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새로운 취업 형태 발전의 배경에서 신생 기업은 인터넷의 발자취를 따라 빠르게 발전한다. 기업이 발 전하는 과정에서 종사자와 취업주 사이에 노사 충돌이 생기는데 과거 연구에서 종업원, 정부, 기업, 노 동조합, 사회 조직 등 5자가 제조기업의 종업원 업무 만족도 또는 취업주 만족도를 개선할 수 있다는 것을 발견하였다. 그러나 인터넷에서 빠르게 발전하는 새로운 취업형태의 노동관계도 이 다섯방면의 영 향을 받지 않겠는가? 노동관계이론에 근거하여 본 연구는 새로운 취업형태의 배경에서 종업원의 자제 력, 기업의 관리력, 노동조합의 협상력, 정부의 지도력, 비정부기구의 감독력 등 5가지 노동관계의 조화 력이 조화로운 노동관계의 수립에 미치는 영향에 대해 연구하였다. 설문지 형식으로 361명의 기업 종업원을 데이터 표본으로 하여 연구한 결과에 따르면 종업원 자제 력, 기업 관리력, 정부 지도력은 조화로운 노동관계의 수립에 현저한 긍정적 작용을 가지고 있고 노동 조합 협상력은 조화로운 노동관계에 현저한 긍정적 작용을 가지고 있지 않으며 비정부조직 감독력은 조화로운 노동관계에 현저한 부정적 작용을 가지고 있지 않다. 본 연구의 결과는 다섯방면 노동관계의 조화력이 조화로운 노동관계의 영향작용에 대한 서로 다른 효과에 대하여 아래와 같은 관리제안을 제시한다. 첫째, 직원들의 자제력이 조화로운 노동 관계에 가장 큰 영향을 미친다. 이를 고려하여 주요 건의사 항은 첫째로 종사자는 자신에 대한 명확한 인지를 가지고 자신의 부족한 부분을 채우고 끊임없이 학습 을 진행하여 자신의 전문적 소양을 제고하고 더 주인으로서의 역할을 더욱 잘 발휘해야 한다; 둘째로 종사자는 자신의 전통적인 고정된 사고방식을 개변하고 민주관리에 대한 인식을 강화해야 하며 적극적 으로 기업의 민주관리에 참여해야 한다. 둘째, 기업 경영력과 정부 지도력의 개선은 조화로운 노동 관계의 구축에 긍정적인 영향을 미친다. 이 방면에서 제기된 관리건의는 기업 관리자는 종업원의 학습을 유도하고 직업소질과 연수기회를 향상 시키며 학습형 조직분위기를 조성하고 종업원의 업무능력을 향상시켜야 한다. 정부는 기업과 종업원의 이익에 관심을 가지고 노사관계에 도움이 되는 적절한 정책을 수립해야 한다. 셋째, 노동조합의 협상력은 조화로운 노동관계에 현저한 긍정적 영향을 미치지 않는다. 조화로운 노사관계를 한층 더 구축하기 위하여 아래와 같은 정책건의를 제출한다: 첫째로 합리적이고 합법적이며 합규적인 노동조합을 설립하여 직원과 경영진을 위해 봉사한다; 둘째로 노동조합조직은 상응하는 조치 를 통하여 자신의 지명도를 제고하고 직원들로 하여금 노동조합의 중요성과 편리성을 인식하게 하여 노동조합의 조직과 발전에 가입하게 하고 점진적으로 노동조합조직을 확대하여 공동발전, 상호의존, 호 혜윈윈을 도모하여야 한다; 셋째로 노동조합의 관련 업무인원의 전문이론소양을 제고하고 전문인원의 참여를 증가시키며 그것이 정확하고 적극적인 역할을 발휘하도록 보장한다. 넷째, 비정부기구 감독력이 조화로운 노동관계에 미치는 영향이 미미한 부정적인 영향인다는 점에 대 하여 다음과 같이 제안한다. 비정부기구의 관심은 사업자의 방향에만 두어서는 안 되며 동시에 기업의 시장행위를 감시하고 독점적 행위가 발생하지 않도록 하며 공정한 시장에서의 경쟁환경을 조성해야 한다. 마지막으로 본 연구 결론과 관리 건의는 한국의 새로운 취업 형태 기업이 조화로운 노동 관계를 구 축하는 데 참고 가치가 있다.

In the context of the development of new employment patterns, emerging enterprises are rapidly developing following the footsteps of the Internet. In the process of enterprise development, labor-management conflicts between employees and employers may arise. Previous studies have found that five parties: employees, government, enterprises, trade unions and social organizations can improve employee job satisfaction or employer satisfaction in manufacturing enterprises. However, in the new form of employment with the rapid development of network, will labor relations also be affected by these five parties? Based on labor relations theory, this study investigates the effect of the five parties: employee self-control, enterprise management, trade union consultation, government guidance, and non-governmental organizations (NGOs) supervision on the establishment of harmonious labor relations in the context of new employment patterns. In this study, a questionnaire was used and 361 employees were used as the data sample. The analysis of the results showed that employees’ self-control, enterprises management and government guidance had a significant positive effect on the establishment of harmonious labor relations, trade union consultation had no significant positive effect on harmonious labor relations, and NGOs supervision had no significant negative effect on harmonious labor relations. The results of this study suggest management suggestions for the different effects of the five parties’ labor relations coordination power on harmonious labor relations. Firstly, the improvement of employees’ self-control has the greatest effect on harmonious labor relations. In view of this, the main suggestions are: First, practitioners should have a clear understanding of themselves, make up for their own shortcomings, continue to learn to improve their professionalism, and better play the role of the master; second, practitioners should change their traditional fixed mindset, strengthen their knowledge of democratic management, and actively participate in the democratic management of the enterprise. Secondly, the improvement of enterprise management and government guidance has a positive impact on the construction of harmonious labor relations. The following management recommendations are made: Enterprise managers need to guide employees to learn, increase professional quality and further study opportunities, create an atmosphere of learning organization and improve the working ability of practitioners. This can be applied not only to Chinese workers, but also to practitioners of Korean platform economy enterprises. The government should pay attention to the interests of enterprises and employees, and formulate appropriate policies that are conducive to labor-management relations. Thirdly, the trade union consultation has no significant impact on harmonious labor relations. In order to further build a harmonious labor relationship between employees and employers, the following policy suggestions are put forward: establish a reasonable, legal and compliant trade union organization serving employees and management. Trade union organizations should improve their own visibility through corresponding measures, so that employees recognize the importance and convenience of trade unions, join the organization and development of trade unions, and gradually grow and expand trade union organizations for common development, interdependence, mutual benefit and win-win; Third, improve the professional and theoretical education of relevant staff of trade unions, increase the participation of professionals, and ensure that they play a correct and positive role. Fourthly, the following recommendations are made to address the point that the impact of NGOs supervision on harmonious labor relations shows a non-significant negative effect. The focus of NGOs should not only be on the direction of practitioners, but also on monitoring the market behavior of enterprises to avoid monopolistic behavior and create a level playing field. Finally, the conclusions and management suggestions of this study have certain reference value for the construction of harmonious labor relations in the new employment pattern enterprises in Korea.

세계적으로 도시화에 따른 교통 혼잡 및 자원과 에너지 부족 등 도시 문제가 점진적으로 심화될 것으로 예 상되어 기존 도시 인프라의 효율적 활용을 통해 도시문제 해결을 위한 방안의 하나로, 급격한 발전을 이루고 있는 4차산업 관련 혁신기술의 첨단 ICT(Information and Communication Technology)를 활용하여 도시문제 를 해결하고자 하는 스마트시티가 주목 을 받고 있다. 글로벌 주요도시에서도 스마트시티는 도시 문제 해결과 함께 4차 산업혁명에 대응하는 미래 발전의 동력 으로 스마트시티 정책들을 시행하고 있다. 우리 정부도 법률적으로도 유시티 법에서 스마트시티법으로 개정하 여 스마트시티를 첨단 정보통신기술을 도시기반시설에 융합시켜 다양한 분야에 혁신기술형 또는 시민 체감형 서비스를 제공함으로써 도시문제 해결과 도시민 삶의 질 향상을 위한 것으로 정의하고 있다. 본 연구는 스마트시티 국가시범도시인 부산에코델타시티를 연구대상 범위로 하여 기술수용모델(TAM)를 통해서 국가 시범도시에 적용될 기술혁신형 스마트서비스의 수용의도에 미치는 요인을 규명함으로써 체계적 인 이해와 학술적 가치를 제공하고 스마트 서비스의 도입 시 정책적 방향을 제시 하고자 하는 것이 본 연구 의 주된 목적이다. 따라서 부산에코델타시티 예정지 근처의 시민 317명을 대상으로 설문조사를 하였다. 기존 연구를 토대로 하여 스마트시티의 안전 및 생활분야의 서비스의 선호도 및 수용의도에 영향을 미치는 외적요인들을 시스템 측면, 서비스측면, 사용자 측면으로 분류하여 9가지로 설정하였다. 또한 변수들 간의 관계에 대한 21개의 연 구가설을 설정한뒤, 설문조사분석의 결과를 통해 가설을 검증하는 순서로 진행하였다. 연구결과, 총 9개의 외 적변수 중 ‘편리성’, ‘안정성’, ‘친숙도’, ‘자신감의 외적요인은 ‘지각된 유용성’을 통해 ‘수용의도’에 영항을 미치며, ‘상호작용성’, ‘편리성’, ‘신뢰성’, ‘친숙도’, ‘자신감’의 외적요인은 ‘지각된 사용이이성’을 통해 ‘수용의 도’에 영향을 미침을 실증하였다. 연구결과를 종합하면, 스마트시티 국가시범도시로서의 4차산업 관련 혁신기 술을 도입한 안전 및 생활분야의 서비스를 제공한다 하더라도, 서비스를 사용할 도시민의 입장에서 상호작용 성, 편리성, 안정성, 친숙도, 자신감 등을 제고시킬 수 있는 스마트 서비스 도입 및 개발이 무엇 보다 더 중요 하다고 할 수 있다. 이는 4차 산업혁명 혁신관련 기술들이 도시인프라에 융합되어 보편적 서비스로 실증된 사 례가 없는 현상황에서, 국가시범도시에 시민체감형 또는 혁신기술형 스마트서비스를 도입하고 개발 하려는 관 련자들에게 중요한 시사점을 제공한다.

This study explores the application of Two-stage data envelopment analysis(DEA) approach for the evaluation of R&D process which is composed of two stages such as (i)R&D stage and (ii)technology transfer stage. An usual attempt to deal with two-stage process is to apply the standard DEA model to each stage. However, such an approach may conclude that two inefficient stages lead to an overall efficient decision making unit(DMU) with the input of the first stage and outputs of the second stage. Consequently, improvement of one stage affects the efficiency status of the other, because of the presence of intermediate measures. In this study, we applied the Chen and Zhu(2004)’s model to the two-stage R&D process in order to guarantee an overall efficient two-stage process when each process is efficient, and provide a DEA projection with a set of optimal intermediate measures for inefficient DMUs. This study explores the application of Two-stage data envelopment analysis(DEA) approach for the evaluation of R&D process which is composed of two stages such as (i)R&D stage and (ii)technology transfer stage. An usual attempt to deal with two-stage process is to apply the standard DEA model to each stage. However, such an approach may conclude that two inefficient stages lead to an overall effi-cient decision making unit(DMU) with the input of the first stage and outputs of the second stage. Consequently, improvement of one stage affects the efficiency status of the other, because of the presence of intermediate measures. In this study, we applied the Chen and Zhu(2004)’s model to the two-stage R&D process in order to guarantee an overall efficient two-stage process when each process is efficient, and provide a DEA projection with a set of optimal intermediate measures for inefficient DMUs. This study explores the application of Two-stage data envelopment analysis(DEA) approach for the evaluation of R&D process which is composed of two stages such as (i)R&D stage and (ii)technology transfer stage. An usual attempt to deal with two-stage process is to apply the standard DEA model to each stage. However, such an approach may conclude that two inefficient stages lead to an overall efficient decision making unit(DMU) with the input of the first stage and outputs of the second stage. Consequently, improvement of one stage affects the efficiency status of the other, because of the presence of intermediate measures. In this study, we applied the Chen and Zhu(2004)’s model to the two-stage R&D process in order to guarantee an overall efficient two-stage process when each process is efficient, and provide a DEA projection with a set of optimal intermediate measures for inefficient DMUs.

북한의 핵무기 개발, 중거리 탄도미사일(IRBM)과 대륙간탄도미사일(ICBM)을 지속적으로 발사하는 것은 첨단산업의 발달로 인하여 나타난 결과로 보고 이러한 첨단산업에 있어서 중요한 기술적인 위치를 차지하고 있는 CNC화 정책, 기술 발전과정과 기술인력 양성, 기술 기반산업의 연구를 통하여 북한 정보통신기술(ICT) 실태분석과 남북교류협력 방안을 연구하는데 기초자료로 삼고자 한다. 북한의 CNC화 기술 발전과정을 통해서 확인된 결과는 다음과 같다. 첫째, CNC화 정책과 기술 발전과정은 자원배분 과정과 산업현장에 구체적으로 기술이 적용되어 기술의 발전을 이룩하였는데 최고지도자의 의지와 절대적인 영향력이 얼마나 중요 한지를 확인하였다. 둘째, 북한은 1990년대 후반부터 본격적인 첨단산업육성 정책을 실시하면서 과학기술인력을 더 많이 양성하기 위한 조치들을 취하면서 새로운 대학과 학과를 신설하 였고, 교육내용 또한 개편사업을 진행하여 기술인재들을 육성했으며 기술원리 교육에만 치중한 것이 아니라 현장과 실습을 연결하고 연구소를 분야별로 묶어 협업함으로 목표한 CNC 기술발전을 이룩하게 되었다는 것 이다. 셋째, 북한이 최근에 만들어낸 11축 가공중심반과 유연생산체계 등은 기술수준이 높은 것으로 평가되고 특히 수자조종부에 들어가는 마이크로 칩을 제외하고 국산화비중이 상당히 높아 CNC공작기계를 대량 생산, 공급하여 경제전반을 ‘CNC화’ 하려는 목표를 달성하기에는 기술적 어려움이 없는 상태이지만 국가차원에서 민간부문에 IT 정보화를 위한 인프라 건설에 막대한 자금을 투자할 여력이 없는 상태로서 대부분 선전용으로 보여주기식 CNC화 정책을 시행중에 있다고 볼 수 있다. 북한 첨단산업발전이 진행됨에 따라 국내 산업수요가 충족되고 더 나아가 많은 투자를 감당하려면 첨단산 업의 대외실현을 통하여 선순환구조를 이뤄내야 지속적인 발전이 가능하다고 본다. 이러한 측면에서 볼 때 북한은 국제사회로 적극적인 편입이 필요하며 국제시장에서 경쟁력을 갖춘 첨단제품들을 생산하기 위한 새로운 접근과 인식전환이 필요하다. 더불어 첨단산업과 관련된 남북한의 경제는 상보적인 관계임으로 남한의 기술과 자본, 북한의 인적자원과 지하자원이 결합된 원윈(win-win) 가능한 남북교류협력이 이루어질 것으로 판단이 된다.

North Korea’s continuous nuclear program and launch of Intermediate Range Ballistic Missile (IRBM) and Intercontinental Ballistic Missile(ICBM) is driven by technological breakthroughs in the high-tech industry. By researching how North Korea development their technology, grew high-tech talents, and invested in tech industry surrounding the CNC* policy, our research may be applicable to analyze the North Korean ICT and business model based on Inter-Korean cooperation. Findings from researching the North Korean CNC technological development are as follows. First, the Supreme Leader’s resolve and influence played a key role in resource distribution and technical application to industry, and they subsequently led to CNC policy and technological development. Second, North Korea accomplished the CNC breakthrough by starting investment in the high-tech industry since the late 1990s. New schools were established with new curriculum to grow high-tech talents, and they were trained in both theoretical and on-the-job aspects in academic-industry clusters. Third, North Korea has a highly advanced 11-Axis Part Exchanger and Flexible Production System. In particular, North Korea is technically capable of accomplish-ing the CNC economy as they can mass produce CNC machinery as most of the manufacturing process is independent from foreign influence, except the microchip in the digital system. However, North Korea is pursuing CNC policy for propaganda purposes only, as they can not afford to continue mass investment in IT infrastructure in the private sector. In order to meet domestic industrial demand and grow constantly, the North Korean high-tech industry should be able to welcome foreign investment. In this context, North Korea should actively look to join the international community, and take a new approach to produce high-tech products competitive in the global market. Lastly, North and South Korean economy can be mutually beneficial by combining South Korean technology and investment and the North Korean labor and natural resources.