템을 통해 전달되는 콘텐츠에 의해 복합적으로 형성될 수 있는 상호작용성에 대한 이용자의 인식이 정치인에 대한 이미지 또는 태도 형성에 미치는 효과를 검토하고자 하였다. 이러한 연구 목적을 달성하기 위해 본 연구에서는 상호작용적 기술의 수준을 달리하는 3개의 정치인 웹사이트를 자극물로 제시하는 집단 간 비교 실험을 진행하였다. 연구 결과, 정치인 웹사이트에 포함된 상호작용적 기술들, 즉 웹사이트의 객관적 상호작용성 수준은 이용자들이 정치인에 대한 긍정적 이미지를 형성하는 데 있어 직접적으로 영향을 주지 못하는 것으로 나타났다. 그러나 웹사이트의 상호작용적 기술들은 이용자의 상호작용 인식을 긍정적인 방향으로 유도하고, 이러한 주관적 경험은 다시 정치인을 긍정적으로 평가하여 그 정치인에 대한 호의적 이미지를 형성한다는 사실이 통계분석 결과를 통해 제시되었다. 이는 웹사이트의 객관적 상호작용성은 이미지나 태도 형성에 직접적으로 영향을 미치기 보다는 이용자의 상호작용성 인식을 통해 그 효과가 매개되는 것으로 이해해야 한다는 것을 제시해 주는 결과이다.

For the purpose of systematic explanation of the effects of interactivity, the present study conceptually defines interactivity as being reside in the relationship between media's interactive technologies and users' perceptions of them. And, this study intends to overcome some of the limitations in the previous research by measuring the effects of objective interactivity against the effects of users' perceived interactivity. Specifically, this study examines not only the effects caused by interactive technologies of media system in the context of political communication but also the effects of users' perceptions of interactivity, which may be influenced by the content delivered through the media system, on the formation of politician's image or attitudes toward the politician. To achieve the research purpose, a between-group experiment was conducted by utilizing three versions of stimulus websites designed to have different levels of technological interactivity. The results show that the interactive technologies included in the politician’s Website have not directly affected formation of positive images of the politician. However, interactive technologies on the Website have led users’ perceptions of interactivity to the positive direction, then users’ subjective experiences have resulted in positive evaluations and finally favorable images of the politician. These results suggest that the effects of objective interactivity of Websites on image building or attitude formation may be mediated through users’ perceptions of interactivity. The theoretical implications of this mediation process are discussed.

이 연구는 정부가 제시한 종편채널 도입추진의 명분과 기대효과에 대한 비판적 분석과 반론들을 종합하고, 정부가 입안･추진했거나 하려하고 있는 종편채널에 대한 정책의 정당성과 현실성에 대한 비판적 분석과 그에 따른 부작용의 우려들을 종합하고자 했다. 그 결과는 다음과 같다. 종편채널의 도입과 출범 및 정부의 지원은 기존 여론강자의 목소리를 더 크게 만들고 여론약자의 목소리를 더 작게 만들며, 광고 취약매체를 경영상의 위험에 처하게 하여 매체다양성을 위축시키는 등 여론다양성을 훼손할 위험이 크다. 또한, 광고시장에서 과도한 경쟁을 초래하고, 방송사들의 재원획득을 곤란하게 하며, 이로 인해 방송사들의 경영을 악화시키고, 나아가 전체 방송산업의 경쟁력 저하를 초래할 위험도 크다.

The purpose of this study is to analyze the government’s argument about general service Channel’s social effects. Conclusion of the study are as follows: the government’s claim is not persuasive. The emergence of general service Channel reduces the income of other media. In particular, the income of small and medium-sized media is severely reduced. As a result, diversity of media will get worse. Diversity of opinion are also corrupted. Support policy for general service Channel is unfair. It is a bad authority. Diversity of media and opinion are increasingly worse. And broadcasting company's competitiveness is reduced. And the broadcasting industry will become exhaustion.

본 연구는 재･보궐 선거와 관련된 선행연구의 대부분이 유권자의 인구통계 변인, 사회심리적 변인 등에 치우쳐 있고, 전국단위의 투표결정요인으로 도출된 선거후보자 평가 결정요인과 미디어 변인을 충분히 고려하지 못하고 있다는 문제의식에서 출발하였다. 이에 본 연구는 2011년 분당을 지역 재･보궐 선거에서 여당 후보에 대한 투표자, 야당 후보에 대한 투표자, 비투표자를 구분하여 이들 사이의 인구사회적 특성, 미디어 이용행태, 선거후보자 결정요인의 차이를 확인하였다. 또한 선거후보자 결정요인에 영향을 미치는 미디어 이용행태의 영향력을 확인하였다. 연구결과 분당을 지역 유권자들 중 여당 후보에 대한 투표자, 야당 후보에 대한 투표자, 비투표자는 인구사회적 특성, 미디어 이용행태, 선거후보자 결정요인에 있어 각기 차별적인 특성을 가지고 있었다. 또한 미디어 이용행태 변인은 선거후보자 결정요인의 세부 변인에 차별적인 영향을 미쳤다. 본 연구는 이상의 연구결과를 바탕으로 바람직한 선거풍토 조성을 위한 제언을 하였다.

This study was conceived by the recognition that most of the previous studies on re- and by-elections failed to fully consider the determinants of candidate evaluation and the media variables identified by the national-level voting determinants, heavily inclined toward the voters' demographic and sociopsychological variables. Thus this study divided the electorate of the Bundang re- and by-election in 2011 into those who voted for the ruling party candidate, those who voted for the opposition party candidate and those who did not cast a vote. The study also checked differences in sociodemographic characteristics, patterns of media usage, and determinants of candidates and examined the influence of patterns of media usage as an antecedent variable affecting the determinants of candidates. As a result, those who voted for the ruling party candidate, those who voted for the opposition party candidate and those who did not cast a vote in the Bundang re- and by-election had their own characteristics in sociodemographics, patterns of media usage, and determinants of candidates. The findings also confirmed the differential influences of the sociodemographic variables and the variables of media usage pattern. Based on the results, the study made suggestions to help to create a desirable election climate.

본 연구는 장애인 방송접근권 강화를 위한 지원 장치인 장애인 대상 방송지원 현황을 지역별로 방송수신환경에 따라 점검 및 조사함으로써 그 실태와 개선방안을 알아보았다. 예비조사와 실측조사, 그리고 심층인터뷰를 통해 장애인을 포함한 방송시청자의 권익과 커뮤니케이션 장애 극복을 통한 보편적 시청권 증진 방안에 대해 살펴보았다. 조사결과 공통적으로 서울, 수도권에 거주하는 장애인들에 비해 지역 거주 장애인들이 장애인을 위한 방송 신호 중 일부를 수신하기가 불가능한 것으로 나타났다. 대표적으로 SBS의 디지털 자막방송과 KBS2 및 EBS의 아날로그 화면해설방송의 수신이 어려운 경우가 많았다. 그리고 자막방송의 제작과 송수신에 비해 화면해설방송의 경우는 편성량도 적고, 수신상황도 좋지 않았다. 결론적으로 장애인방송지원의 문제점은 자막 및 화면해설 방송 지원을 위해서 필요한 수신기의 문제와 셋톱박스의 표준문제가 가장 핵심적인 문제인 것으로 나타났다. 이에 대한 개선을 위해 일차적으로 통일된 기술표준 개발이 시급하다. 후속적으로 저가의 수신장비 보급과 편성량 확대, 조작의 편의성을 높일 수 있는 리모콘 개발이 시급한 것으로 보인다. 이를 위해 방송통신위원회의 장애인 방송지원을 위한 보다 체계적인 정책지원과 방송사 및 셋톱박스제조업체와 수신기 보급업체의 협력이 요구된다.

This study investigated the reception condition of broadcasting aids-sign language, closed captioning(CC), and descriptive video service(DVS) for the disabled-by broadcasting platforms, such as analogue/ digital terrestrial broadcasting, analogue/digital cable TV, and direct broadcast satellite(DBS). The study conducted a national field survey to investigate whether the disabled have any problems in enjoying the above-mentioned broadcasting aids. As a result, the disabled have problems in receiving especially closed captioning and descriptive video service overall. There are several local regions where the disabled have difficulties in receiving these aids. For instance, SBS digital signal’s closed captioning, KBS2 and EBS analogue signals’ descriptive video service were not comfortably received by the disabled. Descriptive video service particularly was out of concern in terms of broadcasters’ programming interests and was not reached well either. The core problem of broadcasting aids for the disabled lies in analogue TV sets and set-top boxes because various platforms such as cable TV and DBS hardly modulate video and audio signals and merely bypass them which broadcasters sent. In order to rectify these problems, the Korea Communications Commission(KCC) should conduct more systematic policy support. Also, TV and set-top box manufactures do their best for the various broadcast aids to be well received through the development of united as well as multiple standard devices to the disabled. In addition, more supply of cheap reception devices and TV sets, programming providing closed captioning and descriptive video service, and convenient graphic user interface(ex, remote controllers), which can well provide such broadcast aids for the disabled soon.

본 연구의 목적은 해외 체류 한국인들의 한국 TV 드라마 시청동기를 밝히는데 있다. 미국 체류자의 한국 TV 드라마 시청동기를 조사한 결과 본 연구는 3개의 주관성 구조를 발견할 수 있었다. 제1유형은 ‘현지적응 활용형’이다. 이 유형의 사람들은 주로 도구적 기능에 초점을 두고 한국 TV 드라마를 시청하였다. 이들은 한국 TV 드라마를 현지적응에 필요한 주요 매체로 인식하였다. 제2유형은 ‘희로애락 충족형’이다. 이 유형의 사람들은 주로 정서적 기능에 초점을 두고 한국 TV 드라마를 시청하였다. 이들은 자신의 기쁨, 슬픔, 고통 등과 같은 감정을 드라마 속 인물에 이입함으로써 스트레스를 해소하였다. 제3유형은 ‘향수병 치유형’이다. 이 유형의 사람들은 드라마를 통해서 오락적 재미를 얻거나 고국에 대한 향수를 달래는 것으로 나타났다.

The purpose of this study was to examine the subjectivity of TV viewers who are motivated to watch Korean TV dramas while staying USA as immigrants. By using Q methodology, 3 different types of subjectivities were identified. The first subjectivity could be named as “the type of using TV drama for an easy adjustment”. People having this subjectivity conceived TV drama as an instrument which can contribute to an easy adjustment to new environments. They were likely to focus on its instrumental function. The second subjectivity could be named as “the type of using TV drama for an emotional satisfaction”. People having this subjectivity used TV drama as an instrument which can relieve their stress. They were likely to assimilate their emotion with its context. The third subjectivity could be named as “the type of using TV drama for the cure of homesick”. People having this subjectivity used TV drama as an instrument which can release the stress caused by loneliness or foreign life. They were likely to emphasize its fun-oriented aspect.

본 연구의 목적은 2011년 10.26 서울시장 보궐선거에서 대학생들의 투표 의지가 무엇에 의해 형성되었는지를 분석하는 것이다. 합리적 선택 모델에 기반하여 투표 참여 의지의 형성이 투표로부터 발생하는 기대 효용에 의해 결정된다고 전제하고, 과연 대학생들이 느끼고 있는 현실에 대한 불만이 투표의 기대 효용을 높이는 기제로 작용하는지를 확인하였다. 또한, 정치적 냉소와 미디어 이용의 변인들이 합리적 선택 모델 속에서 투표효능감과 어떠한 영향 관계를 갖는지를 살펴보았다. 연구결과, 대학생들의 불만감과 대학생의 SNS의 이용은 투표효능감을 높이는 데 유의미한 영향을 주고 있는 반면, 정치적 냉소는 투표효능감을 낮추는 데 유의미한 영향을 주고 있음을 확인하였다. 이러한 결과를 바탕으로 변인들의 다단계적 관계를 구조방정식 모형을 통해 확인해 보았다. 그 결과, 투표 의지를 결정하는 데 있어서 대학생의 불만감, SNS의 이용, 정치적 냉소는 간접적인 영향만을 갖고 있는 반면, 직접적으로 영향을 미치는 변인은 투표효능감 임을 확인하였다.

The purpose of this research is to analyze what made college students have voting will in 10.26 Seoul mayor by-election. The rational choice model in the study of voting action supposes that voting will is determined by the expected benefit of participating in a vote. Based on the rational choice model, this study examined how the political disaffection college students have influence the expected benefit of voting action in 10.26 election. Also, this study analyzed how the relationship of the variables of political efficacy, political cynicism and media use vary within the context of the rational choice perspective. The result of this study showed that college students’ political disaffection and SNS use have the significant effect of raising the political efficacy. This study also confirmed that political cynicism is a signifiant variable of lowering down the political efficacy. Based on these findings, this study analyzed the micro relationship among these variables through the SEM(structural equation model) method. The analysis showed that the variables of the political disaffection, SNS use, and the political cynicism is significant only when they affect the voting will in an indirect relationship; but the political efficacy have direct effect on the voting will.