Earticle

이 연구는 AI 인플루언서가 지니는 특성들이 어떻게 소비자를 설득하여 광고 메 시지를 신뢰하게 만들고, 광고 태도를 형성하며, 구매 행위를 유도하는지에 대해 서 개념적 모델을 제안하고 실제적으로 검증해 보았다. 이를 위해서 성인남녀 334명을 대상으로 AI 인플루언서 광고에 대한 온라인 실험을 진행하였다. 연구 결과에서, 진정성, 동질성, 전문성 등과 같은 AI 인플루언서 특성들은 소비자가 광고 메시지를 신뢰하는 데 있어서 중요한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특 히, AI 인플루언서의 전문성은 광고 메시지의 신뢰도를 높이는 데 있어서 가장 큰 영향력을 발휘하는 것으로 나타났다. 이러한 AI 인플루언서의 특성들의 광고 메시지 신뢰에 대한 긍정적인 효과는 긍정적인 광고 태도를 형성하고, 구매를 하도록 소비자를 유도하는 것으로 나타났다. 이러한 과정에서 광고 태도는 광고 메시지 신뢰와 구매 의도 사이에서 매개효과를 지니는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 AI 인플루언서의 설득효과를 높이기 위한 광고 전략과 관 리 차원에서의 전략을 제안하였다.

This study proposed and empirically tested a conceptual model on how the characteristics of AI influencers persuade consumers to trust advertising messages, shape attitudes towards advertisements, and drive purchasing behaviors. An online experiment involving 334 adult men and women was conducted to investigate responses to AI influencer advertisements. The results showed that characteristics of AI influencers such as authenticity, similarity, and expertise significantly influence consumers' trust in advertising messages. Particularly, the expertise of AI influencers was found to have the greatest impact on increasing the credibility of advertising messages. The positive effects of these AI influencer characteristics on advertising message trust were found to form positive attitudes towards advertisements and induce consumers to make purchases. In this process, attitude towards the advertisement was found to mediate the relationship between advertising message trust and purchase intention. Based on these findings, advertising strategies and management-level strategies to enhance the persuasive effects of AI influencers were suggested.

인터넷매체는 지속적으로 세분화되어 정부광고의 집행 과정에 있어서 혼란을 야기한다. 이에 효율적인 정부광고 집행을 위해 집행 가이드라인에 대한 기준 마련, 제도적 개선 등이 논의되어 왔다. 그러나 가장 세분화되고 또 복잡해지는 인터넷매체를 분류하고자 하는 노력은 희박하게 이루어졌다. 본 연구는 한국언 론진흥재단에서 제공하는 2021년 정부광고 집행 내역을 바탕으로 인터넷매체를 분류할 수 있는 기준과 활용 방안을 제안하고자 한다. 연구 결과, 인터넷매체는 다섯 가지 유형인 뉴스미디어, 포털, SNS, 웹 및 앱, 동영상매체로 분류되었다. 더 나아가, 매체의 유형에 따라 한 해 동안 집행한 정부광고 집행 일수와 건당 집행 비용에 통계적으로 유의미한 차이가 있었다. 본 연구를 통해서 향후 정부 광고주들은 보다 효율적인 정부광고 집행 계획을 수립할 수 있을 것으로 기대 한다. 또한 본 연구는 기존의 정부광고 내용 분석, 유형 분류 연구와 결합하여 새로운 정부광고 관련 연구에 기여할 수 있을 것이다.

The continuous segmentation of internet media complicates the implementation of government advertising campaigns. Guidelines and institutional improvements have been proposed to enhance the efficiency of government advertising. However, there has been limited effort to classify the increasingly segmented and complex internet media. This study aims to propose criteria and practical applications for classifying internet media based on the 2021 government advertising data provided by the Korea Press Foundation. The findings indicate that internet media can be classified into five categories: news media, portals, SNS, websites and apps, and video media. Furthermore, statistically significant differences were observed in the number of government advertising days and the cost per advertisement based on media type. This study expects future government advertisers to develop more efficient advertising strategies. Additionally, this research can contribute to future studies on government advertising by building on existing research in content analysis and media classification.

친환경 제품은 그린슈머를 앞세운 ‘가치 소비’ 트렌드에 힘입어, 소비 시장에서의 영향력을 점차 확대해 가고 있다. 이에 기업들은 친환경 제품을 개발할 뿐만 아니 라 광고/마케팅에서도 친환경 요소를 녹여내고 있다. 광고와 제품 포장에 사용되 는 자연 이미지와 같은 친환경적 단서는 제품의 친환경성을 쉽게 연상시키고, 이 는 기업 성과에 긍정적인 영향을 미친다. 연구 1에서는 제품 디자인의 개념적 유 창성에 따른 친환경 제품 구매의도를 검증하고자 하였다. 연구 결과, 로고 디자인 을 보고 친환경성을 쉽게 연상할 수 있는 조건(즉, 높은 개념적 유창성)이 연상이 어려운 조건(즉, 낮은 개념적 유창성)보다 구매의도가 더 높았다. 연구 2에서는 연 구 1에서 밝혀진 개념적 유창성의 정서적, 인지적 메커니즘을 심층적으로 살펴보 고자 하였다. 먼저 개념적 유창성에 따른 정서적 반응을 살펴본 결과, 개념적 유 창성의 정적 효과는 정보처리 효능감을 매개하여 발생함을 확인했다. 또한 인지부 하와 개념적 유창성이 구매의도에 미치는 영향을 살펴봄으로써, 개념적 유창성이 높은 인지부하 상황에서도 긍정적인 효과를 가지는지 살펴보았다. 연구 결과, 인 지부하와 개념적 유창성의 상호작용 효과가 나타났다. 구체적으로, 개념적 유창성 이 낮은 조건에서는 인지부하가 높아짐에 따라 구매의도가 대폭 하락하였고, 개념 적 유창성이 높은 조건에서는 인지부하가 높아짐에 따라 구매의도가 소폭 상승함 을 확인하였다. 본 연구는 개념적 유창성이 정서적, 인지적 측면 모두에서 효과적 임을 시사한다. 또한 제품 디자인에서도 개념적 유창성이 중요한 역할을 하며, 다 양한 인지부하 상황에서의 부정적인 영향을 완화하는 데 폭넓게 활용될 수 있다 는 점에서 실무적 시사점을 제공한다.

Eco-friendly products are increasingly gaining influence in the consumer market, driven by the “value consumption” trend led by green consumers. In response, companies are not only developing eco-friendly products, but also incorporating eco-friendly elements into their advertising and marketing. Green cues, such as nature imagery used in advertising and product packaging, are easily associated with the environmental friendliness of products, which has a positive impact on corporate performance. In Study 1, we examined the effect of conceptual fluency in product design on intention to purchase eco-friendly products. The results showed that those who could easily associate greenness with the logo design (i.e., high conceptual fluency) had higher purchase intentions than those who could not (i.e., low conceptual fluency). In Study 2, we sought to further explore the emotional and cognitive mechanisms of conceptual fluency identified in Study 1. We first examined the affective responses to conceptual fluency and found that the static effect of conceptual fluency is mediated by information processing efficacy. We also examined the effects of cognitive load and conceptual fluency on purchase intention, to see if conceptual fluency has a positive effect even in high cognitive load situations. The results showed an interaction effect between cognitive load and conceptual fluency. Specifically, in the low conceptual fluency condition, purchase intention decreased significantly as cognitive load increased, and in the high conceptual fluency condition, purchase intention increased slightly as cognitive load increased. This study suggests that conceptual fluency is effective on both an emotional and cognitive level. It also has practical implications for product design, as conceptual fluency plays an important role in product design and can be widely utilized to mitigate the negative effects of various cognitive load situations.

광고는 국가 경제를 담당하는 중요한 축의 하나이자 다른 경제 체제를 이어주는 커뮤니케이션 흐름의 일부이다. 국내외 광고 지형의 변화를 견인하는 핵심 축은 디지털 매체 중심의 시장 재편에서 찾을 수 있는데, 필연적으로 4대 매체 중심 의 광고 활동에서 벗어나 다양한 마케팅 커뮤니케이션 활동과 연계될 수밖에 없 다. 이는 광고와 광고산업에 대한 범위를 새롭게 정립해야 할 필요성을 제기한 다. 광고는 크리에이티브를 기반으로 하는 대표적인 콘텐츠이며, 광고산업은 미 디어 산업과 콘텐츠 산업을 견인하는 4차 산업혁명의 핵심 기술이 반영되는 산 업이다. 이 연구는 광고산업을 가치사슬 체계에 따라 구명하기 위해 수행되었다. 광고 관련 업무를 담당하는 실무자 151명을 대상으로 마케팅 커뮤니케이션 수단 으로 진행되는 광고의 세부 유형이 광고산업의 범위에 포함되는지, 그리고 어떤 광고업종이 광고산업의 가치사슬 체계에 포함되어야 하는지 파악하였다. 연구결 과, 기존 광고비를 추정할 때 포함되는 광고만이 아니라 변화하는 미디어 현실 을 반영한 신유형 광고나 광고 업종도 모두 광고산업에 포함시켜야 하는 것으로 나타났다. 연구결과를 바탕으로 현행 광고산업 통계조사의 개선 방향에 대해 논 의를 전개하였다.

Advertising plays a crucial role in managing the national economy and serves as a part of the communication flow that connects different economic systems. Transformations in both domestic and international advertising landscapes are evident due to the restructuring of markets around digital media. These shifts in the media landscape inevitably entail a paradigm shift in the marketing activities of companies, which in the past relied heavily on advertising centered on the four major media. Consequently, there is a growing imperative to redefine the range of advertising and the advertising industry itself. Advertising is a representative content based on creativity, and the advertising industry is an industry where the core technologies of the 4th industrial revolution that drive the media industry and content industry are condensed. In this context, this study was conducted to examine the advertising industry based on the value chain system. To this end, 151 practitioners who are in charge of advertising-related tasks were participated to determine whether the specific types of advertising conducted as a means of marketing communication are included in the range of the advertising industry and which advertising industries should be included in the value chain system of the advertising industry. The findings indicated that the advertising industry should include not only the advertising that are included when estimating existing advertising industries, but also new forms of advertising and advertising industries that reflect the changing media reality. Based on these findings, recommendations to enhance current statistical surveys of the advertising industry were also proposed.

새로운 유형의 광고가 등장하고 광고시장이 성장함에 따라 광고가 소비자의 일상생활에 미치는 영향이 점차적으로 커지고 있다. 이에 따라 소비자에게 잘못된 정보를 전달하여 소비자가 오인하게 만드는 부당한 광고에 대한 규제의 필요성은 더욱 중요해지고 있다. 이러한 상황에서 1990년대부터 인쇄매체 광고 및 기타 매체 광고에 대한 자율심의를 담당 하고 있는 한국광고자율심의기구의 광고심의에 대한 연구가 필요한 시점이다. 국내 인쇄 매체 부당 표시․광고에 관한 현재까지의 연구들은 주로 질적 연구나 법적․정책적 측면 에의 개념적 연구 또는 사례연구로 실제 국내 인쇄매체의 부당 표시․광고 현황을 체계 적으로 파악하지 못했다는 점에서 한계가 있다. 따라서, 본 연구에서는 국내 인쇄매체 광 고의 자율규제를 위한 심의사업 현황을 양적으로 분석함으로써 국내 광고자율규제에 대 한 논의를 확장하고자 하였다. 본 연구의 목적은 국내에서 인쇄매체 광고의 자율규제를 위한 심의사업이 처음 시행된 2009년부터 2022년까지의 인쇄매체 광고의 심의 모니터링 사례를 양적으로 분석하는 것이다. 연구 결과는 다음과 같다. 매체 유형의 빈도는 신문 매체의 일반일간 유형이 가장 큰 비중을 차지하였고, 그 다음으로는 신문 매체의 스포츠 일간 유형이 뒤따랐다. 산업군의 빈도는 식품/음료, 유통 순으로 가장 큰 비중을 차지했다. 심의결정내용의 빈도는 광고 수정이 대다수인 것으로 나타났다. 적용 규정의 빈도는 제5 조(합법성과 상호합의 존중)이 차지하였고, 그다음으로 제10조(허위, 기만, 오도 광고)가 차 지했다. 심의유형의 빈도는 사무국 직권 심의가 대다수인 것으로 나타났다. 본 연구는 국 내 자율규제 현황을 양적으로 동향을 파악하였다는 점에서 의의가 있으며, 정책적, 실무 적으로 자율규제에 대한 논의에 기여할 수 있는 근거자료로 활용될 수 있을 것이다.

The impact of advertising on consumers’ daily lives is gradually increasing as new types of advertising emerge and the advertising market grows. Therefore, the necessity to regulate inappropriate advertising that misleads consumers by delivering incorrect information is becoming more important. It is time to study the advertising deliberation of the Korea Advertising Review Board, which has overseen self-deliberation on print media and other media advertisements since the 1990s. Current studies on unfair labeling and advertising in domestic print media are mainly qualitative studies, conceptual research on legal and policy aspects, or case studies, and have limitations in that they do not systematically understand the actual status of unfair labeling and advertising in domestic print media. Therefore, this study sought to expand the discussion on domestic advertising self-regulation by quantitatively analyzing the status of deliberation projects for self-regulation of domestic print media advertising. The purpose of this study is to quantitatively analyze the deliberation and monitoring cases of print media advertisements from 2009 to 2022, when the deliberation project for self-regulation of print media advertisements was first implemented in Korea. The research results are as follows. Regarding the frequency of media types, the general daily type of newspaper media accounted for the largest proportion, followed by the sports daily type of newspaper media. The frequency of industrial groups was the largest, followed by food/beverage and distribution. It was found that most deliberation decisions were advertisement modifications. Article 5 (respect for legality and mutual agreement) accounted for the frequency of application regulations, followed by Article 10 (false, deceptive, and misleading advertising). The frequency of deliberation types showed that most cases were deliberated by employees according to standards rather than through organization meetings. This study is significant in that it quantitatively identified trends in the current status of domestic self-regulation, and has the implication that it can be used as evidence that can contribute to discussions on self-regulation in policy and practical terms.

본 연구는 청년정책을 중심으로 정책유형별 정책PR메시지의 효과를 검증해보고자 하는 목적으로, 전망이론을 토대로 한 이익/손실 프레이밍 메시지와 해석수준이론을 토대로 한 추 상적/구체적 프레이밍 메시지가 정책수용도에 미치는 영향을 살펴보고자 하였다. 정책유형 은 Lowi의 정책유형론에 기반하여 규제정책과 분배정책으로 구분하고, 규제정책으로는 ‘국 가자격시험제도의 불공정한 특례제도 개선’ 정책을 분배정책으로는 ‘청년내일저축계좌’ 정책을 선정하여 준실험(Quasi-Experiment) 설계로 설문조사를 실시하였다. 이를 위해 각 정책유 형별로 4개의 실험 처치물(추상적/구체적 프레이밍, 이익/손실 프레이밍 메시지)을 제작하여 연구참여자들에게 무작위로 할당하여 메시지의 효과를 분석하였다. 연구문제 1과 2를 통해 정책유형별 이익/손실 프레이밍 메시지와 추상적/구체적 프레이밍 메시지가 정책수용도에 주는 효과를 분석하였으며, 그 과정에서 정책관여도를 공분산으로 포함하여 공분산분석 (ANCOVA)를 실시하여 분석하였다. 그 결과, 전체적으로 손실 프레이밍 메시지에 노출된 응 답자들이 이익 프레이밍 메시지에 노출된 응답자들보다 정책수용도가 더 높았으며, 이러한 결과는 분배정책에서 유의적인 것으로 드러났다. 그리고 추상적 목적을 강조하는 프레이밍 메시지에 노출된 응답자들이 구체적 행동을 강조하는 프레이밍 메시지에 노출된 응답자들 보다 정책수용도가 좀더 높았으나 그 차이는 유의적이지 않았다. 또한 정책유형별 차이를 살펴본 결과, 규제정책에서는 구체적 행동을 강조하는 프레이밍 메시지에서, 분배정책에서 는 추상적 목적을 강조하는 프레이밍 메시지에서 좀더 높은 정책수용도가 나타나 기존의 연구와는 차이를 보여주고 있었다. 심리적 거리감은 실제로 정책수용도에 영향을 주는 것으 로 나타났으나, 이들 관계에서 메시지 유형의 조절효과를 위계적 회귀분석을 통해 분석해 본 결과 심리적 분배정책에서 심리적 거리감이 낮을수록 (시간적 거리감이 가까울수록) 손 실 프레이밍 메시지가 정책수용도에 미치는 영향력이 더 큰 것으로 나타났다. 이같은 연구 결과는 특히 청년정책 관련 정책PR을 위한 메시지를 개발하는 과정에서 메시지 전략의 방 향성을 제시해 줄 수 있을 것으로 기대된다.

Focusing policies for youth, the current study attempts to examine the impact of gain/loss framing message, based on prospect theory, abstract/specific framing message, based on construal level theory, on policy acceptance for the purpose of proving the effect of policy PR message according to policy types. With the selection of 'improvement of unfair special system in national qualification' as a regulation policy and 'tomorrow saving account for youth' as a distribution policy based on the policy type theory of Lowi, the study conducted quasi-experiment. For this, 4 experiment materials for each policy type(abstract/specific framing message, gain/loss framing message) were made and assigned randomly to research participants. Through research question 1 and 2, the present study analyzed the influence which gain/loss framing and abstract/specific framing message have on policy acceptance, by conducting ANCOVA including policy involvement as a covariate. As a result, totally, respondents exposed to loss framing message showed higher policy acceptance than respondents exposed to gain framing message, and this result was statistically significant in distribution policy. Although respondents exposed to framing message emphasizing abstract objective showed higher policy acceptance than respondents exposed to framing message emphasizing specific behavior, the difference was not significant. Also, higher policy acceptance was shown in framing message emphasizing specific behavior in regulation policy, while framing message emphasizing abstract purpose in distribution, representing the difference from the existing research. Even though, psychological distance was shown to influence policy acceptance, the founding from analyzing moderating effect of message types in this relationship through hierarchical regression analysis showed that the lower psychological distance, the higher the impact which loss framing message have on the policy acceptance. This result is expected to provide the direction for message strategies in the process coming up with policy PR message especially related to youth policy.

이 연구는 대학생활에서 음주는 자연스러운 것이며, 허용적이라고 생각하는 대학생들의 음주태도에 영향을 미치는 선행변인을 분석하였다. 음주의 긍정적 정 서효과와 긍정적 사회효과는 음주태도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났 다. 긍정적 사회효과는 명령적 규범과 서술적 규범에 유의미한 정(+)의 영향을 미치지만, 긍정적 정서효과는 명령적 규범과 서술적 규범에 유의미한 영향이 없 는 것으로 나타났다. 명령적 규범과 서술적 규범의 매개효과는 ‘긍정적 사회효과 →명령적 규범→음주태도’ 경로에서만 유의미한 것으로 나타났다. 마지막으로 긍정적 음주기대, 사회규범, 음주태도 사이의 인과관계에서 성별에 따른 조절효 과는 제한적인 것으로 나타났다. 이러한 결과를 바탕으로 음주기대이론 차원에 서의 이론적 기여와 음주예방 공공캠페인 기획을 위한 실무적 시사점을 제안하였다.

This study analyzed the antecedents of drinking attitudes among college students who believe that drinking is natural and acceptable in college life. It was found that positive emotional effect of drinking and positive social effect of drinking had a positive effect on drinking attitude. Positive social effect was found to have a significant positive effect on injunctive norms and descriptive norms, while positive emotional effect had no significant effect on injunctive norms and descriptive norms. The mediating effects of injunctive and descriptive norms were significant only in the path ‘positive social effects → injunctive norms → drinking attitudes’. Finally, the moderating effect of gender was limited in the causal relationship between positive social effects, social norms, and drinking attitudes. Based on these findings, we propose theoretical contributions at alcohol expectance theory and practical implications for public campaigns.