Earticle

본 연구는 트랜스미디어 스토리텔링을 활용한 아이돌 브랜딩이 아이돌 브랜드 자산 및 브랜드 태도에 미치는 영향을 검증하였다. 한국 아이돌에 관심이 있는 중국 인터넷 사용자를 대상으로 온라인 설문조사를 하여 총 383부 설문지를 수집하였고, SPSS 23.0 과 AMOS 23.0을 사용하여 분석하였다. 연구 결과, 트랜스미디어 스토리텔링을 활용한 아이돌 브랜딩의 오락성과 감성자극은 아이돌 브랜드 자산인 아이돌 브랜드 인지도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 몰입성과 감성자극은 아이돌 브랜드 자산인 아이돌 브랜드 동 일시에 긍정적인 영향을 미치고 있었다. 그리고 아이돌 브랜드 자산인 아이돌 브랜드 인지도와 브랜드 동일시는 모두 아이돌 브랜드 태도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 이러한 결과를 바탕으로 트랜스미디어 스토리텔링을 사용한 아이돌 브랜딩 전략을 펼칠 때 줄 수 있는 시사점을 도출하였다.

This study examined the influence of idol branding using trans-media storytelling on idol brand equity and brand attitude. This investigation is based on data collected from 383 Chinese online users who were interested in South Korean idol. Results show that the two characteristics(recreation, emotional stimulus) of idol branding using transmedia storytelling exerted positive impacts on the idol brand recognition which belongs to brand equity. Meanwhile, immersion and emotional stimulus seems to impact positively on the idol brand empathy which belongs to brand equity. In addition, both idol brand recognition and idol brand empathy have positive effects on the idol brand attitude.

언론을 통해 인식된 엘리트 카르텔의 사회적 부패가 일반인들의 사회적 비관성에 어 떠한 영향을 미치는가를 분석하기 위하여 국내 공공 기관의 부패 그리고 국내 전문 직 업인들의 부패 차원이 나의 무가치성 형성과 사회에 대한 에너지 상실감에 어떠한 영향 을 미치는지를 분석했다. 수도권 지역에 거주하는 성인들을 대상으로 서베이를 실시한 뒤 계층회귀방법을 사용하여 분석했다. 국내 공공 기관의 사회적 부패에 대한 노출은 사회 구성원으로서의 무가치성에는 영향을 미치지 못했으나, 사회에 대한 에너지 상실 감 변인에 영향을 미친다는 것을 발견했다. 국내 전문 직업인들의 사회적 부패에 대한 노출은 사회적 비관성을 구성하고 있는 두 가지 차원에 영향을 미치기 보다는 상대에 대한 분노의 표출이 존재하는 것으로 사료된다.

This study analyzed the relationship among the corruption of the government office, top rank officers, self worthlessness and energy loss into the society in order to see how the social corruption of the elite cartel recognized by the media affects on the social pessimism. After finishing a survey in the capital area with adults, a hierarchial regression method was used to screen out the pseudo effects which may affected on the dependent variables. It was found out that the exposure to the corruption of the government office was not statistically related to self worthlessness as the member of society, but was statistically significant to the energy loss into the society. The social corruption by the top rank officers was not related to the social corruptions with two dimensions suggested, but assumed to be in connection with the anger to the persons.

OTT(Over The Top) 서비스의 이용이 점차 일상화되면서 콘텐츠와 플랫폼에 대한 동영상 미디어 서비스 이용자의 선택권이 더욱 강화되었다. 미디어 이용자들은 시간이 나 공간의 제약 없이, 자신들의 선호에 따라 능동적으로 플랫폼이나 콘텐츠를 선택하고 소비하는 형태를 보이고 있다. 이에 본 연구는 장르 레퍼토리 개념을 바탕으로 유료 구 독형 OTT 서비스 이용자들의 장르 소비구조가 어떤 특성을 가지고 있는지 살펴보고, 인구사회학적 요인, 개인성향(인지욕구, 감각추구성향), 인지된 추천시스템 특성 등의 변인들이 장르 소비구조의 형성에 어떠한 영향을 미치는지 실증적으로 살펴보고자 하 였다. 온라인 설문조사를 통해 총 325명의 유료 구독형 OTT 서비스 이용자 데이터를 수집하여 그들의 장르 레퍼토리 수, 레퍼토리 형성 영향 요인 등을 분석하였다. 연구 결 과, 유료 구독형 OTT 서비스 내 이용자들의 레퍼토리 수는 5.82개이며, 개인성향(인지 욕구, 감각추구성향)과 추천서비스의 인지된 정확성이 정(+)의 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

As the use of OTT (Over The Top) services became more common, users of video media services' options for content and platforms were further strengthened. Media users are actively selecting and consuming platforms or contents according to their preferences, without time or space restrictions. Therefore, this study attempted to examine the characteristics of genre consumption structure of the SVOD(Subscription Video On Demand) OTT users based on the concept of genre repertoire, and empirically examined how variables such as demographic factors, personal orientation (need for cognition, sensation seeking), and recommended services affect the formation of genre consumption structure. A total of the 325 SVOD OTT service user data were collected through an online survey to analyze the number of genre repertoires and factors influencing repertoire formation. As a result of the study, the number of repertoires of users in the SVOD OTT service was 5.82, and it was found that personal orientation (need for cognition, sensation seeking) and perceived accuracy of the recommended service had a positive (+) significant effect.

본 연구는 코로나19 팬데믹 기간에 결혼생활 변화에 대응하기 위한 부부간 소통과 관계 변화를 분석하였다. 이를 위해 관계 난기류 이론(relational turbulence theory) 을 이론적 틀로 사용해서 코로나19가 초래한 관계 과도기에 부부 관계의 불확실성(자 기·배우자·관계 불확실성) 및 배우자의 영향(방해·도움)이 부부간 소통에 어떠한 영 향을 미치는지, 그리고 부부간 소통이 관계 난기류에 어떠한 영향을 미치는지 연구하였 다. 전국의 기혼 성인남녀 1,007명을 대상으로 온라인 설문조사를 수행한 결과, 자기 불 확실성은 관계 불확실성에 정적 영향을, 부부간 소통에는 부적 영향을 미쳤다. 배우자 불확실성 역시 관계 불확실성에 정적 효과를 미쳤다. 배우자의 영향 중 도움은 부부간 소통을 증가시키는 효과가 있었으나 방해의 효과는 발견되지 않았다. 부부간 소통은 관 계 난기류에 부적 영향을 미쳤으며, 자기 불확실성과 배우자의 도움이 관계 난기류에 미치는 영향은 직접효과와 부부간 소통에 의해 매개되는 간접효과 모두 나타났다. 본 연구는 관계 난기류 이론을 코로나19 기간 국내 부부 관계에 적용하여 검증한 이론적 의의와 함께, 장기간 지속된 감염병 위기에 대응할 소통 중심의 실천적 방안을 도출하는 함의가 있다.

This research examines the relational turbulence from the COVID-19 pandemic in marital relationships. Based on the relational turbulence theory, this research examines the effects of relational uncertainty (consisting of self, partner, and relationship uncertainty) and partner influence (including interference and facilitation) on communication with a spouse, which in turn leads to relational turbulence. Online survey was conducted with a nationwide sample of 1,007 married adults in Korea. Results showed that self uncertainty was positively associated with relationship uncertainty and negatively associated with marital communication. Partner uncertainty was also positively associated with relationship uncertainty. Facilitation from a spouse was likely to increase marital communication, whereas the effect of interference from a spouse was not significant. Marital communication had a negative effect on relational turbulence; on relational turbulence, self uncertainty and facilitation from a spouse had both direct and indirect effects mediated through martial communication. The theoretical and practical implications are discussed.

본 연구의 목적은 방송연구에서 지역성 동향을 살펴보는 데 있다. 지역성 연구의 목 적, 주제, 방법, 그리고 대상 등을 제시한 후 지역성 연구의 활성화 방안을 중심으로 고 찰했다. 분석대상은 2010년부터 2021년 말까지 한국연구재단(KCI) 등재 학술지에 게재 된 107편의 학술논문이다. 연구 결과, 지역성 연구의 연구목적은 대부분 실태분석 연구 였고, 연구주제는 프로그램적 지역성, 지리·공간적 지역성, 상호작용적 지역성 연구 순 이었다. 연구방법은 질적연구가 양적연구를 다소 앞서고 있었고, 연구대상은 지역지상 파방송에 편중된 가운데 케이블TV와 지역라디오 연구는 상대적으로 부족했다. 이를 통 해 지역성 연구가 정책 수립자나 방송 실무에 도움을 주는 정보제공을 목적으로 다양한 연구주제와 대상, 방법론적 강화가 필요함을 알 수 있었다. 방송의 지역성 강화를 위해 서는 광역화 시도, 뉴미디어 플랫폼 진출 기반 조성, 지역채널의 기능과 역할 확대, 방송사와 지역공동체와의 파트너십, 지역사회 공유자원의 활용, 콘텐츠 제작을 통한 지역 성 강화, 자체 제작역량 강화, 보도 저널리즘의 실현 등의 노력은 물론 이를 위한 정책의 개선과 보완이 이뤄져야 한다. 본 연구는 방송의 탈공간적 환경변화와 불확실성의 시대에서 지역성 개념을 정리하여 방송학 분야에 접목했다는 데에 연구의 의미와 가치가 있다.

The purpose of this study is to explore localism trends in broadcasting research. After presenting the purpose, subject, method, and object of localism studies, it considered focusing on the revitalization plan of localism studies. The analysis target is 107 academic papers published in Korea Research Foundation (KCI)-registered journals in 2010-2021. The results of the study show that most of the research objectives in the localism studies were actual condition analysis studies and the research topics were in the order of programmatic localism, geo-spatial localism, and interactive localism studies; meanwhile, the research subjects focused on local terrestrial broadcasting, cable TV, and local radio research were relatively insufficient. Through this, it was found that localism research needs to strengthen various research topics, targets, and methodologies to provide information that can help policymakers or broadcasting practices. To strengthen the localism of broadcasting, policies should be improved and supplemented and there should be efforts such as wide-area attempts, foundations for entering new media platforms, expansion of the functions and roles of local channels, partnerships with local communities, use of community-sharing resources, and content production. This study is meaningful and valuable in that it summarized the concept of localism in the era of post-spatial environmental change and uncertainty of broadcasting and applied it to the field of broadcasting.

보편적 시청권은 지역과 소득에 상관없이 누구나 미디어 서비스를 즐길 수 있는 권 리를 말한다. 우리나라와 영국, 호주 등은 주요 스포츠 이벤트에 관한 보편적 시청권 제 도를 갖추고 있다. 스포츠 중계권 유통구조와 미디어 환경 변화로 인해 보편적 시청권 제도가 무력화되고 있다. 국제올림픽위원회가 올림픽 중계권을 상업방송에 넘김에 따라 영국 BBC는 2020 도쿄 하계올림픽을 온전히 실시간 중계하지 못했다. OTT가 주요 플 랫폼으로 자리 잡으면서 보편적 시청권 제도에 대한 새로운 접근이 필요하다. 본 연구 는 미디어 상업화와 미디어 발전의 소용돌이 속에서 시청자의 보편적 시청권을 보장하 는 방안을 탐색하였다. 연구 결과, 스포츠 중계권 유통구조 변화에 따라 보편적 시청권 논의 방향이 달라져야 하며, 공영방송 중심으로 우선방송사를 지정할 필요성을 확인하 였다. 공영방송은 보편적 시청권에 관한 제도적 특혜를 상업적 이익을 창출하는 수단이 아닌 자체 OTT 플랫폼을 강화하는 기회로 삼아야 한다. 본 연구는 OTT 시대에 시청 자의 보편적 시청권 보장을 위한 논의 방향과 대안을 제시한 점에서 연구의의가 있다.

The Universal Access Right refers to the right of anyone to enjoy media services regardless of region and income. Korea, the UK, and Australia have the Universal Access Right of major sports event programs. Due to changes in the distribution structure of sports rights and the media environment, the Universal Access Right of sports programs is being neutralized. As the International Olympic Committee handed over the sports right to the commercial broadcasting, the BBC failed to fully air the 2020 Tokyo Olympics in real time. As OTT has become a major media platform, a new approach to the Universal Access Right is needed. This study explored ways to ensure the Universal Access Right in the vortex of commercialization and media development. As a result of this study, it was confirmed that the direction of discussion on the Universal Access Right should be changed, and it is necessary to designate the priority broadcasters centered on the public broadcasting company. The public broadcasting company needs to use institutional preferential treatment for the Universal Access Right as an opportunity to strengthen its own OTT platform, not as a means of generating commercial profits. In the OTT era, this research is significant in that it presented the direction of further discussion and alternatives to guarantee the Universal Access Right of sports programs.

본 연구는 일반 직장인을 대상으로 역할모호성과 역할과다가 조직 내 역할갈등, 과 업갈등, 관계갈등에 미치는 영향을 살펴보았다. 이러한 과정에서 개인의 커뮤니케이션 능력을 조절변수로 적용하여 그 영향력을 확인하고자 하였다. 연구결과 역할모호성과 역할과다는 역할갈등, 과업갈등, 관계갈등을 증가시키는 것으로 나타났다. 조직구성원 은 역할모호성과 역할과다를 지각하면 긴장, 불안감이 증가하고 업무에 대한 자신감과 동기부여가 저해되어 업무태도에 부정적인 영향을 미치며 역할갈등과 과업갈등이 증가 하는 것을 알 수 있다. 역할모호성은 역할에 대한 권한과 불명확성에 기인하고 과다한 업무수행은 감정적 탈진을 유발시켜 구성원 간에 문제를 일으키며 관계갈등까지 초래 할 수 있다. 커뮤니케이션 능력은 역할모호성과 역할과다가 낮은 영역에서 갈등을 조절 하는 역할이 일부 발견되었으나 조직 내 갈등을 증가시키는 것으로 나타났다. 조직은 역할과 관련하여 나타나는 문제에 대한 중요성을 인식하고 구성원이 업무수행을 위한 역량을 강화할 수 있는 지원이 필요할 것이다. 아울러 조직 내에서 발생하는 다양한 갈 등에 관심과 주의를 기울여야 한다.

This study involving ordinary employees explores the impact of role ambiguity and redundancy on role, task, and relationship conflicts inside the organization. In this process, the study has made an attempt to shed the light on what the impact is by using an individual's communication competence as moderating variable. The results reveal that role ambiguity and redundancy increases role, task, and relationship conflicts. It can be seen that perceived role ambiguity and redundancy increase tension and anxiety, decrease confidence and motivation in work, negatively affect work attitude, and increase role conflict and task conflict. Role ambiguity is due to the authority and ambiguity of the role, and excessive work performance can cause emotional exhaustion, causing problems among members, and even relationship conflict. It was also found that communication competence had some moderating effects on the antecedents’ relationships with the different types of conflict in lower instances of role ambiguity and redundancy, but it increases conflicts within the organization. The organization, recognizing the importance of issues arising from the role, will require any support to strengthen the members' capability to perform assigned works. In addition, this raises awareness about the need to show interest in and heed the diversity of conflicts apparent in the organization.

본 연구에서는 일반 기업의 PR커뮤니케이션 활동을 통한 공익성을 알아보고, 공익성· 조직 공중 관계성·기업 명성의 변수 간 인과관계에 대한 가장 적합한 모델을 추정해 보고자 하였다. 분석 결과, 일반 공중들은 공익적 활동을 하는 기업으로 LG, 삼성, SK, 현대자동차 순으로 인식하는 것으로 나타났으며 PR커뮤니케이션 활동을 통한 공익성은 네 개 기업 중 삼성이 가장 낮은 것으로 나타났다. LG는 삼성, SK 보다 높은 것으로 나타났으며 조직 공중 관계성의 3개 차원, 기업 명성에서도 삼성 보다 평균이 높았다. 또한, 공익성·조직 공중 관계성·기업 명성의 변수 간 인과관계를 추정하기 위해 3개 모델링을 구조방정식으로 분석한 결과, 조직 공중 관계성 – 공익성 – 기업 명성 순의 인과관 계인 <모형 2>가 자료에 가장 부합한 것으로 나타났다. 공익성의 조직 공중 관계성과 기업 명성에 대한 매개적 역할은 통계적으로 유의미하였다. 이는 PR커뮤니케이션 활동을 통해 조직과 공중 간 관계성이 형성되면, 조직과 공중 간 관계성은 결국은 조직과 공중들 간의 상호 이익, 즉 공익을 발생시키게 됨을 의미하며, 조직과 공중들 간의 상호 이익적 활동들은 향후 기업 명성에 긍정적 영향을 미칠 수 있음을 시사한다. 이 연구는 PR커뮤니케이션의 과정 및 결과를 통해 나타나는 공익성을 변수로써 적용해 이를 PR학의 주요 변수인 조직 공중 관계성, 기업 명성과 비교하는 가운데 이들 간의 상관성, 인과관계, 매개관계 등을 밝혀냈다는 이론적 의의를 지닌다. 더불어 PR커뮤니케이션 공익성을 실무적으로 적극 활용할 것을 관련 업계에 제안했다는 데 그 의미가 있다.

The purpose of this study was to further solidify the social role of PR communication by focusing on the conceptualization of public interest in PR communication. In this study, public interest of general companies were compared by applying the previously studied conceptualization of public interest and the developed scale. It was attempted to derive theoretical and practical implications for the social role of PR communication by predicting the causal relationship between the public interest, organization public relations, and the corporate reputation. As a result of the analysis, the companies recognized by the general public as engaging in public interest activities were in order of LG, Samsung, SK, and Hyundai Motor, but Samsung was the lowest among the four companies. LG was found to have a higher than Samsung and SK, and it was also higher than Samsung in three dimensions of organization public relations and corporate reputation. In addition, as a result of analyzing the three models as a structural equation model to predict the causal relationship between three variables. <Model 2> which is a causal relationship in the order of organization public relations – public interest - corporate reputation, is this data was found to be most suitable for. As a conceptual and empirical study, this study can appear through the process and results of PR communication, and compares it with organization public relations and corporate reputation, which are major variables in PR studies, and discusses the correlation and causality between them.

최근 대한민국의 저출산·고령화에 따라 홀로 생활하는 1인 가구의 급증이 가파르다. 디지털 환경에 친숙한 MZ세대와 달리 홀로 생활하는 고령자 1인 가구의 디지털 리 터러시는 사회적 고립을 넘어 생존과 직결된 중요한 요소이다. 본 연구는 MZ세대와 고 령자 1인-다인 가구 집단 간의 디지털 리터러시와 온라인 커뮤니티 및 사회참여 활동 의 차이를 경험적으로 확인하고, 디지털 리터러시가 온라인 커뮤니티와 사회참여 활동 에 미치는 인과성을 탐색하고자 하였다. 이를 위해 2020년 정보통신정책연구원 (KISDI)의 한국미디어 패널데이터 중 MZ세대와 고령자의 답변자료 총 4,408개를 분 석한 결과, 고령자의 1인 가구는 다인 가구보다 낮은 디지털 리터러시와 온라인 커뮤니 티 및 사회참여 활동 수준을 나타냈다. 반면 MZ세대 1인-다인 가구 집단에서는 디지 털 리터러시와 사회참여 활동 수준에서 유의미한 차이가 나타나지 않았다. 특히 고령자 1인 가구의 경우는 디지털 리터러시의 사회참여 영향이 직접적으로 나타나지 않지만, 온라인 커뮤니티 활동을 통해서 사회참여가 촉진되는 인과적 모형을 확인할 수 있었다. 이러한 결과는 고령자 집단 내의 1인-다인 가구 유형에 따른 디지털 격차를 확인해 주 는 동시에, 고령자 1인 가구의 디지털 리터러시 제고를 통한 사회참여 촉진을 위해서는 홀로 생활하는 고령자들을 위한 커뮤니티 형성과 상호작용 여건을 마련해야 한다는 실 무적 토대를 제공한다는 점에서 의의가 있다.

The rapid rise of one-person households living alone as well as low birth rate and aging populations is steep. Unlike the MZ generation who is called as digital natives, digital literacy of senior one-person households living alone is an important factor, because it is directly related to their survival beyond social isolation. The purpose of this research is to investigate empirically the differences between digital literacy and online community activities as well as social participation between the single and multi-person households of the elderly and MZ generation. Also it aims to explore the causal model of digital literacy to online community activities and social participation. According to the analysis of 4,408 data collected by the Korea Institute for Information and Communication Policy (KISDI) in 2020, compared to multi-person households, one-person households of the elderly group showed significantly lower levels of digital literacy, online community activities, and social participation. In the one-person household group of the MZ generation, the level of digital literacy did not promote both online community activities and social participation. On the other hand, in the one-person household group of the elderly, the impact of digital literacy on social participation was not directly shown, but by mediating the level of online community activities. These results are significant in that they reaffirm the digital gap between the single and multi-person households of the elderly, while providing a foundation for practical and academic discussions that facilitate online community interaction among one-person households of the elderly in order to promote their social participation.

유튜브의 영향력이 갈수록 확대되고 있다. 특히 정치시사채널을 운영하는 유튜브 크 리에이터들은 저마다의 콘텐츠를 통해 수많은 정치정보를 생산·유통한다. 유튜브는 레 거시 미디어와 다르게 공유, 참여 등 쌍방향 커뮤니케이션을 가능케 하면서 시민들의 정치관심과 정치참여에 긍정적인 영향을 미쳐 민주주의 발전에 기여할 것이라는 기대 감을 제공하였다. 하지만 동시에 이용자들로 하여금 자신의 견해와 일치하는 정보만 접 하게 하고, 유사한 정치성향을 갖는 다른 이용자들과의 소통만 활성화시킬 것이라는 우 려를 갖게 하였다. 본 연구는 이용자들이 유튜브를 이용하는 방식과 유튜브를 통해 경 험한 정치정서에 따라 유튜브의 정치적 효과가 달라질 수 있음을 검증하였다. 분석결과 유튜브 검색 키워드를 직접 입력해서 능동적으로 정치정보를 선택하는 이용자들은 좋 아요 클릭, 댓글 작성, 동영상 공유 등 온라인 공간에서의 정치참여에 적극적인 것으로 나타났다. 또한 유튜브 정치정보를 이용한 뒤 분노 정서를 경험한 이용자들이 적극적인 자기의사표현과 정치참여를 보이는 것으로 나타났다. 본 연구는 소셜미디어 이용의 정 치참여 효과를 탐구한 기존 연구들의 결과를 세분화했다는 점과 유튜브의 정치적 효과 에 대한 정교화 모형을 제공했다는 점에서 함의를 갖는다.

YouTube's influence is gradually expanding. In particular, YouTube creators who run political current affairs channels produce and distribute a lot of political information through their own contents. Unlike legacy media, YouTube provided expectations that it would contribute to the development of democracy by positively affecting citizens' political interest and political participation while enabling interactive communication such as sharing and participation. At the same time, however, it raised concerns that it would only allow users to access information that matches their views and activate communication with other users with similar political tendencies. This study verified that the political effect of YouTube may vary depending on how users use YouTube and the political sentiment experienced through YouTube. As a result of the analysis, it was found that users who actively select political information by directly entering YouTube search keywords are active in political participation in online spaces such as clicking like, writing comments, and sharing videos. In addition, it was found that users who experienced anger emotions after using YouTube political information showed active self-expression and political participation. This study is meaningful in that it subdivided the results of existing studies exploring the political participation effect of social media use and provided an elaboration model for the political effect of YouTube.