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생산성연구: 국제융합학술지 [Productivity Research: An International Interdisciplinary Journal]

간행물 정보
  • 자료유형
    학술지
  • 발행기관
    한국생산성학회 [Korea Productivity Association]
  • pISSN
    1225-3553
  • 간기
    격월간
  • 수록기간
    1987 ~ 2025
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 주제분류
    사회과학 > 경제학
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 330
제39권 제3호 (4건)
No
1

인공지능(Artificial Intelligence, AI) 기술이 디지털마케팅 분야에 빠르게 통합됨에 따라, AI 기반의 가상 스트리머(디지털 아바타 스트리머)는 라이브커머스 환경에서 널 리 활용되고 있다. 전통적인 인간 스트리머와 비교할 때, 가상 스트리머는 감정표현, 실시간상호작용, 맞춤형 추천기능 등에서 제약이 있으며, 이러한 한계는 소비자에게 인 지적 불편함과 지각된 위험을 유발하여 구매의사결정에 부정적인 영향을 줄 수 있다. 그럼에도 불구하고, 가상 스트리머와 관련된 위험을 소비자가 어떻게 인식하는지, 또한 스트리머 유형이 구매의도에 어떠한 영향을 미치는지에 대한 연구는 여전히 제한적이 다. 본 연구는 자극–유기체–반응(Stimulus–Organism–Response, SOR) 모델과 지각된 위험이론에 기반하여, 서로 다른 세 가지 스트리머 유형(인간 스트리머, 디지털 아바타 스트리머, 3D 애니메이션스타일 가상 스트리머)이 소비자의 구매의도에 미치는 영향을 두 차례의 실험을 통해 분석하였다. 또한 제품유형(실용적 제품 vs. 쾌락적 제품)을 조 절변수로 도입하여 그 조절효과를 확인하였다. 실험1에서는 단일요인 피험자 간 설계 를 사용하여, 가상 스트리머가 소비자의 지각된 위험을 유의하게 증가시키며, 이로 인 해 구매의도가 감소하는 경향을 확인하였다. 스트리머 유형과 구매의도 간 관계에서 지각된 위험은 완전한 매개효과를 가지는 것으로 나타나, AI 스트리머가 전환효과를 달성하는데 잠재적 어려움을 내포하고 있음을 시사한다. 실험2는 2×2 피험자 간 설계 를 채택하여, 제품유형이 이러한 매개경로에 미치는 조절효과를 추가로 분석하였다. 구체적으로, 쾌락적 제품조건에서는 디지털 아바타 스트리머가 더 높은 지각된 위험과 더 낮은 구매의도를 유발한 반면, 실용적 제품조건에서는 그러한 차이가 유의하지 않 았다. 이는 제품유형이 AI 스트리머가 소비자심리에 영향을 미치는 과정에서 상황적 경계조건으로 작용함을 보여준다. 이론적으로 본 연구는 AI 가상 스트리머 맥락에서의 소비자행동연구를 확장하고 지각된 위험이론의 적용범위를 넓혔으며, 실무적으로는 브 랜드가 스트리머 유형을 선택하고 제품전략을 적절히 매칭하는데 전략적인 사이트를 제공한다. 특히, AI 기반 라이브커머스 환경에서 정밀마케팅을 수행하는 브랜드에게 실질적인 시사점을 제시한다.

With the rapid integration of Artificial Intelligence (AI) technology into digital marketing, AI-powered virtual streamers (digital avatar streamers) have been widely implemented in livestreaming e-commerce contexts. Compared to traditional human streamers, virtual streamers may face limitations in emotional expression, authentic interaction, and personalized recommendation capabilities. These limitations can trigger consumers’ cognitive discomfort and perceived risk, which in turn may negatively influence their purchase decisions. However, existing research remains limited regarding how consumers perceive the risks associated with virtual streamers and the specific mechanisms by which streamer type affects purchase intention. Guided by the Stimulus–Organism–Response (SOR) model and perceived risk theory, this study conducts two experiments to investigate the impact of different streamer types (human streamer, digital avatar streamer, and 3D anime-style virtual streamer) on consumers’ purchase intention. It further introduces product type (utilitarian vs. hedonic) as a moderating variable. Study 1, using a single-factor between-subjects design, finds that virtual streamers significantly increase perceived risk among consumers, thereby reducing their purchase intention. Perceived risk fully mediates the relationship between streamer type and purchase intention, revealing potential challenges that AI streamers face in achieving conversion effectiveness. Study 2 adopts a 2×2 between-subjects design and further reveals the moderating role of product type within the mediation process. Specifically, when the product is hedonic, digital avatar streamers elicit higher perceived risk and lower purchase intention; by contrast, under utilitarian product conditions, this difference is not significant. This finding indicates that product type functions as a contextual boundary condition in the psychological mechanism through which AI streamers affect consumer behavior. Theoretically, this research enriches the literature on consumer behavior in the context of AI virtual streamers and extends the application of perceived risk theory. Practically, it offers strategic insights for brands in selecting appropriate streamer types and matching product strategies, especially in precision marketing within AI-driven livestreaming commerce environments.

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A Comparative Analysis of Corporate Purpose Statements : Certified and Decertified B-Corps in South Korea

Taemin Jung, Yong Geun Kim

한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제39권 제3호 2025.05 pp.43-74

※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.

한국의 비콥(B-Corp)은 사회 및 환경 목표를 기업의 사명에 통합하는 기업을 말한 다. 하지만 인증을 마친 상당수의 기업이 비콥 인증을 갱신하지 못하고 있다. 본 연구 는 인증을 유지한 한국 비콥과 인증을 포기한 비콥의 기업 목적이 어떻게 다른지, 그 리고 이러한 차이가 기업들이 직면하는 다양한 지향점과 잠재적 긴장 관계(tension)에 대해 무엇을 시사할 수 있는지 분석한다. 42개 기업의 목적 진술에 대해 LDA (Latent Dirichlet Allocation) 텍스트 분석을 시행한 결과, 뚜렷한 주제적 지향성이 나타났다. 인증 비콥은 환경 지속가능성, 사회적 영향 및 글로벌 표준, 제품 및 혁신을 강조하는 목적을 명시하는 경향을 보였으며, 이는 전반적이고 글로벌 지향적인 이상과의 연계성 을 반영하는 것으로 볼 수 있다. 반면, 인증을 포기한 비콥은 시장, 서비스, 임팩트 투 자 및 환경, 보조 기술 및 서비스에 초점을 맞춘 목적을 주로 명시하며, 이는 보다 운 영적, 시장 중심적 또는 특정 비즈니스적 지향성을 시사한다. 이처럼 서로 다른 기업의 목적 선언문은 글로벌 비콥 표준과 요구사항을 이행하려는 노력과 즉각적인 운영상의 생존 또는 특정 시장 요구에 집중하려는 노력 사이의 잠재적인 긴장 관계를 암시할 수 있다. 기업 목적 선언문만으로는 이러한 복잡한 역학을 완전히 파악할 수는 없으나, 관 찰된 차이점은 기업이 핵심 목표를 공개적으로 어떻게 소통하는지에 대한 통찰을 제공 하며, 이는 진화하는 이해관계자의 요구에 따른 기업의 전략적 반응을 잠재적으로 반 영하는 것일 수 있다.

The Benefit Corporation (B-Corp) movement in South Korea aims to integrate social and environmental objectives into corporate missions. However, a significant number of firms fail to renew their certifications. Thus this study explores how the articulated corporate purposes of certified South Korean B-Corps differ from those that have decertified, suggesting that the sustainability of B-Corp status is contingent upon the fit between the B-Corp model's demands and a firm's specific strategic orientation and operating context. An analysis of 42 companies' purpose statements using Latent Dirichlet Allocation (LDA) reveals distinct thematic orientations. Certified B-Corps tend to articulate purposes emphasizing Environmental Sustainability, Social Impact & Global Standards, and Product & Innovation—themes indicating a strategic fit for firms whose global or broad stakeholder orientation aligns beneficially with comprehensive B-Corp standards. In contrast, Decertified B-Corps often articulate purposes concentrating on Market Services, Impact Investment & Environment, and Assistive Technology & Services, suggesting an operational, market-driven, or niche focus where the universal B-Corp requirements may create a misfit or offer limited contextual advantages. These divergent articulations highlight that the viability of B-Corp certification is contingent upon the alignment between its globally-oriented, resource-intensive demands and a firm's specific strategic focus and market realities. While purpose statements alone do not fully capture these complex dynamics, the observed differences provide insights into the initial strategic orientations and the degree of fit with the B-Corp model, suggesting that decertification often reflects a fundamental misalignment between the certification’s universalistic framework and the particularistic needs of the firm, rather than merely a reactive adaptation to challenges.

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미국의 통화정책이 신흥국 회사채 시장에 미치는 영향

박종호

한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제39권 제3호 2025.05 pp.75-108

※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.

본 연구는 미국 통화정책이 신흥국 회사채 시장 및 실물 경제에 미치는 파급 효과를 분석한다. 이를 위해 2002 년부터 2023년까지 19개 신흥국을 대상으로 미국 연방공개시장위원회(FOMC) 회의일을 이용한 사건 연구 방법론 과 3개 신흥국(브라질, 멕시코, 칠레)의 월별 자료를 활용한 패널 도구변수 벡터자기회귀(Panel IV VAR) 모형을 적용하였다. 사건 연구 결과, 미국 정책금리가 외생적으로 1%p 상승할 경우 신흥국 회사채 지수(CEMBI)는 회의일 이후 1~5일 동안 최대 1.0~1.28%p 상승하며, 이는 안전자산 수익률 및 신흥국 국채 금리 효과를 통제한 후에도 유의하게 나타났다. Panel IV VAR 분석 결과 1%p 미국 정책금리 충격 발생 시 CEMBI는 최대 3.5%p 상승하고, 신흥국 산업생산은 최대 6.4% 감소하는 것으로 나타났다. 특히, 가상사실 분석 결과 이러한 산업생산 위축의 약 23%가 회사채 금리 경로를 통해 발생하는 것으로 나타났다. 이는 회사채 경로가 미국 통화정책 충격이 신흥국 실 물 경제로 전달되는 중요한 경로임을 시사한다.

This study investigates the spillover effects of U.S. monetary policy on emerging market (EM) corporate bond markets and their real economies. We employ an event study methodology around U.S. Federal Open Market Committee (FOMC) meeting dates for 19 EMs from 2002 to 2023, and a panel instrumental variable vector autoregression (Panel IV VAR) model using monthly data for three EMs (Brazil, Mexico, Chile). The event study analysis reveals that a 1 percentage point exogenous increase in the U.S. policy rate leads to a rise in EM corporate bond index (CEMBI) yields by up to 1.0-1.28 percentage points within 1-5 days post-meeting. This effect remains significant even after controlling for safe-asset yields and EM sovereign bond yields. The Panel IV VAR analysis shows that a 1 percentage point U.S. policy rate shock increases CEMBI yields by up to 3.5 percentage points with effects lasting approximately 18 months, and contracts EM industrial production by up to 6.4%. Notably, counterfactual analysis suggests that about 23% of this industrial production contraction is attributable to the corporate bond channel. This research highlights the corporate bond market as a significant transmission channel through which U.S. monetary policy shocks affect EM corporate financing costs and subsequently their real economies, implying that EM policymakers should pay close attention to changes in corporate financial conditions when managing external shocks.

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본 연구는 리더의 수동공격성이 구성원의 지식은폐 행동에 미치는 영향을 분석하고, 이 과정에서 분노반추와 전 위공격성의 직렬다중매개효과를 실증적으로 검증하고자 하였다. 리더의 수동공격성은 불만이나 적대감과 같은 자신 의 부정적 감정을 냉소적 언행, 고의적인 업무 지연 등과 같은 간접적이고 수동적인 방식으로 표출함으로써, 구성원 에게 정서적 혼란과 심리적 불안을 유발하며, 이는 구성원의 부정적인 정서 반응을 촉진하고 결과적으로 분노반추 와 전위공격성을 매개로 지식은폐 행동으로 이어질 수 있다. 본 연구는 이러한 영향 경로를 규명하기 위해 다양한 산업에 종사하는 국내 직장인 357명을 대상으로 설문을 실시하였고, 수집 데이터의 신뢰성과 타당성은 SPSS 29.0 과 AMOS 29.0에 의해 검증하였으며, 각 가설은 SPSS PROCESS Macro 4.2로 분석하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 리더의 수동공격성은 구성원의 지식은폐 행동에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 이러한 관계에서 분노반추의 매개효과는 유의하지 않은 것으로 확인되었다. 셋째, 전위공격성은 리 더의 수동공격성과 구성원 지식은폐 간에 정(+)의 매개효과를 나타냈다. 마지막으로, 분노반추와 전위공격성의 직렬 다중매개효과는 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 수동공격적 리더로 인한 분노반추의 부정적 정서반응이, 전위공격성이라는 우회적 경로를 통해 구성원의 지식은폐를 유발할 수 있음을 시사한다. 본 연구는 리더의 수동공격성이 구성원의 지식은폐 행동에 어떠한 영향을 미치는지를 확인하고, 구성원의 분노반 추와 전위공격성이 이를 순차적으로 매개하는 과정을 실증적으로 확인하였다. 특히, 리더의 부정적 성향이 구성원의 감정적 반응과 이를 통한 간접적 행동 변화로 어떻게 이어지는지를 분석함으로써, 정서적 반응이 매개하는 조직 내 역기능적 행동의 메커니즘을 규명하였다.

The purpose of this study is to analyze the effect of a leader’s passive aggression on employees’ knowledge hiding behavior and to empirically examine the serial multiple mediation effects of anger rumination and displaced aggression. Passive aggression, characterized by indirect and passive expressions of negative emotions such as cynical remarks, intentional task delays, or deliberate non-responsiveness, can lead to emotional instability and psychological discomfort among employees. These affective disturbances may foster negative emotional reactions, which can eventually result in knowledge hiding through the mediating roles of anger rumination and displaced aggression. To examine these relationships, data were collected from 357 employees working in various industries across South Korea. The reliability and validity of the data were assessed using SPSS 29.0 and AMOS 29.0, and hypothesis testing was conducted using the SPSS PROCESS Macro 4.2. The findings are as follows. First, a leader’s passive aggression had a significant positive effect on employees’ knowledge hiding behavior. Second, anger rumination did not significantly mediate the relationship between passive aggression and knowl-edge hiding. Third, displaced aggression significantly mediated the relationship between passive aggression and knowledge hiding. Fourth, the serial multiple mediation effect, in which anger rumination is followed by displaced aggression, was found to be statistically significant. This study provides empirical evidence of a psychological and behavioral mechanism through which a leader’s passive aggression leads to knowledge hiding among employees. Specifically, it clarifies how emotional responses such as anger rumination and displaced aggression sequentially mediate the process by which negative leadership tendencies are translated into knowledge withholding behavior within organizational settings.

 
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