Earticle

1인 미디어 크리에이터는 기존 매체들이 해결해주지 못했던 갈증을 모바일 동영상 콘텐츠 를 통해 해소해주고 있으며, 실시간 소통과 공유를 통해 어린이부터 성인까지 영상 콘텐츠 에 익숙한 현대 사회의 소비자들에게 효과적이고 영향력 있는 정보원의 역할을 하고 있다. 이 연구에서는 1인 미디어 크리에이터의 광고모델 속성이 광고효과에 어떠한 영향을 미치는지 검증하고자 하였다. 나아가 이러한 광고모델의 속성이 광고효과에 미치는 영향은 크리에이터의 주요 장르에 따라 어떠한 차이가 나타나는지 규명해보고자 하였다. 연구결과 광고태도에 대해서는 크리에이터의 매력성, 유사성, 신뢰성은 긍정적 영향을 미치는 반면 전문성은 부정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 브랜드태도와 구매의도에는 크리에이터 의 매력성과 유사성만이 긍정적 영향을 미쳤다. 장르별 광고효과에 대한 광고모델 속성의 상대적 영향력은 게임과 먹방 장르에서는 크리에이터의 유사성이 가장 큰 영향력을 가지는 반면 뷰티/화장품 장르에서는 크리에이터의 매력성이 가장 큰 영향을 가지는 것으로 나타났다. 한편, 1인 미디어 크리에이터의 유사성이 브랜드태도와 구매의도에 미치는 영향력은 장르에 따라 차이가 있었다. 이러한 연구결과를 바탕으로 이론적 및 실무적 시사점과 향후 1인 미디어 크리에이터 연구의 방향성에 대한 논의를 제시하였다.

One-person media creators play an effective and influential source of information for consumers in modern society who are familiar with video content. This study tried to examine the effect of the attributes of media creator on the advertising effects, which are measured in terms of attractiveness, trustworthiness, expertise and similarity. Furthermore, this study tried to investigate the difference of the major attributes of the media creator according to the genre of the media content. As a result of the study, it was found that the attractiveness, similarity, and trustworthiness of creators had a positive effect on advertising attitude, while expertise had a negative effect. Also, on brand attitude and purchase intention, only the creator's attractiveness and similarity had a positive effect. While examining the relative influence of the attribute of the media creator(BJ) on the advertising effect by genre, it was found that similarity has the greatest influence in the game and food genres. On the other hand, the attractiveness of creators in the beauty/cosmetics genre has the greatest influence. Meanwhile, the influence of similarity of media creators on brand attitude and purchase intention differed according to genre. Based on the results of this study, a theoretical and practical implication and a discussion about the direction of future research were presented.

이 연구에서는 인터넷신문에서 선정적 광고가 증가하는 원인을 분석하고 규제 방안을 제시했다. 주요 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 인터넷신문에서 선정적 광고가 증가하는 주요 원인은 이미지와 텍스트를 자극적으로 만들어 클릭 경쟁을 유도하는 행태였다. 둘 째, 선정적 광고를 줄이기 위해서는 광고주, 네트워크 광고 사업자, 언론사에서 선정성에 대한 모니터링 결과를 공개해야 한다. 셋째, 선정적 광고가 이용자의 정서에 부정적인 영향을 미치더라도 타율규제가 아닌 자율규제를 유지해야 한다. 자율규제의 방안에는 클린 사이트의 부각, 특정 광고 업종과 광고주에 대한 광고 거부 활동, 새로운 패러다임의 제시, 선정성의 등급을 구분하는 것이었다. 연구결과를 바탕으로 카피, 이미지, 카피+이 미지, 음란한 사운드라는 4가지 기준을 상·중·하의 3등급으로 구분해서 인터넷신문의 광고 심의에 적용하기를 권고했다.

This study investigated the causes of the increase in sensational advertising in internet newspapers and suggested regulatory methods. The main findings are as follows. First, the main reason for the increase in sensational advertising in internet newspapers was the behavior of inducing click competition by stimulating images and texts. Second, in order to reduce sensational advertising, advertisers, network advertising agencies, and media companies should disclose the results of monitoring towards a sensationality. Third, even if sensational advertising negatively affects users’ emotions, self-regulation, not legal regulation, should be maintained. The methods for self-regulation were the emergence of clean sites, advertising rejection activities for specific advertising sectors and advertisers, the presentation of a new paradigm, and classification of sensationality. Based on the research results, it was recommended to divide the four criteria of copy, image, copy + image, and obscene sound into three grades: upper, middle, and lower, and apply them to advertising deliberation in internet newspapers.

본 연구는 소비자가 기술하는 소비자 내러티브를 토대로 브랜드 소비경험을 질적으로 해석하고 심층적으로 이해하는데 초점을 맞추고 있다. 특히, 해석주의 관점에서의 내러티브 분석을 통해 브랜드 소비경험의 결과에 대한 구체적 내용을 심도 있게 검토하고 ‘경험으로서 의 소비’의 관점에서 경험의 내용들을 구성하는 일련의 유형 혹은 주제(theme)들이 존재하 는지를 파악하는데 주된 연구목적이 있다. 이에 더해 소비경험 관련 기억에 관해 소비자가 드러내는 내러티브를 통해 소비경험이 어떻게 상징적인 브랜드 의미 창출로 이어지고, 브랜드 의미가 삶의 관계 속에서 소비자에 의해 어떻게 내면적으로 상징화 되며, 소비가치 및 소비동기와 어떤 연관성을 지니는지를 심도 깊게 파악하고 해석해보고자 했다. 소비자의 자전적 에세이를 해석학적 관점에서 내러티브 분석한 결과, 소비자들은 자신의 경험들을 자신이나 다른 사람들에게 이야기함에 있어서 제품이나 브랜드를 언급하는 경우가 많았는 데, 자신들의 이야기 속에서 특정의 역할, 액션, 관계 등을 브랜드에 대입하는 것으로 나타났다. 특히, 일상의 삶 속에서 개개인들의 브랜드 소비경험 스토리는 장소, 등장인물, 갈등상황, 반전, 결말 등의 내러티브 구조를 지니고 있는 것으로 파악되었다. 소비자 내러티 브 분석을 통해 소비자의 제품 및 브랜드 소비경험들은 다음의 상이하면서도 중복적인 5가지 유형, 1) 신화적 원형의 재연, 2) 노스탤지어, 3) 감각과 오락적 소비 4) 초월적 소비, 5) 자아형성과 재현으로서의 소비 등의 주요 테마들(themes)로 범주화 할 수 있었다.

The purpose of this qualitative research is to deeply understand and describe consumer’s brand consumption experience using consumer narratives of the self-introspective essays. More specifically, this article is to thoroughly examine the narratives to find what constitutes the contents of the experiences, how consumers create brand meanings and symbolize those meanings with the brand experiences in their daily lives. The analysis is based on a narrative approach from an interpretivist perspective. The results of narrative analysis show the structure of narratives of brand experience within a narrative framing of plots, setting, character, tension, solution, and conclusion in the context of social relationships. The analysis also shows that consumption experience constitutes five distinctive themes related to the brand consumption experiences: ① the enactment of a mythical archetype, ② nostalgia, ③ sensorial and entertainment, ④ transcendent consumption, and ⑤ self-construction and representation.

본 연구목적은 소셜 미디어 인플루언서가 정보원으로서 규정될 수 있는 명확한 속성 척도를 개발하는 것이다. 또한 개발된 소셜 미디어 인플루언서 정보원 속성 척도를 토대로 인플루언서 마케팅 및 광고와 PR커뮤니케이션 분야에서의 활용을 위한 이론적, 실무적 방안을 제안하여 효과적인 소셜 미디어 인플루언서 커뮤니케이션 분야 및 마케팅 분야의 방향성을 모색하고자 한다. 세부적인 연구 설계는 문헌연구와 표적집단면접(FGI), 전문 가 조사, 예비조사, 본조사를 실시하였다. 그리고 수집된 데이터를 분석하여 인플루언서 정보원 속성의 요인을 추출하였고, 최종적으로 척도를 개발하였다. 분석결과, 소셜 미디 어 인플루언서 정보원 속성 구성요인은 ‘탁월성(excellence), ‘컨텐츠 적합성(contents suitability), ‘적극성(initiative)’, ‘유사성(similarity)’의 4개의 척도와 총19개 문항으 로 구성되었다. 본 연구에서 개발된 소셜 미디어 인플루언서 정보원 속성 척도는 인플루언 서 관련 비즈니스 및 광고와 PR커뮤니케이션 분야에 필수적인 주요 요인으로서 활용될 가능성이 매우 크다. 또한 본 연구결과는 정보원 속성에 따른 인플루언서의 유형별 커뮤니 케이션 및 마케팅의 효과성 연구에 기여할 수 있을 것에 연구적 의의가 있다.

The purpose of this study is to develop a clear measure of attributes that can be defined as a source of information for the social media influencer. Based on the development of the Endorser Attribute Scale for Social Media Influencer, the company also proposes theoretical and practical measures for utilization in the field of influencer marketing and advertising PR communication to explore the direction of effective new media influencer communications and marketing. Research plan conducted making use of literature review, focus group interviews and experts survey, which are qualitative research methods. And conducted the preliminary survey and main survey, which are quantitative research method, to extract the factors of the Endorser Attribute Scale for Social Media Influencer for development. The collected data were then analyzed to extract the factors of the Endorser Attribute Scale for Social Media Influencer properties, and finally, the scales were developed. As a result of the analysis, the Social Media Influencer Endorser Attribute Scale component consisted of four scales of 'excellence', 'contents suitability', 'initiative', and 'similarity' and a total of 19 questions. The Social Media Influencer Endorser Attribute Scale developed in this study is highly likely to be used as an essential factor in the areas of business and advertising PR communication related to the social media influencer. In addition, it is of research significance that this study can contribute to the study of the effectiveness of influencer's communication and marketing by type according to the endorser attributes.

본 연구는 이용자의 확증편향과 설득지식 수준이 가짜뉴스 허구성 판단에 어떠한 영향을 미칠 수 있는지 살펴보는 연구이다. 이를 위해 정량적 방법과 정성적 방법을 통해 살펴보 았다. 먼저 정량적 방법으로 브랜드에 대한 가짜뉴스를 통해 살펴본 결과는 다음과 같다. 첫 번째 제품에 대한 브랜드 동일시에 따라 가짜뉴스 허구성 판단은 중요도와 신뢰도 모두 영향을 미치고 있었으나 통계적으로 유의미하지 않았다. 두 번째 브랜드 동일시에 따라 뉴스정보원 브랜드에 대한 평가는 영향을 미치는 것으로 나타났다. 세 번째는 브랜드 동일시에 따라 뉴스정보원, 브랜드 평가에 영향을 주었다. 네 번째는 브랜드 동일시에 관계없이 추가 정보확인 가능성과 뉴스 확산 가능성은 큰 것으로 나타났다. 정성적 방법에 서 가짜뉴스에 대한 인식을 언론사, 홍보담당자, 학계를 통해 살펴본 결과는 다음과 같다. 가짜뉴스에 대한 사회적 문제가 심각하며, 이를 확산하는 것은 SNS를 통해 이루어지고 있고, 이러한 문제를 해결하기 위해 미디어 교육에 대한 필요성을 이야기하였다. 마지막 으로 미디어 신뢰를 위해 가짜뉴스 근절을 위한 방안이 모색되어야 한다고 의견을 제시하였다.

This study aims to examine how users' positive bias and level of persuasion knowledge can influence the judgment on the falsity of fake news. To this end, research was conducted through quantitative and qualitative methods. To begin with, we found out several meaningful results through examining the fake news to brand in a quantitative way. Firstly, the identification with product brand affected, even though not statistically significant, the judgment on the falsity, importance and reliability of fake news, Secondly, it was shown that brand identification had influence on the evaluation to the brand which was a news source. Third, the brand identification affected the level of persuasive knowledge. Forth, there was a high possibility of additional information check and news dissemination regardless of brand identification. The finding from the in-depth interview with media reporters, public relations practitioners, and an academic researcher was as follows. It was discussed that the social problem originated from fake news is serious and its spread is done mainly through SNS, as well as media education is required for settling the problem. Lastly, they suggested that in order to acquire the media credibility, the measures to root out fake news should be come up with. The results of the survey on the perception of quality methods for fake news

본 연구의 목적은 유튜브의 이용 동기가 콘텐츠 이용 및 추천 의도에 미치는 영향을 살펴보는 데 있다. 선행연구와 FGI를 통해 유튜브 이용과 관련한 6가지 동기를 도출한 후, 292명의 20대 여대생을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 조사 결과는 다음과 같다. 첫째, 즐거움/오락 추구 동기와 시간 보내기 동기는 만족도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 즐거움/오락 추구 동기와 사회적 상호작용 동기, 휴식과 긴장 완화 동기, 자아일치 동기는 기대 충족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 기대일치는 만족도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 넷째, 만족과 기대일치는 추천 의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 만족도가 높을수록 그리고 기대했던 것이 충족되었을 때 다른 사람에게 추천 의도가 높아진다는 것을 의미한다. 본 연구는 유튜브 이용 충성도의 영향을 실증하였다는 점에서 이용자의 수용 의도에 주목한 선행연구들과 차별성을 갖는다. 본 연구를 통해 20대 여성들이 유튜브를 통해 사회적 상호작용을 기대 하고 있지 않으며, 정보/지식에 대한 기대와 만족도가 높지 않고, 유튜브를 정보나 지식 채널로 보고 있지 않다는 점 등을 새로 확인할 수 있었다. 이는 유튜브 플랫폼을 이용한 비즈니스에서 구매력이 큰 20대 초반 여성에게 접근할 수 있는 니치 비즈니스 개발에 의미 있는 시사점을 제시할 것으로 본다.

The purpose of this study is to examine the effect of YouTube's motives on using and recommending content. After deriving six motivations related to YouTube use through prior research and FGI, a survey was conducted on 292 female college students in their twenties. The results of the study are as follows. First, it was found that the motivation for pursuing pleasure/entertainment and the motivation for spending time had a positive effect on satisfaction. Second, it was found that the motivation for pursuing pleasure/entertainment, motivation for social interaction, motivation for rest and relaxation, and motivation for self-alignment had a significant effect on satisfaction of expectations. Third, matching expectations had a positive effect on satisfaction. Fourth, it was found that satisfaction and expected match had a positive effect on recommendation intention. This means that the higher the level of satisfaction and the higher the intent to recommend to others when expectations are met. This study differs from previous studies that focused on user acceptance intentions in that it demonstrated the influence of YouTube user loyalty. Through this study, it was newly confirmed that women in their twenties do not expect social interaction through YouTube, their expectations and satisfaction for information/knowledge are not high, and they do not view YouTube as an information or knowledge channel. This is expected to present meaningful implications for the development of niche business that can access women in their early twenties with great purchasing power in business using the YouTube platform.

최근 수년간 사용되어 온 소방안전 홍보슬로건들에 대한 효과성 검증을 하고자 1차,2차 설문조사를 진행하였으며, 설문 이전에 전체 340개의 홍보슬로건에 대한 전문가들의 판단을 통해 보다 효과가 높을 것으로 예측되는 슬로건들을 추출하고, 일반인 참여자들을 대상으로 두 단계에 걸쳐 효과성을 검증하는 과정으로 진행되었다. 나아가, 홍보슬로건과 연계하여 소방안전의 정부 주체, 소방청과 국민들에게 알려진 119라는 조직의 아이덴티티 를 어떻게 확립 및 강화해 나갈 것인지에 대한 제언들을 도출하여 실무에 직접적 도움이 될 수 있도록 효과적인 홍보슬로건 설정 가이드라인을 제시하였다.

The current study aims at examining the effectiveness of PR slogans for ‘Fire-fighting Safety’ campaign. In order to pursue this objective, two surveys with the general public were conducted. Specifically, a total of 340 slogans used for three years were collected and experts evaluated their potential values. Their effectiveness were measured in two-stage surveys. Furthermore, it was yielded how the identity of organization charging in the ‘Fire-fighting Safety,’ which is called 119, can be promoted. Several substantial and strategic suggestions were proposed, especially regarding the PR slogans and guidelines for establishing them.

인터넷신문 광고의 윤리적 성격에 대해 살펴보기 위해 연구자들은 우선 인터넷신문 광고 내용과 형식에 대한 심의 기준이 되는 인터넷신문위원회의 자율규약과 시행세칙을 바탕 으로 인터넷신문 광고에 대한 인식을 연구했다. 본 연구에서는 인터넷신문 광고의 윤리적 성격을 도출하고, 인터넷신문 광고에 대한 윤리적 성격에 대한 인식이 무분별하게 노출되 는 선정적/자극적/폭력적 인터넷신문 광고와 어떠한 관계가 있는지 살펴봤다. 이를 통해 연구자들은 인터넷신문 광고의 윤리적 성격에 대한 전문가와 이용자 간 인식 차이를 파악하고, 향후 심의와 규제가 어떤 방향으로 이루어져야 하는지 제안했다. 이러한 접근 방식은 인터넷 신문광고의 내용적/형식적 문제로 인해 발생하는 인터넷신문 광고에 대한 신뢰도를 높이고, 인터넷 광고 산업 발전에 도움을 줄 수 있을 것이다.

To examine the ethical characteristics of Internet newspaper advertisements, researchers first studied the recognition system of experts and users on Internet newspaper advertisements based on the Internet Newspaper Commission's self-regulation and enforcement rules, which are the criteria for deliberation on the content and format of Internet newspaper advertisements. Based on this, this study aims to derive ethical characteristics of Internet newspaper advertisements that can rationally/effectively identify each perception gap, and to analyze how they are related to sensational/aggressive/violent Internet newspaper advertisements, in which the perception of ethical characteristics of Internet newspaper advertisements is indiscriminately. Through this, researchers would like to specifically propose in which direction future deliberations and regulations should be made in light of their perception of the ethical characteristics of Internet newspaper advertisements. This approach could reduce the negative impact on advertising due to various problems arising from the content/format problems of Internet newspaper advertising and help develop the Internet advertising industry based on national trust in the Internet advertising industry in the future.

본 연구는 중국 예능 프로그램인 <명성대정탐>을 통해 TV예능 프로그램 PPL의 효과에 대해 알아보았다. 인지욕구, 집단규범, 유희성, 정보성, 설득지식, 침입성, 방해성을 독립 변인으로 하여 광고태도, 브랜드태도, 공유의도 등의 종속변인에 미치는 영향을 알아보았 다. 위계적 회귀분석을 통해 나타난 결과는 다음과 같다. 광고태도를 종속변인으로 하여 최종모형 분석 결과, 방해성 정보성, 유희성, 집단규범의 순으로 영향력이 나타났으며, 그 중 방해성은 부적인 영향을 나타냈다. 제품태도를 종속변인으로 하여 최종모형 분석 결과, 인지욕구, 정보성, 설득지식의 순으로 영향력이 나타났으며, 그 중 설득지식은 부적인 영향을 나타냈다. 마지막으로, 공유의도를 종속변인으로 하여 최종모형 분석 결 과, 집단규범, 유희성, 정보성, 설득지식의 순으로 영향력이 나타났으며, 그중 설득지식 은 부적인 영향을 나타냈다. 본 연구는 시청자들의 광고회피 속에서 완곡한 광고형태인 PPL이 기업의 마케팅 활동에 어떻게 기여할 수 있는지 단서를 제공하는데 의의가 있다.

In this study, we want to check the effectiveness of PPL ads in TV entertainment programs by focusing on the effect of PPL ads on the viewer's attitudes, brand attitudes, and shared intention. To achieve the purpose of this study, we conducted an empirical analysis, and the findings are as follows. First, the cognitive needs of the personality has a positive (+) effect on the advertising effect. Group norms are found to have a positive impact on the advertising effect. Second, it has been shown that the attraction of contents has a positive influence on the advertising effect. Informality will have a positive impact on advertising effectiveness. Third, persuasion knowledge during advertising was found to have a negative effect on brand attitudes. Persuasion knowledge is found to have a positive (-) effect on shared intentions. Obstacles have shown a negative (-) effect on advertising attitudes. These findinfs could provide both academic and managerial implications on PPL marketing.