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본 연구는 정책홍보는 쌍방향 커뮤니케이션 전략 방향으로 변화하고, 공중세분화를 위해 개인의 인구 사회학적 특징 및 선유 경향이 중요한 요인이며, 핵심 공중 특성에 맞는 매체 전략 실행이 메시지 전달이 효과적이라는 흐름을 파악한 후, 강남구청 정책홍보 종합계획 수립 및 실행방안을 제시하였다. 연구 방법은 강남구민을 대상으로 한 온라인 설문, 현업 전문가 인터뷰와 연구자들의 심층 연구 회의로 진행되었다. 연구 결과 <연구 문제1>에서는 강남구 정책홍보 방향은 쌍방향 커뮤니케이션을 기반으로 정책홍보 전략 수립의 필요성과 주요 매체로 ‘소셜미디어’의 활용을 제안하였다. <연구 문제2>에서는 강남구 주요 정책별 홍보전략을 수립할 때 명확한 커뮤니케이션 목표를 세우고, 핵심 목표 공중을 세분화하고 맞춤형 매체 전략을 차별화하여 진행할 것을 제안하였다. 마지막 으로 <연구 문제3>에서는 제안된 의견을 종합하여 강남구 주요 정책별 1차, 2차 3차 핵심 목표 공중 선정과 함께 그에 따른 핵심 목표 공중별 커뮤니케이션 목표, 크리에이티 브 전략, 매체 운영 전략 등 정책홍보 전략 실행 방안을 구체적으로 도출하였다.

Policy communication is changing in the direction of a two-way communication strategy. For public segmentation, individual demographic and sociological characteristics and preconception are recognized as important factors. In addition, the execution of media strategies tailored to key public characteristics is effective in delivering messages. Accordingly, Gangnam-gu Office's policy promotion comprehensive plan was established and a plan was presented. The research method consisted of a online survey of Gangnam-gu residents, interviews with field experts, and in-depth research meetings with researchers. As a result of the study, <Research question 1> suggested the necessity of establishing a policy publicity strategy based on two-way communication and the use of 'social media' as the main media for the policy promotion direction of Gangnam-gu. In <Research question 2>, it was suggested that when establishing a public relations strategy for each major policy in Gangnam-gu, a clear communication goal should be set, the core target public should be segmented, and the customized media strategy should be differentiated. Finally, in <Research question 3>, the opinions were synthesized the 1st, 2nd, and 3rd key target publics were selected by synthesizing them. In addition, the implementation plans for policy promotion strategies such as communication objective for each public, creative strategy, and media operation strategy were derived in detail.

환경위험의 증가로 인해 친환경 행동에 대한 필요성은 어느 때보다 높아지고 있다. 이에 본 연구에서는 MZ세대들의 환경에 대한 인식과 행동 및 이에 대한 소셜 미디어의 역할을 탐색하기 위해 21명의 MZ세대들을 대상으로 심층인터뷰를 진행하였다. 주제분석 방법을 사용하여 분석한 결과 참여자들 모두 환경의 심각성을 인식하고 있었고 특정 계기로 인하여 인식이 강화된 것으로 나타났다. 참여자들은 친환경이란 더 이상 자연에 해를 끼치지 않는 것으로 인식하고 있었으며 자기만족을 위해 행동을 하는 것으로 나타났다. 또한 참여자들은 MZ세대를 소비 대올림의 주체이자 영향력을 행사할 수 있는 세대라고 인식하고 있었다. 하지만 환경보호 활동을 열심히 하는 과정에서 생기는 강박이 죄책감으 로 이어지는 경우가 있었으며 인식과 행동의 불일치가 일어날 때 자기 합리화 및 개선 방안의 계기로 활용하는 것으로 나타났다. 아울러 소셜 미디어는 환경보호 행동 실천에 앞서 정보 습득을 위해 적극적으로 사용하는 것으로 나타났으며 소셜 미디어를 통해 친환경 활동을 지속할 수 있는 힘을 얻고 있었다. 연구 결과에 의거하여 연구의 함의 및 후속 연구를 제안한다.

Though ever increasing environmental risks call for the need of pro-environmental behaviors, many do not comply with such actions, including the MZ generation. Therefore, the current study used exploratory study to investigate MZ generation’s awareness and behavior on environment by focusing on the role of social media. In-depth interviews with 21 participants revealed that all were conscious of serious state of environment today, and that awareness were strengthened by a particular occasion. Moreover, participants perceived eco-friendliness as that which does not cause further harm to the environment, and the motivation for action was self-fulfillment. Furthermore, participants perceived the MZ generation as those who can exert influence over others, thus capable of becoming the subject of their own pro-environmental action. However, some were found to experiences guilt when their behaviors did not meet their level of consciousness, and when there was a discrepancy between consciousness and behavior, self-rationalization occurred. In addition, prior to starting pro-environmental actions, participants were found to gather information mostly from social media to learn the right way to take action; and gain strengths to continue their pro-environmental action from other social media users. Based on the results, implications are discussed and direction for follow-up studies are suggested.

본 연구는 20대 대선 과정에서 증폭된 젠더갈등 현상에 주목해 젠더갈등에 대한 남녀 간의 인식과 상호 이해 및 오해의 정도를 규명하기 위한 것이다. 이를 통해 현재 우리 사회에서 나타나고 있는 젠더갈등의 현상을 올바르게 이해하고, 커뮤니케이션 차원에서 합리적인 대응 방안을 마련하는데 기여하고자 하는 목적을 갖고 있다. 이를 위해 본 연구는 9개의 젠더갈등 이슈와 2개의 정치 관련 이슈 등 총 11개 항목에 대해 상호지향성 분석을 실시했다. 청년층 남성 163명, 여성 162명 등 총 325명을 대상으로 분석한 결과 객관적 일치도에서 두 집단은 대부분 인식의 차이를 보였고, 주관적 일치도에서도 남녀 모두 자신의 인식과 상대방의 인식에 대한 추정에 대부분 차이가 있음이 나타났다. 정확도 에서도 남녀 모두 자신의 인식과 자신의 인식에 대한 상대방의 추정에 차이가 있음을 알 수 있다. 결국 20대 남성과 여성들은 젠더 갈등에 있어 상호 인식 차이와 오해, 상대방 에 대한 불신 등이 팽배함을 알 수 있다. 본 연구는 상호지향성 모델을 활용해 20대 남녀의 젠더갈등 지형을 실증적으로 확인하였으며, 연구 결과를 종합적으로 살펴보았을 때 갈등 당자사자 간의 적극적인 의견 공유와 이들의 의견을 구체적으로 수렴할 수 있는 제도적 장치의 마련이 필요함을 제기한다.

This study is to investigate the perception, understanding, and misunderstanding of gender conflict between men and women by paying attention to the phenomenon of gender conflict amplified during the 20th presidential election process. Through this, it aims to correctly understand the current phenomenon of gender conflict in our society and contribute to preparing reasonable countermeasures in terms of communication. To this end, this study conducted a coorientation analysis on a total of 11 items, including 9 gender conflict issues and 2 political-related issues. As a result of analyzing a total of 325 people, including 163 young men and 162 women, most of the two groups showed differences in perception in agreement, and most of the men and women differed in their own perception and the other's perception in subjective agreement. In terms of accuracy, it can be seen that both men and women differ in their perceptions and the other party's estimation of their perceptions. In the end, it can be seen that men and women in their 20s have widespread differences in perceptions, misunderstandings, and distrust of the other party in gender conflict.

본 연구는 초등학교 디지털 미디어 리터러시 교육 현황, 필요성, 바람직한 교육 내용 및 방법, 그리고 교육 활성화를 위한 방안을 살펴보기 위해 학교 현장에 수업을 진행하는 교사들을 심층 인 터뷰 하였다. 심층 인터뷰 결과 초등학교에서 디지털 미디어 리터러시 교육은 4학년부터 6학년에 이르기까지 발달 과정에 맞는 다양한 프로그램이 진행되고 있지만, 각 학교마다 교육 수준의 차이가 존재하는 것으로 나타났다. 디지털 미디어 리터 러시 교육은 비판적 사고 능력 제고, 올바른 가치관 정립, 의사소통 능력, 기사 및 영상제 작 능력 향상을 비롯해 민주시민으로서의 기본 소양을 쌓을 수 있도록 도움이 된다고 본 연구는 밝히고 있다. 초등학교 디지털 미디어 리터러시 교육 활성화를 위해 본 연구 참여자들은 교육을 위한 다양한 교재 개발과 함께 교육을 진행할 교사들을 위한 전문적인 교육체계 확립이 시급하다는 의견을 제시했다. 초등학교 디지털 미디어 리터러시 교육 관련 연구가 현재까지 이루어 지지 않아 본 연구는 교육 현황을 살펴보고, 향후 발전 방향을 위한 제안사항들을 제시한다는 차원에서 많은 시사점을 제공한다.

The current study is designed to explore the status and necessity of digital media literacy education in elementary school, desirable education contents and methods, and ways to revitalize literacy education through in-depth interviews with elementary school teachers. In-depth interview results suggest that the level of education differs per school although digital media literacy education is being taught in accordance with developmental stage of students from 4th to 6th grade. This study found that digital media literacy education is conducive to increase of critical thinking ability, establishing the right values, communication skills, ability to write news articles and video production as well as building up basic grounding as a democratic citizen. In-depth interview participants suggest that a variety of media literacy education textbooks and professional education system for media literacy education teachers are required in order to promote digital media literacy education in elementary schools. Since research on digital media literacy education has been scarce in Korea, this study provides various implications as well as recommendations for digital media literacy education.

코로나19 펜데믹 이후 소비자의 건강에 대한 관심이 증가함에 따라 SNS를 매개한 유명인 의 추천·보증 광고가 효과적인 마케팅 전략으로 활용되고 있다. 유명인의 추천·보증된 SNS 광고는 표시광고의 공정화에 관한 법률을 따르게 되어 있다. 그러나 유명인의 추 천·보증된 SNS 건강기능식품광고의 경제적 이해관계 미표시로 인해 소비자의 피해가 발생할 수 있는 우려에 따라 정책적 보안을 위한 연구가 필요한 시점이다. 이에 본 연구에 서는 근거이론(grounded theory)에 기반해 심층인터뷰를 진행하여 주요 결과를 도출하 였다. 결과로는 첫째, SNS 유명인의 추천·보증광고 중 광고 표시를 하지 않아 발생하는 피해에 대한 소비자를 위해 적절한 피해 구제 기관 및 정책 마련이다. 둘째, 유명인의 추천·보증광고와 일반 후기 형태의 광고를 혼동하지 않을 수 있도록 세분화된 광고 표시 가이드라인을 제시할 수 있어야 한다. 셋째, 소비자가 구매 전 충분한 정보의 획득의 관점에서 이용후기를 판단하고 필터링 할 수 있는 시스템 구축이다. 마지막으로 광고 모델로써 제품 및 서비스를 판매하고, 소득을 창출하는 유명인의 사업자등록 의무화를 추진해야 한다. 이러한 결과를 토대로 유명인의 추천·보증된 SNS 건강기능식품광고 규제의 개선방안 도출에 정책적, 실무적 함의를 제공할 것으로 기대한다.

As consumers' interest in health has increased since the COVID-19 pandemic, advertising for celebrity recommendations and guarantees through SNS has been used as an effective marketing strategy. SNS advertisements recommended and guaranteed by celebrities are subject to the Act on Fair Display Advertising. However, research on policy security is needed due to concerns that consumers might suffer from the lack of economic interests in SNS health functional food advertising recommended by celebrities. On the other hand, in this study, we conducted in-depth interviews based on ground theory to derive key results. As a result, the first is appropriate damage relief institutions and policies for consumers for damages caused by not displaying advertisements in SNS celebrity recommendations and guarantees. Secondly, we must be able to present detailed guidelines for displaying advertisements so as not to confuse celebrity recommendation and guarantee advertisements with general later forms of advertisements. Third, it is a system that allows consumers to judge and filter usage reviews from the perspective of obtaining sufficient information before purchasing. Finally, the mandatory registration of celebrities who sell products and services as advertising models and generate income should be promoted. Based on these results, it is expected to provide policy and practical implications for the improvement of SNS health functional food advertising regulations recommended and guaranteed by celebrities.