Earticle

사회를 억누르던 말의 권위주의 문화가 퇴조하고 새로운 가치관이 싹트고 있다. 걸출한 커뮤니케이터들이 정치무대의 중심에 등장했고, 이들의 말 한마디가 세상을 바꾸고 있다. 화려한 말을 구사하는 언어 조련사들이 대중의 인기를 모으고 있다. 말 잘하는 사람들이 대접받는 세상이 된 것이다. 사실 우리 사회는 오랫동안 말을 금기시해 왔다. 그런분위기 속에서 우리는 말하는 교육을 제대로 받을 기회가 없었다.말이 통하는 길(言路)이 제도적으로 봉쇄당해 있었고 말하는 예절을 제대로 배울 기회도 없었다. 그러다가 갑자기 맞이한 말의 홍수시대는 우리를 당황스럽고 혼란스럽게 만들기에 충분하다. 빠르게 보급되는 디지털 테크놀로지는 더욱 빠르고 넓은 규모로 이와 같은 변화를 사회 전반에 확산시킬 것이다. 그런 의미에서 본 연구는 우리 사회 커뮤니케이션 관행에 변화를 가져오는 디지털 테크놀로지의 속성이 무엇인지 밝히고자 한다. 또한 디지털 테크놀로지의 속성에 따른 인간관계 변화의 특성을 살펴보고, 그것이 한국 사회에 던지는 함의를 점검하려고 한다. 그러면서도 한편으로 본 연구는 서구적 커뮤니케이션 가치관이 빠르고 넓게 유입되고 있지만 전통 유교사상에 뿌리를 둔 한국인의 커뮤니케이션 가치관의 원형은 쉽게 바뀌지 않고 있음에 유의하려고 한다. 우리 역사에도 민주적 의사결정을 위한 사회적 커뮤니케이션 채널이 곳곳에 존재했음을 간과할 수 없다. 그런 의미에서 본 연구는 디지털 시대의 인간관계 커뮤니케이터 모델 탐구의 필요성을 제기하려고 한다.

Korean society has not valued communication skills. Traditionally an emphasis has been given on the cautiousness in saying words. As such, we have not been endowed much opportunity to systematically learn communication. The public road to communication has long been blocked. Suddenly without any sincere notice, however, the volume of social communication has exponentially increased. With too many people uttering too many unwarranted words, the credibility of such societal communication channels as mass media and political authorities has been severely damaged. Unfiltered words might have been condoned as the reactance to the formality and solemnity of the traditional communication practices. As digital technology interweaves various sectors of society in a wider scale, human communication practices will be manifested in a variety of shapes, some of which have not existed before in Korean society. Thus, such properties of digital technologies as interactivity, activity, synchronity, asynchronity, multimedia, hypertextuality, and packet switching are scrutinized in light of their influence on human relationships. Then, characteristics of human relationships in the digital age are derived. Along with the delineation of the changes in conditions that bring about many new practices of human relationships, a new communicator model is proposed and its implication toward Korean society is discussed. In spite of the fast influx of the western communication model, the traditional model based on Confucian ideology is hardly challenged. The traditional model, which prefers indirect, reserving, and metaphoric to direct, assertive, and explicit expressions, differs widely from the western model which values the utility of spoken words. If we revive the historical experiences of open communication that have existed throughout Korean history, proposing a new communicator model which works well in harmony with the digital age is not a difficult task. Building a communicator model should go beyond just transplanting the western model that disproportionately values the efficiency of transmission. Digital age is an age of communication explosion. As far as communication value is concerned, it is the age of confusion because various perspectives on communication, eastern and western, ancient and contemporary, are in direct collision with each other. Digital technology is a product of western civilization which is based on pragmatism. In a sense it is an irony to witness communication tools invented in the ‘low-context’ culture shake the fundamentals of the communication values of the ‘high-context’ culture.

논문은 현재 우리 사회에서 확산되고 있는 공동체적 형태를 가상공간의 맥락에서 관찰하고, 이러한 삶의 형식을 구성하는 커뮤니케이션 활동의 특징을 해석한다. 특히 인터넷을 매개로 한 가상공간은 시공간의 물리적 제약으로부터 상대적으로 자율적인 담론활동을 통하여 사회적 관계가 구성될 수 있는 조건으로서 대중화하고 있다. 이에 가상공간에서 이동과 개방의 질서와 함께, 정착과 응집의 욕구가 복합적으로 작용하여 특정한 공동체적 관계를 이루게 되는 대화적 과정을 탐구하였다. 매스미디어 구조에서 억압되고 소외되었던 자신의 이야기들을 표출할 수 있는 공간으로서 가상공간이 활용될 수 있으리라는 대중적 기대가 확산되어 있고, 이것이 가상공동체라는 상상적 공동체가 구성될 수 있는 정서적 토양을 이루고 있음을 밝힌다. 특히 가상공간에서 담화적으로 구성되는‘집’의 문화를 분석함으로써 그 안에서 잠재적으로 시도되고 있는 친밀성 관계의 재편성 및 공동체적인 매체 수용의 특성들을 읽어내었다. 이러한 공동체 관계에서 발산되고 공유되는 정보와 지식의 속성은 매스커뮤니케이션의 그것과 차별성을 가질 것이라는 추정이 가능하다. 싸이월드 문화에서 발견할 수 있었던 것은, 미디어 홈의 가상화에 따른 개인적 가상공간 사용 방식의 변화, 자기성찰적 담화 행위의 활성화, 대화코드의 창안 및 공유, 상호적인 친밀관계에 기반한 공동체 문화 현상이었다.

This article analyses a way in which real and virtual cultures are articulated within everyday life through people using media technologies across the border between them. In criticizing a futuristic perspective of technology, in which the development of new technology has been unjustly romanticized as emancipatory and transcendent, it is suggested in the current study that media culture has been developed deeply embedded within the contradictory situation in which the orders of mobility and settlement are intertwined. An alternative mode of building communities is focused on the cultural practice of dialogical writing in virtual space. The phenomenon of online practice of belonging reflects the social trend in which the structure of intimacy is changing. The case study of the Cyworld, a popular internet site of blogging in a Korea unique fashion, reveals a specific way constructing virtual communities, based on the activities of making selective human relationship, reciprocal exchanging of cultural text, and sharing the style of encoding and decoding. These virtual cultural practices reflects a virtual community culture, which is rooted in reciprocal recognition and mutual understanding instead of claiming for any form of autonomous individuality or anonymous mass. The notion of virtual community as a semantic network leads to revising the reductionist view of contemporary media culture as just mobile and individualistic. Furthermore, what is important may be to understand the implication of virtual community as-being-made in the present. That is, I would suggest, the emergence of an discursive experiment in virtual space, in which the subject actively constructs ‘my’ relationship of intimacy, which has all the way been marginalized in the dominant principle of modern public life world.

이 연구는 우리나라 헌정사상 초유의 대통령 탄핵 정국과 관련된 각 정당들의 대변인 논평을 분석하여 탄핵 정국 과정에 나타난 세부쟁점들을 살펴보고 이러한 세부 쟁점들에 대해 쟁점관리 측면에서 구사된 메시지 전략을 분석하고자 했다. 구체적으로 탄핵정국에서 각 정당은 어떤 주체들을 소구대상으로 하고 있는가, 어떤 세부쟁점들을 다루고 있는가, 그리고 각 정당은 어떠한 쟁점관리 메시지 전략을 구사하고 있는가에 대해 살펴보았다. 분석결과 논평의 소구대상은 전체적으로 타 정당과 국민을 대상으로 하는 논평이 전체 논평의 60%에 달했다. 이는 탄핵에 대한 찬·반론으로 여야간 공방이 격렬했음을 말해 준다. 또한 이러한 각 정당의 입장을 국민들에게 널리 소구하기 위하여 논평활동을 활발하게 벌인 것을 알 수 있다. 세부쟁점을 분석한 결과 탄핵안 발의 및 가결의 주도적 역할을 한 두 야당은 전체 논평 중 절반 이상을 모두 탄핵 사유에 대해 할애하면서 탄핵의 불가피성을 피력했다. 이에 비해 여당은 탄핵안 가결의 부당성을 제기하면서 탄핵안 가결은 의회쿠데타라는 쟁점을 강조하였고 촛불집회를 세부쟁점으로 삼아 탄핵철회 및 저지에도 큰 비중을 둔 것으로 나타났다. 쟁점관리 메시지 전략으로는 협상전략이 가장 많이 활용된 것으로 나타났다. 구체적으로 세 정당 공히 탄핵에 관해 지속적인 감시를 독려하는 전략인 모니터링 전략을 주로 구사한 것으로 나타났다. 결론적으로 탄핵정국에서 각 정당들은 세부쟁점과 관련하여 각 당의 입장을 유리한 방향으로 이끌기 위한, 혹은 현재의 입장을 공고히 하거나 관철시키기 위한 메시지 전략들을 구사하고 있음을 알 수 있다.특히 대통령 탄핵에 대해 여야간 입장이 극도로 대립되어 있고, 강조하는 세부쟁점들에 있어서도 극명한 차이를 보이고 있음에도 불구하고 각 정당들은 협상전략을 가장 많이 구사함으로써 쟁점의 해결에 초점을 맞추어 대변인 논평의 메시지를 구성한 것으로 판단된다.

The current study analyzed official statements of political parties on impeachment issues of President Roh which had been announced during the course of the presidential impeachment. More specifically, we examined whom each party had attempted to appeal to, what were the specific issues, and what kind of issue management strategies each party had employed. Results show, a total of 60% of the statements were aimed to reach the other parties and general audience as the message targets. This indicates that the attacks and counter-attacks through the statements among the parties were so intense, and each parties launched a serious persuasive campaign to appeal to the general public as well. The analysis of the specific issues within the statements shows the two parties, which had played a key role in passing the presidential impeachment proposal, emphasized the inevitability of the impeachment. However, the ruling party emphasized the injustice of the impeachment describing it as the parliamentary coup d’état. Among the issue management strategies that each party has employed, the negotiation strategy was used the most frequently by all three parties, and more specifically, the monitoring strategy encouraged people’s continued watch on the course of the impeachment was preferred by the three parties. In sum, during the course of the presidential impeachment, each party employed a variety of issue management strategies to lead the public opinion toward its own side or strengthen its own position on the impeachment. The implication that regardless of the extreme confrontation among three parties, the negotiation strategy was preferred by all three parties was discussed and the suggestions for the future study were made.

이 연구는 부모의 시청지도를 자녀의 현실인식과 시청행태에 영향을 미치는 변인으로 상정하고 그 인과관계를 알아보고자 했다. 이를 위해 중·고등학교 청소년 348명을 대상으로 부모의 시청지도 유형,현실인식,TV에 대한 긍정적 및 부정적 태도, 시청량, 시청습관을 조사하였다. 분석 결과 부모의 시청지도 유형 중 설명적 지도만이 자녀의 현실인식 요인인 요술창문, 동일시, 유용성에 모두 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 부모의 시청 지도 유형 중 대화와 토론을 통한 적극적이면서 고차원적인 설명적 시청지도만이 자녀가 TV를 현실과 동일하게 인식하는 경향을 감소시킬 수 있음을 의미한다. 부모의 시청지도가 자녀의 시청행태에 미치는 영향으로 첫째,부모의 설명적 지도는 자녀의TV에 대한 긍정적 태도를 증가시켰으며,제한적 지도와 설명적 지도는 자녀의TV에 대한 부정적 태도를 증가시키는 것으로 나타났다. 둘째 자녀의 시청량에 미치는 영향에 대해 부모의 제한적 지도는 자녀의 시청량을 감소시키고,공동시청 지도는 시청량을 증가시키는 것으로 나타났다. 셋째 자녀의 시청습관의 경우 부모의 설명적 지도는 자녀의 계획된 시청습관을 증가시키는 변인으로 드러났다. 이로서 부모의 시청지도는 자녀의 현실인식뿐만 아니라 자녀의TV에 대한 태도 및 시청량, 시청습관까지 영향을 주는 중요한 변인으로 밝혀졌다.

he main purpose of the current study was to examine influence of parental television guidance on children’ perceived reality and television viewing. I assumed that children’s perceived reality and viewing would be predicted and explained by an parental television guidance of restrictive, instructive and coviewing. A survey of 348 middle and high school students was conducted. A first research question is to find an influence of parental television guidance on children’ perceived reality of magic window, identity and utility. Only instructive guidance is significant predictor of perceived reality of magic window, identity and utility. A second research question is to examine an influence of parental television guidance on children’ television viewing. The variables of television viewing were defined by attitudes of TV, viewing time and television viewing custom. About the attitude of TV, instructive guidance is significant predictor of prosocial attitude of TV. But instructive guidance and restrictive guidance is predicted of antisocial attitude of TV. Restrictive guidance is found to lead to reduction of television, whereas coviewing guidance increased television viewing time. Finally instructive guidance was significant predicted of planned television viewing custom. Meanings of the results were further discussed and suggestions for future studies were proposed.

우리나라는 세계 어느 나라보다도 비디오 게임 이용자들이 많은 가히 비디오 게임의 천국이라고도 할 수 있는 나라다. 이에 따라 비디오 게임의 선정성 및 폭력성에 대한 사회적 관심과 우려도 증가하고 있다. 한편 사회학습이론(social learning theory)에 의하면 사람들은 자신과 비슷하거나 호감이 가는 등장인물들과 자신을 동일화하는 현상이 나타난다고 한다. 이런 점에서 비디오 게임의 등장인물들이 국내의 비디오 게임 이용자들에게 미치는 영향은 마땅히 연구되어야 하는 과제이지만 이에 대한 국내 연구는 전무한 편이다.본 연구는 국내에서 사용되는 콘솔형 비디오게임(소니 플레이스테이션 2) 가운데 가장 인기가 많은 비디오게임 20개를 추출하여 분석하였다. 내용분석방법으로는 미국의 NTVS(National Television Violence Study)의 분석방법을 이용하였으며 이를 바탕으로 비디오 게임의 다양한 요인들을 분석하였다. 연구결과 비디오게임의 등장인물들은 게임에서 현실적이며 정당방위적인 폭력성을 이용자들에게 보여주는 것으로 나타났다.

Korea is one of the leading country in the world which leads the video gaming industry. Thus, people are concerned about the possible effects of video game play, especially the violent content of the video games. According to social learning theory, people tend to imitate characters they see as similar to themselves. However, there's no research that examined the violent content of the console video games. This study, using National Television Violence Study's coding method, examined Korea's top 20 popular video games' contents. The study results show that video game characters tend to show violence as justified(and realistic).

본 연구는 스포츠캐스터의 언어적 편향성이 장기적인 관점에서 시청자의 의식에 부정적 영향을 끼칠 수 있다는 문제제기로부터 시작하였으며, 이종격투기 중계프로그램에서 아나운서와 해설가의 표현에 나타난 문제점을 내용분석을 통해 알아보고자하는 데 목적을 두고 있다. 본 연구를 위해 케이블채널들을 통해 획득된 이종격투기 프로그램들 중 사전조사를 통해 폭력성 또는 경기내용이 유사한6편을 선정하여 분석을 실시하였다. 분석단위는 스포츠캐스터(아나운서와 해설가)의 개별문장이었으며, 녹취를 통해 총 571개의 문장을 분석유목에 따라 분석하였다. 분석결과, 문장유형에 있어서 스포츠캐스터의 표현 중 약 50% 정도가 경기내용을 사실 그대로 묘사하는 기술적 문장이었다. 드라마적 표현은 약 33% 정도 나타났으며, 아나운서에 비해 해설가의 드라마적 표현이 빈도수면에서 많은 것으로 나타났다. 드라마적 표현을 재분류하여 분석한 결과, 해설가는 중립적인 드라마 표현을 많이 하는 반면, 아나운서는 찬사적 드라마 표현이 상대적으로 많은 것으로 나타났다. 이러한 찬사적 표현은 폭력의 미화로 연결될 수 있다는 측면에서 주의를 요하고 있다. 아울러, 후속 연구를 위한 제언 및 함축적 의미가 논의되었다.

This study examined potential problems of sportscasters’ dramatic description and embellishment of violent actions on ‘no-holds-barred’ programs. Six ‘no-holds-barred’ programs televised via a cable channel were selected for this study. The unit of analysis for the content analysis was a single sentence of commentary spoken by each sportscaster on the six programs. The results showed that fifty percent of the total 571 sentences were evaluated as the descriptive sentences that recounted players’ actions and clarified facts of the game. About thirty-three percent were classified as the dramatic sentences that created the impression of conflict and intensified a struggle. The results also revealed that commentators utilized dramatic sentences more frequently than did announcers. According to the re-classification of the dramatic sentences, 51% were neutral dramatic sentences, 37% sere complimentary ones, and 12% were derogatory ones. Implications for further research are discussed.

본 연구는 유권자의 각 뉴스미디어별 이용동기를 실증적으로 확인하기 위한 것이다. 이러한 유권자의 뉴스미디어 이용동기는 직·간접적으로 유권자의 정치적 행태에 영향을 미칠 것이 분명하기 때문이다.본 연구는 대학생들을 대상으로 신문,TV, 인터넷 이용동기와 그들의 특성들의 관계를 서베이 연구방법을 통해 확인해 보았다. 본 연구의 결론은 다음과 같다.유권자의 뉴스미디어 이용시간은 유권자의 투표 여부,정치적 성향, 현실정치에 대한 관심 정도 등과 같은 개별적 특성에 의해 영향을 받는다. 그리고 유권자는 각 뉴스미디어의 특성들을 고려하여 뉴스미디어를 차별적으로 이용한다. 또한 유권자는 투표여부,정치적 성향,현실정치에 대한 관심 정도 등의 특성에 따라서 각 뉴스미디어를 차별적으로 이용한다.

This study explored voters’ motives for news media uses empirically. Because voters’ voting is affected by their motives for news media uses directly or indirectly. And this study conducted a survey as the research method to prove that voters’ motives for news media uses are related to their attributes: voting, political propensities, and interests in real politics. Voters’ time for news media uses affected by their individual attributes. Voters use news media differentially, considering their characteristics individually. And news media are used by voters’ attributes differentially.

본 연구는 환경으로서 미디어(media as environment)에 대한 연구, 즉 미디어생태학의 연구경향에 대한 것이다. 미디어생태학은 미디어를 사회변동의 핵심적 요인으로 상정하며,사회에 대한 미디어의 효과를 규명하는데 관심을 집중한다.미디어 자체의 본질적 특성에 의해 형성되는 보이지 않는 환경(invisible environment)에 주목하는 것이다. 미디어생태학은 그 이론적 발전에 있어서 아직은 유아기적인 상태에 머물러 있다. 그러나 최근 과학기술의 급속한 변화에 대한 성찰적 사유(thoughts of self-reflection)이 확산되면서 메타이론(mete-theory)적, 간학문적(interdisciplinary) 연구관점으로서 미디어생태학이 주목받고 있다. 한국의 경우 정보통신기기(Information and communication device)의 국제적인 테스트마켓(international test-market)으로서 주목받을 만큼 다양하고도 급속한 미디어의 발전과 확산이 이루어지고 있다. 때문에 미디어체계의 변동이 인간의 삶과 사회변동에 어떠한 영향을 미치는가의 문제는 커뮤니케이션 연구의 핵심논제가 된다. 거시적인 차원에서 미디어변화를 고찰하고, 사회변동과의 관련성을 규명하기 위한 연구가 필요한 시점이다. 이러한 인식하에 본 연구는 미디어생태학의 이론적 발전과 그 평가, 연구경향 등을 살펴봄으로써,최근의 미디어 현실을 이해할 수 있는 인식틀로서의 가능성을 논하였다.

This study has focused on the trend of the media studies as environment, namely ‘media-ecology’. On the assumption that media is the main cause of the social change, Media-ecology focuses to examine the impact of media on the society. Media-ecology concentrates on the invisible environment formed by the intrinsic character of media. The theoretical study of media-ecology is yet at the infancy status. However, media-ecology is recently drawing full attention because it provides the mete-theoretical and interdisciplinary point of view. The viewpoint of these sorts has obtained importance as self-reflective development in science is getting importance. In Korea, varied and fast development and diffusion of media is taking place. Korea is gathering attention as an international test-market of information and communication device. Therefore, It is a core theme of the study of communication of the impact of media shift on the human life and social change. It is now critical to study the media shift in the macro-viewpoint and its connection to the social change. Under this cognition, this study discussed the value of media-ecology as a framework of media environment by studying the theoretical development and estimation, trend of media-ecology.

문화간 갈등에 관한 본 연구는 체계이론에 바탕을 둔 질적이며 실용적인 미시연구로서 갈등은 관련된 모든 사람들의 공동작품이라는 전제 하에 특정한 상황에서 일어나는 갈등의 발생과정을 탐구함으로써 실용적이며 효과적인 갈등해결안을 제안해보는 것이 연구목적이다 구체적으로 의미조정관리이론을 토대로 다문화 조직에서 생기는 주요 갈등의 성격이나 패턴을 문화적 차이와 같은 다양한 분석차원에 관심을 갖고 조사하는 것이다. 그 다양한 분석차원이란 갈등을 야기하는 문화적,상황적,관계적,개인적 요인을 말한다. 연구결과에 의하면, 연구대상인 다문화조직에 심각한 갈등이 존재하며 그 갈등은 당사자인 박과 윤만의 문제가 아닌 체계 차원의 문제임이 드러났다. 특히,갈등은 두 편으로 나뉜관계에 의해 계속 유지되고 악화되고 있음이 밝혀졌다. 따라서 갈등을 효과적으로 해결하기 위해서는 개인이 아닌 체계 자체가 변해야 함을 알 수 있었다. 본 연구와 같은 연구는 문화 간 갈등 사례를 종합적으로 이해하고 이를 바탕으로 실용적인 해결안을 창출해내는데 특히 유용하며 가치가 있다. 따라서 문화 간 컨설팅이나 상담에 도움이 된다. 이런 실용적인 연구는 시간이 많이 소비된다는 단점이 있기는 하지만 장기적으로는 단기적 방법보다는 더 효과적이라는 장점이 있다.

his study is a systemic, qualitative, micro, and practical approach to intercultural conflict which believes that a conflict is a co-creation of all the people involved, and aims to explore the making or process of a particular conflict in a particular situation and propose a practical and effective way to better deal with the conflict. Specifically, based on the theoretical orientation of the CMM theory, it investigates the nature or pattern of a major conflict found in a multicultural organization by attending to various dimensions of analysis including cultural difference. Precisely speaking, it looks at cultural, situational, relational, and individual factors that give birth to the conflict. Research findings reveal the existence of a serious conflict in the multicultural organization under study and also suggest that the conflict is, in fact, a co-creation, not an individual product but a systemic one, which goes beyond the two disputants, Park and Yune, and their relationship. Especially, the conflict was found to be sustained and escalated by the parallel relational alliances. This calls for the systemic change not the individual one where all the people involved should change for the conflict to be better handled or resolved. This line of research is of particular use and value in drawing a comprehensive picture of a particular case of intercultural conflict and come up with a practical suggestion to better deal with it. It is, therefore, useful in intercultural consulting and counselling. Although this kind of practical approach can be time consuming, it is more effective in the long run than other short-term methods.

본 연구는 한국인들이 느끼는 체면과 미국인들이 느끼는 체면에 어떠한 차이가 있는지를 실증적으로 조사한 비교문화권적 연구이다. 미국인들이 사회적으로 중요시하는 체면은 개인주의적 문화성향과 연결되어 있는 반면에, 한국인들이 사회적으로 중요하게 여기는 체면은 집단주의적 문화성향과 연결되어 있다는 이론적 논리에 바탕을 두어 본 연구는 한국인과 미국인의 체면에 대한 문화적 차이 가설을 추론하고 있다.미국인들은 부정적 체면(독립적이고 자치적인 사람이라는 이미지)과 긍정적 체면(능력있는 사람이라는 이미지)을 중요시 여기고 있는 반면에,한국인들은 규범적 체면(사회적 규범과 예의범절을 잘 지키는 사람이라는 이미지)과 과시적 체면(남들보다 앞서며 뛰어나다라는 사람의 이미지)을 중요하게 여기고 있다는 가설과 한국인들은 미국인들에 비하여 상대방의 체면에 더욱 커다란 관심을 보인다는 가설이 본 연구에서 제시되고 있다. 본 연구에서 제시된 가설을 실증적으로 검증하기 위하여, 한국과 미국에서 대학생들을 피험자로 한 실험 연구를 실시하였다. 체면적 속성이 바뀌는 다양한 가상적인 대화상황을 대학생들에게 제시하고 각 대화상황에서 느끼는 체면의 정도를 응답케 함으로써 자료를 수집하였다. 수집된 자료를 분석한 결과, 기대한 대로 규범적 체면과 과시적 체면은 미국인에 비하여 한국인에게 더욱 중요한 체면이라는 것이 입증되었다. 그러나 부정적 체면의 경우 한국인과 미국인 간에는 차이가 없고 긍정적 체면의 경우 한국인이 미국인에 비하여 더욱 중요하게 생각하는 것으로 나타났다. 또한, 한국인들은 미국인들에 비하여 상대방의 규범적 체면에 대한 관심을 더욱 많이 보이고 있으나 다른 유형의 체면에 대해서는 한국인과 미국인은 상대방 체면에 대하여 비슷한 정도의 관심을 보이는 것으로 나타났다. 따라서 부분적으로 가설이 입증되었다. 본 연구에서는 이러한 결과에 대한 다양한 이론적 함의가 논의되고 있으며 이 주제에 대한 앞으로의 연구도 제시되고 있다.

This study investigated the cross-cultural differences in the concept of face between Korea and the United States. Americans who have cultural value of independence and individualism were supposed to regard as important negative face and positive face which were strongly associated with these cultural value. On the other hand, Koreans who have cultural value of interdependence and collectivism were assumed to perceive normative face and displaying face to be important. Data were collected to test these propositions empirically. Various hypothetical situations in which various types of face were manipulated were constructed. Korean and Ameican subjects were asked how important face was perceived to be in the various hypothetical communication situations. The results showed that as expected, normative face and displaying face were more important to Koreans than Americans. However, unexpectedly negative face and positive face also were found to be more important to Koreans than Americans. As a result, Koreans perceived face to be more important than Americans regardless of the types of face. The implications of findings were discussed.